Ein Rebranding für einen Client ist selten nur eine Frage des neuen Looks.
Es handelt sich um eine geschäftliche Veränderung, die gleichzeitig die Kommunikation, die Website, das Produkt, den Vertrieb, den Support und die interne Abstimmung betrifft.
Deshalb muss die Strategie wie ein Projekt geplant werden. Sie benötigen Klarheit über das Ziel des Geschäfts, die Zielgruppenverschiebung (falls vorhanden), die Positionierung, die Sie schützen oder ändern möchten, und den Rollout-Pfad über alle Touchpoints hinweg.
In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Rebranding-Strategie für Client-Projekte planen, einschließlich Input für die Entdeckungsphase, Positionierungsarbeit, Messaging, visuelle Ausrichtung, Abstimmung mit den Stakeholdern und einem Launch-Plan, den Sie sofort umsetzen können.
⭐ Ausgewählte Vorlage
Die ClickUp-Vorlage für Rebranding-Projekte bietet Ihnen ein zentral gelegenes Command-Center, um das gesamte Rebranding von der Entdeckung bis zur Einführung zu steuern, mit einem klaren, stufenbasierten Workflow, den Sie tatsächlich einhalten können.
Was ist eine Rebranding-Strategie?
Eine Rebranding-Strategie ist ein umfassender, zielgerichteter Plan, der ein Unternehmen (oder eine Organisation oder ein Produkt) durch den Prozess der Änderung oder Auffrischung seiner Markenidentität begleitet, um es besser an aktuelle Geschäftsziele, Marktrealitäten, Erwartungen des Publikums oder interne Entwicklungen anzupassen.
📝 Notiz: Eine kurze Erinnerung zu zwei Begriffen, die oft synonym verwendet werden:
- Markenauffrischung: Gleiche Position, geringfügige Aktualisierungen (Grafiken, Tonfall, kleine Anpassungen der Botschaften)
- Rebranding: Tiefgreifende Veränderung der Identität und Position (wofür Sie stehen und für wen Sie da sind), oft mit größeren Veränderungen verbunden.
Rebranding oder Markenauffrischung: Was braucht Ihr Client?
Bevor Sie mit der Neugestaltung beginnen, sollten Sie das eigentliche Problem diagnostizieren, das Ihr Client lösen möchte, denn ein vollständiges Rebranding und eine Markenauffrischung beheben sehr unterschiedliche Probleme.
| Kategorie | Markenauffrischung | Rebranding |
|---|---|---|
| Was ist das? | Eine Optimierung, die das Erscheinungsbild und die Botschaft modernisiert, ohne die Kernposition der Marke zu verändern. | Ein kompletter Neustart, der die Positionierung und Wahrnehmung der Marke verändert und oft auch ihre Darstellung im gesamten Geschäft. |
| Was sich in der Regel ändert | Positionierung, Narrativ, Messaging-Architektur, Identitätssystem, Stimme und Tonfall, Produkt und Markteinführungsausrichtung | Positionierung, Narrativ, Messaging-Architektur, Identitätssystem, Stimme und Tonfall, Produkt und Markteinführungsausrichtung |
| Was weitgehend gleich bleibt | Positionierung, Narrativ, Messaging-Architektur, Identitätssystem, Stimme und Tonfall, Produkt und Markteinführungsausrichtung | Oftmals nur sehr wenig, außer ausgewählten Markenelementen, die Sie bewusst beibehalten möchten. |
| Am besten geeignet für | Marken, die zwar funktionieren, aber veraltet wirken, inkonsistent erscheinen oder an Klarheit mangeln | Marken, die ihrer Identität entwachsen sind, ihre Wahrnehmung ändern müssen oder ein neues Kapitel beginnen |
| Risikostufe | Geringes Risiko, Sie optimieren etwas, das bereits funktioniert. | Höheres Risiko: Sie verändern die Wahrnehmung der Marke durch die Menschen. |
| Zeit und Aufwand | Wochen, leichtere Entdeckung und Einführung | Monate, gründliche Recherche, Abstimmung mit den Stakeholdern und schrittweise Einführung |
| Ideale Ergebnisse | Aktualisiertes Brand Kit, überarbeitete Botschaften, bereinigte Richtlinien, neue Vorlagen | Positionierungsdokument, vollständiges Identitätssystem, Messaging-Architektur, Einführungsplan, interne Umsetzung, MigrationsCheckliste |
✅ Ihre Empfehlung sollte lauten:
- Markenauffrischung: Wenn die Kernstrategie solide ist, aber die Umsetzung veraltet oder inkonsistent ist
- Rebranding: Wenn die Strategie nicht mehr passt oder die Marke einer kompletten Überarbeitung bedarf.
Wichtige Schlüsselelemente einer erfolgreichen Kunden-Markenumstellung
Es gibt mehrere Schlüsselelemente für ein erfolgreiches Rebranding bei Clients.
1. Markenstrategie und Positionierung
Ihre Markenstrategie definiert die genaue Bedeutung hinter dem Rebranding. Sie beantwortet wichtige Fragen zur Zielgruppe, zur Differenzierung vom Wettbewerb, zum Markenversprechen und zur gewünschten Marktwahrnehmung.
Dieses Dokument dient als Leitfaden für alle weiteren Entscheidungen, die Ihr Team trifft.
Sie können Ihre Markenstrategie und -Positionierung auch in ClickUp Docs speichern, sodass Ihr Team jederzeit auf eine einzige zuverlässige Quelle zurückgreifen kann. In ClickUp Docs können Sie Ihre Zielgruppendefinition, Differenzierung, Markenversprechen und Kommunikationssäulen festhalten, sodass Sie sich leicht orientieren können und nichts in den Dokumenten untergeht.
Und wenn Sie es offiziell machen möchten, können Sie dieses Dokument in ein Wiki umwandeln und es dann über den Docs Hub leicht zugänglich halten.
2. Markenstimme und Botschaften
Die Markenstimme ist die konsistente Persönlichkeit, die Ihre Marke durch Sprache zum Ausdruck bringt. Messaging bezieht sich auf bestimmte Aussagen – wie Slogans, Wertversprechen und Elevator Pitches –, die den Wert der Marke nach außen kommunizieren. Wenn die neue Stimme und das neue Messaging nicht mit der aktualisierten Position der Marke übereinstimmen, wirkt das Rebranding hohl und unecht.
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3. Visuelles Identitätssystem
Ein visuelles Identitätssystem sorgt dafür, dass das Rebranding Ihres Clients überall, wo es auftritt, wiedererkennbar ist. Es handelt sich dabei um eine Reihe visueller Regeln, die die Konsistenz der Marke auf der Website, in der Produkt-Benutzeroberfläche, in Social-Media-Beiträgen, Anzeigen und Verkaufsmaterialien gewährleisten.
Ein starkes visuelles Identitätssystem sollte mindestens folgende Elemente umfassen:
- Logo-System: Primäres Logo, sekundäre Markenzeichen, Symbol, Abstandsregeln, Mindestgrößen sowie Verhaltensregeln
- Farbpalette: Primär- und Sekundärfarben, neutrale Farben, Notizen zur Barrierefreiheit und Anwendungshinweise
- Typografie: Schriftarten, Hierarchie, Größenregeln und wo die einzelnen Stile verwendet werden
- Visueller Stil: Bildausrichtung, Icon-Stil, Illustrationsregeln und Layout-Richtlinien
🚀 Vorteil von ClickUp: ClickUp Brain kann Ihr schneller Ausgangspunkt sein, um Richtungen zu erkunden und etwas auf eine Seite zu bringen, selbst wenn sich das Team noch abstimmt.
Verwenden Sie es für:
- Erstellen Sie schnelle Variationen für Dinge wie Icon-Ideen, Hero-Bilder oder einfache Grafikstile, wenn Sie Optionen benötigen, um auf
- Entwickeln Sie mehrere visuelle Konzepte auf der Grundlage der neuen Position, z. B. minimalistisch, redaktionell, verspielt, hochwertig und mehr.
- Erstellen Sie erste Entwürfe mit der KI-Bildgenerierung von ClickUp, damit Sie schnell Konzepte entwerfen können, bevor Sie sich intensiv mit dem Design befassen.
Markenrichtlinien und Dokumentation
Markenrichtlinien fassen Alles – Strategie, Tonfall und visuelle Elemente – in einem umfassenden Referenzdokument zusammen. Dieser Leitfaden gewährleistet Konsistenz bei der Skalierung der Marke und verhindert, dass neue Mitarbeiter oder Agenturpartner die Marke unterschiedlich interpretieren.
Dazu gehören in der Regel:
- Klare Regeln: Abstände zum Logo, Mindestgrößen und Verhaltensregeln
- Grundlagen zu Farben und Schriftarten: Welche Farben passen gut zusammen, wann sollte welche Schriftart verwendet werden?
- Bildausrichtung: Wie sehen „markengerechte” Fotos oder Illustrationen aus?
- Beispiele für Sprachausgabe: Beispielüberschriften, kurze Beschreibungen und gängige Ausdrücke
- Echte Vorlagen: Folien-Layouts, Social-Media-Kacheln, One-Pager und E-Mail-Kopfzeilen
Wenn Sie all dies schnell zusammenführen möchten, verwenden Sie die ClickUp-Vorlage für Markenrichtlinien.
Entwerfen Sie eine Liste mit Dingen, die zu erledigen sind, und Dingen, die zu vermeiden sind, für Ihr Logo, beschreiben Sie einen einheitlichen Bildstil oder schlagen Sie Typografie-Kombinationen vor, damit Ihr Team einen guten Ausgangspunkt hat.
So planen Sie Schritt für Schritt eine Rebranding-Strategie
Die wichtigsten Elemente eines Rebrandings zu kennen, ist eine Sache, aber sie in der richtigen Reihenfolge umzusetzen, ist entscheidend für einen reibungslosen Projektablauf. Ohne einen klaren, sequenziellen Prozess übersehen Teams wichtige Schritte, treffen übereilte Entscheidungen und lassen die Stakeholder im Unklaren.
Dieser Schritt-für-Schritt-Leitfaden bietet einen wiederholbaren Rahmen für jeden Rebranding-Prozess, vom ersten Kickoff bis zur endgültigen Einführung. 🛠️
Schritt 1: Durchführung einer Entdeckungsphase und eines Marken-Audits
In der Entdeckungsphase decken Sie die Wahrheit über die Marke des Clients auf. Dazu gehören Interviews mit Stakeholdern, Wettbewerbsanalysen, Kundenrecherchen und eine gründliche Markenprüfung aller vorhandenen Assets. Das Ziel ist es, die aktuelle Markenwahrnehmung zu verstehen und die Lücken zwischen dem aktuellen Stand der Marke und den Vorstellungen des Clients zu identifizieren.
Standardisieren Sie die Erfassung von Stakeholder-Daten und vermeiden Sie manuelle Dateneingaben, indem Sie ClickUp-Formulare anstelle mehrerer Umfrage-Tools verwenden. Sparen Sie sich stundenlange manuelle Analysen, da die Antworten direkt als Aufgaben in Ihrem Projekt-Workspace übernommen werden.
Schritt 2: Definieren Sie die Ziele des Rebrandings und die Metriken für den Erfolg
Vage Ziele wie „die Marke moderner gestalten” sind nicht messbar und führen zu endlosen Scope Creeps.
Ein erfolgreiches Rebranding-Projekt erfordert spezifische Ziele, die mit konkreten Geschäftsergebnissen verbunden sind, wie z. B. die Neupositionierung auf dem Markt, die Erschließung einer neuen Zielgruppe oder die Vereinheitlichung der Marke nach einer Fusion.
Sie benötigen außerdem Metriken, um den Erfolg zu belegen. Dazu können gehören:
- Steigerung der Markenbekanntheit
- Eine Veränderung der Markenwahrnehmung
- Steigerung der internen Akzeptanz neuer Assets
Verfolgen Sie den Fortschritt anhand dieser Leistungskennzahlen (KPIs) während des gesamten Projekts mit ClickUp Dashboards und geben Sie Ihrem Client eine transparente Echtzeit-Ansicht der Auswirkungen des Rebrandings.
📮 ClickUp Insight: Stellen Sie sich vor, Sie würden jede Woche bis zu 3 Stunden damit verbringen, auf Entscheidungen zu warten. Das ist für 38 % der Arbeitnehmer Realität. 👀
Mit ClickUp können Sie Workflows entwerfen, die den Prozess vorantreiben: automatische Genehmigungen, rollenbasierte Aufgabenverteilung und Nachverfolgung des Fortschritts in Echtzeit. Keine Zeitverschwendung mehr mit Überlegungen, wie es weitergeht, sondern stetiger Fortschritt bei jedem Schritt.
Schritt 3: Stimmen Sie die Stakeholder ab und sichern Sie sich deren Zustimmung.
Ein Rebranding betrifft jede einzelne Abteilung, vom Marketing über den Vertrieb bis hin zum Produktmanagement und zur Personalabteilung. Wenn Sie nicht frühzeitig die Zustimmung der Schlüssel-Stakeholder und Führungskräfte einholen, werden Sie später mit Widerstand, Verzögerungen und Nachbesserungen konfrontiert sein. Uneinigkeit ist ein Projektkiller.
Bringen Sie alle auf den gleichen Stand, indem Sie mit ClickUp Whiteboards gemeinsame Abstimmungssitzungen veranstalten. Die Beteiligten können die Roadmap für das Rebranding visualisieren, potenzielle Bedenken ansprechen und Ideen in einem gemeinsamen Space einbringen. Anschließend können Sie direkt aus dem Whiteboard heraus Aktionselemente zuweisen, um sicherzustellen, dass die Dynamik auch nach Ende des Meetings erhalten bleibt.
Schritt 4: Entwickeln Sie eine Markenstrategie und Positionierung
Mit den Erkenntnissen aus Ihrer Entdeckungsphase ist es an der Zeit, die Grundlage für das Rebranding zu schaffen. Dazu gehört die Ausarbeitung einer klaren Positionierungsaussage, die Definition der Kernsäulen der Marke und die Erstellung einer Messaging-Hierarchie. Dieses Strategiedokument wird zum kreativen Briefing, nach dem Ihre Design- und Text-Teams arbeiten werden.
Schritt 5: Visuelle Identität und Markenelemente erstellen
In dieser Phase wird das Rebranding visuell umgesetzt. Dazu gehören die Konzeptentwicklung, die Suche nach einem Logo, die Erstellung eines vollständigen Designsystems und die Produktion aller erforderlichen Markenelemente. In dieser Phase fallen die meisten Ergebnisse an, und es sind enge, effiziente Feedback-Schleifen erforderlich, um den Zeitplan einzuhalten.
Sie können in dieser Phase auch ClickUp Super Agents einsetzen. Super Agents sind KI-gestützte Teammitglieder, die mehrstufige Workflows mit vollständigem ClickUp-Workspace-Kontext bearbeiten können. Das bedeutet, dass kein Kontextwechsel mehr erforderlich ist und die Arbeit vollständig delegiert werden kann.
Ein Super Agent kann beispielsweise eingehendes Feedback zu Markenelementen überwachen, zusammenfassen, was sich geändert hat und was noch entschieden werden muss, und aus den Rohnotizen die nächsten Schritte für die zuständigen Eigentümer ableiten.
Schritt 6: Erstellen Sie den Rollout- und Kommunikationsplan
Ein Rebranding ist erst dann abgeschlossen, wenn es live ist und über alle Kontaktpunkte hinweg konsistent ist – Website, Social-Media-Profile, Verkaufsmaterialien und interne Systeme. Der Rollout-Plan ordnet diese Aktualisierungen in eine Reihenfolge und koordiniert sowohl interne als auch externe Ankündigungen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Tools für das Projektmanagement für Rebranding-Projekte für Clients
Das Jonglieren mit Strategiedokumenten in einer App, Kreativdateien in einer anderen, Zeitleisten in einer Tabelle und Feedback in E-Mails ist ein Rezept für eine Katastrophe. Das ist Arbeitsausbreitung – die Fragmentierung von Arbeitsaktivitäten über mehrere, nicht miteinander verbundene Tools, die nicht miteinander kommunizieren – und zwingt Ihr Team dazu, wertvolle Zeit mit der Suche nach Kontext zu verschwenden, anstatt die eigentliche Arbeit zu erledigen.
In Zeiten wie diesen brauchen Sie eine Lösung wie ClickUp. Es handelt sich um einen konvergenten KI-Workspace, der alle Ihre Projekte und Ressourcen an einem Ort zusammenführt und dabei die Leistungsfähigkeit der KI nutzt.
Sie haben: ✨
- ClickUp Dokumente: Entwerfen, freigeben und arbeiten Sie gemeinsam an Strategien, Botschaften und Markenrichtlinien, ohne mit Problemen bei der Versionskontrolle zu kämpfen.
- ClickUp Brain MAX: Stellen Sie Fragen zu Ihrer Arbeit und verbundenen Apps, erhalten Sie schnell Antworten und nutzen Sie Talk to Text, um schnelle Sprachgedanken in Aktionen umzusetzen, ohne Ihren Flow zu unterbrechen.
- ClickUp-Ansichten: Passen Sie die Art und Weise an, wie Sie dieselben Rebranding-Arbeiten nachverfolgen, je nach Situation, z. B. Liste für Lieferungen, Board für Überprüfungsphasen, Kalender für Fristen und Gantt-Diagramm für den gesamten Rollout-Zeitplan.
- ClickUp Brain: Beschleunigen Sie Ihren Workflow, indem Sie das Feedback der Stakeholder zusammenfassen, verschiedene Nachrichtenvarianten erstellen und Erkenntnisse aus Projektdaten gewinnen.
- ClickUp-Automatisierungen: Halten Sie Projekte am Laufen, indem Sie automatisch Überprüfungs-Benachrichtigungen, Status-Aktualisierungen und Aufgabenübergaben auslösen.
- ClickUp Prüfung: Konsolidieren Sie Feedback, indem Sie Stakeholdern ermöglichen, Kommentare direkt auf kreativen Assets wie Bildern, Videos und PDFs zu hinterlassen.
So führen Sie ein erfolgreiches Rebranding für einen Client durch
Der Launch-Tag ist der Höhepunkt monatelanger harter Arbeit, und eine schlechte Koordination kann die große Enthüllung ruinieren. Oftmals bemühen sich Teams verzweifelt, Assets zu aktualisieren, sodass Vertrieb und Support nicht darauf vorbereitet sind, Kundenfragen zu beantworten. Dies führt zu einer verwirrenden Erfahrung, die den Ruf der Marke von Anfang an schädigen kann.
Eine erfolgreiche Einführung erfordert einen gut durchdachten Plan für die Markeneinführung:
- Ordnen Sie die Kontaktpunkte strategisch an: Interne Teams sollten das Rebranding immer vor externen Zielgruppen sehen. Schlüssel-Externe Kontaktpunkte wie die Website und soziale Medien sollten gleichzeitig aktualisiert werden.
- Bereiten Sie FAQs und Gesprächspunkte vor: Die Vertriebs- und Support-Teams Ihres Clients müssen in der Lage sein, die Gründe für das Rebranding selbstbewusst zu erklären.
- Beobachten Sie die Stimmung: Behalten Sie in den Tagen nach der Einführung die Erwähnungen in den sozialen Medien und die Kundenfeedback-Kanäle genau im Auge, um schnell auf etwaige Bedenken reagieren zu können.
- Haben Sie einen Rollback-Plan: Wenn ein kritisches Problem auftritt, müssen Sie wissen, wie Sie die Einführung unterbrechen oder spontan Anpassungen vornehmen können.
Häufige Fehler beim Rebranding, die es zu vermeiden gilt
Selbst die erfahrensten Agenturen und Berater können in häufige Fallen tappen, die ein Rebranding-Projekt zum Scheitern bringen. Wenn Sie diese Fehler im Voraus erkennen, können Sie kostspielige Nacharbeiten vermeiden.
Überspringen der Entdeckungsphase
Sich ohne ein tiefgreifendes Verständnis der aktuellen Markenwahrnehmung, der Wettbewerbslandschaft und der Erwartungen der Stakeholder direkt in das Design zu stürzen, ist ein Rezept für Misserfolg. Dies führt zu kreativer Arbeit, die ihr Ziel verfehlt und endlose Überarbeitungen erfordert. Die Entdeckung ist die Grundlage des gesamten Projekts.
Ignorieren Sie nicht den bestehenden Markenwert
Ein Rebranding sollte auf den Stärken eines Unternehmens aufbauen und diese nicht auslöschen. Werfen Sie nicht den bestehenden Markenwert weg, den Kunden bereits kennen und dem sie vertrauen. Ihr Ziel ist es, die Marke weiterzuentwickeln und nicht bei Null anzufangen, es sei denn, dies ist notwendig.
Uneinheitliche Anwendung über alle Kontaktpunkte hinweg
Ein schönes neues Logo ist bedeutungslos, wenn es auf der Website, in einem Social-Media-Beitrag und auf einer Karte unterschiedlich dargestellt wird. Inkonsistenz signalisiert mangelnde Liebe zum Detail, verwirrt Kunden und untergräbt die Glaubwürdigkeit der neuen Marke.
Führen Sie mit ClickUp eine Rebranding-Einführung durch, der Ihr Client vertrauen kann.
Eine starke Rebranding-Strategie ist nur so gut wie Ihre Fähigkeit, sie sauber umzusetzen.
ClickUp hilft Ihnen dabei, die Strategie und die Einführung an einem Ort zu verbinden. Dokumentieren Sie Ihre Überlegungen, führen Sie die Nachverfolgung aller Ergebnisse durch und halten Sie die Beteiligten mit klaren Zuständigkeiten und Sichtbarkeit auf dem Laufenden. Mit KI im Workflow können Sie Feedback zusammenfassen, Entscheidungen vorantreiben und die nächsten Schritte im Verlauf des Projekts klar darlegen.
Wenn die Verbindung der Arbeit erhalten bleibt, bleibt auch das Rebranding unter Kontrolle.
Starten Sie kostenlos mit ClickUp.
Häufig gestellte Fragen
Die meisten Client-Rebrandings dauern drei bis neun Monate, wobei Markenauffrischungen am schnellsten vonstattengehen und vollständige Rebrandings mehr Zeit für Strategie, Kreativität und Einführung erfordern.
Verwalten Sie Feedback und Genehmigungen, indem Sie einen transparenten Überprüfungs-Flow einrichten: Sammeln Sie Beiträge an einem einzigen Ort, weisen Sie Eigentümer zu und legen Sie für jede Überprüfungsrunde einen Zeitrahmen fest. Verwenden Sie ClickUp Prüfung, damit Stakeholder direkt auf Assets wie Bilder, Videos und PDFs Notizen hinterlassen können, die dann ohne Kontextverlust in Aktionspunkte umgewandelt werden können.
Ein Rebranding-Projektplan ist der operative Fahrplan für jede Markenänderung, während eine Markenauffrischung eine Art von Änderung ist, die sich auf die Aktualisierung von Bildmaterial und Botschaften konzentriert, ohne eine vollständige Überarbeitung vorzunehmen.
Verfolgen Sie Metriken, die mit den ursprünglichen Zielen verbunden sind, wie z. B. Umfragen zur Markenbekanntheit, Stimmungsanalysen, Veränderungen beim Website-Engagement und interne Akzeptanzraten neuer Markenelemente.