هل سبق لك أن أطلقت منتجًا أو حملة، ولم تحصل على أي ردود فعل؟ هذا ما يحدث عندما تتجاهل أبحاث السوق.
لنفترض أنك أنشأت خط منتجات للعناية بالبشرة للمراهقين فقط لتكتشف أن السوق المستهدف يفضل العبوات الصديقة للبيئة والملصقات الخالية من المنتجات الحيوانية. هل فاتك ذلك؟ لقد فاتك عملاؤك للتو.
إليك الحل: استخدم أدوات أبحاث السوق المجانية. تساعدك هذه الموارد التقنية المتطورة على اكتشاف ما يريده جمهورك المستهدف حقًا دون الحاجة إلى التخمين.
تتعرض علامتك التجارية لخطر التخلف عن الركب عندما تتجاهل اتجاهات السوق أو رؤى المستهلكين أو المشهد التنافسي. بسرعة. ولكن لا تقلق.
يستكشف هذا الدليل أفضل أدوات أبحاث السوق لمساعدتك في جمع البيانات وتحديد الاتجاهات واتخاذ قرارات أعمال أكثر ذكاءً.
🔍 هل تعلم؟ 69% من الباحثين يستخدمون نقاط البيانات الاصطناعية لتحسين الرؤى. وحوالي 47% يعتمدون على الذكاء الاصطناعي بانتظام في أبحاثهم السوقية.
➡️ اقرأ المزيد: اكتشف، حلل، حقق النجاح: أفضل قوالب أبحاث السوق
أفضل 15 أداة لأبحاث السوق في لمحة سريعة
اسم الأداة | الأفضل لـ | الميزات الرئيسية | الأسعار |
---|---|---|---|
ClickUp | فرق إدارة المشاريع وفرق التسويق ومحللو الأبحاث ومديرو المنتجات والشركات الناشئة من جميع الأحجام | نماذج مخصصة، وسير عمل آلي، وذكاء اصطناعي متكامل، وتعاون بين أعضاء الفريق | يتوفر خطة مجانية؛ تتوفر أسعار مخصصة للمؤسسات |
اتجاهات Google | منشئو المحتوى والمسوقون وأصحاب الأعمال | اكتشاف الموضوعات الشائعة، وتحليل حجم البحث، والاهتمامات الإقليمية، ومخططات الاتجاهات | مجاني إلى الأبد |
Qualtrics | الشركات والوكالات الكبيرة عبر الإنترنت | استطلاعات الرأي الموجهة، وتحليل الردود، وتتبع الآراء | أسعار مخصصة |
BuzzSumo | منشئو المحتوى والمسوقون وأصحاب الأعمال | منشئو المحتوى والمسوقون وأصحاب الأعمال | يتوفر خطة مجانية؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 199 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم |
Tableau | المسوقون ومحللو البيانات في الشركات المتوسطة والكبيرة | تصور البيانات، ولوحات المعلومات التفاعلية، وتتبع الحملات في الوقت الفعلي | أسعار مخصصة |
مركز بيو للأبحاث | المسوقون والباحثون والشركات من جميع الأحجام | مجموعات بيانات قابلة للتنزيل، اتجاهات اجتماعية وديموغرافية، اختبارات تصنيفية | مجاني إلى الأبد |
BrandWatch | المسوقون والباحثون ومديرو العلامات التجارية في الشركات | مراقبة السمعة عبر الإنترنت، وتحليل مزاج العلامة التجارية، ورؤى المستهلكين في الوقت الفعلي | أسعار مخصصة |
Semrush | المسوقون ومحترفو تحسين محركات البحث والوكالات الكبيرة والمتوسطة الحجم | بحث الكلمات المفتاحية، تحليل المنافسين، إصلاحات تحسين محركات البحث للمواقع الإلكترونية | لا يوجد خطة مجانية؛ تبدأ من 139.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم |
Ubersuggest | أصحاب الأعمال الصغيرة والمسوقون ومحترفو تحسين محركات البحث | تحليل الكلمات المفتاحية، والتحقق من ملفات الروابط الخلفية، وتدقيق المحتوى | يتوفر خطة مجانية؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 12 دولارًا شهريًا لكل مستخدم |
Answer The Public | منشئو المحتوى والمسوقون ومحترفو تحسين محركات البحث | توليد أفكار المحتوى، وتحليل أنماط البحث | يتوفر خطة مجانية؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 5 دولارات شهريًا لكل مستخدم |
Statista | أصحاب الشركات والمسوقون والباحثون والمحللون | مخططات وإحصاءات قابلة للتنزيل، وتحليلات للاتجاهات وتحديثات، وبيانات خاصة بالصناعة | يتوفر خطة مجانية؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 199 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم (تُفوتر سنويًا) |
مكتب الإحصاء | أصحاب الأعمال والمسوقون والباحثون ومخططو المدن | تحليل اتجاهات السكان، والتعرف على الأنماط، والمؤشرات الاقتصادية | مجاني إلى الأبد |
Typeform | المسوقون ومديرو المنتجات ومتخصصو تجربة العملاء | نماذج مخصصة وقوالب قابلة للتحرير ومشاركة على الشبكات الاجتماعية | لا يوجد خطة مجانية؛ تبدأ من 29 دولارًا شهريًا لكل مستخدم |
BrandMentions | المسوقون ومديرو العلامات التجارية في الشركات الكبيرة | تتبع ذكر العلامة التجارية، وتحليل المشاعر، ودراسة المنافسين | يتوفر خطة مجانية؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 299 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم |
فكر مع Google | المسوقون وأصحاب الأعمال والمخططون الاستراتيجيون | رؤى المستهلكين، دراسات حالة تسويقية، مراقبة الاتجاهات | مجاني إلى الأبد |
ما الذي يجب أن تبحث عنه في أدوات أبحاث السوق؟
تساعدك أفضل أدوات أبحاث السوق المجانية على فهم جمهورك، واكتشاف الاتجاهات الناشئة، واتخاذ قرارات واثقة دون إضاعة الوقت أو الميزانية.
فيما يلي بعض الميزات التي يجب الانتباه إليها عند تقييم أي برنامج لأبحاث السوق:
- تقسيم الجمهور: اعثر على أداة تسويق تعمل بالذكاء الاصطناعي لتقسيم السوق المستهدف إلى ملفات تعريف مفصلة للعملاء من أجل استهداف دقيق وفهم أعمق للمستهلكين
- الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي: ابحث عن أحدث الرؤى حول اتجاهات السوق وسلوك العملاء واستعلامات البحث فور حدوثها لاتخاذ قرارات مستنيرة
- أدوات إنشاء الاستطلاعات: اختر برنامج أبحاث يتيح لك إنشاء استطلاعات باستخدام قوالب أو أسئلة مخصصة لجمع الردود والتعليقات وتحديد نقاط ضعف العملاء
- تحليل المشاعر: اختر أداة لتعليقات العملاء يمكنها تتبع الرأي العام ومشاعر العملاء عبر المراجعات والمنتديات وقنوات التواصل الاجتماعي لتوجيه رسائل المنتج
- التحليل التنافسي: فكر في استخدام برامج يمكنها مراقبة أداء منافسيك واستراتيجياتهم ومشاعر عملائهم لتظل في الصدارة في مجال تنافسي
- وظيفة البحث عن الكلمات المفتاحية: اختر أدوات أبحاث السوق التي تساعدك على اكتشاف حجم البحث وبيانات الإكمال التلقائي وطلبات البحث الشائعة لمواءمة المحتوى الخاص بك مع اهتمامات العملاء
- عرض البيانات المرئية: تحقق من أن الأداة يمكنها تصور البيانات باستخدام الرسوم البيانية وخرائط الحرارة ولوحات المعلومات لتفسير البيانات الأولية وتحديد الأنماط بسرعة
- تحليلات قوية: اختر برنامج تحليلات تسويقية لتحليل الاتجاهات التي تشكل صناعتك باستخدام نقاط بيانات من مصادر موثوقة
➡️ اقرأ المزيد: أسئلة لاكتشاف العملاء لفهم السوق وإمكانات منتجك بشكل كامل
أفضل أدوات أبحاث السوق التي يمكنك استكشافها
فيما يلي بعض أفضل أدوات أبحاث السوق التي لن تساعدك فقط في إجراء أبحاث السوق. بل ستمنحك الثقة اللازمة لاتخاذ الإجراءات المناسبة، سواء كان ذلك تحسين منتج أو فهم عملائك المستهدفين أو استكشاف اتجاهات جديدة في القطاع.
1. ClickUp (الأفضل لإدارة المشاريع والتعاون في مجال الأبحاث)
ClickUp، التطبيق الشامل للعمل، يجمع مهامك ووثائقك ومحادثاتك وأبحاثك الديموغرافية واستطلاعاتك وآرائك القيمة في مساحة عمل واحدة منظمة. يمنحك الهيكل والسرعة والذكاء الذي تحتاجه للانتقال من الأفكار الأولية إلى الاستراتيجيات المدروسة دون الحاجة إلى التنقل بين عدة تطبيقات.

باستخدام نماذج ClickUp، يمكنك إنشاء استطلاعات قابلة للتخصيص لجمع الآراء أو التعليقات على المنتجات أو الرؤى التنافسية. أضف منطقًا شرطيًا لتخصيص الأسئلة واستخدم حقول الردود لجمع إجابات مفصلة.
بمجرد نشر النموذج، تصبح كل الردود وتعليقات المستخدمين مهام تلقائيًا.
على سبيل المثال، إذا شارك أحد العملاء مشكلة ما، فقد تؤدي هذه الاستجابة إلى تفعيل مهمة لفريق المنتج الخاص بك. ذكي، أليس كذلك؟ بالاقتران مع الذكاء الاصطناعي، يحلل ClickUp هذه المدخلات لإبراز الاتجاهات أو الحالات الشاذة، مثل ما إذا كان معظم المستخدمين يشتكون من ميزة ما أو يثنون على شيء جديد.

ClickUp Brain هو مساعد بحث يعمل بالذكاء الاصطناعي. اطلب منه تلخيص النتائج، وإنشاء أسئلة الاستطلاعات، وصياغة تحليلات المنافسين، أو طرح أفكار لعناوين الحملات.
لنفترض أنك تريد معرفة أكثر ما يواجه المستخدمون صعوبة في استخدامه، يمكنك استخدام Brain لمسح نتائج النماذج وإنشاء ملخص سريع. الأمر أشبه بوجود استراتيجي على قائمة الاتصال السريع.
📮 ClickUp Insight: 88% من المشاركين في استطلاعنا يستخدمون الذكاء الاصطناعي في مهامهم، لكن أكثر من 50% يتجنبون استخدامه في العمل. العوائق الثلاثة الرئيسية هي عدم التكامل السلس، والثغرات المعرفية، والمخاوف الأمنية.
ولكن ماذا لو كان الذكاء الاصطناعي مدمجًا في مساحة عملك ومؤمنًا بالفعل؟ ClickUp Brain، المساعد الذكي المدمج في ClickUp، يجعل هذا حقيقة واقعة. فهو يفهم المطالبات بلغة بسيطة، ويحل جميع المخاوف الثلاثة المتعلقة بتبني الذكاء الاصطناعي، بينما يربط الدردشة والمهام والمستندات والمعرفة عبر مساحة العمل.

يمكنك أيضًا تنظيم كل شيء في ClickUp Docs. اعتبرها مكتبة أبحاث مركزية خاصة بك. أنشئ مواقع ويكي للمنافسين وصفحات لملفات تعريف الشخصيات، وتعاون بسهولة مع فريقك.
يمكنك على الفور وضع علامات والتعليق وتعيين عناصر العمل وتحويل النص إلى مهام.

بالحديث عن المهام، فإن ClickUp Tasks تساعدك على المضي قدمًا. يمكنك إنشاء المهام من أي مكان — التعليقات أو النماذج أو حتى المحادثات. قم بتمييزها بحقول مخصصة مثل "بحث" أو "فكرة" أو "معلم" لتسهيل تتبعها.
باستخدام لوحات معلومات ClickUp، يمكنك تصور نتائج الاستطلاعات وأداء الحملات وتقدم الأبحاث والجداول الزمنية، كل ذلك في مكان واحد. أنشئ لوحة المعلومات الخاصة بك. أضف مخططات أو أدوات حسابية أو أشرطة تقدم. لا داعي لمتابعة التقارير بعد الآن.
أفضل ما في الأمر؟ يوفر ClickUp عدة قوالب يمكنك استخدامها لمساعدتك في حملاتك أيضًا!
إذا كنت ترغب في تبسيط عملية البحث بأكملها في مكان واحد، فإن قالب ClickUp Market Research هو الحل الشامل الذي تبحث عنه. من تحديد أهداف البحث إلى جمع البيانات وإنشاء التقارير، ستبقى على اطلاع على كل مرحلة دون أن تفوتك أي تفصيلة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام قوالب الاستطلاعات المعدة مسبقًا لاتباع نهج شامل. تُستخدم قالب استطلاع آراء العملاء حول المنتج من ClickUp لجمع التعليقات من العملاء المستهدفين وفهم احتياجاتهم وتحديد مجالات التحسين.
استخدم نموذج تحليل السوق من ClickUp لفهم احتياجات العملاء المحتملين وتفضيلاتهم وسلوكياتهم.
أفضل ميزات ClickUp
- أنشئ استطلاعات الرأي بسهولة باستخدام نماذج ClickUp لجمع بيانات السوق وتعليقات العملاء وردود الأبحاث على الفور
- تعاون في الوقت الفعلي على ClickUp Docs لمشاركة الأبحاث والتقارير والملاحظات وجلسات العصف الذهني المباشرة
- اسأل ClickUp Brain أي شيء لتحليل بيانات الاستطلاعات على الفور وإنشاء رؤى أو أفكار محتوى ذات صلة
- قم بتصور تقارير المشاريع باستخدام لوحات معلومات ClickUp لتتبع مقاييس الحملة والوقت المستغرق وتقدم البحث في الوقت الفعلي
- تتبع مشاريع الأبحاث والمراحل المهمة والمواعيد النهائية أو الأهداف باستخدام ClickUp Tasks
قيود ClickUp
- بعض الوظائف المتقدمة متاحة فقط من خلال تطبيق ClickUp للكمبيوتر المكتبي
- قد يجد المستخدمون الجدد ميزات ClickUp الشاملة مربكة بعض الشيء في البداية
أسعار ClickUp
تقييمات ومراجعات ClickUp
- G2: 4. 7/5 (10,200+ تقييم)
- Capterra: 4. 6/5 (أكثر من 4400 تقييم)
إليك ما تقوله تشيلسي بينيت، مديرة التفاعل مع العلامة التجارية في Lulu Press، عن ClickUp:
تعد منصة إدارة المشاريع أساسية لفريق التسويق، ونحن نحب أنها تساعدنا على البقاء على اتصال مع الأقسام الأخرى. نحن نستخدم ClickUp كل يوم في كل شيء. لقد كانت مفيدة جدًا لفريقنا الإبداعي وجعلت سير عملهم أفضل وأكثر كفاءة.
تعد منصة إدارة المشاريع أساسية لفريق التسويق، ونحن نحب أنها تساعدنا على البقاء على اتصال مع الأقسام الأخرى. نحن نستخدم ClickUp كل يوم في كل شيء. لقد كانت مفيدة جدًا لفريقنا الإبداعي وجعلت سير عملهم أفضل وأكثر كفاءة.
➡️ اقرأ المزيد: أفضل حلول برامج إعداد تقارير التسويق الرقمي
2. Google Trends (الأفضل لاكتشاف الموضوعات الشائعة وأفكار المحتوى)

تتيح لك Google Trends معرفة ما يبحث عنه العالم. سواء كنت تستكشف الكلمات الرئيسية الصاعدة أو تقارن مصطلحات البحث، تساعدك أداة أبحاث السوق المجانية هذه على الاستفادة مما يريده جمهورك المستهدف حقًا.
ستحب قدرتها على مقارنة حجم البحث بمرور الوقت، وتصور البيانات باستخدام مخططات واضحة، واكتشاف الاهتمامات الإقليمية. استخدمها لتتبع الطلب الموسمي، وتحليل سلوك المستهلكين، أو تحديد الموضوعات الشائعة في قطاعات معينة.
أفضل ميزات Google Trends
- قارن مصطلحات البحث عبر المواقع والأوقات لاكتشاف تفضيلات الجمهور بسرعة
- حلل أنماط حجم البحث على مر السنين للتنبؤ بالطلب الموسمي والاتجاهات
- اطلع على الاستفسارات ذات الصلة على الفور لاكتشاف أفكار جديدة للكلمات الرئيسية ونقاط الضعف
قيود Google Trends
- يعكس فقط عمليات البحث على Google، والبيانات المفقودة من منصات أخرى
- تستخدم Google Trends عينة من عمليات البحث على Google، والتي قد تتضمن تحيزات أو أخطاء محتملة
أسعار Google Trends
- مجاني إلى الأبد
تقييمات ومراجعات Google Trends
- G2: 4. 6/5 (230+ تقييم)
- Capterra: 4. 7/5 (20+ تقييم)
💡 نصيحة احترافية: هل شعرت يومًا أن حملاتك التسويقية تصل إلى الجمهور الخطأ؟ جرب إنشاء شخصيات مستخدم فعالة للتواصل مع الجمهور المستهدف. إليك طريقة مضمونة لإنشاء شخصيات مستخدم:
- استخدم الاستطلاعات والمقابلات أو نماذج ClickUp لجمع بيانات المستخدمين الحقيقية
- ابحث عن السمات والاحتياجات المشتركة لبناء شخصياتك
- وفر الوقت وحافظ على تنظيم كل شيء باستخدام نموذج شخصية المستخدم المجاني من ClickUp
- شارك شخصياتك وحسّنها بمساهمة فريقك
- استخدمها في التسويق والمبيعات وتجربة المستخدم
3. Qualtrics (الأفضل لإنشاء استطلاعات رأي مفصلة وموجهة عبر الإنترنت)

Qualtrics هي إحدى أفضل أدوات أبحاث السوق للعثور على المعلومات وجمع الرؤى القابلة للتنفيذ. تزودك بالقدرة على إنشاء استطلاعات الرأي وتحليل الردود وتتبع آراء المستهلكين كالمحترفين.
يمكنك استخدامها لإنشاء استطلاعات موجهة باستخدام منطق متقدم، وتصور البيانات لتقارير أصحاب المصلحة، وإجراء تقسيم الجمهور. إنها مثالية للأعمال التجارية عبر الإنترنت والمسوقين الذين يسعون إلى فهم تفضيلات العملاء وتقليل معدل ترك العملاء وتحسين قرارات الأعمال.
أفضل ميزات Qualtrics
- أنشئ استطلاعات موجهة باستخدام منطق التفرع المتقدم وأنماط التخطي بسهولة
- حلل الردود النصية الحرة باستخدام الذكاء الاصطناعي المدمج لتحليل المشاعر
- قسّم بيانات الجمهور لفهم السلوك حسب الخصائص الديموغرافية والسلوكية
قيود Qualtrics
- هذه الأداة لأبحاث السوق باهظة الثمن، مما قد يشكل عائقًا أمام الشركات الصغيرة عبر الإنترنت
- واجهة تصميم الاستطلاعات أقل سهولة مقارنة بالمنافسين
أسعار Qualtrics
- أسعار مخصصة
تقييمات Qualtrics وتعليقات المستخدمين
- G2: 4. 4/5 (2900+ تقييم)
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Qualtrics؟
إليك ما قاله أحد المراجعين في G2:
القوة. هناك الكثير مما يمكنني القيام به باستخدام Qualtrics – وأنا أستمر في اكتشاف طرق جديدة لاستخدام المنصة لتقديم قيمة لعملائي.
القوة. هناك الكثير مما يمكنني القيام به باستخدام Qualtrics – وأنا أستمر في اكتشاف طرق جديدة لاستخدام المنصة لتقديم قيمة لعملائي.
➡️ اقرأ المزيد: قوالب خطط بحث مجانية للفرق والمحترفين
4. BuzzSumo (الأفضل لاكتشاف المحتوى الشائع والمواضيع الفيروسية)

تساعد BuzzSumo في الكشف عن المحتوى الأكثر جاذبية والمواضيع الشائعة واستراتيجيات المنافسين في ثوانٍ معدودة. سواء كنت منشئ محتوى أو مسوقًا أو صاحب عمل، تمنحك أداة البحث هذه نظرة على ما يثير اهتمام جمهورك.
يمكن لأداة أبحاث السوق هذه إجراء أبحاث الكلمات الرئيسية وتحليل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ومراقبة ذكر العلامة التجارية واكتشاف نقاط ضعف الجمهور. كما يمكنها دعم أبحاث المحتوى واستكشاف استعلامات البحث ومساعدتك في تخطيط الحملات المدعومة برؤى قيّمة.
أفضل ميزات BuzzSumo
- تتبع المحتوى الشائع بناءً على التفاعل عبر منصات متعددة بسرعة
- حدد الكلمات الرئيسية والأشخاص المؤثرين وتنسيقات المحتوى الأفضل أداءً في مجال تخصصك
- راقب الإشارات إلى علاماتك التجارية وعلامات منافسيك
قيود BuzzSumo
- لا تكون أدوات التأثير والمحتوى ومراقبة وسائل التواصل الاجتماعي دقيقة دائمًا
- لم يعد BuzzSumo يقدم خطة مجانية، ويطلب من المستخدمين الاشتراك في خطط مدفوعة
أسعار BuzzSumo
- إنشاء المحتوى: 199 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
- العلاقات العامة والاتصالات: 299 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل 5 مستخدمين
- الباقة: 499 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل 10 مستخدمين
- المؤسسات: 999 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل 30 مستخدمًا
تقييمات ومراجعات BuzzSumo
- G2: 4. 5/5 (أكثر من 100 تقييم)
- Capterra: 4. 5/5 (140+ تقييم)
➡️اقرأ أيضًا: شرح عملية التخطيط التسويقي
5. Tableau (الأفضل لتصور البيانات المعقدة من خلال لوحات معلومات تفاعلية)

يستحق Tableau الاطلاع عليه من قبل المسوقين والمحللين الذين يسعون إلى تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ. يتيح برنامج أبحاث السوق للمستخدمين الاتصال بمصادر بيانات متنوعة وتصور الاتجاهات ومشاركة لوحات المعلومات التفاعلية بسهولة
سواء كنت تتابع أداء الحملة أو تحلل سلوك العملاء، تساعدك واجهة Tableau سهلة الاستخدام والتحليلات القوية على اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات. على سبيل المثال، يمكنك مراقبة بيانات المبيعات في الوقت الفعلي لتعديل الاستراتيجيات على الفور.
أفضل ميزات Tableau
- اتصل بمصادر بيانات متعددة بسلاسة لتوحيد مشهد بياناتك بفعالية
- أنشئ لوحات معلومات تفاعلية بالسحب والإفلات لتصور البيانات المعقدة بشكل بديهي
- استفد من إمكانات تحليل البيانات في الوقت الفعلي للاستجابة بسرعة لتغيرات السوق
قيود Tableau
- أبلغ بعض المستخدمين عن حدوث بطء أو أخطاء عند التعامل مع مجموعات بيانات كبيرة
- لا يسمح Tableau للمستخدمين باستيراد عناصر مرئية مخصصة
أسعار Tableau
- أسعار مخصصة
تقييمات وتقييمات Tableau
- G2: 4. 4/5 (2300+ تقييم)
- Capterra: 4. 6/5 (أكثر من 2300 تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Tableau؟
إليك ما قاله أحد المراجعين في G2:
إنها أداة جيدة لإدارة البيانات وإجراء تحليلات البيانات. توفر معلومات واضحة ومقارنات جيدة بين التواريخ. من السهل فهمها بمجرد قضاء وقت كافٍ في التعرف عليها.
إنها أداة جيدة لإدارة البيانات وإجراء تحليلات البيانات. توفر معلومات واضحة ومقارنات جيدة بين التواريخ. من السهل فهمها بمجرد قضاء وقت كافٍ في التعرف عليها.
6. مركز بيو للأبحاث (الأفضل لفهم الرأي العام والاتجاهات الاجتماعية)

Pew Research Center هي أداة مجانية لأبحاث السوق تجري استطلاعات الرأي العام وتوفر بيانات شاملة عن الآراء العامة والاتجاهات الاجتماعية والرؤى الديموغرافية.
بصفتك صاحب عمل أو مسوقًا أو باحثًا، يمكنك الوصول إلى ثروة من المعلومات غير الحزبية لفهم سلوكيات وتفضيلات جمهورك المستهدف.
يمكنك الاستفادة من مجموعات البيانات الشاملة لتوجيه تخطيطك التسويقي، وتحديد اتجاهات السوق الناشئة، واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات.
أفضل ميزات مركز بيو للأبحاث
- الوصول إلى مجموعات البيانات التي تغطي مواضيع متنوعة وديموغرافيات شاملة لتحليل
- استكشف أدوات تفاعلية لتصور اتجاهات البيانات وأنماطها بفعالية
- استفد من الأبحاث غير المتحيزة لتوجيه عمليات اتخاذ القرارات الموضوعية
قيود مركز بيو للأبحاث
- تقدم تغطية محدودة للأسواق المتخصصة ولا تتناول الاستفسارات الخاصة بالصناعة
- تركز بشكل أساسي على البيانات الأمريكية، مما يحد من قابليتها للتطبيق على المستوى الدولي
أسعار مركز بيو للأبحاث
- مجاني إلى الأبد
تقييمات ومراجعات مركز بيو للأبحاث
- G2: لا توجد تقييمات كافية
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
➡️ اقرأ المزيد: مؤشرات الأداء الرئيسية للوعي بالعلامة التجارية: تعظيم تأثير التسويق
7. BrandWatch (الأفضل للاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل المشاعر)

BrandWatch يمكّن المسوقين والباحثين ومديري العلامات التجارية من الاستفادة من رؤى المستهلكين في الوقت الفعلي من خلال مراقبة المحادثات عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والمنتديات ومواقع الأخبار. ستحصل على فهم شامل لمشاعر وسلوكيات جمهورك المستهدف.
تتيح لك لوحات المعلومات القابلة للتخصيص من BrandWatch تصور الاتجاهات وإجراء تحليلات تنافسية وتتبع سمعة العلامة التجارية. يمكنك أيضًا مراقبة المناقشات حول منتجاتك لتحديد المشكلات أو الفرص الناشئة.
أفضل ميزات BrandWatch
- راقب المحادثات عبر المنصات الرقمية للحصول على رؤى شاملة عن المستهلكين
- قم بتخصيص لوحات المعلومات لتصور الاتجاهات وتتبع أداء العلامة التجارية بفعالية
- حلل المشاعر لفهم تصور الجمهور لعلامتك التجارية أو منتجاتك
قيود BrandWatch
- قد يكون من الصعب تصفية كمية البيانات التي يتم إنشاؤها
- تقدم BrandWatch خططًا مخصصة فقط
أسعار BrandWatch
- أسعار مخصصة
تصنيفات وتقييمات BrandWatch
- G2: 4. 4/5 (620+ تقييم)
- Capterra: 4. 2/5 (230+ تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن BrandWatch؟
إليك ما قاله أحد المراجعين في G2:
تعد القدرة على استخدام سلاسل بحث بسيطة أو معقدة لاستخراج البيانات من عناوين وسائل الإعلام العالمية (عبر أنواع مختلفة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي) مفيدة للغاية لتقييم تأثير الحملات في عالم الاتصالات.
تعد القدرة على استخدام سلاسل بحث بسيطة أو معقدة لاستخراج البيانات من عناوين وسائل الإعلام العالمية (عبر أنواع مختلفة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي) مفيدة للغاية لتقييم تأثير الحملات في عالم الاتصالات.
8. Semrush (الأفضل للبحث الشامل عن الكلمات المفتاحية وتحليلها)

إذا كنت تهدف إلى تحسين أداء تحسين محركات البحث (SEO) وتحليل المنافسين وتحسين استراتيجية المحتوى، ففكر في استخدام أدوات متخصصة لأبحاث السوق مثل Semrush. يوفر هذا البرنامج الشامل لأبحاث السوق رؤى ثاقبة حول تصنيفات محركات البحث لموقعك الإلكتروني واستراتيجيات المنافسين.
باستخدام Semrush، يمكنك إجراء أبحاث متعمقة حول الكلمات المفتاحية وتتبع ظهور موقعك وتحديد فرص النمو. على سبيل المثال، تساعدك أداة Keyword Magic Tool في اكتشاف الكلمات المفتاحية ذات الحجم الكبير والملائمة لمجال عملك، حتى تتمكن من تخصيص المحتوى الذي يتناسب مع جمهورك المستهدف.
أفضل ميزات Semrush
- قم بإجراء بحث شامل عن الكلمات المفتاحية لتحديد مصطلحات البحث عالية التردد
- حلل استراتيجيات المنافسين لكشف نقاط قوتهم وضعفهم
- قم بإجراء عمليات تدقيق للموقع لاكتشاف مشكلات تحسين محركات البحث (SEO) وتصحيحها على الفور
قيود Semrush
- الميزات المتقدمة متاحة فقط مع الخطط الأعلى سعرًا، مما قد يحد من إمكانيات الشركات الصغيرة
- واجهة المستخدم تبدو مزدحمة ومربكة للمستخدمين الجدد
أسعار Semrush
- Pro: 139.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
- Guru: 249.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
- الأعمال: 499.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
تقييمات ومراجعات Semrush
- G2: 4. 5/5 (2600+ تقييم)
- Capterra: 4. 6/5 (2280+ تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Semrush؟
إليك ما قاله أحد المراجعين في G2:
يحتوي SEMRush على مجموعة كبيرة من الميزات الرائعة، ويتكامل مع أدوات مثل GA4 و LI للحصول على رؤى أفضل. تعد لوحة معلومات SEO طريقة رائعة للحصول على نظرة عامة عالية المستوى على كيفية تتبعك. من الرائع أنه يمكنك سحب بيانات GA للحصول على بيانات أكثر دقة حول كيفية تتبع موقعك.
يحتوي SEMRush على مجموعة كبيرة من الميزات الرائعة، ويتكامل مع أدوات مثل GA4 و LI للحصول على رؤى أفضل. تعد لوحة معلومات SEO طريقة رائعة للحصول على نظرة عامة عالية المستوى على كيفية تتبعك. من الرائع أنه يمكنك سحب بيانات GA للحصول على بيانات أكثر دقة حول كيفية تتبع موقعك.
9. Ubersuggest (الأفضل للبحث عن الكلمات المفتاحية وتحديد فرص الروابط الخلفية)

يعد Ubersuggest أداة رائعة لتحسين استراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) واكتشاف الكلمات المفتاحية عالية التردد وتحليل أداء منافسيك على الإنترنت. توفر أداة أبحاث السوق المجانية هذه رؤى قيمة حول اتجاهات الكلمات المفتاحية وفرص الروابط الخلفية وأفكار المحتوى، مما يتيح لك تحسين موقعك الإلكتروني بفعالية.
من خلال استخدام نظرة عامة على الكلمات الرئيسية، يمكنك تحديد مصطلحات البحث ذات الحجم الكبير والمنافسة المنخفضة، مما يتيح لك تخصيص المحتوى الخاص بك لتلبية احتياجات جمهورك المستهدف.
أفضل ميزات Ubersuggest
- تتبع تصنيفات محرك البحث لموقعك الإلكتروني بمرور الوقت
- قم بتقييم ملفات تعريف الروابط الخلفية لتعزيز جهود بناء الروابط
- أنشئ أفكارًا للمحتوى استنادًا إلى الموضوعات والكلمات الرئيسية الشائعة
قيود Ubersuggest
- قد لا تكون الأداة المجانية كافية للمستخدمين الذين يحتاجون إلى تحليل SEO متعمق
- وفقًا للتقارير، تؤثر التأخيرات العرضية في تحديث البيانات على التحليل في الوقت الفعلي
أسعار Ubersuggest
- مجاني إلى الأبد
- فرد: 12 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
- الأعمال: 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدمين
- المؤسسات: 40 دولارًا شهريًا لكل 5 مستخدمين
- أسعار مخصصة متاحة
تقييمات ومراجعات Ubersuggest
- G2: 4. 2/5 (140+ تقييم)
- Capterra: 4. 4/5 (90+ تقييم)
🔍 هل تعلم؟ كانت إحدى أقدم أشكال أبحاث السوق هي الاستطلاعات من باب إلى باب، حيث كان الباحثون يسألون المستهلكين مباشرة عن تفضيلاتهم واحتياجاتهم.
10. Answer The Public (الأفضل لتوليد أفكار المحتوى بناءً على استفسارات الجمهور)

تساعدك Answer The Public على فهم أفكار جمهورك من خلال الكشف عن الأسئلة والمواضيع التي يبحثون عنها بنشاط عبر الإنترنت. من خلال إدخال كلمة رئيسية، يمكنك اكتشاف ثروة من الاستفسارات ذات الصلة، مما يوفر لك كنزًا دفينًا من أفكار المحتوى.
على سبيل المثال، يؤدي البحث عن "التسويق الرقمي" إلى ظهور أسئلة مثل "ما هو التسويق الرقمي؟" و"كيف أبدأ التسويق الرقمي؟" تتيح لك هذه الرؤية صياغة محتوى يلبي اهتمامات جمهورك واحتياجاته بشكل مباشر، مما يعزز التفاعل وأداء تحسين محركات البحث (SEO).
أفضل ميزات Answer The Public
- اكتشف مجموعة واسعة من استعلامات البحث ذات الصلة دون عناء
- تصور البيانات من خلال تنسيقات جذابة وبديهية
- حدد الكلمات المفتاحية الطويلة لتعزيز استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO)
إجابات الجمهور القيود
- تقيد الأداة المجانية عمليات البحث اليومية وتوفر نتائج محدودة لكل استعلام
أسعار Answer The Public
- مجاني إلى الأبد
- فرد: 5 دولارات شهريًا لكل مستخدم
- Pro: 49 دولارًا شهريًا لكل 3 مستخدمين
- خبير: 99 دولارًا شهريًا لعدد غير محدود من المستخدمين
- أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Answer The Public
- G2: 4. 5/5 (30+ تقييم)
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
✨ مكافأة: هل تريد اكتشاف الاتجاهات وتحليل المنافسين أو فهم سلوك العملاء بشكل أسرع؟ تعرف على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في أبحاث السوق وتعزيز رؤيتك! 🤖🔍
11. Statista (الأفضل لإجراء أبحاث وتحليلات خاصة بالصناعة)

توفر لك Statista، وهي أداة أبحاث سوقية شهيرة، أكثر من مليون إحصائية في 170 قطاعًا وأكثر من 150 دولة. وهي منصة شاملة لاستكشاف اتجاهات السوق وسلوك العملاء والمعلومات الخاصة بالقطاعات.
تتيح لك واجهتها سهلة الاستخدام تحديد موقع البيانات وتصورها، مما يساعد في اتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة.
على سبيل المثال، إذا كنت تحلل مشهد التجارة الإلكترونية، يوفر Statista تحليلات وتوقعات مفصلة للإيرادات. وهذا يتيح لك تحديد فرص النمو ووضع استراتيجيات فعالة.
أفضل ميزات Statista
- الوصول إلى مجموعة واسعة من الإحصاءات عبر العديد من الصناعات على مستوى العالم
- تصور البيانات باستخدام مخططات ورسوم بيانية عالية الجودة
- احصل على إجابات مخصصة لأسئلتك باستخدام أداة Research AI
- اشترِ تقارير عن الاتجاهات والسوق حول مئات الموضوعات
قيود Statista
- يلزم الاشتراك للحصول على الوصول الكامل إلى التقارير التفصيلية
- قد تفتقر استجابات الذكاء الاصطناعي في مجال الأبحاث إلى العمق في بعض المجالات
أسعار Statista
- مجاني إلى الأبد
- المبتدئين: 199 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم (تُفوتر سنويًا)
- شخصي: 599 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم (تُفوتر سنويًا)
- احترافي: 1299 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل 5 مستخدمين (تُفوتر سنويًا)
- Business Suite: أسعار مخصصة
تصنيفات وتقييمات Statista
- G2: 4. 4/5 (20+ تقييم)
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
💡 مكافأة: هل تريد معرفة ما الذي يدفع عملائك إلى اتخاذ قراراتهم؟ تعرف على كيفية اكتشاف الرؤى من خلال تحليل احتياجات العملاء لتحويل التعليقات إلى ذهب استراتيجي! 🧠💡
12. مكتب الإحصاء (الأفضل لتحليل الاتجاهات الديموغرافية والاقتصادية المحلية)

مكتب الإحصاء هو أداة أخرى مجانية لأبحاث السوق توفر ثروة من البيانات الديموغرافية والاقتصادية لمساعدتك على فهم مشهد السوق. يوفر رؤى ثاقبة حول اتجاهات السكان وأنماط الأعمال والمؤشرات المالية.
تتيح لك منصاتها سهلة الاستخدام، مثل Census Business Builder، تصور البيانات لمناطق أو صناعات محددة.
على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لفتح مقهى جديد، يمكنك استخدام هذه الأداة لتحليل التركيبة السكانية المحلية وعادات الإنفاق الاستهلاكي. وهذا يضمن توافق عملك مع احتياجات المجتمع.
أفضل ميزات مكتب الإحصاء
- الوصول إلى بيانات ديموغرافية واقتصادية شاملة لاتخاذ قرارات تستند إلى البيانات
- استخدم Census Business Builder لإجراء تحليلات مخصصة للسوق
- تصور البيانات من خلال الخرائط والأدوات التفاعلية
قيود مكتب الإحصاء
- قد تتأخر تحديثات البيانات الاقتصادية عن الأحداث الجارية
- بعض مجموعات البيانات معقدة وتتطلب خبرة إحصائية
أسعار مكتب الإحصاء
- مجاني إلى الأبد
تصنيفات وتقييمات مكتب الإحصاء
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
✨ مكافأة: هل تتساءل عن كيفية فهم سلوكيات المستخدمين ونقاط ضعفهم بشكل حقيقي؟ تعلم كيفية إجراء أبحاث المستخدمين وجمع الرؤى التي تشكل منتجات وتجارب أفضل! 🔍👥
13. Typeform (الأفضل لجمع تعليقات العملاء باستخدام نماذج مخصصة)

تساعدك Typeform على جمع المعلومات من خلال نماذج واستطلاعات تفاعلية جذابة تشبه المحادثات الطبيعية. يعرض تصميمها البديهي الأسئلة واحدة تلو الأخرى، مما يحافظ على تركيز المستجيبين ويزيد من معدلات إكمال الاستطلاعات.
سواء كنت تجري أبحاثًا سوقية أو تجمع تعليقات العملاء أو تولد عملاء محتملين، توفر قوالب Typeform وتفرعها المنطقي تجارب مخصصة. على سبيل المثال، عند البحث عن تعليقات على المنتج، يمكنك استخدام Typeform لطرح أسئلة متابعة ذات صلة بناءً على الإجابات السابقة، مما يوفر رؤى أعمق.
أفضل ميزات Typeform
- أنشئ نماذج محادثة تجذب المستجيبين بشكل فعال
- قم بتخصيص القوالب لتتوافق مع هوية علامتك التجارية
- أنشئ مسارات أسئلة مخصصة مع تفرع منطقي
قيود Typeform
- يتطلب الوصول إلى الميزات المتقدمة اشتراكات من فئة أعلى
- يتضمن أنواع أسئلة محدودة مقارنة ببعض المنافسين الآخرين
أسعار Typeform
- الأساسي: 29 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
- إضافة: 59 دولارًا شهريًا لكل 3 مستخدمين
- الأعمال: 99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل 5 مستخدمين
- المؤسسات: أسعار مخصصة
تقييمات وتقييمات Typeform
- G2: 4. 5/5 (أكثر من 800 تقييم)
- Capterra: 4. 7/5 (900+ تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Typeform؟
إليك ما قاله أحد المراجعين في G2:
يعجبني أنه يمكنك إضافة مجموعة أدوات علامتك التجارية إلى الأداة لضمان الحفاظ على اتساق علامة مؤسستك التجارية على الرغم من كونها أداة تابعة لجهة خارجية. كما يعجبني أنه يمكنك تضمين الاستطلاع في صفحتك الإلكترونية الخاصة حتى لا تضطر إلى مغادرة موقعك أو البقاء على موقع آخر.
يعجبني أنه يمكنك إضافة مجموعة أدوات علامتك التجارية إلى الأداة لضمان الحفاظ على اتساق علامة مؤسستك التجارية على الرغم من كونها أداة تابعة لجهة خارجية. كما يعجبني أنه يمكنك تضمين الاستطلاع في صفحتك الإلكترونية الخاصة حتى لا تضطر إلى مغادرة موقعك أو البقاء على موقع آخر.
14. BrandMentions (الأفضل لمراقبة وجود العلامة التجارية عبر المنصات الرقمية)

تقدم BrandMentions حلاً شاملاً للشركات لمراقبة وجودها على الإنترنت وتحليل المنافسة وإدارة سمعة العلامة التجارية. تتيح لك تتبع كل ذكر لعلامتك التجارية على الويب، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات ومواقع الأخبار.
من خلال توفير تنبيهات في الوقت الفعلي، تتيح BrandMentions التفاعل الفوري مع جمهورك، مما يعزز العلاقات. تساعدك ميزة تحليل المشاعر على تمييز تصورات الجمهور، مما يتيح لك الرد بشكل استراتيجي على المديح والنقد.
أفضل ميزات BrandMentions
- راقب ذكر العلامة التجارية عبر الويب والمنصات الاجتماعية
- تلقي تنبيهات في الوقت الفعلي لفرص المشاركة الفورية
- حلل المشاعر لفهم تصورات الجمهور بفعالية
قيود BrandMentions
- قدرة محدودة على التقاط المحادثات الأوسع نطاقًا أو الاتجاهات الناشئة المتعلقة بعلامتك التجارية
- تعد ميزات تحليل البيانات وإعداد التقارير أقل سهولة مقارنة بالأدوات الأخرى
أسعار BrandMentions
- مجاني إلى الأبد
- المبتدئين: 299 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
- Pro: 499 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
- خبير: 699 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
- المؤسسات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات BrandMentions
- G2: 4. 5/5 (أكثر من 40 تقييمًا)
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن BrandMentions؟
إليك ما قاله أحد المراجعين في G2:
الأداة سهلة الاستخدام للغاية وتقدم نتائج سريعة ودقيقة. أنا أقدر حقًا مدى قابلية تخصيص الحملات. يمكنك إضافة كلمات رئيسية سلبية أو استبعاد حسابات ومواقع ويب معينة. بالإضافة إلى ذلك، فهي أكثر تكلفة من العديد من الخيارات المماثلة المتوفرة.
الأداة سهلة الاستخدام للغاية وتقدم نتائج سريعة ودقيقة. أنا أقدر حقًا مدى قابلية تخصيص الحملات. يمكنك إضافة كلمات رئيسية سلبية أو استبعاد حسابات ومواقع ويب معينة. بالإضافة إلى ذلك، فهي أكثر تكلفة من العديد من الخيارات المماثلة المتوفرة.
15. Think with Google (الأفضل لفهم سلوك المستهلكين واتجاهات الصناعة)

آخر أداة في قائمتنا لأدوات أبحاث السوق، Think with Google تساعدك على الوصول إلى أحدث الرؤى التسويقية واتجاهات المستهلكين وأبحاث الصناعة. تزودك بمقالات قائمة على البيانات ودراسات حالة لتوجيه استراتيجياتك.
على سبيل المثال، يمكن أن يساعدك استكشاف سلوكيات المستهلكين الناشئة على فهم احتياجات جمهورك المستهدف بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعدك أدوات مثل Google Trends و Market Finder في تحديد فرص السوق الجديدة وتحسين وجودك على الإنترنت.
أفضل ميزات Think with Google
- استكشف رؤى المستهلكين لفهم سلوكيات الجمهور وتفضيلات المستهلكين
- الوصول إلى دراسات الحالة التي تعرض استراتيجيات التسويق الناجحة
- استخدم Google Trends لمراقبة سلوك البحث بمرور الوقت
فكر مع Google على الرغم من القيود
- يقتصر على الرؤى والأدوات التي توفرها Google
- يركز المحتوى بشكل أساسي على استراتيجيات التسويق الرقمي
أسعار Think with Google
- مجاني إلى الأبد
تفكير مع تقييمات ومراجعات Google
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
✨ تنويهات خاصة
بالإضافة إلى العديد من أدوات أبحاث السوق المذكورة أعلاه، إليك بعض الأدوات الأخرى الجديرة بالذكر:
- SurveyMonkey: الأفضل لإنشاء الاستطلاعات وتوزيعها لجمع البيانات الكمية
- Mintel: الأفضل لتقارير أبحاث السوق الشاملة وتحليل اتجاهات المستهلكين
- TacNielsen: الأفضل لبيانات قياس التجزئة، ورؤى لجان المستهلكين، وتحليلات الوسائط
- Euromonitor International: الأفضل لتقارير أبحاث السوق العالمية وتحليل الصناعة واتجاهات المستهلكين
➡️ اقرأ المزيد: بدائل ومنافسو SurveyMonkey
حسّن أبحاث السوق الخاصة بك باستخدام ClickUp!
توفر أدوات أبحاث السوق في هذه القائمة إمكانيات قوية لإنشاء الاستطلاعات وتحليل المنافسين وتتبع الاتجاهات وتصور البيانات. تساعد هذه الأدوات الفرق على جمع الرؤى وفهم الجماهير واتخاذ القرارات بشكل أسرع.
مع ClickUp، تحصل على حل شامل يجمع بين جمع النماذج والبحوث المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعاون بين أعضاء الفريق وإدارة المهام وإعداد التقارير المرئية، كل ذلك في منصة واحدة.
أنشئ استطلاعات باستخدام نماذج ClickUp، وحلل الردود باستخدام لوحات معلومات ClickUp، وصغ تقارير مجانية في ClickUp Docs، واكتشف الرؤى بشكل أسرع باستخدام ClickUp Brain. قم بتعيين المهام وتحديد المواعيد النهائية والتعاون بسهولة مع فريقك. اشترك في ClickUp اليوم لتبسيط سير عمل أبحاث السوق وتحويل الرؤى إلى إجراءات أسرع من أي وقت مضى!