La gestión de productos no es una tarea fácil.
Hay muchísimas cosas que pueden afectar a tu estrategia de producto. Desde nuevos competidores hasta cambios en las preferencias de los clientes, ¿cómo te aseguras de que tu producto siga siendo relevante?
Aunque la gestión de productos es impredecible, sí puedes* predecir tu éxito a través de los OKR.
¿Buscas los OKR de producto perfectos?
En este artículo, explicaremos qué son los OKR de producto, repasaremos diez fantásticos ejemplos de OKR de gestión de productos y destacaremos el mejor software de gestión de proyectos para ayudarte a gestionar y realizar el seguimiento de esos OKR de producto.
¡Empecemos!
¿Qué es un OKR de gestión de productos?
Comenzaremos por explicar qué son los OKR.
Contrariamente a la creencia popular, los OKR no son una idea original de Cardi B.
¡Son aún mejores!
OKR son las siglas de Objetivos y Keys Results (resultados clave).
El marco OKR se centra en el establecimiento de metas y le ayuda a crear resultados medibles que impulsan a su empresa hacia el éxito.
Un objetivo es dónde quieres estar, y un resultado clave es una estrategia sobre cómo vas a llegar hasta allí.
Dado que los OKR se centran en el establecimiento de metas, los OKR para los gestores de productos deben centrarse en establecer metas para que su producto sea un éxito. La ventaja de los OKR es que le ayudan a marcar fácilmente los elementos de su hoja de ruta de productos.
Hablando de eso, ¡echa un vistazo a algunos ejemplos de OKR que utiliza ClickUp!
Antes de entrar en los ejemplos de gestión de productos, hay algunas reglas para escribir OKR significativos.
Asegúrate de que tus OKR sean:
- Alineados: asegúrate de que el objetivo contribuye a la visión general de la empresa.
- Específico: al igual que con las metas SMART, debes definir claramente tu meta y los resultados clave.
- Limitado en el tiempo: un buen OKR siempre tiene un límite de tiempo ⏳.
- Medibles: asegúrate de establecer metas medibles para que puedas cuantificar tu éxito.
- Ambicioso: y, por último, ¡no tengas miedo de soñar a lo grande! 💫
¡Utiliza una plantilla de cuadro de mando integral para identificar los OKR de tu equipo!
10 ejemplos de OKR para productos
Aquí tienes diez ejemplos de OKR de producto que llevarán a tu equipo de producto al éxito:
A. OKR de marketing
Los OKR de marketing te ayudan con tu estrategia de marketing de productos.
Estas metas se centran en lograr la adecuación del producto al mercado y en asegurarse de que los clientes conozcan toda su línea de productos.
1. Objetivo: Implementar con éxito un boletín semanal.
Resultados clave:
- Decida y finalice la estrategia de contenido, los temas clave y los mensajes para los próximos seis meses.
- Consigue una tasa de apertura del 45 %.
- Aumentar nuestra base de suscriptores de correo electrónico en un 10 % cada semana.
- Llegar a 20 000 lectores en el segundo trimestre.
2. Objetivo: Optimizar nuestro embudo de marketing
Resultados clave
- Realiza 35 entrevistas a usuarios del público objetivo.
- Aumentar nuestra tasa de conversión de visitantes a versiones de prueba de 6 % a 12 %.
- Aumenta la conversión de pruebas a pagos del 18 % al 45 %.
3. Objetivo: Mejorar el compromiso con la marca.
Resultados clave:
- Aumentar el número de usuarios activos de 1000 a 5000.
- Aumentar el número de casos de éxito de clientes en nuestro sitio web de 2 a 10.
- Aumenta la participación a través de LinkedIn del 20 % al 60 %.
- Actualiza y comparte nuestra hoja de ruta de productos.
B. OKR del equipo de ventas
Los OKR del equipo de ventas son metas que todo responsable de producto debe tener.
¿Por qué?
¡Los OKR del equipo de ventas son los que te hacen ganar dinero!
Su objetivo es conseguir que la gente compre tu producto.
Aquí tienes dos ejemplos:
4. Objetivo: Lanzar con éxito la segunda versión de nuestro producto principal antes del comienzo del segundo trimestre.
Bonificación: Plantillas para el lanzamiento de productos
Resultados clave:
- Celebra cuatro reuniones de descubrimiento de productos.
- Consigue 900 nuevos registros.
- Aumentar nuestra tasa de registro en versiones de prueba al 30 %.
- Aumentar nuestra ratio de versiones de prueba a pagos al 50 %.
5. Objetivo: Aumentar el alcance nacional de nuestro producto en un 50 % para el primer trimestre del año siguiente.
Resultados clave:
- Ampliar nuestro canal de distribución para convertirnos en el tercero más grande del estado.
- Expandir las iniciativas de ventas a un nuevo estado cada tres meses.
- Crear un sitio web de comercio electrónico para ampliar el alcance de nuestro producto.
6. Objetivo: Participar con éxito en 10 eventos comerciales este año.
Resultados clave:
- Regístrate en 10 eventos comerciales
- Realizar demostraciones de productos a 30 clientes potenciales al día en cada evento.
- Recopila los datos de contacto de al menos 300 clientes potenciales por evento.
C. OKR de clientes
Los OKR de clientes son metas que hacen que tus clientes quieran seguir utilizando tu producto.
Metas como mantener a tus clientes satisfechos y ofrecerles los productos adecuados harán que se enamoren de tu producto.
Y, a ser posible, obsesionarse con ellos...
Aquí tienes dos ejemplos:
7. Objetivo: Mejorar la satisfacción del cliente en un 45 % para el tercer trimestre.
Resultados clave:
- Aumentar nuestra puntuación Net Promoter de 7,0 a 8,5.
- Reducir el número de solicitudes de soporte de 3,5 a 1,0 por usuario al mes.
- Llama a 50 clientes que se han dado de baja para averiguar por qué se han ido.
- Utiliza una herramienta CRM para gestionar mejor las relaciones con los clientes.
8. Objetivo: Mejorar la participación de los clientes en un 50 % para el tercer trimestre.
Resultados clave:
- Aumenta las tasas de retención mensual de clientes del 40 % al 60 %.
- Aumentar el tiempo medio dedicado a nuestra app de 10 a 20 minutos mediante la implementación de una interfaz de usuario de chat integrada en la app.
- Aumentar el número de visitas únicas a nuestro sitio web de 500 a 1000 visitas al día.
D. OKR de compromiso de los empleados
Los OKR de compromiso de los empleados tienen como objetivo mejorar el rendimiento y el compromiso de tu equipo de producto.
Los OKR del equipo de producto pueden incluir mejorar la sinergia del equipo o formar a tu equipo de ventas para que aprenda todo tipo de trucos interesantes para promocionar tu producto:
Aquí tienes dos ejemplos:
9. Objetivo: Mejorar el aprendizaje del equipo de producto en un 45 % para finales de año.
Resultados clave:
- Organiza reuniones semestrales para los miembros antiguos y nuevos con el fin de formarles sobre la cultura y la historia de tu empresa.
- Envía cuestionarios mensuales para enseñar al equipo de producto las funciones antiguas y nuevas.
- Realiza sesiones semanales de uso compartido de conocimientos organizadas por los miembros del equipo de producto.
10. Objetivo: Mejorar el rendimiento de nuestro equipo de producto.
Resultados clave:
- Implemente un cuadro de mando integral y otras métricas de rendimiento y KPI para el equipo.
- Organiza dos reuniones anuales fuera de la oficina para celebrar los lanzamientos de nuevos productos (¡Echa un vistazo a nuestra guía sobre herramientas de gestión de lanzamientos!).
- Implementa un ejercicio de formación de equipos al mes.
La mejor manera de gestionar los OKR de tus productos
¡Fantástico!
Ahora tienes una lista de objetivos y una estrategia para alcanzarlos.
Pero eso no es todo.
Para garantizar el intento correcto de tu estrategia de producto, debes gestionar y realizar el seguimiento de esos OKR.
Entonces, ¿cómo se hace esto?
Por desgracia, llevar contigo una lista de OKR no te llevará muy lejos...
¡ Una herramienta de OKR te ayudará a llegar mucho más lejos!
El software de OKR como ClickUp puede ayudarte a establecer, realizar un seguimiento y gestionar todos los OKR de tus productos.
Además, pueden ayudarte a comunicar la meta de tu producto a toda la empresa, de modo que todos tus empleados puedan alinear sus metas de equipo con la meta general de la empresa.
Así es como ClickUp puede ayudar a los equipos de producto:
1. Establecimiento de metas (objetivos)
Las metas son contenedores de alto nivel que se pueden dividir en objetivos más pequeños y medibles .
Dado que los OKR tienen que ver con la planificación anticipada, aclaremos algunas confusiones que podrían surgir:
- Tus objetivos = Metas de ClickUp
- Tus resultados clave = Objetivos de ClickUp
Además, es muy fácil realizar el ajuste de OKR de producto en ClickUp:
Ve a «Metas» en ClickUp y crea una nueva meta haciendo clic en el botón «+ Nuevo objetivo».
Sin duda lo es 🍋
También puedes realizar la edición de los detalles de tus metas:
- El nombre de tu meta
- Fecha límite de tu meta
- ¿Quién es responsable de tu meta?
- ¿Quién tiene acceso a tu meta?
- Descripción de la meta
¿Quiere saber cómo establecer metas eficaces para su equipo? Aquí tiene 7 pasos para establecer de forma eficiente las metas de su equipo.
2. Objetivos
Una vez que hayas establecido tu objetivo, debes pensar en algunos resultados clave.
Para ello, haz clic en el botón «Añadir objetivo».
Encontrarás tus objetivos justo debajo de tu meta general.
También puedes realizar la edición de detalles sobre tus objetivos, como:
- Nombre de tu objetivo
- ¿Quién es responsable de los objetivos?
- Tipo de objetivo
Estos son los diferentes tipos de objetivos:
- Número: cifras numéricas, como los ingresos generados por los nuevos productos.
- Verdadero/Falso: introduce si algo ha sido terminado o no.
- Moneda: realiza el seguimiento de tu 💸
- Tareas: realiza un seguimiento del número de tareas de producto completadas. Por ejemplo, una lista de control para la fase de pruebas previa al lanzamiento.
De esta manera...
3. Seguimiento del progreso
Una vez que tus objetivos (Goals) y metas (Targets) estén listos, debes realizar el seguimiento de tu progreso hacia esos OKR.
Esto es lo que puedes realizar el seguimiento:
1. Tu progreso para cada objetivo (resultado clave)
Por ejemplo, si tu objetivo es conseguir reseñas del producto en 10 publicaciones antes de marzo de 2021, puedes realizar el seguimiento del número de publicaciones en las que ha aparecido tu producto hasta la fecha.
2. Cómo ha contribuido el progreso de tu objetivo (meta) al progreso de tu meta (objetivo)
Por ejemplo, si hasta ahora has completado menos de una cuarta parte de tus objetivos, el progreso de tu meta OKR será del 20 %.
Pero ¿por qué necesitas realizar el seguimiento de tu progreso?
Sin un seguimiento del progreso, nunca sabrás si te estás acercando a tus metas:
Mientras ese pequeño da un paseo, hablemos de cómo los equipos ágiles (los equipos más exitosos del mundo) también pueden utilizar ClickUp para supervisar el progreso de una meta de sprint.
Así es como puedes hacerlo:
- Añade una meta de sprint de la misma manera que añades una meta normal y elige un nombre (por ejemplo, «Sprint 3.0»).
- Asigna la meta a tu gestor de productos.
- Elige una fecha límite para completar el Sprint.
- Vincula cualquier lista o tarea a tu meta de sprint.
De esta manera, el propietario del producto y el equipo Scrum pueden ver el progreso de sus metas en tiempo real.
4. Paneles
ClickUp cuenta con paneles de control de productos que te ayudan a planificar, realizar el seguimiento y evaluar el progreso de tus metas a través de las tareas completadas y el control de tiempo en los proyectos.
También puedes añadir widgets personalizados al panel de control de tu producto.
Los widgets te proporcionan información detallada sobre tareas, Sprints, personas y proyectos.
Aquí tienes una lista de algunos de los widgets entre los que puedes elegir:
- Estados : vea el número de tareas en curso y el número de tareas cerradas y completadas.
- Control de tiempo : añade detalles de hojas de horas, tiempo facturable, tiempo registrado, duración estimada y mucho más.
- Cálculo : calcula sumas, medias y mucho más para cualquier tarea.
- Cartera : clasifica y realiza el seguimiento del progreso de cualquiera de tus listas o carpetas.
- Chatear: mantén conversaciones con los miembros del equipo dentro de tu panel de control.
Preguntas frecuentes sobre los OKR de productos
¿Todavía tienes dudas sobre los diferentes tipos de OKR que existen?
Respondamos a algunas preguntas que podrías tener:
1. ¿Cuáles son los diferentes tipos de OKR?
Estos son los cuatro tipos clave de OKR que debes conocer:
- OKR personales
- OKR individuales
- OKR de la empresa
- OKR trimestrales
2. ¿Cuáles son los pasos del proceso de OKR de productos?
Para que tu equipo de producto cuente con un proceso de OKR eficaz, sigue estos pasos:
- Establece metas.
- Crea OKR viables y medibles.
- Establece un cronograma de revisión. Recomendamos revisar los OKR trimestralmente.
- Revisa y reflexiona sobre los OKR.
3. ¿Cuántos OKR debe tener un equipo de producto?
Aunque no hay una regla fija sobre cuántos OKR debe tener un equipo de producto, recomendamos establecer entre 2 y 5 OKR por trimestre. ¡Asegúrate de que tus OKR sean medibles, específicos y con plazos definidos!
¿No sabes cómo redactar OKR? Aquí tienes cómo redactar OKR eficaces .
4. ¿Cuál es la diferencia entre MBO y OKR?
Estas son las principales diferencias entre OKR y MBO:
| Parámetro | OKR | MBO |
| Significado | Objetivos y resultados clave | Gestión por objetivos |
| Enfoque | El proceso OKR se centra en el «qué» y el «cómo». | El MBO se centra únicamente en el «qué». |
| Cronograma | Mensual o trimestral | Anualmente |
| Enfoque | Los OKR son públicos, transparentes y se comunican ampliamente. | Los MBO son aislados y privados. |
| Metodología | La metodología OKR consiste en objetivos que tienen resultados clave subyacentes. | Establecer los objetivos de la empresa Comunicar los objetivos a los empleados Supervisar Evaluar el rendimiento Recompensar el rendimiento |
| Compensación | Por lo general, no están vinculados a la remuneración. | Vinculados a la remuneración. Por ejemplo, bonificaciones. |
| Tipo de metas | OKR más ambiciosos y aspiracionales | Al igual que los KPI, los MBO evitan riesgos y se centran en metas realistas. |
Más información sobre las diferencias entre los KPI y los OKR.
Es hora de perfeccionar tu estrategia de producto 🃑
Los OKR de producto te ayudan a determinar metas y diseñar una forma de alcanzarlas.
También te ayudan a realizar el seguimiento de tu progreso, ya que una vez que se completa un resultado clave, estás un paso más cerca de alcanzar esa meta.
Crear una hoja de ruta de productos que siga la estructura de los OKR también ayuda a los equipos a centrarse en crear lo que más importa.
Pero, como todos sabemos, los seres humanos somos olvidadizos y, a veces, todos necesitamos un poco de motivación.
Por suerte, una herramienta de gestión de productos OKR como ClickUp es todo lo que necesitas para recibir recordatorios y motivarte.
Con recordatorios integrados, tareas periódicas y Sprints ágiles , alcanzarás todos tus OKR de producto como nadie.
¡Consigue ClickUp gratuito hoy mismo y lleva tu producto al siguiente nivel! 📈
