Trong cuốn sách "Measure What Matters", John Doerr đưa ra một ví dụ thú vị về sự tương đồng giữa OKR của nhóm và dao quân đội Thụy Sĩ. Giống như công cụ tiện dụng này, OKR rất linh hoạt, dễ thích ứng và là chìa khóa để điều hướng sự phức tạp của bất kỳ tổ chức nào.
Cho dù bạn đang làm việc tại một công ty khởi nghiệp tập trung vào sự tồn tại hay là một phần của một công ty lớn đang phá vỡ các rào cản, OKR là hướng dẫn tối ưu cho bạn. Tuy nhiên, lập kế hoạch OKR hiệu quả không chỉ đơn thuần là cài đặt mục tiêu; mà còn là tạo ra một quy trình năng động. Quy trình này giúp tăng cường sự rõ ràng, thống nhất nhóm lãnh đạo và tạo ra những ý tưởng mới để đạt được các mục tiêu có thể đo lường được.
Hãy cùng khám phá cách lập kế hoạch OKR cho công ty thành công. Chúng ta cũng sẽ xem xét mối liên hệ giữa OKR và các mục tiêu SMART, cũng như đóng góp của OKR vào việc đạt được các mục tiêu quan trọng của tổ chức.
Kế hoạch OKR là gì?
OKR, hay Mục tiêu và Kết quả chính, cung cấp một cách đơn giản nhưng linh hoạt để đặt mục tiêu, xác định mục tiêu và đo lường kết quả. Với OKR, bạn có thể điều chỉnh mục tiêu của cá nhân, nhóm và tổ chức đồng thời theo dõi tiến độ của mình.
Mặc dù khung này có từ những năm 1980, nhưng gần đây nó đã trở nên phổ biến trong các công ty khởi nghiệp và các công ty công nghệ lớn. Sự phổ biến này xuất phát từ khả năng thúc đẩy sự thống nhất và đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm tập trung vào các ưu tiên giống nhau.
Khi nhân viên nhận thấy công việc của họ có ý nghĩa cao, họ sẽ thể hiện hiệu suất công việc cao hơn.
Khi nhân viên nhận thấy công việc của họ có ý nghĩa cao, họ sẽ thể hiện hiệu suất công việc cao hơn.
Mặc dù nhóm của bạn có thể điều chỉnh OKR cho phù hợp với nhu cầu của mình, nhưng những OKR hiệu quả nhất thường có một số đặc điểm chung:
- Mục tiêu: Mục tiêu thể hiện những gì bạn muốn đạt được. Mục tiêu tốt nhất là mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được và có thời hạn. Tránh đặt ra những mục tiêu mơ hồ, đầy tham vọng; thay vào đó, hãy chọn những mục tiêu cụ thể mà nhóm của bạn có thể phấn đấu để đạt được
- Kết quả chính: Kết quả chính là các chỉ số đo lường tiến độ của bạn trong việc đạt được các mục tiêu này. Chúng phải có thể định lượng được, cho phép nhân viên thấy rõ họ đã thành công hay thất bại. Thêm giới hạn thời gian vào các kết quả này có thể tăng cường hiệu quả của chúng
Tầm quan trọng của các phiên lập kế hoạch chiến lược OKR
Các cuộc họp OKR cung cấp một nền tảng cho toàn bộ nhóm để thảo luận và hoàn thiện các mục tiêu của họ, đảm bảo mọi người đều hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của mình. Việc tích hợp các phiên này vào chiến lược cài đặt mục tiêu của bạn có thể tăng cường sự hợp tác và cam kết của nhóm.
Dưới đây là những yếu tố khiến các phiên lập kế hoạch OKR trở nên quan trọng đối với các tổ chức:
- Cộng tác: Các nhóm có thể làm việc cùng nhau, thúc đẩy mối quan hệ bền chặt hơn và sự hiểu biết chung. Ví dụ: khi nhóm phát triển sản phẩm cộng tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng trong một phiên lập kế hoạch OKR, họ có thể thống nhất các mục tiêu liên quan đến việc cải thiện sự hài lòng của khách hàng, từ đó dẫn đến các tính năng sản phẩm tốt hơn và chiến lược hỗ trợ hiệu quả hơn
- Khả năng thích ứng: Kế hoạch thường xuyên cho phép điều chỉnh dựa trên bối cảnh thay đổi, giữ cho mục tiêu luôn phù hợp. Ví dụ: nếu thị trường đột ngột thay đổi và yêu cầu ra mắt sản phẩm mới, phiên lập kế hoạch OKR có thể giúp nhóm nhanh chóng xác định lại mục tiêu để phản ứng hiệu quả, đảm bảo mục tiêu vẫn phù hợp và có tác động
- Rõ ràng: Chúng tạo cơ hội để làm rõ mục tiêu và kết quả chính, giảm bớt sự nhầm lẫn. Trong một phiên lập kế hoạch OKR, một nhóm có thể làm rõ mục tiêu "cải thiện sự tham gia của người dùng" bằng cách chỉ định các kết quả chính như "tăng 20% số người dùng hoạt động hàng ngày", giúp mục tiêu trở nên rõ ràng hơn nhiều
- Tập trung: Các phiên lập kế hoạch giúp tăng cường sự tập trung vào những vấn đề thực sự quan trọng. Nghĩa là, thay vì phân tán sức lực vào nhiều dự án, nhóm có thể tập trung hoàn toàn vào việc tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng, đảm bảo nỗ lực của họ dẫn đến thành công có thể đo lường được
Cách cấu trúc OKRs hiệu quả
Một cấu trúc OKR hiệu quả bắt đầu với một mục tiêu rõ ràng, truyền cảm hứng và thiết lập hướng đi chung. Tiếp theo là hai đến bốn kết quả khóa cụ thể, có thể đo lường và có thời hạn.
Sử dụng cấu trúc này, bạn sẽ truyền cảm hứng cho nhân viên và đảm bảo rằng nỗ lực của nhóm được thống nhất để đạt được mục tiêu.
Cài đặt các mục tiêu đầy tham vọng
Các mục tiêu phải mang tính động viên, dễ nhớ và có chất lượng. Khi xây dựng mục tiêu, hãy xem xét liệu chúng có gây được sự đồng cảm về mặt cảm xúc hay không. Bạn muốn nhóm của mình cảm thấy hào hứng và nghĩ: "Vâng, tôi muốn tham gia!"
Thông thường, các mục tiêu được đặt ra hàng tháng hoặc hàng quý. Mỗi nhóm không nên có quá một đến ba mục tiêu mỗi quý, mặc dù điều này có thể thay đổi tùy theo nhu cầu của tổ chức bạn.
Mục tiêu là tránh có quá nhiều ưu tiên đến mức cuối cùng không ưu tiên được cái nào. Đặt ra các mục tiêu ngắn gọn, súc tích và dễ hiểu sẽ giúp mọi người dễ hiểu hơn.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Khi xây dựng mục tiêu, hãy tự hỏi bản thân tại sao việc đạt được mục tiêu đó lại quan trọng.
Xác định kết quả khóa
Cài đặt kết quả khóa định lượng — các chỉ số được xác định rõ ràng — là rất quan trọng để theo dõi tiến độ thực hiện mục tiêu. Sử dụng số cho kết quả khóa của bạn cho phép truyền đạt tiến độ một cách rõ ràng và có ý nghĩa.
Ngoài ra, đảm bảo rằng các kết quả khóa tập trung vào kết quả thay vì các công việc cụ thể. Chúng phải mô tả kết quả lý tưởng cần thiết để đạt được mục tiêu mà không quy định cách thức đạt được kết quả đó.
Bạn có thể giới hạn kết quả khóa từ ba đến năm cho mỗi mục tiêu, nhưng điều này có thể phụ thuộc vào bối cảnh kinh doanh của bạn. Tin tốt là bạn luôn có thể sửa đổi các tuyên bố này sau đó, và cần thực hành để tìm ra nhịp điệu phù hợp để xác định cả mục tiêu và kết quả khóa.
📌 Bây giờ, hãy xem một số ví dụ hay về OKR.
Một mục tiêu đơn giản nhưng hiệu quả có thể là "Giảm lượng khí thải carbon. " Kết quả khóa của bạn có thể bao gồm chuyển đổi sang 100% năng lượng tái tạo trong vòng sáu tháng hoặc sử dụng 100% vật liệu tái chế trong vòng ba tháng.
Ở quy mô rộng hơn, bạn có thể muốn "làm hài lòng khách hàng". Bạn có thể hỗ trợ điều này bằng các kết quả khóa như đạt được chỉ số NPS (Net Promoter Score) cụ thể, giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ xuống một tỷ lệ nhất định hoặc thu thập một lượng phản hồi khách hàng nhất định mỗi tháng.
OKR có thể phục vụ nhiều mục đích khác nhau, từ thúc đẩy mục tiêu toàn công ty đến nâng cao năng suất cá nhân. Bất kể phạm vi của chúng là gì, sức mạnh thực sự của OKR nằm ở việc tạo ra sự đồng thuận, làm rõ các hành động và thúc đẩy cá nhân đạt được các mục tiêu chiến lược có ý nghĩa.
Cuối cùng, khi bạn muốn theo dõi OKR, hãy nhớ rằng việc đánh giá và cập nhật thường xuyên sẽ giúp duy trì sự thống nhất và đà tiến tới các mục tiêu quan trọng đó.
Cách thực hiện quy trình lập kế hoạch OKR
OKR cung cấp một khung rõ ràng để cài đặt các mục tiêu có thể đo lường được, giúp các nhóm tập trung và theo dõi tiến độ.
Tuy nhiên, để thực sự triển khai và khai thác sức mạnh của OKR, bạn cần nhiều hơn là các mục tiêu được xác định rõ ràng — bạn cần một phương pháp có cấu trúc để thúc đẩy sự hợp tác, sắp xếp thứ tự ưu tiên và giao tiếp liên tục.
Bắt đầu với việc đồng bộ hóa chiến lược
Bước đầu tiên để thực hiện quy trình lập kế hoạch OKR thành công là đảm bảo các OKR của bạn phù hợp trực tiếp với các mục tiêu chiến lược của công ty.
📌 Ví dụ: nếu chiến lược dài hạn của công ty là mở rộng sang các thị trường mới, OKR cho nhóm tiếp thị có thể là: Tăng nhận thức về thương hiệu ở Đông Nam Á vào quý 2.
Mục tiêu này phù hợp với chiến lược của công ty và đảm bảo mọi người đều đóng góp vào bức tranh tổng thể. Nếu không có sự thống nhất này, các nhóm có thể sẽ làm việc riêng lẻ, theo đuổi các mục tiêu không hỗ trợ trực tiếp cho định hướng của tổ chức.
Điều chỉnh OKR của bạn với các mục tiêu chiến lược của công ty giúp mọi người cùng chung một trang và đảm bảo rằng các nỗ lực được tập trung vào những nơi quan trọng nhất.
Tạo điều kiện thuận lợi cho các phiên brainstorming
Sau khi đảm bảo mục tiêu phù hợp với chiến lược của công ty, bước tiếp theo là tập hợp các thành viên quan trọng trong nhóm để brainstorming các cách tiềm năng để đạt được mục tiêu đó. Mời các thành viên từ các nhóm marketing, bán hàng và sản phẩm tham gia đóng góp ý tưởng.
📌 Trong một phiên brainstorming, nhóm tiếp thị có thể đề xuất các ý tưởng như khởi chạy các chiến dịch quảng cáo dành riêng cho khu vực hoặc tạo nội dung bản địa hóa. Nhóm sản phẩm có thể đề xuất cung cấp các tính năng bản địa hóa để thu hút sự chú ý của khán giả, và nhóm bán hàng có thể khám phá các mối quan hệ hợp tác với những người có ảnh hưởng hoặc các doanh nghiệp địa phương.
Bằng cách khuyến khích các nhóm khác nhau chia sẻ những hiểu biết của mình, bạn sẽ tạo ra những ý tưởng đa dạng và thúc đẩy sự hợp tác, đảm bảo các mục tiêu có được sự đóng góp và ủng hộ rộng rãi từ toàn tổ chức.
Ưu tiên và hoàn thiện OKRs
Sau khi thu thập ý tưởng từ phiên brainstorming, đã đến lúc sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các kết quả khóa sẽ mang lại tác động lớn nhất.
📌 Bạn có thể có một số kết quả khóa được đề xuất để tăng nhận thức về thương hiệu, nhưng bạn nên tập trung vào những kết quả có phạm vi tiếp cận cao nhất và thực tế trong khung thời gian.
Ví dụ, bạn có thể quyết định ưu tiên các kết quả khóa, chẳng hạn như:
- Khởi chạy ba chiến dịch quảng cáo có mục tiêu
- Hợp tác với năm người ảnh hưởng địa phương có lượng theo dõi hơn 150.000 người mỗi người
- Tăng cường tương tác trên mạng xã hội tại Đông Nam Á lên 15%
Các kết quả khóa này rõ ràng, có thể thực hiện và đo lường được, giúp dễ dàng theo dõi tiến độ hơn.
Ở giai đoạn này, điều quan trọng là tránh phân bổ nguồn lực quá mỏng bằng cách chọn quá nhiều kết quả chính. Hãy tập trung vào những kết quả trực tiếp phù hợp với mục tiêu và tầm nhìn của công ty, đồng thời nhóm của bạn có thể thực hiện được trong thời gian nhất định.
Thông tin và triển khai OKRs
Sau khi xác định OKR, giao tiếp rõ ràng là điều cần thiết. Đảm bảo các nhóm tiếp thị, sản phẩm và bán hàng biết mục tiêu và kết quả khóa.
Sử dụng các nền tảng quản lý dự án như ClickUp, bạn có thể đảm bảo rằng mỗi nhóm đều biết vai trò của mình và có thể hiển thị tiến độ công việc.
Kiểm tra tiến độ thường xuyên
Cuối cùng, quy trình OKR sẽ không hoàn chỉnh nếu không có các cuộc kiểm tra thường xuyên. Lên lịch đánh giá hai tuần một lần hoặc hàng tháng để đánh giá tiến độ của nhóm trong việc đạt được mục tiêu.
Trong các cuộc đánh giá này, hãy kiểm tra xem các kết quả khóa của bạn có được đáp ứng hay không. Ví dụ: nếu bạn đã khởi chạy một trong các chiến dịch quảng cáo nhưng chưa thấy sự gia tăng tương tác như mong đợi, đây sẽ là thời điểm lý tưởng để điều chỉnh phương pháp tiếp cận.
Hoặc, nếu quan hệ đối tác với người có ảnh hưởng đang mang lại kết quả tuyệt vời, bạn có thể muốn tăng cường chiến lược đó.
Việc đánh giá thường xuyên giúp nhóm đi đúng hướng và có thể nhanh chóng điều chỉnh nếu có bất kỳ thách thức nào phát sinh. Đánh giá cũng là cơ hội để ăn mừng thành công, chẳng hạn như đạt mục tiêu về mức độ tham gia sớm, giúp duy trì tinh thần làm việc cao và sự tập trung.
Công cụ lập kế hoạch OKR
Có các công cụ phù hợp có thể tạo ra sự khác biệt giữa kế hoạch OKR hiệu quả và không hiệu quả, và ClickUp có thể là Watson cho Sherlock của bạn ở đây.
Là một nền tảng quản lý dự án tất cả trong một, ClickUp cho phép bạn hiển thị toàn bộ các OKR đã lên kế hoạch, từ cài đặt mục tiêu và phân công công việc đến đo lường kết quả.
Công cụ và tài nguyên để cài đặt OKR
Để bắt đầu, hãy tạo một Không gian hoặc Thư mục dành riêng cho OKR của bạn trong ClickUp. Xác định các mục tiêu cấp cao, phải tham vọng nhưng thực tế, và liên kết chúng với các kết quả khóa cụ thể, có thể đo lường được.
Mục tiêu ClickUp
ClickUp Goals cung cấp một không gian ảo tuyệt vời để thiết lập các mục tiêu của bạn và giữ mọi thứ được tổ chức, giúp bạn dễ dàng thiết lập, theo dõi và đạt được các mục tiêu của nhóm — tất cả chỉ trong một nơi. Ngoài ra, nó có một khung cấu trúc giúp bạn chia nhỏ các mục tiêu lớn thành các kế hoạch có thể thực hiện được, mà bạn có thể thiết lập thành các nhiệm vụ để theo dõi thuận lợi.
Để đảm bảo mục tiêu của bạn có thể đo lường được, bạn có thể kết hợp các Mục tiêu. Các Mục tiêu này rất hữu ích để theo dõi các chỉ số thành công và giúp bạn tập trung vào những việc quan trọng.
Ví dụ, bạn có thể theo dõi:
- Một số: Ví dụ: số lượng sách điện tử được tải xuống trong chiến dịch tiếp thị gần đây nhất của bạn
- Đúng/Sai: Kiểm tra xem luồng giới thiệu mới của bạn có lỗi hay không và đã sẵn sàng để ra mắt chưa
- Một tỷ lệ phần trăm: Chẳng hạn như mức tăng doanh thu mà bạn đã thấy trong quý vừa qua
- Tiền tệ: Ví dụ: mục tiêu tiết kiệm từ tự động hóa trong quý này
Bạn cũng có thể sắp xếp các mục tiêu của mình bằng cách tạo thư mục cho các OKR, theo dõi các chu kỳ sprint, xem thẻ điểm tiến độ và so sánh kết quả trong các khung thời gian khác nhau.
Trường Tùy chỉnh và mẫu theo dõi mục tiêu của ClickUp cho phép bạn liên kết các kết quả quan trọng này với dữ liệu thời gian thực. Thiết lập này cung cấp chế độ xem rõ ràng về mức độ phù hợp của các mục tiêu của bạn với các mục tiêu chung của công ty.
Nếu bạn mới bắt đầu, các mẫu cài đặt mục tiêu sau đây sẽ giúp hướng dẫn bạn:
Mẫu OKR của ClickUp
Bắt đầu với Mẫu OKR của ClickUp là một cách tuyệt vời để tìm hiểu về OKR. Với mẫu này, bạn có thể:
- Có được một khung công việc rõ ràng cùng với không gian làm việc, giúp bạn dễ dàng bắt đầu lập kế hoạch cho các mục tiêu của mình
- Tìm các mẫu OKR có thể tùy chỉnh, hướng dẫn cài đặt mục tiêu hữu ích và thậm chí cả các mẫu OKR để truyền cảm hứng cho bạn
- Truy cập danh sách kiểm tra và hướng dẫn thực hiện OKR, cung cấp các phương pháp tốt nhất để triển khai OKR trong tổ chức của bạn
Tất cả các thành phần này kết hợp với nhau một cách liền mạch để giúp bạn bắt đầu sử dụng OKR một cách dễ dàng.
Để thực hiện OKR thành công, việc hiểu rõ khung công việc cụ thể của nhóm là rất quan trọng. Mẫu này giúp bạn thiết lập và tùy chỉnh OKR phù hợp với các yêu cầu riêng của nhóm. Với tất cả các công cụ trực quan, không gian làm việc và tài nguyên được bao gồm, mọi người sẽ hiểu mục tiêu của mình và biết cách làm việc hiệu quả để đạt được mục tiêu đó.
Mẫu khung OKR của ClickUp
Mẫu Khung OKR của ClickUp là một tài nguyên tuyệt vời để bắt đầu hành trình OKR của bạn một cách nhanh chóng và suôn sẻ. Nó bao gồm các khung OKR sẵn sàng sử dụng, các mẫu có thể tùy chỉnh, hướng dẫn hữu ích và ví dụ thực tế để giúp việc lập kế hoạch trở nên dễ dàng. Bạn cũng sẽ tìm thấy danh sách kiểm tra và sổ tay OKR chuyên dụng, cung cấp những thông tin chi tiết quý giá để tích hợp OKR vào chiến lược kinh doanh của bạn.
Dưới đây là cách các nhà quản lý có thể tận dụng mẫu OKR này để thiết lập và theo dõi các mục tiêu và kết quả chính của họ:
- Bắt đầu bằng cách sử dụng Chế độ xem OKR toàn cầu để tạo và theo dõi các mục tiêu và mục đích chung của công ty
- Tiếp theo, tìm hiểu chi tiết về tình hình của từng nhóm bằng Chế độ xem Bảng tiến độ OKR
- Cuối cùng, lập kế hoạch và theo dõi dòng thời gian cho từng mục tiêu thông qua Chế độ xem Dòng thời gian
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng các mẫu mục tiêu SMART này để đặt ra các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn hoặc các mục tiêu SMART, theo dõi tiến độ và xem xét chúng định kỳ.
Công cụ và tài nguyên để đạt được OKRs
Đạt được OKR là rất quan trọng để thống nhất nỗ lực của nhóm và thúc đẩy kết quả có thể đo lường được. ClickUp đơn giản hóa quy trình này thông qua các tính năng dễ sử dụng, giúp các nhóm thiết lập, theo dõi và điều chỉnh OKR của họ.
Dưới đây là phân tích chi tiết về cách bạn có thể đạt được OKR một cách hiệu quả bằng ClickUp.
Nhiệm vụ ClickUp
Khi OKR đã được thiết lập, hãy chia nhỏ chúng thành các nhiệm vụ và cột mốc có thể thực hiện được cho từng thành viên trong nhóm. Nhiệm vụ ClickUp cho phép bạn thực hiện việc này bằng cách phân công trách nhiệm, cài đặt thời hạn và thiết lập các mối phụ thuộc. Phân công từng kết quả khóa cho chủ sở hữu cụ thể, đảm bảo trách nhiệm giải trình.
Giao diện kéo và thả trực quan giúp bạn dễ dàng quản lý công việc và bạn có thể chọn từ hơn 15 chế độ xem ClickUp —Danh sách, Bảng, Lịch, Bảng Kanban, Biểu đồ Gantt, v.v.—để hiển thị rõ ràng hơn quy trình làm việc của bạn.
Dưới đây là một số yếu tố bổ sung cần xem xét khi đánh giá thành công của quá trình triển khai OKR:
- Dòng thời gian: Sử dụng ClickUp Time Tracking để so sánh thời gian ước lượng với thời gian thực tế để đạt được mục tiêu
- Phụ thuộc: Theo dõi các phụ thuộc đã đẩy nhanh kết quả hoặc cản trở nhóm của bạn bằng cách sử dụng Phụ thuộc ClickUp
- Cột mốc: Ghi lại những khoảnh khắc quan trọng trong dự án và ăn mừng thành công với Cột mốc ClickUp, chẳng hạn như đạt 50% mục tiêu ban đầu
ClickUp cũng cung cấp một phạm vi tự động hóa, nhiệm vụ định kỳ và các tính năng tương tự giúp giảm công việc thủ công, cho phép bạn dành nhiều thời gian hơn cho việc ra quyết định.
Công cụ và tài nguyên để theo dõi OKR
Với tính năng Theo dõi mục tiêu của ClickUp, bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa khi cần thiết và thông báo cho mọi người về những thay đổi, từ đó tăng cường tính minh bạch trong chu kỳ OKR.
Bạn cũng có thể thiết lập các công việc phụ thuộc, chỉ định thành viên nhóm, đặt dòng thời gian và tự động hóa việc theo dõi tiến độ.
Với OKR, bạn sẽ đánh giá thành công dựa trên các kết quả khóa.
Bảng điều khiển ClickUp
Bảng điều khiển ClickUp là công cụ lý tưởng để theo dõi và nâng cao hiệu suất tổ chức trên các mục tiêu và chỉ số khác nhau. Xây dựng bảng điều khiển có thể tùy chỉnh và thêm tiện ích cho các mục tiêu quan trọng nhất với bạn.
ClickUp cũng cung cấp bảng điều khiển OKR được định sẵn, giúp bạn dễ dàng hình dung hiệu suất, xác định các điểm nghẽn và phát hiện rủi ro sớm.
Hiện nay, OKR thường được thiết lập hàng quý ở cấp độ nhóm. Về mặt tổ chức, OKR hoạt động theo chu kỳ và có thể lặp lại nhiều lần. Điều này có nghĩa là các quản lý nhóm có thể lập lại bản đồ OKR của mình hàng quý.
Tài liệu ClickUp
Tại thời điểm này, điều quan trọng là phải hỏi xem mọi người trong nhóm của bạn có thể truy cập dữ liệu bạn đã thu thập hay không. Họ có biết điều gì đã hiệu quả và điều gì không hiệu quả không?
Việc ghi chép thành công và thách thức là rất quan trọng. Bạn muốn cải thiện quy trình theo dõi OKR bằng cách dựa vào dữ liệu thời gian thực thay vì phỏng đoán hoặc trực giác.
ClickUp Docs đóng vai trò là trung tâm tập trung nơi các thành viên nhóm, quản lý dự án, lãnh đạo và giám đốc điều hành cấp cao có thể lưu trữ tất cả thông tin liên quan đến OKR. Thông tin này có thể bao gồm những hiểu biết sâu sắc từ các chu kỳ OKR trước đó, lý do đằng sau thành công và thất bại, quy trình hoạt động tiêu chuẩn và phương pháp theo dõi.
Tài liệu ClickUp có tính năng chỉnh sửa thời gian thực và các tùy chọn định dạng phong phú. Điều này đảm bảo tài liệu luôn trực quan và được cập nhật với thông tin mới nhất.
Bạn cũng có thể sử dụng các bình luận và thảo luận theo chủ đề trong các công việc để kết nối với nhóm, chia sẻ thông tin cập nhật và giải quyết mọi thách thức.
Mẹo bổ sung: Thường xuyên xem xét và điều chỉnh mục tiêu
OKR đòi hỏi sự chú ý liên tục, vì vậy việc xem xét tiến độ thường xuyên là rất quan trọng.
Sử dụng Bảng điều khiển mục tiêu ClickUp, bạn có thể xem xét thành tích tổng thể của mình, đặc biệt chú ý đến những mục tiêu chưa đạt được. Lên lịch kiểm tra hoặc sprint định kỳ để xem xét và điều chỉnh OKR của bạn khi cần thiết.
❗️Nếu bạn nhận thấy một kết quả khóa bị lệch hướng, hãy phân bổ lại nguồn lực, điều chỉnh dòng thời gian hoặc sửa đổi OKR nếu cần thiết.
ClickUp cũng cung cấp các tiện ích mục tiêu, giúp bạn dễ dàng hình dung tiến độ và điều chỉnh hướng đi trong thời gian thực.
Bằng cách cài đặt các OKR rõ ràng, chia nhỏ thành các công việc có thể quản lý được và thường xuyên xem xét lại trong ClickUp, các nhóm có thể duy trì sự thống nhất, tập trung và thích ứng, từ đó thúc đẩy các kết quả quan trọng nhất.
Các phương pháp hay nhất cho các phiên lập kế hoạch OKR
Nếu bạn muốn phiên lập kế hoạch OKR đạt được mục tiêu, điều quan trọng là phải tiếp cận nó với một chiến lược chu đáo. Hãy xem xét các phương pháp hay nhất sau đây để làm cho phiên họp hiệu quả hơn và giúp mọi người đi đúng hướng:
Khuyến khích sự tham gia
Thu hút nhóm của bạn tham gia vào cuộc hội thoại. Ý kiến của mọi người đều quan trọng và giúp tạo ra ý thức về quyền sở hữu.
Khi mọi người cảm thấy mình đã đóng góp, họ sẽ đầu tư nhiều hơn vào việc đạt được các mục tiêu. Ngoài ra, có nhiều quan điểm khác nhau có thể dẫn đến các mục tiêu toàn diện và thực tế hơn.
Đặt ra các mục tiêu có thể đạt được và có thể đo lường được
Mặc dù đặt mục tiêu cao là điều tuyệt vời, nhưng hãy đảm bảo rằng các mục tiêu đó nằm trong tầm tay và có thể đo lường rõ ràng.
Bằng cách tuân thủ các mục tiêu SMART (Cụ thể, Có thể đo lường, Có thể đạt được, Có liên quan và Có thời hạn), bạn sẽ tránh được việc đặt ra các mục tiêu quá mơ hồ hoặc quá tham vọng.
Giữ cân bằng
Sự cân bằng giữa các mục tiêu táo bạo, đầy cảm hứng và các mục tiêu dễ đạt được hơn có thể giúp nhóm duy trì động lực.
Một số mục tiêu cần phải vượt qua giới hạn, trong khi những mục tiêu khác cần phải dễ đạt được để duy trì tinh thần và khuyến khích tiến độ.
Kiểm tra tiến độ thường xuyên
Việc thường xuyên đánh giá tiến độ là chìa khóa để giữ mọi thứ đi đúng hướng.
Việc theo dõi thường xuyên các kết quả khóa cho phép bạn điều chỉnh kịp thời và tạo cơ hội cho mọi người thảo luận về những thách thức mà họ gặp phải.
Sử dụng công nghệ để tối ưu hóa hiệu quả
Cuối cùng, công nghệ có thể tạo ra sự khác biệt trong việc theo dõi tiến độ. Các công cụ quản lý dự án (như ClickUp 🤩) giúp bạn theo dõi các kết quả quan trọng trong thời gian thực và cho phép nhóm duy trì trách nhiệm.
Bằng cách kết hợp các phương pháp này vào các phiên lập kế hoạch OKR, bạn sẽ không chỉ đặt ra các mục tiêu rõ ràng và có thể đạt được mà còn thúc đẩy sự gắn kết và thống nhất trong nhóm, sẵn sàng đạt được kết quả.
Lập kế hoạch OKR tốt hơn và đạt được nhiều thành tựu hơn với ClickUp
Để lập kế hoạch OKR tốt hơn, điều quan trọng là phải đặt ra các mục tiêu rõ ràng, có thể thực hiện được và giữ cho mọi người cùng chung một quan điểm trong suốt quá trình. Khi được thực hiện tốt, OKR có thể kết nối tham vọng với kết quả thực tế.
Ngay cả khi nhóm của bạn không đạt được mọi mục tiêu cao cả, việc đặt ra những mục tiêu cao có thể truyền cảm hứng cho họ để đạt được nhiều hơn những gì họ ban đầu nghĩ là có thể.
ClickUp có thể đẩy nhanh quá trình triển khai OKR của bạn với các tính năng độc đáo, chẳng hạn như ClickUp Goals, các mẫu sẵn sàng sử dụng và Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh. Những công cụ này giúp bạn thiết lập một khung công tác minh bạch, có cấu trúc để phát triển các OKR rõ ràng và theo dõi các mục tiêu của nhóm ở mọi giai đoạn trên con đường dẫn đến thành công.
Đăng ký tài khoản ClickUp miễn phí và bắt đầu công việc OKR của bạn ngay hôm nay!