Estás planeando un evento comunitario y quieres que sea perfecto. Así que decide recabar la opinión de los posibles asistentes sobre sus preferencias. Pero, ¿cómo recopilar de forma eficaz esta información de docenas, quizá cientos, de personas? La respuesta es: creando una encuesta en Google Forms.
Al igual que un experto organizador de eventos que está atento a todos los detalles, el uso de Formularios de Google para tus encuestas te ayuda a conectar con tu público. Puede adaptar las preguntas, recopilar datos fácilmente y analizar las respuestas para satisfacer las expectativas de todos.
Tanto si eres un educador que busca opiniones, un profesional de empresa que realiza estudios de mercado o un organizador de eventos que planifica el próximo gran acontecimiento, los Formularios de Google facilitan la creación, la distribución y el análisis de encuestas.
Es algo más que una herramienta: es un puente para comprender a tu público y comprometerte con él.
Cómo crear una encuesta en Google Forms
Cómo crear encuestas en Formularios de Google te ayuda a recopilar información valiosa de tu público. A medida que analices y apliques los comentarios compartidos, podrás empezar a crear mejores productos y servicios, realizar eventos adaptados a las preferencias de tu público objetivo y, de paso, conseguir resultados superiores para tu marca o empresa.
Veamos los pasos de este proceso.
Paso 1: Acceder a los Formularios de Google
a través de Entorno de trabajo de Google En primer lugar, abre tu navegador y accede al sitio web de Google Formularios. Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta de Google que deseas asociar a la encuesta.
ejemplo Supongamos que eres profesor y quieres conocer las preferencias de tus alumnos para un próximo proyecto. Los Formularios de Google hacen que esta tarea sea rápida y sencilla.
Puedes crear un formulario en el que los alumnos especifiquen el tipo de proyecto que prefieren (por ejemplo, proyecto en grupo, proyecto individual). También pueden compartir los temas que les interesan (por ejemplo, ciencia, historia). Esta información le ayudará a adaptar el proyecto a los intereses y necesidades de sus alumnos.
Paso 2: Iniciar un nuevo formulario en blanco
vía Entorno de trabajo de Google Haz clic en Formulario en blanco para empezar desde cero, o elige una plantilla que se adapte a tus necesidades. Las plantillas proporcionan una estructura preestablecida y preguntas rellenadas previamente, para tus encuestas de Google Form, ahorrándote tiempo. Por supuesto, puedes editar la información y personalizar el formulario a tu gusto, aunque utilices una plantilla.
ejemplo:_ Si estás organizando un evento comunitario, selecciona una plantilla de "Inscripción a un evento". Ésta tendrá campos como nombre, correo electrónico y preferencias ya ajustados para ti. Puedes personalizar las preguntas para adaptarlas a las necesidades de tu evento.
Por ejemplo, puedes preguntar: "¿A qué sesiones te interesa asistir?" con opciones como "Yoga matutino", "Taller de cocina" y "Clase de arte".
Paso 3: Añade un título y una descripción
vía Entorno de trabajo de Google Da a tu formulario sin título un título relevante, como "Preferencias para eventos comunitarios". Añade una breve descripción para proporcionar contexto, como "Por favor, rellena esta encuesta para ayudarnos a planificar el mejor evento posible."
Ejemplo: Para una encuesta de estudiantes, puede titularla "Preferencias de proyectos de clase", con una descripción que diga "Háganos saber sus temas y formatos de proyecto preferidos." Puede dar a los estudiantes opciones como "tiempo en clase", "tareas para casa" o "colaboración en línea".
💡 Pro Tip: ¿Quieres que algunas preguntas sean obligatorias? Toggle el interruptor Requerido.
Paso 4: Crear preguntas
a través de Entorno de trabajo de Google Los Formularios de Google son compatibles con varios tipos de preguntas:
- Selección múltiple: Este tipo es ideal para seleccionar una opción de una lista. Por ejemplo, "¿Qué actividad preferiría en el evento?"
- Casillas de selección: Las casillas de selección permiten a los encuestados seleccionar varias respuestas. Por instancia, "Seleccione todos los alimentos que le gustaría tener en el evento"
- Respuestas breves: Sonperfectas para respuestas breves de texto como "¿Algún comentario o sugerencia adicional?"
- Escala lineal: Esta escala es útil para valorar preguntas en una escala numérica, como "Valore su interés por las actividades al aire libre (1-5)"
- Cuadrícula de opciones múltiples: Esta cuadrícula permite a los encuestados seleccionar opciones en una matriz de preguntas como "Valore las siguientes actividades en cuanto a creación de equipo, diversión y complejidad, en una escala de 1 a 5 cada una"
Para añadir una pregunta, haga clic en el icono "+" de la barra de herramientas flotante, elija el tipo de pregunta y rellene los datos necesarios.
ejemplo Para una encuesta en clase, puede preguntar: "¿Qué tema de la exposición le interesa más?" y ofrecer opciones de elección múltiple como 'Ciencia', 'Historia', 'Literatura', etc.
Paso 5: Personalizar el formulario
vía Entorno de trabajo de Google Utiliza el icono de la paleta para personalizar el color y el estilo de tu formulario. Añade imágenes o vídeos si es necesario para que tu encuesta sea más atractiva.
ejemplo Personaliza el formulario de tu encuesta de clase con los colores de tu colegio o el tema del evento para hacerlo visualmente más atractivo. Puedes seleccionar diferentes imágenes de encabezado, colores de fondo y estilos de fuente. Digamos que los colores de tu centro son azul y dorado. Entonces puedes ajustar el color de fondo a azul y utilizar acentos dorados en el texto y en la imagen del encabezado.
Paso 6: Configurar ajustes
a través de Entorno de trabajo de Google Haz clic en el botón Ajustes para acceder a los ajustes de la encuesta. Aquí puedes recopilar direcciones de correo electrónico, limitar las respuestas a una por persona y gestionar otras preferencias para adaptarlas a tus necesidades.
ejemplo Para una encuesta de opinión de los empleados sobre un experimento de trabajo híbrido, es posible que desee recopilar direcciones de correo electrónico para asegurarse de que cada empleado responda sólo una vez. Pendiente de ello, puede evitar que los empleados envíen varias respuestas, garantizando la integridad de los datos. Además, si surge la necesidad de un seguimiento, puede enviar un correo electrónico a los encuestados para obtener más aclaraciones o información adicional.
La recopilación de direcciones de correo electrónico también es útil para hacer un seguimiento de quién ha respondido y quién no a la encuesta, lo que le permite enviar recordatorios a los empleados que aún no han realizado la encuesta.
Paso 7: Envía tu encuesta
a través de Entorno de trabajo de Google Una vez que su formulario esté listo, haga clic en el botón Enviar. Puedes compartir la encuesta por correo electrónico, enlazarla o incrustarla en un sitio web. Utiliza el icono de enlace para acortar la URL y facilitar su uso compartido.
ejemplo: Envía por correo electrónico el enlace de la encuesta a tus alumnos o publícala en el portal de tu centro. Conviene recordar que los enlaces a las encuestas de los Formularios de Google no caducan de forma predeterminada, por defecto. Una vez que crees y compartas un Formulario, el enlace permanecerá activo indefinidamente a menos que lo inhabilites manualmente.
Paso 8: Analizar las respuestas
a través de Entorno de trabajo de Google Google Forms se integra sin esfuerzo con Hojas de cálculo de Google, lo que te permite analizar las respuestas en una hoja de cálculo. Esto facilita la clasificación, el filtrado y la visualización de los datos.
ejemplo Después de que tus empleados envíen sus comentarios sobre el nuevo experimento de trabajo híbrido, puedes utilizar Hojas de cálculo de Google para ver cuántas personas están a favor del nuevo sistema y cuántas no, y planificar su implantación en consecuencia.
Sin embargo, los Formularios de Google no son sólo para eventos, aulas y quejas de los empleados. Puedes crear formularios detallados plantillas de cuestionarios para recabar opiniones sobre otros aspectos de su empresa, desde campañas de marketing hasta especificaciones de productos, desde la percepción de la marca hasta la calidad del producto
satisfacción general de los empleados.
Las encuestas de Google también pueden ser potentes herramientas para obtener información interna y comprender el grado de satisfacción de los empleados
voz de los empleados
dentro de su organización.
Si conoce la opinión de su equipo sobre su trabajo, podrá introducir cambios que mejoren la satisfacción y la productividad generales. También puede utilizar estas encuestas para profundizar en
análisis de la plantilla
y tomar decisiones basadas en datos.
Siguiendo estos pasos, puede crear encuestas eficaces en Google Formularios a través de su cuenta personal de Google, recopilar datos valiosos y tomar decisiones informadas basadas en las respuestas.
Limitaciones del uso de formularios de Google para encuestas
Aunque Google Forms es una potente herramienta para crear encuestas, tiene algunos límites. Comprenderlas puede ayudarte a decidir si es la herramienta adecuada para tus necesidades o si puede ser mejor otra alternativa.
1. Tipos de preguntas limitados
Google Formularios ofrece una gran variedad de tipos de preguntas, pero carece de algunas opciones avanzadas que ofrecen otras herramientas de encuesta. Por ejemplo, no es compatible con determinados formatos de preguntas interactivas, como arrastrar y soltar o la lógica condicional avanzada.
Si estás realizando una encuesta detallada encuesta de descubrimiento del cliente para los estudios de mercado que requieren que los encuestados clasifiquen elementos o proporcionen información de forma más dinámica, Google Forms puede resultar inadecuado.
2. Análisis básico de datos
Aunque los Formularios de Google se integran con las Hojas de cálculo de Google para realizar análisis de datos básicos, no ofrecen análisis en profundidad ni funciones avanzadas de (elaboración de) informes. Tendrás que exportar los datos a otras herramientas para realizar análisis más complejos.
Para un profesional de Business que necesite llevar a cabo análisis detallados de sentimientos o crear visualizaciones de datos sofisticadas, este límite podría suponer un inconveniente importante. Utilizar una software de creación de formularios con análisis más avanzados.
3. Falta de marca personalizada
Google Forms ofrece opciones limitadas para personalizar el aspecto de la encuesta. No puedes personalizar completamente el formulario con el logotipo, los colores o las fuentes de tu empresa, lo que puede ser importante para mantener un aspecto profesional o para recordar la marca.
Si usted es un organizador de eventos que desea crear una experiencia de marca para sus asistentes, la falta de opciones de personalización puede hacer que su encuesta parezca menos pulida, familiar, oficial o confiable. Herramientas que ofrecen plantillas de formularios de opinión con amplias opciones de branding podrían ser más adecuadas y hacer que las encuestas sean más reconocibles para su público.
4. Opciones de integración limitadas
Google Formularios se integra bien con otras herramientas del entorno de trabajo de Google, pero tiene una integración limitada con apps de terceros en comparación con otras herramientas de encuestas. Esto puede limitar tu capacidad para automatizar los flujos de trabajo y agilizar los procesos.
Un investigador que necesite integrar los datos de la encuesta directamente con sistemas de CRM o herramientas de automatización de marketing puede encontrarse con estos límites. Para una integración perfecta, herramientas de opinión de los clientes que tengan compatibilidad con varias plataformas.
5. Sin capacidades offline
Google Formularios requiere una conexión (a internet) para crear y rellenar encuestas. No dispone de modo sin conexión, lo que puede suponer un problema si necesitas recopilar datos en zonas con una conexión a internet deficiente.
Si estás
realizando encuestas de usuarios
en ubicaciones remotas o eventos en los que el acceso a Internet no es fiable, este límite podría obstaculizar sus esfuerzos de recopilación de datos, obligándole a cambiar a herramientas más flexibles.
Aunque Google Formularios es excelente para encuestas básicas, estas limitaciones podrían afectar a su idoneidad para tareas más complejas. Si te encuentras con estos problemas, considera una alternativa como
ClickUp
una herramienta de gestión de proyectos y colaboración.
Crear Encuestas con Formularios ClickUp
A medida que su empresa crece, necesita una herramienta más potente que Google Formularios para beneficiarse de funciones avanzadas, análisis más profundos y una integración perfecta con su flujo de trabajo.
Formularios ClickUp
será su mejor aliado
La vista Formularios de ClickUp le permite crear hermosos formularios para recopilar cualquier tipo de información. Puede crear tareas a partir de las respuestas de los formularios y actuar en consecuencia cuando lo desee.
Cree encuestas dinámicas y personalizables sin esfuerzo con la vista de formularios de ClickUp
Esta vista incluye lógica condicional, lo que le permite crear un formulario dinámico compatible con múltiples casos de uso, ahorrándole tiempo tanto a usted como al encuestado.
Con la vista Formulario de ClickUp, puede administrar y analizar fácilmente las respuestas de las encuestas, lo que convierte a ClickUp en una herramienta superior
Alternativa a Google Formularios
.
- Campos personalizados: Utiliza varios tipos de campos como texto, desplegables, fechas y valoraciones para capturar respuestas detalladas. Los campos ocultos rellenan automáticamente la información conocida del encuestado, ahorrando tiempo
- Creación de tareas: Convierta automáticamente las respuestas de los formularios en tareas. Asigne tareas a uno o varios usuarios y gestiónelas a través de varias vistas
- Plantillas de tareas: Cree plantillas de tareas reutilizables para procesos periódicos con el fin de ahorrar tiempo y garantizar la coherencia
- Facilidad de uso compartido: Comparta formularios fácilmente a través de enlaces directos o incrústelos en sitios web
Recopile datos con los Formularios ClickUp para una mayor personalización y potentes análisis
A continuación te explicamos cómo puedes crear y gestionar encuestas con ClickUp, al tiempo que solucionas los límites a los que te puedes enfrentar con los Formularios de Google.
Paso 1: Accede a ClickUp y crea un nuevo formulario
Abra ClickUp Forms para empezar a crear su formulario de encuesta
Regístrese o inicie sesión en su cuenta de ClickUp. Navegue hasta el espacio en el que desea crear el formulario, haga clic en el botón "+ Crear nuevo" y seleccione "Formulario "
💡Pro Tip: ClickUp integra sus formularios dentro de su sistema de gestión de proyectos, agilizando la recolección de datos y la gestión de tareas en un solo lugar.
Paso 2: Personalice su formulario
ClickUp ofrece amplias opciones de personalización. Añada el logotipo de su empresa, ajuste los colores para que coincidan con su marca y elija entre varios tipos de preguntas, incluidos los que no están disponibles en los Formularios de Google, como valoraciones y cargas de archivos.
Personalice su Formulario ClickUp con múltiples opciones de formato
Una de las ventajas de utilizar los Formularios de ClickUp en lugar de los Formularios de Google es la posibilidad de crear una experiencia profesional y de marca para su público, lo que resulta crucial para mantener una imagen de empresa coherente.
Paso 3: Añada y organice las preguntas
Incluye preguntas de opción múltiple, casillas de selección, respuestas de texto cortas y largas, valoraciones, y mucho más. La interfaz de arrastrar y soltar facilita la reorganización de las preguntas.
ejemplo Para una encuesta sobre el compromiso de los empleados, puede preguntar: "¿Está satisfecho con su rol actual?" utilizando una escala de valoración o "¿Qué cambios le gustaría ver en el lugar de trabajo?" con una respuesta de texto largo.
Paso 4: Configurar los ajustes del formulario
Configure los permisos para garantizar que sólo los usuarios autorizados puedan acceder al formulario y enviarlo. También puede configurar notificaciones para que le avisen cuando se reciba una nueva respuesta.
Estos ajustes agilizan la recopilación de datos y garantizan la gestión segura de la información confidencial.
Paso 5: Comparta su formulario
Una vez que el formulario está listo, ClickUp ofrece varias opciones de uso compartido. Puede generar un enlace para compartir, incrustar el formulario en su sitio web o enviarlo directamente por correo electrónico.
Comparta sus Formularios ClickUp con un enlace directo compartible, un código incrustado o como correo electrónico
Esto garantiza que su encuesta llegue al público objetivo sin esfuerzo, tanto si se dirige a empleados, clientes u otras partes interesadas.
Paso 6: Analice las respuestas
Convierta las respuestas en tareas rastreables con potentes automatizaciones en ClickUp
Las respuestas se organizan automáticamente, lo que le permite crear tareas, establecer prioridades y realizar un seguimiento del progreso directamente desde las respuestas del formulario. Además, puede visualizar los datos con
Paneles de ClickUp
y herramientas de (elaboración de) informes.
ClickUp frente a Google Formularios: Cómo superar los límites
Los Formularios de ClickUp superan varios límites de los Formularios de Google:
- Personalización avanzada: A diferencia de los Formularios de Google, ClickUp ofrece amplias opciones de personalización para alinearse con su marca
- Análisis en profundidad: La integración de ClickUp con paneles y herramientas de (elaboración de) informes proporciona información más detallada
- **Integración mejorada: ClickUp se integra a la perfección con otras herramientas y flujos de trabajo
- Capacidades offline: ClickUp es compatible con la recopilación de datos offline a través de su app, aplicación móvil
- Tipos de preguntas avanzadas: ClickUp incluye más formatos de preguntas interactivas para encuestas complejas
Utilice plantillas de ClickUp
ClickUp también dispone de un intervalo de plantillas que pueden poner en marcha su encuesta rápidamente.
Una plantilla destacada es la plantilla Plantilla de encuesta de compromiso de los empleados de ClickUp es perfecta para obtener información de su equipo sobre sus niveles de satisfacción y compromiso. Incluye preguntas predefinidas y opciones de personalización para adaptarse a sus necesidades específicas.
Recopile y analice las opiniones de los empleados con la plantilla de encuesta de compromiso de los empleados de ClickUp
Esta plantilla le ayuda:
- Recopilar de forma eficaz opiniones completas de los empleados
- Analizar las respuestas para identificar áreas de mejora
- Personalizar la plantilla para adaptarla a la imagen de marca de su empresa y a las metas específicas de la encuesta
En cuanto a sus funciones, puede:
- Marcar el estado de la tarea como "Completada", "En revisión" y "Por revisar" para supervisar el progreso de la encuesta
- Utilizar 32 atributos personalizados como "Me compensan de forma justa por mi trabajo", "Me conceden el tiempo libre remunerado adecuado", "Otros comentarios", "Puedo compartir mis ideas de mejora con la empresa" y "Nuestra empresa valora el progreso de mi carrera profesional"
- Abra siete vistas en diferentes configuraciones de ClickUp, como "Todos los envíos", "Departamento", "Opiniones del equipo", "Opiniones de la empresa" y "Guía de introducción" para acceder y organizar fácilmente las opiniones
- Fomente el compromiso de los empleados mediante etiquetas, dependencias de tareas, automatizaciones, IA, etc
Consejo profesional: ClickUp ofrece plantillas para diversas necesidades de encuestas, desde la satisfacción de los empleados hasta los comentarios de los clientes, lo que facilita la recopilación inmediata de datos valiosos.
Además Plantilla de encuesta de opinión sobre productos ClickUp está disponible en la plataforma para que disponga de todas las herramientas necesarias para una recogida de datos eficaz.
Recopile opiniones y datos significativos con la plantilla de encuesta de opinión sobre productos de ClickUp
Esta plantilla le será de gran ayuda:
- Estados y campos personalizados: Cree estados personalizados (por ejemplo, En revisión, Revisado, Por revisar) para seguir el progreso de cada encuesta. Además, se pueden añadir campos personalizados para categorizar las respuestas en función de diversos atributos, como "Satisfacción general con el producto" y "Experiencia de uso", lo que facilita una mejor organización y análisis de los comentarios
- Múltiples vistas personalizadas: Acceda a cinco vistas dentro de la plantilla, incluyendo 'Satisfacción general', 'Envíos' y 'Valoración de productos'. Esta variedad permite a los equipos visualizar y analizar los datos desde diferentes perspectivas, lo que facilita la identificación de tendencias y áreas de mejora en el desarrollo de productos
- Funciones de gestión de proyectos: Integra funciones de gestión de proyectos, como control de tiempo, advertencias de dependencia y etiquetado. Estas funciones ayudan a los equipos a gestionar el proceso de encuesta de forma más eficaz, garantizando que los comentarios se recopilan y se actúa en consecuencia en el momento oportuno
- Herramientas de análisis de datos: Utilice las herramientas integradas para resumir los datos en gráficos. Esta representación visual de los comentarios ayuda a comprender rápidamente la opinión de los clientes y a tomar decisiones fundamentadas basadas en los resultados de la encuesta
Tanto si necesita software de encuestas para empleados o un sistema integral de retroalimentación, ClickUp lo tiene cubierto.
Construya, lance y analice encuestas más rápido con ClickUp
La creación y gestión de encuestas con Formularios de ClickUp simplifica el proceso y ofrece funciones avanzadas y opciones de personalización de las que carece Google Forms. Tanto si está realizando un estudio de mercado, recopilando las opiniones de sus empleados o buscando la opinión de sus clientes, ClickUp le ofrece una solución integrada para satisfacer sus necesidades.
Con ClickUp, puedes disfrutar de una mayor personalización, análisis en profundidad, fácil integración con otras herramientas, capacidades offline y formatos de pregunta interactivos. Además, la variedad de plantillas disponibles, como la plantilla de encuesta sobre el compromiso de los empleados, le ayuda a empezar de forma rápida y eficaz. Registrarse en ClickUp para crear encuestas de primera clase