Trợ lý điều hành AI: Công cụ, trường hợp sử dụng và cách triển khai

Đối với nhiều nhà điều hành bận rộn, nhà sáng lập và lãnh đạo vận hành, thách thức không phải là công việc vất vả—mà là việc liên tục tìm kiếm những cách thông minh hơn để xử lý các công việc thường nhật, để họ có thể tập trung vào những công việc thực sự mang lại kết quả.

Đó chính là lúc trợ lý điều hành AI phát huy tác dụng. Trợ lý điều hành AI là một đối tác kỹ thuật số thông minh giúp quản lý tất cả các công việc hành chính của bạn – như xử lý lịch trình, soạn thảo email, cập nhật tiến độ dự án và tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại. Họ không cần nghỉ ngơi; họ hiệu quả, và nếu được tích hợp vào không gian làm việc của bạn, họ có đầy đủ bối cảnh về công việc của bạn!

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ tìm hiểu về những gì một trợ lý điều hành AI có thể làm, tại sao nó quan trọng, các công cụ trợ lý điều hành AI tốt nhất hiện có, và cách tích hợp nó vào quy trình làm việc của bạn để tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả.

Trợ lý điều hành AI là gì và việc cần làm của nó là gì?

Thay vì bị cuốn vào những công việc lặp đi lặp lại, bạn có thể tin tưởng vào trợ lý AI để sắp xếp lịch trình, tóm tắt thông tin và thậm chí soạn thảo các tài liệu giao tiếp chỉ trong vài giây.

Dưới đây là những tác vụ mà các công cụ trợ lý điều hành AI hàng đầu thường xử lý:

⭐ Tính năng khóa

Tóm lại, trợ lý điều hành AI hoạt động như một trợ lý cá nhân có khả năng mở rộng theo khối lượng công việc của bạn — xử lý các công việc thường nhật để bạn có thể tập trung vào kế hoạch chiến lược và các quyết định ưu tiên cao.

Liệu thói quen làm việc kém hiệu quả có đang lấy đi 4 giờ mỗi ngày của bạn? Xem video này để tìm hiểu cách bạn có thể sử dụng AI để xử lý các công việc lặp đi lặp lại, brainstorm ý tưởng mới và duy trì tiến độ dự án👇🏼

Lợi ích của việc sử dụng trợ lý điều hành AI

Một trợ lý điều hành AI không chỉ là công cụ tăng năng suất — nó còn là cách để lấy lại sự tập trung và nâng cao hiệu quả trong suốt ngày làm việc của bạn. Dưới đây là lý do tại sao các nhà lãnh đạo đang áp dụng công nghệ này:

👉 Với những lợi ích này, hãy cùng tìm hiểu về các công cụ trợ lý điều hành AI phổ biến nhất hiện nay.

Các công cụ trợ lý điều hành AI phổ biến

Hiện nay, không thiếu các công cụ AI dành cho trợ lý điều hành, từ các trợ lý kỹ thuật số tích hợp vào email và lịch của bạn đến các nền tảng AI tiên tiến có thể xử lý mọi thứ từ cập nhật dự án đến ghi chú cuộc họp. Thách thức không phải là tìm kiếm một công cụ, mà là tìm ra công cụ phù hợp với quy trình làm việc của bạn mà không thêm một lớp phức tạp nào khác.

Để giúp bạn dễ dàng hơn, chúng tôi đã tổng hợp một số công cụ trợ lý điều hành AI tốt nhất trên thị trường. Những trợ lý ảo này hỗ trợ lên lịch cuộc họp, tự động hóa các công việc thường xuyên, soạn thảo email và thậm chí là nhà cung cấp những thông tin khóa từ hoạt động kinh doanh của bạn.

Trước khi đi vào các đánh giá chi tiết, đây là bảng so sánh nhanh để bạn có cái nhìn tổng quan.

Các trợ lý điều hành AI hàng đầu trong nháy mắt

ClickUp (Trợ lý AI tốt nhất cho quản lý)

Khám phá ClickUp Brain

ClickUp là không gian làm việc AI tích hợp đầu tiên trên thế giới, kết hợp tất cả ứng dụng làm việc, dữ liệu và quy trình làm việc trong một nền tảng duy nhất. Với ClickUp, bạn không bao giờ phải mất thời gian tìm kiếm tài liệu, công việc, chủ đề trò chuyện và bối cảnh, tức là tránh được tình trạng lãng phí thời gian và nỗ lực do sự phân tán trong công việc.

Trợ lý điều hành AI ClickUp của bạn có các Agent, tự động hóa và nhiều tính năng khác giúp xử lý công việc hành chính cho bạn, đồng thời nắm rõ 100% bối cảnh của các công việc, kiến thức và trò chuyện của bạn. Được tin cậy bởi hơn 20 triệu người dùng trên toàn thế giới, ClickUp cam kết tối đa hóa năng suất con người - trở thành trợ lý điều hành AI tối ưu cho các nhà lãnh đạo bận rộn.

Hãy cùng xem ClickUp giúp công việc của bạn trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn như thế nào:

ClickUp AI Agents: Trợ lý điều hành tùy chỉnh của bạn

ClickUp AI Agents là những trợ lý kỹ thuật số thông minh, có thể tùy chỉnh, được tích hợp trực tiếp vào không gian làm việc của bạn. Khác với các công cụ AI thông thường, các Agents này được thiết kế chuyên biệt để tự động hóa chính xác các công việc mà một trợ lý điều hành sẽ xử lý — được tùy chỉnh theo quy trình làm việc độc đáo của bạn.

Sử dụng các trợ lý được xây dựng sẵn hoặc tùy chỉnh để xử lý các công việc như tạo danh sách mục từ ghi chú cuộc họp, tóm tắt tài liệu hoặc đánh giá các biểu mẫu đã nộp.

Với ClickUp AI Agents, bạn có thể:

Cách tạo các trợ lý AI tùy chỉnh trong ClickUp

Bước 1: Truy cập Trung tâm Trợ lý AI

Truy cập vào bảng điều khiển ClickUp AI Agents từ cài đặt không gian làm việc của bạn. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy thư viện các trợ lý AI đã được xây dựng sẵn và tùy chọn tạo trợ lý của riêng mình.

Bước 2: Chọn hoặc tạo trợ lý của bạn

Bước 3: Xác định quy trình làm việc và tự động hóa

Cài đặt các quy trình làm việc phản ánh thói quen hàng ngày của bạn.

Bước 4: Theo dõi và hoàn thiện

Các trợ lý học hỏi từ bối cảnh không gian làm việc của bạn và trở nên thông minh hơn theo thời gian. Bạn có thể điều chỉnh các điều kiện kích hoạt, hành động và quyền truy cập khi nhu cầu của bạn thay đổi.

ClickUp Brain: Trí tuệ nhân tạo bối cảnh cho câu trả lời tức thì

Khi các trợ lý của bạn đã xử lý các công việc nặng nhọc, ClickUp Brain sẽ bước vào làm việc như trợ lý AI theo yêu cầu của bạn. Nó được tích hợp sẵn trong không gian làm việc của bạn, sẵn sàng để:

Dưới đây là một mẫu của ClickUp Brain @ công việc

ClickUp Tự động hóa: Tối ưu hóa công việc thường ngày

Kết hợp Trợ lý AI và Brain với Tự động hóa ClickUp để loại bỏ công việc quản trị viên lặp đi lặp lại:

Tóm tắt cuộc họp và các nhiệm vụ cần thực hiện được tự động hóa

Không còn phải ghi chú tay trong các cuộc họp hay lo lắng về việc bỏ sót các mục cần thực hiện. ClickUp AI Notetaker có thể tham gia cuộc gọi của bạn, ghi chú lại cuộc hội thoại và tự động tạo ra các tóm tắt ngắn gọn. Thậm chí tốt hơn, nó sẽ trích xuất các mục cần thực hiện và tạo ra các công việc cho bạn — để không có gì bị bỏ sót.

Xem video này để tìm hiểu cách bạn có thể sử dụng AI để ghi chú, tạo công việc và lên lịch thời gian, tất cả trong ClickUp!👇🏼

Tích hợp mượt mà với lịch, tài liệu và quy trình làm việc.

ClickUp AI không chỉ thông minh—nó còn kết nối. Đồng bộ lịch Google hoặc Outlook của bạn để quản lý cuộc họp và hạn chót tại một nơi duy nhất. Sử dụng ClickUp Docs cho việc ghi chú cộng tác và để AI tóm tắt hoặc tổ chức nội dung của bạn.

Xem video này để tìm hiểu thêm về AI tích hợp với mọi khía cạnh công việc của bạn (Lịch, Dự án, Trò chuyện và nhiều hơn nữa)👇🏼

Bây giờ, hãy cùng tìm hiểu cách bạn có thể tích hợp trợ lý điều hành AI vào quy trình làm việc của mình bằng ClickUp.

Cách triển khai trợ lý điều hành AI vào quy trình làm việc của bạn bằng ClickUp

Việc triển khai trợ lý điều hành AI vào quy trình làm việc của bạn không cần phải phức tạp hay gây gián đoạn. Dưới đây là cách bạn có thể bắt đầu:

Với ClickUp AI, bạn không chỉ có một trợ lý—bạn đang mở ra một cách làm công việc thông minh và hiệu quả hơn.

Các tính năng nổi bật của ClickUp

Giới hạn của ClickUp

Giá cả của ClickUp

Đánh giá và nhận xét về ClickUp

Người dùng thực tế đang nói gì về ClickUp?

Một người dùng G2 chia sẻ:

Điều nổi bật nhất là cách nó giúp tôi loại bỏ những thông tin không cần thiết và suy nghĩ rõ ràng hơn — dù là tóm tắt cuộc họp, soạn thảo nội dung hay brainstorming ý tưởng mới. Nó giống như có một trợ lý AI đa năng có thể thích ứng với mọi nhu cầu của tôi.

2. DALL-E (Phù hợp nhất cho hỗ trợ sáng tạo nhanh chóng)

Mặc dù không phải là một trợ lý điều hành AI truyền thống, DALL·E có thể là một công cụ mạnh mẽ cho các nhà điều hành và nhóm cần hình ảnh nhanh chóng. Được phát triển bởi OpenAI, nó tạo ra hình ảnh gốc từ các lệnh văn bản đơn giản — dù đó là bản phác thảo ý tưởng cho bài thuyết trình, minh họa cho báo cáo, hay ý tưởng hình ảnh để hỗ trợ lập kế hoạch chiến lược.

Đối với các nhà lãnh đạo quản lý nhiều dự án, việc sở hữu một trợ lý AI có khả năng xử lý các công việc sáng tạo theo yêu cầu có thể tiết kiệm thời gian quý báu và giảm sự phụ thuộc vào các công cụ khác.

Bằng cách kết hợp DALL·E với quy trình quản lý dự án, các nhà lãnh đạo có thể nhanh chóng thêm hình ảnh vào tài liệu, ghi chú cuộc họp hoặc báo cáo mà không cần chờ đợi nguồn lực thiết kế. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian cho việc lên lịch hàng ngày mà còn nâng cao hiệu quả giao tiếp thông qua các hình ảnh rõ ràng và thu hút.

Các tính năng nổi bật của DALL·E

Giới hạn của DALL·E

Giá cả của DALL·E

Đánh giá và nhận xét về DALL·E

Người dùng thực tế đang nói gì về DALL·E?

Một người dùng G2 chia sẻ:

Nó có bảng điều khiển đơn giản và trực quan, giúp tạo ra hình ảnh một cách mượt mà.

3. Jasper (Phù hợp nhất cho hỗ trợ tạo/lập nội dung)

Đối với các nhà lãnh đạo dành nhiều thời gian cho việc soạn thảo email, báo cáo hoặc bài thuyết trình, Jasper hoạt động như một trợ lý AI chuyên về giao tiếp và nội dung. Nổi tiếng với khả năng tạo ra văn bản chất lượng cao với ngữ cảnh và giọng điệu phù hợp, Jasper giúp các nhà lãnh đạo giảm bớt các công việc viết lặp đi lặp lại.

Thay vì bắt đầu từ đầu, bạn có thể sử dụng các mẫu của Jasper và các gợi ý AI để tạo bản nháp trả lời, tóm tắt cuộc họp hoặc thậm chí là các bài viết về lãnh đạo tư tưởng.

Mặc dù Jasper được biết đến nhiều nhất trong các nhóm marketing, các nhà lãnh đạo điều hành và quản lý vận hành cũng sử dụng nó như một trợ lý kỹ thuật số để xử lý các công việc giao tiếp một cách nhanh chóng. Bằng cách giảm thời gian dành cho việc soạn thảo tin nhắn, Jasper giúp miễn phí thời gian tập trung cho kế hoạch chiến lược và ra quyết định điều hành.

Các tính năng nổi bật của Jasper

Giai đoạn giới hạn của Jasper

Giá cả của Jasper

Đánh giá và nhận xét về Jasper

Người dùng thực tế nói gì về Jasper?

Một người dùng G2 chia sẻ:

Với sự trợ giúp của Jasper AI, tôi đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian và tài nguyên, đồng thời nâng cao hiệu quả công việc. Rất khuyến khích cho cá nhân sử dụng để hỗ trợ trong các tác vụ hàng ngày.

4. Google Assistant (Tốt nhất cho lệnh giọng nói và lịch trình)

Khi nói đến năng suất hàng ngày, Google Assistant là một trong những trợ lý kỹ thuật số được sử dụng rộng rãi nhất. Đối với các nhà điều hành, nó hoạt động như một trợ lý AI tiện lợi có thể xử lý việc lên lịch cuộc họp, quản lý sự kiện lịch, gửi nhắc nhở và thậm chí là nhà cung cấp bản tóm tắt hàng ngày thông qua các lệnh giọng nói đơn giản.

Vì nó tích hợp mượt mà với Google Không gian Làm việc (Lịch Google, Gmail, Tài liệu Google), đây là lựa chọn tự nhiên cho các nhà lãnh đạo đã sử dụng các công cụ của Microsoft hoặc hệ sinh thái năng suất của Google.

Các nhà lãnh đạo thường sử dụng Google Assistant để tối ưu hóa các công việc giao tiếp, tiết kiệm thời gian cho các công việc lặp đi lặp lại và luôn cập nhật thông tin về các nhiệm vụ quan trọng. Từ việc kiểm tra các khối thời gian tập trung đến tra cứu chi tiết dự án mà không cần dùng tay, nó cung cấp lịch trình thông minh và tự động hóa các công việc thường xuyên mọi lúc mọi nơi.

Các tính năng nổi bật của Google Assistant

Giới hạn của Google Assistant

Giá dịch vụ Google Assistant

Đánh giá và nhận xét về Google Assistant

5. Motion (Phù hợp nhất cho lịch trình thông minh và quản lý thời gian tập trung)

Motion là trợ lý AI được thiết kế riêng để loại bỏ sự hỗn loạn trong việc lên lịch. Thay vì phải quản lý nhiều liên kết lên lịch hoặc điều chỉnh sự kiện lịch một cách thủ công, Motion tự động tổ chức ngày làm việc của bạn xoay quanh các cuộc họp, công việc ưu tiên cao và thời gian tập trung. Đối với các nhà điều hành phải cân bằng giữa kế hoạch chiến lược và các công việc hàng ngày, nó hoạt động như một trợ lý cá nhân giúp lịch trình luôn thực tế và năng suất.

Công cụ này sử dụng trí tuệ nhân tạo để ưu tiên các công việc quan trọng, điều chỉnh lịch trình khi có xung đột và đảm bảo bạn không bao giờ bị trùng lịch. Ngoài việc lên lịch cuộc họp, nó còn hỗ trợ quản lý dự án bằng cách phân bổ khối thời gian cho các công việc phức tạp và tự động hóa việc theo dõi tiến độ. Điều này khiến Motion trở thành một trong những công cụ trợ lý điều hành AI tốt nhất cho các nhà lãnh đạo muốn nâng cao hiệu quả và duy trì sự tập trung.

Các tính năng nổi bật của Motion

Giới hạn về chuyển động

Giá cả linh hoạt

Đánh giá và nhận xét về Motion

Người dùng thực tế đang nói gì về Motion?

Một người dùng G2 chia sẻ:

Có rất nhiều cách để tùy chỉnh các công việc của bạn, đang theo dõi tiến độ và dành thêm thời gian để xử lý các dự án công việc khác hoặc dành thời gian cho bản thân.

6. Microsoft Copilot (Phù hợp nhất cho tích hợp các công cụ Microsoft)

Đối với các nhà quản lý làm việc cả ngày trong Outlook, Excel và Teams, Microsoft Copilot hoạt động như một trợ lý điều hành AI tích hợp sẵn trong toàn bộ hệ sinh thái Microsoft 365. Nó được tích hợp trực tiếp vào các ứng dụng quen thuộc, vì vậy thay vì chuyển đổi giữa các công cụ khác, bạn sẽ nhận được hỗ trợ AI ngay tại nơi công việc của mình.

Copilot có thể soạn thảo email trong Outlook, tóm tắt cuộc họp Teams, tạo công việc theo dõi và tạo báo cáo trong Word. Trong Excel, nó hỗ trợ phân tích dữ liệu và diễn giải dữ liệu bằng cách nhận diện các mẫu, đưa ra các thông tin khóa và cung cấp các thông tin có thể hành động cho việc ra quyết định. Đối với các nhà điều hành, điều này có nghĩa là ít tab hơn, các tác vụ giao tiếp nhanh hơn và độ chính xác cao hơn trong báo cáo và kế hoạch chiến lược.

Vì là một phần của Microsoft 365, Copilot tích hợp mượt mà với quy trình làm việc của doanh nghiệp, giúp các nhà lãnh đạo tự động hóa các công việc thường xuyên như lên lịch cuộc họp, soạn thảo phản hồi hoặc tổng hợp dữ liệu kinh doanh cho các cuộc đánh giá. Mặc dù phù hợp nhất cho các công ty đã đầu tư vào các công cụ Microsoft, Copilot cung cấp một cách mạnh mẽ để áp dụng công nghệ AI mà không cần thêm các nền tảng khác.

Các tính năng nổi bật của Microsoft Copilot

Giới hạn của Microsoft Copilot

Giá của Microsoft Copilot

Đánh giá và nhận xét về Microsoft Copilot

Người dùng thực tế đang nói gì về Microsoft Copilot?

Một người dùng G2 chia sẻ:

Nó tiết kiệm thời gian bằng cách tạo bản nháp, phân tích dữ liệu và tóm tắt các chủ đề hoặc tài liệu dài chỉ trong vài giây. Các lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên giúp việc sử dụng trở nên rất dễ dàng, ngay cả đối với những người không có kiến thức kỹ thuật cao.

7. ChatGPT (Phù hợp nhất cho hỗ trợ linh hoạt, cuộc hội thoại tự nhiên)

ChatGPT, được phát triển bởi OpenAI, đã trở thành một trong những trợ lý AI phổ biến nhất. Đối với các nhà điều hành, nhà sáng lập và lãnh đạo vận hành, nó thực hiện công việc như một trợ lý kỹ thuật số có khả năng thích ứng với nhiều nhu cầu khác nhau, từ soạn thảo email và tạo bản tóm tắt hàng ngày đến brainstorming ý tưởng chiến lược và chuẩn bị bài thuyết trình cho ban lãnh đạo.

Khác với các công cụ lên lịch truyền thống chỉ giới hạn ở các sự kiện lịch, ChatGPT có thể hỗ trợ các công việc phức tạp bằng cách hiểu các lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên. Cần một phản hồi nhanh cho khách hàng? Tóm tắt ghi chú cuộc họp? Hay các thông tin có thể hành động được trích xuất từ việc quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau? ChatGPT cung cấp kết quả trong vài giây, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tập trung vào các công việc ưu tiên cao.

Các nhà lãnh đạo coi tính linh hoạt của nó là giá trị. Bạn có thể yêu cầu cập nhật dự án, tạo các gợi ý AI cho quá trình ra quyết định hoặc thậm chí soạn thảo các công việc giao tiếp như email theo dõi. Với khả năng tích hợp thông qua API và ứng dụng của bên thứ ba, ChatGPT có thể tích hợp vào các hoạt động kinh doanh hiện có mà không yêu cầu thay đổi lớn trong quy trình làm việc.

Tóm lại, ChatGPT hoạt động không giống như một công cụ năng suất cứng nhắc mà giống như một đối tác trò chuyện có thể mở rộng theo khối lượng công việc của bạn, xử lý các công việc hàng ngày, truy vấn phức tạp và các công việc định kỳ, đồng thời giúp bạn có thêm thời gian cho kế hoạch chiến lược.

Các tính năng nổi bật của ChatGPT

Giới hạn của ChatGPT

Giá cả của ChatGPT

Đánh giá và nhận xét về ChatGPT

Người dùng thực tế đang nói gì về ChatGPT?

Một người dùng G2 chia sẻ:

Tôi thích rằng ChatGPT giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian. Thay vì phải dành hàng giờ để tìm kiếm trực tuyến, tôi chỉ cần hỏi và nhận được câu trả lời rõ ràng, dễ hiểu trong vài giây. Nó cũng rất giỏi trong việc phân tích các chủ đề phức tạp thành những giải thích đơn giản, giúp việc học hỏi những điều mới trở nên ít căng thẳng hơn.

8. Otter (Tốt nhất cho ghi chú cuộc họp và chuyển đổi văn bản)

Otter. ai là một trong những công cụ AI phổ biến nhất dành cho trợ lý điều hành, tập trung vào nâng cao năng suất cuộc họp. Thay vì vội vàng ghi chú hoặc lo lắng về những chi tiết bị bỏ sót, Otter ghi âm, chuyển đổi thành văn bản và tóm tắt cuộc họp theo thời gian thực. Đối với các nhà điều hành phải quản lý nhiều cuộc hội thoại trong tuần, Otter trở thành trợ lý kỹ thuật số đáng tin cậy, đảm bảo không có chi tiết nào bị bỏ sót.

Otter tự động tạo ghi chú cuộc họp, xác định các nhiệm vụ cần thực hiện và tổ chức bản ghi chép, giúp các nhà lãnh đạo có thể xem xét và chia sẻ cập nhật nhanh chóng. Nó tích hợp với các nền tảng họp video như Zoom, Google Meet và Microsoft Teams, giúp dễ dàng ghi lại cuộc hội thoại mà không cần thiết lập thêm. Đối với các nhà lãnh đạo điều hành và quản lý vận hành, điều này có nghĩa là ít thời gian dành cho các công việc hành chính và nhiều thời gian hơn cho việc ra quyết định có giá trị cao.

Ngoài chức năng ghi chép, cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm của Otter cho phép bạn xem lại các tương tác trước đây, đang theo dõi các thông tin khóa và trích dẫn các đoạn văn bản cụ thể khi cần thiết. Điều này đặc biệt hữu ích cho các nhà lãnh đạo cần cập nhật thông tin liên tục trong các dự án phức tạp và công việc giao tiếp.

Các tính năng nổi bật của Otter

Giới hạn của Otter

Giá cả của Otter

Đánh giá và nhận xét về Otter

Người dùng thực tế nói gì về Otter?

Một người dùng G2 chia sẻ:

Otter đã giúp tôi ghi chép và xử lý ghi chú trong thời gian thực, đồng thời chia sẻ chúng ngay sau cuộc họp. Tôi cũng thích việc có thể sử dụng nó để ghi âm các cuộc họp trực tiếp từ điện thoại của mình, sau đó xử lý chúng trong Otter hoặc một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) khác như ChatGPT để phát triển các bước tiếp theo hoặc bản mẫu chính sách hoặc chương trình dựa trên nội dung cuộc họp.

9. Fireflies (Tốt nhất cho phân tích cuộc họp tự động hóa)

Fireflies. ai là một công cụ trợ lý điều hành AI được thiết kế để loại bỏ những rắc rối trong việc ghi chép cuộc họp. Thay vì phải gõ tay ghi chú hoặc theo dõi các bước tiếp theo, Fireflies lắng nghe cuộc gọi của bạn, chuyển đổi cuộc hội thoại thành văn bản và tự động đánh dấu các điểm khóa. Đối với các nhà điều hành phải tham gia nhiều cuộc họp liên tiếp, nó hoạt động như một trợ lý cá nhân ghi lại mọi chi tiết trong khi bạn tập trung vào cuộc thảo luận.

Điều làm nên sự khác biệt của Fireflies là khả năng làm được nhiều hơn việc chuyển đổi văn bản. Nó gắn thẻ các mục cần làm, tổ chức chúng thành các bản ghi có thể tìm kiếm và cung cấp cho nhóm một cách dễ dàng để xem lại các cuộc họp trước đó. Cho dù bạn cần kiểm tra các commit từ tuần trước hay xem lại các công việc phức tạp được thảo luận trong cuộc gọi với khách hàng, Fireflies giúp bạn dễ dàng tìm thấy thông tin cần thiết.

Đối với các nhà lãnh đạo điều hành và quản lý vận hành, điều này có nghĩa là ít bỏ lỡ thông tin hơn, phản hồi nhanh hơn và quy trình ra quyết định hiệu quả hơn. Bằng cách tự động hóa các công việc thường xuyên như ghi chú và tổ chức bản ghi, Fireflies giúp giải phóng thời gian miễn phí cho kế hoạch chiến lược và công việc ưu tiên cao.

Các tính năng nổi bật của Fireflies

Giới hạn của Fireflies

Giá cả của Fireflies

Đánh giá và nhận xét về Fireflies

Người dùng thực tế đang nói gì về Fireflies?

Một người dùng G2 chia sẻ:

Tổ chức của chúng tôi đã sử dụng FireFlies được khoảng 8 tháng nay và nó đã trở thành công cụ không thể thiếu trong các cuộc họp của chúng tôi. Với khối lượng cuộc họp và demo mà chúng tôi xử lý, việc nhớ toàn bộ nội dung thảo luận là khá khó khăn, và công cụ này sẽ ghi chú cho bạn một cách tốt nhất có thể.

10. Murf AI (Phù hợp nhất cho lồng tiếng và nội dung âm thanh)

Murf AI không được thiết kế cho việc lên lịch hoặc quản lý dự án, nhưng nó lấp đầy một khoảng trống quan trọng như một trợ lý AI cho các nhà điều hành cần âm thanh chuyên nghiệp nhanh chóng. Thay vì thuê diễn viên lồng tiếng hoặc mất hàng giờ để ghi âm, Murf chuyển đổi văn bản thành giọng nói tự nhiên chỉ trong vài phút.

Đối với các nhà lãnh đạo đang chuẩn bị bài thuyết trình, tài liệu đào tạo hoặc cập nhật toàn công ty, nó cung cấp một cách dễ dàng để thêm giọng nói chuyên nghiệp, tự nhiên mà không tốn thêm chi phí hay nỗ lực.

Murf cung cấp đa dạng giọng nói, giọng điệu và phong cách, giúp các nhà lãnh đạo linh hoạt tùy chỉnh nội dung âm thanh phù hợp với đối tượng mục tiêu - dù là thuyết trình cho nhà đầu tư, đào tạo nhân viên hay giao tiếp với bên ngoài. Bảng điều khiển đơn giản cho phép chỉnh sửa cả văn bản và âm thanh, biến Murf thành công cụ năng suất đa năng để tạo nội dung chất lượng cao một cách nhanh chóng.

Mặc dù không quản lý lịch trình hay soạn thảo email, Murf giúp tiết kiệm thời gian cho các công việc giao tiếp nơi âm thanh có vai trò. Đối với các nhà điều hành đang thực hiện các công việc phức tạp như trình bày hoặc báo cáo hàng ngày, Murf mang lại hiệu quả bằng cách chuyển đổi văn bản thuần túy thành âm thanh hấp dẫn.

Các tính năng nổi bật của Murf AI

Giới hạn của Murf AI

Giá cả của Murf AI

Đánh giá và nhận xét về Murf AI

Người dùng thực tế nói gì về Murf AI?

Một người dùng G2 chia sẻ:

Tôi thấy Murf. ai rất dễ sử dụng, và giọng nói được tạo ra nghe tự nhiên hơn so với bất kỳ dịch vụ nào khác mà tôi đã thử.

11. Gong (Phù hợp nhất cho các cuộc hội thoại bán hàng và phân tích)

Nếu vai trò của bạn liên quan đến bán hàng, cuộc gọi với khách hàng hoặc công việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, Gong hoạt động như một trợ lý điều hành AI luôn lắng nghe trong nền. Nó không chỉ ghi lại cuộc gọi của bạn—nó còn chuyển đổi thành văn bản, đánh dấu các điểm khóa và thậm chí cho bạn biết nơi các giao dịch đang tiến triển (hoặc bị đình trệ).

Đối với các nhà lãnh đạo, Gong loại bỏ sự phỏng đoán trong quá trình ra quyết định. Thay vì dựa vào trí nhớ hoặc ghi chú gián tiếp, bạn sẽ có một bản ghi tìm kiếm được của mọi cuộc hội thoại với khách hàng, kèm theo phân tích do AI hỗ trợ.

Bạn muốn biết những đối tượng nào xuất hiện thường xuyên nhất? Hay cách nhóm của bạn xử lý các câu hỏi tiếp theo? Gong phát hiện ra những mẫu này và biến chúng thành những thông tin hữu ích mà bạn có thể sử dụng cho việc huấn luyện và lập kế hoạch chiến lược.

Tóm lại, Gong giúp các nhà lãnh đạo nắm bắt thông tin, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và cải thiện hoạt động kinh doanh mà không cần phải nghe hàng giờ ghi âm. Nó giống như có một trợ lý kỹ thuật số chuyên biệt để theo dõi mọi cuộc hội thoại tùy chỉnh với khách hàng.

Các tính năng nổi bật của Gong

Giới hạn của Gong

Giá cả của Gong

Đánh giá và nhận xét về Gong

Người dùng thực tế nói gì về Gong?

Một người dùng G2 chia sẻ:

Tôi rất thích những thông tin hữu ích, lời khuyên bán hàng và khả năng gửi các đoạn trích. Giao diện người dùng cho nhân viên thật tuyệt vời! Tôi sử dụng Gong mỗi ngày.

12. Socratic (Phù hợp nhất cho câu trả lời và giải thích nhanh chóng)

Socratic là trợ lý điều hành AI được thiết kế dành cho các nhà lãnh đạo và quản lý kỹ thuật muốn có cái nhìn rõ ràng và nhanh chóng về các dự án. Thay vì phải lục lọi qua các bảng điều khiển, bảng tính hoặc bảng Jira, bạn chỉ cần đặt câu hỏi như “Khi nào dự án này sẽ hoàn thành?” hoặc “Chúng ta đang bị khối ở đâu?” và Socratic sẽ cung cấp câu trả lời dựa trên dữ liệu bằng ngôn ngữ dễ hiểu.

Nó kết nối với các công cụ hiện có (như Jira và Git) và biến các hoạt động thô thành những thông tin hữu ích mà bạn có thể hành động dựa trên đó. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ dành ít thời gian hơn để theo dõi cập nhật trạng thái và nhiều thời gian hơn để đưa ra quyết định có căn cứ.

Đối với các nhà điều hành, điều này giống như có một trợ lý điều hành luôn theo dõi tình trạng dự án, rủi ro và tiến độ—mà bạn không cần phải làm gì.

Các tính năng nổi bật của Socratic

Giới hạn của Socratic

Giá cả linh hoạt

Đánh giá và nhận xét của Socratic

Các trường hợp sử dụng của trợ lý điều hành AI

Trợ lý điều hành AI đang thay đổi cách các nhóm làm việc, giúp quy trình công việc hiệu quả hơn và giải phóng thời gian cho các công việc chiến lược. Dưới đây là một số trường hợp sử dụng mạnh mẽ:

Quản lý lịch và khối lịch

Quản lý lịch trình bận rộn của một giám đốc có thể gây áp lực. Trợ lý AI có thể:

2. Tự động hóa ghi chú cuộc họp và các nhiệm vụ cần thực hiện

Ghi chú cuộc họp và đang theo dõi các bước tiếp theo là yếu tố quan trọng để nâng cao năng suất làm việc.

Trợ lý ghi chép cuộc họp AI của ClickUp tham gia cuộc gọi của bạn, tạo bản ghi chép và tạo tóm tắt có thể thực hiện được. Bạn có thể ngay lập tức chuyển các điểm thảo luận thành công việc, giao công việc cho người chịu trách nhiệm và đặt hạn chót—tất cả trong không gian làm việc của bạn.

3. Tự động hóa công việc và tối ưu hóa quy trình làm việc

Trợ lý AI có thể tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại hoặc thủ công, chẳng hạn như:

Sử dụng ClickUp Automations để kích hoạt các hành động (như giao nhiệm vụ hoặc thay đổi trạng thái) dựa trên các quy tắc tùy chỉnh. ClickUp AI có thể soạn thảo mô tả nhiệm vụ, tạo danh sách kiểm tra và thậm chí đề xuất các bước tiếp theo, giúp giảm bớt nỗ lực thủ công.

4. Hợp tác trong các nhóm làm việc kết hợp và từ xa

Trợ lý AI giúp thu hẹp khoảng cách trong các nhóm làm việc từ xa bằng cách:

ClickUp’s Trò chuyện, Tài liệu và Bảng trắng cho phép hợp tác thời gian thực. Trí tuệ nhân tạo có thể tóm tắt các cuộc thảo luận dài, tạo bản tóm tắt dự án và cập nhật thông tin cho tất cả mọi người, bất kể họ đang làm công việc ở đâu.

5. Báo cáo và phân tích cho lãnh đạo

Các nhà lãnh đạo cần truy cập nhanh chóng vào thông tin khóa. Trí tuệ nhân tạo có thể:

Bảng điều khiển ClickUp và tóm tắt do AI hỗ trợ cung cấp thông tin tức thì về tình trạng dự án, khối lượng công việc của đội ngũ và tiến độ đạt được mục tiêu. Tùy chỉnh báo cáo để hiển thị những thông tin quan trọng nhất đối với bạn.

6. Quản lý email và giao tiếp

Trợ lý AI có thể giúp quản lý lượng lớn email và tin nhắn bằng cách:

Với ClickUp AI, bạn có thể gửi lệnh cho trợ lý AI của mình tạo bản nháp email, tóm tắt các chủ đề trao đổi, gửi email và lời mời cuộc họp, cũng như tạo các công việc theo dõi.

Sẵn sàng thuê một trợ lý điều hành AI? Hãy thử ClickUp!

Vai trò của một trợ lý điều hành AI không chỉ dừng lại ở việc quản lý lịch trình—nó còn giúp thay đổi cách các nhà điều hành, nhà sáng lập và lãnh đạo vận hành xử lý công việc hàng ngày. Từ việc lên lịch cuộc họp, tự động hóa các công việc thường xuyên, soạn thảo email đến việc cung cấp các thông tin có giá trị, các trợ lý được hỗ trợ bởi AI giúp bạn tiết kiệm thời gian và tập trung vào các mục tiêu chiến lược.

Trong số tất cả các lựa chọn có sẵn, ClickUp nổi bật là giải pháp toàn diện nhất. Bằng cách kết hợp quản lý dự án, quản lý lịch thông minh, ghi chú cuộc họp và các công việc giao tiếp trong một nền tảng duy nhất, ClickUp cung cấp cho các nhà quản lý mọi công cụ cần thiết để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao hiệu quả.

🚀 Đăng ký miễn phí ngay hôm nay và xem cách ClickUp có thể trở thành trợ lý điều hành AI của bạn — giúp bạn tập trung vào những điều quan trọng nhất .

Câu hỏi thường gặp (FAQs)

Trợ lý điều hành AI là một trợ lý kỹ thuật số được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, giúp các nhà điều hành quản lý lịch trình, nhiệm vụ giao tiếp, cập nhật dự án và các công việc thường xuyên, để họ có thể tập trung vào công việc quan trọng và ưu tiên cao.

Nó sử dụng công nghệ AI và học máy để tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, phân tích dữ liệu và hỗ trợ quá trình ra quyết định. Nhiều trợ lý AI tích hợp trực tiếp với lịch, công cụ quản lý dự án và nền tảng năng suất.

Các công cụ năng suất truyền thống yêu cầu nhập liệu thủ công, trong khi trợ lý AI chủ động tự động hóa các công việc hàng ngày, tạo ghi chú cuộc họp và cung cấp các thông tin hữu ích dựa trên các tương tác trước đó.

Trợ lý con người mang lại sự phán đoán và bối cảnh cá nhân cho các công việc phức tạp. Trợ lý điều hành AI, mặt khác, xử lý các công việc hành chính, lên lịch cuộc họp và quản lý dữ liệu quy mô lớn, nhưng chúng không thể thay thế hoàn toàn trợ lý con người.

Bạn đào tạo nó thông qua các lệnh AI rõ ràng, sử dụng đều đặn và tích hợp nó với các quy trình làm việc hiện có của bạn để nó có thể phân tích dữ liệu và cải thiện kết quả theo thời gian.

Các công cụ như ClickUp và Google Assistant hỗ trợ lệnh giọng nói, giúp việc lên lịch và giao tiếp rảnh tay trở nên thuận tiện hơn.

Hầu hết các công cụ được hỗ trợ bởi AI cho phép bạn cài đặt sở thích, kết nối với các công cụ năng suất và tùy chỉnh kết quả đầu ra phù hợp với hoạt động kinh doanh của bạn.

Chọn các nền tảng ưu tiên bảo mật dữ liệu và an ninh thông tin, đặc biệt khi xử lý dữ liệu nhạy cảm. Luôn kiểm tra các cài đặt tuân thủ trước khi sử dụng các công cụ AI trong công việc.

Đúng vậy — nhiều trợ lý điều hành AI tích hợp với lịch, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và các nền tảng giao tiếp, cho phép tích hợp mượt mà trên toàn bộ hệ thống công nghệ của bạn.

Giá cả thay đổi tùy theo từng nền tảng. Nhiều nền tảng, bao gồm ClickUp, cung cấp các kế hoạch miễn phí với các tính năng nâng cao trong các gói trả phí.

Không hoàn toàn. Trợ lý AI giỏi trong việc tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, nhưng trợ lý con người mang lại sự tinh tế, quản lý mối quan hệ và hỗ trợ ra quyết định cấp cao mà AI không thể thay thế hoàn toàn.