Yogi Berra, pemain baseball, pernah berkata, "Jika kamu tidak tahu ke mana kamu pergi, kamu akan berakhir di tempat lain." Memiliki bintang utara yang sejati untuk dijadikan panduan sama pentingnya bagi seorang atlet seperti halnya bagi seorang pebisnis.
Setelah kamu tahu tujuanmu, saatnya membuat rencana untuk mencapainya. Tim bisnis saat ini membuat berbagai macam rencana, mulai dari manajemen proyek, arsitektur teknologi, manajemen talenta, dan banyak lagi.
Dalam posting blog ini, kita akan membahas salah satu rencana bisnis paling kritis untuk kesuksesan di pasar: Rencana pemasaran.
Apa itu Rencana Pemasaran?
Rencana pemasaran adalah dokumen operasional yang menggambarkan tujuan, strategi, taktik, aktivitas, dan hasil yang dapat diukur.
Rencana pemasaran yang baik adalah:
- Cukup rinci untuk jelas, tetapi tidak terlalu detail hingga membuatmu teralihkan
- Sederhana dalam bahasa dan penyajian
- Berorientasi pada tujuan dengan langkah-langkah konkret untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan
- Praktis dengan tonggak pencapaian dan titik pemeriksaan
Elemen-elemen Rencana Pemasaran
Rencana pemasaran yang baik biasanya memiliki tujuh unsur kunci:
- Riset pasar: Meneliti ukuran pasar, standar industri, dinamika pasar, persaingan, dan produk
- Target audiens: Menganalisis basis pelanggan, termasuk usia, jenis kelamin, bahasa, minat, preferensi, perilaku, dan tahap kehidupan
- Tujuan: Menetapkan tujuan pemasaran yang dapat diukur dan selaras dengan tujuan bisnis dalam hal kesadaran merek, generasi prospek, konversi, keterlibatan, dan advokasi
- Strategi pemasaran: Mengembangkan kombinasi yang tepat antara saluran pemasaran, kampanye, dan metrik
- Anggaran: Alokasi sumber daya untuk setiap aktivitas pemasaran, mengalokasikan anggaran yang sudah ada ke saluran yang menghasilkan pengembalian investasi maksimal
- Brand messaging: Membuat konten yang cerdas dan informatif untuk membangun hubungan yang kuat dengan calon pelanggan, secara konsisten mencerminkan filosofi organisasi
- Pemantauan dan evaluasi: Menguji dan menganalisis strategi pemasaran untuk mengidentifikasi yang efektif dan menyesuaikan rencana sesuai kebutuhan
10 Contoh dan Contoh Rencana Pemasaran yang Efektif
Sama seperti tidak ada manusia yang hidup sendirian, tidak ada ide yang berdiri sendiri. Setiap ide adalah perbaikan (langsung atau tidak langsung) dari sesuatu yang sudah ada. Setiap ide yang kamu miliki terinspirasi oleh sesuatu yang lain. Ide-ide kamu juga akan menginspirasi orang lain.
Mari kita lihat bagaimana beberapa bisnis paling sukses membuat rencana pemasaran dan belajar beberapa hal dari mereka.
1. Kunjungi Baton Rouge: Rencana promosi pariwisata
Pada tahun 2019, kota Louisiana di Amerika Serikat menetapkan misi untuk "meningkatkan kunjungan dan kesadaran tentang wilayah Greater Baton Rouge." Untuk mewujudkan misi ini, mereka bekerja sama dengan Simpleview, sebuah firma pemasaran pariwisata.
Rencana pemasaran Simpleview mencakup penelitian kualitatif dan kuantitatif, saran yang tepat, dan rekomendasi. Beberapa elemen menonjol dalam rencana ini adalah:
- Kontekstualisasi seputar jumlah wisatawan sebelumnya dan rencana-rencana yang telah dibuat
- Analisis SWOT
- Profil audiens target
- Tujuan, strategi, dan taktik yang sesuai
Poin Penting
Sebagai sesama pemasar, kamu dapat belajar beberapa hal dari rencana pemasaran ini. Yang utama:
Kelengkapan: Mencakup penelitian dan analisis untuk menunjukkan pemahaman sebelum memberikan rekomendasi.
Kerangka kerja: Analisis SWOT, profil audiens, dan penetapan tujuan.
Perencanaan piramida terbalik: Memulai dengan tujuan bisnis, kemudian membaginya menjadi strategi 360 derajat dan taktik di lapangan, menciptakan proses yang sederhana namun kuat.
Kalender kegiatan: Jadwal sementara acara yang akan dilaksanakan untuk melaksanakan rencana yang sedang dibahas.
2. Safe Haven Family Shelter: Rencana Pemasaran Merek
Safe Haven Shelter adalah organisasi nirlaba yang berfokus pada perumahan. Mereka memiliki empat tujuan spesifik:
- Tujuan I: Membangun Otoritas di Industri
- Tujuan II: Meningkatkan Kesadaran Merek
- Tujuan III: Membangun Loyalitas Merek pada Audiens yang Sudah Ada
- Tujuan IV: Membangun Merek Kampanye Acara dan Penggalangan Dana
Untuk mencapainya, mereka menyusun rencana pemasaran yang membagi tujuan menjadi sasaran, disertai langkah-langkah aksi spesifik. Selain itu, rencana tersebut juga mencakup target audiens, tema dan pesan kunci, serta metrik pengukuran.
Poin Penting
Granularitas: Rencana pemasaran Safe Haven dimulai dengan tujuan besar, tetapi juga mencakup detail-detail spesifik tentang tindakan yang harus dilakukan, metrik, dan pihak yang bertanggung jawab. Hal ini membantu menghubungkan rencana tingkat tinggi dengan tindakan di lapangan.
Transparansi: Rencana ini melanjutkan rencana tahun sebelumnya, secara terbuka menerima penundaan dan gangguan pada beberapa kampanye.
Panduan: "Ceritakan kisah Safe Haven dengan cara yang terhubung dengan masalah besar yang dihadapi masyarakat. Dunia perlu berubah; apa peran Safe Haven dalam membentuk perubahan tersebut?"
Kutipan ini menjadi panduan untuk rencana pemasaran, memastikan semua pemangku kepentingan tetap fokus pada cerita yang ingin disampaikan.
3. Universitas Illinois: Rencana Pemasaran Pendaftaran
Universitas Illinois ingin meningkatkan jumlah pendaftar untuk program sarjana pada tahun 2021. Untuk mencapai tujuan ini, departemen penerimaan membuat rencana pemasaran yang detail.
Rencana pemasaran Universitas Illinois mencakup:
- Kontekstual, riset, dan wawasan kunci
- Profil audiens dan pengaruh perilaku
- Program pemasaran yang mencakup konten, digital, surat langsung, brosur, email, acara, media sosial, pesan teks, dan akhirnya situs web
Poin Penting
Wawasan: Rencana tersebut mencakup bagian detail yang menetapkan konteks, termasuk profil audiens dan tahap-tahap funnel pendaftaran. Hal ini memberikan pandangan unik tentang perilaku pelanggan yang menjadi dasar dalam merancang strategi yang efektif.
Rencana funnel lengkap: Rencana ini menggambarkan jenis pesan yang diterima seseorang berdasarkan tahap funnel yang mereka tempati.
4. Respons Coca-Cola terhadap pandemi
Sekitar tiga bulan setelah pandemi global yang mengubah kehidupan seperti yang kita kenal, Coca-Cola mulai merombak diri untuk dunia baru.
Meskipun ringkasan ini dari pidato Chief Financial Officer John Murphy bukanlah rencana pemasaran secara harfiah, namun memberikan wawasan yang berharga tentang komunikasi krisis dan kepemimpinan bisnis.
Coca-Cola berjanji untuk:
- Eliminasi merek-merek "zombie" yang tidak berkinerja baik
- Konsolidasikan penawaran menjadi portofolio yang lebih kecil dan relevan
- Prioritaskan kebersihan melalui solusi tanpa sentuhan dan saluran di luar rumah
- Fokus pada produk terlaris untuk menarik perhatian konsumen
- Redesain kemasan untuk menciptakan produk yang sesuai dengan tujuan untuk penjualan online
Poin Penting
Proaktif: Coca-Cola menyadari dampak pandemi dan secara proaktif berkomunikasi dengan pemegang saham tentang strategi.
Menetapkan ekspektasi: "Beberapa pasar akan mengalami pemulihan berbentuk V, sementara sejumlah pasar lainnya akan berbentuk U atau L, dan menurut saya masih terlalu dini untuk memprediksi bentuk-bentuk pemulihan tersebut."
Hal ini menetapkan ekspektasi yang realistis di benak pembaca.
Fokus: Alih-alih membahas detail tantangan atau penurunan pendapatan, Coca-Cola fokus pada peluang, dan merek ini memanfaatkannya dengan sepenuh hati. Hal ini meyakinkan para pemegang saham bahwa bersama-sama, mereka akan keluar lebih kuat.
5. OpenOffice: Rencana Pemasaran Strategis
Sebelum kita masuk ke detailnya, rencana ini memang sudah berusia 20 tahun. Faktanya, hal ini memberikan perspektif unik yang dapat dimanfaatkan oleh pemasar dalam rencana mereka.
Rencana pemasaran strategis ini oleh OpenOffice berisi:
- Analisis komunitas, pasar, produk, dan persaingan
- Segmentasi pasar
- Analisis SWOT
- Proposal dan ide seputar komunitas, produk, harga, distribusi, dan promosi
Poin Penting
Komunitas: "Versi sebelumnya hanya diedarkan secara terbatas dalam proyek pemasaran OpenOffice.org; versi ini meluncurkan proses konsultasi dengan seluruh komunitas OpenOffice.org, dengan tujuan mengajukan proposal resmi ke Dewan Komunitas pada akhir 2004."
Sebagai produk open source yang sangat bergantung pada komunitas, rencana pemasaran ini bersifat inklusif dan kolaboratif—pendekatan yang dapat menginspirasi produk serupa yang dibuat oleh pengguna atau komunitas.
Disrupsi: Rencana pemasaran ini mencakup bagian tentang ide pemasaran yang inovatif, termasuk menargetkan pelanggan yang dianggap tidak menarik oleh pesaing dan bersaing melawan "non-konsumsi."
Rencanakan rencana: Lampiran berisi deskripsi proses yang digunakan tim pemasaran untuk merancang rencana ini.
6. Rencana Pemasaran Lakeland, Tennessee
Rencana pemasaran untuk kota-kota biasanya berfokus pada pariwisata. Rencana kota Lakeland, Tennessee ini berbeda, bertujuan untuk menarik lebih banyak keluarga untuk menjadi penduduk dan mendorong pertumbuhan di sektor perumahan dan komersial.
Rencana pemasaran untuk Lakeland, Tennessee ini mencakup:
- Tujuan bisnis utama dan tujuan pendukung
- Pesan strategis: Contoh: "Lakeland ramah bisnis dan siap untuk pertumbuhan ekonomi."
- Target audiens, seperti pengembang properti, organisasi, dan individu
- Saluran distribusi
- Indikator Kinerja Utama
- Inisiatif strategis
Poin Penting
Tantangan: "Selama bertahun-tahun, Lakeland memilih untuk tetap menjadi 'komunitas perumahan', menawarkan pajak properti rendah atau nol, tingkat kejahatan rendah, dan pedoman pengembangan yang ketat."
Bagian ini dari laporan ini secara jujur dan transparan menggambarkan tantangan historis untuk mendorong perubahan di masa depan.
Hasil yang dapat diukur: Lakeland, Tennessee mengaitkan rencana pemasaran dengan pendapatan langsung dalam bentuk pajak properti dan penjualan. Rencana tersebut juga mencakup indikator kepuasan penduduk untuk memastikan hasil kualitatif juga tercapai.
7. Lush Cosmetics
Industri kosmetik sangat kompetitif, dengan branding dan pemasaran berperan sebagai faktor pembeda utama. Oleh karena itu, rencana pemasaran Lush merupakan studi menarik tentang komunikasi dan manajemen merek.
Poin Penting
Fokus: Penggunaan matriks BCG adalah cara cerdas untuk memahami nilai dan potensi setiap produk serta memprioritaskan upaya pemasaran.
Nilai-nilai: Menempatkan visi, misi, tujuan, dan nilai-nilai merek di garis depan untuk membangun koneksi emosional langsung dengan calon pelanggan. Merek ini juga tidak ragu untuk menjadi inovatif dan provokatif.
Alat dan kerangka kerja: Rencana tersebut mencakup matriks nilai, analisis SWOT, analisis situasi, dan kerangka kerja pemasaran lainnya untuk memandu dokumentasi rencana.
Strategi berorientasi merek: Rencana pemasaran Lush menggambarkan strategi, pesan, dan taktik yang sepenuhnya selaras dengan tujuan merek yang lebih besar. Misalnya, rencana ini menggunakan slogan "go natural" yang sejalan dengan pesan global "go naked".
8. Bay Area Rapid Transit: Rencana Pemasaran Strategis
Biro Urusan Publik pada tahun 1988 membuat rencana pemasaran komprehensif untuk BART, sistem transportasi cepat Bay Area.
Sebelum kamu mengabaikannya sebagai hal yang sudah ketinggalan zaman, izinkan kami menunjukkan mengapa hal itu masih relevan dan inspiratif.
Catatan: Informasi yang sangat menarik tentang transportasi umum pada tahun 1980-an, jika kamu penggemar sejarah!
Poin Penting
Pandangan jangka panjang: Bagian pertama dari rencana ini mencakup lima tahun, termasuk perencanaan layanan, penetapan harga, riset, dan kegiatan promosi.
Filosofi pemasaran: "Setiap karyawan di BART harus dianggap sebagai pemasar," kata laporan tersebut, menegaskan bahwa pemasaran bukan sekadar beberapa kampanye, tetapi tercermin dalam ucapan dan perilaku.
Pemasaran konten: Rencana tersebut menyebutkan, "mengembangkan panduan lapangan BART untuk guru yang membawa anak-anak dalam perjalanan lapangan sebagai pendamping film dan video "Mark Twain Going Places" — contoh yang sangat baik tentang pemasaran konten yang relevan dan menarik.
Meskipun sudah 35 tahun sejak rencana ini dibuat, rencana ini tetap menjadi contoh rencana pemasaran yang bagus karena menegakkan dasar-dasar yang kuat. Rencana ini fokus pada tujuan dan pesan tanpa kehilangan fokus pada tujuan akhir.
Faktanya, BART tetap menjadi salah satu pengiklan paling kreatif di AS saat ini, memenangkan berbagai penghargaan. Berikut adalah iklan dari kampanye tahun ini.
9. Rencana Pemasaran Pariwisata Wilayah Northwest Territories
Northwest Territories Tourism (NWTT) adalah organisasi nirlaba dan organisasi pemasaran destinasi. Mereka secara rutin mempresentasikan rencana pemasaran mereka kepada dewan direksi, pemberi dana, dan pemangku kepentingan lainnya. Hari ini, kita akan membahas rencana untuk tahun 2024.
Rencana pemasaran NWTT meliputi:
- Ringkasan lingkungan pemasaran, termasuk tren industri dan pasar
- Strategi mitigasi risiko
- Prioritas strategis dan aktivitas yang sesuai
Poin Penting
Perencanaan risiko: Meskipun sebagian besar organisasi melakukan analisis SWOT dalam berbagai bentuk, fokus khusus pada risiko jarang ditemukan dalam rencana pemasaran. NWTT mengidentifikasi berbagai jenis risiko dan merumuskan strategi yang jelas untuk mengatasinya.
Visualisasi: NWTT memetakan seluruh lanskap pemasaran untuk pemahaman yang sederhana. Hal ini mengklarifikasi tanggung jawab yang tumpang tindih dan mendorong tim untuk bekerja sama demi mencapai tujuan bersama.
Catatan: Visual dan infografis ini merupakan inspirasi yang luar biasa jika kamu ingin meyakinkan atasan atau sponsor untuk mendanai rencanamu.
10. Public Health England: Strategi Pemasaran Sosial
Public Health England (PHE) mengambil alat dan teknik dari dunia bisnis dan mengadaptasinya untuk kepentingan publik. Dengan cara ini, PHE mendukung agenda pemerintah, seperti pencegahan obesitas pada anak-anak dan kesehatan mental.
Strategi pemasaran baru ini membantu mengintegrasikan teknologi digital dan kampanye untuk keterlibatan yang lebih dalam dan perubahan perilaku. Rencana pemasaran media sosial PHE meliputi:
- Definisi tantangan dan peluang
- Wawasan dan pelajaran dari kampanye sebelumnya
- Prinsip-prinsip yang mengarahkan aktivitas pemasaran
- Ide kampanye dan rencana pelaksanaan
Poin Penting
Pertumbuhan kumulatif: Rencana ini memanfaatkan kesuksesan dan pencapaian masa lalu untuk mengarahkan upaya pemasaran di masa depan. Misalnya, rencana ini fokus pada memperkuat kemitraan untuk memperluas jangkauan, yang telah terbukti sangat efektif di masa lalu.
Fokus: PHE bertugas untuk mengubah perilaku, sebuah tantangan yang hampir mustahil. PHE mengatasi hal ini dengan fokus pada komunikasi dan merancang slogan kampanye yang resonan dengan kelompok sasaran yang beragam.
Aset digital: Selain iklan dan konten, PHE juga mengembangkan aplikasi seluler dan produk digital yang mendukung perubahan perilaku. Misalnya, bot Facebook Breastfeeding Friend menyediakan jawaban yang disetujui oleh bidan untuk ibu menyusui 24 jam sehari, 7 hari seminggu!
Ini hanyalah sepuluh rencana teratas yang kami temukan di internet. Faktanya, banyak di antaranya berasal dari lembaga pemerintah dan departemen karena mereka diwajibkan untuk mempublikasikan rencana pemasaran mereka secara berkala.
Jika kamu membutuhkan beberapa contoh tambahan, berikut ini:
- Rencana Pemasaran Public Health England 2013-14: Sebuah latihan yang bagus untuk mengingat peristiwa penting di tahun tertentu
- Rencana Pemasaran Kota Grand Haven: Berfokus pada menciptakan peluang pengembangan kembali
- Rencana Pemasaran Strategis Travel Texas: Rincian detail aktivitas di berbagai kanal
Contoh di atas menunjukkan berbagai cara yang dapat kamu gunakan untuk merancang rencana pemasaran. Namun, jika ada satu hal yang tidak boleh kamu lewatkan, itu adalah data dan analisis.
Jenis-Jenis Rencana Pemasaran
Ada puluhan jenis rencana pemasaran yang dibuat oleh tim setiap hari. Tim media sosial mungkin membuat kalender untuk aktivitas mereka, tim analitik mungkin membangun dashboard untuk melacak metrik keberhasilan, dan tim konten mungkin memiliki jadwal untuk output mereka.
1. Rencana pemasaran konten
Rencana pemasaran konten mencakup ideasi, pembuatan, distribusi, pemanfaatan ulang, dan pengukuran upaya terkait konten. Rencana pemasaran konten yang baik meliputi:
- Topik/ide yang akan dibuat konten oleh tim
- Format konten yang akan dibuat, seperti posting blog, infografis, video, podcast, dll.
- Saluran di mana konten akan dipublikasikan, seperti blog, situs web, media sosial, dll.
- Metrik yang diharapkan untuk jumlah pembaca, tingkat keterlibatan, dan konversi, sesuai dengan konteksnya
Jika kamu baru di bidang ini, mulailah dengan salah satu dari templat kalender konten yang dapat disesuaikan ini.
2. Rencana pemasaran media sosial
Berbeda dengan rencana pemasaran konten yang dibangun berdasarkan topik dan ide, rencana pemasaran media sosial berfokus pada pembuatan konten yang sesuai untuk saluran media sosial tertentu. Rencana pemasaran media sosial yang kuat meliputi:
- Strategi kampanye berbayar dan organik
- Ide konten yang spesifik untuk platform
- Menggunakan kembali strategi untuk konten yang sudah ada
- Metrik keterlibatan dan kinerja
3. Rencana pemasaran email
Jika rencana pemasaran media sosial berfokus pada platform media sosial, pemasaran email berfokus pada email. Rencana ini mencakup cara-cara komprehensif yang akan digunakan organisasi Anda untuk memanfaatkan email dalam mencapai tujuan pemasaran.
Rencana pemasaran email meliputi:
- Jenis-jenis email, seperti email promosi, edukatif, atau buletin
- Database prospek di berbagai tahap funnel dan pesan yang sesuai yang perlu mereka terima
- Frekuensi dan waktu pengiriman email
- Tone, gaya, dan desain pesan email itu sendiri
- Ukuran keberhasilan dan tolok ukur
4. Rencana pemasaran optimasi mesin pencari (SEO)
Ini adalah rencana pemasaran khusus yang dirancang untuk mengoptimalkan peringkat konten Anda di halaman hasil mesin pencari, yang pada gilirannya akan meningkatkan lalu lintas ke situs web. Rencana pemasaran SEO meliputi:
- Penelitian kata kunci dan potensi visibilitas
- Strategi optimasi on-page
- Strategi membangun tautan dan teknik optimasi off-page lainnya
5. Rencana pemasaran tradisional
Rencana pemasaran tradisional umumnya merujuk pada saluran iklan non-digital, seperti televisi, radio, cetak, dan luar ruangan. Rencana pemasaran ini melengkapi rencana pemasaran digital, menciptakan strategi yang terintegrasi untuk merek.
Terutama di negara-negara berkembang, di mana pengguna lebih terpapar pada media tradisional untuk hiburan dan informasi, rencana pemasaran ini memainkan peran krusial dalam kesuksesan.
Rencana pemasaran tradisional meliputi:
- Saluran yang dipilih untuk pemasaran dan periklanan
- Perkiraan biaya dan anggaran untuk setiap saluran
- Komunikasi dan pesan untuk setiap saluran
- Mekanisme pemantauan, seperti nomor telepon khusus atau alamat email untuk mengevaluasi kinerja
6. Rencana pemasaran pertumbuhan
Umumnya diterapkan oleh startup dan bisnis teknologi, pemasaran pertumbuhan memanfaatkan data untuk meningkatkan minat, pertanyaan, dan keterlibatan dalam bisnis. Sebuah rencana pemasaran pertumbuhan biasanya mencakup:
- Strategi penuh funnel dari kesadaran hingga advokasi
- KPIs, seperti tingkat pertumbuhan, tingkat retensi, tingkat churn, nilai seumur hidup pelanggan, dan metrik kepuasan pelanggan
- Aktivitas yang mendorong pertumbuhan, seperti acara atau webinar
- Sumber daya untuk melaksanakan kampanye, seperti e-book, whitepaper, studi kasus, dan lain-lain.
7. Rencana pemasaran influencer
Secara tradisional, ini mungkin disebut sebagai rencana duta merek yang melibatkan endorsement selebriti. Di ruang media sosial, rencana pemasaran influencer merujuk pada strategi organisasi untuk melibatkan tokoh online populer untuk menjelaskan, mendidik, dan mendukung produk atau layanan mereka.
Sebuah rencana pemasaran influencer yang baik harus dilakukan dengan hati-hati dan penuh pertimbangan. Berikut ini adalah hal-hal yang perlu diperhatikan.
- Daftar influencer yang konten dan filosofinya selaras dengan merek Anda
- Proses mencoba, menggunakan, dan merekomendasikan produk Anda
- Penghargaan dan pengungkapan terkait kepada audiens influencer
- Kerangka kerja untuk mengukur ROI dari aktivitas pemasaran influencer
8. Peluncuran rencana pemasaran
Peluncuran produk yang baik akan menginspirasi calon pengguna untuk mempertimbangkan, atau bahkan mencoba, produk baru yang Anda tawarkan. Untuk mencapai hal ini, rencana pemasaran peluncuran akan mencakup:
- Penempatan produk, dengan detail tentang bagaimana produk tersebut dibandingkan dengan pesaing yang sudah ada
- Bahan edukasi, seperti brosur, demo, testimoni dari pengguna beta, dll.
- Strategi go-to-market, termasuk penetapan harga, kampanye iklan, kemitraan, dan sebagainya.
- Pra-peluncuran (penelitian, persiapan, merancang proposisi nilai), peluncuran (siaran pers, iklan, acara), dan aktivitas pasca-peluncuran (analisis data, optimasi)
Cara Membuat Rencana Pemasaran yang Efektif
Tergantung pada tujuan, sasaran, cakupan, jadwal, dan aktivitas yang terlibat, proses perencanaan pemasaran Anda dapat bervariasi secara signifikan. Berikut adalah langkah-langkah dasar untuk membantu Anda memulai dari nol.
1. Pilih alat perencanaan
Ada beberapa perangkat lunak perencanaan pemasaran yang tersedia di pasaran untuk membantu Anda merencanakan dan mengorganisir aktivitas Anda. Pilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Misalnya, Anda bisa membuka Google Doc dan menulis rencana Anda.
Jika kamu memiliki praktik pemasaran yang matang, kamu dapat menggunakan perangkat lunak manajemen proyek seperti ClickUp untuk mendokumentasikan rencana, berkolaborasi dengan pemangku kepentingan, menjadwalkan aktivitas, membuat tugas, mengelola kinerja, dan banyak lagi.
Alat seperti ClickUp dengan templat rencana pemasaran gratis dapat memudahkan hidupmu setiap kali membuat rencana.
2. Lakukan riset
Rencana pemasaran yang baik didasarkan pada penelitian yang mendalam. Beberapa teknik penelitian pemasaran yang paling umum digunakan adalah:
Analisis SWOT: Studi tentang kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Template Analisis SWOT Produk Baru dari ClickUp ini adalah titik awal yang bagus.
Segmentasi pasar: Mengelompokkan pasar/audience berdasarkan demografi, preferensi, perilaku, dll. Segmentasi membantu dalam merencanakan dan menargetkan kampanye pemasaran.
Strategi penetapan harga: Memahami pasar, persaingan, dan kemampuan finansial prospek untuk menciptakan strategi penetapan harga yang tepat.
3. Tetapkan tujuan
Inti dari setiap rencana pemasaran yang baik adalah tujuan yang jelas yang ditetapkan sejak awal. Pastikan KPI pemasaran Anda:
- SMART, yaitu: Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Berbatas Waktu
- Jelas dan mudah dipahami oleh semua anggota tim
- Dapat diakses sepanjang masa berlaku rencana pemasaran
- Selaras dengan tujuan bisnis
ClickUp Goals dirancang untuk memfasilitasi semua hal di atas dan lebih dari itu. Buat target tugas/aktivitas. Tetapkan target numerik, moneter, atau True/False. Pantau kemajuan secara bertahap, dan visualisasikan persentase kemajuan di seluruh Goals dalam satu tampilan.
4. Daftar rencana Anda
Ini adalah bagian rencana dari rencana pemasaran Anda. Buat daftar semua inisiatif pemasaran yang akan Anda lakukan untuk mencapai tujuan Anda. Termasuk:
- Pesan kampanye
- Konten dan aset lain yang akan kamu buat ( perangkat lunak pemasaran konten yang baik dapat membantu dalam hal ini)
- Saluran distribusi
- Pihak berkepentingan dan tanggung jawabnya
- Anggaran
- Metrik untuk setiap aktivitas
Kemudian jadwalkan semuanya dalam timeline untuk memastikan semuanya dapat dicapai secara realistis. Gunakan salah satu templat rencana pemasaran ClickUp untuk mempercepat proses ini. Mulai dengan Templat Rencana Pemasaran ClickUp!
Bonus: Berikut adalah beberapa alat pemasaran untuk bisnis kecil yang dapat Anda gunakan untuk merencanakan strategi Anda.
5. Dokumentasikan detailnya
Masukkan sebanyak mungkin informasi dalam rencana pemasaran Anda sehingga saat waktunya untuk melaksanakan, semua orang tahu apa yang harus dilakukan.
ClickUp Docs menyediakan ruang penulisan kolaboratif dan mudah digunakan untuk mengintegrasikan data, visual, teks, dan elemen lain dengan mudah.
Edit bersama secara real-time. Tambahkan sorotan, judul, daftar periksa, dan lebih banyak lagi. Setelah selesai, kamu dapat langsung membuat tugas dari ClickUp Docs untuk pengelolaan proyek pemasaran yang lebih mudah.
6. Tulis ringkasan
Semua orang membutuhkan versi ringkas. Jadi, tulis ringkasan eksekutif yang mencakup poin-poin penting dari rencana pemasaran yang lebih panjang. Jika itu terlalu banyak, gunakan ClickUp Brain untuk secara otomatis membuat ringkasan dan menyisipkannya langsung ke dalam Docs. Et voila!
7. Buat dashboard
Berdasarkan tujuan dan proyekmu, buatlah dashboard untuk metrik yang perlu kamu lacak. Kamu juga dapat menggunakan ClickUp Dashboards untuk melacak indikator kinerja utama, metrik proyek, dan produktivitas tim pemasaran.
8. Evaluasi dan optimalkan
Saat kamu menjalankan rencana, kamu akan menemui pembelajaran dan wawasan baru. Gunakan hal-hal tersebut untuk mengoptimalkan rencana. Misalnya, jika iklan mesin pencari kamu lebih efektif daripada investasi media sosial, alokasikan kembali anggaran.
Analisis Rencana Pemasaran dan Indikator Kinerja
Jika pemasaran adalah upaya kreatif, analitik adalah bagian yang memastikan pendanaannya. Pada dasarnya, analitik pemasaran memantau dan mengukur dampak dari rencana pemasaran sehingga tim dapat memastikan pengembalian investasi yang maksimal.
Beberapa cara paling umum di mana analitik memperkuat rencana pemasaran adalah:
Ketepatan
Dengan data dan wawasan, analitik membantu pemasar menciptakan kampanye yang paling mungkin berhasil. Misalnya, jika kamu tahu bahwa sebagian besar pertanyaan datang dari Instagram, kamu bisa berinvestasi dalam membuat toko Instagram untuk penjualan di platform tersebut.
Penetapan Sasaran
Analisis membantu mengidentifikasi pasar sasaran yang memiliki potensi nilai tertinggi dan menargetkannya dengan akurat.
Kelincahan
Berbeda dengan masa lalu, tim tidak lagi membuat rencana lima tahun. Seperti tim pengembangan perangkat lunak yang agile, pemasar membuat rencana dalam sprint kecil. Analisis data memungkinkan untuk mengukur hasil setiap sprint dan mengoptimalkan sesuai kebutuhan.
Prioritas
Iklan Facebook atau Instagram? Iklan pencarian atau SEO? Billboard atau hashtag Twitter? Analisis membantu memprediksi potensi hasil dari masing-masing opsi ini dan memprioritaskannya secara efektif.
Pengukuran
Setiap alat pemasaran online menawarkan berbagai metrik. Agar rencana Anda bermakna, fokuslah hanya pada metrik yang penting. Biasanya, ini mungkin termasuk salah satu atau beberapa hal berikut.
- Trafik organik dan berbayar
- Biaya akuisisi pelanggan
- Nilai seumur hidup pelanggan
- Pengembalian atas pengeluaran
- Titik impas dan metrik biaya lainnya
- Angka penetrasi pasar
Jika kamu sudah membaca sampai sini, kamu mungkin merasa cemas tentang membuat rencana pemasaran yang bagus untuk dirimu sendiri. Jadi, sebelum kita berpisah hari ini, kami ingin memberikanmu panduan singkat tentang cara membuat rencana pemasaranmu sendiri.
Pertanyaan Umum tentang Rencana Pemasaran
1. Apa itu rencana pemasaran?
Rencana pemasaran adalah dokumen operasional yang menggambarkan tujuan, strategi, taktik, aktivitas, dan hasil yang dapat diukur.
Ambil contoh Visit Baton Rouge. Rencana pemasaran Simpleview mencakup penelitian kualitatif dan kuantitatif, saran yang tepat, dan rekomendasi. Beberapa elemen menonjol dalam rencana ini adalah:
- Kontekstualisasi seputar angka kunjungan wisatawan sebelumnya dan rencana-rencana yang telah dibuat
- Analisis SWOT
- Profil audiens target
- Tujuan, strategi, dan taktik yang sesuai
2. Apa saja delapan langkah dalam rencana pemasaran?
- Pilih alat perencanaan pemasaran
- Lakukan riset
- Tetapkan tujuan
- Daftar rencana Anda
- Dokumentasikan detailnya
- Tulis ringkasan
- Buat dashboard
- Evaluasi dan optimalkan
3. Bagaimana cara menulis rencana pemasaran?
Untuk menulis rencana pemasaran yang jelas dan komprehensif, sertakan elemen-elemen berikut.
- Riset pasar: Meneliti ukuran pasar, standar industri, dinamika pasar, persaingan, dan produk
- Target audiens: Menganalisis basis pelanggan, termasuk usia, jenis kelamin, bahasa, minat, preferensi, perilaku, dan tahap kehidupan
- Tujuan: Menetapkan tujuan pemasaran yang dapat diukur dan selaras dengan tujuan bisnis dalam hal kesadaran merek, generasi prospek, konversi, keterlibatan, dan advokasi
- Strategi pemasaran: Mengembangkan kombinasi yang tepat antara saluran, kampanye, dan metrik
- Anggaran: Alokasi sumber daya untuk setiap aktivitas pemasaran, mengalokasikan anggaran yang sudah ada ke saluran yang menghasilkan pengembalian investasi maksimal
- Brand messaging: Membuat konten yang cerdas dan informatif untuk membangun hubungan yang kuat dengan calon pelanggan, secara konsisten mencerminkan filosofi organisasi
- Pemantauan dan evaluasi: Menguji dan menganalisis strategi pemasaran untuk mengidentifikasi yang efektif dan menyesuaikan rencana sesuai kebutuhan
Buat Rencana Pemasaran yang Sukses dengan ClickUp
Pemasaran adalah salah satu fungsi paling kuat dan dapat dipertanggungjawabkan dalam organisasi mana pun. Di startup rata-rata, pemasaran merupakan salah satu dari tiga pengeluaran terbesar. Untuk memaksimalkan anggaran dan mempertahankan reputasinya, pemasar membutuhkan rencana.
ClickUp untuk pemasar dilengkapi dengan semua fitur yang Anda butuhkan untuk membuat rencana pemasaran yang sukses. Gunakan ClickUp Docs untuk mencatat rencana Anda.
Gunakan ClickUp Goals untuk melacak target dan kemajuan. Dengan tugas ClickUp, kelola dan jadwalkan aktivitas pemasaran Anda. Lihat hasilnya di Dashboard ClickUp dan optimalkan seiring berjalannya waktu. Sesuaikan dan adaptasi template rencana pemasaran digital sesuai kebutuhan Anda.
Terdengar seperti alat perencanaan pemasaran yang sempurna? Coba sendiri. Coba ClickUp secara gratis.