Chỉ riêng tại Hoa Kỳ, 48% nhân viên đang cân nhắc chuyển việc hoặc tích cực tìm kiếm vị trí mới — tức là gần một trong hai người!
Giữ chân nhân viên đã trở thành một thách thức lớn, nhưng đó chỉ là phần nổi của tảng băng chìm đối với các chuyên gia nhân sự.
Nhưng đừng vội bỏ cuộc.
Như người ta thường nói, "Thách thức là điều khiến cuộc sống trở nên thú vị, và vượt qua thách thức là điều khiến cuộc sống trở nên ý nghĩa. " Đối với các chuyên gia nhân sự, điều này không thể đúng hơn.
Đây không phải là những thách thức hàng ngày thông thường; chúng là những thách thức đầy rủi ro đòi hỏi sự cân bằng giữa tuân thủ quy định và phúc lợi của nhân viên, đồng thời xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ. Nhưng bạn không phải đối mặt với chúng một mình.
Chúng tôi sẽ phân tích 10 thách thức nhân sự hàng đầu và chỉ cho bạn thấy cách tiếp cận chiến lược và các công cụ phù hợp có thể biến những trở ngại tại nơi làm việc thành cơ hội thành công.
10 Thách thức và Giải pháp trong lĩnh vực Nhân sự
Để giải quyết các thách thức về nhân sự, cần có kỹ năng và kế hoạch rõ ràng.
Tại sao? Bởi vì bạn đang đối mặt với những vấn đề quan trọng quyết định sự thành bại của doanh nghiệp như uy tín công ty và sự hài lòng của nhân viên. Một sai lầm nhỏ có thể gây ra thảm họa cho sức khỏe tổ chức và nhân viên của bạn.
Ngược lại, vượt qua mọi thách thức về nhân sự có nghĩa là cải thiện năng suất tại nơi làm việc và xây dựng văn hóa công ty tuyệt vời.
Hãy cùng tìm hiểu một số thách thức này và các giải pháp tương ứng.
Thách thức #1: Thu hút nhân tài hàng đầu
Thị trường lao động hiếm khi trải qua giai đoạn suy giảm cạnh tranh. Điều đó có nghĩa là cuộc đua thu hút nhân tài giữa các nhà tuyển dụng luôn diễn ra gay gắt. Cuộc cạnh tranh này vô cùng khốc liệt, và đôi khi có thể trở nên tồi tệ, như khi các nhà tuyển dụng sử dụng các phương pháp không đạo đức như "red herring" để thuyết phục ứng viên từ chối lời đề nghị việc làm từ đối thủ cạnh tranh.
Câu hỏi đặt ra là: Liệu họ có nên giảm bớt sự cạnh tranh? Mọi doanh nghiệp đều tìm kiếm nhân tài hàng đầu không chỉ sở hữu kỹ năng được thị trường ưa chuộng mà còn phù hợp với giá trị và văn hóa tổ chức.
Thách thức nằm ở việc tìm kiếm những nhân viên xuất sắc và thuyết phục họ một cách đạo đức để lựa chọn công ty của bạn thay vì các công ty khác.
Giải pháp
- Cung cấp các lợi ích cạnh tranh: Để thu hút nhân tài hàng đầu trong thị trường việc làm cạnh tranh hiện nay, không chỉ cần mức lương cạnh tranh. Các công ty như IKEA, Meta và Netflix đã tạo sự khác biệt bằng cách cung cấp các gói lợi ích tuyệt vời. Những đặc quyền này không chỉ làm tăng sự hài lòng của nhân viên mà còn nâng cao danh tiếng của công ty, thu hút nhiều ứng viên có năng lực hơn
IKEA nổi tiếng với chính sách nghỉ phép thai sản hào phóng và các lợi ích độc đáo như trợ cấp ăn uống và giảm giá mua hàng, thu hút các ứng viên có định hướng gia đình.
Meta hỗ trợ lực lượng lao động của mình bằng các phúc lợi y tế toàn diện, chế độ làm việc linh hoạt và thời gian nghỉ phép nuôi con dài, giúp cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Netflix còn cung cấp tới một năm nghỉ phép có lương để chăm sóc con và nghỉ phép không giới hạn, khiến công ty này trở nên rất hấp dẫn đối với các ứng viên tiềm năng.
- Tạo văn hóa công ty tích cực: Văn hóa nơi làm việc có sự tin tưởng, tôn trọng và tinh thần đồng đội có thể biến công ty của bạn thành điểm đến hấp dẫn cho những nhân tài hàng đầu. Sử dụng phần mềm quản lý nhân tài cũng có thể giúp hợp lý hóa các chiến lược tuyển dụng và giữ chân nhân viên, nuôi dưỡng tinh thần thuộc về và lòng trung thành của nhân viên
- Đầu tư vào thương hiệu nhà tuyển dụng: Tích cực quảng bá sứ mệnh, giá trị và thành tựu của công ty trên các nền tảng như mạng xã hội, trang web công ty và tại các hội chợ việc làm có thể tăng sức hấp dẫn của công ty đối với các ứng viên tiềm năng
Thách thức #2: Đào tạo lại và nâng cao kỹ năng
Khi bối cảnh kinh doanh thay đổi và công nghệ tiếp tục phát triển, nhu cầu về các kỹ năng mới và đa dạng sẽ không ngừng tăng lên.
Bộ phận nhân sự hiểu rõ điều này. Mục tiêu của họ rất rõ ràng: Duy trì lực lượng lao động có năng lực, có thể nhanh chóng thích ứng với các tiêu chuẩn ngành đang không ngừng thay đổi.
Tuy nhiên, cập nhật và nâng cao kỹ năng của nhân viên một cách hiệu quả là một thách thức. Nói cách khác, điều quan trọng là đào tạo nhân viên những kỹ năng phù hợp vào thời điểm phù hợp để đạt được mục tiêu (kinh doanh) phù hợp.
Giải pháp
- Phát triển các cơ hội học tập liên tục: Thực hiện chính sách giáo dục liên tục có thể giúp nhân viên cập nhật các kỹ năng và công nghệ mới nhất. Tổ chức các phiên đào tạo thường xuyên, tổ chức hội thảo và cung cấp quyền truy cập vào các khóa học và công cụ e-learning là cách đã được chứng minh để đảm bảo rằng họ nhanh chóng thích nghi với vai trò mới và những thay đổi trong mục tiêu kinh doanh
- Hỗ trợ thăng tiến nghề nghiệp: Khuyến khích nhân viên theo đuổi sự phát triển trong công ty không chỉ thúc đẩy họ học hỏi kỹ năng mới mà còn giúp giữ chân nhân tài. Bộ phận nhân sự có thể sử dụng phần mềm quản lý nhân viên để theo dõi lộ trình nghề nghiệp của nhân viên và xác định cơ hội thăng tiến.
- Thúc đẩy văn hóa kinh doanh: Bằng cách thúc đẩy tinh thần kinh doanh nội bộ, các công ty trao quyền cho nhân viên hành động như những doanh nhân trong tổ chức, khởi xướng các dự án có thể dẫn đến đổi mới và học hỏi. Cách tiếp cận này thúc đẩy sự phát triển cá nhân và mang lại lợi ích cho công ty bằng cách khai thác nhân tài nội bộ để khám phá cơ hội kinh doanh mới hoặc cải tiến quy trình.
Google nổi tiếng vì cho phép nhân viên dành 20% thời gian làm việc để khám phá các dự án và công việc không liên quan đến dự án chính của họ. Điều này cho họ cơ hội thử nghiệm ý tưởng và phát hiện của riêng mình.
Thách thức #3: Xây dựng khả năng thích ứng số
Khi nơi làm việc trải qua quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, các thành viên trong nhóm không chỉ cần học lý thuyết mà còn phải áp dụng vào thực tế.
Đây là thách thức "khả năng thích ứng kỹ thuật số". Điều quan trọng không phải là đạt điểm 10/10 khi học một kỹ năng hoặc công cụ mới, mà là sử dụng chúng một cách thành thạo và tự tin.
Vậy, làm thế nào để mọi người cùng tham gia?
Giải pháp
- Tích hợp đào tạo kỹ thuật số: Đào tạo kỹ thuật số cho nhân viên không phải là việc làm một lần là xong. Đây là quá trình đào tạo liên tục, toàn diện, giúp nhân viên trong nhóm của bạn hiểu sâu hơn về công nghệ và ứng dụng thực tế. Từ các hội thảo thực hành đến hỗ trợ kỹ thuật thời gian thực, hãy đảm bảo bạn sử dụng mọi kỹ thuật L&D trong sách cùng với phần mềm đào tạo nhân viên để nhóm của bạn cảm thấy thoải mái và tự tin
- Sử dụng các công cụ kỹ thuật số: Các công việc hàng ngày không nên dễ dàng và dễ quản lý sao? Áp dụng các công cụ kỹ thuật số như ClickUp để hợp lý hóa quy trình làm việc có thể là một giải pháp tuyệt vời, thúc đẩy sự khéo léo trong kỹ thuật số và giảm bớt sự thất vọng
ClickUp cho quản lý nơi làm việc và lực lượng lao động có thể giúp vượt qua các thách thức nhân sự bằng cách:
- Giảm bớt khó khăn trong quá trình chuyển đổi công nghệ: Giao diện trực quan, đào tạo thân thiện với người dùng và cài đặt có thể tùy chỉnh giúp việc đào tạo thành viên mới, ngay cả những thành viên trong nhóm sợ công nghệ nhất, trở nên dễ dàng
- Hợp lý hóa giao tiếp: Với chế độ xem Trò chuyện, nhận xét nhiệm vụ và tính năng lịch của ClickUp, nhóm của bạn có thể cộng tác mà không bị lạc trong các email hoặc cuộc họp không cần thiết
- Tăng cường hiển thị quy trình làm việc: Với khả năng tạo Bảng điều khiển tập trung tùy chỉnh trong ClickUp, mọi người đều có thể xem rõ hơn các công việc, ưu tiên và tiến độ mọi lúc
Thách thức #4: Quản lý đa dạng
Quản lý đa dạng không chỉ đơn thuần là tuân thủ các quy định pháp luật; đó là việc tạo ra một văn hóa làm việc nơi mọi người có thể phát triển, bất kể nền tảng hay quan điểm của họ.
Cuối cùng, ai cũng mong muốn một môi trường làm việc sôi động và đa dạng văn hóa, đúng không? Dưới đây là cách bạn có thể vượt qua các thách thức về đa dạng trong công ty của mình.
Giải pháp
- Thực hiện chiến lược tuyển dụng bao trùm: Đảm bảo các quy trình tuyển dụng công bằng và bao trùm bằng cách sử dụng các ban tuyển dụng đa dạng và loại bỏ thuật ngữ chuyên ngành trong mô tả công việc. Thử nghiệm sàng lọc hồ sơ mù vì kỹ năng quan trọng, không phải tên tuổi
Mẹo chuyên nghiệp: Để đảm bảo mô tả công việc của bạn không có thuật ngữ chuyên ngành (và mang tính bao quát), hãy sử dụng ClickUp Brain để soạn thảo mô tả tập trung vào kỹ năng và trình độ. Điều này sẽ đảm bảo quá trình tuyển dụng của bạn công bằng, không thiên vị và thu hút những nhân tài xuất sắc nhất.
- Tổ chức đào tạo về đa dạng: Giáo dục nhân viên về tầm quan trọng của sự đa dạng và hòa nhập. Điều này có thể giúp mức độ đồng cảm của họ tiến bộ từ mẫu giáo đến tiến sĩ bằng cách bao gồm một phạm vi rộng các chủ đề, chẳng hạn như năng lực văn hóa, thành kiến vô thức và xây dựng môi trường hòa nhập
Thách thức #5: Phát triển lãnh đạo
Lãnh đạo là gì? Trong việc xây dựng một tổ chức xuất sắc, lãnh đạo là lớp kem trang trí và là thành phần bí mật giúp bánh nở cao.
Vậy, bạn sẽ nuôi dưỡng các nhà lãnh đạo trong đội ngũ của mình như thế nào?
Giải pháp
- Chương trình đào tạo lãnh đạo: Tổ chức các khóa huấn luyện lãnh đạo chuyên sâu. Với các chương trình này, bạn sẽ giúp nhân viên phát triển các kỹ năng thiết yếu như tư duy chiến lược, sự đồng cảm, giao tiếp rõ ràng và nhiều kỹ năng khác. Cuối cùng, nhân viên không chỉ học cách lãnh đạo mà còn học cách truyền cảm hứng
- Chương trình cố vấn: Thiết lập các cơ hội cố vấn để các nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm quý báu cho các nhà lãnh đạo mới trong tổ chức, từ đó củng cố mối quan hệ giữa quản lý và nhân viên, thúc đẩy sự phát triển nội bộ
Ví dụ về các định dạng chương trình cố vấn hiệu quả bao gồm:
- Tư vấn cá nhân: Hướng dẫn cá nhân hóa kết nối các lãnh đạo cấp cao với nhân viên ít kinh nghiệm
- Hướng dẫn nhóm: Các nhóm nhỏ do các nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm dẫn dắt để khuyến khích học hỏi lẫn nhau
- Cố vấn ngược: Nhân viên trẻ chia sẻ kinh nghiệm với nhân viên có kinh nghiệm, nâng cao kiến thức giữa các thế hệ
- Hướng dẫn nhanh: Các phiên ngắn, tập trung vào chủ đề cụ thể để học tập có mục tiêu
- Cố vấn ảo: Kết nối các cố vấn và người được cố vấn ở các địa điểm khác nhau, lý tưởng cho các nhóm làm việc từ xa
Thách thức #6: Giữ chân nhân viên
Việc giữ chân nhân tài hàng đầu ngày càng trở nên khó khăn khi các đối thủ cạnh tranh liên tục tìm cách thu hút nhân viên có kỹ năng.
Thách thức chính là tạo ra một môi trường không chỉ thu hút mà còn giữ chân các chuyên gia có kỹ năng bằng cách đáp ứng mong đợi của họ và cung cấp trải nghiệm làm việc thỏa mãn.
Giải pháp
- Tăng cường sự gắn kết của nhân viên: Thực hiện các biện pháp hấp dẫn và có ý nghĩa để thúc đẩy kết nối sâu sắc hơn giữa nhân viên và công ty, chẳng hạn như chương trình ghi nhận thành tích, khen thưởng hiệu suất và các cuộc thảo luận thường xuyên về phát triển sự nghiệp
- Thúc đẩy cân bằng cuộc sống và công việc : Cung cấp các lựa chọn công việc linh hoạt và hỗ trợ các sáng kiến giúp nhân viên cân bằng cuộc sống cá nhân và công việc sẽ tạo ra lòng trung thành hiếm có ở nhân viên.
Thách thức #7: Trải nghiệm nhân viên
Bạn đã thu hút họ bằng lời mời làm việc, nhưng giờ là lúc nuôi dưỡng mối quan hệ. Thách thức ở đây là giữ cho nhân viên của bạn hạnh phúc trong suốt thời gian làm việc tại công ty.
Tuy nhiên, bằng cách cung cấp một môi trường làm việc hấp dẫn, hỗ trợ và thỏa mãn, bạn có thể tạo ra trải nghiệm nhân viên tuyệt vời mà họ sẽ còn nhắc đến trong nhiều năm tới.
Giải pháp
- Phản hồi và hỗ trợ thường xuyên: Phản hồi là người bạn tốt mà bạn luôn muốn có bên mình. Với các phiên phản hồi thường xuyên giữa quản lý và nhân viên, bạn có thể phát hiện vấn đề trước khi chúng trở thành nguyên nhân phá vỡ mối quan hệ. Và đừng quên phần mềm giám sát nhân viên — con mắt thứ ba giúp phát hiện cơ hội phát triển và công nhận
- Chương trình chăm sóc sức khỏe nhân viên: Đầu tư vào các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện cho nhóm của bạn, nhằm cải thiện sức khỏe thể chất và tinh thần của họ. Các chương trình này đóng vai trò như lưới an toàn, bảo vệ họ khỏi tình trạng kiệt sức và bệnh tật. Ví dụ về các chương trình chăm sóc sức khỏe bao gồm thẻ thành viên phòng tập thể dục, các thử thách về sức khỏe, ngày chăm sóc sức khỏe tinh thần và dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại chỗ.
Ví dụ, Google cung cấp các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện, bao gồm dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại chỗ, trung tâm thể dục thể thao và các nguồn lực về sức khỏe tâm thần, hỗ trợ nhân viên một cách toàn diện. Những tiện nghi này khiến Google trở thành một ví dụ nổi bật về cách các chương trình chăm sóc sức khỏe được tích hợp sâu sắc có thể nâng cao trải nghiệm của nhân viên và góp phần tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh hơn
Thách thức #8: Quy trình tiếp nhận nhân viên mới
Quá trình nhập môn suôn sẻ và hiệu quả là yếu tố thiết yếu để tích hợp thành công nhân viên mới vào văn hóa và hoạt động của công ty. Thách thức là đảm bảo nhân viên mới cảm thấy được chào đón, được cung cấp thông tin và được trang bị đầy đủ để thực hiện vai trò của mình ngay từ ngày đầu tiên.
Giải pháp
- Quy trình nhập việc được hợp lý hóa: Sử dụng các công cụ kỹ thuật số như ClickUp HRMS để tổ chức và quản lý các công việc nhập việc một cách hiệu quả, đảm bảo nhân viên mới hiểu rõ trách nhiệm của mình và các chính sách của công ty. Hơn nữa, các mẫu HR của ClickUp có thể hợp lý hóa các chính sách tại nơi làm việc, cho phép bạn tập trung vào sức khỏe của nhân viên thay vì bị lạc trong một đống giấy tờ
- Hoạt động tích hợp xã hội: Tạo điều kiện cho các cuộc giới thiệu nhóm và sự kiện xã hội để giúp nhân viên mới xây dựng kết nối trong công ty, nuôi dưỡng tinh thần thuộc về và sự gắn kết trong nhóm. Tăng cường quá trình này với Mẫu Gặp gỡ nhóm của ClickUp, cung cấp một cách có cấu trúc và hấp dẫn để nhân viên mới tìm hiểu về đồng nghiệp của mình.
Mẫu này bao gồm các tính năng để giới thiệu vai trò, lý lịch và những thông tin thú vị về các thành viên trong nhóm, giúp việc giới thiệu trở nên tương tác và nhiều thông tin hơn
Thách thức #9: Sức khỏe và phúc lợi của nhân viên
Duy trì sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên là yếu tố quan trọng để tạo ra một môi trường làm việc năng suất và tích cực. Thách thức là cung cấp hỗ trợ và nguồn lực để đáp ứng nhu cầu sức khỏe đa dạng, từ thể chất đến tinh thần.
Giải pháp
- Lợi ích sức khỏe toàn diện: Cung cấp nhiều lợi ích sức khỏe bao gồm các dịch vụ chăm sóc y tế, tâm thần và phòng ngừa toàn diện, khuyến khích nhân viên chủ động quản lý sức khỏe của mình
- Kiểm tra sức khỏe định kỳ: Cung cấp các chương trình đánh giá sức khỏe và chăm sóc sức khỏe định kỳ để khuyến khích nhân viên duy trì sức khỏe, bao gồm các hoạt động như khám sức khỏe, tiêm phòng cúm và tư vấn dinh dưỡng
Thách thức số 10: Tận dụng AI để nâng cao hiệu quả và năng suất
Việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào các quy trình nhân sự có thể cải thiện đáng kể hiệu quả hoạt động và quá trình ra quyết định. Nhưng làm thế nào để triển khai hiệu quả các giải pháp AI bổ sung cho kỹ năng của con người và cải thiện năng suất tổng thể mà không thay thế lực lượng lao động?
Giải pháp
- Áp dụng các công cụ dựa trên AI: Triển khai phần mềm nhân sự tự động hóa các công việc thường ngày như tính lương, quản lý phúc lợi và tuyển dụng, cho phép các chuyên gia nhân sự tập trung vào các khía cạnh chiến lược hơn trong vai trò của mình
- Đào tạo AI cho các nhóm nhân sự: Cung cấp các phiên đào tạo để hướng dẫn các nhóm nhân sự cách sử dụng các công cụ AI một cách hiệu quả nhất, đảm bảo họ hiểu rõ các khả năng và giới hạn của AI trước khi tận dụng chúng để đạt được kết quả mong muốn
Các giải pháp này giải quyết những thách thức nhân sự quan trọng có ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phát triển của tổ chức trong một thị trường cạnh tranh. Bằng cách triển khai các chiến lược này, các chuyên gia nhân sự có thể tạo ra một môi trường làm việc năng động, hỗ trợ và hiệu quả hơn, giúp thu hút và giữ chân những nhân tài hàng đầu.
Hệ thống Quản lý Nhân sự để giải quyết các thách thức trong lĩnh vực nhân sự
Hệ thống quản lý nhân sự hiệu quả (HRMS) đóng vai trò quan trọng trong việc hiện đại hóa hoạt động nhân sự, đảm bảo các doanh nghiệp đáp ứng tốt những thách thức nhân sự ngày càng phát triển.
Các hệ thống nhân sự tất cả trong một, như phần mềm nhân sự của ClickUp, cải thiện quản lý dữ liệu và nâng cao trải nghiệm của nhân viên thông qua tự động hóa và tích hợp bằng cách đóng vai trò là xương sống để hợp lý hóa các quy trình nhân sự.
Lợi ích của việc sử dụng Hệ thống Quản lý Nhân sự (HRMS)
- Quản lý dữ liệu tập trung: HRMS tập trung tất cả dữ liệu nhân sự, giúp các nhóm nhân sự dễ dàng truy cập và quản lý thông tin như hồ sơ nhân viên, đánh giá hiệu suất và tài liệu tuân thủ. Sự tích hợp này giúp giảm lỗi và tiết kiệm thời gian, cho phép các chuyên gia nhân sự tập trung vào các sáng kiến chiến lược thay vì các công việc hành chính
- Tự động hóa các công việc thường ngày: HRMS tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại như xử lý bảng lương, theo dõi chấm công và quản lý phúc lợi. Tự động hóa này không chỉ tăng độ chính xác mà còn giải phóng nhân viên nhân sự để giải quyết các vấn đề phức tạp hơn, như chiến lược gắn kết và giữ chân nhân viên
- Tự phục vụ của nhân viên được cải thiện: HRMS thường bao gồm các cổng thông tin tự phục vụ cho nhân viên, cho phép nhân viên quản lý các công việc liên quan đến nhân sự của mình, chẳng hạn như cập nhật thông tin cá nhân, kiểm tra các quyền lợi và nộp đơn xin nghỉ phép. Tính năng này giúp cải thiện trải nghiệm của nhân viên và giảm bớt gánh nặng hành chính cho nhân viên
- Cải thiện tuân thủ và quản lý rủi ro: Với các công cụ tuân thủ tích hợp, HRMS giúp các tổ chức tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý và luật lao động, giảm rủi ro bị phạt do không tuân thủ. Hệ thống này cũng theo dõi các thay đổi trong quy định, đảm bảo doanh nghiệp luôn tuân thủ
- Phân tích và báo cáo chi tiết: Các công cụ phân tích nâng cao cung cấp cho các nhà quản lý nhân sự những thông tin chi tiết về các khía cạnh quan trọng như nhân khẩu học lực lượng lao động, hiệu suất của nhân viên và các chỉ số tuyển dụng. Những thông tin chi tiết này giúp việc ra quyết định dựa trên dữ liệu trở nên dễ dàng hơn, phù hợp với mục tiêu kinh doanh
Tính năng ClickUp HRMS
ClickUp cung cấp các tính năng HRMS toàn diện được thiết kế để giải quyết hiệu quả những thách thức này. Hãy khám phá cách các tính năng và mẫu cụ thể của ClickUp giúp cải thiện hoạt động nhân sự của bạn:
Tuyển dụng
- Chế độ xem danh sách và Chế độ xem bảng : Theo dõi quy trình tuyển dụng một cách có hệ thống, với các cột có thể tùy chỉnh cho trạng thái ứng viên, ngày phỏng vấn và phản hồi
- Tài liệu ClickUp: Tạo mô tả công việc và biểu mẫu yêu cầu công việc động, có thể dễ dàng cập nhật và chia sẻ với nhóm tuyển dụng
Onboarding
Mẫu kế hoạch 30-60-90 ngày của ClickUp
Tối ưu hóa quá trình nhập môn với Mẫu kế hoạch 30-60-90 ngày của ClickUp, được thiết kế tỉ mỉ để đặt ra các mục tiêu có cấu trúc cho nhân viên mới. Công cụ này rất hữu ích cho các nhà quản lý và nhóm nhân sự, cho phép họ xác định rõ ràng các mục tiêu và mục tiêu nhân sự trong ba giai đoạn quan trọng: 30, 60 và 90 ngày.
Mỗi giai đoạn được thiết kế để tích hợp dần dần các nhân viên mới: 30 ngày đầu tiên tập trung vào định hướng và đào tạo ban đầu; 60 ngày tiếp theo giúp nhân viên tham gia sâu hơn vào các dự án quan trọng hơn và hòa nhập với nhóm; và 30 ngày cuối cùng nhằm đạt được năng suất tối đa và xác định các lĩnh vực phát triển trong tương lai.
Mẫu này có các tính năng công việc có thể tùy chỉnh, theo dõi tiến độ và cơ chế phản hồi thường xuyên, đảm bảo rằng mỗi nhân viên mới được nhận hỗ trợ có mục tiêu và các tiêu chuẩn rõ ràng để đạt được thành công. Bằng cách triển khai phương pháp chiến lược này, các công ty có thể thu hút nhân viên mới một cách hiệu quả, giúp họ phù hợp với mục tiêu của tổ chức và đẩy nhanh quá trình trở thành thành viên năng suất của nhóm.
Mẫu Cơ sở kiến thức nhân sự của ClickUp
Mẫu Cơ sở kiến thức nhân sự của ClickUp cung cấp một cách hiệu quả để tập trung tất cả các nguồn lực, chính sách và quy trình nhân sự. Mẫu này là kho lưu trữ thiết yếu cho cả nhóm nhân sự và nhân viên, đảm bảo rằng thông tin quan trọng dễ dàng truy cập và được hiểu thống nhất trong toàn tổ chức.
Dưới đây là cách bạn có thể thiết lập và sử dụng mẫu này để tập trung các nguồn lực nhân sự của mình:
- Khởi tạo: Bắt đầu bằng cách tải tất cả các tài liệu nhân sự hiện có vào mẫu. Bao gồm sổ tay nhân viên, tài liệu chính sách, hướng dẫn đào tạo và hướng dẫn về sức khỏe và an toàn
- Tổ chức: Phân loại các tài liệu này thành các phần rõ ràng như Thực tiễn tuyển dụng, Quyền lợi của nhân viên, Quy tắc ứng xử và Quy định tuân thủ. Việc phân loại này giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin cụ thể hơn
- Tích hợp: Tích hợp các yếu tố tương tác như FAQ, hướng dẫn thực hành và sơ đồ quy trình để giúp nhân viên hiểu rõ các quy trình phức tạp. Liên kết các tài liệu liên quan để tra cứu nhanh chóng
- Kiểm soát truy cập: Đặt quyền truy cập để đảm bảo nhân viên chỉ xem thông tin liên quan đến vai trò của họ, trong khi các nhà quản lý nhân sự có quyền truy cập rộng hơn để quản lý và cập nhật nội dung khi cần thiết
- Cập nhật thường xuyên: Lên lịch xem xét định kỳ cơ sở kiến thức để cập nhật chính sách và thêm tài nguyên mới khi công ty phát triển và thay đổi. Sử dụng phản hồi từ nhân viên để cải thiện và hoàn thiện nội dung
- Đào tạo: Tổ chức các phiên đào tạo cho cả nhân viên nhân sự và nhân viên để họ làm quen với việc điều hướng cơ sở kiến thức. Nêu rõ cách truy cập tài liệu, tìm kiếm thông tin và đề xuất cập nhật
Bằng cách làm theo các bước này với Mẫu Cơ sở kiến thức nhân sự, các công ty có thể đảm bảo rằng các chính sách nhân sự của họ không chỉ được tập trung mà còn được áp dụng và hiểu một cách nhất quán. Điều này dẫn đến sự tuân thủ tốt hơn, quá trình nhập việc nhanh hơn và nhân viên được thông tin đầy đủ hơn, cuối cùng góp phần tạo ra một bộ phận nhân sự có tổ chức và hiệu quả hơn.
Đào tạo và phát triển
Đánh giá hiệu suất
- Mục tiêu ClickUp: Đặt và theo dõi mục tiêu hiệu suất cho nhân viên, điều chỉnh chúng cho phù hợp với mục tiêu của công ty và cung cấp lộ trình rõ ràng để thăng tiến trong sự nghiệp
- Chế độ xem nhóm: Theo dõi hiệu suất chung của nhóm, xác định nhân viên có hiệu suất cao và cung cấp hỗ trợ có mục tiêu cho nhân viên cần hướng dẫn thêm
Khảo sát và phản hồi
- Chế độ xem biểu mẫu ClickUp: Dễ dàng tạo và phân phối khảo sát để thu thập phản hồi quý giá của nhân viên về các khía cạnh khác nhau của công việc và môi trường làm việc
- Chế độ xem trò chuyện ClickUp: Tạo điều kiện cho phản hồi và thảo luận thời gian thực, tăng cường giao tiếp giữa các nhóm và bộ phận nhân sự
Quản lý lịch trình
- Chế độ xem Lịch ClickUp: Quản lý các sự kiện, phiên đào tạo và thời hạn liên quan đến nhân sự tại một nơi, đảm bảo tất cả thành viên trong nhóm luôn được thông báo về các hoạt động sắp tới
- Chế độ xem Gantt của ClickUp: Lập kế hoạch và hình dung khung thời gian cho các dự án nhân sự, chẳng hạn như cập nhật chính sách hoặc kỳ đăng ký phúc lợi, đảm bảo các dự án diễn ra đúng tiến độ
Quy trình làm việc tiêu chuẩn (SOPs)
Mẫu SOP nhân sự ClickUp
Hợp lý hóa các quy trình hoạt động tiêu chuẩn của bộ phận nhân sự với Mẫu SOP nhân sự ClickUp. Mẫu này hỗ trợ các hoạt động nhân sự quan trọng như tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới, đánh giá hiệu suất và phát triển chương trình đào tạo.
Sử dụng Chế độ xem Danh sách và Bảng của ClickUp để theo dõi các công việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới, Chế độ xem Bảng để lên lịch và ghi chép các đánh giá hiệu suất, và Biểu đồ Gantt để quản lý lịch trình đào tạo.
Tính năng Tài liệu giúp duy trì các tài liệu về tuân thủ và chính sách được cập nhật. Bằng cách tích hợp các công cụ này, Mẫu SOP Nhân sự đảm bảo việc áp dụng các thực tiễn nhân sự một cách nhất quán, giúp quản lý và giám sát các chức năng của bộ phận tốt hơn.
Việc tích hợp ClickUp HRMS vào hoạt động hàng ngày của bạn sẽ hợp lý hóa các công việc hành chính và cải thiện hiệu quả khả năng quản lý và vượt qua các thách thức nhân sự phổ biến.
Bằng cách tận dụng các công cụ này, bạn có thể đảm bảo bộ phận nhân sự của mình không chỉ hoạt động hiệu quả mà còn đóng góp chiến lược cho sự thành công của tổ chức.
Nâng cao năng lực nhóm nhân sự để thành công trong tương lai
Các nhóm nhân sự hiện đại phải tích cực theo đuổi các mục tiêu nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể, đảm bảo duy trì khả năng cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của cả doanh nghiệp và nhân viên.
Khi tiếp tục giải quyết những thách thức nhân sự này, hãy xem xét cách một công cụ như ClickUp có thể chuyển đổi hoạt động nhân sự của bạn từ chức năng sang chiến lược, góp phần đáng kể vào thành công của tổ chức.
Sẵn sàng chuyển đổi quy trình nhân sự của bạn?
Khám phá các công cụ và mẫu nhân sự mạnh mẽ của ClickUp ngay bây giờ và xem chúng có thể giải quyết trực tiếp các vấn đề nhân sự cụ thể của bạn, hợp lý hóa hoạt động và tăng hiệu quả như thế nào.
Đăng ký ClickUp và bắt đầu chuyển đổi bộ phận nhân sự của bạn ngay hôm nay.