Ningún proyecto es una actuación en solitario. Es una obra maestra colaborativa lograda por individuos que armonizan juntos como una banda de músicos. Al frente de este conjunto se encuentra el gestor de proyectos, un director experto que orquesta a la compañía.
Pero, ¿qué pasaría si este pequeño grupo de músicos se convirtiera en una elaborada orquesta? Cuando las corporaciones o los proyectos crecen, se necesitan nuevos enfoques para la gestión de proyectos.
Aquí es donde el marco ágil escalado (SAFe) ayuda a traspasar los límites de la gestión de proyectos tradicional. Siga leyendo mientras desentrañamos las capas de SAFe para ver cómo ayuda a las organizaciones a escalar un marco ágil entre equipos e incluso en toda la corporación para alcanzar la máxima eficiencia.
¿Qué es el Marco Ágil Escalado (SAFe)?
El Scaled Agile Framework, o SAFe, es un marco ágil completo y escalable desarrollado para gestionar y ejecutar proyectos complejos a gran escala en los que participan varios equipos. El uso compartido de principios, buenas prácticas y flujos de trabajo procedimentales permite a las organizaciones adoptar metodologías ágiles como Lean, Scrum o Kanban de forma más escalable.
Resulta muy útil en el desarrollo de software y la gestión de productos de corporación, ya que estos requieren agilidad empresarial a la hora de lanzar productos y actualizaciones de alta calidad de forma iterativa y oportuna.
¿Cuáles son los elementos fundamentales del Marco Ágil Escalado?
Dado que SAFe se desarrolló principalmente para crear equipos ágiles, valora la colaboración, la alineación y la sincronización como elementos fundamentales. SAFe utiliza flujos de valor y trenes de lanzamiento ágiles (ART) para garantizarlo.
Flujos de valor
Las cadenas de valor son un conjunto de procesos integrales que una organización puede utilizar para crear un flujo continuo de valor para las partes interesadas internas y externas.
Estos instrumentos visuales describen todos los pasos, actividades y procesos que intervienen en la ideación, el desarrollo, la entrega y el consumo del producto o servicio por parte del usuario final. También destacan las áreas de mejora o las oportunidades sin explotar.
La naturaleza multifuncional de los flujos de valor los convierte en una herramienta excelente para alinear equipos, comprender las dependencias y garantizar el esfuerzo colectivo para alcanzar las metas generales. Este enfoque basado en el valor hace que los procesos empresariales y los flujos de trabajo sean más significativos para los usuarios finales.
Agile Release Trains (ART)
Agile Release Train (ART) es una unidad fundamental de SAFe. Los ART son equipos de equipos ágiles y partes interesadas con experiencia y multifuncionales. Diseñan, desarrollan y entregan soluciones al flujo de valor. Estos equipos ágiles autogestionados operan dentro de una cadencia fija y limitada en el tiempo denominada Incremento del Programa (PI).
La planificación entre dominios del PI implica la unión de los trenes de lanzamiento ágiles para desarrollar una misión conjunta. Cada PI suele durar entre 8 y 12 semanas y garantiza la calidad mediante iteraciones continuas, pruebas e inspecciones periódicas.
Las cadenas de valor y los trenes de lanzamiento ágiles constituyen la columna vertebral de las prácticas ágiles a escala. Son los elementos más críticos de SAFe que garantizan la transparencia, la dirección estratégica, la entrega ágil y una cultura de aprendizaje continuo.
¿Cuáles son los cuatro niveles de SAFe?
SAFe opera en cuatro niveles que dependen del tamaño, las áreas de interés y la madurez de la organización. La estructura de cuatro niveles que facilita la implementación de prácticas ágiles escalables incluye:
Nivel de equipo
Este nivel, también conocido como la configuración Essential SAFe, se centra principalmente en las actividades de los equipos de desarrollo. Este conjunto de equipos de desarrollo multifuncionales trabaja para aportar valor dentro de un plazo definido, conocido como sprint o iteración.
Los equipos de desarrollo aprovechan prácticas ágiles como Scrum, Kanban o Extreme Programming (XP) para alcanzar estas metas y gestionar su trabajo. Este nivel es ideal para organizaciones más pequeñas con menos de tres equipos ágiles. Esta estructura les ayuda a adoptar principios ágiles incluso sin la formación de Agile Release Train (ART), que son equipos dedicados, a largo plazo y multifuncionales que trabajan para alcanzar una meta única.
Nivel de programa
El nivel del programa se centra en coordinar equipos ágiles para ofrecer soluciones más amplias para un punto débil común o una brecha en el mercado. Aquí verá la aparición de ART, que comprende entre 50 y 125 miembros divididos en subequipos para sincronizar y ofrecer valor dentro de un intervalo de planificación (PI).
Nivel de soluciones a gran escala
El nivel de soluciones a gran escala es un superconjunto del nivel de programas, ya que implica la coordinación de dos o más ART para desarrollar y ofrecer soluciones más complejas. Incluye elementos adicionales como backlogs de soluciones, flujos de valor y pistas arquitectónicas para alinear equipos y proyectos con el fin de lograr una entrega ágil y disciplinada.
Nivel de cartera
El nivel de cartera es el nivel más alto de la configuración ágil escalable. Alinea la estrategia y la ejecución en toda la organización con sus metas empresariales. Recopila flujos de valor, programas y soluciones de gran envergadura para formar carteras temáticas. El uso de operaciones y gestión de carteras ágiles y eficientes reduce el tiempo de comercialización y permite lanzar la solución adecuada en el momento oportuno para amplificar los resultados empresariales.
Todos los equipos ágiles operan dentro de estos sistemas de trabajo jerárquicos, como una matrioska de agilidad empresarial. La interconexión de los diferentes niveles favorece la escalabilidad y el flujo de información para crear y ofrecer soluciones y alcanzar las metas de la organización de forma continua.
Principios impulsores del Marco Ágil Escalado
SAFe se inspira en diversos principios lean y ágiles. Algunos de los principios que definen SAFe son:
Principios Lean-Agile
Una mentalidad ágil y eficiente es la base de SAFe. Cuenta con una gobernanza eficiente y hace hincapié en una cultura centrada en el cliente, la mejora continua, la colaboración fluida y el desarrollo continuo de soluciones. Anima a los equipos de desarrollo a adoptar principios ágiles con un toque de principios eficientes para aumentar la capacidad de respuesta a los requisitos de los clientes.
Vista económica
SAFe tiene en cuenta el valor económico del tiempo. Hace hincapié en la entrega temprana y frecuente de resultados para crear diferenciación y mejorar la rentabilidad. Al mismo tiempo, busca reducir los retrasos, recortar costes, planificar lanzamientos y realizar entregas iterativas para maximizar los beneficios.
Pensamiento sistémico
SAFe tiene una vista de que una organización es un sistema interconectado con procesos y prácticas interdependientes. Fomenta el pensamiento sistémico que aclara cómo las unidades individuales dentro de la organización contribuyen a los resultados de la empresa y cómo un cambio en una parte podría afectar a otras.
Tenga en cuenta la variabilidad
En lugar de resistirse a la variabilidad, SAFe recomienda aceptarla. Recomienda utilizar la innovación y la intervención estratégica para gestionar los cambios y adaptarse a medida que el proyecto se acerca a su finalización.
Ciclos de aprendizaje integrados
SAFe promueve el desarrollo incremental a través de ciclos de aprendizaje rápidos e integrados. El ciclo tiene en cuenta los comentarios y recomendaciones de los clientes para la mejora continua del producto. Estos ciclos mejoran con cada iteración, lo que hace que el producto sea altamente adaptable y responda a los requisitos cambiantes o a las condiciones del mercado.
Hitos objetivos
Con SAFe, los equipos establecen hitos realistas basados en la evaluación objetiva de los sistemas de trabajo. Este modelo permite a los equipos adaptarse a los requisitos cambiantes, las expectativas de las partes interesadas y el progreso realizado a lo largo del proceso de desarrollo.
Facilite el flujo de valor
SAFe sugiere un flujo de valor ininterrumpido mediante la limitación de los elementos en curso (WIP), la reducción del tamaño de los lotes y la gestión de la longitud de las colas. También recomienda la eliminación de ineficiencias y redundancias mediante el uso de plantillas ágiles y tableros Kanban para mantener un ritmo de progreso constante. Estas estrategias agilizarán el flujo de trabajo y acelerarán la finalización de los proyectos.
Aplique y sincronice la cadencia
SAFe garantiza que los equipos estén alineados y colaboren de manera eficaz gracias a su ritmo de trabajo constante, denominado cadencia. Esto incluye eventos como la planificación de sprints, la revisión de sprints y las retrospectivas de sprints al principio y al final de cada sprint o iteración. Además de la colaboración y la coordinación, la cadencia ayuda a identificar oportunidades de negocio o margen de desarrollo.
Desbloquee la motivación intrínseca
Los líderes que implementan la configuración ágil escalable deben intentar liberar la motivación intrínseca de los trabajadores del conocimiento. Esto se puede lograr ofreciendo una remuneración atractiva, mediante el uso compartido de comentarios constructivos, ofreciendo la propiedad de los proyectos y recompensando la excelencia.
Descentralice la toma de decisiones
SAFe promueve el desarrollo de equipos autónomos y autoorganizados. La descentralización de la toma de decisiones implica empoderar a estos equipos multifuncionales para que tomen decisiones rápidas, impactantes y urgentes sin esperar a los líderes. Empoderar a sus equipos a nivel de base hará que su empresa sea más ágil y eficaz.
Organícese en torno al valor
Este principio de agilidad escalable sitúa el valor centrado en el cliente en el centro de todas las operaciones y decisiones empresariales. SAFe describe sistemas y procesos que se centran en ofrecer valor a los clientes y reaccionar rápidamente a sus necesidades cambiantes.
Calidad integrada
Aunque SAFe da prioridad a la rápida entrega de valor, no diluye la importancia de la calidad del producto. El enfoque en la calidad está integrado en SAFe con un sólido mecanismo de evaluación y revisión de la calidad en los procesos de ejecución y desarrollo de proyectos. Solo cuando el producto supera estos controles de calidad en diferentes puntos de control se lanza al mercado para el cliente.
Ventajas de utilizar el Marco Ágil Escalado en su organización
Ahora que ya tiene un conocimiento sólido de SAFe y sus principios fundamentales, veamos el valor que aporta a sus organizaciones. Estas son algunas de las ventajas de SAFe:
Escalabilidad
SAFe surgió de la necesidad de escalar la agilidad para abordar los requisitos de proyectos complejos. Como tal, la escalabilidad es su principal ventaja. El marco está diseñado para adaptarse a los requisitos de las grandes corporaciones o empresas que ofrecen productos muy dinámicos. Ofrece un enfoque estructurado para escalar los principios y prácticas ágiles en diferentes niveles, equipos y flujos de valor para obtener los resultados deseados.
Tiempo de comercialización más rápido
SAFe fomenta el desarrollo de productos ágil, iterativo e incremental. Estas ráfagas de lanzamientos de productos, en las que la última versión supera a la anterior, permiten a las empresas ofrecer valor a los clientes de forma continua y frecuente. Esto resulta en un tiempo de comercialización más rápido para los productos o funciones. El mecanismo de desarrollo y despliegue de productos altamente receptivo también puede proporcionar a las empresas una ventaja competitiva.
Colaboración más fluida y alineación uniforme
El liderazgo ágil y eficiente permite que los distintos equipos de desarrollo, departamentos y niveles de la organización trabajen en sintonía. Al vincular los ART y los PI con objetivos comunes, SAFe promueve la alineación entre equipos dispares, elimina los silos y mejora la eficiencia general de toda la organización.
Mayor productividad
Dado que SAFe se centra en la entrega de valor y minimiza las actividades innecesarias, sienta las bases para mejorar la productividad de la empresa. La alineación estratégica de los equipos y la eliminación de ineficiencias ayuda a los equipos a operar de manera eficaz y a alcanzar las metas de forma más eficiente.
Mayor compromiso de los empleados
SAFe mejora el compromiso de los empleados al empoderar a los equipos para que se responsabilicen de su trabajo y motivarlos intrínsecamente, mejorando su satisfacción laboral. Además, elimina redundancias y desperdicios, lo que libera a los equipos para dedicarse a tareas más exigentes o complejas.
Mejora de la calidad
La calidad integrada es uno de los elementos fundamentales de SAFe. Para garantizarla, el marco emplea prácticas como el desarrollo basado en pruebas, la integración continua y las inspecciones periódicas para cumplir con los altos estándares de calidad. Estas medidas proactivas de mejora de la calidad reducen los defectos y mejoran la calidad general del producto.
Adaptabilidad
SAFe sigue un enfoque iterativo e incremental para el desarrollo y la implementación de productos o funciones. Al hacerlo en sprints rápidos, las empresas pueden responder rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado, los requisitos de los clientes o los comentarios. La cultura de mejora continua resultante garantiza que los equipos puedan adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes y cumplir con las expectativas sin demora.
Reducción de riesgos
La naturaleza estructurada de SAFe, junto con el énfasis en la planificación y la inspección periódicas, permite la detección y mitigación tempranas de riesgos. Abordar estos problemas con prontitud en las primeras fases del proceso de desarrollo evita que se acumulen y pongan en peligro el proyecto en su conjunto.
Cómo superar los retos de la escalabilidad ágil
Aunque SAFe promete muchas ventajas, también presenta una serie de retos. Prepararse para ellos de antemano puede facilitar la implementación y adopción satisfactorias de SAFe. En este sentido, estos son algunos de los retos más comunes a los que pueden enfrentarse las empresas:
Resistencia al cambio
Aunque SAFe hará que su empresa sea resistente al cambio, es probable que se encuentre con cierta resistencia a este cambio. Los equipos y las personas que se sienten cómodos con los métodos tradicionales y existentes de gestión de proyectos pueden no estar tan abiertos a las perturbaciones causadas por el cambio en toda la organización.
Solución:
- Fomente una cultura de comunicación abierta.
- Informe a sus empleados sobre las ventajas que les reportará la adopción de SAFe.
- Involucre a las partes interesadas en el proceso de toma de decisiones y siga insistiendo en los beneficios previstos para impulsar la transición.
- Lleve a cabo programas exhaustivos de formación e incorporación para impulsar su adopción. Fomente las certificaciones SAFe para desarrollar un entorno ágil.
Silos organizativos
SAFe hace hincapié en la colaboración entre funciones y dominios. Para ello, es imprescindible que las empresas eliminen los silos. Sin embargo, las empresas tradicionales con sistemas heredados pueden tener silos de datos arraigados en todos los departamentos y equipos que pueden dificultar la implementación de SAFe.
Solución: Utilice software de gestión de proyectos para centralizar los datos y eliminar los silos. Además de una gestión eficaz de los datos, las herramientas de gestión de proyectos pueden facilitar el trabajo colaborativo al reunir a personas de diferentes equipos y departamentos para que trabajen en la misma plataforma.
Gestión de dependencias
A medida que aumenta el número de equipos, también lo hace la complejidad de las tareas y actividades subyacentes. Si bien es posible ampliar las operaciones, la gestión de las dependencias puede resultar cada vez más difícil. Además, estas dependencias deben coordinarse para garantizar una entrega sincronizada. De lo contrario, pueden producirse retrasos y obstáculos para la entrega continua.
Solución:
- Programe sesiones periódicas de planificación PI para identificar y gestionar las dependencias.
- Capacite a los equipos para que colaboren y tomen decisiones de forma autónoma, con el fin de evitar que las dependencias obstaculicen el progreso.
- Organice sprints periódicos para realizar el seguimiento y supervisar el progreso, así como para gestionar cualquier dependencia.
Problemas de escalabilidad
Aunque SAFe ofrece cuatro niveles de implementación, la ampliación de las prácticas ágiles solo es posible dentro de un tamaño específico. Al fin y al cabo, lo que puede funcionar para un equipo pequeño no tiene por qué traducirse fielmente en implementaciones a gran escala.
Solución:
- Utilice ART para gestionar equipos más grandes y ampliar su escala en pequeños pasos incrementales.
- Establezca puntos de referencia para añadir el siguiente nivel SAFe, como la transición al nivel de soluciones grandes cuando tenga diez o más ART.
- Inspeccione continuamente la estructura organizativa y adapte sus técnicas de escalado en función de los resultados y los comentarios recibidos.
Énfasis excesivo en el proceso
SAFe sigue un enfoque estructurado de los procesos empresariales. Aunque este enfoque centrado en los procesos puede mejorar los resultados, su aplicación rígida también puede obstaculizar la colaboración y la adaptabilidad.
Solución:
- Fomente una mentalidad ágil haciendo hincapié en la flexibilidad frente a la rigidez.
- Anime a los equipos a indagar en el «porqué» de los procesos para que puedan romper con los moldes impulsados por los procesos y sugerir flujos de trabajo innovadores y contextuales.
Mantener la comunicación
La comunicación es fundamental para SAFe. Una comunicación deficiente entre los equipos, los líderes, la dirección y las partes interesadas puede generar malentendidos y poner todo en riesgo. Cualquier falta de comunicación puede amenazar la alineación y afectar a los resultados.
Solución: Una herramienta de gestión de proyectos puede facilitar los canales de comunicación sincrónicos y asincrónicos.
¿Cómo implementar un marco ágil escalado?
La implementación de SAFe implica una serie de estrategias bien pensadas e intencionadas, desde la formación de equipos scrum hasta la gestión completa de la cartera. Es mucho trabajo.
Afortunadamente, la gestión de proyectos en ClickUp es un catalizador que acelera y facilita esta transición. A continuación, se ofrece una panorámica de cómo lo consigue:
Gestión de tareas
Con sus potentes funciones de gestión de tareas, ClickUp ayuda a los equipos ágiles a planificar, supervisar y ejecutar diferentes actividades. Ya sea en la planificación de PI o en la gestión de backlog, los equipos pueden obtener una vista general del trabajo y realizar el seguimiento del progreso mediante un único panel.
Múltiples vistas
Las diferentes vistas de ClickUp muestran los detalles del proyecto a través de parámetros modificables. Estos aportan estructura a un entorno ágil y facilitan la colaboración. Por ejemplo, puede utilizar tableros Kanban para vistas a nivel de equipo, diagramas de Gantt para la planificación de lanzamientos y sprints, pizarras para pruebas y mucho más. Cada vista ofrece una nueva perspectiva y una visión del proceso de desarrollo.
Colaboración
Hablando de colaboración, ClickUp es la plataforma perfecta para que equipos de diferentes tamaños y capacidades trabajen juntos. Con ClickUp Docs, los equipos pueden realizar el uso compartido de archivos y documentos entre todas las partes interesadas y eliminar los silos departamentales. Al mismo tiempo, la comunicación en tiempo real a través de mensajería instantánea, comentarios, asignación de tareas, etc., ayuda a los equipos a trabajar juntos.
Dependencias de tareas
La gestión de proyectos SAFe hace hincapié en la gestión de dependencias, lo cual es posible con ClickUp. Las funciones de ClickUp, como los cronogramas y los carriles, aclaran las relaciones entre las tareas y las actividades. Esta visibilidad facilita la coordinación de las dependencias y la priorización de las diferentes tareas para gestionar el flujo ininterrumpido de valor.
Estados personalizados
ClickUp permite a los usuarios definir estados personalizados para adaptar el flujo de trabajo según la terminología y las fases definidas por SAFe. De este modo, el equipo de desarrollo puede adaptar el estado del proyecto como «En planificación PI», «Bloqueado por dependencia», «Listo para inspeccionar», etc., y alinearlo con los procesos SAFe. También permite realizar el seguimiento del progreso para que coincida con las ceremonias y los hitos de SAFe.
Plantillas
Con ClickUp, los profesionales ágiles ya no pierden tiempo reinventando la rueda. En ClickUp encontrará una biblioteca de plantillas de gestión de proyectos ágiles que se pueden personalizar al 100 % para adaptarse a las especificaciones del proyecto. ¡Haga unos pocos ajustes y estará listo para dar vida al entorno SAFe!
Apenas hemos arañado la superficie de cómo ClickUp apoya la implementación de SAFe. Esta herramienta de gestión de proyectos todo en uno ayuda a la planificación, coordinación y comunicación de equipos ágiles. ClickUp no solo ayuda a combatir los retos de la implementación de SAFe, sino que también proporciona las herramientas para adherirse a los principios de SAFe.
Se podría decir incluso que adoptar ClickUp es el atajo para implementar SAFe de manera exitosa.
Póngase en contacto con nuestros expertos de ClickUp para obtener más información sobre cómo ClickUp ayuda a implementar SAFe .
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es el Marco Ágil Escalado (SAFe)?
Scaled Agile Framework (SAFe) es un marco ágil ampliamente utilizado, desarrollado para ayudar a las corporaciones a implementar principios ágiles y lean en proyectos a gran escala. Ayuda a las corporaciones a mirar más allá de los equipos individuales para alcanzar metas más amplias.
2. ¿En qué se diferencia SAFe de otros marcos ágiles?
A diferencia de Kanban y Scrum, que se centran en las capacidades a nivel de equipo, SAFe hace hincapié en la escalabilidad y la alineación. Emplea principios, roles, ceremonias, hitos, etc. lean-agile para abordar los retos de las grandes corporaciones. También sigue una estructura organizativa jerárquica de cuatro niveles para coordinar y dirigir equipos dispares con el fin de alcanzar las metas de la organización.
3. ¿Cómo puedo implementar SAFe de manera correcta en mi organización?
La implementación de SAFe requiere un plan cuidadoso y la confirmación de toda la organización. La implementación se llevará a cabo a través de fases como:
- Obtener la aceptación de las partes interesadas clave
- Formación e incorporación de empleados
- Ejecutar proyectos piloto para probar la implementación de SAFe a pequeña escala.
- Definición de flujos de valor de valor
- Creación de equipos multifuncionales (ART)
- Realización del plan del PI
- Implementación de la gestión de carteras lean
- Recopilar opiniones y adaptar las estrategias en consecuencia.
- Aprovechamiento de las herramientas de gestión de proyectos para la implementación completa de SAFe.