As avaliações anuais têm uma reputação: são demoradas, estressantes e, muitas vezes, não apresentam uma visão geral. Quando o feedback vem de apenas uma pessoa, é fácil ignorar pontos fortes importantes ou pontos cegos.
É por isso que cada vez mais empresas estão recorrendo ao software de feedback 360 — uma abordagem mais inteligente que reúne opiniões de colegas, gerentes e subordinados diretos para um processo de avaliação completo, justo e perspicaz.
Nesta postagem do blog, exploraremos os 11 melhores softwares de feedback 360 para criar avaliações de funcionários mais justas e perspicazes. 🎯
⏰ Resumo de 60 segundos
Estas são as nossas recomendações para os melhores softwares de feedback 360:
- ClickUp (Ideal para gerenciamento de tarefas integrado com acompanhamento de feedback)
- Culture Amp (Ideal para gestão holística do desempenho)
- 15Five (ideal para verificações regulares de feedback)
- Survey Sparrow (O melhor para acompanhamento de feedback em tempo real)
- Survey Monkey (Ideal para comparação intuitiva de feedback)
- Qualtrics 360 (ideal para análises e insights avançados)
- Lattice (Ideal para alinhar o feedback com as metas)
- PerformYard (o melhor para programas de feedback simplificados)
- Trakstar (Ideal para desenvolvimento de talentos e coaching)
- Leapsome (ideal para avaliações de desempenho em empresas de médio porte)
- Spidergap (Ideal para uma interface simples e fácil de usar)
O que você deve procurar em um software de feedback 360?
Então, o que diferencia um ótimo software de feedback 360 de um esquecível? Vamos descobrir. 💪
- Questionários personalizáveis: permitem que as empresas adaptem as pesquisas para atender às suas metas e competências específicas, evitando uma abordagem única para todos.
- Várias fontes de feedback: reúne opiniões de gerentes, colegas, subordinados diretos e partes interessadas externas para uma avaliação mais completa.
- Análise robusta: fornece insights claros e baseados em dados com tendências, números e recursos visuais fáceis de ler para uma melhor tomada de decisão.
- Confidencialidade e anonimato: incentiva feedback honesto, garantindo que a identidade dos respondentes permaneça protegida.
- Integração perfeita: conecta-se aos sistemas existentes de RH e gestão de desempenho para otimizar os fluxos de trabalho.
- Recursos de acompanhamento: permite o acompanhamento contínuo do progresso, em vez de limitar o feedback a uma avaliação única.
- Recursos de planejamento de desenvolvimento: transforma o feedback em ação, ajudando os funcionários a definir metas e acompanhar as melhorias ao longo do tempo.
💡 Dica profissional: Se sua equipe está espalhada por diferentes regiões, as opções multilíngues no seu software de feedback são essenciais para garantir clareza e inclusão. Os funcionários tendem a fornecer feedback mais ponderado e preciso quando podem se expressar no idioma de sua preferência.
Os melhores softwares de feedback 360
Escolher o software de feedback 360 certo pode fazer toda a diferença na forma como as equipes crescem e melhoram. Aqui estão as 11 melhores opções projetadas para fazer exatamente isso. 🔄
1. ClickUp (ideal para gerenciamento de tarefas integrado com acompanhamento de feedback)
O ClickUp é o aplicativo completo para o trabalho que combina gerenciamento de projetos, documentos e comunicação em equipe, tudo em uma única plataforma — acelerado pela automação e pesquisa de IA de última geração.
Em conjunto com a plataforma de gestão de RH ClickUp, melhora as avaliações de desempenho, os ciclos de feedback e o acompanhamento de objetivos. Com uma automação poderosa e insights baseados em IA, o ClickUp ajuda as equipes de RH a simplificar os fluxos de trabalho, aumentar a produtividade e transformar o feedback em ações significativas.
Vamos dar uma olhada em alguns de seus recursos. 🤩
Formulários ClickUp
Os formulários de feedback tradicionais geralmente funcionam de forma isolada, dificultando o acompanhamento das respostas, a extração de insights e a tomada de medidas significativas.
O ClickUp Forms resolve isso centralizando o feedback, automatizando fluxos de trabalho e fornecendo análises em tempo real para garantir que cada resposta leve a melhorias.
Por exemplo, se você é um líder de RH que gerencia um ciclo de feedback 360 graus, não precisa mais lidar com e-mails e planilhas espalhados. Com um formulário personalizado, você pode refinar as avaliações de colegas, avaliações de gerentes e autoavaliações, garantindo que o feedback seja organizado, acessível e fácil de colocar em prática.
Assim que as respostas forem recebidas, o ClickUp Automations gera tarefas automaticamente para analisar o feedback, atribuir acompanhamentos e acompanhar o crescimento dos funcionários.
ClickUp Brain
Gerenciar o feedback 360 graus dos funcionários é apenas metade da batalha. Transformar insights em ação é onde o crescimento real acontece.
O ClickUp Brain é um assistente alimentado por IA que simplifica o acompanhamento do feedback com insights instantâneos, resumos inteligentes e atualizações automatizadas. Ele permite que você se concentre no crescimento dos funcionários, e não na organização de dados.
Precisa de tendências de feedback ou avaliações anteriores? Basta perguntar ao ClickUp Brain, e ele extrai insights contextuais de tarefas, comentários e documentos em segundos. Além disso, ele pode revisar rapidamente as contribuições de um funcionário, o histórico de tarefas e os destaques do feedback sem precisar vasculhar dados intermináveis.
Modelo de formulário de feedback ClickUp
Cansado de criar formulários de feedback do zero? O modelo de formulário de feedback do ClickUp facilita para as equipes de RH criarem pesquisas para coletar informações valiosas sobre o desempenho e analisar rapidamente as respostas para identificar tendências.
Além disso, o modelo oferece aos funcionários uma maneira estruturada de expressar seus comentários, promovendo uma cultura de comunicação aberta.
Além disso, você pode experimentar o modelo de avaliação de desempenho do ClickUp para simplificar o acompanhamento e a avaliação do desempenho dos funcionários.
Melhores recursos do ClickUp
- Defina metas claras: defina objetivos claros, acompanhe os KPIs e garanta o cumprimento em um só lugar com o ClickUp Goals.
- Analise o feedback: obtenha insights instantâneos com os painéis do ClickUp para acompanhar as tendências de feedback, medir o desempenho dos funcionários e visualizar métricas de desempenho em tempo real.
- Centralize documentos: colabore com equipes, acompanhe revisões e mantenha relatórios, estruturas de avaliação e planos de desenvolvimento de liderança acessíveis no ClickUp Docs.
- Melhore o trabalho em equipe: mantenha as discussões de feedback sem interrupções com o ClickUp Chat e o ClickUp Assign Comments para alinhar as equipes sem intermináveis trocas de e-mails.
Limitações do ClickUp
- Curva de aprendizado íngreme
- A configuração inicial leva tempo devido às muitas opções de personalização.
Preços do ClickUp
Avaliações e comentários do ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 10.000 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 4.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o ClickUp?
O que mais gosto no ClickUp é como ele substitui várias ferramentas em um só lugar. Não é mais necessário alternar entre vários aplicativos. Ele oferece um número incomparável de recursos em comparação com outros softwares. Também é altamente personalizável para se adequar a qualquer fluxo de trabalho, graças a recursos como várias visualizações que me permitem configurar projetos exatamente como preciso, painéis que me dão uma visão clara de relatórios e estatísticas e automações que me poupam horas ao lidar com tarefas repetitivas.
O que mais gosto no ClickUp é como ele substitui várias ferramentas em um só lugar. Não é mais necessário alternar entre vários aplicativos. Ele oferece um número incomparável de recursos em comparação com outros softwares. Também é altamente personalizável para se adequar a qualquer fluxo de trabalho, graças a recursos como várias visualizações que me permitem configurar projetos exatamente como preciso, painéis que me dão uma visão clara de relatórios e estatísticas e automações que me poupam horas ao lidar com tarefas repetitivas.
📮 ClickUp Insight: Quase 40% dos profissionais sentem-se pressionados a agir imediatamente após as reuniões, enquanto as equipes gastam mais de 60% do seu tempo simplesmente procurando contexto, informações e itens de ação.
O ClickUp elimina a incerteza das avaliações de desempenho, oferecendo um espaço estruturado para coletar, organizar e agir com base no feedback. Atribua itens de ação, acompanhe o progresso e garanta que cada insight leve a um crescimento significativo. Além disso, com o ClickUp Brain, você pode rapidamente identificar os principais pontos e os próximos passos para as reuniões, para que nada se perca no processo.
2. Culture Amp (Melhor para gestão holística do desempenho)
O Culture Amp vai além da avaliação de desempenho padrão, oferecendo feedback 360 graus. Isso permite que gerentes e funcionários compartilhem insights abrangentes para uma melhor gestão da equipe. Com pesquisas personalizáveis, relatórios em tempo real e painéis fáceis de ler, acompanhar o progresso e identificar áreas de crescimento é muito simples.
Além do feedback, o Culture Amp apoia o estabelecimento de metas com sua estrutura OKR (Objetivos e Resultados-Chave), ajudando os funcionários a alinhar seu próprio desenvolvimento e crescimento pessoal com os objetivos da empresa. Recursos como acompanhamento do status da avaliação e fóruns de elogios públicos criam uma cultura de transparência e reconhecimento.
Melhores recursos do Culture Amp
- Crie e distribua pesquisas ao longo do ciclo de vida dos funcionários, incluindo pesquisas de integração, engajamento e saída.
- Alinhe os objetivos individuais e da equipe com as metas organizacionais usando o estabelecimento de metas SMART e estruturas OKR.
- Ofereça microaprendizagens diárias por meio do Slack, e-mail ou Microsoft Teams com o Skills Coach .
- Aproveite um grande conjunto de dados sobre o envolvimento e o desempenho dos funcionários para descobrir insights e tendências acionáveis.
Limitações do Culture Amp
- Opções limitadas de personalização para a criação de pesquisas – por exemplo, os usuários não podem configurar cores para escalas.
- É difícil acompanhar as metas, pois os relatórios são básicos e rígidos.
Preços da Culture Amp
- Preços personalizados
Avaliação e comentários sobre a cultura
- G2: 4,5/5 (mais de 1.300 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 100 avaliações)
🔍 Você sabia? O Spidergap recebeu esse nome devido à ideia de “fechar lacunas” no desempenho e no feedback dos funcionários, como uma teia de aranha conectando diferentes pontos.
3. 15Five (ideal para check-ins regulares de feedback)
Se você está procurando uma ferramenta que mantenha o fluxo de feedback sem o incômodo ciclo de avaliações anuais, vale a pena considerar o 15Five. Ele é especializado em feedback contínuo e gestão de desempenho, combinando check-ins semanais, reuniões de calibração de desempenho, OKRs e feedback 360 graus em um processo simplificado.
A plataforma incentiva conversas abertas entre gerentes e funcionários, fazendo com que as discussões sobre desempenho pareçam menos avaliações formais e mais sessões produtivas de coaching.
15Five: melhores recursos
- Use formulários de feedback estruturados para substituir o processo tradicional de avaliação de desempenho por check-ins semanais.
- Facilite reuniões individuais usando modelos de reunião guiados para um melhor envolvimento entre gestores e funcionários.
- Promova o reconhecimento e o moral dos funcionários com recursos integrados de apreciação entre colegas, como “high fives”.
- Crie cronogramas flexíveis de avaliação de desempenho que se adaptem ao fluxo de trabalho exclusivo da sua organização.
Limitações do 15Five
- Disponibilidade limitada de idiomas para tradução de conteúdo
- Definir e acompanhar metas de carreira é algo difícil de navegar.
Preços do 15Five
- Engage: US$ 4/mês por usuário (cobrado anualmente)
- Execução: US$ 10/mês por usuário (cobrado anualmente)
- Plataforma total: US$ 16/mês por usuário (cobrado anualmente)
- Transforme: Preços personalizados
Avaliações e comentários do 15Five
- G2: 4,6/5 (mais de 1.500 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 800 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o 15Five?
Gostaria que houvesse um recurso de chat ao vivo para suporte ao cliente, em vez de precisar enviar um e-mail e aguardar uma resposta. Mas devo dizer que as respostas geralmente são muito rápidas. Embora as Best Self Reviews sejam absolutamente revolucionárias, nossa organização faz avaliações com base na data de aniversário dos nossos funcionários, o que não funciona tão bem no 15Five.
Gostaria que houvesse um recurso de chat ao vivo para suporte ao cliente, em vez de precisar enviar um e-mail e aguardar uma resposta. Mas devo dizer que as respostas geralmente são muito rápidas. Embora as Best Self Reviews sejam absolutamente revolucionárias, nossa organização faz avaliações com base na data de aniversário dos nossos funcionários, o que não funciona tão bem no 15Five.
🔍 Você sabia? O conceito de feedback multirreatador (que evoluiu para o feedback 360 graus) foi usado pela primeira vez pelos militares durante a Segunda Guerra Mundial. Os militares alemães usavam avaliações entre pares para avaliar os oficiais.
4. SurveySparrow (o melhor para acompanhamento de feedback em tempo real)
Fazer com que as pessoas realmente concluam as pesquisas de feedback é um desafio. No entanto, o SurveySparrow facilita as pesquisas conversacionais e o design aumenta as taxas de resposta — sem mais formulários robóticos e tediosos.
Além disso, as pesquisas parecem personalizadas e interativas, com marca branca e lógica condicional, e não genéricas.
Outra grande vantagem? Pesquisas offline e modo quiosque, para que a coleta de feedback não pare apenas porque o Wi-Fi está fora do ar. Adicione análises robustas, automação e um sistema de gerenciamento de casos que transforma respostas em tickets acionáveis, e você terá uma ferramenta que ajuda as equipes de RH a fechar ciclos de feedback com eficiência.
Melhores recursos do SurveySparrow
- Visualize os dados de desempenho com gráficos de radar, resumos de competências, relatórios de grupo e insights individuais para impulsionar o crescimento e o alinhamento.
- Integre com o Zapier para conectar pesquisas a vários aplicativos para fluxos de trabalho automatizados.
- Aproveite recursos lógicos avançados, como lógica de pulos, lógica de exibição e parâmetros personalizados para experiências de pesquisa personalizadas.
- Compartilhe pesquisas em vários canais, como e-mail, SMS e mídias sociais, para alcançar um público mais amplo.
Limitações do SurveySparrow
- Capacidade limitada de codificação dentro da plataforma, uma vez que você pode adicionar apenas um campo de tag aos dados.
- Os relatórios automatizados são difíceis de personalizar.
Preços do SurveySparrow
- Básico: $39/mês por usuário (cobrado trimestralmente)
- Starter: US$ 59/mês por usuário (cobrado trimestralmente)
- Negócios: US$ 149/mês por usuário (cobrado trimestralmente)
- Profissional: US$ 399/mês por usuário (cobrado trimestralmente)
- Empresa: Preços personalizados
Avaliação e comentários do SurveySparrow
- G2: 4,4/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 100 avaliações)
🔍 Você sabia? Um dos primeiros usos registrados de pesquisas com funcionários remonta à década de 1950, na Esso Research and Engineering Company. Isso ajudou a pavimentar o caminho para o desenvolvimento significativo do feedback 360 graus.
5. Survey Monkey (ideal para comparação intuitiva de feedback)
O SurveyMonkey mantém as coisas simples, mas eficazes. Ele vem com modelos pré-criados e um conjunto de perguntas de avaliação 360, para que você não precise começar do zero. O criador de pesquisas facilita a personalização, enquanto a ferramenta de comparação de respostas lado a lado ajuda a identificar tendências e lacunas de desempenho sem precisar vasculhar dados intermináveis.
Além das pesquisas, o SurveyMonkey se destaca na distribuição. Você pode solicitar feedback por e-mail, links da web ou até mesmo mídias sociais. Precisa de relatórios personalizados? O software oferece tabelas, gráficos e opções de exportação (Excel, PDF e muito mais) para facilitar a análise.
Melhores recursos do Survey Monkey
- Crie pesquisas com um criador de pesquisas do tipo arrastar e soltar e mais de 400 modelos personalizáveis.
- Personalize suas pesquisas com opções de branding, suporte multimídia e personalização de URL.
- Acesse centenas de perguntas pré-escritas categorizadas por tópico para obter um feedback ideal.
- Analise os resultados com acompanhamento em tempo real, análise de sentimentos com tecnologia de IA e insights personalizáveis.
Limitações do Survey Monkey
- Os respondentes não recebem um e-mail de confirmação após concluírem a pesquisa.
- Não é possível imprimir ou baixar a análise de várias pesquisas, o que dificulta o compartilhamento com as partes interessadas.
Preços do Survey Monkey
- Plano mensal padrão: US$ 99/mês por usuário
- Advantage Annual: US$ 39/mês por usuário (cobrado anualmente)
- Premier Anual: US$ 139/mês por usuário (cobrado anualmente)
- Vantagem da equipe: US$ 30/mês por usuário (cobrado anualmente)
- Team Premier: US$ 92/mês por usuário (cobrado anualmente)
- Empresa: Preços personalizados
Avaliação e comentários do Survey Monkey
- G2: 4,4/5 (mais de 22.000 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 10.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Survey Monkey?
A plataforma certa, se não a melhor, para realizar pesquisas, criar questionários ou simplesmente coletar dados de seus respondentes. Embora esteja à frente de seus concorrentes, como o Pinpoll, ainda é cara, principalmente para pessoas físicas, e tem recursos limitados nas versões gratuitas. Deveria haver versões adicionais e recursos equilibrados que pudessem chamar a atenção dos pesquisadores.
A plataforma certa, se não a melhor, para realizar pesquisas, criar questionários ou simplesmente coletar dados dos seus respondentes. Embora esteja à frente de seus concorrentes, como o Pinpoll, ainda é cara, principalmente para pessoas físicas, e tem recursos limitados nas versões gratuitas. Deveria haver versões adicionais e recursos equilibrados que pudessem atrair a atenção dos pesquisadores.
🤝 Lembrete amigável: mesmo o feedback negativo é crucial para o crescimento. Críticas construtivas ajudam a identificar pontos cegos, melhorar o desempenho dos funcionários e estimular a inovação. Portanto, da próxima vez que você receber um feedback difícil, encare-o como uma atualização gratuita para suas habilidades.
6. Qualtrics 360 (ideal para análises e insights avançados)
Para empresas que levam os dados a sério, o Qualtrics 360 oferece insights profundos com tecnologia de IA. Essa plataforma vai além da coleta de feedback, analisando padrões, prevendo tendências e oferecendo recomendações para o desenvolvimento dos funcionários. Isso ajuda você a reter os melhores talentos.
A plataforma ajuda a identificar pontos fortes e áreas de melhoria com mapas de calor, análise de tendências e relatórios personalizáveis. Ela também funciona bem com sistemas empresariais como o SAP SuccessFactors, garantindo uma integração de dados tranquila.
Melhores recursos do Qualtrics 360
- Aproveite a IA para gerar resumos inteligentes, análises de sentimentos e recomendações práticas.
- Acompanhe o desenvolvimento dos funcionários com relatórios avançados, ferramentas de feedback dos funcionários, painéis visuais e benchmarking.
- Capacite os funcionários com um portal de autoatendimento para iniciar feedbacks, acessar recursos de aprendizagem e impulsionar o crescimento.
- Analise dados de texto e sentimentos com processamento avançado de linguagem natural para identificar tendências.
Limitações do Qualtrics 360
- Opções limitadas de personalização do painel
- Quando você usa opções automáticas para uma pesquisa com entradas de múltipla escolha, é difícil encontrar o que precisa, pois as respostas não estão organizadas em ordem alfabética.
Preços do Qualtrics 360
- Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Qualtrics 360
- G2: 4,4/5 (mais de 400 avaliações)
- Capterra: 4,7 (mais de 70 avaliações)
🔍 Você sabia? Mais de 60% dos funcionários em um estudo revisavam seus dados de feedback 360 graus a cada trimestre para acompanhar seu crescimento.
7. Lattice (ideal para alinhar o feedback com as metas)
A Lattice vincula o feedback 360 graus diretamente ao estabelecimento de metas e à gestão de desempenho. O feedback se torna um processo contínuo, permitindo que funcionários e gerentes usem OKRs para se concentrar no crescimento e desenvolvimento futuros.
Como um software de monitoramento de funcionários, ele conecta pesquisas de engajamento com avaliações de desempenho, ajudando as organizações a ver como os níveis de satisfação dos funcionários afetam a produtividade. Painéis analíticos fáceis de usar acompanham o progresso dos funcionários ao longo do tempo, destacando áreas que precisam de atenção.
Além disso, a plataforma oferece suporte a um sistema estruturado de indicação de colegas, permitindo que funcionários ou gerentes selecionem os colegas adequados para fornecer feedback.
Melhores recursos do Lattice
- Defina e acompanhe metas com OKRs de equipe, OKRs individuais e modelos personalizáveis, como o plano de 30-60-90 dias.
- Use a automação do fluxo de trabalho para estabelecer gatilhos e alertas para processos de RH mais tranquilos.
- Promova uma cultura de trabalho positiva com os recursos de reconhecimento entre colegas da plataforma.
Limitações do Lattice
- Falta uma integração completa com o UKG UltiPro. Isso significa que ele não extrai todos os campos necessários, então você precisa reverter para um arquivo SFP que está programado para ser executado.
- Capacidade limitada para baixar dados da pesquisa de engajamento
Preços da Lattice
- Gestão de talentos: US$ 11/mês por usuário
- HRIS: US$ 10/mês por usuário
- Complementos: Preços personalizados
Avaliações e comentários da Lattice
- G2: 4,7/5 (mais de 3.500 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 150 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Lattice?
A interface do usuário pode parecer um pouco complicada no início, mas depois que você se familiariza com ela, navegar pela plataforma se torna muito mais fácil. Além disso, até agora não encontrei nenhum problema grave com o Lattice.
A interface do usuário pode parecer um pouco complicada no início, mas depois que você se familiariza com ela, navegar pela plataforma se torna muito mais fácil. Além disso, até agora não encontrei nenhum problema grave com o Lattice.
🧠 Curiosidade: Um estudo revelou que os líderes que passam por um feedback 360 tendem a desenvolver melhores habilidades de liderança e gestão, levando a uma tomada de decisão e orientação da equipe mais eficazes.
8. PerformYard (ideal para programas de feedback otimizados)
O PerformYard centraliza as avaliações de desempenho, o acompanhamento de metas e as solicitações de feedback em uma plataforma simplificada, tornando o estabelecimento de metas para a avaliação de desempenho mais estruturado e eficaz. Com fluxos de trabalho personalizáveis, as equipes de RH podem configurar um processo adequado à sua empresa, mantendo a consistência entre os departamentos.
Esta ferramenta suporta avaliações anônimas e nominativas, permitindo que os funcionários ofereçam críticas construtivas sem hesitação. As tendências visuais de desempenho e as ferramentas de relatórios facilitam aos gerentes identificar os melhores desempenhos e as áreas que precisam ser melhoradas.
Melhores recursos do PerformYard
- Realize avaliações de desempenho com ciclos personalizáveis, incluindo avaliações 360 graus, autoavaliações e avaliações baseadas em projetos.
- Gere relatórios personalizados com insights sobre tendências de desempenho e lacunas de competência com grades de 9 quadrados e painéis.
- Implemente pesquisas de engajamento cientificamente validadas para a cultura organizacional de produtividade.
- Crie um registro resumido do desempenho dos funcionários ao longo do ano, dando aos gerentes uma base clara para discussões.
Limitações do PerformYard
- Todos os usuários precisam ter um e-mail para fazer login, o que é difícil para funcionários da indústria que não possuem endereços de e-mail.
- Personalização limitada do painel para necessidades específicas e capacidade de visualizar e editar formulários.
Preços do PerformYard
- Gerenciamento de desempenho: US$ 5-10/mês por usuário (cobrado anualmente)
- Engajamento dos funcionários: adicione ao plano de gestão de desempenho por US$ 1 a US$ 3/mês por usuário
Avaliação e comentários do PerformYard
- G2: 4,8/5 (mais de 1.000 avaliações)
- Capterra: 4,8/5 (mais de 150 avaliações)
💡 Dica profissional: Aproveite os modelos “começar-parar-continuar” para tornar o feedback 360 graus mais estruturado e prático. Essa estrutura simples, mas eficaz, ajuda funcionários e gerentes a identificar claramente os comportamentos que devem ser iniciados, interrompidos e continuados.
9. Trakstar (ideal para desenvolvimento de talentos e coaching)
O Trakstar é uma plataforma de gestão de desempenho dos funcionários projetada para aprimorar os vários aspectos do desenvolvimento dos funcionários e do crescimento organizacional. Os gerentes podem criar planos de desenvolvimento de carreira personalizados com base no feedback para transformar as avaliações em oportunidades de crescimento.
Seus modelos de avaliação baseados em competências garantem que o feedback seja relevante para a função de cada funcionário, tornando as avaliações mais práticas. A plataforma também oferece um módulo de coaching integrado que facilita uma orientação significativa e estruturada durante as reuniões individuais.
Melhores recursos do Trakstar
- Crie modelos de avaliação personalizados com competências, escalas de classificação e fluxos de trabalho exclusivos.
- Use recursos como salvamento automático de classificações, avaliações ad hoc e formulários personalizáveis* para uma gestão de desempenho eficiente.
- Use grades de 9 quadrados para identificar os melhores desempenhos e tomar decisões justas sobre talentos.
Limitações do Trakstar
- A ferramenta possui uma opção de pesquisa de conhecimento deficiente, que muitas vezes fornece resultados imprecisos.
- Faltam recursos modernos, como correspondência de currículos, agendamento de reuniões, classificação de candidatos e pesquisa baseada em habilidades.
Preços do Trakstar
- Preços personalizados
Classificação e avaliações do Trakstar
- G2: 4,2/5 (mais de 450 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 250 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Trakstar?
Gosto do fato de que o feedback de contratação pode ser submetido e separado com base no perfil. Não gosto que a lista de candidatos por padrão não seja exibida na ordem em que recebi o feedback. Ou, pelo menos, talvez eu não consiga filtrá-la devido à restrição, mas se isso fosse possível, seria muito mais fácil.
Gosto do fato de que o feedback de contratação pode ser submetido e separado com base no perfil. Não gosto que a lista de candidatos por padrão não seja exibida na ordem em que recebi o feedback. Ou, pelo menos, talvez eu não consiga filtrá-la devido à restrição, mas se isso fosse possível, seria muito mais fácil.
💡 Dica profissional: treine as pessoas para dar feedback. Feedback ruim (“Você não é um bom ouvinte”) não ajuda; feedback bom (“Você frequentemente interrompe antes de eu terminar de falar”) é útil.
10. Leapsome (ideal para avaliações de desempenho em empresas de médio porte)
O Leapsome é uma plataforma de gestão e desenvolvimento de pessoas.
Além de pesquisas 360 graus, ele oferece caminhos de aprendizagem personalizados para ajudar os funcionários a melhorar com base nos resultados de suas avaliações. Isso significa que o feedback não fica apenas em um relatório, mas leva ao desenvolvimento real de habilidades. O software também inclui estruturas de competências para garantir que as habilidades dos funcionários estejam alinhadas com os objetivos da empresa.
Melhor ainda? Com pesquisas de engajamento, análises em tempo real e integrações de terceiros, o Leapsome mantém o feedback acionável, contínuo e fácil de acessar. Ele ainda oferece suporte a mensagens de reconhecimento dos funcionários, ajudando as equipes a comemorarem as vitórias juntas. Se você deseja conectar as avaliações de desempenho com o aprendizado e o desenvolvimento, esta ferramenta é uma opção adequada.
Principais recursos do Leapsome
- Realize pesquisas de opinião com os funcionários para medir fatores de engajamento, como satisfação no trabalho e ambiente de trabalho.
- Use APIs para conectar a plataforma a outros softwares para sincronização de dados.
- Permita feedback em tempo real, elogios públicos e sessões estruturadas de feedback individual para promover uma cultura de franqueza.
- Reúna as pontuações do Net Prompter dos funcionários (eNPS) para coletar insights e feedback significativos.
Limitações do Leapsome
- Flexibilidade limitada na personalização de OKRs e mensagens automatizadas
- Os processos de feedback não são intuitivos e consomem muito tempo.
Preços do Leapsome
- Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Leapsome
- G2: 4,8/5 (mais de 1.800 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 70 avaliações)
11. Spidergap (o melhor para uma interface simples e fácil de usar)
Se você está procurando um software de feedback 360 simples e sem complicações, o Spidergap é uma ótima opção. É uma ferramenta baseada em nuvem que gera relatórios de feedback visualmente atraentes, destacando os pontos fortes e as áreas a serem melhoradas de cada indivíduo. A interface de arrastar e soltar torna a criação de pesquisas rápida e fácil de usar.
O Spidergap também gera automaticamente planos de ação personalizados com base nos resultados do feedback. Os relatórios em nível de equipe são outro recurso, oferecendo aos gerentes uma visão mais ampla das tendências entre os departamentos.
Melhores recursos do Spidergap
- Gere insights acionáveis com relatórios de feedback claros e fáceis de usar para construir uma cultura de melhoria contínua.
- Utilize Impact Surveys para avaliar a utilidade do feedback para os participantes.
- Compare o desempenho comparando os resultados entre equipes ou padrões do setor.
- Automatize lembretes para garantir a conclusão oportuna das tarefas de feedback.
Limitações do Spidergap
- Perguntas sugeridas limitadas
- Não salva informações automaticamente.
Preços do Spidergap
- Starter: US$ 1.099/ano para 10 usuários
- Pro: US$ 2.199/ano para 10 usuários
- Empresa: Preços personalizados
Classificação e avaliações do Spidergap
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: 4,8/5 (mais de 100 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Spidergap?
Do ponto de vista de um administrador, gostaria que houvesse uma opção para manter a confidencialidade total dos resultados. Sim, sou a única pessoa que pode ver quem disse o quê sobre quem, mas preferiria que nem mesmo eu pudesse ver isso. Estamos nos EUA e as leis de privacidade não exigem que alguém do projeto tenha esse nível de acesso.
Do ponto de vista de um administrador, gostaria que houvesse uma opção para manter a confidencialidade total dos resultados. Sim, sou a única pessoa que pode ver quem disse o quê sobre quem, mas preferiria que nem mesmo eu pudesse ver isso. Estamos nos EUA e as leis de privacidade não exigem que alguém do projeto tenha esse nível de acesso.
💡 Dica profissional: use modelos de planos de melhoria de desempenho para definir metas claras e mensuráveis com prazos. Verificações regulares e progresso documentado ajudam a manter os funcionários no caminho certo e garantem um desenvolvimento significativo.
Faça com que o feedback 360 valha a pena com o ClickUp
Um ótimo software de feedback 360 impulsiona o crescimento, fortalece as equipes e ajuda os funcionários a atingirem seu potencial. Se você precisa de análises aprofundadas, integrações perfeitas ou uma experiência amigável, existe uma plataforma que atende às suas necessidades.
Mas, para realmente aproveitar ao máximo, você precisa de um sistema de feedback que transforme insights em ações.
É aí que entra o ClickUp, o aplicativo completo para o trabalho. Com o ClickUp Forms, você pode coletar e centralizar feedbacks sem esforço, enquanto o ClickUp Brain fornece insights baseados em IA para garantir que o feedback leve a um crescimento real.
Com seus poderosos recursos de gerenciamento de tarefas, definição de metas e colaboração, o ClickUp ajuda você a acompanhar e receber feedback, definir planos de ação e garantir o acompanhamento — tudo em um só lugar.
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