Hỏi một nhà tuyển dụng hoặc quản lý tuyển dụng, và họ sẽ nói với bạn: Không có thách thức nào lớn hơn việc đánh giá liệu ứng viên có phù hợp với văn hóa tổ chức của họ hay không.
Hãy tưởng tượng bạn đang phỏng vấn một ứng viên có lý lịch hoàn hảo, kỹ năng phù hợp và kinh nghiệm dày dặn.
Tuy nhiên, có điều gì đó vẫn cảm thấy thiếu sót, đặc biệt là trong hồ sơ mà việc đánh giá kỹ năng kỹ thuật là không đủ, và bạn phải khám phá tính cách của ứng viên trước khi tuyển dụng họ.
Các câu hỏi về tính cách được thiết kế để làm chính xác điều đó.
Trong bài viết này, chúng tôi đã liệt kê 25 câu hỏi về tính cách hàng đầu sẽ giúp bạn khám phá những viên ngọc ẩn trong số những ứng viên phỏng vấn. Điều này sẽ giúp bạn tìm được những ứng viên có kỹ năng và những thành viên có giá trị cho nhóm của mình.
Hiểu rõ khái niệm về câu hỏi phỏng vấn về tính cách
Các câu hỏi phỏng vấn về tính cách được thiết kế để giúp nhà quản lý tuyển dụng khám phá các đặc điểm ký tự, đặc điểm hành vi và kỹ năng giao tiếp quan trọng của ứng viên tiềm năng.
Nhưng chính xác thì tính cách là gì trong bối cảnh tuyển dụng?
Tính cách của ứng viên không chỉ thể hiện qua các bằng cấp và kỹ năng được liệt kê trong sơ yếu lý lịch. Nó còn bao gồm những hiểu biết sâu sắc hơn về khả năng hòa nhập của một người trong nhóm và văn hóa công ty.
Ví dụ, hãy xem xét một ứng viên cho vị trí kỹ sư phần mềm. Trên giấy tờ, ứng viên này có kinh nghiệm khá và kỹ năng kỹ thuật phù hợp. Tuy nhiên, chỉ thông qua các câu hỏi phỏng vấn về tính cách, bạn mới phát hiện ra rằng ứng viên này rất đồng cảm và kiên nhẫn. Đây là những đặc điểm cần thiết để xử lý các yêu cầu khó và tình huống căng thẳng.
Các câu hỏi phỏng vấn về tính cách cho thấy ứng viên không chỉ đáp ứng các yêu cầu công việc mà còn sở hữu những đặc điểm tính cách giúp họ phát triển các kỹ năng mới và đối phó với những thách thức.
Việc đưa các câu hỏi về tính cách vào phỏng vấn cho phép nhà tuyển dụng đánh giá những phẩm chất vô hình này. Những câu hỏi này giúp các nhà quản lý tuyển dụng lựa chọn những ứng viên có kỹ năng cần thiết và tính cách phù hợp để phát triển trong môi trường công việc cụ thể của họ.
Cách tiếp cận toàn diện này có thể giúp tăng sự hài lòng của nhân viên, nâng cao năng suất và giảm bớt những thách thức trong tuyển dụng cho các nhóm nhân sự. Đó là lý do tại sao đánh giá tính cách nên là một công cụ vô giá trong quy trình tuyển dụng của bạn.
Các kỹ năng mềm quan trọng được đánh giá thông qua các câu hỏi phỏng vấn về tính cách
Câu hỏi phỏng vấn về tính cách là công cụ mạnh mẽ để đánh giá kỹ năng mềm của ứng viên trong buổi phỏng vấn.
Dưới đây là một số kỹ năng mềm quan trọng có thể được đánh giá thông qua các câu hỏi như vậy, cùng với các ví dụ:
Lãnh đạo
Đặt câu hỏi như "Bạn có thể mô tả một lần bạn đã lãnh đạo một nhóm vượt qua một tình huống khó khăn?" có thể bộc lộ khả năng truyền cảm hứng và hướng dẫn người khác của ứng viên.
Ví dụ, ứng viên có thể chia sẻ cách họ điều phối một dự án có thời hạn gấp rút, phân công công việc và động viên nhóm của mình để hoàn thành dự án thành công đúng thời hạn.
Kỷ luật
Các câu hỏi như "Bạn sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên như thế nào khi có nhiều deadline?" có thể thể hiện kỹ năng quản lý thời gian của ứng viên và khả năng tập trung và tổ chức công việc dưới áp lực.
Một ví dụ điển hình là ứng viên giải thích phương pháp lập lịch trình chi tiết và tuân thủ lịch trình đó để hoàn thành tất cả các công việc đúng hạn một cách hiệu quả.
Độ tin cậy
Để đánh giá độ tin cậy, bạn có thể hỏi: "Bạn xử lý thế nào khi cần thừa nhận sai lầm?" Câu hỏi này có thể bộc lộ sự trung thực và chính trực của ứng viên.
Một ví dụ về câu trả lời có thể là ứng viên mô tả một lần họ mắc lỗi trong báo cáo, nhanh chóng thông báo cho cấp trên và thực hiện các bước để sửa lỗi và ngăn ngừa sai lầm trong tương lai.
Sự kiên cường tâm lý
Bạn có thể đánh giá khả năng ứng phó của ứng viên bằng cách hỏi: "Bạn có thể kể cho tôi nghe về một lần bạn phải đối mặt với áp lực lớn trong công việc và cách bạn xử lý tình huống đó không?"
Ứng viên có thể chia sẻ cách họ quản lý căng thẳng trong một dự án lớn bằng cách duy trì thái độ tích cực, tìm kiếm sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và thực hành các kỹ thuật giảm căng thẳng như thiền.
Động lực
Bạn có thể tìm hiểu về động lực và đam mê của ứng viên bằng cách hỏi: "Điều gì thúc đẩy bạn làm việc hiệu quả trong công việc của mình?"
Ví dụ, ứng viên có thể giải thích rằng động lực của họ đến từ việc đặt ra mục tiêu cá nhân, nhận được phản hồi tích cực từ đồng nghiệp hoặc thấy được tác động rõ ràng của công việc của họ đối với thành công của công ty.
Sáng tạo
Để đánh giá khả năng sáng tạo của ứng viên, hãy hỏi: "Bạn có thể cho một ví dụ về giải pháp sáng tạo mà bạn đã phát triển để giải quyết một vấn đề trong công việc không?"
Câu hỏi này sẽ nêu bật khả năng suy nghĩ sáng tạo và tuân thủ thời hạn của ứng viên. Ví dụ: ứng viên trả lời về việc phát triển một quy trình mới để hợp lý hóa công việc, từ đó tăng năng suất và giảm chi phí.
Tư duy phản biện
Để đánh giá khả năng tư duy logic và giải quyết vấn đề, bạn có thể hỏi: "Bạn có thể mô tả một tình huống mà bạn phải phân tích thông tin phức tạp để đưa ra quyết định?" Câu hỏi này có thể thể hiện khả năng phân tích của ứng viên.
Một ví dụ về câu trả lời có thể là ứng viên giải thích cách họ thu thập và đánh giá dữ liệu từ nhiều nguồn để đưa ra quyết định sáng suốt, giải quyết vấn đề quan trọng cho nhóm của họ.
Ngoài việc hiểu tính cách, các bài kiểm tra tính cách này còn rất quan trọng trong việc đánh giá kỹ năng giao tiếp và khả năng của ứng viên.
Mẫu câu hỏi phỏng vấn về tính cách
Dưới đây là danh sách 25 câu hỏi về tính cách để hỏi trong buổi phỏng vấn, được phân loại theo các kỹ năng mềm.
Câu hỏi về khả năng lãnh đạo
1. Bạn có thể mô tả một tình huống mà bạn đã lãnh đạo một nhóm vượt qua một tình huống khó khăn không?
Câu hỏi này giúp nhà quản lý nhân sự đánh giá phong cách lãnh đạo, kỹ năng ra quyết định và khả năng quản lý stress và xung đột của ứng viên.
2. Bạn xử lý xung đột giữa các thành viên trong nhóm như thế nào?
Câu hỏi này có thể cung cấp cho nhà quản lý nhân sự những thông tin quan trọng về kỹ năng giải quyết xung đột và cách tiếp cận của ứng viên để duy trì sự hòa hợp trong nhóm.
3. Bạn sử dụng chiến lược nào để động viên nhóm của mình trong những thời điểm khó khăn?
Câu hỏi khó này cho thấy trí tuệ cảm xúc của ứng viên và khả năng truyền cảm hứng, khuyến khích các thành viên trong nhóm, đặc biệt là trong những tình huống căng thẳng và môi trường áp lực cao.
4. Bạn có thể cho một ví dụ về cách bạn đã phát triển tiềm năng của một thành viên trong nhóm của mình không?
Một câu hỏi như thế này giúp đánh giá khả năng hướng dẫn và hỗ trợ sự phát triển của nhóm.
5. Bạn cân bằng như thế nào giữa việc đưa ra quyết định có lợi cho nhóm và nhu cầu của từng thành viên trong nhóm?
Câu trả lời cho câu hỏi này đánh giá khả năng của ứng viên trong việc cân bằng mục tiêu của nhóm với nhu cầu cá nhân, đồng thời đạt được sự cân bằng giữa sự đồng cảm và công bằng.
Câu hỏi về kỷ luật
6. Bạn sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc của mình như thế nào khi có nhiều thời hạn?
Đây là một câu hỏi rất có tác động, giúp khám phá tính kỷ luật của ứng viên bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về kỹ năng tổ chức và khả năng quản lý thời gian hiệu quả của ứng viên.
7. Bạn có thể mô tả một lần bạn phải quản lý một dự án lớn? Bạn đã làm thế nào để đảm bảo dự án hoàn thành đúng thời hạn?
Câu trả lời cho câu hỏi này cho thấy kỹ năng quản lý dự án, bao gồm lập kế hoạch dự án và nguồn lực, phân công nhiệm vụ và thực thi.
8. Bạn sử dụng phương pháp nào để duy trì sự tổ chức và đảm bảo công việc của bạn luôn đạt chất lượng cao?
Trả lời câu hỏi này giúp thể hiện cách tiếp cận của ứng viên trong việc duy trì tiêu chuẩn cao và chiến lược của họ để duy trì sự tổ chức.
9. Bạn xử lý các yếu tố gây xao lãng như thế nào và làm thế nào để tập trung vào mục tiêu của mình?
Thông qua câu trả lời này, nhà quản lý tuyển dụng có thể đánh giá khả năng tập trung và quản lý thời gian của ứng viên, từ đó cho thấy khả năng duy trì năng suất làm việc của họ.
10. Hãy mô tả một tình huống mà bạn phải làm việc ngoài vùng thoải mái của mình. Bạn đã xử lý tình huống đó như thế nào?
Đây là một câu hỏi cực kỳ khó, giúp lộ rõ khả năng thích nghi và sự sẵn sàng của ứng viên trong việc đối mặt với những thách thức vượt quá khả năng của họ.
Câu hỏi về độ tin cậy
11. Bạn xử lý thế nào trong tình huống cần thừa nhận sai lầm?
Câu hỏi này đánh giá sự trung thực, tính chính trực và sự sẵn sàng chịu trách nhiệm cho hành động của ứng viên.
12. Bạn có thể cho một ví dụ về lần bạn phải giành được sự tin tưởng của ai đó không?
Câu trả lời cho câu hỏi này cho thấy khả năng của ứng viên trong việc xây dựng và duy trì niềm tin thông qua hành động và tương tác của họ.
13. Bạn làm thế nào để đảm bảo sự trung thực và minh bạch trong giao tiếp?
Đây là một câu hỏi rất thích hợp để đánh giá mức độ cam kết của ứng viên trong việc giao tiếp cởi mở và trung thực, điều này rất quan trọng để duy trì sự tin cậy.
14. Bạn thực hiện những bước nào để duy trì tính chính trực trong công việc?
Bằng cách trả lời câu hỏi này, ứng viên của bạn sẽ tiết lộ cách họ duy trì các giá trị và nguyên tắc của mình trong cuộc sống nghề nghiệp.
15. Bạn xử lý thế nào khi giá trị của bạn mâu thuẫn với giá trị của tổ chức?
Đây là một câu hỏi phổ biến khác giúp các nhà quản lý nhân sự hiểu được khả năng của ứng viên trong việc xử lý các tình huống khó xử về đạo đức và điều chỉnh giá trị cá nhân cho phù hợp với mục tiêu của tổ chức.
Câu hỏi về khả năng phục hồi tâm lý
16. Bạn có thể kể cho tôi nghe về một lần bạn phải đối mặt với áp lực lớn trong công việc và cách bạn xử lý tình huống đó không?
Một câu hỏi như vậy sẽ tiết lộ kỹ năng quản lý stress của ứng viên và khả năng duy trì hiệu suất làm việc dưới áp lực.
17. Bạn làm thế nào để giữ bình tĩnh trong tình huống khủng hoảng hoặc áp lực cao?
Câu trả lời cho câu hỏi này sẽ tiết lộ sự ổn định cảm xúc và khả năng giữ bình tĩnh, làm việc hiệu quả của ứng viên trong những tình huống quan trọng.
18. Hãy mô tả một tình huống mà bạn phải đối mặt với một thất bại lớn. Bạn đã học được gì từ đó?
Khi bạn đặt câu hỏi này cho ứng viên, câu trả lời của họ nên tập trung vào cách họ phục hồi sau thất bại và sức chứa của họ trong việc học hỏi và phát triển.
19. Bạn xử lý những lời chỉ trích và phản hồi từ người khác như thế nào?
Đây là câu hỏi khóa cho thấy khả năng tiếp thu phản hồi của ứng viên và khả năng sử dụng phản hồi đó một cách xây dựng.
20. Bạn có thể chia sẻ một trải nghiệm mà bạn phải nhanh chóng thích nghi với những thay đổi bất ngờ không?
Đây là một câu hỏi rất phù hợp để đánh giá sự phù hợp văn hóa. Nó giúp đánh giá khả năng thích nghi và khả năng duy trì sự linh hoạt và sáng tạo của ứng viên trong môi trường thay đổi.
Câu hỏi về động lực
21. Điều gì động viên bạn làm việc hiệu quả trong công việc của mình?
Câu hỏi này khuyến khích ứng viên liệt kê các nguồn động lực của họ và sự phù hợp của chúng với trách nhiệm công việc và mục tiêu của công ty.
22. Làm thế nào để bạn duy trì động lực khi làm việc trong các dự án dài hạn mà ít có thành quả ngay lập tức?
Câu hỏi này cho thấy sự kiên trì và khả năng duy trì sự tập trung, nhiệt huyết và nỗ lực cải thiện bản thân trong thời gian dài của ứng viên.
23. Bạn có thể mô tả một tình huống mà bạn đã vượt xa yêu cầu công việc của mình?
Câu trả lời cho câu hỏi này nêu bật cam kết của ứng viên đối với sự xuất sắc và sẵn sàng vượt qua kỳ vọng.
24. Mục tiêu nghề nghiệp dài hạn của bạn là gì và bạn thúc đẩy hiệu suất công việc của mình như thế nào trong môi trường áp lực cao?
Câu hỏi này giúp hiểu được tham vọng của ứng viên và cách mục tiêu nghề nghiệp của họ ảnh hưởng đến công việc hàng ngày và động lực của họ.
25. Bạn xử lý công việc hoặc dự án mà bạn thấy ít thú vị hoặc ít thách thức như thế nào?
Đây là một câu hỏi khó khác, giúp bộc lộ khả năng duy trì sự tập trung và năng suất của ứng viên, ngay cả khi công việc không quá thú vị.
Những thông tin chi tiết này giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về kỹ năng, giá trị và cách tiếp cận công việc của ứng viên, đảm bảo sự phù hợp hơn với nhóm và văn hóa tổ chức.
Quy trình: Cài đặt câu hỏi phỏng vấn về tính cách
Tạo ra các câu hỏi phỏng vấn về tính cách hiệu quả là một trong những công việc khó khăn nhất trong quá trình tuyển dụng. Cần có một cách tiếp cận toàn diện để đơn giản hóa quá trình tổ chức phỏng vấn.
Tuy nhiên, trước khi bắt đầu nghĩ đến các câu hỏi, bạn cần đảm bảo rằng mình đã có một chiến lược tuyển dụng và các chiến dịch tuyển dụng phù hợp.
Thay vì bắt đầu từ đầu với những công việc khó khăn này, bạn có thể sử dụng phần mềm Quản lý Tuyển dụng Nhân sự của ClickUp, đi kèm với các mẫu sẵn có.
Mẫu tài liệu chiến lược tuyển dụng của ClickUp
Một trong những bước quan trọng nhất trong tuyển dụng là tạo tài liệu chiến lược. Tài liệu này nên bao gồm tất cả các thông tin quan trọng, bao gồm tiêu đề công việc, chi tiết, đánh giá các tiêu chí quan trọng, câu hỏi phỏng vấn, giá trị của ứng viên, v.v.
Mẫu tài liệu chiến lược tuyển dụng ClickUp là công cụ tất cả trong một để lập kế hoạch, tổ chức và đo lường các chỉ số tuyển dụng.
Với mẫu này, bạn có thể:
- Xây dựng chiến lược tuyển dụng: Mẫu này giúp bạn tổ chức chiến lược tuyển dụng và sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên một cách hiệu quả, đảm bảo kế hoạch hành động rõ ràng cho từng giai đoạn tuyển dụng
- Lập kế hoạch chi tiết: Lập kế hoạch từng giai đoạn của quy trình tuyển dụng một cách tỉ mỉ, từ đăng tin tuyển dụng đến lựa chọn ứng viên, đảm bảo quy trình tuyển dụng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả
- Giám sát và theo dõi: Giám sát kết quả và theo dõi tiến độ thực hiện mục tiêu tuyển dụng, giúp bạn dễ dàng đánh giá thành công của các nỗ lực và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu
Bạn có thể tạo công việc với trạng thái tùy chỉnh, thêm thuộc tính để quản lý các công việc đó và sử dụng các chế độ xem tùy chỉnh như Danh sách, Gantt, Khối lượng công việc và Lịch.
Tận dụng tiềm năng thực sự của mẫu này và tạo ra chiến lược tuyển dụng giúp bạn thu hút những ứng viên tốt nhất.
Mẫu tuyển dụng và tuyển dụng của ClickUp
Quá trình tìm kiếm nhân tài bao gồm nhiều giai đoạn, chẳng hạn như đăng tin tuyển dụng, mô tả công việc, kết hợp ứng viên và hơn thế nữa. Mẫu toàn diện này bao gồm tất cả các giai đoạn quan trọng trong quy trình tuyển dụng của bạn.
Mẫu Tuyển dụng và Tuyển dụng của ClickUp giúp bạn thực hiện các chiến dịch tuyển dụng thành công.
Mẫu giàu tính năng này giúp bạn:
- Quản lý các mục hành động: Dễ dàng tạo thông báo tuyển dụng, theo dõi ứng viên, đánh giá thẻ điểm phỏng vấn, hợp lý hóa biểu mẫu đơn xin việc và luôn nắm rõ tiến trình tuyển dụng nhân tài của bạn
- Đánh giá các chỉ số quan trọng: Không bao giờ bỏ lỡ dữ liệu quan trọng và các chỉ số khóa với dữ liệu có sẵn trong chế độ xem danh sách, lịch và biểu mẫu
- Tạo chiến dịch với các trường tùy chỉnh: Từ cài đặt mức lương đến chia sẻ thông tin tuyển dụng trên các bảng việc làm phổ biến, bạn có thể tận dụng 21 trường tùy chỉnh trong mẫu này để đơn giản hóa quy trình tuyển dụng của mình
- Bạn cũng có thể thêm các trạng thái tùy chỉnh như Đang chờ phản hồi, Đã đóng và Đang tiến hành để theo dõi tất cả các giai đoạn trong quy trình tuyển dụng của mình
Bạn cũng sẽ vui mừng khi biết rằng mẫu này rất thân thiện với người mới bắt đầu. Điều đó có nghĩa là nhóm tuyển dụng của bạn không cần bất kỳ đào tạo hoặc kiến thức kỹ thuật nào để sử dụng nó.
Với chiến lược tuyển dụng và kế hoạch hành động đã sẵn sàng, bạn có thể bắt tay vào việc soạn thảo các câu hỏi dựa trên tính cách một cách chi tiết hơn.
Tạo, thực hiện và phân tích câu hỏi phỏng vấn tính cách
Thực hiện theo hướng dẫn từng bước sau để brainstorm, xây dựng, sắp xếp và ghi chép các câu hỏi phỏng vấn về tính cách để tìm ra ứng viên phù hợp với công ty của bạn:
1. Xác định các đặc điểm quan trọng
Bắt đầu bằng cách xác định các đặc điểm tính cách quan trọng cho vai trò đó, chẳng hạn như khả năng lãnh đạo, kỷ luật và sáng tạo.
2. Xây dựng câu hỏi
Phát triển các câu hỏi mở để khuyến khích ứng viên chia sẻ kinh nghiệm và hành vi cụ thể liên quan đến các đặc điểm này.
ClickUp Brain có thể là trợ lý AI hữu ích để xây dựng các câu hỏi phỏng vấn về tính cách.
Dưới đây là cách nó có thể giúp bạn:
- Phân tích mô tả công việc và các đặc điểm mong muốn để đề xuất các câu hỏi phỏng vấn phù hợp, nhắm mục tiêu các đặc điểm tính cách cụ thể
- Hoàn thiện các câu hỏi của bạn để chúng trở nên rõ ràng, súc tích và hiệu quả hơn trong việc thu thập thông tin hữu ích từ ứng viên
- Bằng cách xử lý dữ liệu từ các trường hợp tuyển dụng thành công trước đó, AI có thể xác định các mẫu câu trả lời có liên quan đến hiệu suất công việc tốt, giúp bạn tập trung vào các câu hỏi có tính dự đoán cao nhất
- Xác định và diễn đạt lại các câu hỏi có thể chứa định kiến không mong muốn, góp phần tạo ra một quy trình phỏng vấn công bằng hơn
- Liên tục học hỏi và đề xuất các câu hỏi mới dựa trên xu hướng ngành và các phương pháp tuyển dụng tốt nhất
- Tạo các tình huống giả định cho câu hỏi tình huống, giúp đánh giá cách ứng viên có thể xử lý các thách thức cụ thể liên quan đến công việc
Mặc dù ClickUp Brain có thể là một công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc xây dựng câu hỏi, nhưng bạn vẫn cần xem xét và điều chỉnh các đề xuất của nó để đảm bảo chúng phù hợp với nhu cầu của bạn và duy trì sự thân thiện trong quá trình phỏng vấn.
3. Tạo mẫu
Sử dụng ClickUp Docs để tạo và lưu trữ các mẫu tùy chỉnh cho các câu hỏi phỏng vấn về tính cách. Các mẫu đảm bảo tính nhất quán, tiết kiệm thời gian và giúp duy trì sự tập trung vào việc đánh giá các kỹ năng khóa cần thiết cho vai trò đó. Chúng cũng cung cấp một cách có cấu trúc để ghi lại và so sánh các câu trả lời của ứng viên, giúp quá trình lựa chọn hiệu quả và hiệu quả hơn.
Với tính năng phát hiện cộng tác thời gian thực, bạn có thể làm việc trên một tài liệu cùng lúc với nhóm của mình.
4. Tổ chức và thực hiện phỏng vấn
Sau khi hoàn thiện các câu hỏi phỏng vấn về tính cách, bạn phải thiết lập quy trình phỏng vấn và đảm bảo quy trình này nhất quán cho tất cả các ứng viên. Các mẫu phỏng vấn của ClickUp có thể hữu ích trong trường hợp này:
Mẫu quy trình phỏng vấn của ClickUp
Mẫu Quy trình Phỏng vấn ClickUp là mẫu tiện dụng giúp các nhà quản lý tuyển dụng thiết lập quy trình phỏng vấn với các câu hỏi phù hợp để xác định sự phù hợp về văn hóa.
Sau khi tải xuống mẫu này, bạn có thể sử dụng nó để:
- Thử nghiệm A/B quy trình phỏng vấn: Thiết kế và thử nghiệm quy trình phỏng vấn của bạn nhiều lần cho đến khi bạn phát triển được chiến lược để xác định những tài năng hàng đầu
- Xác định ứng viên: Truy cập và ghi lại thông tin quan trọng để loại bỏ thành kiến văn hóa, xác định ứng viên phù hợp nhất, cải thiện thời gian tuyển dụng và tăng hiệu quả của quy trình tuyển dụng
- Hợp tác giữa các bên liên quan: Thúc đẩy sự hợp tác giữa tất cả các bên liên quan trong suốt quá trình tuyển dụng. Bạn có thể sử dụng các công cụ tuyển dụng để đạt được mục tiêu này và đảm bảo rằng tất cả mọi người tham gia đều thống nhất và đóng góp vào việc đưa ra các quyết định tuyển dụng sáng suốt và nhất quán
Khi sử dụng mẫu này, bạn có thể:
- Tạo công việc với trạng thái tùy chỉnh để theo dõi các giai đoạn khác nhau của quy trình tuyển dụng
- Thêm các thuộc tính để quản lý chu kỳ tuyển dụng và hiển thị thông tin cho nhóm nhân sự và các bên liên quan của bạn
- Cải thiện việc theo dõi ứng viên với một số tính năng như email tự động, hệ thống đánh giá ứng viên và nhắc nhở công việc
Thực hiện phỏng vấn bằng các câu hỏi đã chuẩn bị sẵn. Chú ý cả đến câu trả lời bằng lời nói và các tín hiệu phi ngôn ngữ.
5. Ghi chép câu trả lời
Cài đặt quy trình phỏng vấn chỉ là một nửa công việc. Bạn sẽ cần một tài liệu quản lý và báo cáo phỏng vấn tập trung để thu thập thông tin quan trọng và đưa ra quyết định tuyển dụng đúng đắn.
Mẫu quản lý phỏng vấn và báo cáo ClickUp
Đây là nơi Mẫu quản lý phỏng vấn và báo cáo của ClickUp có thể thay đổi cuộc chơi. Từ vị trí công việc đến thông tin ứng viên, mẫu này đảm bảo rằng những người ra quyết định có tất cả thông tin cần thiết trong tầm tay.
Mẫu này giúp bạn:
- Quản lý đơn xin việc: Mỗi vị trí tuyển dụng thường nhận được rất nhiều đơn xin việc, nhưng mẫu này giúp bạn không bỏ lỡ ứng viên xuất sắc nhất bằng cách cho phép bạn theo dõi mọi đơn xin việc. Dễ dàng theo dõi và quản lý trạng thái của tất cả các đơn xin việc
- Lập kế hoạch phỏng vấn xin việc: Truy cập tất cả thông tin tuyển dụng quan trọng để dễ dàng lên lịch, lập kế hoạch và tổ chức các cuộc phỏng vấn
- Ưu tiên tuyển dụng các ứng viên tiềm năng: Tận dụng thông tin chi tiết và tổng hợp phản hồi phỏng vấn để đưa ra quyết định tuyển dụng sáng suốt
Đây cũng là một mẫu có thể tùy chỉnh cao, giúp người dùng tạo ra chiến dịch tuyển dụng ấn tượng:
- Bạn có thể tạo công việc với 6 trạng thái tùy chỉnh, chẳng hạn như Đang xem xét, Đang tiến hành, Đã chấp nhận đề nghị, Đã gửi đề nghị và Đã từ chối, để theo dõi tiến độ của từng cuộc phỏng vấn
- Bạn có thể phân loại và thêm các thuộc tính như Phù hợp với văn hóa, Kỹ năng giao tiếp, Kinh nghiệm, Hồ sơ phỏng vấn và Kỹ năng kỹ thuật để hiển thị cho nhóm tuyển dụng của bạn
- Bạn có thể mở 4 chế độ xem khác nhau trong các cấu hình ClickUp khác nhau, chẳng hạn như Trạng thái báo cáo, Hướng dẫn bắt đầu, Biểu mẫu báo cáo phỏng vấn và Báo cáo phỏng vấn. Điều này cho phép bạn dễ dàng truy cập tất cả thông tin
Ghi lại câu trả lời của ứng viên trong buổi phỏng vấn bằng ClickUp Docs. Điều này giúp tập trung tất cả các ghi chú phỏng vấn vào một địa điểm, từ đó dễ dàng xem lại và so sánh các ứng viên sau này. Bạn cũng có thể dựa vào AI trong tuyển dụng để quét sơ yếu lý lịch, tìm kiếm ứng viên nhanh chóng và lên lịch phỏng vấn.
6. Đánh giá câu trả lời
Áp dụng hệ thống chấm điểm để đánh giá câu trả lời của ứng viên. Tìm kiếm các ví dụ cụ thể thể hiện các đặc điểm mong muốn. Sử dụng Trường Tùy chỉnh của ClickUp để chấm điểm cho các khía cạnh khác nhau trong câu trả lời của ứng viên.
Hãy cân nhắc sử dụng các tính năng AI của ClickUp Brain để phân tích các mẫu câu trả lời của những ứng viên được tuyển dụng thành công, từ đó cung cấp thông tin chi tiết để cải thiện các câu hỏi phỏng vấn của bạn theo thời gian. Bạn có thể sử dụng công cụ hỗ trợ AI này để tạo các câu hỏi tiếp theo dựa trên câu trả lời của ứng viên, đảm bảo quá trình phỏng vấn diễn ra sôi nổi và kỹ lưỡng hơn.
7. Phân tích câu trả lời
Phân tích cả nội dung câu trả lời và cách trình bày của ứng viên, vì những dấu hiệu không lời có thể cung cấp thêm thông tin về tính cách và phong cách giao tiếp của họ. Tìm kiếm bằng chứng về các kỹ năng mềm trong hành động, chẳng hạn như cách tiếp cận logic để giải quyết vấn đề dưới áp lực khi thảo luận về quản lý căng thẳng
8. So sánh ứng viên
Tận dụng các tính năng chế độ xem và báo cáo của ClickUp để so sánh các ứng viên dựa trên điểm phỏng vấn và ghi chú của họ.
Bằng cách tích hợp các tính năng của ClickUp vào quy trình phỏng vấn tính cách, bạn có thể tạo ra trải nghiệm tuyển dụng hiệu quả, nhất quán và sâu sắc hơn.
Tạo chiến lược phỏng vấn để xây dựng đội ngũ nhân viên trong mơ
Các câu hỏi phỏng vấn về tính cách là một phần quan trọng trong quy trình tuyển dụng. Tìm kiếm ứng viên phù hợp không chỉ là việc so sánh kỹ năng với yêu cầu công việc, mà còn bao gồm việc hiểu cách một cá nhân sẽ phát triển trong văn hóa công ty và đóng góp tích cực cho môi trường làm việc.
Các mẫu HR của ClickUp dễ dàng sử dụng để tạo chiến dịch tuyển dụng thành công. Nếu bạn cũng có kế hoạch tiến hành các cuộc phỏng vấn khi nhân viên nghỉ việc và phỏng vấn nhân viên hiện tại, nền tảng này sẽ không làm bạn thất vọng, vì có rất nhiều tính năng dễ sử dụng và hiệu quả để giúp bạn đạt được mục đích đó!
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay!