Para mantenerse por delante de la competencia es necesario coordinar a la perfección a los distintos proveedores y distribuidores. Pero seamos realistas: ¡gestionar proveedores puede ser una tarea abrumadora! Desde el seguimiento de los pedidos y la supervisión del rendimiento hasta garantizar entregas puntuales y negociar contratos, puede hacer que incluso los propietarios de empresas más experimentados se sientan abrumados.
Afortunadamente, a medida que la tecnología sigue avanzando, también lo hacen las soluciones que ayudan a optimizar estos procesos empresariales esenciales. En 2024, el mercado está inundado de software de gestión de proveedores, cada uno de los cuales promete revolucionar la forma en que las empresas interactúan con sus proveedores. Pero, ¿cómo saber qué software de gestión de proveedores se adapta a las necesidades específicas de su organización?
En este artículo, exploraremos los 10 mejores sistemas de gestión de proveedores en 2024 que están transformando el panorama de la gestión de contratos y permitiendo a las empresas controlar sus relaciones con los proveedores como nunca antes.
¿Qué es un software de gestión de proveedores?
El software de gestión de proveedores es una herramienta digital diseñada para optimizar el proceso de gestión y coordinación de las relaciones con los proveedores. Es una parte integral de la gestión de la cadena de suministro y desempeña un rol crucial a la hora de garantizar que las empresas puedan trabajar de forma eficaz con sus proveedores.
Cómo elegir el mejor sistema de gestión de proveedores
A la hora de elegir el software de gestión de proveedores adecuado para su empresa, es fundamental tener en cuenta estos factores clave y alinearlos con sus requisitos y objetivos específicos de gestión de las relaciones con los proveedores.
- Base de datos centralizada de proveedores: una base de datos completa que consolida todas las relaciones con los proveedores en un solo lugar, lo que facilita el acceso, la actualización y el seguimiento de los datos de los proveedores.
- Incorporación optimizada de proveedores: busque un software de gestión de proveedores que simplifique sus procesos de adquisición, reduzca las cargas administrativas y acelere el tiempo que se tarda en poner en marcha a los nuevos proveedores.
- Gestión de contratos: es imprescindible contar con funciones eficaces de gestión de contratos. Su sistema de gestión de proveedores debe permitirle crear, almacenar y gestionar los contratos con los proveedores, al tiempo que le avisa oportunamente de las renovaciones y rescisiones.
- Seguimiento del rendimiento: la capacidad de supervisar el rendimiento de los proveedores a través de indicadores clave de rendimiento (KPI) es fundamental para evaluar su eficiencia y garantizar que cumplen con los estándares de su empresa.
- Herramientas de comunicación y colaboración: busque funciones de gestión de contratos que permitan una comunicación y colaboración fluidas con los proveedores, incluyendo mensajes, uso compartido de documentos y comentarios sobre el rendimiento.
- Capacidades de integración: su solución de gestión de proveedores debe integrarse perfectamente con sus sistemas existentes, como los de contabilidad e inventario, para evitar silos de datos y optimizar las operaciones.
- Opciones de personalización: cada empresa tiene necesidades únicas; por lo tanto, la capacidad de personalizar su sistema de gestión de proveedores para que se adapte a sus flujos de trabajo específicos es muy ventajosa.
Los 10 mejores programas de gestión de proveedores que puede utilizar
Al evaluar cuidadosamente estos 10 mejores sistemas de gestión de proveedores, podrá tomar una decisión informada que le permitirá interactuar con los proveedores de forma más fluida, mejorar la eficiencia y, en última instancia, obtener mejores resultados empresariales.
1. ClickUp: el mejor para la automatización de múltiples procesos empresariales
El primero de nuestra lista es ClickUp, una plataforma de productividad todo en uno que automatiza múltiples procesos, incluida la gestión de proveedores. Ofrece plantillas y listas de control relevantes para gestionar contratistas, incluidas listas maestras de proveedores, formularios de recopilación de información, contratos, acuerdos comerciales y mucho más. Estos planos listos para usar facilitan a todos los gestores de cuentas dedicados la configuración y la gestión eficaz de sus cargas de trabajo.
Cree un sistema de gestión de proveedores con la plantilla Vendor Retro, que le ayudará a recopilar información relevante para utilizarla en un caso práctico de colaboración. Además de ofrecer funciones esenciales para la gestión de proveedores, ClickUp sirve como CRM, lo que permite una gestión fluida de los clientes y la gestión de proyectos.
Las mejores funciones de ClickUp
- Asistente de redacción con ClickUp AI para acelerar los flujos de trabajo de gestión de proveedores, la comunicación con los proveedores y mucho más.
- La plantilla de lista maestra de proveedores realiza el seguimiento de todos los proveedores actuales y potenciales de su empresa, su información de contacto y otros datos relevantes sobre ellos. Con esta lista maestra, puede reducir el tiempo que dedica a buscar información sobre proveedores específicos y colaborar fácilmente con su equipo en las tareas de gestión de proveedores.
- La plantilla de compras de ClickUp le ayuda a planificar, coordinar y ejecutar el abastecimiento de materiales, la gestión de inventarios y las actividades de entrega entre diferentes proveedores. Esta plantilla de ClickUp garantiza un fácil acceso a los datos de compras y a los datos relacionados con los proveedores, organizando toda la información relevante en visualizaciones sencillas.
- Las herramientas de gestión de recursos de ClickUp incluyen formularios digitales personalizados y campos personalizados que se pueden utilizar para recopilar información de proveedores, almacenar detalles, calcular gastos, asignar presupuestos y mucho más. El software también se integra con herramientas de recursos líderes como Jira, Calendly, HubSpot y Evernote, entre otras.
- Puede utilizar la plantilla de acuerdo con proveedores de ClickUp como borrador de contrato que indique los términos clave de la relación que mantiene con sus proveedores, como los productos o servicios que ofrecen.
- Aunque la plantilla de gestión de inventario de ClickUp no le ayuda a gestionar directamente a los proveedores, le permite realizar el seguimiento de los niveles de inventario, la disponibilidad, los movimientos y las actualizaciones de costes, de modo que pueda comprar solo el stock que necesita a los proveedores pertinentes cuando surja la necesidad.
- Herramientas de gestión de personal temporal para organizar e incorporar a los empleados temporales.
- Utilice la plantilla de lista de control para la gestión de proveedores de ClickUp para evaluar a los posibles proveedores y gestionar los riesgos relacionados con ellos.
Limitaciones de ClickUp
- No todas las funciones esenciales están disponibles en la versión móvil.
- Suelen tener una curva de aprendizaje pronunciada al principio.
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Ilimitado: 7 $ al mes por usuario
- Empresa: 12 $ al mes por usuario
- Enterprise: Póngase en contacto para conocer los precios.
- ClickUp AI está disponible en todos los planes de pago por 5 $ al mes por miembro del entorno de trabajo.
Valoraciones de los clientes de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 6700 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 3600 opiniones)
2. Connecteam: el mejor para gestionar el personal que no trabaja en oficina
Connecteam es un sistema de gestión de proveedores personalizado para los trabajadores que no tienen un puesto de trabajo fijo, es decir, aquellos que no se sientan detrás de un escritorio para realizar su trabajo, como los profesionales sanitarios, los trabajadores de la construcción, los camareros y muchos más.
Aunque Connecteam no se diseñó originalmente para la gestión de proveedores, cuenta con algunas funciones que pueden utilizarse para esta tarea, desde la gestión de documentos hasta la incorporación, el directorio de la empresa y la gestión de tareas.
Las mejores funciones de Connecteam
- Comunicación interna a través del chat integrado en la aplicación.
- Elaboración de informes mediante listas de control y formularios
- Cursos de incorporación digital para formar a los proveedores en los flujos de trabajo de la empresa.
- Agenda digital para organizar, buscar y contactar con proveedores críticos.
Limitaciones de Connecteam
- Se requieren demasiadas actualizaciones para acceder a funciones críticas, y algunas básicas.
- Retrasos ocasionales al cargar archivos de imagen de gran tamaño en el sistema de gestión de proveedores.
- Las funciones administrativas no están pensadas para dispositivos móviles.
Precios de Connecteam
- Pequeñas empresas: 0 $ para siempre (para un máximo de 10 usuarios)
- Básico: 29 $ al mes (para los primeros 30 usuarios + 0,5 $ al mes por cada usuario adicional)
- Avanzado: 49 $ al mes (para los primeros 30 usuarios + 1,5 $ al mes por cada usuario adicional)
- Expert: 99 $/mes (para los primeros 30 usuarios + 3 $/mes por cada usuario adicional)
Valoraciones de los clientes de Connecteam
- G2: 4,3/5 (más de 30 opiniones)
- Capterra: 4,8/5 (más de 200 opiniones)
3. Beeline: el mejor para gestionar de forma eficiente a socios externos y consultores
Beeline es una solución ampliada de gestión de proveedores que permite a las empresas gestionar de forma eficiente a sus socios externos, como trabajadores temporales, consultores, personal temporal y proveedores. Con un sistema de gestión de proveedores como Beeline, puede automatizar muchos aspectos del proceso de evaluación y selección de proveedores, lo que en última instancia reduce los gastos, mejora la eficiencia y reduce el tiempo dedicado a la toma de decisiones.
Las mejores funciones de Beeline
- Inteligencia global sobre la fuerza laboral
- Adquisición de servicios
- Abastecimiento directo y reservas de talento
- Seguimiento de recursos
- Seguridad de los datos
- Conectividad ampliada de la plantilla
Limitaciones de Beeline
- Algunos usuarios consideran que la elaboración de informes es poco flexible.
- Según algunos críticos, las funciones de análisis son demasiado limitadas.
Precios de Beeline
- Póngase en contacto con Beeline para conocer los precios.
Valoraciones de los clientes de Beeline
- G2: 3,7/5 (más de 30 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (10 opiniones)
4. SAP Fieldglass: el mejor para gestionar proveedores que ofrecen servicios especializados
SAP Fieldglass es un software de gestión de proveedores que ayuda a las organizaciones a encontrar, evaluar y contratar fácilmente a proveedores que ofrecen servicios especializados. Con SAP Fieldglass, las empresas pueden ampliar o reducir fácilmente su lista de proveedores para optimizar sus operaciones y lograr resultados comerciales rápidamente.
SAP Fieldglass es una solución de gestión de proveedores ideal para empresas de diversos sectores, como el automovilístico, los productos de consumo, la banca, el comercio minorista y muchos más.
Las mejores funciones de SAP Fieldglass
- Planificación de recursos empresariales (ERP)
- Herramientas de gestión de la cadena de suministro, finanzas y gastos.
- Funcionalidades de gestión del capital humano
- Software CRM y soluciones de experiencia del cliente para proporcionar información completa sobre la cadena de valor del valor.
- Planificación y análisis ampliados
Limitaciones de SAP Fieldglass
- Costes de implementación algo elevados.
- Posibles retos de integración con las herramientas existentes en comparación con otras soluciones de gestión de proveedores.
- A veces son lentos o difíciles de usar, especialmente a la hora de actualizar los datos de los trabajadores.
- Verificación manual compleja para varias funciones.
Precios de SAP Fieldglass
- Póngase en contacto con SAP para obtener información sobre precios.
Valoraciones de los clientes de SAP Fieldglass
- G2: 4,5/5 (más de 290 opiniones)
- Capterra: 4,1/5 (más de 70 opiniones)
5. Genuity: el mejor para gestionar activos tecnológicos y relaciones con proveedores
Genuity es una herramienta de gestión de proveedores todo en uno que le permite buscar proveedores, realizar compras relevantes y gestionar sus activos tecnológicos sin problemas. Con las funciones de gestión de activos críticos y proveedores de Genuity, puede gestionar el ciclo de vida tecnológico de su empresa y tomar mejores decisiones empresariales basadas en datos.
Las mejores funciones de Genuity
- SaaS/Gestión de proveedores
- Gestión de contratos y activos
- Gestión de telecomunicaciones
- Servicio de asistencia técnica informática
- Supervisión de redes
Limitaciones de Genuity
- Imposibilidad de cambiar la fecha en los tickets
- Conectividad limitada entre módulos
- Imposibilidad de personalizar los formularios con el logotipo de la empresa.
- No hay función para añadir filtros de tickets predeterminados.
- Integraciones limitadas en comparación con otros sistemas de gestión de proveedores.
Precios de Genuity
- Versión de prueba gratuita
- De pago: 29,99 $ al mes para un número ilimitado de usuarios.
Valoraciones de los clientes de Genuity
- G2: 4,8/5 (más de 50 opiniones)
- Capterra: 5/5 (3 opiniones)
6. Onspring: el mejor para la automatización de procesos complejos de gestión de proveedores
Onspring ofrece soluciones empresariales automatizadas para gestionar proveedores, minimizar los riesgos de los proveedores, gestionar incidencias y mantener las organizaciones preparadas para las auditorías. Esta plataforma de gestión de proveedores permite a las organizaciones resolver problemas complejos, simplificar los procesos repetitivos de gestión de procesos empresariales e implementar una automatización que ahorra recursos.
Además, la implementación de la plataforma de gestión de proveedores Onspring es fácil, ya que utiliza un desarrollo sin código, lo que permite a cualquier usuario arrastrar y soltar elementos para crear flujos de trabajo, aplicaciones, paneles y mucho más.
Las mejores funciones de Onspring
- Elaboración de informes en tiempo real en tablas, gráficos y mapas.
- Notificaciones automáticas por correo electrónico, SMS y Slack.
- Listas compartidas y documentos dinámicos
- Funciones de control de acceso que regulan los usuarios que pueden crear, leer, realizar edición o eliminar elementos.
- Gestión de políticas, riesgos y proveedores
Limitaciones de Onspring
- Dificultad para acceder a los datos desde diferentes secciones de la plataforma.
- Función de tiempo de espera poco práctica
- Tamaños de campo inflexibles para los informes del panel de control
- Acceso limitado para los no usuarios.
- Curva de aprendizaje pronunciada
Precios de Onspring
- Póngase en contacto con Onspring para conocer los precios.
Valoraciones de los clientes de Onspring
- G2: 4,8/5 (más de 40 opiniones)
- Capterra: 4,8/5 (más de 50 opiniones)
7. Precoro: el mejor para una gestión eficaz del gasto y los proveedores
Precoro es un sistema de gestión de gastos que ayuda a las empresas a gestionar sus gastos de forma más eficiente, con funciones para solicitar, aprobar y controlar pedidos sin problemas. Con sus diferentes niveles de precios, es ideal para pequeñas empresas, medianas empresas y corporaciones que buscan optimizar sus relaciones con los proveedores y sus pagos.
Con Precoro, las organizaciones también obtienen acceso a recursos útiles, como una calculadora del retorno de la inversión en cuentas por pagar, una plantilla de matriz de aprobación, una plantilla de estrategia de procesos de adquisición y mucho más.
Las mejores funciones de Precoro
- Creación, recopilación y gestión de solicitudes de compra.
- Integraciones con QuickBooks, Slack, NetSuite y más.
- Planificación, control y automatización de proveedores y existencias.
- Soluciones de gestión de gastos corporativos
- Informes personalizados para analizar los datos de compras.
- Herramientas de carga y mantenimiento de inventario
- Posibilidad de añadir o invitar a proveedores
- Flexible y personalizable para añadir nuevos roles, condiciones de aprobación y campos de documentos.
Limitaciones de Precoro
- Flujo de trabajo engorroso de recibos y pedidos de compra
- Imposibilidad de los administradores de realizar la edición de borradores de facturas.
- La personalización de la base de proveedores es deficiente.
- Los campos de filtro no tienen subtítulos.
- Los pedidos no se pueden ver como imágenes.
Precios de Precoro
- Para equipos más pequeños: desde 35 $ al mes por usuario, facturado anualmente.
- Para equipos más grandes: Póngase en contacto con Precoro para equipos de más de 20 usuarios.
Valoraciones de los clientes de Precoro
- G2: 4,7/5 (más de 120 opiniones)
- Capterra: 4,8/5 (más de 200 opiniones)
8. Gatekeeper: el mejor para la gestión simplificada del ciclo de vida de los proveedores y los contratos.
Gatekeeper es un software de gestión del ciclo de vida de los proveedores y los contratos ideal para todo tipo de equipos, desde el jurídico hasta el de compras, finanzas, operaciones, gestión de proveedores y muchos más. Ofrece funciones esenciales como la extracción de datos mediante IA, las firmas electrónicas y la automatización del flujo de trabajo de los contratos, lo que facilita la celebración de acuerdos comerciales beneficiosos con proveedores, distribuidores y otros socios externos.
La plataforma también proporciona visibilidad de los contratos y los proveedores, lo que permite a las organizaciones realizar el seguimiento y controlar todas sus asociaciones comerciales, así como garantizar el cumplimiento de todas las normativas pertinentes en su nicho de mercado.
Las mejores funciones de Gatekeeper
- Gestión del ciclo de vida de los proveedores y los contratos
- Portal de proveedores de marca
- Cuadros de mando integrales
- Herramienta de firma electrónica conforme a la normativa
- Integraciones fáciles de usar para los desarrolladores
- Creación y ejecución de contratos sin contacto
Limitaciones de Gatekeeper
- Las pequeñas correcciones que mejoran la funcionalidad tardan demasiado en implementarse.
- Imposibilidad de archivar o eliminar contratos con proveedores
- Las marcas de tiempo del software no se actualizan con los cambios de hora.
- Flujos de trabajo torpes
- La implementación no se convierte correctamente de Word a versiones de PDF.
Precios de Gatekeeper
- Essentials: 1125 $/mes para usuarios ilimitados (pago anual)
- Ventaja: 2715 $ al mes para usuarios ilimitados (pago anual).
- Enterprise: 4815 $/mes para usuarios ilimitados (pago anual)
- Personalización personalizada para corporaciones: Póngase en contacto con Gatekeeper para conocer los precios.
Valoraciones de los clientes de Gatekeeper
- G2: 4,5/5 (más de 50 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 50 opiniones)
9. Procurify: el mejor para simplificar el proceso de adquisición
Procurify es una solución de software que facilita el proceso de adquisición. Proporciona a todos los miembros de los diferentes departamentos empresariales las herramientas necesarias para gestionar sus decisiones de gasto y obtener visibilidad de los pagos en tiempo real.
La plataforma Procurify permite la responsabilidad financiera y la transparencia en todo el ámbito de la empresa para el proceso de adquisición, al tiempo que almacena datos precisos sobre los gastos para impulsar el crecimiento y la expansión del negocio.
Las mejores funciones de Procurify
- Solicitudes de compra y flujos de trabajo de aprobación
- Gestión de gastos
- Formularios electrónicos de reembolso
- Notificaciones y chat en la aplicación
- Tarjetas de gasto físicas y virtuales
Limitaciones de Procurify
- Dificultad para corregir errores en los pedidos, a menos que se creen otros nuevos.
- Imposibilidad de ver el historial de pedidos de un catálogo sin generar un informe.
- Rellenar la sección de impuestos de un informe de gastos en la app a veces resulta complicado.
Precios de Procurify
- Póngase en contacto con Procurify para conocer los precios.
Valoraciones de los clientes de Procurify
- G2: 4,6/5 (más de 160 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 140 opiniones)
10. Tipalti: el mejor para empresas de rápido crecimiento
Tipalti es un software de automatización de pagos para empresas innovadoras y de rápido crecimiento. Esta herramienta de gestión de compras y proveedores permite a las empresas gestionar facturas y pagos sin aumentar la plantilla ni implementar sistemas adicionales. Con las funciones financieras y de cumplimiento normativo personalizadas de Tipalti, las empresas también pueden limitar los riesgos y los gastos comerciales.
Las mejores funciones de Tipalti
- Gestión de proveedores y facturas
- Automatización de cuentas por pagar
- Pagos a socios globales
- Herramientas de adquisición y soluciones de gestión de gastos
Limitaciones de Tipalti
- Sus formularios fiscales suelen ser difíciles de rellenar.
- Representantes de cuentas en constante cambio
- Funciones básicas de elaboración de informes
- Registros duplicados ocasionales
- El enlazado con su sistema actual requiere una gran cantidad de configuración del backend.
Precios de Tipalti
- Póngase en contacto con Tipalti para conocer los precios.
Valoraciones de los clientes de Tipalti
- G2: 4,5/5 (más de 150 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 120 opiniones)
¿Cuánto cuesta un software de gestión de proveedores?
El coste del software de gestión de proveedores puede variar significativamente en función de las funciones específicas, el número de usuarios y el proveedor. El intervalo de precios puede ir desde gratuito hasta varios miles de dólares al mes, especialmente para grandes corporaciones con numerosos usuarios.
Algunos proveedores de software ofrecen versiones gratuitas o de prueba, aunque estas pueden ser algo limitadas en cuanto a funcionalidad y compatibilidad. Pueden servir como una buena introducción para utilizar y evaluar las funciones básicas antes de pasar a las versiones de pago.
Los planes básicos de pago para pequeñas empresas, startups o emprendedores individuales suelen tener un precio que oscila entre los 20 y los 40 dólares al mes. Estos programas incluyen funciones esenciales, como una base de datos centralizada de proveedores y funciones básicas de elaboración de informes, y suelen ofrecer compatibilidad con un número reducido de usuarios.
Los planes de gama media, adecuados para empresas medianas, pueden costar entre 100 y 500 dólares al mes. Estos planes ofrecen funciones más avanzadas, como seguimiento del rendimiento, compatibilidad mejorada con los usuarios, más opciones de almacenamiento y capacidad para un mayor número de usuarios.
Los planes de nivel empresarial, diseñados para grandes empresas y corporaciones, son naturalmente más caros. Pueden oscilar entre 1000 y varios miles de dólares al mes. Estos planes ofrecen una amplia funcionalidad, que incluye análisis avanzados, capacidades de integración, usuarios ilimitados y, a menudo, incluyen soporte al cliente dedicado.
Compra de software de gestión de proveedores: consideraciones clave
A la hora de buscar el software de gestión de proveedores adecuado para su empresa, es fundamental tener en cuenta varios factores críticos. Elegir el sistema que mejor se adapte a sus operaciones puede marcar la diferencia a la hora de gestionar sus proveedores y optimizar sus procesos.
- Identifique sus necesidades y objetivos específicos en materia de gestión de proveedores.
- Evalúe si el software se puede integrar perfectamente con sus sistemas existentes, como las herramientas de contabilidad, gestión de inventario y gestión de proyectos.
- Compruebe la compatibilidad con integraciones estándar con herramientas empresariales de uso común para garantizar un flujo de datos fluido.
- Busque un software que ofrezca acceso a API para integraciones personalizadas.
- Considere el impacto de estas integraciones en la eficiencia general de su empresa y la optimización de recursos.
- Evalúa si estas capacidades de integración se ajustan a tus metas empresariales y a tus resultados finales.
Encuentre el mejor software de gestión de proveedores para su empresa.
ClickUp es una solución integral para la gestión de proveedores. Con sus funciones esenciales y su interfaz fácil de navegar, el software se encarga de todo el proceso de gestión de proveedores, transformando la forma en que los equipos eligen proveedores, realizan compras, planifican eventos o actividades, asignan recursos y mucho más.
Además, combina a la perfección la gestión de clientes, la planificación de proyectos, el seguimiento de tareas, la coordinación de eventos y el uso compartido de documentos, lo que elimina la necesidad de utilizar múltiples herramientas. ¿Está listo para transformar su proceso de gestión de proveedores y liberar todo el potencial de su empresa? ¡Adopte ClickUp como su sistema de gestión de proveedores hoy mismo!