Mục tiêu lớn tiếp theo của bạn là gì? 🎯
Cho dù đó là khởi nghiệp kinh doanh mơ ước hay mở rộng cơ sở người dùng, tất cả chúng ta đều có mục tiêu lớn tiếp theo trong đầu.
Tuy nhiên, khi lập kế hoạch cho những mục tiêu lớn đó, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng nhóm của bạn có cùng quan điểm. Đó là lúc mục tiêu và kết quả chính (OKR) phát huy tác dụng. Hãy coi chúng như một công cụ hữu ích để cài đặt mục tiêu và thực sự đạt được chúng.
Khung OKR có thể giúp bạn đặt ra các mục tiêu rõ ràng, đầy tham vọng — các mục tiêu — và sau đó theo dõi tiến độ của bạn bằng các yếu tố cụ thể có thể đo lường được — các kết quả chính.
Nhưng làm thế nào để triển khai OKR một cách chính xác? Làm thế nào để đảm bảo rằng mọi thành viên trong nhóm đều biết công việc cần làm và có thể theo dõi tiến độ của mình một cách hiệu quả?
Trong blog này, chúng tôi sẽ thảo luận mọi thứ bạn cần biết về cách triển khai OKR thành công, bao gồm lập kế hoạch mục tiêu, theo dõi tiến độ và lặp lại trong quá trình thực hiện để đạt được những mục tiêu đó.
OKRs là gì và tại sao chúng lại quan trọng?
Quay trở lại những giấc mơ lớn đó, bạn có thể muốn trở thành công ty khởi nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực của mình trong vòng 5 năm tới. Để đạt được điều đó, bạn cần một phương pháp tiếp cận từng bước dựa trên khái niệm cải tiến liên tục. Đó chính xác là OKR.
Khung OKR có thể đóng vai trò như cầu nối giữa bạn và nhóm của bạn, chuyển tầm nhìn chiến lược thành các mục tiêu hàng quý hoặc hàng năm được chia sẻ và sở hữu bởi tất cả mọi người trong công ty.
"OKR là công cụ rõ ràng để truyền đạt các ưu tiên và hiểu biết của lãnh đạo. "
"OKR là công cụ rõ ràng để truyền đạt các ưu tiên và hiểu biết của lãnh đạo. "
OKR có thể giúp kinh doanh của bạn đi đúng hướng bằng cách tạo điều kiện thuận lợi cho:
- Sự thống nhất: Mọi người trong công ty đều biết mục tiêu chung là gì và công việc của họ đóng góp như thế nào để đạt được mục tiêu đó
- Minh bạch: Tiến độ được theo dõi công khai, thường là trên toàn công ty, để mọi người có thể thấy họ đang làm việc như thế nào
- Tập trung: Bằng cách đặt ra các mục tiêu rõ ràng, OKR giúp các nhóm tập trung vào những việc quan trọng nhất
- Mục tiêu mở rộng: OKR khuyến khích các nhóm đặt mục tiêu cao và đạt được nhiều hơn những gì họ nghĩ là có thể
Bạn có biết? Dựa trên ý tưởng quản lý của Peter Drucker, cựu CEO của Intel, Andrew Grove, đã tạo ra khung OKR vào những năm 1970. Khung này bổ sung kết quả có thể đo lường vào việc cài đặt mục tiêu và trở nên phổ biến khi John Doerr, cựu nhân viên của Intel, đưa nó vào Google vào năm 1999.
Các thành phần chính của phương pháp OKR
Giờ chúng ta đã biết OKR có thể làm gì. Nhưng chính xác thì chúng bao gồm những gì? OKR bao gồm hai thành phần chính: mục tiêu và kết quả chính.
- Mục tiêu là mục tiêu được xác định rõ ràng nhằm thúc đẩy kết quả cụ thể. Mục tiêu phải cụ thể, quan trọng và đủ truyền cảm hứng để thúc đẩy và thu hút sự tham gia của nhóm
- Mặt khác, kết quả chính là kết quả có thể đo lường được, giúp theo dõi tiến độ thực hiện mục tiêu
Kết hợp với nhau, hai yếu tố này sẽ giúp bạn xác định "Thành công của dự án sẽ như thế nào khi kết thúc?".
Để đạt được điều này, các mục tiêu và kết quả chính phải có thể định lượng được, sử dụng các chỉ số đo lường thành công hoặc hoàn thành rõ ràng. Cấu trúc này đảm bảo rằng mọi thành viên trong nhóm đều hiểu chính xác việc cần làm để thực hiện các mục tiêu và nỗ lực của họ sẽ đóng góp như thế nào vào những cải tiến cụ thể trong kinh doanh.
Dưới đây là một ví dụ về quy trình cài đặt OKR:
Mục tiêu: Nâng cao trải nghiệm người dùng (UX) của ứng dụng di động và tăng mức độ tương tác của người dùng.
Kết quả chính:
- Đạt điểm Net Promoter Score (NPS) là 70 (cho thấy mức độ hài lòng của khách hàng cao) trong quý tiếp theo
- Giảm 15% số lượng gỡ cài đặt ứng dụng trong vòng 6 tháng
- Tăng số lượng người dùng hoạt động hàng ngày (DAU) trung bình lên 2 triệu trong vòng một năm
Dưới đây là phân tích ý nghĩa của từng kết quả chính:
- Chỉ số Net Promoter Score (NPS): Đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng
- Gỡ cài đặt ứng dụng: Giảm số lượng gỡ cài đặt cho thấy người dùng thấy ứng dụng có giá trị và giữ ứng dụng trên thiết bị của họ
- Người dùng hoạt động hàng ngày (DAU): Cho biết số lượng người dùng đang tích cực tương tác với ứng dụng hàng ngày
Bằng cách triển khai OKR, bạn có thể điều chỉnh nỗ lực của nhóm, nâng cao khả năng thực thi chiến lược và nuôi dưỡng văn hóa quyền sở hữu và cải tiến liên tục. Ngoài ra, OKR rất linh hoạt, nên bạn có thể điều chỉnh và lặp lại bất cứ lúc nào dựa trên nhu cầu riêng của mình.
Các bước để lập kế hoạch và triển khai OKR
Mặc dù OKR cung cấp một khung cài đặt mục tiêu mạnh mẽ, nhưng chúng có thể dễ dàng đi chệch hướng nếu không có kế hoạch cẩn thận. Hãy xem xét chiến lược tổng thể của công ty bạn và cách bạn có thể truyền đạt OKR từ lãnh đạo đến các nhóm riêng lẻ, tạo ra một con đường gắn kết hướng tới tầm nhìn lớn hơn.
Và hãy sáng tạo! Các OKR phù hợp sẽ truyền cảm hứng cho nhóm của bạn và giúp họ tập trung vào việc đạt được những mục tiêu cao cả đó!
Dưới đây là một số hướng dẫn chung để giúp bạn lập kế hoạch OKR:
1. Đặt ra tầm nhìn và mục tiêu rõ ràng
Khi lập kế hoạch OKR, tầm nhìn dài hạn của bạn là ngọn hải đăng dẫn đường cho tất cả các mục tiêu và kết quả chính tiếp theo. Hãy nhìn lại mục tiêu ban đầu của bạn. Kết quả cuối cùng mà bạn đang phấn đấu là gì? Tốt hơn nữa, bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề gì với sản phẩm hoặc dịch vụ của mình ?
Nếu lấy ví dụ về X (trước đây là Twitter), chúng ta biết rằng toàn bộ tổ chức đã trải qua những thay đổi đáng kể dưới sự lãnh đạo của Elon Musk. Mặc dù công ty có thể đã điều chỉnh các mục tiêu doanh thu trước mắt và OKR để phù hợp với những thay đổi này, X vẫn phục vụ mục tiêu lớn hơn là "trở thành quảng trường của thế giới"
Khi hoạt động trong môi trường thay đổi liên tục, việc xây dựng OKRs dựa trên tầm nhìn cốt lõi của bạn có thể giúp bạn vượt qua những thời kỳ khó khăn nhất, kể cả khi có sự sáp nhập!
2. Xác định các chỉ số hiệu suất chính (KPI)
KPI và mục tiêu có phần không thể tách rời trong bối cảnh của khung OKR.
Bạn có thể sử dụng KPI để hiểu những điểm cần cải thiện và đặt OKR phù hợp. Hoặc bắt đầu với OKR và liên kết chúng với các KPI cụ thể để theo dõi tác động của chúng đối với kinh doanh.
Dưới đây là một số hướng dẫn:
- Sử dụng KPI hiện có để thông báo mục tiêu của bạn: Nghiên cứu sâu dữ liệu lịch sử, bao gồm hiệu suất tài chính, bảng điều khiển khách hàng và khảo sát nhân viên, để xác định các lĩnh vực cần cải thiện hoặc phát triển. Tìm kiếm các KPI liên quan đến mục tiêu chiến lược của bạn để đảm bảo bạn đang đi đúng hướng
- Chọn KPI cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động: Đảm bảo rằng chúng đo lường trực tiếp sự thành công của các mục tiêu của bạn. KPI phải thể hiện rõ ràng việc đạt được mục tiêu sẽ tác động như thế nào đến kinh doanh. Đừng hài lòng với các chỉ số hào nhoáng! Ví dụ: nếu bạn đang cố gắng cải thiện tỷ lệ thay đổi nhân viên, hãy theo dõi các chỉ số như tỷ lệ nghỉ việc thay vì hài lòng với kết quả khảo sát nhanh
- Theo dõi KPI cùng với OKR: Việc triển khai OKR là một quá trình năng động. Bằng cách theo dõi dữ liệu KPI, bạn có thể xác định xu hướng và những trở ngại tiềm ẩn trong kế hoạch OKR của mình từ sớm. Tuy nhiên, hãy sẵn sàng điều chỉnh OKR hoặc chiến lược của bạn nếu cần thiết
3. Xác định và truyền đạt mục tiêu
Mục tiêu là những mô tả định tính về những gì bạn muốn đạt được. Tuy nhiên, mặc dù có tính chất định tính, mục tiêu phải hướng đến hành động và truyền cảm hứng:
- Hãy đặt ra hai hoặc ba mục tiêu thay vì một danh sách dài các mục tiêu nhằm giải quyết mọi vấn đề trong kinh doanh của bạn
- Đảm bảo mỗi mục tiêu được kết nối với ít nhất hai đến năm kết quả chính SMART , hay còn gọi là kết quả cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, có liên quan và có thời hạn, cho biết mức độ thành công
- Ghi chép rõ ràng các OKR của bạn và tạo bảng điều khiển hiệu suất OKR để mọi người trong công ty có thể xem được
Truyền đạt OKR cho nhóm của bạn
Sử dụng định dạng cuộc họp All-Hands hoặc Ask Me Anything để công bố OKR của công ty cho nhóm. Trong cuộc họp, giải thích rõ ràng tầm nhìn và mục tiêu chiến lược của công ty và trình bày cách OKR kết nối với bức tranh tổng thể.
Bao gồm hình ảnh và ví dụ thực tế để làm cho OKR của bạn dễ hiểu và hấp dẫn cho toàn bộ nhóm. Dành đủ thời gian cho các câu hỏi và thảo luận cởi mở. Điều này giúp làm rõ các nghi ngờ và nuôi dưỡng ý thức quyền sở hữu và trách nhiệm chung trong việc đạt được các mục tiêu này.
Bằng cách minh bạch hóa OKR và khơi gợi cuộc hội thoại trong cài đặt toàn công ty, bạn sẽ tạo tiền đề cho một nhóm tập trung và có động lực hơn để tiến về phía trước.
Đọc thêm: Hãy tham khảo các mẫu cài đặt mục tiêu này để cấu trúc hóa những ý tưởng lớn của bạn.
Thực hiện OKR từng bước với ClickUp
Lập kế hoạch là rất tốt, nhưng thực hiện mới là nơi nhiều người vấp ngã. Cách tiếp cận theo từng giai đoạn để triển khai OKR có thể giúp đảm bảo sự rõ ràng và thống nhất trong toàn bộ quá trình.
Bên cạnh kế hoạch tổng thể, bạn cần một phần mềm quản lý dự án mạnh mẽ để xác định và ghi chép rõ ràng các OKR của mình, đồng thời theo dõi mọi khía cạnh của tiến độ. ClickUp có thể là Watson cho Sherlock của bạn ở đây.
Là một nền tảng quản lý dự án tất cả trong một, ClickUp có thể giúp bạn xây dựng và duy trì hiển thị từ đầu đến cuối trên các OKR đã lên kế hoạch — từ cài đặt mục tiêu và phân công công việc đến đo lường tác động. Hãy cùng khám phá quy trình từng bước để triển khai OKR với ClickUp.
1. Tạo OKRs của bạn
Khung OKR có vẻ giống như một cách tiếp cận từ trên xuống để cài đặt mục tiêu. Tuy nhiên, OKR của bạn càng hợp tác, cơ hội thành công càng cao. Để thực hiện điều này, hãy khuyến khích nhóm của bạn cùng nhau thảo luận về thông điệp OKR, kết quả chính và KPI.
Điều này sẽ cho phép bạn khai thác kiến thức chuyên môn của các thành viên trong nhóm và xác định sớm những trở ngại tiềm ẩn. Sử dụng các công cụ như Bảng trắng ClickUp để hình dung các mục tiêu chung và chia nhỏ chúng thành các mục tiêu nhỏ hơn, dễ đạt được hơn.
Hãy đặt mục tiêu khám phá kỹ lưỡng những ý tưởng khả thi — từ giai đoạn thực hiện đến giai đoạn kết quả — và đánh giá mức độ kết nối của chúng với tầm nhìn lớn hơn của bạn bằng Bản đồ Tư duy ClickUp.
Phần hay nhất là gì? Bạn có thể tạo công việc và quy trình làm việc từ bảng trắng, giúp dễ dàng chuyển sang chế độ thực thi nhanh hơn.
Bạn đang gặp khó khăn trong việc diễn đạt OKR của mình? Nếu bạn không thể đạt được sự cân bằng giữa giọng điệu truyền cảm hứng và trang trọng, hãy nhờ đến sự trợ giúp của ClickUp Brain, trợ lý AI của ClickUp. Trình viết AI của ClickUp Brain có thể giúp bạn tạo ra ý tưởng, thử nghiệm cách diễn đạt và trau chuốt giọng điệu của bạn.
2. Phân công và theo dõi OKR
Sau khi xác định OKR, đã đến lúc chia nhỏ chúng thành các mục tiêu có thể thực hiện được và giao cho các chuyên gia nội bộ của bạn. Không biết bắt đầu từ đâu? Hãy sử dụng ClickUp Goals.
ClickUp Goals cho phép bạn xây dựng một hệ thống phân cấp mục tiêu chi tiết, giúp theo dõi OKR dễ dàng hơn. Với tính năng này, bạn có thể đặt mục tiêu lớn hơn, chia thành các nhiệm vụ nhỏ hơn và giao cho các thành viên cụ thể trong nhóm, kèm theo các chi tiết như ngày đáo hạn, cột mốc, tiến độ đang theo dõi và hơn thế nữa.
Dưới đây là quy trình từng bước để bắt đầu:
- Tạo mục tiêu cấp cao nhất cho OKR tổng thể của bạn. Sau đó, tạo các mục tiêu phụ cho từng Mục tiêu riêng lẻ
- Tùy chỉnh trường 'Mục tiêu' thành 'Kết quả chính'. Chọn loại mục tiêu phù hợp (ví dụ: Số, Đúng/Sai, Tiền tệ, v.v.) dựa trên các chỉ số cụ thể của bạn
- Theo dõi tiến độ một cách trực quan cho cả Mục tiêu và Mục tiêu (Kết quả chính) dựa trên dòng thời gian, tổng hợp tiến độ và hơn thế nữa
Với các chế độ xem đa năng của ClickUp Goal, các nhóm khác nhau có thể lọc và tùy chỉnh chế độ xem của mình để tập trung vào những phần phù hợp nhất với họ.
Ví dụ, người quản lý dự án của bạn có thể quan tâm hơn đến ngày đáo hạn cụ thể, trong khi các thành viên đóng góp có thể cần mô tả chi tiết về công việc.
Mẹo chuyên nghiệp: Đừng quên chia sẻ tài nguyên trong nhóm của bạn và cung cấp quyền truy cập mở để đảm bảo tính minh bạch.
Ngay cả khi có hướng dẫn từng bước, quá trình triển khai OKR đôi khi vẫn có thể khá khó khăn. Nếu bạn không muốn bắt đầu từ đầu, chúng tôi có thể giúp bạn!
Mẫu thư mục OKR của ClickUp
Mẫu thư mục OKR của ClickUp có thể giúp bạn lập kế hoạch và thực hiện quá trình triển khai OKR một cách dễ dàng. Mẫu OKR thân thiện với người mới bắt đầu này bao gồm một nhịp độ lập kế hoạch được xác định trước, phác thảo cấu trúc cơ bản để phát triển OKR và Danh sách OKR để giúp bạn chia nhỏ mục tiêu và theo dõi tiến độ trong suốt năm.
Nó cung cấp các chế độ xem tùy chỉnh, bao gồm Danh sách, Bảng, Lịch, Hoạt động và bảy trạng thái tùy chỉnh, để xây dựng quy trình theo dõi dự án hoàn hảo cho quá trình triển khai OKR của bạn.
Mẫu khung OKR của ClickUp
Nếu bạn cần một mẫu giàu tính năng hơn để thiết lập và quản lý các kỳ vọng OKR trong một nhóm lớn hơn, hãy sử dụng Mẫu Khung OKR ClickUp. Ví dụ: Chế độ xem OKR toàn cầu cho phép tạo và theo dõi tiến độ của các mục tiêu và mục tiêu tổng thể.
Chế độ xem Bảng tiến độ OKR cung cấp cái nhìn rõ ràng về tiến độ của mỗi nhóm trong việc hoàn thành các mục tiêu được giao để tăng cường khả năng hiển thị của nhóm. Các tính năng hữu ích khác, như Chế độ xem Dòng thời gian và trạng thái công việc có thể tùy chỉnh, cho phép bạn theo dõi quá trình một cách linh hoạt và điều chỉnh khi cần thiết.
Mẹo chuyên nghiệp: Tham khảo ý kiến các thành viên trong nhóm khi phân công công việc. Điều này sẽ giúp bạn phân công công việc cho đúng người và đảm bảo sự đóng góp và thống nhất hai chiều.
3. Lên lịch các buổi kiểm tra và cập nhật định kỳ
Kiểm tra OKR là những cuộc họp ngắn gọn, có cấu trúc, trong đó các nhóm xem xét tiến độ, thảo luận về những thách thức và điều chỉnh các ưu tiên cho kỳ tiếp theo. Tùy thuộc vào mức độ phức tạp của dự án, việc kiểm tra có thể được tiến hành hàng tuần hoặc hai tuần một lần.
Bảng điều khiển ClickUp có thể hữu ích ở đây, cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan nhanh về tiến độ và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Tốt nhất, các cuộc họp kiểm tra OKR của bạn nên kết thúc với các bước hành động rõ ràng và phân công trách nhiệm để giải quyết bất kỳ thách thức hoặc thay đổi nào trong các ưu tiên.
Hãy nhớ rằng, để đảm bảo việc thực hiện OKR thành công, bạn cần quản lý và xem xét lại chúng một cách chủ động để thích ứng với những thay đổi và đảm bảo sự liên kết liên tục với các mục tiêu của tổ chức.
Tuy nhiên, việc kiểm tra này không nhất thiết phải là các cuộc họp trực tiếp. Bạn cũng có thể sử dụng AI stand-up của ClickUp Brain để xem nhóm của bạn đang ở đâu.
Đây là cách nó hiển thị cho những người khác trong nhóm của bạn.
Bảo trì và mở rộng OKRs của bạn
Sau khi đã xác định được cách triển khai, bước tiếp theo trong quy trình OKR là liên tục theo dõi và điều chỉnh mục tiêu dựa trên nhu cầu kinh doanh của bạn.
Bây giờ, phần này có thể hơi khó. Duy trì sự tập trung và thống nhất giữa các nhóm có thể trở thành một thách thức, đặc biệt là khi các nhóm trở nên cạnh tranh. Nhưng với sự cởi mở trong giao tiếp và sự linh hoạt, bạn có thể tránh được hầu hết những trở ngại đó.
Hãy cùng tìm hiểu cách thực hiện.
1. Đánh giá kết quả chính của bạn
Thành công rất đơn giản trong khung OKR. Bạn đã đạt được kết quả quan trọng hay chưa? Tuy nhiên, để duy trì và mở rộng OKR một cách hiệu quả, bạn cũng cần đánh giá xem những kết quả này có thực sự thúc đẩy các KPI liên quan đến chúng hay không.
Ví dụ: bạn đã triển khai thành công hệ thống khen thưởng mới như một phần của OKR để giảm tỷ lệ nghỉ việc. Chương trình này thành công rực rỡ và nhận được nhiều lời khen ngợi trong cuộc khảo sát ý kiến, nhưng tỷ lệ nghỉ việc vẫn giữ nguyên hoặc tương tự. Nếu điều này xảy ra, đã đến lúc bạn cần xem lại các bước của mình và học cách tạo ra tác động có thể đo lường được thay vì những thành công hời hợt.
Dưới đây là một số khía cạnh bổ sung cần xem xét khi đánh giá thành công của quá trình triển khai OKR:
- Dòng thời gian: So sánh thời gian ước lượng với thời gian thực tế để đạt được mục tiêu bằng cách sử dụng ClickUp Time Tracking
- Phụ thuộc: Ghi lại các yếu tố phụ thuộc đã thúc đẩy kết quả hoặc cản trở nhóm của bạn với tính năng Phụ thuộc của ClickUp
- Cột mốc: Ghi lại những khoảnh khắc quan trọng trong quá trình thực hiện dự án với ClickUp Milestones, ví dụ: 50% hoàn thành mục tiêu ban đầu
- Mục tiêu: Kiểm tra xem bạn đã đạt được tất cả các mục tiêu hay chưa, chú ý đến những mục tiêu bị chậm trễ hoặc đang bị chậm trễ với Bảng điều khiển mục tiêu ClickUp
Ngoài ra, hãy xem xét hiệu suất cá nhân của các chủ sở hữu OKR quan trọng bằng cách sử dụng Mẫu đánh giá hiệu suất ClickUp. Bạn có thể sử dụng mẫu này để tạo tài liệu đánh giá trong các nhiệm vụ dự án có liên quan và sử dụng chế độ xem Bảng để đánh giá tiến độ công việc trong kỳ dự án. Tùy thuộc vào kết quả, bạn cũng có thể đặt các nhiệm vụ tiếp theo để theo dõi các mục hành động liên quan đến cải thiện hiệu suất.
Để đảm bảo OKR luôn phù hợp và có tác động, hãy tiến hành đánh giá thường xuyên, lý tưởng là hàng quý, để có thể điều chỉnh theo nhu cầu kinh doanh và điều kiện thị trường.
2. Cải tiến và hoàn thiện OKRs
Làm việc với OKR đòi hỏi bạn phải nhanh chóng điều chỉnh dựa trên phản hồi, những thay đổi đột ngột của thị trường và kết quả quan sát được.
Ví dụ: nếu một tính năng mới trong công cụ gặp lỗi và ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng, bạn có thể không đạt được điểm NPS đã kế hoạch trước đó trong quy trình. Để lại khoảng trống để thích ứng với những thay đổi đột ngột như vậy có thể giúp OKR của bạn dễ đạt được hơn trong bối cảnh kinh doanh.
Dưới đây là một số suy ngẫm để kết thúc một chu kỳ OKR: Tôi đã hoàn thành tất cả các mục tiêu của mình chưa? Nếu có, điều gì đã góp phần vào thành công của tôi? Nếu không, tôi đã gặp phải những trở ngại nào? Nếu tôi phải viết lại một mục tiêu đã hoàn thành, tôi sẽ thay đổi điều gì? Tôi đã học được gì có thể thay đổi cách tiếp cận của tôi đối với các OKR của chu kỳ tiếp theo?
Dưới đây là một số suy ngẫm để kết thúc một chu kỳ OKR: Tôi đã hoàn thành tất cả các mục tiêu của mình chưa? Nếu có, điều gì đã góp phần vào thành công của tôi? Nếu không, tôi đã gặp phải những trở ngại nào? Nếu tôi phải viết lại một mục tiêu đã hoàn thành, tôi sẽ thay đổi điều gì? Tôi đã học được gì có thể thay đổi cách tiếp cận của tôi đối với các OKR của chu kỳ tiếp theo?
Việc chấp nhận văn hóa phản hồi và thích ứng góp phần đáng kể vào sự thành công bền vững và tính phù hợp của OKR. Để thực hiện điều này, hãy tiến hành một vòng phản hồi thường xuyên vào cuối mỗi dự án OKR để nắm bắt những bài học quan trọng và các phương pháp hay nhất.
Tận dụng các tài nguyên như Mẫu biểu mẫu phản hồi ClickUp để thu thập ý tưởng và đề xuất từ các thành viên trong nhóm của bạn.
Mẫu này sẽ giúp bạn tạo các khảo sát ngắn để thu thập và sắp xếp thông tin. Các chế độ xem tùy chỉnh như Chế độ xem phản hồi, Chế độ xem xếp hạng nhà cung cấp và Chế độ xem bảng khuyến nghị tổng thể cho phép bạn lọc và tìm kiếm thông tin dựa trên các tiêu chí cụ thể.
3. Mở rộng OKR trên các nhóm
Áp dụng OKR trong toàn bộ công ty có thể là một công việc rất lớn. Điều cuối cùng bạn muốn là các nhóm phá hỏng mục tiêu của mình để đạt được mục tiêu của nhóm khác. 🌚
Dưới đây là cách bạn có thể tránh tình trạng đó:
- Bắt đầu từ những việc nhỏ: Chọn một nhóm thí điểm để làm "chuột bạch", khắc phục những khó khăn trong quy trình và hợp tác, tìm ra những phương pháp hay nhất, và từ từ đưa thêm các nhóm khác tham gia khi bạn đã biết được những gì hiệu quả nhất. Bằng cách này, bạn có thể phát hiện và khắc phục sớm những khó khăn trên đường đi, đồng thời xây dựng một hệ thống vững chắc, dễ thích ứng cho tất cả mọi người
- Giữ mọi người cùng chung một trang: Đảm bảo mọi thành viên trong nhóm hiểu mục tiêu tổng thể và vai trò của mình trong đó. Điều này giúp tránh nhầm lẫn và giữ mọi người cùng hướng về một mục tiêu
Bằng cách tập trung vào các phương pháp hay nhất này, bạn có thể duy trì đà phát triển cho OKR và áp dụng chúng từ một nhóm sang toàn bộ công ty mà không gặp quá nhiều trở ngại.
Đặt và đạt được OKR của bạn nhanh hơn với ClickUp
Khi được triển khai tốt, OKR có thể thu hẹp khoảng cách giữa tham vọng và thành tựu. Ngay cả khi nhóm của bạn không đạt được tất cả những con số và mục tiêu lớn đó, việc đặt mục tiêu cao có thể thúc đẩy họ đạt được nhiều hơn những gì họ nghĩ ban đầu.
Với OKR, việc bạn thực sự làm là cho họ biết chính xác những gì cần phải làm.
ClickUp có thể giúp bạn triển khai OKR nhanh chóng với các tính năng độc đáo như ClickUp Goals và các mẫu có sẵn. Các tính năng này cho phép bạn tạo ra một khung công việc minh bạch, có cấu trúc để xây dựng các OKR rõ ràng và theo dõi chúng ở mọi giai đoạn trong quá trình phát triển để đạt được thành công.
Bằng cách áp dụng văn hóa cải tiến liên tục — thông qua sức mạnh kết hợp của OKR và các chức năng của ClickUp — bạn có thể đạt được kết quả nhanh hơn và chuẩn bị cho thành công lâu dài.
Đăng ký tài khoản ClickUp miễn phí và bắt đầu thực hiện OKR của bạn ngay hôm nay!