Zoho Forms es una herramienta muy popular para crear formularios personalizados para la recopilación de datos, los comentarios de los clientes y la gestión de proyectos.
Sin embargo, si buscas una automatización más avanzada, integraciones perfectas y mayores opciones de personalización, hay varias alternativas a Zoho Forms que pueden adaptarse mejor a tus necesidades.
Tanto si es propietario de una empresa, comercializador, gestor de proyectos o miembro del equipo de RR. HH., la herramienta adecuada para crear formularios puede hacer que sus procesos de recopilación de datos sean más eficientes y organizados.
Siga leyendo mientras exploramos algunas de las mejores alternativas a Zoho Forms que ofrecen diversas funciones y funcionalidades.
Las deficiencias de Zoho Forms: 6 limitaciones que debes conocer
Zoho Forms funciona bien si estás empezando con la recopilación de datos. Es fácil de usar, se integra bien con otros productos de Zoho y cubre lo básico para crear formularios en línea. Pero a medida que tus necesidades crecen, empiezan a aparecer fallos.
Aquí es donde empieza a frenar a los equipos:
- Opciones de personalización limitadas: puedes cambiar los colores y las fuentes, pero si tu objetivo es crear formularios totalmente personalizados que se ajusten a las directrices de la marca o a la estética de la campaña, la herramienta resulta restrictiva.
- Falta de plantillas avanzadas: la selección de plantillas es mínima, lo que obliga a los equipos a crear formularios desde cero cada vez.
- Integraciones de terceros limitadas: Fuera del ecosistema de Zoho, no funciona bien con otras aplicaciones, especialmente con las herramientas especializadas que suelen utilizar los profesionales del marketing y los autónomos.
- Se ralentiza con formularios grandes: si intentas recopilar información detallada en varias secciones, el rendimiento del formulario disminuye notablemente.
- El aprendizaje lleva tiempo: para los usuarios que aún no están familiarizados con la completa suite de Zoho, el diseño y la lógica pueden resultar poco intuitivos y ralentizar su flujo de trabajo.
- Sin verdadera función de arrastrar y soltar: el generador de formularios existe, pero carece de la flexibilidad y la velocidad de los modernos editores de arrastrar y soltar que ofrecen otros.
➡️ Más información: Guía completa para crear una encuesta en Google Forms
Las mejores alternativas a Zoho Forms de un vistazo
Aquí tienes algunas alternativas a Zoho Forms que no solo cumplen con lo básico, sino que te ofrecen más potencia, una personalización mejorada y menos dolores de cabeza:
| Herramienta | Ideal para | Caso de uso |
|---|---|---|
| ClickUp | Automatización de flujos de trabajo e integración de tareas | Convierte las respuestas de los formularios en tareas procesables y utiliza los desencadenantes para activar flujos de trabajo al instante. |
| Jotform | Formularios dinámicos con lógica y pago. | Cree formularios avanzados con pagos, lógica condicional y automatización. |
| Microsoft Forms | Equipos que utilizan Microsoft 365 | Encuestas internas, incorporación y captura rápida de datos dentro del ecosistema de MS. |
| Wufoo | Formularios rápidos con opciones de pago integradas. | Cobra pagos, crea encuestas y lanza formularios sencillos rápidamente. |
| Paperform | Formularios personalizados con lógica flexible. | Cree formularios interactivos con reglas de precios, programación y diseño personalizado. |
| Typeform | Formularios conversacionales y experiencias de marca. | Crea formularios con una sola pregunta para mejorar la participación. |
| Google Forms | Creación rápida y gratuita de formularios con sincronización de datos en tiempo real. | Realiza encuestas internas, encuestas y cuestionarios con sincronización automática con Hojas de cálculo de Google. |
| Formstack | Formularios seguros y automatización avanzada de flujos de trabajo. | Realice la automatización de procesos en los sectores sanitario, financiero y en flujos de trabajo con elevados requisitos de cumplimiento normativo. |
| Cognito Formularios | Flujos de trabajo complejos y automatización basada en tareas | Utiliza la lógica, las firmas electrónicas y los pagos para potenciar los formularios de varios pasos. |
| 123FormBuilder | Formularios orientados al cumplimiento normativo para uso empresarial. | Crea formularios que cumplan con la HIPAA y el RGPD con integraciones profundas de Salesforce. |
| Formsite | Formularios básicos con generación de documentos. | Crea formularios seguros que generan archivos PDF y realizan la automatización de los flujos de trabajo. |
➡️ Lea también: El mejor software de gestión de miembros para organizaciones
Las mejores alternativas a Zoho Forms
No todos los equipos pueden, ni deben, quedarse encerrados en el ecosistema de Zoho. Si estás buscando alternativas a Zoho Forms que ofrezcan una creación de formularios más flexible, una mejor automatización de los flujos de trabajo y una integración perfecta con tu herramienta de gestión de proyectos, tenemos lo que necesitas.
Estas son las mejores alternativas a tener en cuenta:
1. ClickUp (la mejor para la automatización de flujos de trabajo y la integración de tareas)
ClickUp, la aplicación que lo tiene todo para el trabajo, va más allá de la gestión básica de tareas. Reúne documentos, chats, pizarras, metas, paneles, control de tiempo y mucho más en una única plataforma, lo que ayuda a las empresas a centralizar el trabajo y eliminar el cambio de herramientas.
ClickUp Forms está profundamente integrado en tus flujos de trabajo. Cuando alguien rellena un formulario, se puede desencadenar instantáneamente la creación de tareas, la asignación de miembros del equipo y el envío de actualizaciones a los paneles. Eso significa que ya no es necesario comprobar manualmente los envíos. De esta manera, todo se convierte en algo procesable al instante.
Además, puedes personalizar cada formulario con campos basados en lógica, elementos visuales, colores de marca e imágenes de fondo para adaptarlo a las necesidades de tu equipo.
Con los paneles de control de ClickUp, puedes obtener rápidamente una panorámica de los datos enviados en tus formularios. Convierte los datos enviados en tus formularios en paneles personalizados para disponer de una visualización siempre actualizada a la que poder recurrir.
Los paneles también pueden ayudarte a gestionar los datos de tus formularios, como los porcentajes de envío, el tiempo en estado, etc., y a profundizar en tareas específicas.
📮 ClickUp Insight: Aproximadamente el 92 % de los trabajadores del conocimiento corren el riesgo de perder decisiones importantes debido a la dispersión de la documentación, y solo el 8 % utiliza herramientas de gestión de proyectos para realizar el seguimiento de los elementos pendientes.
Con las funciones de gestión de tareas de ClickUp, nunca tendrás que preocuparte por esto. Crea tareas desde el chat, los comentarios de tareas, los documentos y los correos electrónicos con un solo clic.
ClickUp también ofrece plantillas de formularios de comentarios con campos prediseñados y opciones personalizables para ayudarte a recopilar fácilmente información valiosa, ya sea de clientes, empleados o partes interesadas.
La plantilla de formulario de comentarios de ClickUp incluye campos personalizados, vistas y estados preconfigurados. Te ayuda a realizar el seguimiento de las respuestas, realizar valoraciones sobre los proveedores de servicios y detectar problemas recurrentes, todo en un solo lugar.
También puede utilizar plantillas de formularios de registro para gestionar inscripciones a eventos, recopilar información de contacto o solicitar solicitudes de empleo. ClickUp también cuenta con plantillas de formularios de admisión que le ayudarán a gestionar las expectativas de los clientes y a crear formularios, paneles y flujos de trabajo complejos al instante.
Basándose en las respuestas de los formularios, ClickUp Automation s puede ayudarte a configurar reglas para asignar tareas automáticamente, cambiar prioridades, actualizar estados, enviar correos electrónicos y mucho más, sin mover un dedo. Está diseñado para equipos que desean eliminar el trabajo administrativo repetitivo.
Se puede utilizar como una potente herramienta de automatización de formularios, que ayuda a optimizar la recopilación de datos, actúa como desencadenante de acciones basadas en las respuestas de los formularios y automatiza los flujos de trabajo, todo en un solo lugar.
Las mejores funciones de ClickUp
- Crea formularios personalizados y realiza su uso compartido o incrústalos en cualquier lugar.
- Convierte los envíos de formularios en tareas procesables con desencadenantes de automatización de marketing y reglas de asignación de personas.
- Reduzca la elaboración manual de informes con resúmenes basados en IA y actualizaciones de proyectos con ClickUp Brain.
- Cree paneles completos que se actualizan en tiempo real utilizando datos de formularios y tareas.
- Encuentre todos sus formularios organizados de forma centralizada en un hub de formularios con función de búsqueda en ClickUp.
- Amplíe la funcionalidad de sus formularios gracias a las más de 1000 integraciones de ClickUp con herramientas como Slack, HubSpot y muchas más.
Limitaciones de ClickUp
- El creador de formularios no está disponible en la app móvil.
- Los usuarios nuevos necesitan algo de tiempo para personalizar completamente los paneles.
Precios de ClickUp
Valoraciones y opiniones sobre ClickUp
- G2: 4,7/5,0 (más de 9000 opiniones)
- Capterra: 4,6/5,0 (más de 4000 opiniones)
Philip Storry, administrador sénior de sistemas, dijo:
Nuestros equipos han utilizado formularios y plantillas para estandarizar algunos flujos de trabajo. También hemos utilizado la automatización integrada para facilitar algunos flujos de trabajo, especialmente cuando los campos personalizados recopilan información que puede ayudar a determinar quién debe asignarse a una tarea. Por último, también hemos utilizado la integración del correo electrónico y las funciones de la API para generar automáticamente tareas cuando algunas plataformas alertan o muestran posibles problemas de rendimiento.
Nuestros equipos han utilizado formularios y plantillas para estandarizar algunos flujos de trabajo. También hemos utilizado la automatización integrada para facilitar algunos flujos de trabajo, especialmente cuando los campos personalizados recopilan información que puede ayudar a determinar quién debe asignarse a una tarea. Por último, también hemos utilizado la integración del correo electrónico y las funciones de la API para generar automáticamente tareas cuando algunas plataformas alertan o muestran posibles problemas de rendimiento.
2. Jotform (la mejor opción para formularios potentes con pago y lógica integrados)
Jotform se centra en hacer que la creación de formularios no solo sea fácil, sino también dinámica y funcional para flujos de trabajo serios.
Te da acceso a lógica condicional inteligente, integraciones de pago y flujos de trabajo automatizados sin tener que tocar una sola línea de código. Lo que destaca es la velocidad: puedes crear un formulario pulido y multifuncional en cuestión de minutos e integrarlo en cualquier lugar.
Está diseñado para equipos que desean evitar las complicaciones tecnológicas y lanzar formularios con un aspecto atractivo, que funcionen bien y se conecten con más de 150 herramientas empresariales. Desde solicitar comentarios de los usuarios hasta aprobaciones internas y registros, gestiona el volumen sin perder simplicidad.
Las mejores funciones de Jotform
- Desencadena flujos de trabajo y notificaciones utilizando lógica condicional basada en las respuestas de los usuarios.
- Acepta pagos en línea directamente a través de formularios con Stripe, PayPal y más.
- Utiliza más de 10 000 plantillas para crear cualquier cosa, desde encuestas hasta formularios de generación de clientes potenciales.
- Conéctese con más de 150 aplicaciones, como Hojas de cálculo de Google, Mailchimp, Salesforce y Slack.
Limitaciones de Jotform
- La capacidad de respuesta móvil es inconsistente en algunos dispositivos.
- Algunas funciones parecen estar ocultas a menos que ya estés familiarizado con la plataforma.
Precios de Jotform
- Starter: Gratis, gratuito/a
- Bronce: 39 $ al mes por usuario
- Silver: 49 $ al mes por usuario
- Gold: 129 $ al mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Jotform
- G2: 4,7/5,0 (más de 3500 opiniones)
- Capterra: 4,7/5,0 (más de 2400 opiniones)
➡️ Lea también: Las mejores alternativas a Jotform que debe probar
3. Microsoft Forms (ideal para equipos que ya utilizan Microsoft 365)
Si tu equipo ya trabaja en el entorno de Microsoft 365, Microsoft Forms es una opción sencilla pero eficaz para crear encuestas, sondeos y cuestionarios para empleados sin salir de la plataforma.
Se sincroniza fácilmente con Excel para el análisis de datos, se integra con Teams para respuestas colaborativas y utiliza sugerencias basadas en IA para acelerar la creación de formularios.
Es limpio, intuitivo y no requiere ninguna configuración si ya utiliza herramientas de Microsoft. Para casos de uso interno ( comentarios de los empleados, incorporación o encuestas rápidas), encaja perfectamente con el resto de la pila de Microsoft.
Las mejores funciones de Microsoft Forms
- Crea encuestas y cuestionarios rápidamente utilizando sugerencias inteligentes y plantillas.
- Integración perfecta con Excel, SharePoint y Teams para una colaboración en tiempo real.
- Personaliza los formularios con temas y medios para ofrecer una experiencia más atractiva.
- Accede y gestiona las respuestas en todos los dispositivos con tu cuenta de Microsoft 365.
Limitaciones de Microsoft Forms
- Ofrece una personalización visual limitada en comparación con los creadores de formularios especializados.
- La capacidad de respuesta móvil es inconsistente en algunos dispositivos.
Precios de Microsoft Forms
- Microsoft 365 Business Basic: 7,20 $ al mes por usuario.
- Microsoft 365 Business Standard: 15,00 $ al mes por usuario.
- Microsoft 365 Business Premium: 26,40 $ al mes por usuario.
- Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas: 9,90 $ al mes por usuario.
- Microsoft 365 Copilot: disponible como complemento para los planes Business (precio no disponible).
Valoraciones y reseñas de Microsoft Forms
- G2: 4,4/5,0 (más de 300 opiniones)
- Capterra: 4,5/5,0 (más de 200 opiniones)
Esto es lo que dijo un usuario de G2:
La verdad es que esta herramienta me ha simplificado enormemente el proceso de preparación de formularios. Antes perdíamos mucho tiempo y esfuerzo en diseñar algo que tuviera un aspecto profesional, sobre todo sin tener conocimientos avanzados de diseño o programación. Pero ahora, con solo arrastrar y soltar componentes, puedo crear formularios que no solo son funcionales, sino que también tienen un aspecto pulido y atractivo.
La verdad es que esta herramienta me ha simplificado enormemente el proceso de preparación de formularios. Antes perdíamos mucho tiempo y esfuerzo en diseñar algo que tuviera un aspecto profesional, sobre todo sin tener conocimientos avanzados de diseño o programación. Pero ahora, con solo arrastrar y soltar componentes, puedo crear formularios que no solo son funcionales, sino que también tienen un aspecto pulido y atractivo.
4. Wufoo (la mejor opción para la creación rápida de formularios con opciones de pago integradas)
Wufoo es un veterano en el espacio de los creadores de formularios, conocido por su facilidad de uso y su sencilla configuración. Si necesitas crear rápidamente formularios, encuestas o solicitudes con función de pago, Wufoo te ofrece plantillas prediseñadas, elementos de arrastrar y soltar y una interfaz fácil de usar.
Es especialmente atractivo para los usuarios que buscan algo ligero, sin código y rápido de implementar. También cuenta con compatibilidad con una amplia gama de procesadores de pago como PayPal, Stripe y Square, lo que lo convierte en la opción ideal para formularios de donación, pagos de eventos o inscripciones.
Las mejores funciones de Wufoo
- Cree y publique formularios con más de 400 plantillas y un generador fácil de usar con función de arrastrar y soltar.
- Cobra los pagos con Stripe, PayPal, Square o Authorize. Net.
- Personaliza los temas de los formularios con tu propia marca utilizando CSS o el diseñador integrado.
- Integre herramientas como Salesforce, Mailchimp, WordPress y Asana.
Limitaciones de Wufoo
- No tiene soporte para CAPTCHA, lo que lo hace muy vulnerable al spam y al abuso de bots.
- Las funciones de seguridad son limitadas para los formularios con integración de pagos.
Precios de Wufoo
- Free Forever
- Starter: 22 $ al mes por usuario.
- Profesional: 39 $ al mes por usuario
- Avanzado: 99 $ al mes por usuario
- Ultimate: 249 $ al mes por usuario
Valoraciones y opiniones sobre Wufoo
- G2: 4,2/5,0 (más de 290 opiniones)
- Capterra: 4,4/5,0 (más de 200 opiniones)
🔎 ¿Sabías que los formularios que incluyen flujos condicionales basados en la lógica pueden aumentar las conversiones hasta en un 160 %, especialmente en el caso de encuestas, presupuestos o reservas?
5. Paperform (ideal para formularios de marca, pagos y lógica flexible)
Paperform combina la creación de formularios con la libertad de diseño de un editor de páginas de destino. Está diseñado para que parezca más como escribir un documento que como arrastrar cuadros, y eso es lo que lo distingue.
Ya sea que vendas servicios, aceptes reservas, recopiles comentarios de los clientes o crees formularios personalizados con reglas de precios dinámicas, Paperform lo maneja todo con una interfaz limpia y minimalista.
Puede adaptar su formulario a su marca, realizar automatizaciones de flujos de trabajo, añadir cálculos e incluso convertir su formulario en una mini tienda con compatibilidad para pagos.
Las mejores funciones de Paperform
- Cree formularios interactivos que tengan compatibilidad con precios, programaciones y pagos basados en la lógica en un solo lugar.
- Añada cálculos, flujos condicionales y páginas de éxito dinámicas sin necesidad de código.
- Incorpore firmas electrónicas, recopile reservas y realice la automatización de tareas a través de más de 2000 integraciones.
- Personaliza completamente los elementos visuales, la tipografía, el diseño y el fondo para que se adapten a tu marca de manera personalizada.
Limitaciones de Paperform
- Opciones de búsqueda o filtro limitadas para preguntas de opción múltiple con conjuntos de respuestas extensos.
- Los envíos parciales no siempre se pueden recuperar si un usuario abandona a mitad del proceso.
Precios de Paperform
- Essentials: 29 $ al mes por usuario
- Pro: 59 $ al mes por usuario.
- Business: 129 $ al mes por usuario.
- Enterprise: precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Paperform
- G2: 4,5/5,0 (más de 40 opiniones)
- Capterra: 4,8/5,0 (más de 100 opiniones)
De un usuario de G2:
He investigado y utilizado otras soluciones antes de descubrir Paperform, y hasta ahora Paperform ha sido la única que ofrecía funciones e integraciones que satisfacían todas mis necesidades. Normalmente trabajo con formularios muy largos y complejos, y la sencilla interfaz de Paperform me facilita mucho el trabajo. Además, Paperform se comunica muy bien con Zapier, que era uno de mis principales problemas antes de empezar a trabajar con él.
He investigado y utilizado otras soluciones antes de descubrir Paperform, y hasta ahora Paperform ha sido la única que ofrecía funciones e integraciones que satisfacían todas mis necesidades. Suelo trabajar con formularios muy largos y complejos, y la sencilla interfaz de Paperform me facilita mucho el trabajo. Además, Paperform se comunica muy bien con Zapier, que era uno de mis principales problemas antes de empezar a trabajar con él.
6. Typeform (ideal para formularios conversacionales y experiencias de marca)
Typeform destaca entre las diversas alternativas a Zoho Forms por su filosofía de diseño, que se centra en dialogar con tu público, en lugar de hablarle. Su interfaz de una pregunta por vez se parece más a una conversación que a un formulario, lo que aumenta los índices de participación y completación.
Puede incrustar vídeos, añadir seguimientos basados en lógica y personalizar completamente sus formularios, lo que los hace ideales para la captura de clientes potenciales, encuestas y flujos de incorporación que no parecen de transacciones.
Typeform también incluye información inteligente, análisis integrados y análisis de respuestas basados en IA, lo que ayuda a los equipos a extraer el significado real de los datos recopilados.
Las mejores funciones de Typeform
- Crea formularios versátiles para encuestas, sondeos, cuestionarios, evaluaciones y mucho más.
- Añada vídeos, variables personalizadas, saltos lógicos y seguimientos condicionales sin necesidad de escribir código.
- Accede a análisis detallados del rendimiento de los formularios y a información a nivel de preguntas.
- Exporta las respuestas de los formularios a archivos Excel o CSV.
- Integra más de 500 herramientas como Hojas de cálculo de Google, HubSpot, Salesforce, Slack y Calendly.
Limitaciones de Typeform
- El plan básico carece de asientos de solo visualización, lo que obliga a buscar soluciones alternativas para los equipos que necesitan acceso de solo lectura.
- Los límites de respuestas pueden acumularse rápidamente, lo que resulta costoso para los usuarios con un gran volumen.
Precios de Typeform
- Free
- Básico: 29 $ al mes por usuario
- Además: 59 $ al mes por usuario.
- Business: 99 $ al mes por usuario.
- Growth Essentials: 199 $ al mes por usuario.
- Growth Pro: 349 $ al mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Typeform
- G2: 4,5/5,0 (más de 800 opiniones)
- Capterra: 4,7/5,0 (más de 900 opiniones)
De un usuario de G2:
Me gusta que haya mucha libertad para crear diferentes vías de encuesta. Si recibes comentarios negativos, puedes obtener más información con una línea de preguntas, mientras que, si recibes comentarios positivos, puedes pedir permiso para utilizarlos como reseña en otra línea de preguntas.
Me gusta que haya mucha libertad para crear diferentes vías de encuesta. Si recibes comentarios negativos, puedes obtener más información con una línea de preguntas, mientras que, si recibes comentarios positivos, puedes pedir permiso para utilizarlos como reseña en otra línea de preguntas.
7. Google Forms (ideal para encuestas rápidas y sencillas con colaboración en tiempo real)
Google Forms es la opción ideal para cualquiera que ya esté integrado en el ecosistema de Google. Es sencillo, rápido y está diseñado para una colaboración perfecta. Tiene una conexión directa con las Hojas de cálculo de Google para la sincronización y el análisis instantáneos de datos.
Su interfaz de arrastrar y soltar, la edición en tiempo real y las sólidas opciones de uso compartido lo hacen ideal para optimizar la recopilación de datos. Lo mejor de todo es que es completamente gratis con una cuenta de Google, sin necesidad de aprender a usar nuevas herramientas si ya utilizas Workspace.
Las mejores funciones de Google Forms
- Colabora con tu equipo en formularios ilimitados en tiempo real utilizando el familiar editor al estilo de los Documentos de Google.
- Incrusta formularios en sitios web o compártelos por correo electrónico, redes sociales o enlaces personalizados en cuestión de segundos.
- Organiza automáticamente las respuestas en las Hojas de cálculo de Google para facilitar el acceso y la elaboración de informes.
- Utiliza plantillas para la creación rápida o crea cuestionarios, encuestas y registros personalizados.
Limitaciones de Google Forms
- Viene con opciones de personalización visual limitadas y carece de ramificaciones lógicas avanzadas.
- Puede resultar demasiado básico para empresas que necesitan flujos de trabajo o integraciones más potentes.
Precios de Google Forms
- Free Forever
- Business Starter: 6 $ al mes por usuario.
- Business Standard: 12 $ al mes por usuario
- Business Plus: 18 $ al mes por usuario.
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Google Forms
- G2: 4,6/5,0 (más de 42 000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5,0 (más de 11 000 opiniones)
De un usuario de G2:
Fácil de usar y conectado con las hojas de cálculo de Google. Otra gran ventaja de las encuestas de Google es el envío de formularios enlazado con una cuenta de Google para el control del usuario.
Fácil de usar y conectado con las hojas de cálculo de Google. Otra gran ventaja de las encuestas de Google es el envío de formularios enlazado con una cuenta de Google para el control del usuario.
8. Formstack (ideal para crear formularios seguros y realizar la automatización de flujos de trabajo)
Formstack está diseñado para equipos que necesitan alternativas a Zoho Forms para algo más que crear formularios. Es una plataforma completa de automatización de flujos de trabajo que combina formularios, firmas electrónicas, documentos e integraciones en un solo kit de herramientas.
La interfaz es fácil de usar para los principiantes, pero su potencia es considerable, especialmente si trabajas en sectores con estrictas normas de cumplimiento, como la sanidad, la administración pública o las finanzas. Sus funciones, como el rellenado previo de formularios, la asignación de tareas y los flujos de trabajo basados en la lógica, te ayudan a convertir cualquier formulario en un proceso totalmente funcional. No es llamativo, pero es fiable y apto para corporaciones.
Las mejores funciones de Formstack
- Automatice flujos de trabajo de principio a fin con formularios que actúan como desencadenantes para la creación de documentos, el enrutamiento de tareas y las firmas electrónicas.
- Utiliza Formstack para Salesforce para crear y gestionar formularios directamente desde tu organización de Salesforce.
- Controle los permisos, asigne revisores y realice el seguimiento de las aprobaciones en formularios y documentos.
- Accede a paneles de control de flujos de trabajo, asignaciones dinámicas de tareas y lógica de enrutamiento avanzada sin escribir una sola línea de código.
Limitaciones de Formstack
- El panel del generador de formularios resulta incómodo y difícil de navegar cuando se crean formularios complejos.
- El cambio de nombre o la eliminación de campos puede romper la lógica de automatización o las notificaciones sin advertencia.
Precios de Formstack
- Formularios: 99 $ al mes por usuario.
- Suite: 299 $ al mes por cinco usuarios.
- Corporación: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Formstack
- G2: 4,3/5,0 (más de 450 opiniones)
- Capterra: 4,0/5,0 (más de 100 opiniones)
💡 Consejo profesional: ¿Te preguntas cómo pedir opiniones para impulsar tu crecimiento profesional?
Aquí tienes algunos consejos que puedes seguir:
- Sé conciso y ve al grano para respetar su tiempo 🕒.
- Haz preguntas específicas para recopilar información útil 💬
- Céntrate en las áreas que se pueden mejorar en lugar de en los comentarios generales 🎯.
- Fomenta las críticas honestas y constructivas para promover la promoción 👂.
9. Cognito Forms (ideal para flujos de trabajo potentes y automatización de tareas)
Cognito Forms ofrece un equilibrio entre personalización y automatización. No solo recopila datos, sino que los utiliza para desencadenar flujos de trabajo, asignar tareas, generar documentos e incluso cobrar pagos con Square o PayPal.
Su función más destacada es Workflow Tasks, que le permite involucrar a diferentes usuarios en diferentes fases de un proceso, como aprobaciones, seguimientos y cambios dinámicos de estado.
También puede crear formularios complejos con secciones repetitivas, cálculos y lógica avanzada, todo ello sin necesidad de escribir código. Es una opción sólida si su formulario necesita ir más allá de la simple recopilación de datos.
Las mejores funciones de Cognito Forms
- Automatice flujos de trabajo de varios pasos con cambios de estado basados en roles y asignaciones de tareas dentro de la aplicación.
- Utiliza búsquedas de datos, cálculos y lógica para crear formularios que se adapten en tiempo real.
- Recopile firmas electrónicas legalmente vinculantes y genere documentos directamente a partir de los datos enviados en los formularios.
- Acepta pagos con Stripe, Square o PayPal y aplica límites de cantidad o descuentos.
Limitaciones de Cognito Forms
- Menos opciones de personalización para el estilo de los formularios sin añadir CSS.
- La incrustación parece básica tal cual, a menos que se modifique manualmente.
Precios de Cognito Forms
- Free Forever
- Pro: 19 $ al mes para hasta 2 usuarios.
- Equipo: 39 $ al mes para hasta 5 usuarios.
- Enterprise: 129 $ al mes para hasta 20 usuarios.
Valoraciones y reseñas de Cognito Forms
- G2: 4,5/5,0 (más de 80 opiniones)
- Capterra: 4,6/5,0 (más de 130 opiniones)
De un usuario de G2:
Los formularios son la puerta de entrada a mi empresa. Suelo utilizar varias empresas para aprovechar todas sus ventajas. Cognito comenzó como nuestro formulario básico de admisión, pero con el tiempo, gracias a la opción de comercio electrónico, nuestros formularios Cognito se convirtieron en el flujo de trabajo de venta de entradas y depósitos para eventos. El diseño era sencillo y optimizado.
Los formularios son la puerta de entrada a mi empresa. Suelo utilizar varias empresas para aprovechar todas sus ventajas. Cognito comenzó como nuestro formulario básico de admisión, pero con el tiempo, gracias a la opción de comercio electrónico, nuestros formularios Cognito se convirtieron en el flujo de trabajo de venta de entradas y depósitos para eventos. El diseño era sencillo y optimizado.
10. 123FormBuilder (ideal para formularios orientados al cumplimiento normativo y flujos de trabajo de corporación)
123FormBuilder se inclina por la seguridad y el cumplimiento normativo más que la mayoría. Si sus flujos de trabajo implican datos confidenciales, como en el caso de la sanidad, la administración pública o las finanzas, esta plataforma le facilita cumplir todos los requisitos. Abarca todo, desde el RGPD y la HIPAA hasta opciones avanzadas de cifrado y residencia de datos.
Lo que lo hace destacar es su estrecha integración con Salesforce, la compatibilidad con más de 45 aplicaciones nativas y la capacidad de generar archivos PDF o informes personalizados directamente desde los formularios enviados. Ya sea para donaciones, admisión de pacientes o registros, está diseñado para equipos que necesitan tanto control como flexibilidad.
Las mejores funciones de 123FormBuilder
- Cree formularios seguros con cifrado de datos y cumplimiento de las normativas GDPR e HIPAA.
- Envía datos directamente a Salesforce, Hojas de cálculo de Google o tu CRM en tiempo real.
- Genera documentos PDF y utiliza los desencadenantes de flujos de trabajo de correo electrónico tras el envío.
- Accede a más de 3000 plantillas prediseñadas para todo, desde formularios de consentimiento hasta evaluaciones.
Limitaciones de 123FormBuilder
- Incidencias ocasionales durante las actualizaciones, especialmente en torno a las URL de redireccionamiento.
- La interfaz de usuario puede parecer inconsistente al crear formularios.
Precios de 123FormBuilder
- Free Forever
- Gold: 37 $ al mes por usuario
- Platinum: 49 $ al mes por usuario
- Diamond: 99 $ al mes por usuario
- Corporación: 225 $/mes por usuario (facturado anualmente)
Valoraciones y opiniones sobre 123FormBuilder
- G2: 4,5/5,0 (más de 160 opiniones)
- Capterra: 4,4/5,0 (más de 170 opiniones)
💡 Consejo profesional: cuando se envíe un formulario (por ejemplo, una solicitud de cliente, comentarios internos o un briefing creativo), no se limite a enviar una notificación: utilice herramientas de gestión de tareas que conviertan las respuestas en tareas estructuradas con plazos, subtareas y propietarios asignados.
Te ayudarán a:
- Obtenga información valiosa mediante el seguimiento de los envíos en paneles de control en tiempo real 📊.
- Convierte los envíos de formularios en tareas procesables con una propiedad clara ✅.
- Establece plazos y subtareas para mantener los proyectos al día 📅
- Automatiza los flujos de trabajo para reducir los seguimientos manuales 🔄
11. Formsite (ideal para formularios básicos y fiabilidad tradicional)
Formsite existe desde finales de los años 90, y eso se nota. Aunque no gane premios por su moderna experiencia de usuario o su rápida innovación, ha terminado su cometido. Es fiable y cuenta con funciones esenciales como procesamiento de pagos, exportación a PDF, lógica multipágina e integraciones robustas.
También ofrece una versión de prueba gratuita de 14 días que no requiere tarjeta de crédito, lo cual es poco habitual. Si buscas algo sólido, pero no te importan los extras ni una interfaz brillante, Formsite sigue siendo una opción a tener en cuenta entre otras alternativas a Zoho Forms.
Las mejores funciones de Formsite
- Cree formularios sin esfuerzo con un editor de arrastrar y soltar, carga de imágenes y datos, y más de 40 tipos de preguntas.
- Cobra tus pagos sin problemas con Stripe, PayPal, Braintree y Authorize.net.
- Proteja los envíos con protección CAPTCHA y cifrado SSL.
- Automatiza los flujos de trabajo con salida en PDF, opciones de guardar y devolver, y lógica avanzada.
Limitaciones de Formsite
- La interfaz de usuario parece anticuada y poco intuitiva en comparación con las herramientas más recientes.
- Su precio ha subido, mientras que las funciones siguen siendo prácticamente las mismas.
Precios de Formsite
- Personal: 24,95 $ al mes por usuario.
- Profesional: 39,95 $ al mes por usuario.
- Empresa: 69,95 $ al mes por usuario.
- Business Plus: 99,95 $ al mes por usuario.
- Corporación: 249,95 $ al mes por usuario.
Valoraciones y opiniones sobre Formsite
- G2: 4,4/5,0 (más de 30 opiniones)
- Capterra: 4,5/5,0 (más de 40 opiniones)
De un usuario de G2:
Formsite es una potente herramienta con aplicaciones ilimitadas en un entorno de ventas. Casi todos los aspectos son personalizables. La creación de formularios se ha simplificado gracias al acceso a múltiples plantillas, así como a la función de arrastrar y soltar. Formsite tiene numerosas integraciones con otros potentes programas, como Salesforce. Dependiendo de su nivel de suscripción, incluso hay una opción de API. La automatización de los flujos de trabajo con notificaciones y aprobaciones lo convierte en la opción ideal para procesos complejos que afectan a varios departamentos.
Formsite es una potente herramienta con aplicaciones ilimitadas en un entorno de ventas. Casi todos los aspectos son personalizables. La creación de formularios se ha simplificado gracias al acceso a múltiples plantillas, así como a la función de arrastrar y soltar. Formsite tiene numerosas integraciones con otros potentes programas, como Salesforce. Dependiendo de su nivel de suscripción, incluso hay una opción de API. La automatización de los flujos de trabajo con notificaciones y aprobaciones lo convierte en la opción ideal para procesos complejos que afectan a varios departamentos.
➡️ Lea también: Formularios para equipos de software
Herramientas adicionales que vale la pena explorar
A continuación, te presentamos algunas herramientas adicionales para la creación de formularios que ofrecen funciones y capacidades únicas y que pueden considerarse alternativas a Zoho Forms:
- FormKeep: proporciona un backend de formularios ligero para desarrolladores que necesitan flexibilidad en el frontend sin integraciones pesadas.
- SurveySparrow: ofrece encuestas conversacionales, automatización de encuestas recurrentes y capacidad de respuesta multidispositivo.
- FormAssembly: se centra en la recopilación de datos de corporación y la integración nativa con Salesforce para flujos de trabajo seguros de seguridad.
➡️ Más información: El mejor software de bases de datos gratuito
Mejora tus formularios y flujos de trabajo con ClickUp
Los formularios agilizan la recopilación de datos y desempeñan un rol fundamental en el seguimiento del progreso y la automatización de los flujos de trabajo.
Zoho Forms es una herramienta decente para la creación de formularios básicos y la recopilación de datos, pero tiene limitaciones, especialmente si tu equipo necesita más automatización, flexibilidad e integración perfecta con otras herramientas.
Ya sea que se encargue de la gestión de clientes, la recopilación de comentarios, la gestión de solicitudes de proyectos o la automatización de aprobaciones, existe una herramienta más inteligente para su equipo.
El creador de formularios adecuado debe hacer algo más que capturar datos; debe establecer la conexión entre esos datos y su flujo de trabajo, CRM y decisiones.
En este sentido, ClickUp destaca entre otras alternativas a Zoho Forms al ofrecer una potente automatización, integraciones profundas y un conjunto de herramientas de gestión de proyectos diseñado para convertir los envíos de formularios en trabajo real y procesable. Te ayuda a eliminar el esfuerzo manual y a cambiar a una herramienta que se adapta a la eficiencia y el crecimiento de tu equipo.
¡Regístrate en ClickUp y mejora tus formularios y flujos de trabajo!