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Quer ter mais tempo livre no seu dia? Aqui está a receita comprovada para aumentar sua lista de tarefas sem se esgotar: trabalhe de forma mais inteligente, não mais árdua. ?
O software de automação de fluxo de trabalho tornou-se a arma secreta das equipes corporativas para economizar inúmeras horas por semana. A configuração de fluxos de trabalho predefinidos permite que as equipes automatizem tarefas repetitivas. Desde o envio de e-mails, acompanhamento de leads de vendas ou atribuição de tarefas a subordinados, os fluxos de trabalho otimizam esses processos comerciais redundantes, mas necessários.
Para começar a automatizar tarefas comerciais, você precisa do software certo. Use estas 10 principais ferramentas de automação de fluxo de trabalho para economizar horas valiosas para sua equipe. ⏱️
O que é um software de automação de fluxo de trabalho?
O software de automação de fluxo de trabalho cria automaticamente as ações desejadas com base em gatilhos predefinidos. Esses gatilhos e ações podem ser concluídos na mesma plataforma, ou sua automação pode conectar aplicativos não relacionados por meio de uma solução sem código.
Aqui estão alguns exemplos de automação que as pessoas podem usar para otimizar seu dia de trabalho:
- Sempre que um cliente potencial preenche um formulário online (gatilho), você recebe um e-mail (ação).
- Sempre que você receber uma mensagem do Slack do seu chefe (gatilho), receberá uma notificação por mensagem de texto (ação).
- Sempre que você receber uma nova tarefa no Asana (gatilho), a data de vencimento será copiada para o seu calendário do Gmail (ação).
- Sempre que um novo cliente faz uma compra online através do Shopify (gatilho), ele é adicionado como cliente no Salesforce (ação).
Como escolher a melhor plataforma de automação de fluxo de trabalho para sua empresa
Nem todas as plataformas de software de automação de fluxo de trabalho são adequadas para todas as equipes. Ao avaliar diferentes soluções para sua empresa, considere o seguinte:
- Você sabe programar? Embora algumas plataformas sejam soluções sem código que oferecem interfaces fáceis de usar, do tipo arrastar e soltar, outras podem exigir a configuração por um desenvolvedor. Se você não tem uma equipe de desenvolvimento interna, com certeza vai querer uma solução sem código.
- Quais aplicativos você já usa? O ideal é que a solução escolhida conecte os aplicativos que você já usa. Procure soluções que tenham integrações incorporadas para suas plataformas existentes de e-mail, CRM, gerenciamento de projetos e comércio eletrônico.
- Como é a experiência do usuário? As ferramentas de automação de fluxo de trabalho beneficiam todos os membros da sua equipe, desde especialistas em TI até profissionais de marketing e assistentes executivos. Certifique-se de selecionar uma plataforma com uma interface fácil de navegar que toda a sua equipe compreenda.
- Qual é o seu orçamento? As plataformas variam de acordo com o número de aplicativos, recursos ou usuários. Defina um orçamento e calcule quantos membros da equipe precisarão de acesso e quais aplicativos eles usam diariamente.
Os 10 melhores softwares de automação de fluxo de trabalho
Procurando um sistema de fluxo de trabalho intuitivo que possa automatizar tarefas diárias? Estas 10 soluções ajudam a criar fluxos de trabalho personalizados para sua empresa.
1. ClickUp
O ClickUp é a solução sem código para otimizar qualquer processo e eliminar o trabalho pesado do seu dia. Independentemente do tamanho da sua equipe, o ClickUp é poderoso o suficiente para consolidar seu trabalho em vários aplicativos em uma única plataforma colaborativa e automatizar processos de negócios. Esta solução completa de gerenciamento de projetos vem com centenas de recursos flexíveis, incluindo ClickUp Automations e ClickUp AI para otimizar, planejar, executar e acompanhar fluxos de trabalho de qualquer tipo.
Usando as automações, os usuários podem escolher entre um dos mais de 100 fluxos de trabalho de automação pré-criados do ClickUp ou personalizar o seu próprio a partir de mais de 50 ações diferentes. Se você deseja atribuir tarefas ou comentários automaticamente, alterar status ou acionar notificações, as automações do ClickUp podem fazer isso acontecer.
E para tudo o resto? O ClickUp AI cuida de tudo para você. Como se fosse seu próprio redator virtual, o ClickUp AI pode gerar textos, resumos, atualizações de tarefas, traduções e muito mais com o toque de um botão.
O ClickUp se integra a mais de 1.000 outros aplicativos externos, como Twilio, Slack, Airtable e Dropbox, para que as equipes trabalhem com mais eficiência.
Melhores recursos do ClickUp
- Aproveite mais de 100 fluxos de trabalho predefinidos para não precisar criar automações de fluxo de trabalho do zero.
- Escolha entre centenas de integrações com aplicativos externos para otimizar seu dia de trabalho.
- Implemente fluxos de trabalho para todos os departamentos por meio da solução sem código.
- Selecione entre mais de 50 ações para criar fluxos de trabalho personalizados.
- Evite erros no fluxo de trabalho definindo parâmetros específicos usando condições exatas.
Limitações do ClickUp
- A grande quantidade de personalizações pode ser um pouco complicada para novos usuários.
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Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/mês por usuário
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- O ClickUp AI está disponível em todos os planos pagos por US$ 5/mês por usuário.
Avaliações e comentários sobre o ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 8.900 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 3.800 avaliações)
2. Zapier
O Zapier é uma ferramenta de automação de fluxo de trabalho que conecta mais de 6.500 aplicativos por meio de sua solução sem código. Com o editor de arrastar e soltar, você criará fluxos de trabalho automatizados (chamados de zaps) sem escrever uma única linha de código.
Você não está mais limitado a usar ferramentas com integrações embutidas. Basta usar a API do Zapier para definir gatilhos e criar ações de acordo com seus critérios predefinidos.
Melhores recursos do Zapier
- Escolha entre mais de 6.500 aplicativos na plataforma.
- Crie fluxos de trabalho personalizados por meio de regras if/then (se/então).
- Crie zaps com várias etapas para automatizar várias tarefas simultaneamente.
- Use filtros para executar zaps somente quando determinadas condições forem atendidas.
- Crie uma programação personalizada para que os zaps sejam executados apenas no momento certo.
Limitações do Zapier
- Embora ofereça uma solução gratuita, talvez você precise atualizar para um plano pago para criar zaps com aplicativos específicos.
- Criar automações de processos com várias etapas pode ser confuso para novos usuários.
Preços do Zapier
- Plano gratuito
- Starter: $19,99/mês
- Profissional: US$ 49/mês
- Equipe: US$ 69/mês
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Zapier
- G2: 4,5/5 (mais de 1.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
3. Integrify
O Integrify é uma plataforma de gerenciamento de fluxo de trabalho que ajuda as empresas a operarem com mais eficiência. Use o criador de fluxo de trabalho de baixo código para atribuir tarefas, colaborar em processos, criar processos de aprovação ou até mesmo anexar documentos para várias automações.
Além disso, crie relatórios personalizados, desenvolva formulários online ou use a API Integrify para integrar com outras plataformas.
Melhores recursos do Integrify
- Teste os processos automatizados antes da implementação.
- Use as ferramentas Foresight para prever dependências de automação.
- Copie e exporte processos para reconstruir automações
- Permita que os usuários anexem e comentem documentos
Limitações do Integrify
- A personalização da interface do usuário pode exigir algum conhecimento prático de CSS.
- O uso de integrações exigirá o uso de um desenvolvedor.
Preços do Integrify
- Avaliação gratuita: entre em contato para solicitar uma avaliação
- Automação Integrify: US$ 875/mês
Avaliações e comentários da Integrify
- G2: 4,4/5 (31 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (23 avaliações)
4. Flokzu
O Flokzu é uma ferramenta de melhoria de processos que permite às equipes automatizar tarefas em questão de horas. A ferramenta é fácil de usar e facilita o desenvolvimento de seus próprios formulários ou fluxos de trabalho. Além disso, a plataforma se integra a centenas de aplicativos, como Gmail, Dropbox, Trello e Asana, para que você economize tempo em seu dia de trabalho.
Melhores recursos do Flokzu
- Use o construtor baseado em nuvem e do tipo arrastar e soltar para projetar fluxos de trabalho personalizados.
- Obtenha estatísticas fáceis de entender para saber quais tarefas são mais valiosas para sua equipe.
- Aproveite vários tipos de campos para projetar seus fluxos de trabalho comerciais.
- Permita que os usuários anexem documentos ou adicionem comentários às tarefas atribuídas.
Limitações do Flokzu
- Não há tantas integrações quanto em outras plataformas.
- Outras plataformas oferecem condições mais personalizáveis.
Preços do Flokzu
- Padrão: US$ 17/mês por usuário
- Premium: US$ 22/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Flokzu
- G2: 4,9/5 (29 avaliações)
- Capterra: 4,8/5 (71 avaliações)
5. Segunda-feira
O Monday é uma plataforma de gerenciamento de processos de negócios. Crie seu próprio fluxo de trabalho personalizado ou comece a partir de um modelo. Em seguida, configure alertas para a equipe e crie painéis personalizáveis para gerenciar o progresso.
Além disso, a plataforma se integra a mais de 200 aplicativos e armazena dados em um local centralizado, tudo sem usar uma única linha de código.
Melhores recursos do Monday
- Edite documentos em conjunto em tempo real, anexando-os aos processos.
- Atribua tarefas, escreva comentários ou compartilhe resultados com membros da equipe interna ou clientes.
- Integre a plataforma com mais de 200 das suas ferramentas favoritas.
- Elimine processos manuais criando fluxos de trabalho personalizáveis em poucos minutos.
Limitações da segunda-feira
- A configuração inicial do painel e o processo de integração podem ser demorados.
- Alguns recursos de relatórios são bastante rígidos e carecem de personalização.
Preços da segunda-feira
- Gratuito (até dois usuários)
- Básico: R$ 8/mês por usuário
- Padrão: US$ 10/mês por usuário
- Pro: US$ 16/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários da Monday
- G2: 4,7/5 (mais de 8.000 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 4.000 avaliações)
Confira nossa comparação completa entre Monday e Airtable.
6. Kissflow
O Kissflow permite que os usuários otimizem os processos de fluxo de trabalho sem precisar escrever uma única linha de código. A plataforma intuitiva leva apenas alguns dias para ser configurada e aplica um sistema simples de três etapas para criar fluxos de trabalho.
A plataforma permite que a liderança da empresa atribua tarefas, resolva gargalos antes que eles ocorram e avalie a eficiência dos fluxos de trabalho com métricas integradas.
Melhores recursos do Kissflow
- Crie formulários e fluxos de trabalho com um construtor intuitivo de arrastar e soltar.
- Crie atribuições dinâmicas para designar tarefas a um indivíduo, várias pessoas ou departamentos inteiros. Ou crie um sistema rotativo para atribuir tarefas aleatoriamente.
- Estabeleça prazos fixos para cada tarefa
- Use lógica condicional para evitar erros humanos em fluxos de trabalho mais complexos.
Limitações do Kissflow
- O modelo de preços pode não ser adequado para empresas em expansão ou pequenas empresas.
- Os diversos recursos do software exigem uma curva de aprendizado considerável.
Preços do Kissflow
- Básico: US$ 1.500/mês
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Kissflow
- G2: 4,3/5 (mais de 500 avaliações)
- Capterra: 3,9/5 (39 avaliações)
7. Zoho Creator
O Zoho Creator é uma plataforma multifuncional de baixo código que permite que você crie seu próprio aplicativo. Com uma plataforma de arrastar e soltar, crie soluções personalizadas que atendem praticamente qualquer necessidade comercial.
Aproveite seus recursos de automação de fluxo de trabalho para responder às interações dos usuários, programar ações, encaminhar processos de aprovação e até mesmo processar pedidos com base em pagamentos e faturamentos bem-sucedidos.
Melhores recursos do Zoho Creator
- Integre-se a vários gateways de pagamento para configurar fluxos de trabalho com novos clientes online.
- Defina intervalos de tempo entre gatilhos e ações para criar um fluxo de trabalho de acordo com sua programação.
- Receba notificações por SMS, e-mail ou celular com base em várias ações diferentes.
- Crie e implemente planos para manter até mesmo as tarefas manuais dentro do prazo.
Limitações do Zoho Creator
- É necessário algum conhecimento prático de codificação.
- Se você não deseja criar seu próprio aplicativo, essa solução de automação de fluxo de trabalho pode ser excessivamente complexa.
Preços do Zoho Creator
- Padrão: US$ 8/mês por usuário
- Profissional: US$ 20/mês por usuário
- Empresa: US$ 25/mês por usuário
- Flex: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Zoho Creator
- G2: 4,3/5 (mais de 150 avaliações)
- Capterra: 4,3/5 (mais de 150 avaliações)
8. Jira (Atlassian) Gestão de trabalho
O Jira Work Management é uma solução de software para equipes de gerenciamento de projetos coordenarem, colaborarem e, por fim, realizarem mais em menos tempo. Várias visualizações (como lista, calendário, quadro e linha do tempo) permitem que os colegas acompanhem seu progresso de forma geral ou detalhada.
Além disso, os recursos de automação facilitam para as equipes otimizarem determinadas tarefas e criarem relatórios atraentes para realizar análises de fluxo de trabalho.
Melhores recursos do Jira
- Faça edições abrangentes nas automações de fluxo de trabalho por meio de alterações em massa.
- Tenha acesso a uma biblioteca de modelos de fluxos de trabalho para equipes de recursos humanos, marketing, vendas e outras equipes para executar tarefas no piloto automático.
- Obtenha aprovações mais rapidamente enviando mensagens automaticamente às partes interessadas.
- Use a visualização do calendário para recriar automaticamente as tarefas mensais.
Limitações do Jira
- Há uma falta de personalizações para alguns relatórios integrados.
- A configuração inicial do software de gerenciamento de fluxo de trabalho pode ser complicada e difícil de entender.
Preços do Jira
- Gratuito (até 10 usuários)
- Padrão: US$ 5/mês por usuário (até 3.500 usuários)
- Premium: US$ 10/mês por usuário (até 3.500 usuários)
Avaliações e comentários do Jira
- G2: 4,3/5 (mais de 5.000 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 13.000 avaliações)
9. OnTask
O OnTask é uma plataforma de gerenciamento de documentos baseada em IA. Elabore documentos, obtenha assinaturas em contratos legais, aproveite modelos pré-construídos e colete e transfira dados. Sua equipe economizará um tempo valioso usando o construtor sem código para automatizar tarefas diárias.
Melhores recursos do OnTask
- Preencha automaticamente dados de várias fontes para gerar documentos mais rapidamente.
- Encaminhe dados de formulários online para revisão e aprovação
- Rastreie automaticamente assinaturas seguras, juridicamente vinculativas e em conformidade com a HIPAA para qualquer documento.
- Aproveite a biblioteca de modelos para criar rapidamente fluxos de trabalho para praticamente qualquer aspecto das operações comerciais.
Limitações do OnTask
- Fluxos de trabalho mais complexos exigem muito conhecimento, o que pode ser difícil para novos usuários.
- Pode ser difícil editar mensagens SMS e e-mails padrão.
Preços do OnTask
- Pessoal: US$ 9/mês por usuário (1 usuário)
- Negócios: US$ 24/mês por usuário (2 usuários)
- Business Pro: US$ 99/mês por usuário (3 usuários)
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o OnTask
- G2: 4,6/5 (5 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (63 avaliações)
10. Pipefy
As ferramentas de fluxo de trabalho da Pipefy foram criadas especificamente para os departamentos de compras, recursos humanos e TI. A plataforma baseada em IA facilita para os profissionais de RH a contratação, integração e desligamento de novos funcionários, enquanto as decisões de compras podem obter cotações, avaliar fornecedores e enviar novos fornecedores para aprovação executiva.
Aproveite os fluxos de trabalho de automação integrados e sem código ou crie o seu próprio do zero.
Melhores recursos do Pipefy
- Aproveite as automações completas pré-construídas para casos de uso de RH, compras e TI.
- Crie seus próprios fluxos de trabalho personalizados usando campos personalizados.
- Acompanhe as tarefas em andamento por meio de relatórios personalizados e painéis de controle.
- Controle quem vê o quê (e quando) por meio de funções personalizadas e níveis de permissão.
Limitações do Pipefy
- Existem menos modelos pré-construídos fora dos departamentos de RH, TI e compras.
- Às vezes, os e-mails automatizados vão para a pasta de spam em vez de para a caixa de entrada do cliente.
Preços do Pipefy
- Starter: US$ 0/mês por usuário
- Negócios: US$ 25/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Pipefy
- G2: 4,6/5 (mais de 200 avaliações)
- Capterra: 4,6 (mais de 300 avaliações)
Escolha o melhor software de automação de fluxo de trabalho para sua empresa
Automatizar fluxos de trabalho e tarefas repetitivas pode economizar inúmeras horas por semana. Ao avaliar ferramentas de automação de fluxo de trabalho, procure uma solução que tenha um construtor de código baixo ou sem código, integre-se aos seus aplicativos de gerenciamento de tarefas ou projetos e se encaixe no seu orçamento.
O ClickUp Automations vem completo com mais de 100 fluxos de trabalho pré-construídos, mais de 50 ações para escolher e integrações integradas com suas ferramentas favoritas. Para ver como o ClickUp pode ajudá-lo a economizar tempo todas as semanas, inscreva-se hoje mesmo. ?