10 lựa chọn thay thế Rocketlane hàng đầu để quản lý dự án hiệu quả

Rocketlane là một công cụ quản lý dự án nổi tiếng nhất về việc giới thiệu khách hàng và thực hiện dự án triển khai. Công cụ này tối ưu hóa tự động hóa quy trình làm việc, hợp tác và theo dõi dự án, giúp các nhóm quản lý việc cung cấp dịch vụ có cấu trúc.

Tuy nhiên, mặc dù Rocketlane tích hợp quy trình làm việc của dự án, nhưng nó thiếu khả năng tùy chỉnh sâu và quản lý tài nguyên linh hoạt so với các công cụ PM rộng hơn. Ngoài ra, giá của nó có thể đắt đối với các nhóm và doanh nghiệp nhỏ.

Dưới đây là 10 đối thủ cạnh tranh của Rocketlane để giúp bạn thu hút khách hàng và quản lý dự án hiệu quả hơn.

Những yếu tố cần xem xét khi chọn giải pháp thay thế Rocketlane?

Khi tìm kiếm giải pháp thay thế Rocketlane, đừng chỉ tìm kiếm các công cụ hỗ trợ khách hàng mới. Hãy toàn diện và tập trung vào các khía cạnh sau để đảm bảo hiệu quả lâu dài:

10 giải pháp thay thế tốt nhất cho Rocketlane

Cung cấp trải nghiệm khởi đầu nhanh chóng là điều cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào tiếp xúc với khách hàng. Theo nghiên cứu, 74% khách hàng tiềm năng sẽ không ngần ngại chuyển sang giải pháp khác nếu quá trình khởi đầu phức tạp!

Mặc dù Rocketlane giúp ích cho công việc, nhưng công cụ này khó điều hướng và triển khai. Vì vậy, chúng tôi mang đến cho bạn 10 lựa chọn thay thế tốt nhất cho Rocketlane để dự án thành công!

1. ClickUp (Tốt nhất cho việc hợp lý hóa quá trình tiếp nhận khách hàng)

Giải pháp quản lý dự án ClickUp là một giải pháp toàn diện trong số các lựa chọn thay thế Rocketlane! Là ứng dụng đa năng cho công việc, ClickUp mang đến một loạt các tính năng tiên tiến nhưng dễ sử dụng; giúp hợp lý hóa mọi khía cạnh của quá trình tiếp nhận khách hàng với tối thiểu rắc rối và hiệu quả tối đa.

Mọi tính năng của ClickUp đều được hỗ trợ bởi AI, hay còn gọi là ClickUp Brain. Đúng như tên gọi, Brain kết nối bạn với mọi thứ trên ClickUp — Tài liệu, Nhiệm vụ, Tự động hóa — mọi thứ!

Tuy nhiên, AI của ClickUp vượt xa tự động hóa đơn giản, biến nó thành một công cụ quản lý dự án mạnh mẽ.

Nó có thể giúp bạn tạo và tinh chỉnh các luồng onboarding khách hàng toàn diện và vòng đời dự án bằng cách cấu trúc công việc, cài đặt thời hạn và đề xuất các phụ thuộc. Nó cũng cho phép bạn tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại như nhắc nhở và cập nhật trạng thái để xây dựng quy trình làm việc hiệu quả.

Sau khi khách hàng của bạn được tiếp nhận thành công, quản lý công việc dựa trên AI sẽ bắt đầu. AI sẽ tạo ra các công việc và mục hành động cho bạn một cách thông minh dựa trên thông tin tiếp nhận, chắt lọc thông tin phức tạp thành các bước có thể thực hiện được.

Quá nhiều dự án đang chờ xử lý? Với ClickUp, bạn có thể sắp xếp các dự án theo phân cấp rõ ràng, bao gồm Không gian, Thư mục, Danh sách công việc, Nhiệm vụ và Công việc con. Nó cho phép theo dõi chi tiết thông qua danh sách kiểm tra, công việc con và Trường Tùy chỉnh

Bạn cũng có thể tối ưu hóa hơn nữa các quy trình công việc với hơn 100 mẫu tự động hóa có thể tùy chỉnh và hơn 35 ClickApp, bao gồm quản lý dự án qua email, cho phép bạn có trải nghiệm quản lý dự án phù hợp với nhu cầu của mình. Hãy tưởng tượng bạn có thể biến email của khách hàng thành các nhiệm vụ có thể theo dõi trong chốc lát. Điều đó là hoàn toàn có thể với ClickUp!

ClickUp cũng cung cấp hơn 100 mẫu để giúp quản lý dự án dễ dàng hơn. Mẫu đặc biệt hữu ích cho việc tiếp nhận khách hàng là Mẫu quản lý dự án ClickUp!

Nhận mẫu miễn phí

Sử dụng mẫu này, chia toàn bộ quy trình giới thiệu thành các bước nhỏ hơn. Điều này giúp hợp lý hóa quy trình và xác định các vai trò và trách nhiệm khác nhau. Nó cũng gửi nhắc nhở khi khách hàng hoàn thành một bước để bạn và nhóm của bạn cập nhật về quy trình giới thiệu.

Các tính năng tốt nhất của ClickUp

Giới hạn của ClickUp

Giá ClickUp

Xếp hạng và đánh giá ClickUp

Dưới đây là ý kiến của một trong những người dùng đã được xác minh của chúng tôi:

ClickUp là Hệ thống quản lý dự án, Bảng điều khiển, CRM + Mở rộng quy mô TỐT NHẤT mà tôi từng gặp! Nó đã giúp tôi tiết kiệm hàng trăm, hàng nghìn giờ, sắp xếp thứ tự ưu tiên + tập trung vào phát triển kinh doanh với quy mô hàng triệu đô la mỗi ngày. Chúng tôi hiện đang chuyển sang theo dõi chuyển đổi + kết quả! YÊU ClickUp!

2. GUIDEcx (Tốt nhất cho quản lý dự án tự động hóa quá trình tiếp nhận khách hàng mới)

GUIDEcx là phần mềm tự động hóa toàn bộ quá trình tiếp nhận khách hàng. Với cổng thông tin dự án trực quan, hướng đến khách hàng, phần mềm này cho phép nhóm của bạn hợp tác trực tiếp với khách hàng. Nhờ đó, bạn có thể hình dung dòng thời gian tiếp nhận, theo dõi các công việc đang chờ xử lý, xem lại các cột mốc quan trọng và kết nối với khách hàng — tất cả chỉ trong một nơi.

Ngoài ra, GUIDEcx còn hỗ trợ quản lý dự án, công việc và quy trình làm việc cơ bản để mang đến trải nghiệm toàn diện. Về khả năng truy cập, nền tảng này dễ điều hướng và đặc biệt phù hợp với các nhóm nhỏ.

Các tính năng tốt nhất của GUIDEcx

Giới hạn của GUIDEcx

Bảng giá GUIDEcx

Đánh giá và nhận xét từ GUIDEcx

3. Asana (Tốt nhất cho việc theo dõi dự án linh hoạt và tự động hóa quy trình làm việc)

Mặc dù Asana có thể không phải là lựa chọn tuyệt vời cho việc tiếp nhận khách hàng, nhưng nó chắc chắn rất hữu ích.

Nền tảng dựa trên đám mây này nổi bật ở hai khía cạnh: cộng tác và theo dõi công việc. Với một trung tâm chia sẻ duy nhất, bạn và các thành viên trong nhóm có thể liệt kê và sắp xếp các công việc để luôn cập nhật tiến độ dự án. Nếu có bất kỳ phát triển quan trọng nào, hãy tự động hóa các nhắc nhở để thông báo cho mọi người. Các tính năng này giúp nhóm của bạn kết nối hiệu quả hơn và tạo ra một hành trình trải nghiệm khách hàng liền mạch.

Các tính năng tốt nhất của Asana

Giới hạn của Asana

Giá Asana

Đánh giá và nhận xét về Asana

Người dùng thực tế nói gì về Asana?

Giao diện của Asana dễ sử dụng và trực quan, giúp điều hướng nền tảng và thực hiện các công việc cụ thể dễ dàng hơn. Nhiều chức năng đa dạng: bạn có thể tạo và phân công công việc, theo dõi tiến độ công việc, cộng tác trong nhóm và giao tiếp với các thành viên trong nhóm, v.v. Điều này làm cho nó trở thành một công cụ cực kỳ linh hoạt và hữu ích cho nhiều loại dự án khác nhau.

4. monday. com (Tốt nhất cho quản lý dự án trực quan với quy trình làm việc có thể tùy chỉnh)

Một phần mềm khác giúp hợp lý hóa công việc quản lý, monday.com, phù hợp cho các nhóm đang gặp khó khăn trong việc quản lý hiệu quả nhiều quy trình tiếp nhận khách hàng.

Với bảng điều khiển tùy chỉnh, bạn có thể trực quan hóa từng bước của mọi quy trình nhập môn chỉ trong nháy mắt—với hơn 50 cách khác nhau. Nếu có bất kỳ bước nào lặp lại, bạn có thể chuẩn hóa chúng để quản lý quy trình làm việc hiệu quả hơn.

Đó chưa phải là tất cả — monday.com cung cấp những thông tin chi tiết hữu ích trong việc đánh giá trạng thái của quá trình nhập môn. Vì vậy, nếu có bất kỳ dấu hiệu cảnh báo nào, nhóm của bạn có thể nhanh chóng hành động để giải quyết vấn đề.

monday. com tính năng tốt nhất

Giới hạn của monday.com

Giá của monday.com

Đánh giá và nhận xét trên monday.com

5. Smartsheet (Tốt nhất cho lập kế hoạch và tự động hóa dự án theo kiểu bảng tính)

Smartsheet là phần mềm quản lý dự án theo kiểu bảng tính, hợp nhất tất cả các công cụ và tính năng cần thiết để cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn.

Giải pháp thay thế Rocketlane này hỗ trợ chế độ xem Gantt, lịch và Kanban để lập kế hoạch dự án có cấu trúc, quản lý tài nguyên cho tương lai và ước tính thời gian giao hàng. Tính năng cộng tác trực tiếp cho phép bạn và nhóm của bạn kết nối và luôn cập nhật trạng thái của mọi dự án. Ngoài ra, tính năng tự động hóa quy trình làm việc của Smartsheet cũng rất trực quan, giúp giảm bớt áp lực trong mọi quá trình nhập môn.

Các tính năng tốt nhất của Smartsheet

Giới hạn của Smartsheet

Giá cả của Smartsheet

Đánh giá và nhận xét về Smartsheet

Người dùng thực tế nói gì về Smartsheet?

Trải nghiệm tổng thể rất tốt. Công cụ tuyệt vời để cập nhật thông tin kịp thời cho nhiều người. Theo dõi hình ảnh, ghi chú, thời hạn và nhiều hơn nữa.

6. Wrike (Tốt nhất để quản lý các dự án phức tạp với sự hợp tác thời gian thực)

Bạn đang tìm kiếm phần mềm để quản lý các dự án phức tạp và quá trình nhập môn từ xa? Các tính năng cộng tác trực tiếp của Wrike cho phép nhóm phân tán của bạn cộng tác qua trò chuyện, bình luận và tài liệu để phối hợp hiệu quả hơn.

Tính năng hiển thị 360 độ phản ánh từng bước của quy trình để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ chi tiết nào, đồng thời bảng điều khiển thời gian thực cung cấp thông tin chi tiết tức thì, có thể hành động ngay. Phần hay nhất? Bạn có thể sử dụng Wrike trên trình duyệt web hoặc dưới dạng ứng dụng di động để nhận thông tin cập nhật và thông báo khi đang di chuyển!

Các tính năng tốt nhất của Wrike

Giới hạn của Wrike

Giá Wrike

Đánh giá và nhận xét về Wrike

Người dùng thực tế nói gì về Wrike?

Tôi rất thích sự linh hoạt của Wrike và nó thực sự cho phép bạn tùy chỉnh theo ý mình. Các công cụ báo cáo rất mạnh mẽ, trực quan, kết hợp nhanh chóng và cực kỳ hữu ích.

7. Teamwork. com (Tốt nhất cho quản lý dự án tập trung vào khách hàng với tính năng theo dõi thời gian)

Teamwork.com là một công cụ quản lý dự án kết hợp theo dõi thời gian và quản lý khối lượng công việc để lập kế hoạch tài nguyên chính xác và theo dõi sức chứa. Điều này làm cho nó trở nên lý tưởng để quản lý các quá trình nhập môn khác nhau với một nhóm nhỏ.

Với các tính năng như hiển thị hiệu suất dự án, báo cáo lợi nhuận và quyền truy cập khách hàng tùy chỉnh, Teamwork.com cung cấp một giải pháp thay thế mạnh mẽ cho Rocketlane để quản lý dự án khách hàng một cách hiệu quả. Phần mềm này cũng gửi thông báo cập nhật và nhắc nhở tự động cho mỗi bước đã hoàn thành và đang chờ xử lý. Nếu nhóm của bạn mới làm quen với việc tiếp nhận khách hàng, Teamwork cung cấp mẫu tiếp nhận khách hàng miễn phí để giúp bạn bắt đầu.

Các tính năng tốt nhất của Teamwork.com

Giới hạn của Teamwork.com

Giá cả của Teamwork.com

Đánh giá và nhận xét từ Teamwork.com

8. Scoro (Tốt nhất cho quản lý dự án và tài chính tất cả trong một)

Nếu bạn muốn một phần mềm kết hợp quản lý dự án, CRM, thanh toán và theo dõi tài chính để tích hợp người dùng toàn diện, Scoro là một lựa chọn đáng để khám phá.

Công cụ này cho phép bạn quản lý dự án, tài chính và nguồn lực tại một nơi. Bảng điều khiển thời gian thực cho phép bạn kết nối với nhóm của mình và theo dõi sự chấp nhận của khách hàng. Công cụ này cũng giúp bạn lập kế hoạch và phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn. Các tính năng chính bao gồm quy trình phê duyệt tự động, quản lý hợp đồng, theo dõi thời gian chi tiết và giờ tính phí để ghi nhận doanh thu chính xác.

Các tính năng tốt nhất của Scoro

Giới hạn của Scoro

Giá cả của Scoro

Đánh giá và nhận xét về Scoro

Người dùng thực tế nói gì về Scoro?

Scoro giúp tôi xem lại các báo giá và dự án trong quá khứ dễ dàng hơn rất nhiều. Nó cũng hữu ích để theo dõi các công việc cần nhiều hơn chỉ là một mục nhập trong danh sách việc cần làm.

9. Nifty (Tốt nhất để kết hợp quản lý dự án với giao tiếp nhóm)

Một lựa chọn thay thế Rocketlane đáng tin cậy khác, Nifty, kết hợp quản lý dự án với trò chuyện và thảo luận nhóm tích hợp sẵn. Vì vậy, nếu quá trình giới thiệu người dùng của bạn có thể được cải thiện nhờ giao tiếp nhóm được nâng cao, giải pháp quản lý dự án này sẽ hữu ích cho bạn.

Bản đồ lộ trình trực quan cho phép các nhóm đặt mục tiêu và theo dõi các cột mốc của dự án, tự động cập nhật tiến độ khi các công việc được hoàn thành. Nền tảng này hỗ trợ các chế độ xem quản lý công việc khác nhau, bao gồm Kanban, danh sách, dòng thời gian, lịch và swimlane, phù hợp với các sở thích quy trình làm việc đa dạng. Các tính năng thảo luận tích hợp và cộng tác thời gian thực của Nifty đảm bảo rằng tất cả các thông tin liên lạc liên quan đến dự án được tập trung, giảm thiểu nhu cầu sử dụng nhiều công cụ.

Các tính năng tốt nhất của Nifty

Giới hạn tiện lợi

Giá cả hợp lý

Đánh giá và nhận xét hữu ích

Người dùng thực tế nói gì về Nifty?

Đối với tôi, nó chứa mọi thứ tôi thường xuyên tham khảo ở một nơi, vì vậy các ghi chú, liên kết, tài khoản, nhắc nhở, công việc, lịch trình của tôi, tất cả đều ở đây, nên tôi không cần phải đi nhiều nơi để xử lý công việc của khách hàng.

10. Kantata (Tốt nhất cho lập kế hoạch tài nguyên và tài chính dự án)

Mặc dù truyền thống là một giải pháp Tự động hóa Dịch vụ Chuyên nghiệp (PSA), Kantata là lựa chọn lý tưởng cho các nhóm đang gặp khó khăn trong quản lý tài nguyên để triển khai hiệu quả.

Phần mềm này giúp bạn lập kế hoạch phân bổ tài nguyên tốt hơn bằng cách cung cấp khả năng hiển thị nâng cao về các yêu cầu hiện tại và tương lai của họ. Nó cũng hữu ích cho việc ước lượng dòng thời gian dự án, theo dõi tài chính và theo dõi thời gian chi tiết — tất cả đều rất quan trọng để đảm bảo quá trình tiếp nhận khách hàng diễn ra kịp thời, tiết kiệm chi phí và hiệu quả.

Các tính năng tốt nhất của Kantata

Giới hạn của Kantata

Giá cả của Kantata

Đánh giá và nhận xét về Kantata

Hợp lý hóa quá trình tiếp nhận khách hàng mới với giải pháp thay thế Rocketlane tốt nhất — ClickUp!

Mặc dù Rocketlane là một công cụ mạnh mẽ để tích hợp khách hàng và cung cấp dịch vụ, nhưng nó có thể không phù hợp với mọi nhóm. Lựa chọn phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn, cho dù đó là tự động hóa, tùy chỉnh hay tính linh hoạt trong quản lý dự án.

Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng thay thế cân bằng giữa cấu trúc và khả năng thích ứng, ClickUp là một lựa chọn tuyệt vời. Quy trình làm việc trực quan, tính năng tự động hóa và theo dõi thời gian thực của ClickUp có thể giúp bạn đạt được thành công trong dự án.

Vì vậy, hãy nhanh tay đăng ký tài khoản miễn phí tại đây để sử dụng ClickUp ngay hôm nay.