Tiếp thị người ảnh hưởng có sức mạnh vô cùng to lớn, với các thương hiệu thu được ROI ấn tượng là 5,78 đô la cho mỗi 1 đô la chi tiêu. Bạn đang đại diện cho một thương hiệu đã thử hợp tác với nhiều người ảnh hưởng và cảm thấy khó khăn?
Tin tôi đi, tôi hiểu. Mỗi người ảnh hưởng có cách làm việc riêng và cố gắng áp dụng cùng một phương pháp cho tất cả họ là điều không thể. Bạn cần cá nhân hóa cách tiếp cận của mình, nhưng ai có thời gian để làm điều đó khi bạn đang phải xoay xở với hàng triệu công việc khác?
Tìm hiểu về CRM dành cho influencer.
Những công cụ này là những công cụ thay đổi cuộc chơi trong việc quản lý mối quan hệ với người có ảnh hưởng. Chúng lưu trữ tất cả thông tin quan trọng của bạn ở một nơi, hợp lý hóa giao tiếp và giúp hợp tác diễn ra như đồng hồ.
Trong năm qua, các đồng nghiệp của tôi tại ClickUp và tôi đã đánh giá nhiều lựa chọn khác nhau và tổng hợp danh sách 10 phần mềm CRM cho người có ảnh hưởng tốt nhất trong năm.
Tôi sẽ thảo luận về các khía cạnh bạn nên tìm kiếm trong các công cụ này trước khi hướng dẫn bạn qua một số công cụ quản lý mối quan hệ người có ảnh hưởng tốt nhất trên thị trường. Hãy bắt đầu!
Những yếu tố cần lưu ý khi chọn công cụ CRM cho influencer?
Với rất nhiều công cụ trên thị trường, có thể khó để biết bắt đầu đánh giá từ đâu. Dưới đây là một số khía cạnh quan trọng mà tôi sẽ tìm kiếm trong một nền tảng CRM người ảnh hưởng:
- Tìm kiếm người có ảnh hưởng: Tìm kiếm một công cụ giúp bạn tìm thấy những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội phù hợp với giá trị và đối tượng mục tiêu của thương hiệu, tiết kiệm thời gian và nỗ lực
- Đang theo dõi xu hướng: Luôn đi trước một bước bằng cách xác định và tận dụng các xu hướng mới nhất, bao gồm các bản cập nhật thuật toán LinkedIn nổi tiếng, các bản âm thanh Instagram Reels hiệu quả nhất, các mẹo TikTok và nhiều hơn nữa, để giữ cho các chiến dịch luôn mới mẻ và phù hợp
- Mẫu influencer: Tìm kiếm các công cụ CRM influencer đi kèm với các mẫu được thiết kế sẵn để tiếp cận và hợp tác, giúp hợp lý hóa giao tiếp và duy trì tính nhất quán
- Theo dõi mức độ tương tác: Chọn một công cụ giúp bạn theo dõi cách người có ảnh hưởng tương tác với khán giả của họ và hiệu quả của nội dung của họ để đảm bảo họ đạt được mục tiêu chiến dịch của bạn
- Quản lý chiến dịch: Đảm bảo rằng các công cụ cho phép bạn quản lý nhiều chiến dịch từ một nền tảng duy nhất, giữ cho tất cả các hoạt động hợp tác với người có ảnh hưởng được tổ chức và đi đúng hướng
- Phân tích hiệu suất: Ưu tiên nền tảng quản lý người có ảnh hưởng cho phép bạn hiểu rõ hơn về thành công của các chiến dịch bằng phân tích chi tiết, giúp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu
- Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh: Chọn các công cụ có bảng điều khiển được cá nhân hóa để làm nổi bật các chỉ số và thông tin quan trọng nhất cho chiến dịch của bạn
- Khả năng tích hợp: Ưu tiên tích hợp với các nền tảng khác mà bạn sử dụng, nâng cao chức năng và hiệu quả của các công cụ quản lý mạng xã hội hoặc CRM của bạn
Các thành phần CRM này rất cần thiết để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị người ảnh hưởng và tận dụng tối đa các mối quan hệ hợp tác của bạn. Áp dụng các mẹo CRM hiệu quả này có thể nâng cao hơn nữa khả năng quản lý mối quan hệ với người ảnh hưởng và theo dõi hiệu suất chiến dịch một cách liền mạch.
Xem thêm: 10 Công cụ tiếp thị người ảnh hưởng tốt nhất cho các agency vào năm 2024
10 công cụ CRM cho influencer tốt nhất để sử dụng
Công cụ CRM influencer của bạn giúp bạn xác định những influencer phù hợp nhất để hợp tác, theo dõi tương tác giữa influencer và người theo dõi của họ, và phân tích hiệu quả chiến dịch.
Dưới đây là danh sách các công cụ CRM dành cho người có ảnh hưởng hàng đầu mà bạn có thể lựa chọn!
1. ClickUp — Tốt cho quản lý mối quan hệ khách hàng của người ảnh hưởng
Hãy bắt đầu với ClickUp — một nền tảng tất cả trong một đáp ứng tất cả nhu cầu CRM của bạn.
Phần mềm quản lý dự án CRM của ClickUp cho phép bạn giám sát mọi khía cạnh của các nỗ lực tiếp thị người ảnh hưởng. Nó cung cấp một tính năng tiện lợi, một trung tâm tập trung nơi bạn có thể theo dõi các tương tác của người ảnh hưởng, giám sát tiến độ chiến dịch và đảm bảo giao tiếp kịp thời.
Dưới đây là cách nó giúp quản lý các nỗ lực tiếp thị người ảnh hưởng dễ dàng hơn:
- Quản lý người có ảnh hưởng hiệu quả: Tạo một không gian làm việc dành riêng cho tiếp thị người có ảnh hưởng. Quản lý hồ sơ người có ảnh hưởng, theo dõi tiến độ chiến dịch, tập trung giao tiếp và hợp tác liền mạch với người có ảnh hưởng và thành viên nhóm mà không cần chuyển đổi nền tảng
- Theo dõi các hoạt động tiếp thị: Sử dụng Bảng điều khiển ClickUp để theo dõi các hoạt động của nhóm tiếp thị trong các chiến dịch đang diễn ra. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách chỉ định dòng thời gian cho từng người có ảnh hưởng và cấu hình thông báo để cập nhật tiến độ công việc
- Lựa chọn người có ảnh hưởng dựa trên dữ liệu: Xác định và nhắm mục tiêu những người có ảnh hưởng hiệu quả nhất cho các chiến dịch của bạn. Tận dụng Trường Tùy chỉnh của ClickUp để lưu trữ dữ liệu người có ảnh hưởng, nhân khẩu học, chỉ số tương tác và lịch sử hiệu suất để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhằm tối đa hóa hiệu suất chiến dịch
- Cộng tác và phê duyệt nội dung: Tạo điều kiện cho sự cộng tác liền mạch với những người có ảnh hưởng trong việc tạo/lập nội dung. Chia sẻ bản tóm tắt chiến dịch, lịch nội dung và bảng tâm trạng. Sử dụng ClickUp Docs để chỉnh sửa đồng thời và hợp lý hóa quy trình phê duyệt
- Theo dõi hiệu suất chiến dịch & ROI: Giám sát các chỉ số tương tác của người có ảnh hưởng, theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) và đo lường lợi tức đầu tư (ROI) của chiến dịch. Tạo báo cáo chi tiết để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai
- Tự động hóa: Hợp lý hóa các công việc tiếp thị lặp đi lặp lại như nhận thông báo thanh toán của người có ảnh hưởng và gửi email nhỏ giọt bằng ClickUp Automations
Bạn cũng có thể sử dụng các mẫu CRM khác nhau cung cấp bố cục có cấu trúc để quản lý chi tiết người ảnh hưởng, cột mốc chiến dịch và chỉ số hiệu suất, tất cả ở một nơi.
Một trong những mẫu đó là Mẫu hợp đồng người ảnh hưởng ClickUp, đảm bảo tất cả các thỏa thuận với người ảnh hưởng đều được thể hiện trong biểu mẫu chuẩn, rõ ràng và dễ hiểu.
Nói một cách đơn giản, nó giúp bạn thiết lập thỏa thuận dịch vụ để xác định các yếu tố như phạm vi dịch vụ, điều khoản thanh toán, hướng dẫn cho người có ảnh hưởng, thông điệp thương hiệu và quyền sở hữu trí tuệ.
Mẫu này giúp bạn tạo thỏa thuận chuyên nghiệp và theo dõi tiến độ của từng hợp đồng với người ảnh hưởng. Bạn có thể sử dụng các trường tùy chỉnh để gắn nhãn cho từng hợp đồng với các chi tiết như ngân sách hoặc giai đoạn tiếp thị tương ứng.
Bạn cũng có thể sử dụng hơn 15 chế độ xem ClickUp, bao gồm Danh sách, Gantt, Khối lượng công việc và Lịch, để theo dõi và sắp xếp thông tin người ảnh hưởng khi bạn xác định những người ảnh hưởng có liên quan.
Mặc dù bạn có thể sử dụng mẫu trước đó để tạo hợp đồng người ảnh hưởng, nhưng Mẫu CRM đơn giản của ClickUp sẽ giúp bạn quản lý danh bạ. Mẫu này cho phép bạn tùy chỉnh trạng thái liên hệ và thêm các trường bổ sung để xem thêm thông tin trong nháy mắt.
Dưới đây là một số lợi ích của việc sử dụng mẫu CRM đơn giản:
- Tập trung quản lý dữ liệu influencer để đảm bảo tính nhất quán và chính xác
- Tự động hóa mục nhập dữ liệu để hợp lý hóa quy trình bán hàng một cách hiệu quả
- Nắm bắt cái nhìn tổng quan về tương tác của influencer, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu
- Xác định thông tin chi tiết về khách hàng tốt hơn để tăng cường mối quan hệ với người có ảnh hưởng
Hơn nữa, trong Chế độ xem danh sách và Chế độ xem bảng trong ClickUp , các trường thả xuống hiển thị mức độ ưu tiên, giai đoạn, giá trị ước lượng, số điện thoại và các chi tiết khác về các đối tác người ảnh hưởng của bạn trên một màn hình duy nhất. Điều này cho phép bạn nhanh chóng nắm bắt và ưu tiên các mối quan hệ hợp tác hứa hẹn nhất, tiết kiệm thời gian mà nếu không sẽ phải dành để điều hướng các công việc hoặc mở các tab mới để tìm kiếm cùng một thông tin.
Sau khi bạn khởi chạy chiến dịch tiếp thị người ảnh hưởng, nền tảng này sẽ cung cấp hỗ trợ với hàng trăm công cụ quản lý dự án tiếp thị. Ví dụ: ClickUp Goals cho phép bạn đặt mục tiêu bán hàng, cột mốc hoặc các chỉ số khác để đánh giá hiệu suất của người ảnh hưởng.
Và tôi đã đề cập đến việc sử dụng ClickUp Brain để tạo bản sao tiếp cận chưa? Trợ lý AI tích hợp sẵn của ClickUp đi kèm với các lời nhắc dành riêng cho từng vai trò để tạo ý tưởng chiến dịch influencer, soạn thảo bản tóm tắt nội dung và phát triển các nghiên cứu điển hình về tiếp thị, khiến nó trở thành một trong những nền tảng tạo/lập nội dung AI tốt nhất hiện nay.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Nhận hỗ trợ quản lý chiến dịch toàn diện với công cụ CRM của ClickUp
- Sử dụng các mẫu để quản lý các quy trình tiếp thị và người ảnh hưởng trong một phần nhỏ thời gian so với cách làm truyền thống
- Lưu trữ tất cả các tài nguyên tiếp thị tại một nơi và sắp xếp chúng bằng ClickUp Docs
- Tích hợp với hơn 1.000 ứng dụng để hợp lý hóa tiếp thị người ảnh hưởng
- Sử dụng hệ thống cài đặt và giám sát mục tiêu có thể đo lường để đảm bảo bạn đạt được mục tiêu tiếp thị
Giới hạn của ClickUp
- Người dùng mới có thể cần một chút thời gian để làm quen với tất cả các tính năng của ClickUp
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/người dùng mỗi tháng
- Kinh doanh: 12 USD/người dùng mỗi tháng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain: Thêm vào bất kỳ gói trả phí nào với giá 7 USD/thành viên Không gian Làm việc/tháng
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.500+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
2. CreatorIQ—Phù hợp cho cơ sở dữ liệu influencer quy mô lớn
Hỗ trợ cả Facebook và Instagram, CreatorIQ giúp tìm kiếm người có ảnh hưởng, quản lý chiến dịch và báo cáo toàn diện.
Nó thực hiện việc này bằng cách tập trung dữ liệu quan trọng về người có ảnh hưởng, cung cấp quyền truy cập liền mạch trong suốt vòng đời chiến dịch của bạn. Từ một giao diện thống nhất, bạn có thể truy cập phân tích xã hội chi tiết cho từng người có ảnh hưởng, bao gồm nhân khẩu học khán giả và mức độ tương tác của chiến dịch hiện tại
API của nó giúp theo dõi các chỉ số về phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác của khán giả, đảm bảo nội dung của bạn phát huy hết tiềm năng.
CreatorIQ là lựa chọn tốt nhất cho các thương hiệu có cơ sở dữ liệu người ảnh hưởng lớn. Một trong những lý do chúng tôi nói như vậy là vì nó có hàm tìm kiếm mạnh mẽ, bao gồm hơn 15 triệu người tạo nội dung. Phân tích người ảnh hưởng phong phú của nó tận dụng công nghệ nhận dạng hình ảnh AI của Google để tiết lộ lãi suất và mức độ yêu thích thương hiệu, từ đó nâng cao hiệu quả lựa chọn người ảnh hưởng và chiến dịch.
Các tính năng tốt nhất của CreatorIQ
- Tìm kiếm influencer cho chiến dịch của bạn và lọc ra những người có lượng theo dõi giả mạo bằng các thông tin chi tiết nâng cao
- Tự động hóa cách thanh toán cho người có ảnh hưởng bằng các khoản thanh toán và khuyến khích được tối ưu hóa
- Theo dõi hiệu quả nội dung của các influencer với báo cáo và thông tin chi tiết toàn diện
Giới hạn của CreatorIQ
- Một số người dùng cho rằng bảng điều khiển của công cụ này khó điều hướng và thường không cho kết quả chính xác
- Người dùng nhận thấy rằng việc chuyển từ màn hình này sang màn hình khác mất nhiều thời gian
Giá cả của CreatorIQ
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về CreatorIQ
- G2: 4.6/5 (540+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
Đọc thêm: 10 công cụ phân tích Instagram tốt nhất để theo dõi hiệu suất trong năm 2024
3. Klear — Phù hợp cho quản lý tiếp cận
Klear (trước đây là Twtrland) là một thị trường người ảnh hưởng toàn diện để khám phá người ảnh hưởng, theo dõi chiến dịch và quản lý thanh toán. CRM tiếp thị người ảnh hưởng này là tốt nhất cho quản lý tiếp cận, vì nó có tính năng cổng thông tin khám phá với bộ lọc tìm kiếm thông minh giúp tìm kiếm người ảnh hưởng có các thuộc tính vật lý và kỹ năng độc đáo.
Sử dụng Klear rất đơn giản. Bạn chọn nền tảng mạng xã hội mà bạn muốn tập trung vào và thiết lập các bộ lọc. Dưới đây là ba ví dụ về bộ lọc:
- Bộ lọc chủ đề: Khám phá những người có ảnh hưởng dựa trên loại nội dung của họ, chẳng hạn như DIY, du lịch hoặc thời trang
- Bộ lọc địa điểm: Sử dụng bộ lọc này cho các chiến dịch cụ thể theo địa điểm; bộ lọc này sẽ thu hẹp phạm vi influencer trong một khu vực địa lý cụ thể
- Bộ lọc nhân khẩu học: Tìm người có ảnh hưởng dựa trên nhân khẩu học như tuổi và giới tính để nhắm mục tiêu đối tượng của bạn tốt hơn
Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ này để thực hiện đánh giá đối thủ cạnh tranh và phân tích chiến lược tiếp thị người ảnh hưởng của đối thủ.
Các tính năng tốt nhất của Klear
- Sử dụng tính năng Tìm kiếm thương hiệu để xác định những người tạo nội dung phù hợp với giá trị thương hiệu của bạn
- Truy cập các chỉ số tiến độ chiến dịch trực tiếp trên nền tảng
- Hiểu rõ hơn về chiến lược tiếp thị của đối thủ cạnh tranh để lập kế hoạch chiến lược
Giới hạn của Klear
- Klear có thể không phải là lựa chọn tối ưu để tìm kiếm những người có ảnh hưởng nhỏ với đối tượng mục tiêu rất cụ thể
- Việc tích hợp thanh toán có thể phức tạp khi thiết lập
Giá cả của Klear
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Klear
- G2: 4.6/5 (20+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
4. Grin — Phù hợp cho báo cáo tiếp thị người ảnh hưởng
Grin là một trong những nền tảng tiếp thị người ảnh hưởng thân thiện với người dùng nhất. Nó được thiết kế đặc biệt cho tiếp thị người ảnh hưởng thương mại điện tử và tạo báo cáo cho nó.
Grin hỗ trợ các nhà tiếp thị khám phá và kết nối với những người có ảnh hưởng tiềm năng.
Nếu bạn không chắc chắn nên hợp tác với những người có ảnh hưởng nào, hệ thống chấm điểm người có ảnh hưởng của Grin sẽ xếp hạng những người tạo nội dung dựa trên mức độ liên quan của họ với thị trường mục tiêu của bạn. Phân tích nâng cao của nó vượt xa các dữ liệu nhân khẩu học cơ bản, cung cấp thông tin chi tiết hơn về đối tượng mục tiêu của bạn và giúp bạn hình thành các mối quan hệ hợp tác hiệu quả và đạt được kết quả ấn tượng.
Các tính năng tốt nhất của Grin
- Quản lý tất cả các cuộc hội thoại, tiếp cận và gieo mầm sản phẩm trong một nền tảng CRM tích hợp
- Nhận phân tích nâng cao để hiểu sâu hơn về đặc điểm nhân khẩu học và hành vi của đối tượng mục tiêu
- Tạo điều kiện thuận lợi cho quan hệ đối tác chiến lược với những người tạo nội dung phù hợp với giá trị thương hiệu của bạn
Giới hạn của Grin
- Cơ sở dữ liệu người ảnh hưởng của Grin có thể bị giới hạn dựa trên ngành hoặc thị trường ngách
- Thường yêu cầu người dùng ký hợp đồng hàng năm
Giá cả của Grin
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét từ Grin
- G2: 4.6/5 (360+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (140+ đánh giá)
5. Traackr—Tốt cho quản lý người có ảnh hưởng tùy chỉnh
Traackr cung cấp năm sản phẩm đặc biệt:
- Grow: Giúp onboarding influencer một cách trơn tru
- Activate: Tạo điều kiện thuận lợi cho việc hợp tác nội dung và quản lý mối quan hệ
- Đo lường: Theo dõi ROI, điểm chuẩn và hiệu suất cạnh tranh
- Tối ưu hóa: Nâng cao hiệu quả ngân sách và quy trình
- Quy mô: Mở rộng chương trình influencer với việc tổng hợp dữ liệu toàn cầu
Chúng tôi đã thử Measure để đo lường thành công của một trong những chiến dịch tiếp thị người ảnh hưởng của mình. Chúng tôi đã phân tích mức độ tương tác của người ảnh hưởng và ROI, thậm chí có thể theo dõi hiệu suất của ClickUp so với các thương hiệu cạnh tranh.
Một tính năng mà tôi thấy đặc biệt hữu ích là tự động theo dõi các đề cập đến thương hiệu trong nguồn cấp dữ liệu tùy chỉnh theo thời gian thực. Điều này cho phép bạn xem liệu bạn có đang nhận được sự tiếp xúc như mong đợi hay không. Tôi cũng có thể sử dụng thông tin chi tiết và thẻ bắt đầu bằng # đang thịnh hành trong cộng đồng của chúng tôi để tinh chỉnh chiến lược tiếp thị.
Các tính năng tốt nhất của Traackr
- Truy cập phân tích ROI chi tiết và so sánh với tiêu chuẩn ngành
- Sử dụng tính năng tối ưu hóa ngân sách để kiểm soát chi phí
Giới hạn của Traackr
- Thỉnh thoảng gặp lỗi và giật lag
- Quy trình làm việc của chiến dịch còn cồng kềnh
Giá cả của Traackr
- Tăng trưởng: Từ 20.000 USD/năm (tối thiểu 3 người dùng)
- Tiêu chuẩn: Từ 32.500 USD/năm (tối thiểu 5 người dùng)
- Thêm: Từ 55.000 USD/năm (tối thiểu 10 người dùng)
Đánh giá và nhận xét về Traackr
- G2: 4.3/5 (290+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (30+ đánh giá)
6. Upfluence—Tốt cho việc tự động hóa các chiến dịch tiếp thị người ảnh hưởng
Upfluence hỗ trợ xác định người tạo dựa trên đối tượng, nội dung và chỉ số hiệu suất trên các nền tảng lớn như Instagram, YouTube và Facebook. Ngoài việc kết nối bạn với những người tạo phù hợp, nó còn đóng vai trò là trung tâm quản lý bài nộp/gửi và xử lý thanh toán. Điều này giúp tự động hóa các chiến dịch.
Cơ sở dữ liệu Upfluence bao gồm hàng triệu người có ảnh hưởng, người có ảnh hưởng nhỏ và người nổi tiếng. Nó cho phép bạn tinh chỉnh tìm kiếm bằng hơn 20 bộ lọc, bao gồm từ khóa, kích thước đối tượng và nền tảng xã hội.
Bạn có thể xác định chính xác hơn những người có ảnh hưởng đã đề cập đến thương hiệu của bạn, từ đó tăng cường tiềm năng hợp tác.
Upfluence cũng cung cấp các mẫu hợp đồng người ảnh hưởng và email tiếp cận.
Các tính năng tốt nhất của Upfluence
- Truy cập hồ sơ influencer chi tiết trên nhiều nền tảng mạng xã hội
- Đơn giản hóa việc tiếp cận khách hàng bằng email tự động để hợp lý hóa các công việc hành chính và tiết kiệm thời gian
- Sử dụng plugin Chrome để nâng cao chức năng, chẳng hạn như phân tích sâu dữ liệu người ảnh hưởng và chỉ số hiệu suất
Giới hạn của Upfluence
- Thiếu chính sách hủy bỏ
- Nó có thể không trực quan như một số công cụ tiếp thị influencer khác
Giá cả của Upfluence
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Upfluence
- G2: 4.5/5 (130+ đánh giá)
- Capterra: 4.9/5 (30+ đánh giá)
7. AspireIQ — Phù hợp để mở rộng quy mô các chiến dịch influencer
Trước đây được gọi là Revfluence, AspireIQ (còn được gọi là Aspire) giúp bạn xác định những influencer hàng đầu trong lĩnh vực của mình, hỗ trợ tiếp cận và giới thiệu nhanh chóng.
Nền tảng này giúp giao tiếp với người có ảnh hưởng trở nên dễ dàng nhờ các tính năng tiết kiệm thời gian như mẫu điều kiện và điều khoản cài sẵn và tự động hóa việc gieo hạt sản phẩm. Các tính năng này giúp mở rộng quy mô các chiến dịch người có ảnh hưởng hiện có.
Thị trường người tạo nội dung rộng lớn của Aspire giúp tiết kiệm thời gian trong việc khám phá các cơ hội hợp tác và cho phép người tạo nội dung gửi đề xuất cho các đối tác tiềm năng.
Tính năng CRM cho người có ảnh hưởng tổ chức và lưu trữ hiệu quả thông tin liên hệ của những người có ảnh hưởng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý mối quan hệ.
Các tính năng tốt nhất của AspireIQ
- Tự động hóa các quy trình như soạn thảo và gửi hợp đồng hoặc quản lý việc thực hiện sản phẩm
- Tùy chỉnh quy trình làm việc để đảm bảo hiệu quả và sự thống nhất trong công việc
- Tích hợp email để duy trì các kênh truyền thông tập trung với những người có ảnh hưởng
Giới hạn của AspireIQ
- Nó có tính năng hệ thống CRM không trực quan. Ví dụ: bạn chỉ có thể thêm địa chỉ email một lần, điều này làm phức tạp quá trình sắp xếp các liên hệ thanh toán
Giá cả của AspireIQ
- Essentials: Giá tùy chỉnh
- Pro: Giá tùy chỉnh
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét từ Aspire
- G2: 4.6/5 (1.100+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (180+ đánh giá)
8. Modash — Phù hợp cho các thương hiệu B2C
Modash là một trong những nền tảng quản lý người có ảnh hưởng toàn diện được thiết kế để thống nhất và tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị người có ảnh hưởng.
Giao diện trực quan của nền tảng này cho phép toàn bộ nhóm dễ dàng theo dõi các tương tác của người có ảnh hưởng. Bạn có thể xem những người có ảnh hưởng nào đã được liên hệ, ai đã từ chối đề nghị và ai đang đàm phán thỏa thuận, từ đó hợp lý hóa quy trình làm việc và đảm bảo tính minh bạch của chiến dịch.
Cơ sở dữ liệu rộng lớn của Modash bao gồm mọi người tạo nội dung trên Instagram, TikTok và YouTube, có nghĩa là nó có hơn 250 triệu hồ sơ, cung cấp một mảng rộng các chuyên gia để hợp tác. Bạn có thể tìm kiếm và lọc người tạo nội dung dựa trên các tiêu chí hồ sơ khác nhau, chẳng hạn như phạm vi người theo dõi, ngôn ngữ, tỷ lệ tương tác, thẻ bắt đầu bằng # và từ khóa trong phần giới thiệu của họ.
Các tính năng tốt nhất của Modash
- Khám phá những influencer phù hợp với đối tượng mục tiêu lý tưởng của bạn
- Theo dõi các chiến dịch để có được những thông tin chi tiết độc đáo và theo dõi hiệu suất
- Đơn giản hóa việc quản lý mối quan hệ với người có ảnh hưởng bằng cách đảm bảo mọi tương tác đều được ghi chép và sắp xếp có tổ chức
Giới hạn của Modash
- Có một số giới hạn trong việc theo dõi nội dung từ Instagram
Giá cả của Modash
- Essentials: 120 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Hiệu suất: 299 USD/tháng cho 5 người dùng
- Nâng cao: 899 USD/tháng cho 10 người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét của Modash
- G2: Không đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
9. Storyclash — Phù hợp cho việc quản lý dữ liệu
Tính năng tìm kiếm và khám phá người có ảnh hưởng của Storyclash cho phép các thương hiệu xác định những người có ảnh hưởng trên Instagram, TikTok và các nền tảng mạng xã hội khác. Bạn có thể áp dụng các bộ lọc như địa điểm, kích thước đối tượng, giới tính và tỷ lệ tương tác để xác định những người có ảnh hưởng lý tưởng cho các chiến dịch của mình.
CRM người có ảnh hưởng của Storyclash hợp nhất tất cả thông tin cần thiết về người có ảnh hưởng vào một địa điểm tập trung. Bạn có thể quản lý hiệu quả thông tin chi tiết về người có ảnh hưởng bằng chức năng kéo và thả để dễ dàng cập nhật. Nhãn, thẻ và ghi chú có thể tùy chỉnh giúp nâng cao hơn nữa việc tổ chức và quản lý quy trình làm việc, đảm bảo một cách tiếp cận hợp lý để quản lý mối quan hệ với người có ảnh hưởng.
Các tính năng tốt nhất của Storyclash
- Theo dõi hợp tác với influencer và hiệu quả chiến dịch theo thời gian thực
- Sử dụng phân tích dựa trên AI để theo dõi các chỉ số tương tác và nhân khẩu học của khán giả
- Thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh toàn diện để có những insight chiến lược
Giới hạn của Storyclash
- Một số người dùng cho rằng giá của các phần mềm này hơi cao
- Có giới hạn tích hợp với các công cụ tiếp thị khác
Giá cả của Storyclash
- Light: Bắt đầu từ $999/tháng
- Chuyên nghiệp: Bắt đầu từ $1999/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Storyclash
- G2: 4. 4/5 (40+ đánh giá)
- Capterra: 4.8/5 (25+ đánh giá)
10. Promoty — Phù hợp cho việc phát hiện influencer
Nếu bạn muốn dễ dàng truy cập nội dung do người dùng tạo để tái sử dụng, theo dõi hiệu suất và duy trì hiển thị thương hiệu, bạn có thể xem xét Promoty.
Nền tảng tiếp thị người có ảnh hưởng này cung cấp cơ sở dữ liệu với hơn 100 triệu người tạo và cho phép người dùng lọc kết quả tìm kiếm theo đối tượng, lãi suất và nhiều tiêu chí khác.
CRM người ảnh hưởng của Promoty trong nền tảng này giúp hợp lý hóa quá trình khám phá người ảnh hưởng trên TikTok, YouTube và Instagram. Bạn có thể thêm thông tin chi tiết về người ảnh hưởng trực tiếp vào hệ thống để nâng cao hiệu quả quản lý và theo dõi chiến dịch.
Promoty còn bao gồm tính năng trò chuyện trong ứng dụng để giao tiếp thời gian thực với những người có ảnh hưởng, nâng cao hiệu quả hợp tác.
Các tính năng tốt nhất của Promoty
- Truy cập phân tích chi tiết và báo cáo về hiệu quả chiến dịch
- Hợp lý hóa quy trình phê duyệt nội dung với các quy trình làm việc tích hợp sẵn
- Quản lý thanh toán và hợp tác với người có ảnh hưởng một cách hiệu quả trong nền tảng
Giới hạn của Promoty
- Một số người dùng cho rằng cần nhiều thời gian để thiết lập chi tiết cho một chiến dịch
Giá cả của Promoty
- Cơ bản: 95 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Chuyên nghiệp: 198 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Chuyên gia: 297 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: 907,50 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét của Promoty
- G2: Không đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
Tối ưu hóa phạm vi tiếp cận với các công cụ CRM influencer hàng đầu!
Đã đến lúc đưa ra quyết định.
Tiếp thị người có ảnh hưởng đóng vai trò quan trọng, chiếm phần lớn ngân sách tiếp thị nội dung hàng năm. Với nhiều công ty đã sử dụng tiếp thị người có ảnh hưởng, việc tăng cường nỗ lực bằng các công cụ quản lý người có ảnh hưởng hiệu quả là rất quan trọng.
Đây là ý kiến của tôi: Mặc dù còn nhiều điều cần học để sử dụng, ClickUp vẫn nổi bật như một công cụ CRM và quản lý dự án tất cả trong một. Nó kết hợp độc đáo các khả năng quản lý người ảnh hưởng với các chức năng CRM toàn diện. Nó cho phép các doanh nghiệp hợp lý hóa sự hợp tác giữa những người ảnh hưởng, theo dõi hiệu suất chiến dịch và quản lý mối quan hệ khách hàng một cách liền mạch trên một nền tảng duy nhất.
Với các tính năng như quản lý nhiệm vụ, theo dõi mục tiêu và các tùy chọn tích hợp rộng rãi, ClickUp giúp các nhóm nâng cao chiến lược tiếp thị người ảnh hưởng trong khi duy trì các phương pháp CRM hiệu quả. Kết hợp nó với một nền tảng khám phá người ảnh hưởng và bạn sẽ có cho mình một tài sản quý giá để tối đa hóa ngân sách tiếp thị nội dung một cách hiệu quả.
Đăng ký tài khoản ClickUp miễn phí ngay hôm nay để tối đa hóa ROI từ các nỗ lực tiếp thị người ảnh hưởng của bạn!