Melanie Perkins, Nhà sáng lập và CEO của Canva, cho biết
Là một nhà lãnh đạo, tôi cảm thấy công việc của mình là thiết lập tầm nhìn và mục tiêu cho công ty, sau đó làm việc với mọi người để trao quyền cho họ thực hiện những giấc mơ lớn và táo bạo.
Là một nhà lãnh đạo, tôi cảm thấy công việc của mình là thiết lập tầm nhìn và mục tiêu cho công ty, sau đó làm việc với mọi người để trao quyền cho họ thực hiện những giấc mơ lớn và táo bạo.
Phương pháp lãnh đạo hướng đến con người của cô đã biến Canva trở thành một trong những công ty khởi nghiệp thành công nhất từ trước đến nay. Năm 2023, Canva được FastCompany vinh danh là Nơi làm việc tốt nhất cho những người sáng tạo.
Điều này đã xảy ra như thế nào?
Canva đã áp dụng chiến lược đặt con người lên hàng đầu ngay từ đầu, ngay cả trong quá trình tuyển dụng. Các ứng viên đạt tiến độ nhất định trong quá trình phỏng vấn sẽ được sử dụng Canva Pro miễn phí trong 6 tháng, ngay cả khi họ không được chọn cho vị trí đó.
Alphabet và Etsy áp dụng cách tiếp cận tương tự: tập trung vào việc giúp nhân viên duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Một cuộc khảo sát gần đây của Diễn đàn Kinh tế Thế giới cho thấy 48% nhân viên sẽ rời bỏ công việc nếu họ bị cản trở trong việc "thưởng thức cuộc sống của mình."
Bạn đang tự hỏi làm thế nào để tổ chức của mình trở nên hướng đến con người hơn? Hãy bắt đầu từ những bước cơ bản.
Lãnh đạo hướng đến con người là gì?
Phong cách lãnh đạo hướng đến con người là cách tiếp cận chủ động để tạo kết nối giữa các cá nhân với nhân viên trong khi hướng dẫn họ. Điều quan trọng là luôn đặt lợi ích của nhân viên lên hàng đầu.
Các nhà lãnh đạo đặt con người lên hàng đầu coi lực lượng lao động là tài sản quan trọng nhất. Họ tập trung vào việc xây dựng môi trường làm việc ấm áp, thân thiện, nơi nhân viên phát triển, tỷ lệ thay đổi nhân sự thấp, ý tưởng và sự đổi mới nảy nở.
Tầm quan trọng của lãnh đạo đặt con người lên hàng đầu trong môi trường công việc có thể rất lớn. Báo cáo State of the Global Workplace: 2023 của Gallups tiết lộ rằng nhân viên thiếu gắn kết gây thiệt hại cho các công ty Mỹ từ 450 tỷ đến 550 tỷ đô la mỗi năm.
Vì vậy, chúng ta đều đồng ý rằng một nhà lãnh đạo hướng đến con người sẽ mang lại những điều kỳ diệu cho nhóm, công ty và bản thân họ. Bây giờ, hãy cùng xem lãnh đạo hướng đến con người trông như thế nào.
Đặc điểm của lãnh đạo hướng đến con người
Một nhà lãnh đạo hướng đến con người có các đặc điểm sau:
- Công bằng: Họ công bằng và không thiên vị khi đối xử với tất cả các thành viên trong nhóm và không có sự thiên vị. Họ cũng xử lý các vấn đề như lương thưởng, nghỉ phép, làm thêm giờ và thăng chức một cách công bằng, đặt lợi ích của nhân viên lên hàng đầu
- Khả năng tiếp cận: Những nhà lãnh đạo này thể hiện rõ ràng rằng mọi thành viên trong nhóm đều có thể tiếp cận họ và chia sẻ mối quan tâm, ý tưởng và phản hồi của mình. Họ phản hồi những phản hồi trung thực với lòng biết ơn và sự khiêm tốn
- Tư duy hợp tác: Khi chia sẻ ý tưởng, kế hoạch và mối quan tâm với các thành viên trong nhóm, họ chủ động
- Sự đồng cảm: Họ có thể đặt mình vào vị trí của nhân viên và nhìn nhận vấn đề từ góc độ của họ
- Trí tuệ cảm xúc: Họ thường xuyên đánh giá cao đóng góp của mọi người và chia sẻ phản hồi mang tính xây dựng một cách khéo léo
- Tư duy trao quyền: Các nhà lãnh đạo xem vai trò của mình là người cố vấn và trao quyền cho nhân viên học hỏi, phát triển và nắm quyền sở hữu, đồng thời không ngừng trau dồi kỹ năng lãnh đạo của bản thân
- Niềm tin: Họ tin tưởng vào sự chính trực của các thành viên trong nhóm
- Tập trung vào giải pháp: Họ xác định các lĩnh vực cần cải thiện trong quy trình của mình chủ yếu bằng cách giải quyết các vấn đề mà nhân viên gặp phải
Những yếu tố này là tài sản chính của một nhà lãnh đạo hướng đến con người!
Hiện nay, phong cách lãnh đạo hướng đến con người thường mâu thuẫn với phương pháp tiếp cận hướng đến công việc. Trái ngược với các nhà lãnh đạo hướng đến con người, nhà lãnh đạo hướng đến công việc ưu tiên hoàn thành công việc một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu kinh doanh. Mỗi phong cách đều có ưu và nhược điểm riêng, và cả hai đều có những người ủng hộ và phản đối. Hãy so sánh hai phương pháp này.
Lãnh đạo hướng đến con người so với lãnh đạo hướng đến công việc
Các thuật ngữ "lãnh đạo hướng đến con người" và "lãnh đạo hướng đến công việc" có nguồn gốc từ mô hình lãnh đạo hiệu quả trong tình huống khẩn cấp của Fred Fiedler vào những năm 1960. Fiedler cho rằng hiệu quả lãnh đạo phụ thuộc vào sự tương tác giữa phong cách lãnh đạo và tình huống cụ thể.
Xem xét sự khác biệt giữa hai phương pháp:
| Khu vực | Lãnh đạo hướng đến công việc | Lãnh đạo hướng đến con người |
| Tập trung | Đạt được mục tiêu và hoàn thành công việc một cách hiệu quả | Xây dựng mối quan hệ bền chặt và hỗ trợ các thành viên trong nhóm |
| Phong cách lãnh đạo | Chỉ đạo, có cấu trúc và thường mang tính quyền uy | Hợp tác, đồng cảm và hỗ trợ |
| Giao tiếp | Rõ ràng, thường một chiều; nhấn mạnh vào chỉ đạo | Mở cửa, hai chiều; khuyến khích phản hồi và đối thoại |
| Quyết định | Quyết đoán và thường đơn phương | Bao gồm; xem xét ý kiến và sự đồng thuận của nhóm |
| Động lực | Định hướng kết quả; có thể sử dụng các chỉ số hiệu suất | Định hướng mối quan hệ; thúc đẩy môi trường làm việc tích cực |
| Động lực nhóm | Vai trò rõ ràng; có thể dẫn đến bầu không khí máy móc | Sự gắn kết nhóm; khuyến khích giao tiếp, hợp tác và sáng tạo |
| Khả năng thích ứng | Ít linh hoạt; tập trung vào các quy trình đã được thiết lập | Rất linh hoạt; xem xét nhu cầu của nhóm |
| Những hạn chế tiềm ẩn | Có thể dẫn đến kiệt sức, tinh thần làm việc thấp và quản lý quá chi tiết | Có thể gặp khó khăn trong việc chịu trách nhiệm và ra quyết định |
| Tình huống lý tưởng | Môi trường áp lực cao cần kết quả nhanh chóng | Môi trường đòi hỏi sự đổi mới và sự tham gia của nhóm |
Phong cách nào phù hợp nhất với bạn? Bạn và tổ chức của bạn có được lợi ích từ việc thay đổi phong cách lãnh đạo không? Và bạn có phải chọn một trong hai phong cách này không?
Xem thêm: Lãnh đạo ENTP: Cách tận dụng tối đa các đặc điểm của bạn
Cân bằng phong cách lãnh đạo hướng đến con người và hướng đến công việc
Kinh doanh hoạt động dựa trên lợi nhuận. Không có doanh nghiệp nào có thể tồn tại nếu không đạt được mục tiêu. Tuy nhiên, những thách thức hiện tại mà các công ty phải đối mặt trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài có kỹ năng, cùng với bối cảnh nơi làm việc đang thay đổi — từ năm 2020 đến năm 2023, số lượng nhân viên tự do toàn thời gian đã tăng 91% — có nghĩa là không có nhà lãnh đạo nào có thể bỏ qua yếu tố con người.
Vậy, làm thế nào để đạt được sự cân bằng? Hãy làm theo các gợi ý sau:
- Khi lập kế hoạch cho một dự án mới, hãy phân bổ nguồn lực và nhân sự một cách cẩn thận. Đừng tiết kiệm chi phí cho việc này! Hãy nhớ luật Murphy: "Nếu có điều gì có thể xảy ra, thì nó sẽ xảy ra. "
- Truyền đạt mục tiêu. Nêu rõ kỳ vọng ngay từ đầu, cung cấp cho nhân viên các công cụ và nguồn lực cần thiết để đáp ứng kỳ vọng đó, theo dõi tiến độ của họ thường xuyên và can thiệp khi họ cần giúp đỡ
- Hãy làm. Đừng quản lý quá chi tiết! Không ai thích thấy sếp của mình luôn theo dõi mình
- Thực hiện và điều chỉnh các phương pháp phù hợp với nhu cầu cụ thể của nhóm bạn. Ví dụ, nhân viên trẻ tuổi coi trọng sự linh hoạt, cơ hội học hỏi và văn hóa công ty phù hợp với giá trị của họ, trong khi nhân viên lớn tuổi hơn thường thích mức lương và phúc lợi cạnh tranh, cơ hội được hướng dẫn và kỳ vọng rõ ràng. (Tất nhiên, ai cũng muốn cân bằng giữa công việc và cuộc sống!)
- Thưởng cho nhân viên vì công việc tốt. Khi nhân viên làm thêm giờ, thể hiện sự chủ động hoặc nỗ lực hơn mức bình thường, các nhà lãnh đạo giỏi — bất kể phong cách quản lý của họ là gì — sẽ đảm bảo rằng họ được công nhận và thưởng xứng đáng
Ưu điểm và nhược điểm của lãnh đạo hướng đến con người
Là một phong cách quản lý, lãnh đạo đặt con người lên hàng đầu nghe có vẻ như là một cách tiếp cận đôi bên cùng có lợi để đạt được sự hài lòng của nhân viên và quản lý nhân sự thành công. Đôi khi, điều đó là sự thật; nhưng đôi khi, không hẳn là vậy.
Lợi ích của lãnh đạo hướng đến con người
'Lãnh đạo hướng đến con người' có thể nghe như một khẩu hiệu thời thượng, nhưng nó đã được thử nghiệm và chứng minh hiệu quả trong nhiều năm, có nguồn gốc từ các nghiên cứu được công bố vào những năm 1960 và 1970. Tại sao nó lại phổ biến đến vậy? Những lợi ích sau đây là câu trả lời:
- Xây dựng một đội ngũ hiệu quả: Bằng cách tạo điều kiện cho sự giao tiếp cởi mở, sự tin tưởng và hỗ trợ lẫn nhau, các nhà lãnh đạo hướng đến con người giúp xây dựng các đội ngũ mạnh mẽ và gắn kết, có thể đạt được mục tiêu một cách hiệu quả. Họ khuyến khích nhân viên chia sẻ ý tưởng, mối quan tâm và quan điểm của mình, tạo ra cảm giác quyền sở hữu và sự tham gia
- Tăng cường động lực: Khi nhân viên cảm thấy được đánh giá cao, công nhận và hỗ trợ, họ sẽ có động lực hơn để làm việc hết mình. Các nhà lãnh đạo hướng đến con người luôn tích cực tìm hiểu nhu cầu và nguyện vọng của các thành viên trong nhóm và cung cấp cho họ các nguồn lực và cơ hội cần thiết để thành công. Cách tiếp cận này có thể dẫn đến sự hài lòng trong công việc, mức độ gắn kết cao hơn và năng suất được cải thiện
- Xây dựng khả năng phục hồi tâm lý trong nhóm: Bằng cách tạo ra môi trường làm việc hỗ trợ và đồng cảm, các nhà lãnh đạo hướng đến con người giúp nhân viên đối phó với căng thẳng, thất bại và thách thức. Họ khuyến khích khả năng phục hồi bằng cách thúc đẩy suy nghĩ tích cực, tạo cơ hội phát triển và cung cấp hỗ trợ về mặt cảm xúc khi cần thiết
- Giữ chân nhân viên: Các nhà lãnh đạo hướng đến con người ưu tiên tạo ra văn hóa công việc tích cực, nơi nhân viên cảm thấy được trân trọng, tôn trọng và trao quyền. Cách tiếp cận này giúp tăng lòng trung thành của nhân viên, giảm tỷ lệ thay đổi nhân sự và tạo ra lực lượng lao động ổn định hơn
Với những lợi ích này, các nhà lãnh đạo hiệu quả áp dụng các phương pháp quản lý nhóm đặt con người lên hàng đầu để xây dựng các nhóm mạnh mẽ, luôn đạt được mục tiêu.
Đọc thêm: 15 mẫu kế hoạch truyền thông dự án miễn phí: Excel, Word và ClickUp
Nhược điểm của lãnh đạo hướng đến con người
Cách tiếp cận hướng đến con người có thể không phù hợp với mọi tình huống. Đôi khi, nó có thể dẫn đến những thách thức:
- Quá trình ra quyết định chậm hơn: Các nhà lãnh đạo tìm kiếm ý kiến đóng góp từ tất cả các thành viên trong nhóm phải ghi nhớ những ý kiến đó khi ra quyết định. Điều này có thể tốn thời gian và không hiệu quả
- Giảm trách nhiệm: Các nhà lãnh đạo xây dựng mối quan hệ thân thiết với nhân viên có thể cảm thấy khó khăn khi cần phải áp dụng cách tiếp cận cứng rắn, chẳng hạn như khi đối phó với nhân viên có hiệu suất làm việc kém
- Tư duy nhóm: "Tư duy nhóm" là khi các thành viên trong nhóm đồng ý với nhau chỉ để tuân theo. Tâm lý đám đông này có thể dẫn đến việc chỉ trích bị kìm nén và những ý kiến quý giá bị mất đi
- Sự bất mãn của nhân viên: Những nhân viên đã quen với việc được lắng nghe ý kiến có thể cảm thấy bất mãn nếu các đề xuất của họ không được xem xét hoặc thực hiện
- Sự khác biệt về văn hóa: Trong các tổ chức lớn hơn hoặc có cấu trúc hơn, bản chất công việc có thể đòi hỏi phong cách lãnh đạo nhóm tập trung vào công việc hơn để duy trì hiệu quả và năng suất
Tuy nhiên, đây là những trường hợp xấu nhất có thể xảy ra. Các phương pháp và công cụ quản lý nhóm được thiết kế tốt có thể giảm thiểu rủi ro cho bất kỳ trường hợp nào trong số này. ClickUp — một giải pháp quản lý dự án nhân sự một cửa có thể giúp bạn triển khai các phương pháp hướng đến con người trong tổ chức của mình — có thể là thứ bạn đang tìm kiếm.
Cách triển khai lãnh đạo hướng đến con người trong tổ chức
Hãy xem một số bước bạn có thể thực hiện để tích hợp các phương pháp lãnh đạo đặt con người lên hàng đầu vào môi trường công việc của mình:
1. Nuôi dưỡng sự đồng cảm và thấu hiểu
Thực sự lắng nghe quan điểm, nhu cầu và mối quan tâm của nhân viên. Điều này cho thấy bạn coi trọng ý kiến của họ và cam kết hiểu trải nghiệm của họ.
Ngoài ra, hãy xem xét cung cấp đào tạo về sự đồng cảm để giúp các nhà lãnh đạo phát triển trí tuệ cảm xúc và kết nối tốt hơn với các thành viên trong nhóm. Chính sách cửa mở cũng có thể khuyến khích giao tiếp cởi mở và giúp nhân viên dễ dàng bày tỏ suy nghĩ và cảm xúc của mình.
2. Xây dựng lòng tin và mối quan hệ
Sự tin tưởng dẫn đến văn hóa nơi làm việc mạnh mẽ và tích cực. Minh bạch là chìa khóa; hãy cởi mở và trung thực về các mục tiêu, quyết định và thách thức của tổ chức. Điều này xây dựng lòng tin và giúp nhân viên cảm thấy được thông tin và tham gia.
Sự trung thực cũng rất quan trọng; giao tiếp cởi mở và trung thực với các thành viên trong nhóm của bạn. Điều này sẽ thúc đẩy sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau.
Bạn có thể sử dụng chế độ xem Trò chuyện của ClickUp để giao tiếp với các nhóm và cá nhân — không đồng bộ và theo thời gian thực. Sử dụng nó để chúc mừng họ hoàn thành tốt công việc, đưa ra phản hồi mang tính xây dựng và chia sẻ các cập nhật quan trọng. Điều này cũng cung cấp cho nhân viên của bạn một nền tảng để truyền đạt ý tưởng và chia sẻ mối quan tâm của họ với bạn.
3. Ưu tiên sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên
Một nhà lãnh đạo hướng đến con người hiểu tầm quan trọng của hạnh phúc của nhân viên. Bạn có thể thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống lành mạnh thông qua các chính sách và thỏa thuận làm việc linh hoạt.
Việc cung cấp các chương trình chăm sóc sức khỏe, chẳng hạn như hội thảo quản lý căng thẳng và khám sức khỏe, thể hiện cam kết của bạn đối với sức khỏe thể chất và tinh thần của nhân viên. Cung cấp các chương trình hỗ trợ nhân viên (EAP) cũng có thể giúp nhân viên gặp khó khăn giải quyết các thách thức cá nhân.
4. Trao quyền và phân công nhiệm vụ
Tin tưởng nhân viên của bạn sẽ chịu trách nhiệm về công việc của họ và đưa ra quyết định cho thấy bạn tin tưởng vào khả năng của họ. Phân công công việc phù hợp để trao quyền cho nhân viên, giảm khối lượng công việc và nuôi dưỡng tinh thần trách nhiệm. Cung cấp phản hồi và sự công nhận thường xuyên để động viên và khuyến khích nhân viên. Sự khích lệ tích cực có thể giúp nâng cao tinh thần và năng suất làm việc.
Mẫu kế hoạch quản lý nhiệm vụ ClickUp có thể giúp bạn thực hiện điều này.
Mẫu này hữu ích trong việc làm rõ vai trò và trách nhiệm của các thành viên trong nhóm, tăng năng suất. Nó giúp các nhà quản lý và nhân viên tùy chỉnh báo cáo trạng thái, chế độ xem công việc và danh mục để theo dõi tiến độ.
Nó cũng giúp phác thảo và đặt ra các mục tiêu giúp dễ dàng quản lý công việc và ưu tiên. Tất cả các tính năng đặc biệt này kết hợp với nhau giúp giao tiếp giữa nhân viên trở nên dễ dàng bằng cách xác định trách nhiệm và thiết lập kỳ vọng về kết quả.
Dưới đây là tổng quan về những gì mẫu này cung cấp:
- Sử dụng Chế độ xem chương trình nghị sự để lập kế hoạch và tổ chức các cuộc họp nhóm
- Tổ chức các cuộc họp theo bộ phận để mọi người sử dụng thời gian hiệu quả với Chế độ xem theo bộ phận trong Chương trình họp
- Theo dõi tiến độ và công việc của từng bộ phận với chế độ xem Trạng thái theo bộ phận
- Cung cấp cho các thành viên trong nhóm lộ trình để thành công với Hướng dẫn Bắt đầu Chế độ xem
- Sắp xếp công việc thành năm trạng thái khác nhau—Hủy, Hoàn thành, Bị kẹt, Việc cần làm, Đang thực hiện, để theo dõi tiến độ
- Cập nhật trạng thái khi bạn tiến độ công việc để các bên liên quan được thông báo về tiến độ
- Giám sát và phân tích công việc để đảm bảo năng suất tối đa
5. Xây dựng văn hóa công việc tích cực
Tạo môi trường hòa nhập, nơi mọi người đều cảm thấy được trân trọng và tôn trọng. Khen ngợi thành công, cả thành tích cá nhân và của nhóm, để nâng cao tinh thần và tạo cảm giác thành tựu. Khuyến khích học tập và phát triển liên tục thể hiện cam kết của bạn đối với sự phát triển và phát triển nghề nghiệp của nhân viên.
6. Lãnh đạo bằng ví dụ
Là một nhà lãnh đạo, hành động của bạn có ý nghĩa hơn lời nói. Vì vậy, hãy làm gương cho những hành vi mà bạn mong đợi từ nhóm của mình, chẳng hạn như sự đồng cảm, tin tưởng và tôn trọng. Hành xử chân thành và trung thực trong các tương tác với nhân viên sẽ giúp xây dựng lòng tin và uy tín.
Ngoài ra, lãnh đạo phục vụ nên được xem xét khi phát triển một tiếp cận hướng đến con người. Khi một nhà lãnh đạo phục vụ nhân viên, đó được gọi là lãnh đạo phục vụ. Lưu ý đến thời gian của nhân viên và tôn trọng ranh giới của họ là một điểm khởi đầu tốt. Hãy dẫn đầu trong việc phục vụ, và họ sẽ theo gương bạn.
7. Đo lường và đánh giá
Điều quan trọng là phải đo lường và đánh giá nỗ lực của bạn để đánh giá hiệu quả của lãnh đạo hướng đến con người. Tiến hành khảo sát nhân viên thường xuyên để thu thập phản hồi quý giá về phong cách lãnh đạo và môi trường làm việc của bạn. Ngoài ra, theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để đo lường tác động của phương pháp tiếp cận hướng đến con người đối với kết quả của tổ chức.
Nền tảng quản lý nhân sự của ClickUp có thể giúp bạn thực hiện điều này một cách dễ dàng. Nền tảng này cung cấp một nền tảng tập trung để theo dõi tiến độ của nhân viên, tạo điều kiện cho giao tiếp cởi mở và thống nhất các nhóm — những yếu tố khóa của lãnh đạo hướng đến con người.
Nó cung cấp một số tính năng có thể giúp bạn tiến hành khảo sát nhân viên thường xuyên và theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để nâng cao phong cách lãnh đạo và cải thiện môi trường làm việc chung.
Dưới đây là một số tính năng chính của ClickUp:
- Khảo sát có thể tùy chỉnh: Tạo khảo sát phù hợp thông qua ClickUp Forms để phân phối cho nhân viên. Tính năng tùy chỉnh này giúp thu thập phản hồi cụ thể liên quan đến phong cách lãnh đạo và văn hóa nơi làm việc
- Theo dõi mức độ gắn kết: Theo dõi mức độ gắn kết của nhân viên, có thể liên kết trực tiếp với kết quả khảo sát. Bằng cách phân tích dữ liệu về mức độ gắn kết, bạn có thể xác định các lĩnh vực cần cải thiện trong phương pháp lãnh đạo của mình
- Quản lý công việc: Phân công trách nhiệm và theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo phản hồi từ khảo sát được thực hiện bằng Nhiệm vụ ClickUp
- Chỉ số hiệu suất: Theo dõi các chỉ số hiệu suất khác nhau thông qua Bảng điều khiển ClickUp. Tính năng này cho phép theo dõi thời gian thực các chỉ số hiệu suất chính (KPI) liên quan đến sự hài lòng và năng suất của nhân viên
- Đặt mục tiêu và quản lý: Hỗ trợ đặt mục tiêu ở cấp độ cá nhân và nhóm với ClickUp Goals. Điều chỉnh các mục tiêu này cho phù hợp với nguyện vọng của nhân viên và kết quả của tổ chức, đồng thời đo lường tiến độ thông qua các báo cáo và cập nhật thường xuyên
Đọc thêm: Cách đặt mục tiêu SMART cho nhà quản lý
Nhìn chung, ClickUp cung cấp một bộ công cụ toàn diện có thể giúp bạn thu thập phản hồi của nhân viên một cách hiệu quả và đo lường tác động của khả năng lãnh đạo của bạn đối với kết quả của tổ chức. Các tính năng này hỗ trợ các kỹ năng lãnh đạo hướng đến con người, thúc đẩy lực lượng lao động gắn kết và năng suất hơn.
Sự cần thiết của những nhà lãnh đạo hướng đến con người
Nếu bạn đặt con người lên trước công việc, họ sẽ đặt công ty lên hàng đầu. Khi bạn khuyến khích và tương tác với nhân viên hàng ngày, sử dụng các chiến lược lãnh đạo phù hợp, họ sẽ làm việc hiệu quả hơn.
Một nụ cười, một lời chúc mừng, giao tiếp minh bạch, công bằng và cài đặt kỳ vọng sẽ giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn, hướng đến con người. Và nếu bạn đã đọc đến đây, hãy yên tâm rằng bạn đã đi được nửa chặng đường!
Tuy nhiên, việc tìm kiếm phần mềm phù hợp với mục tiêu của công ty là rất quan trọng. Nếu bạn đã bắt đầu tìm kiếm, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ClickUp, vì các tính năng của phần mềm này sẽ giúp bạn nâng cao phong cách lãnh đạo của mình.
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay!