Equipos Scrum: Cómo optimizar la dinámica de los equipos remotos
Gestión de Proyectos

Equipos Scrum: Cómo optimizar la dinámica de los equipos remotos

A raíz del cambio mundial hacia el trabajo a distancia, la dinámica de equipo se pone a prueba como nunca antes. Los miembros del equipo están dispersos geográficamente en diferentes zonas horarias. Trabajan desde casa en entornos con instalaciones y distracciones que las organizaciones no pueden controlar.

Esto puede suponer un gran reto, especialmente en los equipos lean scrum. El marco de scrum se basa en equipos autogestionados que colaboran, innovan y se adaptan al cambio. Sin la dinámica adecuada, los equipos remotos están condenados al fracaso.

En esta entrada del blog, descubrimos cómo evitarlo.

¿Qué es un equipo Scrum?

Un equipo Scrum es un grupo multifuncional de personas que trabajan juntas para entregar productos de software en pequeños incrementos. Un equipo Scrum es similar a un equipo deportivo, donde cada miembro del equipo tiene un papel específico y todos trabajan hacia un objetivo común.

Un equipo de scrum ágil típico es:

Transfuncional: Incluye especialistas en UI, UX, DevOps y calidad, además del propietario del producto, el scrum master y el equipo de desarrollo.

Pequeño: Un equipo scrum típico tiene menos de diez personas. Los equipos están diseñados para ser lo suficientemente pequeños como para ser fáciles de gestionar, pero lo suficientemente grandes como para completar un trabajo sustancial en cada sprint.

Sin embargo, a veces, cuando el proyecto es grande, también existe la posibilidad de que varios equipos scrum trabajen juntos. O un equipo scrum dividido en subequipos con habilidades especializadas.

Autoorganización: Los miembros de un equipo scrum son autónomos y se autogestionan. Pueden debatir, discrepar y resolver conflictos entre ellos.

Transparente: Los equipos Scrum utilizan datos históricos para hacer planes. Comparten opiniones abiertamente y trabajan juntos para progresar.

Co-localizados: Tradicionalmente, los equipos Scrum estaban co-localizados. A medida que se popularizó el trabajo remoto, este ya no es el caso, al menos no en el mundo real. Sin embargo, para tener éxito como unidad, necesitan un espacio de colaboración digital. Hablaremos de ello más adelante en esta entrada del blog.

Entender los Equipos Scrum

La filosofía ágil-scrum ha cambiado fundamentalmente la forma en que se desarrolla el software. En lugar de la forma antigua, cuando los proyectos de desarrollo de software se extendían durante varios años, siempre apegándose al plan original sin importar si ya no es aplicable, scrum prioriza el valor del negocio, la orientación al cliente y la adaptabilidad. Pero este viaje no ha sido rápido.

Historia abreviada de scrum

El concepto de scrum surgió de un Artículo de la Harvard Business Review de Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka. Hicieron un paralelismo entre la eficacia, la rapidez y la interdisciplinariedad equipos ágiles y el rugby.

El término "scrum" procede del rugby, donde designa una jugada en la que los miembros de un equipo se agrupan estrechamente para reanudar el juego.

Unos años más tarde, Ken Schwaber y Jeff Sutherland desarrollaron scrum como un proceso formal para el desarrollo de software, presentándolo al público en 1995. Esto también evolucionó más tarde en el manifiesto del desarrollo ágil .

Aunque Ken y Jeff lo diseñaron inicialmente para el desarrollo de software, desde entonces Jeff ha ayudado a equipos de todos los sectores y funciones a adoptar la filosofía scrum.

Estructura del equipo Scrum

Un equipo scrum tiene tres roles críticos:

  • Propietario del producto: La voz del cliente y el guardián del backlog
  • Maestro de scrum: Un facilitador que se asegura de que el equipo entiende el negocio, respeta los valores de scrum y elimina los obstáculos
  • Equipo de desarrollo: El grupo responsable de escribir el código, probar, diseñar y todo lo necesario para desarrollar un incremento

Analizaremos cada función en una próxima sección de esta entrada del blog.

Esenciales de un equipo scrum

Además del grupo multifuncional de personas autoorganizadas, hay varios componentes y prácticas en los equipos scrum. Los principales son:

Eventos Scrum: Los eventos colaborativos en los que participan los equipos ágiles, como la planificación de sprints, la planificación diaria, la planificación de sprints, la planificación de sprints y la planificación de sprints reunión scrum retrospectivas, etc. Términos de scrum ágil : Un lenguaje común para el equipo scrum, que incluye términos como sprints, epics, backlogs, etc.

Artifacts: Los tres elementos clave artefactos scrum es decir, el backlog del producto, el backlog del sprint y el incremento del producto.

Herramientas: Software gratuito de gestión de proyectos para practicar Kanban, registrar historias de usuario, seguir el progreso, etc.

Papel del equipo scrum en el desarrollo de casos de uso

La filosofía de scrum es desarrollar software en pequeños incrementos que ofrezcan valor al usuario. Para desglosar las características en incrementos lógicos, los equipos scrum deben comprender los casos de uso de los clientes.

Tomemos el ejemplo de una aplicación de redes sociales. Si uno de los casos de uso es que el cliente suba imágenes para compartirlas, entonces las funciones a desarrollar en un sprint serían cuenta de usuario > subir imágenes > hashtags > descripción > publicación.

Por otro lado, sin el caso de uso, el equipo podría desglosarlo verticalmente. Así, un sprint podría incluir características como perfil de usuario > foto de usuario > URL de perfil de usuario > estado verificado de usuario > bol de consejos de usuario, etc. Con este método, la aplicación sólo tendrá funciones de perfil de usuario, por lo que será inutilizable hasta que se lance la función de compartir.

Ambos enfoques son ágiles, por supuesto, pero el caso de uso hace que las características del sprint sean utilizables cuando se lancen.

Juntos, el propietario del producto, el scrum master y el equipo de desarrollo adaptan los casos de uso a las tareas.

El propietario del producto se asegurará de que el equipo de desarrollo entiende las necesidades del usuario y cómo se traducen en un software funcional.

Los scrum masters ayudarán a priorizar y organizar las historias de usuario en el backlog para una planificación eficiente de los sprints.

El equipo de desarrollo comprenderá los comentarios de los usuarios y realizará mejoras a lo largo del proceso.

Con los casos de uso, los equipos Scrum mejoran los resultados del desarrollo de software. Pero esto es sólo el principio. Los miembros de un equipo scrum realizan varias actividades a diario para que el desarrollo ágil de software tenga éxito. Algunas de las principales son las siguientes.

Roles en un Equipo Scrum

Un equipo scrum tiene tres roles principales: El propietario del producto, el scrum master y el equipo de desarrollo. Veamos qué hacen y cómo trabajan juntos estos miembros del equipo scrum.

1. Propietario del producto

El propietario del producto es como el vocalista de una banda, que marca el tono y la dirección. Es el enlace entre las partes interesadas y el equipo de desarrollo. Sus principales responsabilidades son las siguientes.

Definir la visión

El propietario del producto define los objetivos y la visión del proyecto. Establece el marco de scrum, asegurándose de que todo el mundo está alineado y sabe cómo debe ser el éxito. Traza la línea de visión entre los objetivos empresariales y las actividades de ingeniería.

Apropiación y gestión del backlog del producto

El propietario del producto también es un poco el propietario del backlog. Se encarga del backlog del producto y de priorizar los elementos en función de la estrategia y los objetivos de cada sprint.

Comunicación con las partes interesadas

El propietario del producto es el único punto de contacto del equipo empresarial. Se comunica con el patrocinador/cliente del proyecto y presenta informes periódicos.

Evaluación de los comentarios

Los buenos equipos Scrum dan y reciben feedback abiertamente. Los equipos empresariales y los patrocinadores/clientes del proyecto también lo hacen. La función del propietario del producto es recopilar, evaluar, cribar y articular los comentarios para la acción.

2. Scrum master

Un scrum master es el manager de la banda, el que se asegura de que la banda llega a los conciertos a tiempo y tiene todo lo que necesita para rendir al máximo de su potencial.

Son maestros del scrum, no de las personas. Así pues, un scrum master es el facilitador y entrenador del equipo, no un gestor. Las responsabilidades de un scrum master incluyen:

Facilitar las ceremonias de scrum

Los scrum masters son responsables de garantizar que el equipo siga todas las prácticas de scrum. Se aseguran de que las sesiones de planificación, las reuniones diarias, las revisiones y las retrospectivas se desarrollen sin problemas y sean productivas.

Eliminación de impedimentos

El scrum master aborda los obstáculos en el camino del equipo. Puede ser cualquier cosa, desde un conflicto entre los miembros del equipo de desarrollo hasta la falta de presupuesto para la herramienta de automatización que necesitan. Si hay un problema, llame al scrum master.

Coaching y apoyo

Para seguir las prácticas de scrum de forma coherente es necesario que alguien responsabilice a los equipos. Los scrum masters ayudan al equipo a mantenerse centrado, ofreciendo apoyo y orientación para garantizar la mejora continua.

3. Equipo de desarrollo

El equipo de desarrollo es su grupo de miembros de la banda, cada uno tocando su propio instrumento, pero todos contribuyendo a la canción.

Lo vital de un equipo de desarrollo scrum es que son interfuncionales y tienen todas las habilidades necesarias para hacer el trabajo, desde el diseño y el desarrollo hasta las pruebas y el despliegue. Las responsabilidades colectivas del equipo de desarrollo incluyen:

Entregar el incremento del producto

En el nivel básico, el equipo de desarrollo es responsable de crear incrementos de producto funcionales y valiosos para cada sprint. Llevan la historia del usuario desde la idea hasta la característica a través de la planificación, el diseño, el desarrollo, las pruebas y el despliegue.

Autoorganización

Los miembros del equipo Scrum son autónomos y tienen un alto sentido de propiedad. Cuando decimos "auto-organización", queremos decir que el equipo de desarrollo decide colectivamente cómo llevar a cabo su trabajo de la mejor manera, quién hace qué, quién ayuda a quién, y cómo se ejecutan las tareas.

Mejora continua

El equipo de desarrollo está en la cresta de la ola del producto. Por lo tanto, tiene el poder de identificar las lagunas y hacer posible la mejora continua con todo detalle. Después de cada sprint, el equipo de desarrollo reflexiona sobre cómo ser más eficaz y ajusta su comportamiento en consecuencia.

Aunque scrum es uno de los marcos mejor definidos, gestionar un equipo no es fácil. Conlleva los retos que analizamos a continuación.

Desafíos Comunes en la Gestión de Equipos Scrum

Los desafíos en la gestión de equipos scrum pueden ser tecnológicos, de gestión, culturales u orientados al proceso. Veamos algunos de los más comunes.

Falta de claridad en los roles: Cuando un equipo es delgado y multifuncional, las responsabilidades pueden solaparse. Por ejemplo, un diseñador de UX y un desarrollador de front-end pueden realizar tareas que se solapen. Podría haber confusión y conflictos innecesarios sin una visión clara de la línea que separa a ambos.

Solución: Este reto puede abordarse con una clara definición de roles, comunicación y gestión de tareas.

Falta de perspectiva empresarial: El propietario del producto ofrece al equipo de desarrollo la perspectiva empresarial. Sin embargo, el negocio puede a veces mantener a los propietarios del producto en la oscuridad, eclipsando a los equipos de desarrollo de software.

Solución: El propietario del producto debe abordar esta cuestión con sentido de la propiedad. Herramientas como formularios de encuesta o conversaciones de descubrimiento pueden ser útiles._

Planificación de sprints: Una buena planificación del sprint implica prever y estimar el esfuerzo. Sin embargo, los equipos de scrum luchan con el exceso de compromiso o la subestimación de las tareas, lo que lleva al trabajo inacabado o al agotamiento.

Solución: Afrontar este reto exige datos precisos y de alta calidad.

Recaer en las viejas prácticas: Cuando un equipo de desarrollo de software tradicional adopta scrum, siempre corre el riesgo de volver a las viejas prácticas, o de realizar eventos ágiles de forma superficial.

Solución: Para superar este reto, los equipos deben invertir en gestión del cambio y formación. No es una transición de una sola vez, sino un esfuerzo de aprendizaje continuo.

Comunicación ineficaz: Los equipos Scrum prosperan en la comunicación. Necesitan hablar entre ellos en tiempo real y en contexto.

**Solución: Una buena plataforma de comunicación/colaboración permite esto

Prioridades siempre cambiantes: La adaptabilidad es la principal característica de un equipo Scrum. Sin embargo, las prioridades siempre cambiantes pueden ser frustrantes. Adaptarse a estos cambios manteniendo la productividad y sin comprometer el alcance o los plazos del proyecto requiere una dinámica de equipo muy flexible y resistente.

Solución: Puedes moderar los cambios con los equipos empresariales. Pero si trabajas para una startup en fase inicial, estarás experimentando y los cambios son inevitables. Puedes abordar este reto con una colaboración más estrecha.

Cómo gestionar con éxito equipos Scrum

Un equipo Scrum de éxito necesita herramientas y procesos que ayuden a la gestión ágil de proyectos. Software de gestión ágil de proyectos de ClickUp está diseñado precisamente para esto. Veamos cómo puede utilizar ClickUp para hacer frente a cada uno de los retos mencionados anteriormente.

Claridad de funciones con gestión de tareas

Para ser ágiles, los equipos Scrum necesitan claridad en sus funciones. Una buena herramienta de gestión de tareas puede ser de gran ayuda.

Utilice Tareas ClickUp y cree una tablón de scrum para gestionar el sprint.

  • Describir claramente todo lo que debe hacer el equipo: dividir las características o historias de usuario en tareas pequeñas y manejables
  • Asignar usuarios y establecer prioridades
  • Cree subtareas, si es necesario, para actividades más pequeñas que deban ser completadas por individuos
  • Utilice las listas de comprobación para las normas de aceptación
  • Aproveche la función de comentarios para debatir problemas/preocupaciones (Vista del chat ClickUp es una gran ventanilla única para todas las conversaciones)
  • Convierta las respuestas en acciones y márquelas
  • Utilice estados personalizados para realizar un seguimiento y marcarflujo de trabajo scrum etapas

ClickUp Chat View

Vista de chat de ClickUp para conectar con los miembros del equipo a través de múltiples canales

Perspectiva empresarial con los formularios de ClickUp

La función del propietario del producto consiste tanto en gestionar a las partes interesadas del negocio como al equipo ágil. Esto significa que los propietarios del producto necesitan las herramientas para comunicarse claramente con el patrocinador/cliente del proyecto. Formularios ClickUp agiliza la recopilación de información formulando preguntas concretas a las partes interesadas de la empresa. Establece el contexto para cualquier conversación futura que pueda ser necesaria. Pizarras ClickUp le ayudarán a celebrar sesiones libres de intercambio de ideas y descubrimiento mientras captura los puntos más destacados de forma iterativa.

Pizarra ClickUp

Convierta las ideas de su equipo en acciones coordinadas con ClickUp: todo en una pizarra

Planificación racionalizada de sprints con datos de calidad

La herramienta de gestión de proyectos de ClickUp está diseñada para aprovechar el extraordinario volumen de datos que puede generar cualquier sprint.

Conozca mejor a su personal: Añada estimaciones de tiempo y realice un seguimiento del tiempo empleado en cada tarea. Utilice la vista de carga de trabajo para ver la disponibilidad y productividad de cada miembro del equipo de desarrollo y poder asignar los recursos en consecuencia.

Gestione los plazos: Utilice la vista de diagrama de Gantt para visualizar su proyecto a lo largo del tiempo. Observe las dependencias y haga los planes correspondientes. Arrastre y suelte tareas sobre la línea de tiempo para ajustar las fechas de vencimiento.

Aprovechar los datos: Utilice Cuadros de mando ClickUp para reunir los distintos tipos de datos que captura, como las tareas completadas por semana, las prioridades, el estado del proyecto, etc.

Vista de la carga de trabajo de ClickUp

clickUp Workload view para gestionar, bueno, la carga de trabajo_

Apégate a scrum con los recursos adecuados

Evitar que sus equipos se desvíen del camino de scrum requiere esfuerzo. ClickUp ofrece algunas herramientas de gestión del cambio para lograrlo.

Documente las mejores prácticas con Documentos de ClickUp . Anote la carta del proyecto, las listas de comprobación, etc. y compártalas con todo el equipo para facilitar el acceso.

Utilice Objetivos de ClickUp para guiar a los equipos hacia una práctica de scrum más holística. Establezca objetivos relacionados con scrum, como la realización periódica de standups o la redacción de historias de usuario detalladas.

Automatice los procesos estándar con Automatizaciones ClickUp . Configure flujos de trabajo sencillos para cambiar el estado cuando se complete un paso o para notificar al scrum master cuando una tarea se haya retrasado.

Automatización ClickUp

Cree automatizaciones personalizadas para ahorrar tiempo y aumentar la productividad

Si es nuevo en la gestión de equipos ágiles/de scrum, utilice cualquiera de los plantillas scrum disponibles en la plataforma. Especialmente las Plantilla de gestión ágil de scrum ClickUp que soporta la gestión ágil de proyectos de principio a fin.

Los retos que plantean la comunicación ineficaz y el cambio de prioridades se resuelven mejor con una mejor comunicación, que analizamos a continuación.

Comunicación Efectiva y Colaboración en Equipos Scrum

Un equipo que no habla entre sí no puede tener éxito. Los equipos remotos necesitan todo lo que puedan conseguir para colaborar eficazmente. Las funciones de colaboración de ClickUp se han diseñado teniendo esto en cuenta.

Escriba y comparta con ClickUp

Si su equipo trabaja de forma asíncrona, necesita formas de comunicarse por escrito. Los correos electrónicos pueden resultar tediosos para esto. Pruebe ClickUp Docs para anotar procesos, normas, eventos, etc. También puede redactar las actas de sus reuniones y compartirlas con todas las partes interesadas para mayor transparencia.

¿Qué es mejor? Utilice ClickUp AI para corregir y resumir sus escritos. Ya no tendrá que preocuparse por "no ser escritor"

ClickUp AI

Resuma las notas de sus reuniones con ClickUp AI

Think together

Los equipos Scrum dedican mucho tiempo a debatir, intercambiar ideas y planificar su trabajo. Esto requiere un espacio de trabajo colaborativo. Mapas mentales ClickUp le permiten trazar flujos de trabajo, dibujar conexiones y gestionar tareas ¡desde ahí mismo!

Si prefiere documentar las cosas, edite ClickUp Docs en equipo y en tiempo real. Vea quién está conectado con Detección de colaboración en ClickUp y haz que se unan a ti en el documento al instante.

Mantente informado

Utilice herramientas scrum como los tableros Kanban para realizar un seguimiento visual del progreso en tiempo real. Personaliza las notificaciones por correo electrónico, aplicación móvil, aplicación de escritorio o navegador según tus preferencias.

Fomente una cultura ágil

Asegúrese de que su cultura organizativa es ideal para el desarrollo ágil de software. Cree un entorno en el que los miembros del equipo se sientan cómodos compartiendo ideas, comentarios y preocupaciones sin miedo a ser juzgados. Organice sesiones periódicas de intercambio de conocimientos en las que los miembros del equipo puedan compartir sus conocimientos, lo aprendido en proyectos anteriores o sus propias experiencias.

El papel de un equipo Scrum en la gestión de proyectos

En un equipo Scrum no hay un papel de "gestor de proyectos" (aunque puede haberlo). Se espera que los equipos autónomos auto-organizados se gestionen a sí mismos. Sin embargo, gestión de proyectos scrum puede necesitar ayuda en las siguientes áreas

  • A los equipos Scrum les gusta la autonomía y la transparencia; gestionarlos exige confianza y una cultura de colaboración
  • Los equipos Scrum necesitan colaborar; necesitan que el propietario del producto/scrum master facilite varias discusiones productivas
  • Trabajar en sprints requiere la capacidad de dividir productos complejos en tareas pequeñas y manejables

Y lo que es más importante, en scrum el desarrollo de software está estrechamente alineado con las necesidades y expectativas del usuario final. Esto requiere una estrecha colaboración entre la empresa y los ingenieros. Afortunadamente, hay dos factores específicos que facilitan esta tarea.

Historias de usuario en scrum

Las historias de usuario son descripciones breves y sencillas de una función desde el punto de vista del usuario que ayudan al equipo a centrarse en ofrecer valor al cliente. En cualquier sprint, los equipos scrum trabajan a través de múltiples historias de usuario.

El equipo scrum colabora para:

  • Desglosar las historias de usuario en tareas
  • Estimar el tiempo para cada tarea
  • Planificarlas en sprints
  • Ejecutar el trabajo

Analistas de negocio

Cuando hablamos de un equipo scrum, no solemos mencionar el papel del analista de negocio. Aunque hay diferencias de opinión sobre en qué parte del proceso scrum encajan los analistas de negocio, su papel está más claro.

En un equipo scrum que tiene un rol de analista de negocios, ayudan a comprender las necesidades del negocio, traducirlas en elementos procesables y garantizar que las soluciones desarrolladas cumplan con los requisitos. Su función incluye:

  • Recopilación de requisitos
  • Perfeccionar las historias de usuario
  • Priorizar los elementos del backlog
  • Programar y dirigir las reuniones de revisión
  • Asegurarse de que el desarrollo del producto se ajusta a los objetivos de la empresa y a las necesidades del cliente

Ahora que ya tiene todo lo que necesita para gestionar un equipo Scrum, pasemos a la parte final: Medir los resultados.

Indicadores de Desempeño para Equipos Scrum

Para saber si lo está haciendo bien, necesita las métricas adecuadas, que miden la productividad, la eficiencia y el valor empresarial. Estos son algunos de los indicadores clave de rendimiento más populares para los equipos Scrum.

Velocidad de desarrollo

La cantidad de trabajo que un equipo completa durante un sprint, normalmente en puntos de historia u horas. La velocidad de desarrollo es otra forma de medir la productividad.

Burnup/burndown

Durante el sprint, burn-up rastrea el trabajo que se ha completado y burn-down el trabajo restante. Los equipos Scrum utilizan gráficos de burnup/burndown para sprints, épicas o lanzamientos que abarcan múltiples sprints.

Tiempo de entrega y tiempo de ciclo

Tanto el tiempo de entrega como el tiempo de ciclo miden el tiempo hasta la finalización. El plazo de entrega va desde el momento de la solicitud hasta el momento de la entrega. El tiempo de ciclo es el que transcurre desde el inicio del trabajo hasta su finalización.

Diagrama de flujo acumulativo

El diagrama de flujo acumulativo visualiza el estado de las tareas en las distintas fases del proceso de desarrollo. Los jefes de proyecto lo utilizan para identificar los cuellos de botella y la eficiencia del flujo.

Densidad de defectos

Es una medida de la calidad, que se refiere al número de defectos encontrados por unidad de trabajo entregado.

Defectos escapados

También es una medida de calidad, pero más seria. Los defectos que se escapan indican el número de errores que llegan al cliente, lo que da una idea de la eficacia del proceso de garantía de calidad.

Métricas de uso/usuario

Dependiendo del producto que estés construyendo, podrías medir varias métricas de usuario/uso, como:

  • Número de nuevos usuarios
  • Tiempo de permanencia en el sitio web o la aplicación
  • Tiempo de uso de una función específica
  • Usuarios que completan un recorrido de usuario (como realizar una compra)
  • Puntuaciones CSAT o NPS

Gestione eficazmente los equipos Scrum con ClickUp Scrum ágil están en el corazón del desarrollo de software. Más allá de las reglas, los procesos y los marcos de trabajo, scrum trata sobre las personas, su trabajo conjunto y el valor que crean colectivamente.

A medida que el mundo se vuelve más digital, todo tipo de organizaciones de todo el mundo desarrollarán grandes aplicaciones complejas. Esto requerirá un énfasis aún mayor en la flexibilidad, la adaptabilidad y la automatización.

No sería de extrañar ver bots trabajando junto a equipos humanos, aprovechando la IA para la eficiencia. La gestión de un equipo humano + IA necesitaría nuevos métodos y herramientas.

ClickUp está diseñado para adaptarse. Es muy flexible para dar cabida a una amplia gama de necesidades de los usuarios. Desde la gestión de la construcción hasta el desarrollo móvil, los equipos ágiles de scrum utilizan ClickUp y lo personalizan a su gusto.

Vea cómo puede gestionar sus equipos scrum con ClickUp.

Preguntas frecuentes sobre los equipos Scrum

1. ¿Qué es un equipo Scrum?

Un equipo scrum es un grupo pequeño e interfuncional de personas que trabajan juntas para entregar productos de software en pequeños incrementos. Aunque scrum se practicó inicialmente en el ámbito del software, la filosofía puede aplicarse a cualquier proyecto.

2. ¿Quiénes son los miembros del equipo scrum?

Un equipo scrum está formado por un propietario del producto, un scrum master y el equipo de desarrollo.

  • Propietario del producto: El enlace entre las partes interesadas y el equipo de desarrollo
  • Scrum master: El facilitador y entrenador del equipo
  • Equipo de desarrollo: Multifuncional con las habilidades necesarias para hacer el trabajo, desde el diseño y el desarrollo hasta las pruebas y el despliegue

3. ¿Qué significa scrum?

La palabra scrum no es una abreviatura ni un acrónimo. Está tomada del rugby, donde significa una jugada en la que los miembros de un equipo se agrupan estrechamente para reanudar el juego.