Utilizzi Folk CRM da un po' di tempo, ma ultimamente non soddisfa più le tue aspettative.
Forse i dati dei tuoi clienti sono più difficili da organizzare, o forse stai cercando un'alternativa a Folk CRM per vedere se c'è qualcosa di più adatto alle tue esigenze. In entrambi i casi, sei nel posto giusto! 😀
In questo blog esploreremo alcune delle migliori alternative a Folk CRM per aiutarti a organizzare meglio i tuoi dati, effettuare l'automazione delle attività di marketing e migliorare la collaborazione tra i team. 👇
⏰ Riassunto in 60 secondi
Ecco le migliori alternative a Folk CRM disponibili oggi:
- ClickUp: CRM e project management all-in-one
- HubSpot CRM: automazioni di marketing, commerciali e di assistenza
- Airtable: CRM flessibile con flussi di lavoro personalizzabili
- Pipedrive: pipeline commerciale semplificata per piccoli team
- Copper: CRM integrato in Google Workspace
- Salesforce Sales Hub: analisi delle vendite e collaborazione basate sull'IA
- Monday CRM: monitoraggio visivo delle vendite e dei flussi di lavoro
- Bigin by Zoho CRM: CRM leggero e basato sulla pipeline
- Microsoft Dynamics 365: CRM per l'azienda con strumenti Microsoft
- Nimble: CRM integrato con i social media
- Freshsales Suite: CRM basato sull'IA per la crescita commerciale
Cosa dovresti cercare nelle alternative a Folk CRM?
Potresti aver bisogno di un'alternativa a Folk CRM se richiedi funzionalità/funzioni più avanzate, come una solida gestione della pipeline, analisi dettagliate delle funzioni commerciali o una strategia CRM più forte per la gestione di elenchi di contatti di grandi dimensioni, aree in cui Folk potrebbe non essere all'altezza.
Quando si valutano le alternative, è importante trovare una soluzione che colmi queste lacune e si adatti meglio alle tue esigenze. Ecco cosa cercare. 👀
- Analisi e reportistica avanzate: cerca uno strumento che offra approfondimenti dettagliati sulle prestazioni commerciali, le tendenze dei clienti e la generazione di lead per prendere decisioni basate sui dati.
- Informazioni basate sull'IA: scegli un CRM che utilizza l'IA per fornire preziose informazioni sul comportamento dei clienti, prevedere le tendenze di vendita e automatizzare attività come il lead scoring e i follow-up.
- Monitoraggio automatizzato: scegli un software che monitori automaticamente chiamate, riunioni ed e-mail, riducendo il lavoro manuale e garantendo l'accuratezza dei dati.
- Opzioni di personalizzazione: scegli un CRM con flussi di lavoro flessibili, campi personalizzati e pipeline adattabili per gestire processi commerciali complessi.
- Canali di comunicazione integrati: scegli un CRM che integri vari canali di comunicazione (email, telefono, chat, ecc.) per centralizzare tutte le interazioni.
- App mobile: assicurati che l'alternativa a Folk CRM offra un'app mobile per gestire contatti e trattative ovunque ti trovi, mantenendoti in connessione e con una buona produttività ovunque ti trovi.
Le 11 migliori alternative a Folk CRM
Ecco 11 delle migliori alternative a Folk CRM per aiutarti a ottimizzare la gestione delle relazioni con i clienti e migliorare la produttività. 📋
1. ClickUp (ideale per l'integrazione all-in-one di CRM e project management per i team)
ClickUp è una piattaforma completa che combina CRM e project management con il settore commerciale, rendendola la soluzione all-in-one definitiva. Riunendo tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto, ClickUp elimina la necessità di utilizzare più strumenti, aiutando i tuoi team a lavorare in modo più efficiente ed efficace.
Si tratta di un'ottima alternativa a Folk CRM, che offre funzionalità altamente personalizzabili e strumenti collaborativi per gestire le relazioni con i clienti, migliorare la produttività del team e visualizzare le pipeline.
La soluzione CRM ClickUp va oltre le funzionalità tradizionali integrando il project management con la gestione delle relazioni con i clienti. In questo modo, è più facile gestire i lead, le interazioni con i clienti e i processi commerciali.
Mentre Folk CRM si concentra sulle relazioni con i clienti, ClickUp aggiunge funzionalità come l'automazione e la reportistica, offrendo ai team una piattaforma unificata per il CRM e molto altro ancora.
ClickUp Sales riunisce l'intero funnel di vendita in un unico posto, semplificando il monitoraggio dell'attività degli account, la collaborazione sulle trattative e l'automazione dei processi di vendita. Strumenti come i calcoli delle colonne aiutano a monitorare le dimensioni delle trattative o i moduli personalizzati per qualificare i lead, assicurandoti di essere sempre un passo avanti.
ClickUp offre anche modelli CRM completamente personalizzabili che consentono di risparmiare tempo e di iniziare con sistemi semplici o di passare a sistemi più complessi in base alle esigenze.
Il modello CRM ClickUp aiuta le aziende di tutte le dimensioni a gestire in modo efficiente le relazioni con i clienti. Fornisce un sistema organizzato per il monitoraggio dei lead, la gestione delle pipeline di vendita e la centralizzazione delle informazioni sui clienti.
Puoi anche semplificare la comunicazione e automatizzare le attività ripetitive, liberando tempo per un lavoro richiesto di natura strategica. Questo modello aiuta anche a:
- Monitoraggio dei lead e delle opportunità in ogni fase
- Archiviazione di tutti i dettagli di contatto, le trattative e gli account
- Organizza le attività in base alle fasi commerciali per concentrarti sulle attività più importanti.
- Ottieni informazioni utili per ottimizzare le interazioni personalizzate con i clienti
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Database clienti personalizzabile: crea il sistema ideale per archiviare e analizzare contatti, trattative e dettagli dei clienti. Utilizza i collegamenti tra attività, documenti e flussi di lavoro per mantenere tutto connesso.
- Strumenti collaborativi: lavora con il tuo team sugli account dei clienti utilizzando ClickUp Documenti, Chat e Assign Comments. Collabora in tempo reale, lascia feedback o elabora strategie per concludere le trattative più rapidamente.
- Gestione organizzata degli account: crea gerarchie scalabili utilizzando cartelle ed elenchi per gestire gli account. Imposta autorizzazioni granulari per controllare chi vede cosa, rendendo la gestione degli account sicura e organizzata.
- Automazione personalizzata: automatizza le attività ripetitive come i passaggi di consegne, gli aggiornamenti di stato e i follow-up con ClickUp Automations.
- Dashboard intuitiva: monitora le metriche chiave come il valore del ciclo di vita dei clienti e le dimensioni delle transazioni utilizzando le dashboard di ClickUp. Oltre 50 widget personalizzabili ti aiutano a visualizzare i tuoi dati in un unico posto.
- Modelli predefiniti: inizia a gestire rapidamente le relazioni con i clienti con il modello CRM di ClickUp, perfetto per i principianti alla ricerca di una soluzione semplice ed efficiente. Per esigenze avanzate, il modello CRM di ClickUp Commerciale offre un potente database senza codice per ottimizzare la tua pipeline.
Limiti di ClickUp
- Le ampie funzionalità di personalizzazione di ClickUp possono richiedere un periodo di apprendimento per i nuovi utenti.
- L'app mobile potrebbe non offrire le stesse funzioni dell'app desktop.
Prezzi ClickUp
- Gratis per sempre
- Unlimited: 7 $ al mese per utente
- Aziendale: 12 $ al mese per utente
- Enterprise: Contattaci per conoscere i prezzi
- ClickUp Brain: aggiungi a qualsiasi piano a pagamento per 7 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 9.000 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 4.000 recensioni)
🧠 Curiosità: il concetto di CRM è nato negli anni '80 con il database marketing, in cui le aziende registravano i dati dei clienti per personalizzare la posta diretta. Questa pratica si è evoluta con le nuove tecnologie, dando origine ai primi software CRM negli anni '90.
2. HubSpot CRM (ideale per l'automazione completa di marketing, commerciale e assistenza clienti)
HubSpot è una piattaforma CRM che combina strumenti di marketing, commerciali e di assistenza clienti in un'unica soluzione integrata. Ti aiuta a concludere le trattative più rapidamente, offrire esperienze migliori ai clienti e prendere decisioni basate sui dati.
Con HubSpot puoi anche automatizzare le email, pianificare riunioni e analizzare le prestazioni del team, mantenendo tutto organizzato e fruibile.
Le migliori funzionalità/funzioni di HubSpot CRM
- Ottieni una visione a 360 gradi di ogni interazione con i clienti in un database centralizzato per rimanere sempre informato.
- Utilizza una pipeline di trattative personalizzabile e drag-and-drop per monitorare le trattative mentre avanzano attraverso ogni fase.
- Genera bozze di email personalizzate in pochi secondi con lo strumento di scrittura email basato sull'IA di HubSpot.
- Consenti ai potenziali clienti di prenotare riunioni direttamente con il tuo team utilizzando l'integrazione del Calendario di HubSpot.
- Crea flussi di lavoro CRM in HubSpot per aggiungere automaticamente i dati ai Fogli Google.
Limiti di HubSpot CRM
- I flussi di lavoro possono essere complessi e difficili da gestire.
- Il software è pensato per le grandi aziende, limitandone l'utilizzo per team più piccoli o singoli individui.
Prezzi di HubSpot CRM
- Free Forever: gratis
- Starter: 20 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di HubSpot CRM
- G2: 4,4/5 (oltre 10.000 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 4000 recensioni)
3. Airtable (ideale per un CRM flessibile e collaborativo con opzioni di flusso di lavoro personalizzabili)
Airtable è una piattaforma flessibile basata su fogli di calcolo che funge anche da soluzione CRM leggera. Che tu stia effettuando il monitoraggio dei lead, gestendo una pipeline commerciale o organizzando i dati dei clienti, Airtable semplifica la creazione di flussi di lavoro personalizzati su misura per le tue esigenze.
Si tratta di un CRM collaborativo che amplia le sue funzionalità tramite connessioni con app di terze parti come Slack, Zapier e Google Workspace.
Le migliori funzionalità di Airtable
- Standardizza i flussi di lavoro critici come la gestione dei lead, i follow-up e l'onboarding, garantendo un'esperienza coerente per i clienti.
- Personalizza la visualizzazione dei tuoi dati con opzioni quali bacheche Kanban, calendari e visualizzazioni galleria.
- Crea database CRM personalizzati per il monitoraggio delle informazioni utilizzando modelli predefiniti.
- Consenti la collaborazione in tempo reale tra i team e abbatti i silos per garantire un passaggio di consegne fluido ai clienti.
Limiti di Airtable
- Non è possibile caricare icone personalizzate per le basi, limitando così la personalizzazione.
- L'interfaccia utente può essere complessa, con documentazione insufficiente sui campi collegati.
Prezzi di Airtable
- Free Forever: gratis
- Team: 24 $ al mese per utente
- Business: 54 $ al mese per utente
- Scala dell'azienda: prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Airtable
- G2: 4,6/5 (oltre 2.000 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 2.000 recensioni)
🔍 Lo sapevi? Con un tasso di crescita annuale previsto del 10,34% dal 2024 al 2029, il mercato dei software CRM dovrebbe raggiungere un valore di 145,60 miliardi di dollari entro il 2029. Questa espansione costante evidenzia la crescente domanda globale di queste soluzioni software.
4. Pipedrive (ideale per una gestione semplificata della pipeline commerciale per piccoli team e startup)
Pipedrive è uno strumento CRM su misura per le piccole e medie imprese che consente di gestire le pipeline di vendita, effettuare l'automazione delle attività ripetitive e concludere le trattative più rapidamente.
In quanto CRM per startup, il design intuitivo e l'attenzione alla semplicità di Pipedrive lo rendono accessibile anche ai team con competenze tecniche minime.
Le migliori funzionalità/funzioni di Pipedrive
- Gestisci i lead non qualificati in una finestra In arrivo dedicata fino a quando non sei pronto ad agire.
- Ricevi una notifica quando le trattative rimangono inattive troppo a lungo, evitando così di perdere opportunità.
- Crea un catalogo dei tuoi prodotti o servizi con descrizioni dettagliate, costi e note.
- Coinvolgi direttamente i visitatori del tuo sito web con il chatbot di Pipedrive, che interagisce 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per raccogliere dati e qualificare i lead.
Limiti di Pipedrive
- Mancanza di solide funzionalità/funzioni commerciali, con un focus principalmente commerciale.
- Richiede tempo per esplorare e utilizzare appieno tutte le funzionalità/funzioni, soprattutto per i nuovi utenti.
Prezzi di Pipedrive
- Essential: 14 $ al mese per utente
- Avanzato: 29 $ al mese per utente
- Professional: 59 $ al mese per utente
- Potenza: 69 $ al mese per utente
- Enterprise: 99 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Pipedrive
- G2: 4,3/5 (oltre 2.000 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 2.500 recensioni)
5. Copper (ideale per una perfetta integrazione con le app Google per la creazione di relazioni)
Il prossimo dell'elenco è Copper, una soluzione CRM basata su cloud facile da usare, progettata per le startup e le piccole imprese che apprezzano la semplicità e l'efficienza. Si integra con Google Workspace, rendendolo comodo se già utilizzi Gmail, Google Calendar o Google Drive.
Copper privilegia la creazione di relazioni rispetto alla complessa gestione dei clienti, offrendo un'esperienza intuitiva che ti aiuta a concentrarti su ciò che conta di più: i tuoi clienti.
Le migliori funzionalità/funzioni di Copper
- Lavora direttamente da Gmail e Google Calendar per gestire i contatti, effettuare il monitoraggio delle conversazioni e aggiornare il tuo CRM.
- Utilizza strumenti come "Fasi della relazione" e "Eventi della vita" per effettuare il monitoraggio delle attività cardine personali e professionali.
- Personalizza le tue email con Mail Merge direttamente in Gmail e registra automaticamente le tue interazioni email per una cronologia delle comunicazioni chiara.
- Monitora lo stato di avanzamento delle trattative e individua le opportunità grazie a funzionalità intuitive e visive.
Limiti di Copper
- Si basa fortemente su Google Workspace, rendendolo meno adatto a chi non fa parte dell'ecosistema Google.
- Le funzionalità limitate lo rendono inadatto alle aziende in rapida crescita.
Prezzi di Copper
- Starter: 12 $ al mese per utente
- Base: 29 $ al mese per utente
- Professional: 69 $ al mese per utente
- Aziendale: 134 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Copper
- G2: 4,5/5 (oltre 1.120 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 580 recensioni)
6. Salesforce Sales Hub (ideale per analisi delle vendite avanzate basate sull'IA e collaborazione tra team)
Salesforce Sales Hub è una soluzione tecnologica riconosciuta a livello mondiale e apprezzata da aziende di tutte le dimensioni.
Ti consente di esplorare contenuti curati, tra cui guide, articoli e moduli, per affinare le tue capacità commerciali. Dalla padronanza della ricerca di potenziali clienti alla gestione avanzata delle trattative, Sales Hub offre risorse adeguate alle tue competenze.
Le migliori funzionalità di Salesforce Sales Hub
- Sfrutta strumenti come Einstein IA per dare priorità ai lead, effettuare la previsione delle vendite e analizzare le prestazioni.
- Facilita la collaborazione tra i team con dashboard condivise, gestione delle attività e comunicazione integrata.
- Utilizza gli strumenti Salesforce Sales Engagement per personalizzare la comunicazione, effettuare il monitoraggio delle interazioni e seguire i lead al momento giusto.
- Entra in contatto con altri professionisti commerciali attraverso la Salesblazer Community.
Limiti di Salesforce Sales Hub
- Il sistema richiede un'immissione e una gestione meticolosa dei dati; senza un uso attento, i risultati potrebbero non essere accurati o affidabili.
- L'esperienza del servizio clienti può essere scadente, con segnalazioni di interazioni inutili e frustranti.
Prezzi di Salesforce Sales Hub
- Pacchetto iniziale: 25 $ al mese per utente
- Suite Pro: 100 $/mese per utente (fatturazione annuale)
- Enterprise: 165 $/mese per utente (fatturato annualmente)
- Unlimited: 330 $/mese per utente (fatturato annualmente)
- Einstein: 500 $ al mese per utente (fatturazione annuale)
Valutazioni e recensioni di Salesforce Sales Hub
- G2: 4,4/5 (oltre 23.000 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 18.400 voti)
🔍 Lo sapevate? I tassi di adozione del CRM variano a seconda del settore: il 71% dei produttori e il 75% delle aziende di servizi alle imprese hanno integrato il CRM nelle loro operazioni. Inoltre, la spesa per il CRM è in aumento, poiché il 57% delle organizzazioni sottoposte a sondaggio prevede di aumentare i propri investimenti nei prossimi 12 mesi, riflettendo la crescente importanza di questi strumenti nelle strategie aziendali.
7. Monday CRM (ideale per il monitoraggio visivo delle vendite e i flussi di lavoro personalizzabili per team di piccole e medie dimensioni)
Monday è un'altra alternativa a Folk CRM che offre una piattaforma flessibile e visivamente accattivante per combinare strumenti di vendita e di project management. Aiuta i team di vendita a concludere più affari e a collaborare meglio.
Questo esempio di software CRM offre una combinazione di monitoraggio visivo delle vendite, flussi di lavoro personalizzabili e strumenti di facile integrazione, che lo rendono adatto a una piccola startup o a un team di vendita in crescita.
Le migliori funzionalità di Monday CRM
- Utilizza le bacheche in stile Kanban per effettuare il monitoraggio delle trattative, aggiornare lo stato dei lead e collaborare visivamente con il tuo team commerciale.
- Crea flussi di lavoro personalizzati o utilizza modelli predefiniti di customer journey per semplificare il processo commerciale.
- Automatizza il lead nurturing e utilizza la composizione di email assistita dall'IA per scrivere più velocemente e inviare email personalizzate in blocco.
- Tieni traccia delle previsioni di vendita rispetto a quelle effettive, suddivise per mese, rappresentante di vendita o fase della trattativa.
Limiti di Monday CRM
- L'interfaccia utente può essere lenta e la versione desktop per Mac è meno affidabile rispetto alla versione online.
- Strumenti limitati per dare priorità alle attività e consolidare le azioni incomplete per un singolo contatto
Prezzi di Monday CRM
- CRM di base: 15 $ al mese per utente
- CRM standard: 20 $ al mese per utente
- Pro CRM: 33 $ al mese per utente
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Monday CRM
- G2: 4,6/5 (oltre 800 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 300 recensioni)
8. Bigin by Zoho CRM (ideale per team di piccole imprese che cercano un CRM leggero e basato sulla pipeline)
Bigin by Zoho è un CRM leggero ma ricco di funzionalità, progettato per le piccole imprese e i team che desiderano andare oltre i fogli di calcolo o sostituire sistemi legacy complessi.
Offre un layout intuitivo basato sulla pipeline che organizza ogni passaggio del percorso del cliente, dall'acquisizione dei lead alla gestione delle attività post-vendita, il tutto in un'unica piattaforma. Con Bigin, puoi iniziare in meno di 30 minuti e personalizzare i flussi di lavoro in base ai tuoi obiettivi commerciali.
Le migliori funzionalità/funzioni di Bigin
- Rimani in contatto con i clienti tramite email, telefonate, WhatsApp, social media e moduli web senza cambiare piattaforma.
- Crea flussi di lavoro per gestire attività ripetitive come l'invio di email di follow-up o l'aggiornamento delle fasi di negoziazione.
- Registra le chiamate, effettua il monitoraggio delle trattative o aggiorna le informazioni sui clienti ovunque ti trovi con l'app mobile-friendly di Bigin.
- Organizza le attività commerciali, l'onboarding dei clienti, la consegna degli ordini e molto altro con le pipeline dei team di Bigin.
Limiti di Bigin
- Guasti occasionali possono interrompere il flusso di lavoro, anche se alla fine vengono risolti.
- Mancanza di allocazione automatica dei lead, che può risultare frustrante per gli utenti.
Prezzi Bigin
- Free
- Express: 9 $ al mese per utente
- Premier: 15 $ al mese per utente
- Bigin 360: 21 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Bigin
- G2: 4,6/5 (oltre 400 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 500 recensioni)
📖 Leggi anche: Creare profili utenti efficaci per un outreach mirato
9. Microsoft Dynamics 365 (ideale per CRM di livello aziendale con integrazione perfetta negli strumenti Microsoft)
Microsoft Dynamics 365 è una piattaforma CRM basata su cloud che va oltre le funzionalità di base. Si integra perfettamente con altri strumenti Microsoft, rendendola una scelta ottimale per aziende di tutte le dimensioni.
Ti consente di lavorare senza sforzo su Office 365, Teams e Power Platform. Dal monitoraggio dei lead in Excel alla collaborazione su Teams, tutto è collegato per un'esperienza unificata.
Le migliori funzionalità/funzioni di Microsoft Dynamics 365
- Utilizza strumenti di IA integrati come Copilot per prevedere le esigenze dei clienti, identificare le opportunità e concludere le trattative più rapidamente.
- Progetta, esegui e effettua il monitoraggio di campagne personalizzate utilizzando una segmentazione avanzata per raggiungere il pubblico giusto.
- Gestisci con facilità le richieste dei clienti e i casi di assistenza e fornisci al tuo team gli strumenti per rispondere rapidamente.
- Adatta Dynamics 365 per creare flussi di lavoro e app personalizzati senza bisogno di competenze approfondite di codice.
Limitazioni di Microsoft Dynamics 365
- Le numerose funzionalità della piattaforma la rendono complessa da implementare e utilizzare, richiedendo una formazione e un supporto significativi.
- I grandi set di dati possono causare rallentamenti delle prestazioni e la dipendenza dalla connessione Internet può rappresentare una sfida in aree con accesso inaffidabile.
Prezzi di Microsoft Dynamics 365
- Essentials: 70 $ al mese per utente
- Premium: 100 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Microsoft Dynamics 365
- G2: 4/5 (oltre 700 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 13.000 recensioni)
10. Nimble (il migliore CRM integrato con i social media per imprenditori individuali e piccoli team)
Nimble è un software CRM per costruire e coltivare le relazioni con i clienti. Integra contatti, calendari, email e interazioni sui social media in un unico posto.
Inoltre, Nimble conserva una registrazione di tutte le interazioni con i clienti, sia tramite email, telefono o social media. Questo ti fornisce una cronologia completa delle tue conversazioni, aiutandoti a costruire relazioni significative.
Le migliori funzionalità/funzioni di Nimble
- Utilizza Nimble per trovare potenziali clienti su piattaforme come LinkedIn e Twitter.
- Raccogli, aggiorna e gestisci i dati di contatto direttamente da qualsiasi punto del web e utilizza l'IA per inserire i dettagli mancanti, come gli indirizzi email.
- Gestisci più pipeline commerciali rimanendo al passo con le attività, le chiamate e i follow-up utilizzando dashboard personalizzabili.
- Imposta sequenze di email personalizzate per coinvolgere i lead e dare seguito automaticamente.
Limiti di Nimble
- Richiede frequenti ricaricamenti della pagina quando si utilizzano le scorciatoie, il che interrompe il flusso di lavoro.
- L'interfaccia potrebbe risultare complessa per gli utenti meno esperti.
Prezzi Nimble
- 29,90 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Nimble
- G2: 4,5/5 (oltre 1.000 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 1.800 recensioni)
11. Freshsales Suite (il migliore CRM basato sull'IA per aumentare le vendite e migliorare la produttività del team)
Freshsales Suite è un CRM basato sull'IA progettato per semplificare le vendite, migliorare la produttività del team e aumentare i ricavi. Questo strumento ti aiuta a gestire la tua pipeline di vendita, ottimizzare le operazioni e offrire un'esperienza cliente eccellente, tutto in un unico posto.
Puoi anche effettuare il monitoraggio delle fasi delle trattative e utilizzare gli approfondimenti di Freddy IA per effettuare la previsione e consigliare accordi.
Le migliori funzionalità/funzioni di Freshsales Suite
- Assegna priorità ai potenziali clienti in base alla regione o ad altre regole, assicurandoti che il tuo team si concentri sulle opportunità giuste.
- Visualizza ogni interazione che un cliente ha avuto con la tua azienda per comprendere il suo percorso con la sequenza delle attività.
- Comunica con i clienti tramite email, SMS, WhatsApp, chat live e persino telefonate direttamente dal CRM.
- Automatizza i follow-up e i promemoria con campagne basate sul giorno o attivate dal comportamento.
- Evidenzia i lead più promettenti, effettua la previsione dell'esito positivo delle trattative e automatizza anche attività come la scrittura di email con Freddy IA.
Limiti di Freshsales Suite
- La fatturazione automatica è abilitata per impostazione predefinita e risolvere le controversie relative alla fatturazione può essere difficile.
- Individuare i fusi orari dei clienti o gli indirizzi di spedizione può essere scomodo per le aziende globali.
Prezzi di Freshsales Suite
- Crescita: 11 $ al mese per utente
- Pro: 47 $ al mese per utente
- Enterprise: 71 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Freshsales Suite
- G2: 4,5/5 (oltre 1.000 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 600 recensioni)
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ClickUp soddisfa tutte le tue esigenze CRM
Scegliere il CRM giusto può trasformare il modo in cui il tuo team collabora e ottiene risultati. Se stai cercando uno strumento che non sia solo un CRM, ma una soluzione all-in-one, ClickUp si distingue come uno dei migliori contendenti.
Dal monitoraggio delle pipeline di vendita alla gestione delle relazioni con i clienti e all'ottimizzazione della gestione delle attività, ClickUp copre tutto. Ciò che lo distingue è la sua flessibilità. Che tu abbia bisogno di un dashboard di vendita dettagliato, di strumenti di project management o di collaborazione in tempo reale, è facile personalizzare la piattaforma.
Con tutto in un unico posto, il tuo team acquisisce chiarezza e può rimanere allineato sulle priorità, rendendo ClickUp un vero e proprio motore di produttività.
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