Câu hỏi: Bạn muốn lãnh đạo một nhóm mà bạn kiểm soát mọi chi tiết hay bạn thích đồng nghiệp tự chịu trách nhiệm và hoàn thành công việc?
Dẫn dắt một nhóm làm việc có động lực, tự chủ, có khả năng ra quyết định độc lập và chịu trách nhiệm chắc chắn là lựa chọn tốt hơn.
Nhưng hãy nhớ rằng, một nhóm chỉ có thể đưa ra quyết định độc lập và chịu trách nhiệm khi bạn động viên và trao quyền cho họ. Vì vậy, hãy cắt bỏ các thủ tục rườm rà. Hãy để nhóm của bạn phát huy hết tiềm năng mà không cần phải liên tục xin phép.
Tìm hiểu cách sử dụng các chiến lược lãnh đạo và trao quyền cho nhóm đã được chứng minh hiệu quả tại nơi làm việc của bạn.
Hãy bắt đầu bằng việc hiểu rõ quyền lực nhóm là gì. 👇
Hiểu về trao quyền cho nhóm
Trao quyền cho nhóm là quá trình bạn ủy quyền cho nhóm của mình. Khi được trao quyền, các nhóm có thể tự do ra quyết định, lập kế hoạch công việc theo cách riêng của họ và hành động mà không cần sự giám sát liên tục từ người quản lý.
Một nhóm được trao quyền sẽ phát triển mạnh mẽ nhờ đối thoại cởi mở, kỳ vọng rõ ràng và ra quyết định chung, từ đó nâng cao hiệu quả và trách nhiệm giải trình.
Trao quyền dẫn đến sự tham gia cao hơn và cải thiện tinh thần làm việc. Theo báo cáo của Gallup, lực lượng lao động có mức độ tham gia cao sẽ mang lại đánh giá của khách hàng tốt hơn 10%, doanh số bán hàng tăng 18% và lợi nhuận tăng tới 23%.
Các nguyên tắc của nhóm được trao quyền
Hướng mọi người đến sự trao quyền là một quá trình. Điều này phụ thuộc rất nhiều vào khả năng của bạn với tư cách là trưởng nhóm trong việc tạo ra một môi trường thuận lợi, khuyến khích nhân viên chấp nhận thách thức lãnh đạo bản thân.
Hãy cùng xem các nguyên tắc hướng dẫn của các nhóm được trao quyền.
1. Tin tưởng và minh bạch
Sự tin tưởng và minh bạch là hai mặt của cùng một đồng tiền. Trong khi sự tin tưởng mang lại cảm giác đáng tin cậy, minh bạch có nghĩa là mọi thành viên trong nhóm đều tin tưởng rằng không có bất kỳ thông tin quan trọng nào bị che giấu. Thiếu một trong hai yếu tố này sẽ làm sụp đổ giao tiếp cởi mở, chìa khóa để trao quyền cho nhóm.
Một nghiên cứu của Harvard Business Review cho thấy mối liên hệ chặt chẽ giữa trao quyền và sự tin tưởng. Các nhà lãnh đạo trao quyền tự chủ và quyền sở hữu cho nhân viên của mình sẽ có khả năng được coi là người đáng tin cậy. Sự tin tưởng này thúc đẩy lòng trung thành của nhân viên và thúc đẩy họ nỗ lực hơn nữa, vì họ biết rằng đóng góp của mình được đánh giá cao.
Một công cụ quản lý công việc 360 độ như ClickUp có thể biến những nguyên tắc này thành hiện thực trong nhóm của bạn.
Một cách dễ dàng để tạo sự minh bạch ngay lập tức là sử dụng Bảng điều khiển ClickUp trực quan. Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh và chia sẻ này cho phép bạn chia sẻ tiến độ của nhóm với mọi người. Với các bản cập nhật liên tục theo thời gian thực, tất cả các thành viên trong nhóm sẽ có chế độ xem rõ ràng về công việc đã hoàn thành và còn phải hoàn thành.
Tính năng Chế độ xem chung của nhóm trong ClickUp cho phép bạn tạo không gian làm việc linh hoạt và có tổ chức, thúc đẩy trách nhiệm bằng cách cho phép xem trạng thái dự án một cách thống nhất. Nó giống như bạn đang nhìn dự án của mình từ trên cao, nơi mọi người đều biết những gì đang diễn ra.
Chuyển đổi giữa các chế độ xem Danh sách, Bảng hoặc Lịch để theo dõi các công việc riêng lẻ hoặc chuyển sang chế độ xem Gantt để xem mọi thứ liên kết với nhau như thế nào. Sử dụng chế độ xem Nhóm hoặc Khối lượng công việc để cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên trong nhóm, giúp mọi người cảm thấy được trao quyền và luôn cập nhật thông tin.
ClickUp Goals cho phép minh bạch hóa với các mục tiêu có thể đo lường, dòng thời gian rõ ràng và quyền sở hữu được xác định rõ ràng. Toàn bộ nhóm có thể xem tiến độ đạt được các mục tiêu cá nhân và nhóm, với thông tin được cập nhật theo thời gian thực. Các nhà lãnh đạo có thể thiết lập quyền truy cập chế độ xem và chỉnh sửa để duy trì sự cân bằng cần thiết giữa tính minh bạch và bảo mật.
Cung cấp một không gian làm việc nhạy bén, minh bạch và trao quyền cho tất cả mọi người tham gia.
Phần thưởng: Tìm hiểu cách sử dụng ClickUp để đặt mục tiêu cho nhóm của bạn
2. Tính linh hoạt và sự cởi mở với những ý tưởng mới
Sự linh hoạt tại nơi làm việc có nhiều biểu mẫu, chẳng hạn như làm việc từ xa, giờ làm việc linh hoạt hoặc làm việc toàn thời gian trong số ngày ít hơn. Mục đích là để nhân viên có thể kiểm soát công việc của mình nhiều hơn, giúp họ cân bằng giữa công việc và cuộc sống, đồng thời giữ cho họ hạnh phúc và năng suất trong dài hạn. Điều này cũng thu hút những nhân viên giỏi nhất và giảm chi phí cho công ty.
Một công ty du lịch niêm yết trên NASDAQ đã tăng 13% năng suất nhờ làm việc từ xa khi nhân viên có thể chọn chế độ làm việc ưa thích.
Lắng nghe ý kiến của nhóm không chỉ là hành động tốt đẹp mà còn là hành động thông minh. Điều đó cho thấy bạn coi trọng ý kiến của họ và mở ra cơ hội cho mọi ý tưởng mới.
Các công cụ quản lý dự án như Bản đồ Tư duy ClickUp và Bảng trắng ClickUp giúp việc hợp tác ý tưởng trở nên dễ dàng, ngay cả với lực lượng lao động phân tán. Chúng cung cấp một nền tảng cho các cuộc họp ảo và phiên brainstorming.
Bản đồ Tư duy giúp đơn giản hóa các ý tưởng phức tạp và rất phù hợp cho việc lập kế hoạch dự án và động não bằng cách trực quan hóa các công việc và quy trình làm việc.
Bảng trắng ClickUp cho phép brainstorming ảo hợp tác cùng với các nhiệm vụ, giúp các phiên trở nên có thể thực hiện được. Có sẵn trong tất cả các kế hoạch ClickUp, các công cụ này giúp hình dung, lập kế hoạch và thực hiện các dự án một cách hiệu quả, thúc đẩy môi trường sáng tạo và đổi mới, nơi mọi người cảm thấy được trao quyền.
3. Công nhận và đánh giá cao
Nhiều nhóm, ngay cả khi có kết quả xuất sắc, vẫn thiếu văn hóa công nhận và đánh giá cao. Tuy nhiên, công nhận nỗ lực của nhóm và đánh giá cao công việc của họ là một trong những trụ cột của trao quyền cho nhóm.
Công nhận công khai trong các cuộc họp là một cách tuyệt vời để tôn vinh những người luôn nỗ lực vượt trội.
ClickUp giúp quá trình ghi nhận và đánh giá trở nên dễ dàng với Trình tạo tài liệu ghi nhận. Công cụ này giúp bạn nêu bật những đóng góp và thành tích của đồng nghiệp.
Chỉ cần sử dụng ClickUp Brain để đặt câu hỏi hoặc tóm tắt thành tích, và để hệ thống tạo ra các tài liệu nêu bật những nỗ lực độc đáo của từng thành viên. Đây là cách liền mạch để kết nối con người, công việc và sự đánh giá cao trong tổ chức của bạn.
Bạn cũng có thể sử dụng trình soạn thảo AI của ClickUp Brain để soạn email cảm ơn!
4. Giao tiếp và hợp tác
Trao quyền cho nhóm thông qua giao tiếp bắt đầu bằng việc trao đổi cởi mở, thường xuyên giữa nhóm và quản lý. Tạo một không gian nơi mọi người cảm thấy thoải mái khi chia sẻ — không chỉ về công việc mà còn về những điều nhỏ nhặt. Sự cởi mở này xây dựng lòng tin và phá vỡ rào cản, khiến mọi người cảm thấy là một phần của nhóm.
Khi ai đó đưa ra ý tưởng, việc dành trọn sự chú ý cho họ có thể thay đổi cục diện. Biến ý tưởng thành hành động giải quyết vấn đề và chứng minh cho mọi người thấy họ thực sự quan trọng.
Cuối cùng, hãy biến sự cởi mở và lắng nghe này thành thói quen, không phải là điều chỉ làm một lần. Thường xuyên liên lạc, ghi nhận nỗ lực và thảo luận ý tưởng có thể thay đổi động lực của nhóm.
Tạo môi trường nơi mọi người cảm thấy được trao quyền để lên tiếng và chủ động. Đó là cách bạn xây dựng một nhóm làm việc và phát triển cùng nhau.
ClickUp thúc đẩy tinh thần hợp tác này. Các kênh chuyên dụng trong Chế độ xem Trò chuyện của ClickUp đảm bảo mọi người luôn đồng bộ về các dự án và ưu tiên cụ thể.
Với ClickUp Chat, bạn có thể dễ dàng chia sẻ tài nguyên, cập nhật thông tin cho nhóm theo thời gian thực và phân công nhiệm vụ bằng cách gán nhận xét cho từng cá nhân. Đảm bảo mọi người đều hiểu rõ công việc mà không bị quá tải.
Ngoài ra, các tính năng dễ sử dụng để nhúng tài nguyên và định dạng tin nhắn cho phép giao tiếp hiệu quả, nâng cao tinh thần đồng đội. Trao quyền cho nhóm của bạn để luôn kết nối và nắm bắt mọi việc mà không cảm thấy như một công việc nhàm chán.
ClickUp Docs bổ sung thêm một lớp hợp tác nhóm. Tùy chỉnh tài liệu cho bất kỳ loại công việc nào và tăng cường hợp tác bằng cách cho phép chỉnh sửa và quản lý nhiệm vụ trong thời gian thực trong tài liệu.
Quên đi những chuỗi email dài dằng dặc về tài liệu. ClickUp Docs cho phép nhóm của bạn cộng tác trực tiếp trên bản trình bày, bảng tính và hơn thế nữa. Điều này có nghĩa là mọi người đều có thể thêm ý tưởng của mình và tiếp tục tiến triển dự án, loại bỏ thời gian lãng phí và sự nhầm lẫn.
Kết nối các tài liệu này với quy trình làm việc của bạn, đảm bảo mọi thứ bạn cần đều ở một nơi. Điều này giúp phối hợp nhóm và quản lý dự án hiệu quả hơn và tích hợp hơn. Sự tích hợp này giúp các nhóm làm việc từ xa có thể đóng góp và cập nhật thông tin, bất kể địa điểm.
Cách trao quyền cho nhóm của bạn: 5 chiến lược và kỹ thuật
Xây dựng một nhóm thực sự có năng lực có nghĩa là nuôi dưỡng một môi trường nơi sự phát triển và hợp tác là một phần của thói quen hàng ngày.
Dưới đây là một số cách sẽ giúp bạn, với tư cách là trưởng nhóm, tạo ra văn hóa và thực tiễn trao quyền cho nhóm:
Khuyến khích phản hồi mở và trung thực
Mặc dù hiệu quả trong một số tình huống nhất định, nhưng phân cấp nhóm từ trên xuống dưới rất kém hiệu quả đối với quy trình kinh doanh. Chúng tạo ra nhiều silo giao tiếp không có tổ chức và kém hiệu quả, ảnh hưởng đến năng suất của bạn.
Thử áp dụng phương pháp làm việc nhóm cởi mở và hợp tác hơn. Hãy biến phản hồi trung thực thành con đường hai chiều. Tạo môi trường thoải mái để mọi người chia sẻ suy nghĩ một cách thẳng thắn, đồng thời trang bị cho họ kỹ năng lắng nghe chăm chú và phản hồi chu đáo. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng việc cung cấp phản hồi và ý tưởng là dễ dàng và đơn giản.
ClickUp có thể là vũ khí bí mật của bạn để nuôi dưỡng một nhóm được trao quyền và khuyến khích nhân viên. Với ClickUp Chat, giao tiếp thời gian thực trở nên dễ dàng.
Cần cập nhật dự án nhanh chóng? Gửi tin nhắn ngay!
Chia sẻ phản hồi? Không có gì khó khăn.
Giao tiếp minh bạch này thúc đẩy tinh thần đồng đội mạnh mẽ, đảm bảo mọi người đều cảm thấy được tham gia vào cuộc hội thoại.
Các nhà quản lý cũng có thể sử dụng biểu mẫu phản hồi và các mẫu biểu mẫu phản hồi có sẵn trong ClickUp để thu thập ý kiến và ý tưởng từ các thành viên trong nhóm. Điều này giúp thu thập phản hồi có cấu trúc và bao gồm cả những thành viên trong nhóm có thể ít phát biểu hơn những người khác trong cài đặt nhóm.
Áp dụng chính sách cửa mở
Chính sách cửa mở giúp xây dựng niềm tin và sự tôn trọng.
Khi nhân viên cảm thấy thoải mái khi tiếp cận cấp trên để chia sẻ mối quan tâm hoặc ý tưởng, điều đó sẽ tạo ra một môi trường hỗ trợ, nơi mọi người cảm thấy được trân trọng và đóng góp của họ được coi trọng. Điều này sẽ nuôi dưỡng một bầu không khí làm việc mang tính xây dựng hơn và trao quyền tâm lý cho từng cá nhân.
Một cách khác để các nhà quản lý thể hiện sự cởi mở đối với ý kiến và ý tưởng của nhóm là tổ chức các bài tập ý tưởng tập thể. Doanh nghiệp của bạn sẽ phát triển mạnh mẽ khi nhóm của bạn suy nghĩ sáng tạo, vượt ra khỏi vùng an toàn — và ClickUp sẵn sàng hỗ trợ bạn thực hiện điều đó.
Sử dụng Mẫu Brainstorming của ClickUp để ghi lại những ý tưởng đột phá và chiến lược khả thi.
Mẫu này giúp các nhóm chia sẻ ý tưởng và đưa ra giải pháp hiệu quả. Mẫu này được thiết kế để thúc đẩy giải quyết vấn đề có cấu trúc và tăng cường sự hợp tác, đảm bảo không gian làm việc của bạn luôn gọn gàng nhưng vẫn năng suất. Với Mẫu Brainstorming của ClickUp, bạn sẽ:
- Tăng tốc độ hợp tác dự án
- Hệ thống hóa việc thu thập và tổ chức ý tưởng
- Dễ dàng đưa phản hồi vào kế hoạch hành động của bạn
Tầm nhìn rõ ràng và vai trò rõ ràng
Nếu bạn muốn xây dựng một nhóm tự chủ, hãy đảm bảo rằng mọi thành viên trong nhóm đều hiểu rõ công việc của mình. Bạn không muốn mọi người làm xáo trộn công việc của nhau hoặc dành thời gian quý báu để lập chiến lược cho vai trò của mình — cần có một bản phác thảo rõ ràng về ai làm việc gì, làm như thế nào và khi nào.
Xác định các phần của dự án mà mỗi thành viên trong nhóm sẽ thực hiện. Mẫu Vai trò và trách nhiệm quản lý dự án của ClickUp có các phần được thiết kế cẩn thận để giúp bạn xác định vai trò, phân công trách nhiệm và lập kế hoạch dự án. Với mẫu này, sẽ không có sự nhầm lẫn về ai chịu trách nhiệm cho từng công việc, với các kỳ vọng rõ ràng được đặt ra cho mọi người.
Đọc thêm: Các mẫu quản lý dự án tốt nhất để dự án của bạn khởi đầu thuận lợi!
Kích thích sự tự cải thiện
Một cách tuyệt vời để trao quyền cho nhóm của bạn là cung cấp cơ hội và nguồn lực cho từng thành viên để cải thiện kỹ năng và kiến thức của họ.
Khuyến khích các thành viên học hỏi và phát triển các kỹ năng mới để mang lại lợi ích cho bản thân, nhóm và tổ chức. Điều này cũng sẽ truyền cảm hứng cho họ theo đuổi sự phát triển cá nhân trong các khía cạnh khác nhau của cuộc sống. Ví dụ: các phiên đào tạo về giao tiếp kinh doanh có thể trang bị cho nhóm của bạn những kỹ năng quý giá cho cả công việc và cuộc sống cá nhân.
Một cách tuyệt vời khác để hỗ trợ tinh thần của nhóm là xác định các cột mốc hoặc mục tiêu nhất định và ghi nhận những người đạt được chúng. Điều này giúp nuôi dưỡng sự hạnh phúc của toàn bộ nhóm bằng cách khuyến khích sự cạnh tranh trong nhóm và truyền cảm hứng cho những thành viên mới.
ClickUp Goals là động lực tối ưu để bạn tự cải thiện bản thân. Bằng cách đặt ra các mục tiêu rõ ràng, chia nhỏ thành các bước dễ quản lý và tự chịu trách nhiệm, bạn sẽ tập trung và nỗ lực hơn bao giờ hết.
Kết hợp Mẫu đánh giá hiệu suất của ClickUp với Mục tiêu ClickUp, tạo ra một hệ thống mạnh mẽ để giám sát và đánh giá hiệu suất của từng thành viên và quản lý một cách hiệu quả.
Các nhà quản lý có thể đặt ra các mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường được, phù hợp với mục tiêu tổng thể của công ty. Mẫu Đánh giá Hiệu suất của ClickUp cho phép các nhà quản lý và thành viên nhóm dễ dàng trao đổi phản hồi, giúp cho việc đánh giá trở nên toàn diện.
Kết nối điều này với ClickUp Goals cho phép mỗi cá nhân thấy được thành tích của mình đóng góp như thế nào vào mục tiêu chung của công ty. Sự minh bạch này có thể tạo ra ý thức về quyền sở hữu và thúc đẩy mọi người không ngừng cải thiện.
Biết được nỗ lực của mình đóng góp như thế nào vào thành công chung sẽ giúp mọi người tập trung vào những việc quan trọng. Với các tính năng linh hoạt và khả năng theo dõi của mẫu, các nhóm luôn cập nhật thông tin và tập trung vào việc đạt được các mục tiêu quan trọng.
Xử lý sai lầm và học hỏi từ chúng
Sai lầm và thất bại là một phần không thể tránh khỏi trong quá trình phát triển. Học cách tha thứ cho sai lầm, nhưng khuyến khích nhóm của bạn đừng bao giờ quên chúng.
Tha thứ cho những sai lầm nhỏ sẽ khuyến khích nhóm của bạn dám mạo hiểm và đóng góp đáng kể vào quá trình ra quyết định.
Để chủ động biết được thành viên trong nhóm có cần giúp đỡ hay không, người quản lý cũng có thể kiểm tra tình hình bằng mẫu đánh giá mức độ gắn kết của nhân viên được thiết kế để xác định và giải quyết các vấn đề của nhóm.
Sử dụng Mẫu kế hoạch hành động gắn kết nhân viên của ClickUp, bạn có thể theo dõi một cách có hệ thống những thách thức mà các thành viên trong nhóm gặp phải, thiết lập các mục tiêu rõ ràng và đưa ra các chiến lược đơn giản để đạt được những mục tiêu đó. Điều này sẽ giúp nhóm hiểu rõ trách nhiệm của mình và cảm thấy được trao quyền để bày tỏ quan điểm của mình tại nơi làm việc.
Những thách thức phổ biến mà các nhóm thiếu quyền hạn phải đối mặt
Với nhiều quan điểm, ý kiến, thái độ và phong cách làm việc khác nhau, các nhóm chắc chắn sẽ phải đối mặt với những thách thức trong quá trình làm việc.
Tuy nhiên, nhân viên không được trao quyền có xu hướng bỏ qua các vấn đề thay vì chủ động giải quyết chúng.
Dưới đây là một số vấn đề phổ biến mà các nhóm không được trao quyền phải đối mặt:
Xung đột và căng thẳng liên tục
Các xung đột chưa được giải quyết có thể phá vỡ sự đoàn kết trong nhóm và tạo ra môi trường căng thẳng. Điều này làm chậm tiến độ và khiến nhóm bị mắc kẹt trong chu kỳ đối số. Để đạt được mục tiêu, một nhóm cần có khả năng làm việc cùng nhau một cách hiệu quả.
Ưu tiên sự đồng cảm, giao tiếp rõ ràng và phân chia mục tiêu rõ ràng để dẫn dắt một nhóm không có xung đột. Tạo ra động lực tích cực cho nhóm thông qua các mục tiêu rõ ràng và khả năng lãnh đạo mạnh mẽ.
Thiếu kế hoạch phù hợp
Hầu hết các nhóm không nhận thức đầy đủ về sự cần thiết của việc lập kế hoạch phù hợp cho đến khi họ phải đối mặt với những thách thức quan trọng. Mục tiêu không rõ ràng, thiếu hỗ trợ cho kế hoạch và sợ mạo hiểm có thể cản trở tiến độ.
Tổ chức các cuộc họp thường xuyên, khuyến khích nhân viên duy trì nỗ lực và thảo luận rõ ràng với người quản lý để đặt ra mục tiêu rõ ràng và trách nhiệm cụ thể có thể giúp tránh được khủng hoảng.
Cách tiếp cận hỗ trợ thay vì trừng phạt giúp phát triển môi trường làm việc tích cực. Đào tạo khi cần thiết đảm bảo mọi người đều có thể đóng góp hiệu quả.
Thiếu sự tham gia và động lực
Các công việc lặp đi lặp lại hoặc thiếu giá trị trong công việc có thể làm giảm sự tự tin, động lực và sự tham gia của nhân viên.
May mắn thay, có những bước chủ động mà các nhà lãnh đạo có thể thực hiện để giải quyết những lo ngại này, thúc đẩy thành viên trong nhóm và khiến họ cảm thấy được trân trọng.
Ghi nhận đóng góp của họ và kỷ niệm thành tựu để nuôi dưỡng cảm giác mục đích và sự công nhận. Điều này giúp mọi người luôn hào hứng và làm việc hiệu quả nhất.
Xem thêm: Phần mềm giúp tăng cường sự tham gia của nhân viên
5 mẹo để trao quyền cho nhóm
1. Cung cấp cho đồng nghiệp tất cả các nguồn lực cần thiết để hoàn thành công việc
Nếu bạn không chắc chắn về nhu cầu của nhóm, hãy hỏi họ. Khuyến khích giao tiếp cởi mở để nhân viên có thể tự do bày tỏ nhu cầu và mối quan tâm của mình.
2. Thường xuyên yêu cầu phản hồi
Khuyến khích các thành viên trong nhóm giải tỏa nghi ngờ và chia sẻ suy nghĩ của mình bằng cách nói chuyện cởi mở. Cung cấp cho họ nhiều cách để làm điều đó: phản hồi bằng lời nói trong nhóm, trò chuyện 1-1, biểu mẫu phản hồi, v.v.
3. Truyền đạt mục đích của nhóm
Truyền đạt tầm nhìn của công ty và mục tiêu của nhóm. Đảm bảo mục tiêu chính của nhóm luôn được nhấn mạnh và củng cố để luôn được đặt lên hàng đầu trong tất cả các quá trình ra quyết định.
4. Xây dựng văn hóa hợp tác
Thúc đẩy văn hóa hợp tác nhóm bằng cách khuyến khích các thành viên chia sẻ những hiểu biết độc đáo của họ về những thách thức chung. Khi những tài năng và quan điểm đa dạng kết hợp với nhau trong một nhóm, nó sẽ khơi dậy sự sáng tạo và mang lại kết quả bất ngờ.
5. Nâng cao kỹ năng của các thành viên trong nhóm
Một trong những cách hiệu quả nhất để trao quyền cho nhóm là liên tục nâng cao kỹ năng của nhóm. Việc này có thể được thực hiện bằng nhiều cách, từ các phiên hướng dẫn cá nhân đến các chương trình nâng cao kỹ năng trong tổ chức.
Vai trò của lãnh đạo trong việc khuyến khích trao quyền cho nhóm
Lãnh đạo hiệu quả nghĩa là cung cấp cho nhân viên quyền hạn, tài nguyên và sự tự tin để chủ động và đưa ra quyết định.
Trao quyền cho nhóm giúp giảm thiểu việc quản lý vi mô. Điều này cho phép bạn tập trung vào tăng trưởng và lập kế hoạch chiến lược, dẫn đến tăng cường sự tham gia vào công việc và cảm giác thành tựu.
Mặt khác, các nhà lãnh đạo quản lý quá chi tiết, thiếu sự đồng cảm và tin tưởng, hoặc không cung cấp đủ quyền tự chủ có thể vô tình làm suy yếu sự trao quyền cho nhóm.
Đo lường sự trao quyền cho nhóm
Đánh giá và đo lường sự trao quyền cho nhóm là một quá trình phức tạp. Quá trình này bao gồm thu thập dữ liệu, phân tích và ra quyết định dựa trên dữ liệu thu thập được.
Khi đánh giá thành công của việc trao quyền cho nhóm, hãy xem xét các chỉ số khóa sau:
- Tỷ lệ tham gia: Sử dụng khảo sát để đo lường mức độ tham gia và sự nhiệt tình của các thành viên trong nhóm đối với công việc của họ
- Tỷ lệ hài lòng của nhân viên: Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên với công việc thông qua các cuộc khảo sát hài lòng
- Dữ liệu hiệu suất nhóm: Phân tích các chỉ số liên quan đến mục tiêu, thành tích và hiệu suất tổng thể của nhóm
- Phản hồi của nhân viên: Tổ chức các cuộc thảo luận với các thành viên trong nhóm để hiểu quan điểm của họ và thu thập các đề xuất cải tiến
- Tỷ lệ thay đổi nhân viên: Xem xét tỷ lệ thay đổi nhân viên để đánh giá hiệu quả của các chiến lược trao quyền cho nhóm; tỷ lệ thay đổi nhân viên cao có thể cho thấy các vấn đề tiềm ẩn
Những gợi ý này sẽ giúp bạn đánh giá và cải thiện hiệu quả việc trao quyền cho nhóm trong tổ chức của mình.
Trao quyền cho nhóm của bạn với ClickUp
Một doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ cần có các thành viên nhóm gắn kết và có động lực để thành công. Nếu nhóm của bạn không gắn kết, năng suất sẽ giảm và bạn có thể mất nhân tài vào tay đối thủ cạnh tranh.
Bỏ qua việc quản lý chi tiết. Phân công công việc, để nhóm của bạn dẫn dắt, hỗ trợ và khuyến khích sự đổi mới và quyền sở hữu.
Sử dụng các tính năng cộng tác và kênh giao tiếp của ClickUp để phối hợp các dự án với nhóm của bạn.
Các tính năng của ClickUp, chẳng hạn như Bảng trắng, Bảng điều khiển, Tài liệu, Trò chuyện và các mẫu mạnh mẽ, dễ sử dụng, giúp bạn tạo ra một nhóm làm việc có động lực cao, được trao quyền và làm việc với sự rõ ràng hoàn toàn.
Bạn còn chần chừ gì nữa? Tìm hiểu phần mềm này có thể làm gì cho bạn và công ty của bạn.
Đăng ký miễn phí ngay bây giờ.
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
1. Tác động của việc trao quyền cho nhóm là gì?
Trao quyền cho nhóm sẽ dẫn đến:
- tăng cường sự tham gia của nhân viên
- nâng cao hiệu suất
- năng suất cao hơn,
- tăng cường sự hài lòng của nhân viên
Điều này thúc đẩy tinh thần quyền sở hữu, trách nhiệm và sự đổi mới trong nhóm, khuyến khích các thành viên đưa ra quyết định của riêng mình.
2. Chỉ số quan trọng để đánh giá sự trao quyền cho nhóm là gì?
Một chỉ số quan trọng của việc trao quyền cho nhóm và cá nhân là sự tin tưởng.
Sự tin tưởng giữa các thành viên trong nhóm và lãnh đạo là điều cần thiết để phân cấp quyền hạn và trách nhiệm, giảm thiểu tổn thất do giao tiếp kém, thúc đẩy giao tiếp cởi mở và tự chủ trong quá trình ra quyết định.
3. Tại sao trao quyền đặc biệt quan trọng đối với một nhóm làm việc hiệu quả cao?
Trao quyền là yếu tố quan trọng đối với các nhóm làm việc hiệu quả cao vì nó cho phép họ đưa ra quyết định độc lập, thích ứng hiệu quả với hoàn cảnh thay đổi và sáng tạo đổi mới.
Các nhóm được trao quyền sẽ thể hiện sự cống hiến, động lực và sự tham gia cao hơn, từ đó cải thiện hiệu suất và năng suất tổng thể.