La gestione remota dei team non è una novità per i team di sviluppo. Gli sviluppatori non hanno più bisogno di sedersi uno accanto all'altro per portare a termine il lavoro. I team di sviluppo software remoti sono altamente capaci non solo di essere produttivi, ma anche di lavorare in modo ancora più efficace rispetto a un team in ufficio.
In questa guida sulla gestione remota di un team di sviluppo software, esamineremo più da vicino i pro e i contro della gestione di un team remoto, come creare e gestire il tuo team e l'approccio migliore da adottare in materia di comunicazione e sicurezza. 💻
La crescente influenza del lavoro da remoto sullo sviluppo software
Sebbene i team di sviluppo software fossero già strutturati per lavorare con esito positivo da remoto, il cambiamento è stato accelerato dalla pandemia di COVID-19. Da allora, i team ibridi e remoti hanno mantenuto la loro popolarità per molte buone ragioni.
Vantaggi e sfide del lavoro da remoto nello sviluppo di software
Il lavoro da remoto offre numerosi vantaggi sia alle aziende che ai dipendenti, soprattutto se si considera la ricchezza di talenti disponibili in tutto il mondo.
Alcuni dei principali vantaggi del lavoro da remoto nello sviluppo software includono:
- Essere in grado di assumere i migliori talenti, indipendentemente dal Paese o dal fuso orario in cui lavorano
- Copertura di un intervallo più ampio di orari e turni di lavoro, per un supporto più completo sui prodotti
- Adotta una comunicazione asincrona per impostazione predefinita, consentendo più tempo per un lavoro approfondito 💡
- Mantenere un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata
I team di sviluppo software remoti non sono però privi di inconvenienti. Ecco alcune delle sfide che i team leader potrebbero dover affrontare:
- Non poter comunicare con i membri del team faccia a faccia o in tempo reale, ma solo in modo asincrono
- Hai difficoltà a programmare riunioni e aggiornamenti in tempo reale per tutto il personale che lavora in fusi orari diversi?
- Difficoltà nel garantire che la tecnologia e le aree di lavoro di tutti siano configurate e mantenute correttamente
- Difficoltà nell'organizzare eventi e attività di team building, soprattutto se il team è composto da membri interni e remoti.
Il ruolo dello sviluppo software Agile, DevOps e Scrum nello sviluppo remoto
Un team di sviluppo remoto potrà prosperare in una configurazione distribuita grazie agli strumenti e alle metodologie di project management che può adottare. Le startup e le aziende di sviluppo software che adottano Agile, Scrum o DevOps ritengono che questi metodi di lavoro si allineino naturalmente con un modello di lavoro ibrido o da remoto.
La metodologia Agile (incluso Scrum) suddivide il lavoro in sprint, chiedendo ai team di progettare, sviluppare, testare e distribuire rapidamente iterazioni di prodotti e servizi. Questi sprint includono riunioni quotidiane (o settimanali) in cui i membri del team Agile forniscono aggiornamenti e cercano di superare gli ostacoli. Tutto questo non solo è possibile in un ambiente remoto, ma spesso è anche molto più facile, grazie al minor numero di distrazioni e riunioni di persona.
I team che adottano DevOps in modo indipendente o insieme ad Agile godono di ulteriori opportunità per abbattere le barriere e muoversi più rapidamente, grazie a un'integrazione più snella tra i team di sviluppo e quelli operativi. 🔗
Creazione e gestione di team di ingegneri software da remoto
Il lavoro da remoto è una tendenza destinata a durare, quindi non c'è mai stato momento migliore per imparare a gestire un team di sviluppo software da remoto. Ecco i nostri migliori consigli su come creare, gestire e coltivare il tuo team affinché lavori al massimo delle sue potenzialità.
1. Assumi i membri giusti per il tuo team remoto 🤝
Per guidare il team migliore, occorre innanzitutto assumere le persone giuste. Se hai voce in capitolo nel processo di assunzione, assegna alla selezione del personale la priorità per ottenere i candidati migliori.
Quando assumi sviluppatori remoti per il tuo team virtuale, collabora con il reparto Risorse umane e reclutamento per fornire loro indicazioni su ciò che stai cercando. Scrivi una descrizione del lavoro e definisci attività da svolgere durante il colloquio in linea con le tue esigenze. Suggerisci valori importanti, come il lavoro di squadra o la resilienza, e cerca modi per scoprirli durante il colloquio.
Se non riesci a trovare candidati di qualità, cerca di capire dove sta il problema. Valuta se lo stipendio è adeguato, soprattutto se stai cercando di attrarre talenti di qualità provenienti da aree ad alto costo. Assicurati che i tuoi elenchi di lavoro coprano tutti i vantaggi chiave, menzionino la cultura della tua azienda e diano ai potenziali membri del team la possibilità di immaginarsi come parte della tua squadra.
2. Migliora il tuo processo di inserimento 🎉
Il percorso non finisce una volta trovati i membri giusti per il team di sviluppo. Perfeziona il tuo processo di inserimento in modo che i nuovi arrivati ricevano le giuste informazioni su chi sei, cosa fai e come lavori.
Anche se qualcuno lavora da remoto già da tempo, la tua azienda probabilmente funzionerà in modo diverso rispetto alla precedente. Prepara un percorso di inserimento personalizzato per ogni nuovo assunto, che rifletta la sua esperienza, soddisfi i tuoi requisiti e lo aiuti ad ambientarsi gradualmente nella tua organizzazione.
Quando gestisci team remoti, offri l'opportunità di organizzare riunioni online con i membri del team o i colleghi di altri reparti. Invita i nuovi assunti alle riunioni generali e agli eventi incentrati sulla cultura aziendale. Assicurati che abbiano tutto il necessario per iniziare nel modo migliore possibile.
3. Fissa obiettivi realistici 🎯
Avere un obiettivo da raggiungere aiuta a motivare i membri del tuo team e definisce chiaramente cosa devono fare in seguito. Cerca di fissare obiettivi chiari con scadenze e attività cardine realistiche per aumentare la motivazione personale e portare avanti il tuo progetto.
Per impostare e monitorare i progressi rispetto agli obiettivi in modo più efficace, utilizza ClickUp Goals. ClickUp Goals è strutturato in modo da rendere più facile per il tuo team di sviluppo raggiungere i propri obiettivi attraverso tempistiche chiare, KPI e obiettivi misurabili e monitoraggio automatico dei progressi.
Fissa gli obiettivi sprint ancora più velocemente trasformando le tue attività attive in obiettivi raggiungibili. Tieni traccia dei tuoi progressi in modo sensato per il tuo team, sia con flag vero/falso che con valori numerici. Visualizza tutti gli obiettivi in un unico posto o dai un'occhiata alle cartelle personalizzate per concentrarti solo sugli obiettivi che desideri vedere.
4. Utilizza gli strumenti migliori della categoria ⚒️
I team di sviluppo software remoti ad alte prestazioni non faticano a portare a termine il lavoro con strumenti software obsoleti e inadeguati. Al contrario, utilizzano strumenti software all'avanguardia come la piattaforma di project management ClickUp.
ClickUp ha tutto ciò di cui il tuo team distribuito ha bisogno per lavorare in modo efficiente, con una alta produttività e con un esito positivo. Combina un software di project management con strumenti mirati per lo sviluppo di software, la collaborazione e il lavoro da remoto.
I team di sviluppo software hanno tutto ciò di cui hanno bisogno in termini di funzionalità all'interno di ClickUp. Ottimizza l'intero ciclo di vita dello sviluppo dall'inizio alla fine con flussi di lavoro automatizzati, sprint backlog, monitoraggio dei problemi, roadmap e dashboard Agile. Puoi utilizzare ClickUp AI per creare idee di prodotto e roadmap più rapidamente.
Grazie alle integrazioni di ClickUp con oltre 1.000 altri strumenti, il tuo team non dovrà più dividere la propria attenzione tra più strumenti. Riunisci tutto all'interno del miglior strumento di sviluppo software per un flusso di lavoro ancora più mirato che consentirà al tuo team di lavorare al massimo delle proprie potenzialità.
5. Controlla regolarmente 💬
Spesso si pensa che i lavoratori da remoto siano lasciati a se stessi e lavorino in modo indipendente. Anche se questo può essere vero, i migliori team leader di software remoti cercano di tenersi regolarmente in contatto con i membri del loro team.
I check-in regolari aiutano i membri del tuo team a sentirsi più connessi e sono una parte necessaria dello sviluppo software, specialmente se utilizzi il framework Agile. Le riunioni regolari, come gli StandUp giornalieri, ti consentono di affrontare i problemi prima che diventino significativi.
Al di là delle questioni pratiche relative allo sviluppo di prodotti e software, per essere un buon leader è fondamentale controllare regolarmente lo stato di avanzamento dei lavori. Prenditi il tempo necessario per organizzare riunioni individuali con i membri del team per chiedere loro come stanno, vedere se c'è qualcosa che puoi fare per aiutarli e discutere i loro piani di crescita, in modo da ottenere un feedback prezioso e fornire loro il supporto necessario per raggiungere i loro obiettivi di sviluppo professionale.
6. Utilizza un framework di project management 🧰
Partire da zero con il tuo approccio al project management è generalmente una pessima idea. Sebbene sia possibile ottenere un flusso di lavoro ultra-personalizzato, è più sensato adottare una metodologia collaudata e personalizzarla in base alle proprie esigenze.
La maggior parte dei team di sviluppo software lavora in modo agile, poiché questa metodologia è particolarmente indicata per i team ibridi o remoti. Questo framework consente di distribuire rapidamente, testare in modo efficiente e progredire rapidamente verso l'obiettivo finale. Include anche numerose riunioni e comunicazioni, essenziali per qualsiasi team di sviluppo software che lavora principalmente in remoto.
ClickUp è stato creato pensando ai team di ingegneri Agile. Non dovrai passare settimane a creare da zero i tuoi flussi di lavoro all'interno dello strumento di project management (anche se puoi farlo, se lo desideri). Puoi invece utilizzare i modelli di sviluppo software e i modelli di ingegneria integrati per essere operativo in pochi istanti.
7. Coltiva la giusta cultura aziendale ✨
I migliori team di sviluppo software remoti non esistono per caso. Sono supportati da una cultura aziendale solida e accogliente che promuove valori, best practice, flussi di lavoro e qualità in linea con gli obiettivi e le esigenze del team.
Avere la giusta cultura aziendale e di squadra è fondamentale in qualsiasi ambiente di lavoro da remoto. Un sano equilibrio tra spirito di squadra e feedback onesti spesso si combina nel modo migliore per creare un ambiente in cui le persone si sentono accolte, supportate, responsabilizzate e stimolate a dare il meglio di sé.
I singoli leader non sempre hanno molta influenza sulla cultura aziendale, ma assicurati di usare tutta l'influenza che hai per apportare cambiamenti a vantaggio del tuo team. Promuovi una comunicazione aperta, un processo decisionale più rapido, l'adozione di app per il team building e qualsiasi altra funzionalità/funzione che faciliti il lavoro del tuo team di sviluppo software da remoto.
Comunicazione e collaborazione nei team remoti
Non è possibile guidare un team forte ed efficace senza una comunicazione intenzionale. I leader migliori sanno cosa comunicare, quando e con quale frequenza, in modo da trovare il giusto equilibrio tra l'eccesso e l'insufficienza.
Comunicazione eccessiva vs comunicazione chiara: trovare un equilibrio
Una comunicazione chiara ed efficace è essenziale quando si guida un team di sviluppo software da remoto. Alcuni leader esagerano in una direzione, sommergendo i membri esistenti e nuovi del team con troppi dettagli. Questo fenomeno è noto come comunicazione eccessiva. 🗨️
Per trovare il giusto equilibrio, i responsabili dei team di sviluppo dovrebbero:
- Promuovi una comunicazione aperta e effettua la condivisione di tutti gli aggiornamenti rilevanti nei canali del team piuttosto che nei messaggi privati.
- Stabilisci delle linee guida su come dovrebbe essere una buona comunicazione all'interno del team
- Evita il micro-management e incoraggia i membri del team ad affrontare i problemi in modo indipendente con il tuo supporto.
- Scegli una piattaforma di videoconferenza come Zoom o Google Meet e utilizzala con costanza.
- Definisci aspettative chiare su come comunicare in modo efficace quando discuti e gestisci le richieste pull in strumenti di sviluppo come GitHub.
- Utilizza la comunicazione asincrona per trasmettere messaggi in modo chiaro e conciso, senza che le persone debbano attendere ulteriori dettagli.
- Introduci strumenti di collaborazione e comunicazione a distanza che si adattino allo stile di lavoro e alle preferenze del team, come Slack o Microsoft Teams.
- Utilizza il feedback per migliorare i processi, i flussi di lavoro e le abitudini di comunicazione esistenti.
Non sempre riuscirai a trovare il giusto equilibrio, ma l'importante è adottare dei principi e metterli in pratica ogni giorno. Offri indicazioni chiare, dai il tono e collabora con il tuo team per sviluppare un approccio comunicativo di squadra che abbia senso per tutti.
Sicurezza e conformità nello sviluppo software remoto
La sicurezza e la conformità sono priorità fondamentali per i team di sviluppo software, e l'attenzione a questi aspetti è ancora più importante se gestisci un team remoto. 🔐
Con un team interno, è più facile per il tuo reparto IT monitorare e proteggere da un uso improprio o da una non conformità accidentale. Se il tuo software implementa una correzione di bug o una patch cruciale, il team IT può assicurarsi personalmente che tutti i dispositivi siano stati aggiornati.
In un'impostazione remota, non avrai accesso fisico a tutto l'hardware o il software utilizzato dal tuo team. Quello che puoi fare, però, è proteggere i dispositivi da remoto, garantendo in modo proattivo un ambiente sicuro e fungendo da salvaguardia in caso di problemi.
I team remoti devono anche considerare altre questioni relative alla conformità, soprattutto se assumono personale in tutto il mondo. Sebbene la maggior parte delle responsabilità in merito ricada sui team legali e delle risorse umane, i team leader proattivi vorranno sapere cosa possono e non possono fare in materia di outsourcing di talenti, gestione dei comportamenti e licenziamento dei membri del team.
Consenti al tuo team di lavorare al meglio
Saper gestire un team di sviluppo software da remoto sarà sempre utile, soprattutto ora che i team ibridi e remoti sono destinati a rimanere. Utilizza questa guida per ricevere supporto nella tua crescita come manager e leader, in modo da poter sostenere e responsabilizzare il tuo team di sviluppo affinché dia il meglio di sé.
Se stai cercando una piattaforma che ti consenta di gestire progetti e flussi di lavoro di sviluppo software e che sia progettata pensando ai team Agile, prova ClickUp gratis oggi stesso. Non c'è niente di meglio per la gestione dei team di sviluppo software. 🤖