Pensa a un prodotto di "buona qualità", praticamente qualsiasi cosa tu consideri di buona qualità. Quali sono le sue caratteristiche? Facilità d'uso, esperienza piacevole, sicurezza, adeguatezza allo scopo, innovazione? Sicuramente ti vengono in mente anche altre caratteristiche.
La qualità può essere qualsiasi cosa tu definisca come tale.
Tuttavia, la qualità è in genere un indicatore chiave del prezzo. I beni di lusso realizzati meticolosamente a mano costano migliaia di dollari. Per garantire l'autenticità e la qualità, i clienti spendono molto denaro per il controllo qualità.
Dalle corporazioni del Medioevo ai team Scrum di oggi, la qualità è la pietra angolare di prodotti e servizi di valore.
Se desideri realizzare un prodotto digitale di alta qualità, devi padroneggiare il ciclo di vita del test del software (STLC). In questo post del blog esploreremo l'STLC in dettaglio, spiegando perché è necessario e come puoi implementarlo nella tua organizzazione.
Che cos'è il ciclo di vita del test del software?
L'STLC è un processo completo seguito dai team di ingegneri di prodotto per testare la qualità del software. Convalida l'affidabilità, la sicurezza e le prestazioni del software, garantendo che sia in linea con le specifiche tecniche e le aspettative aziendali.
Il ciclo di vita del test del software è una serie di sei passaggi, che tratteremo in dettaglio di seguito. Ma prima, cerchiamo di capire perché è necessario un STLC.
Controllo strategico della qualità: l'STLC garantisce una strategia completa per assicurare la qualità del software. Aiuta i team a coprire ogni aspetto del processo di sviluppo del prodotto in modo olistico.
Rilevamento precoce dei difetti: seguendo le sei fasi dell'STLC, avrai maggiori possibilità di individuare i difetti in anticipo e risolverli prima che diventino un problema per l'utente.
Risparmio sui costi: l'STLC consente di risparmiare sui costi sotto diversi aspetti. Previene problemi gravi, consentendo di risparmiare sui costi delle conseguenze o delle rielaborazioni. Aiuta i team a ottimizzare le prestazioni del software, consentendo di risparmiare sui costi di infrastruttura e di elaborazione.
Esperienza del cliente: attraverso test sistematici in diversi ambienti, configurazioni e casi d'uso, l'STLC riduce al minimo la possibilità di fornire al cliente software difettoso. I prodotti di buona qualità offrono una migliore esperienza al cliente. Incoraggiano le persone a dedicare più tempo al tuo prodotto, a interagire in misura maggiore e a scegliere il tuo prodotto rispetto alla concorrenza, il che ha un impatto diretto sul tuo fatturato.
Conformità: buoni processi di test agili sono fondamentali per garantire che i tuoi prodotti siano conformi alle leggi locali, statali, federali e internazionali.
Inoltre, crea una cultura organizzativa basata sulla responsabilità. Quando si dispone di un STLC chiaramente definito, ogni membro del team si assume la titolarità della propria parte di lavoro, migliorando la qualità complessiva del software.
Tuttavia, affinché il ciclo di vita del test del software funzioni in modo efficace, deve essere integrato in un altro framework, il ciclo di vita dello sviluppo del software (SDLC). Esploriamo entrambi.
Il ruolo dell'STLC nell'SDLC
Nell'ingegneria di prodotto, il ciclo di vita dello sviluppo del software (SDLC) e il ciclo di vita del test del software (STLC) sono framework essenziali che guidano la creazione e la convalida del software.
- L'SDLC è il processo di pianificazione, sviluppo (e test), implementazione e manutenzione dei prodotti software.
- L'STLC è un sottoinsieme dell'SDLC che pone l'accento sulla garanzia della qualità.
Il testing avviene in genere dopo la fase di sviluppo nell'SDLC, ma le attività relative al testing iniziano molto prima.
Ad esempio, durante la fase di analisi dei requisiti nell'SDLC, anche i QA (analisti della qualità) potrebbero essere coinvolti nella raccolta dei requisiti di qualità.
Oltre a ciò, esistono diverse differenze chiave.
Differenza tra STLC e SDLC
Questi due processi sono strettamente correlati, ma hanno obiettivi e fasi distinti. Comprendere le loro differenze aiuta a chiarire come il testing si inserisce nel contesto più ampio dello sviluppo del software.
| Funzionalità/funzione | SDLC | STLC |
|---|---|---|
| Obiettivo | Creazione e fornitura di software completamente funzionante | Garantire la qualità e l'affidabilità del software |
| Ambito | Copre l'intero ciclo di vita dello sviluppo del software, dalla raccolta dei requisiti alla manutenzione. | Copre solo le fasi di test, dalla pianificazione all'esecuzione e alla chiusura. |
| Risultato | Prodotto software pronto per la distribuzione agli utenti | Un rapporto che indichi la disponibilità al rilascio o un elenco di bug da correggere |
| Parti interessate | Team ampio, che include analisti aziendali, sviluppatori, project manager, ecc. | Team più piccolo, composto esclusivamente da addetti al controllo qualità e tester |
| Fasi | Analisi dei requisiti > Progettazione > Sviluppo e test > Implementazione > Manutenzione | Analisi dei requisiti di test > Piano dei test > Sviluppo dei casi di test > Configurazione dell'ambiente > Esecuzione dei test > Chiusura dei test |
Chiarito questo, vediamo cosa comporta effettivamente l'STLC.
Fasi dell'STLC
Il ciclo di vita del test del software è un processo circolare composto da sei fasi distinte con criteri di ingresso e uscita predefiniti per ciascuna fase. Ciascuna di queste fasi svolge una funzione specifica e raggiunge un determinato obiettivo. Vediamo di cosa si tratta.
1. Analisi dei requisiti
Questa è la prima fase fondamentale dell'STLC. Qui, i team addetti al controllo qualità raccolgono i requisiti funzionali e non funzionali del software.
Ad esempio, se gli sviluppatori stanno creando una funzione di login, in qualità di tester, il reparto QA raccoglierà i requisiti relativi al flusso di login progettato, alla sicurezza prevista, all'esperienza utente e agli standard di prestazione.
L'obiettivo principale di questo passaggio è identificare esattamente cosa verrà testato e in base a quali standard. Il momento migliore per farlo è in parallelo con la fase di raccolta dei requisiti del processo di sviluppo del software. Questo aiuta i team addetti alla qualità a interagire con le parti interessate, come analisti aziendali, sviluppatori e clienti, per chiarire eventuali ambiguità nei requisiti.
Tuttavia, è prassi comune iniziare questo processo durante le fasi finali dello sviluppo o dopo che lo sviluppo è stato completato.
2. Pianificazione dei test
Una volta definiti i requisiti e gli obiettivi, è il momento di creare una strategia di test completa e un piano corrispondente. Il risultato della fase di pianificazione dei test è un documento dettagliato che guida le successive attività di controllo qualità.
In questa fase, il responsabile o il manager dei test delinea quanto segue.
- Ambito: tipi di test software da eseguire (ad es. funzionali, prestazionali, di sicurezza)
- Standard: criteri di accettazione per ciascuno di questi test
- Risorse: persone, tempo e strumenti necessari per eseguire il piano di test
- Programma: piano giornaliero per l'esecuzione del piano di test
- Analisi dei rischi: entità dei rischi e potenziale impatto aziendale
I piani di test vengono solitamente elaborati per l'intero software e non per funzionalità/funzioni specifiche. Ciò significa che la pianificazione dei test spesso viene eseguita in parallelo con la fase di progettazione dell'SDLC.
3. Sviluppo dei casi di test
Successivamente, i team di controllo qualità sviluppano i casi di test. In parole povere, un caso di test è un insieme di azioni utilizzate per verificare che un software/una funzionalità/funzione funzioni come previsto.
Ogni caso di test si basa sui requisiti raccolti nel primo passaggio. A volte, i team utilizzano modelli di casi di test per garantire velocità e coerenza. Quando non esistono modelli, i responsabili della qualità scrivono casi di test dettagliati.
Un caso di test tipico include:
- ID del caso di test: un identificatore univoco, spesso generato automaticamente dallo strumento per il monitoraggio dei bug.
- Descrizione della funzionalità/funzione: una breve descrizione soggettiva di ciò che la funzionalità/funzione è destinata a fare.
- Passaggi di test: il flusso delle azioni nella funzionalità/funzione
- Risultato atteso: cosa ci si aspetta che l'app faccia
In genere, esistono più casi di test per ogni funzionalità/funzione. Infatti, i team di test creano almeno due casi di test, uno positivo e uno negativo.
Ad esempio, il caso di test di base per la funzione di login può includere l'inserimento del nome utente e della password, il clic sul pulsante di login e la verifica che l'utente abbia effettuato un accesso con esito positivo. Tuttavia, i team potrebbero creare casi di test per un numero di scenari, come ad esempio:
- Campi nome utente e password disabilitati quando un utente ha già effettuato l'accesso
- Inserimento di un nome utente errato
- Inserimento di una password errata
- Inserimento di caratteri non consentiti nel nome utente o nella password
Inoltre, puoi preparare i dati di test (ad esempio, nomi utente e password). Una volta completati, i casi di test vengono sottoposti a revisione tra pari per garantire l'accuratezza e la copertura di tutti i potenziali scenari, come i test di input validi e non validi.
4. Configurazione dell'ambiente di test
La fase successiva nella preparazione per il test strategico del software è la configurazione dell'ambiente. Ciò comporta la preparazione delle condizioni hardware e software in cui eseguire il test.
In questo caso, i team di test svolgono le seguenti attività.
- Configura l'hardware, come infrastruttura, server, configurazioni di rete, ecc.
- Installa software, come database, sistemi operativi, ecc.
- Esegui uno smoke test dell'ambiente
- Mantieni gli ambienti il più possibile simili all'ambiente di produzione.
Ad esempio, se l'applicazione deve essere eseguita su NGINX 3. 19. 0, l'ambiente di test dovrebbe riprodurre queste condizioni. È inoltre necessario verificare che tutte le dipendenze, come API o servizi di terze parti, siano accessibili e funzionanti.
5. Esecuzione dei test
A questo punto, sei pronto per passare all'azione.
- Esegui i casi di test secondo il piano
- Confronta i risultati effettivi con quelli previsti.
- Verifica se funziona come previsto.
- Altrimenti, registra i difetti.
- Segnala il bug al team di sviluppo con i passaggi necessari per riprodurre l'errore.
Ad esempio, se la funzione di accesso non funziona a causa di una convalida errata, segnalate il bug con i dettagli del problema e i passaggi per riprodurlo.
In genere, il team di sviluppo corregge il bug e lo rimanda indietro per il test. Quindi, è necessario ripetere il test dei difetti corretti e dell'intera funzionalità/funzione per assicurarsi che i bug siano stati risolti senza introdurre nuovi problemi. Questa fase continua fino a quando non vengono eseguiti tutti i test pianificati e risolti tutti i problemi critici.
Dato che questo processo di ripetizione ciclica dei test può diventare noioso, i team spesso utilizzano strumenti di automazione dei test. Nella prossima sezione vedremo come automatizzare i test. Ma prima concludiamo il discorso sullo STLC.
6. Chiusura del ciclo di test
Una volta che il prodotto è stato testato e ritenuto pronto per passare alla produzione, il ciclo di test giunge formalmente al termine. Questa è una fase di revisione e retrospettiva.
- Revisione: valuta i risultati dei test, inclusi i rapporti sui difetti e la copertura.
- Misura: monitora le metriche chiave, come il numero di test eseguiti, i tassi di superamento/fallimento e il numero di difetti aperti e chiusi.
- Analizza: discuti le prestazioni con i team aziendali, di sviluppo e di test. Raccogli feedback per processi di miglioramento continuo.
Ora che hai compreso l'intero ciclo di vita del testing del software, vediamo come automatizzare i vari passaggi per renderlo più efficiente ed economico.
Come automatizzare il processo di test del software
Durante tutto lo STLC, ci sono vari punti in cui è possibile automatizzare i processi. I team utilizzano principalmente l'automazione per i test unitari (convalida di singole unità di codice) e i test di integrazione (convalida di parti di codice collegate). I test end-to-end per convalidare gli standard di esperienza utente vengono spesso eseguiti manualmente.
Tuttavia, oltre all'effettiva esecuzione dei test, ci sono molte altre operazioni che puoi automatizzare. Diamo un'occhiata ad alcuni processi comuni che puoi automatizzare con uno strumento di project management agile come ClickUp.
Automatizza i processi di test agili
Oggi la maggior parte dei team di sviluppo software segue pratiche di sviluppo agile, realizzando prodotti come piccoli componenti interconnessi in modo incrementale e iterativo. Questo approccio funziona anche per i test.
Integra l'STLC nell'SDLC
Considera il testing come un processo continuo che accompagna lo sviluppo, consentendo un feedback più rapido e adeguamenti rapidi ai cambiamenti. Pianifica i casi di test mentre pianifichi lo sprint.
Scegli gli strumenti appropriati
Dato che lo sviluppo agile e i microservizi si concentrano sull'integrazione continua, scegli strumenti di test agili per fornire supporto al tuo lavoro richiesto.
Scrivi e integra test automatizzati nella pipeline di integrazione continua (CI) con strumenti di distribuzione continua. Distribuisci uno strumento come ClickUp per team agili per gestire il ciclo di vita dei test su prodotti, sprint e progetti.
Automatizza la creazione dei casi di test
L'automazione dei casi di test è il processo di creazione ed esecuzione di script di test che convalidano le funzionalità della tua applicazione senza intervento manuale. I migliori strumenti di test QA moderni possono fare tutto questo e molto altro ancora.
Ad esempio, può eseguire ripetutamente gli stessi test su diversi ambienti, piattaforme o configurazioni, garantendo coerenza e risparmio di tempo.
Puoi rendere questo processo ancora più efficiente utilizzando un framework collaudato come il modello di caso di test di ClickUp. Con questo modello, crea, organizza e assegna priorità ai casi di test senza preoccuparti della documentazione. Utilizzalo per semplificare la fase di sviluppo dei casi di test e creare un'automazione coerente con la massima copertura di test.
Automatizza la gestione dei test
Non basta semplicemente identificare i bug. Una solida garanzia di qualità comporta la registrazione, la reportistica, il monitoraggio, il ritest e la verifica che la funzionalità/funzione sia pronta per la produzione. Ciò richiede un processo automatizzato. Un software automatizzato per il monitoraggio dei bug può fare tutto questo e molto altro ancora.
Segnalazione dei bug
Semplifica ai tester la registrazione dei bug. Utilizza moduli per i team di sviluppo software che consentano loro di inserire tutte le informazioni necessarie in un formato adatto alle tue esigenze. Non partire da zero. Utilizza i modelli di segnalazione dei bug predefiniti di ClickUp per essere subito operativo.
Monitoraggio dei problemi
Il modello di monitoraggio dei bug e dei problemi di ClickUp è l'ideale per questo passaggio. Questo flusso di lavoro avanzato altamente personalizzabile ti aiuta a rintracciare la causa principale di ogni bug. Consolida le informazioni in un unico posto, rendendo più facile per i tuoi team di sviluppo risolverli tutti!
Allocazione delle risorse
Utilizza ClickUp Automations per assegnare i bug agli sviluppatori in base a regole predefinite. Ad esempio, potresti assegnare automaticamente i bug di una funzionalità/funzione allo sviluppatore a cui è stato assegnato il compito di sviluppo corrispondente.
Gestione dei test
Il processo complessivo di gestione di più bug, casi di test, casi d'uso, funzionalità/funzioni, requisiti e criteri di accettazione può diventare noioso. Per gestire il caos, crea una struttura STLC semplice e facile da usare, tramite automazione.
Sfrutta il modello di gestione dei test di ClickUp per configurare la tua soluzione end-to-end per la gestione dello STLC. Dallo sviluppo delle strategie di test alla conduzione dei test, alla valutazione dei risultati e alla collaborazione con i membri del team, utilizza il modello di livello intermedio come base.
Ad esempio, con questo modello puoi creare una cartella del ciclo di test per ogni versione, aggiungere casi di test per le nuove funzionalità/funzioni, assegnarli ai membri del team, aggiornare gli stati, generare report e altro ancora.
Automatizza la generazione dei report di test
A cosa serve tutta l'IA del mondo se non è in grado di generare report? Sfrutta al meglio le ultime tecnologie con l'automazione della generazione dei report di chiusura dei test.
Utilizza ClickUp Brain per consolidare i dati/gli aggiornamenti relativi a varie attività e test, in modo da creare una visione completa per ciascuno stakeholder. Consenti ai membri del team di porre domande in tempo reale sui processi di controllo qualità, sugli aggiornamenti di stato, sulle prestazioni, ecc.
Hai bisogno di qualcosa di più tradizionale? Prova il modello di rapporto di test di ClickUp per iniziare con il piede giusto.
Automatizza il monitoraggio dei progressi
La generazione dei report di test è granulare, in genere creata per ogni funzionalità/funzione/sprint. Per una visione più completa, prova i dashboard di ClickUp.
Visualizza l'intero STLC in un unico posto. Monitora in tempo reale lo stato di esecuzione dei test, la risoluzione dei problemi, lo stato di salute del progetto e altro ancora. Crea widget personalizzati in base alle tue esigenze, come la vista Carico di lavoro, il monitoraggio degli obiettivi, ecc.
L'elenco sopra riportato è solo un inizio. Con ClickUp, puoi automatizzare decine, se non centinaia, di processi di project management senza alcuno sforzo. Per ispirarti, ecco alcuni esempi di automazioni.
Gestisci in modo efficace il tuo STLC con ClickUp
Nello sviluppo del software, la buona qualità è definita da un numero di fattori. Svolge il compito che dovrebbe svolgere? È facile da usare? È veloce? È sicuro? Utilizza troppa larghezza di banda di rete? Funziona bene in combinazione con altre funzionalità/funzioni del prodotto? E così via.
L'obiettivo principale del ciclo di vita del test del software è garantire le risposte giuste a tutte le domande sopra riportate e molto altro ancora. Data la portata e la complessità dei software sviluppati oggi, i test non possono essere efficaci se sono interamente manuali.
Questo vale anche per la project management per i progetti STLC. ClickUp per i team di sviluppo software lo sa bene e si adatta alle tue esigenze. Include una serie di funzionalità progettate appositamente per il testing del software.
Ad esempio, puoi creare attività per ogni bug identificato e impostare il tipo di attività come "bug". Puoi visualizzare grafici burnup e burndown solo per i bug. Puoi creare modelli di criteri di accettazione per ogni tipo di bug e aggiungerli automaticamente alle attività corrispondenti.
Con ClickUp, puoi creare facilmente software di alta qualità identificando e risolvendo tempestivamente i difetti, riducendo i costi e migliorando la soddisfazione degli utenti.
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