Pemasaran adalah hal yang sangat penting.
Ini adalah pernyataan yang jelas, tetapi tahukah Anda bahwa 72% pemasar industri mengatakan bahwa pentingnya pemasaran dalam organisasi mereka meningkat sejak Februari 2020-didorong oleh transformasi digital? Para pemasar terus mengedepankan konten berkualitas di tengah semua kebisingan.
Namun yang lebih penting lagi, produk/layanan mereka membuat perbedaan positif dalam kehidupan konsumen.
Tombol permintaan pemasaran berputar, meningkatkan jumlah pembuatan konten dan peluang bagi perusahaan. Salah satu hasil yang merusak dari peningkatan ini adalah sesuatu yang tidak dibicarakan secara terbuka (dan jujur) di tempat kerja: Kami sedang berjuang. sangat banyak._ š®āšØ
Tujuan yang tidak jelas, rusak alur kerja pemasaran dan isyarat komunikasi yang canggung dapat dihindari jika kita memprioritaskan proses manajemen proyek pemasaran .
Apakah Anda seorang pekerja lepas atau bagian dari departemen pemasaran internal, ada kemungkinan Anda terlalu banyak bekerja dan di bawah tekanan untuk menyelesaikan pekerjaan melewati garis finish yang terus bergerak semakin jauh.
Dalam panduan ini, kami akan membahas seluk beluk manajemen proyek pemasaran dan cara membuat sistem terbaik untuk tim dan kolaborator Anda.
Apa itu Manajemen Proyek Pemasaran?
Manajemen proyek pemasaran adalah fungsi khusus yang berfokus pada perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian inisiatif dan kampanye pemasaran. Ini mencakup proses mengoordinasikan dan memimpin semua aktivitas terkait pemasaran secara efektif untuk mencapai tujuan tertentu tujuan dan sasaran dalam waktu, anggaran, dan sumber daya yang dialokasikan.
Bagi manajer proyek, manajemen proyek pemasaran melibatkan pengawasan seluruh siklus hidup proyek pemasaran, mulai dari ide dan pengembangan strategi hingga implementasi, pemantauan, dan evaluasi. Tanggung jawab utama meliputi:
- Perencanaan proyek: Mendefinisikan ruang lingkup, tujuan, dan hasil proyek yang selaras denganstrategi pemasaran dalam rencana proyek yang terperinci *Manajemen sumber daya: Menerapkan talenta, alat, dan teknologi pemasaran yang tepat yang tersedia untuk menjalankan proyek dengan sukses. Hal ini termasuk berkoordinasi dengan berbagai tim, seperti tim kreatif, konten, desain, dan pemasaran digital
- Pengendalian anggaran: Mengelolaanggaran proyek dan pengeluaran untuk memaksimalkan laba atas investasi dengan tetap mematuhi batasan keuangan
- Kolaborasi lintas fungsi*: Memfasilitasi kolaborasi dan komunikasi antara tim pemasaran dan departemen lain untuk integrasi yang mulus dan selaras dengan tujuan organisasi secara keseluruhan
- Manajemen risiko: Mengidentifikasi potensi risiko dan mengembangkanrencana kontinjensi untuk mengurangi dampaknya terhadap kemajuan dan hasil proyek
- Pelaksanaan yang tepat waktu: Memantau kemajuan proyek, mengidentifikasi potensi hambatan, dan secara proaktif mengatasi masalah untuk memastikan pelaksanaan kampanye pemasaran yang tepat waktu
- Jaminan kualitas: Menerapkan langkah-langkah untuk menjaga kualitas dan efektivitas kegiatan pemasaran, memastikan bahwa mereka memenuhi standar dan tujuan yang telah ditetapkan
- Pengukuran kinerja: Mendefinisikan yang relevanindikator kinerja utama (KPI) untuk mengevaluasi keberhasilan proyek pemasaran. Menganalisis data pemasaran dan memberikan wawasan untuk meningkatkan upaya pemasaran di masa depan
- Manajemen pemangku kepentingan: Penggunaanperangkat lunak manajemen pemangku kepentingan untuk berinteraksi dengan para pemangku kepentingan, termasuk klien, tim pemasaran, manajemen senior, dan mitra eksternal, agar mereka selalu mendapat informasi tentang kemajuan proyek dan menjawab pertanyaan
- **Perbaikan berkelanjutan: Melakukan tinjauan pasca proyek untuk mengidentifikasi pelajaran yang dipetik dan area untuk perbaikan dalam inisiatif pemasaran di masa depan
Gunakan pemasaran alat manajemen proyek seperti ClickUp Docs
Perbedaan Utama Antara Waterfall dan Agile dalam Proses Manajemen Proyek Pemasaran
Mari kita jelajahi dua hal penting manajemen proyek pemasaran metodologi: air terjun dan lincah .
Ini bukan untuk meyakinkan bahwa salah satu metode lebih baik karena tidak semua proyek cocok untuk agile, dan tidak semua proyek cocok untuk waterfall. Beberapa proyek dapat diprediksi dan rutin, sementara yang lain berisiko dan rumit. Jika Anda mempertimbangkan dengan cermat ukuran dan kompleksitas proyek, Anda akan menghemat waktu dan uang.
melalui Incredo.co Apa yang dimaksud dengan pemasaran air terjun? š¤
Pemasaran air terjun dapat diprediksi
Metode air terjun adalah proses yang ketat dan linier. Tugas-tugasnya adalah saling bergantung dan dilakukan secara berurutan. Aliran logis dimulai dari atas dan bergerak ke bawah, mencapai fase-fase kritis di sepanjang jalan. Dalam air terjun, sebuah fase tidak dapat dimulai sampai fase sebelumnya selesai.
Karakteristik metode air terjun:
- Tata kelola proyek tingkat tinggi
- Perencanaan yang matang untuk setiap langkah sehingga tidak ada yang terlewatkan
- Dokumentasi yang komprehensif
- Harapan pemangku kepentingan dan pengguna didukung oleh perencanaan dan dokumentasi yang terperinci
- Jejak audit yang jelas untuk manajemen pengetahuan
Tanda-tanda bahaya pada metode waterfall:
- Lebih sedikit ruang untuk kesalahan
- Perubahan menjadi masalah dan mahal
- Sulit untuk diramalkan
- Jangka waktu yang berpotensi panjang
Apakah manajemen proyek yang gesit merupakan kartu liar? Belum tentu.
Pemasaran yang gesit beradaptasi dengan perubahan
Tidak seperti metode waterfall yang mengunci persyaratan dan tugas di awal, agile marketing lebih menyukai menanggapi perubahan daripada apa yang tertulis dalam rencana proyek.
Ada dua kerangka kerja yang populer dari pemasaran lincah : scrum dan Kanban.
- Scrum: kerangka kerja scrum adalahbertujuan untuk kecepatandengan durasi proyek yang berlangsung dari satu minggu hingga empat minggu. Tim pemasaran yang erat ditugaskan dengan tugas yang mudah dikonsumsi dan dapat ditindaklanjuti selama sprint-sebuah interval singkat dengan batasan waktu untuk menyelesaikan sejumlah pekerjaan
- Kanban Sebagai alternatif, Kanban kerangka kerja berpusat di sekitarvisualisasi alur kerja. Pada papan Kanban, kartu tugas diseret dari satu kolom status ke kolom status berikutnya. Terstruktur secara longgar dan memungkinkan peningkatan berkelanjutan tanpa perubahan besar-besaran
melalui McKinsey & Company Perlu disebutkan bahwa metode agile membutuhkan tingkat pelatihan pengembangan tambahan agar tim berhasil. Menjadi organisasi pemasaran yang gesit melibatkan upaya transformasi untuk menjadi cepat dalam waktu respons dan mengurangi risiko. Akan ada gangguan proyek jika tidak ada waktu untuk mempersiapkan tim (terutama tim jarak jauh ) dilatih untuk memahami ruang lingkup dan alur kerja.
9 Langkah Menuju Proyek Pemasaran yang Sehat dan Sukses
Merencanakan masa depan memang mengasyikkan, namun juga menegangkan. Anda tidak akan melihat hasilnya jika strategi pemasaran tidak mendukung rencana pemasaran Anda . š
The rencana pemasaran adalah peta jalan langkah-langkah taktis untuk melaksanakan strategi. Peta ini menjelaskan apa, kapan, dan bagaimana Anda akan mengimplementasikan strategi tersebut.
Strategi pemasaran adalah alasan di balik upaya pemasaran organisasi dan bagaimana tujuan pemasaran akan mencapai tujuan bisnis. Empat P dari konsep pemasaran:
- P produk: Apa yang Anda jual (produk/layanan digital atau fisik)
- Pprice: Berapa harga yang Anda tetapkan dan dampaknya terhadap cara prospek dan pelanggan memandang merek Anda
- Ppromosi: Tempat Anda mempromosikan produk/layanan Anda agar pelanggan yang ideal dapat menemukan informasi tentang Anda dan industri Anda
- **Promosi: Strategi apa yang Anda gunakan agar pelanggan mencari tahu tentang Anda
Bonus: Alat Pemasaran untuk Bisnis Kecil Sebelum Anda memberikan tugas kepada desainer grafis pertama yang tersedia, apakah Anda memiliki pemahaman mendalam tentang tantangan yang Anda selesaikan, bagaimana Anda akan mencapainya, dan target audiens? Anggaran kampanye?
Kita akan membahasnya selangkah demi selangkah! Inilah cara merencanakan proyek pemasaran yang sehat dan sukses. āØ
Atur proyek saat ini dan yang akan datang dalam Daftar ClickUp untuk mendapatkan transparansi penuh atas semua pekerjaan yang terjadi
Langkah 1: Buat garis besar hasil kerja, sumber daya yang dibutuhkan, jadwal, anggaran, KPI (Indikator Kinerja Utama)
Berikut skenarionya: Anda adalah seorang marketing manajer proyek bertugas memimpin peluncuran kampanye untuk membangun kesadaran merek. Anda ruang lingkup proyek akan mencakup:
- Tujuan Proyek: mencapai peningkatan 30% dalam metrik pengangkatan merek (KPI)
- Hasil Proyek: 15 gulungan video edukasi tentang produk, masing-masing berdurasi 30 detik hingga satu menit; didistribusikan di Instagram, mengarahkan lalu lintas ke laman landas produk
- Proyek Sumber Daya: tim konten, kreatif, dan sosial; perangkat lunak manajemen proyek pemasaran
- Garis Waktu Proyek: Aset kreatif akhir jatuh tempo pada tanggal 1 Oktober, peluncuran kampanye 8 Oktober
- Anggaran Proyek: $10,000 (untuk perangkat lunak video, kontraktor yang dibutuhkan)
Langkah 2: Mengumpulkan data dan masukan dari para pemangku kepentingan dan tim
Bicaralah dengan pemangku kepentingan atau mitra yang mengerjakan proyek untuk mengumpulkan masukan dan informasi penting yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas. Jangan menunggu hingga setelah desainer grafis Anda menyerahkan aset untuk menyebutkan sesuatu yang baru!
Sebagai manajer proyek pemasaran, Anda tidak diharapkan untuk mengetahui secara langsung berapa lama waktu yang dibutuhkan oleh setiap anggota tim untuk mengeksekusi hasil kerja mereka. Dapatkan perkiraan berapa banyak waktu dan upaya yang mereka perkirakan untuk menyelesaikan pekerjaan. Mereka akan mengatasi masalah atau konflik yang dapat mengganggu jadwal, yang sangat berharga untuk mengelola proyek.
Langkah 3: Sertakan penelitian
Riset adalah inti dari setiap proyek pemasaran. Apakah ada penelitian yang sudah ada yang dapat diterapkan pada proyek ini? Akankah tim sosial membutuhkan tugas apa pun untuk melakukan penelitian baru? Mengikuti contoh ruang lingkup proyek yang kami gunakan di atas, ini adalah informasi yang diperlukan untuk percakapan proyek yang produktif.
š Tunggu sebentar-jika kamu membutuhkan bantuan untuk mengatur rencana proyek atau daftar tugas, lihat Pusat Templat ClickUp untuk pelacakan kampanye , anggaran , daftar kiriman dan banyak lagi!
Langkah 4: Kumpulkan tugas dan pencapaian
Pada tahap ini, Anda telah memiliki ruang lingkup proyek, masukan dari pemangku kepentingan, dan penelitian. Saatnya untuk menetapkan tugas menggunakan fitur perangkat lunak manajemen proyek pemasaran .
Masih ingat perkiraan waktu yang Anda kumpulkan sebelumnya? Pastikan untuk memasukkannya ke dalam tugas sehingga anggota tim dapat melihat beban kerja harian mereka dan menyesuaikannya jika mereka kelebihan alokasi. Waktu kerja mereka harus dapat dikelola dan realistis.
Gunakan bagan Gantt sederhana untuk melacak pencapaian dan menyelesaikan proyek pemasaran tepat waktu
Langkah 5: Mempersiapkan tim
Sangat penting untuk mengadakan pertemuan awal untuk mendengarkan pertanyaan atau masalah langsung dari tim setelah mereka memiliki kesempatan untuk menilai tugas-tugas mereka. Ini juga merupakan kesempatan yang bagus untuk menghilangkan beban yang mungkin dirasakan oleh tim dengan segera.
Setelah rapat, kirimkan rekap poin-poin diskusi utama dan kesimpulan. Jika ada anggota tim yang memiliki butir-butir tindakan, segera tetapkan agar tidak ada yang terlewatkan.
š Lihat bagaimana Toyin Olasenhinde, seorang manajer produk menggunakan fitur komentar yang ditetapkan di ClickUp ketika item tindakan tidak memerlukan keseluruhan tugas!
Langkah 6: Lakukan check-in dan tinjauan tim
Jadwalkan check-in dan tinjauan di halaman kalender pemasaran . Sebagai manajer proyek pemasaran, Anda harus mengetahui kesehatan tim dan proyek. Frekuensi check-in dan tinjauan tergantung pada garis waktu proyek dan kapasitas tim.
š Mengelola tim virtual? Pelajari tujuh cara untuk meningkatkan strategi komunikasi tim virtual Anda di sini !
Langkah 7: Lacak kemajuan dengan dasbor proyek
Dasbor digunakan oleh para pemangku kepentingan, klien, dan tim proyek untuk memantau kemajuan. Pemangku kepentingan dan klien membutuhkan gambaran umum tingkat tinggi sementara tim proyek membutuhkan dasbor terperinci yang menguraikan bagian pekerjaan.
Jika perangkat lunak manajemen proyek pemasaran Anda memiliki fitur dasbor, manfaatkan alat ini sehingga Anda memiliki versi dasbor proyek yang berbeda yang dibuat untuk setiap pemirsa. Alih-alih langsung menghubungi Anda untuk mendapatkan pembaruan, mereka akan melihat dasbor proyek terlebih dahulu!
š Pelajari cara membuat Dasbor yang kuat di ClickUp dengan tutorial langkah demi langkah yang mudah!
Pantau semua poin data kampanye pemasaran Anda dalam Daftar ClickUp yang dapat disesuaikan
Langkah 8: Tutup dokumen digital di alat manajemen proyek
Bunyikan bel! Anda dan tim telah menyelesaikan proses tujuan proyek jadi inilah saatnya untuk memberi tahu semua orang dan meninjau produk akhir. Pastikan hasil akhir dibungkus dengan pita virtual, file yang tersisa diarsipkan atau dihapus, dan semua tugas yang masih terbuka ditutup di alat manajemen proyek.
Langkah 9: Merefleksikan perjalanan proyek sebagai sebuah tim
Langkah ini sering kali diabaikan karena tim yang baru kampanye pemasaran sudah di depan mata atau tim telah keluar untuk memulihkan diri dan mengisi ulang tenaga. Merefleksikan kemenangan dan ketidakakuratan proyek adalah peluang pembelajaran yang bagus bagi manajer proyek pemasaran untuk memperbaiki proses untuk proyek-proyek terkait pemasaran di masa depan.
Jika anggota tim Anda merasa tidak nyaman untuk melakukan panggilan untuk merefleksikan proyek (atau jika waktunya tidak cukup), cara termudah untuk mengumpulkan data ini adalah dengan mengirimkan formulir digital.
Berikut adalah pertanyaan yang perlu dipertimbangkan saat mengatur formulir Anda:
- jika Anda dapat mengubah satu bagian dari proses ini, apakah yang akan Anda ubah?
- apakah analisis pemasaran kita mengidentifikasi komponen hasil yang harus kita buat di awal?
- apakah alat manajemen proyek kami membantu atau menghambat produktivitas Anda?
- apa kejadian yang paling membuat Anda frustrasi?
- apakah Anda mendapatkan informasi dan sumber daya yang cukup untuk melaksanakan tugas Anda?
- apa bagian yang paling memuaskan dari proyek ini?
- apakah check-in dan ulasan merugikan atau membantu alur kerja Anda?
- apakah Anda bangga dengan hasil kerja Anda yang sudah selesai?
Melakukan sesi post-mortem untuk merefleksikan siklus hidup proyek
Bagaimana Tim Pemasaran Modern Menggunakan Perangkat Lunak Manajemen Proyek
Setiap tim pemasaran memiliki tujuan, peran, dan nilai strategis yang berbeda dalam bisnis secara keseluruhan.
Sebelum Anda membuat komitmen terhadap permintaan kampanye pemasaran, ketahui informasi, sumber daya, dan alat bantu proyek yang dibutuhkan oleh setiap tim pemasaran agar berhasil. Tambahkan komunikasi yang baik, pengambilan keputusan yang cepat, dan tujuan yang jelas... dan Anda akan mendapatkan emas! š
Pengoptimalan Mesin Pencari Profesional SEO secara konsisten menerapkan strategi dan memfasilitasi
Alur kerja SEO untuk menyelesaikan hasil. Membangun backlink, meningkatkan lalu lintas organik, dan tugas penelitian kata kunci di atas wawasan data terdengar seperti resep untuk kewalahan. Mereka menggunakan dasbor interaktif dengan data real-time. Pelaporan yang konsisten dan otomatis menjaga waktu mereka. Hasilnya, upaya dihabiskan untuk memprioritaskan peningkatan peringkat!
Desain
Desainer grafis didekati oleh departemen internal untuk meminjamkan keahlian mereka (dan terkadang restu) untuk memperkuat desain dan pesan aset. Fitur manajemen proyek yang sederhana namun ampuh untuk menghemat waktu dan ruang kotak masuk adalah formulir permintaan digital.
Formulir permintaan digital menghilangkan proses menebak-nebak dan bolak-balik antara desainer grafis dan peminta. Dengan mengajukan pertanyaan yang tepat dan konteks yang diperlukan untuk permintaan, desainer grafis dapat memfokuskan waktu dan energi mereka pada pekerjaan yang sebenarnya.
Menyederhanakan permintaan internal untuk mengumpulkan informasi yang tepat yang diperlukan untuk memulai kampanye pemasaran
Editorial dan Pemasaran Konten
Para profesional konten berada di lapangan dengan setiap peran pemasaran. Mereka sering kali menjadi manajer proyek yang tidak disengaja dalam kampanye bersamaan dan permintaan satu kali. Urusan khas yang cenderung mereka hadapi adalah menghabiskan banyak waktu untuk tugas-tugas administratif.
š Lihat bagaimana tim Konten ClickUp mengotomatiskan proses manual saat ini untuk memaksimalkan produktivitas di sini .
Fitur ClickUp yang Harus Dimiliki untuk Setiap Jenis Organisasi Pemasaran ClickUp adalah solusi manajemen proyek gratis yang memungkinkan setiap tim mengelola proyek, berkolaborasi dengan lebih cerdas, dan menyatukan semua pekerjaan mereka dalam satu alat. Baik Anda baru mengenal aplikasi manajemen proyek atau pengguna yang sudah mahir, kustomisasi ClickUp bisa disesuaikan dengan ukuran tim apa pun - jarak jauh atau di kantor - untuk produktivitas terbaik dalam hidup Anda.
Kami memahami (dan senang!) bahwa tim Anda memiliki berbagai jenis keahlian, kepribadian, dan alur kerja. Jadi di ClickUp, setiap anggota dapat menyesuaikan tampilan dan tugas mereka sesuai kebutuhan mereka, sambil secara bersamaan bekerja untuk mencapai tujuan proyek yang sama dengan yang lainnya.
Berikut adalah fitur ClickUp untuk setiap jenis organisasi pemasaran:
Fitur kolaborasi tim untuk agensi pemasaran
- Izin tamu untuk kolaborasi tim dengan kontraktor dan klien eksternal Anda
- Templat proyek pemasaran di bagianPusat Templat ClickUp untuk menyederhanakan alur kerja
- Email di ClickUp untuk beralih antara mengirim komentar ke rekan tim internal dan mengirim email ke siapa pun di luar Ruang Kerja Anda
Berkomunikasi dalam tugas ClickUp dan hindari hal-hal yang hilang di kotak masuk Anda
Fitur manajemen tugas untuk tim pemasaran internal
- Tampilan ClickUp untuk melihat proyek, tugas,subtugasdan karakteristik unik mereka dengan cara yang bermakna
- Dasbor ClickUp untuk melihat data dan aktivitas di sebelahSasaran ClickUp di semua tim
- Perkiraan waktu dan pelacakan waktu untukalokasi sumber daya dan penagihan
Buat lembar waktu dan pantau waktu yang dilacak untuk semua proyek pemasaran Anda di ClickUp
Fitur manajemen waktu untuk pekerja lepas dan wirausahawan
- Otomatisasi ClickUp untukorientasi klien dan timmemberikan tugas, memperbarui status, dan banyak lagi
- Pelacakan Waktu di ClickUp untuk mengkategorikan waktu yang dihabiskan untuk tugas-tugas tertentu dan melacak jam yang dapat ditagih
- Tugas Berulang ClickUp untuk mengatur jadwal berulang dan tugas-tugas administratif
Mengatur jadwal berulang untuk tugas-tugas Anda di ClickUp
Optimalkan Upaya Pemasaran Anda Dengan ClickUp
"Kelelahan kerja adalah jenis khusus dari stres yang berhubungan dengan pekerjaan-keadaan kelelahan fisik atau emosional yang juga melibatkan rasa pencapaian yang berkurang dan hilangnya identitas pribadi," menurut Mayo Clinic .
Bagaimana jika kita menyadari bahwa kita dapat melakukan kampanye dan peluncuran produk tanpa mengorbankan kesehatan tim? Perubahan dimulai dengan memperjelas sistem manajemen proyek pemasaran kita. š
Sejujurnya, kami mengerti bahwa Anda sedang dikejar waktu (dan mungkin juga dukungan dari pimpinan) untuk melakukan perubahan dan meningkatkan proses manajemen proyek tim Anda. Jika Anda merasa bertanggung jawab pada diri sendiri dan tim Anda untuk membuat segala sesuatunya menjadi lebih baik, Anda tidak sendirian!
Itulah mengapa ClickUp gratis, dukungan 24/7 melalui email, telepon, dan obrolan online untuk membantu mengatur Ruang Kerja Anda dan menyiapkan tim Anda untuk sukses. Memulai di ClickUp dan Anda akan segera memiliki stand-up yang akan menjadi sorotan di hari semua orang! āļø