Jak pisać mierzalne cele i zadania (+przykłady)?

Czy kiedykolwiek ustawiłeś sobie cel i włożyłeś w niego całe swoje serce i duszę, tylko po to, by na końcu zastanawiać się, czy rzeczywiście go osiągnąłeś? Jest to częsta pułapka, gdy celom brakuje jasności i mierzalności.

Niejasne aspiracje są trudne do śledzenia i oceny, pozostawiając uczucie niespełnienia nawet po znacznym wysiłku. W tym miejscu pojawiają się mierzalne cele.

Ustawiając jasne, wymierne cele, tworzysz mapę drogową, która pozwala śledzić postępy, świętować osiągnięcia i identyfikować obszary wymagające poprawy.

Ten artykuł wyposaży cię w wiedzę, umiejętności i narzędzia do pisania potężnych, mierzalnych celów w każdej sytuacji.

Czym są mierzalne cele i zadania?

Wymierne cele to konkretne, wymierne kroki (takie jak cele i kluczowe wyniki lub OKR), które przyczyniają się do osiągnięcia szerszego celu Pomyśl o nich jak o kamieniach milowych prowadzących na szczyt.

Z drugiej strony, mierzalny cel to jasne stwierdzenie, które określa, co chcesz osiągnąć i do kiedy

Oto przykład ilustrujący różnicę między mierzalnym i niemierzalnym celem:

"Chcę być lepszym sprzedawcą" vs. "Chcę zwiększyć mój miesięczny limit sprzedaży o 15% w ciągu następnego kwartału poprzez wdrożenie strategii zimnych telefonów w określonych branżach"

Wymierny cel jasno określa, co oznacza "lepiej" (zwiększona sprzedaż), określa ilościowo cel (15%), ustala ramy czasowe (kwartał) i nakreśla konkretną strategię.

Poprzez włączenie pomiaru do cele i zadania zyskujesz możliwość

• Definiowania powodzenia: Mierzalne cele usuwają dwuznaczność i zamieszanie. Zapewniają jasny obraz tego, jak wygląda "powodzenie", tworząc poczucie kierunku i motywacji
• Zwiększenie wydajności: Śledzenie postępów w realizacji mierzalnych celów tworzy poczucie odpowiedzialności. Znajomość celów pozwala się skupić i pomaga zidentyfikować obszary wymagające poprawy
• Motywacja i świętowanie: Obserwowanie postępów w realizacji mierzalnych celów jest niezwykle motywujące. Osiąganie kamieni milowych dostarcza poczucia spełnienia i inspiruje do dalszego wysiłku

Przeczytaj także: Przykłady celów rocznych, pięcioletnich i dziesięcioletnich w planowaniu celów długoterminowych

Przykłady mierzalnych celów

Mierzalne cele mogą być stosowane w różnych obszarach, od rozwoju osobistego po wyniki w biznesie.

Oto niektóre z nich przykłady celów zawodowych i cele w różnych kategoriach funkcji:

Sprzedaż

1. **Zwiększenie przychodów ze sprzedaży o 15% rok do roku. Pomiar poprzez porównanie całkowitych przychodów z bieżącego roku do roku poprzedniego
2. Pozyskanie 500 nowych klientów w trzecim kwartale Ocena poprzez śledzenie liczby rejestracji nowych klientów
3. Uzyskanie średniej wartości zamówienia na poziomie 250 USD. Oszacowanie poprzez obliczenie całkowitego przychodu podzielonego przez liczbę zamówień
4. Zwiększenie liczby stałych klientów o 20%. Pomiar poprzez porównanie liczby stałych klientów w tym roku z rokiem ubiegłym

Marketing

1. Zwiększenie ruchu na stronie internetowej o 30% dzięki SEO. Analiza poprzez śledzenie analityki strony internetowej i porównanie ruchu organicznego z poprzednimi okresami
2. Wygenerowanie 10 000 leadów poprzez kampanie e-mail marketingowe. Pomiar poprzez śledzenie liczby leadów wygenerowanych poprzez kampanie e-mail
3. Osiągnięcie wskaźnika zaangażowania w mediach społecznościowych na poziomie 5% na wszystkich platformach. Obliczenie poprzez podzielenie całkowitej liczby zaangażowań przez całkowitą liczbę obserwujących
4. Zwiększenie świadomości marki o 25%, mierzone ankietami rozpoznawalności marki. Przeprowadzenie ankiet przed i po kampanii marketingowej w celu uzyskania informacji zwrotnych

Przeczytaj także: 10 przykładów celów marketingowych, aby osiągnąć swoje cele

Operacje

1. Optymalizacja procesu może obniżyć koszty produkcji o 10%. Obliczenie poprzez porównanie kosztów produkcji przed i po wdrożeniu optymalizacji
2. Zmniejszenie średniego czasu realizacji zamówienia o 2 dni. Analiza poprzez śledzenie czasu pomiędzy złożeniem zamówienia a wysyłką
3. Poprawa wskaźnika dostaw na czas do 95%. Ocena poprzez śledzenie procentu zamówień dostarczonych na czas
4. Zmniejszenie kosztów utrzymywania zapasów o 8% dzięki lepszemu zarządzaniu zapasami. Oszacuj, obliczając koszt utrzymywania zapasów jako procent ich wartości

Wydajność pracowników

1. Zwiększenie zadowolenia pracowników o 15% mierzonego w corocznych ankietach. Obliczenie poprzez porównanie wyników zadowolenia z poprzednich lat
2. Zmniejszenie rotacji pracowników o 10%. Pomiar poprzez obliczenie liczby pracowników, którzy odchodzą z firmy w stosunku do całkowitej siły roboczej i porównanie rok do roku
3. Poprawić średnią wydajność pracowników o 20% dzięki programom szkoleniowym. Ocenić ten cel szkoleniowy i edukacyjny poprzez śledzenie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) związanych z wydajnością
4. Zwiększenie liczby pracowników posiadających certyfikaty o 30%. Jest to kolejny wymierny cel szkoleniowy, który można śledzić poprzez monitorowanie wzrostu liczby certyfikowanych pracowników.

General Business

1. Zwiększenie zadowolenia klientów o 10%, mierzonego w ankietach przeprowadzanych wśród klientów. Oszacowanie poprzez porównanie wyników zadowolenia z poprzednich okresów.
2. Zmniejszenie liczby skarg klientów o 20%. Obliczenie poprzez śledzenie liczby otrzymanych skarg klientów.
3. Zwiększenie udziału w rynku o 5%. Oszacować poprzez porównywanie udziału firmy w rynku z konkurencją.
4. Osiągnięcie marży zysku netto na poziomie 15%. Pomiar poprzez obliczenie zysku netto jako procentu całkowitego przychodu.

Przeczytaj także: Dekodowanie celów i zadań DevOps dla zespołów programistycznych

Jak ustawić cele i śledzić mierzalne cele

Kompleksowe oprogramowanie do ustawiania celów może ułatwić ustawienie celów i mierzalnych celów. ClickUp jest jednym z takich narzędzi. Może ono pomóc w ustawieniu i śledzeniu postępów w kierunku Cele SMART , kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) i OKR.

Poznajmy niektóre z jego funkcji, które mogą ci pomóc:

1. Cele ClickUp

Mierz swoje cele i śledź postępy dzięki ClickUp Goals

Rozpocznij z Cele ClickUp aby ustawić wysokiej jakości, mierzalne cele najwyższego poziomu, które można podzielić na mniejsze, mierzalne cele

Funkcja ta ułatwia ustawienie i wizualizację celów zawodowych i osobistych cele osobiste i kolejne cele. Przejdź do "celów" w ClickUp i utwórz nowy cel, klikając przycisk "+nowy cel". Aby ustawić cel, wystarczy nacisnąć przycisk "dodaj cel".

Łatwo podziel dowolny cel na mierzalne cele w ClickUp

Oto, co jeszcze możesz ustawić:

• Nazwa celu
• Termin realizacji
• Kto jest za niego odpowiedzialny i inne kluczowe szczegóły
• Cele, takie jak wartości liczbowe, waluta i zadania, które określają ilościowo oczekiwane wyniki i działają jakometryki dla celów #### 2. Pulpity ClickUp

Kolejną cenną funkcją jest Pulpity ClickUp za pomocą których można uzyskać przegląd inteligentnych celów w czasie rzeczywistym

Ustalaj priorytety zadań, śledź postępy i skup się na tym, co ważne, dzięki szczegółowym przeglądom w ClickUp Dashboards

Funkcja generuje dowolny pulpit w kilka sekund, przekształcając projekty w elastyczną kanwę danych, list, kart, wykresów i grafów, które prezentują wyniki Twojej pracy

Dzięki pulpitom możesz śledzić postępy w realizacji celów i wprowadzać niezbędne poprawki po drodze.

Dostosuj pracę teamów w całej organizacji dzięki dedykowanym pulpitom ClickUp dla każdego projektu

Możesz również:

• Śledzić terminy, zarządzać zadaniami i widzieć, kto nad czym pracuje w czasie rzeczywistym
• Śledzić każdą godzinę spędzoną nad projektem, tworzyć widoczność, upraszczać rozliczenia i pomagać zespołowi z łatwością ustalać priorytety odpowiedniej pracy z klientem
• Śledzenie postępu i wpływu dedykowanych inicjatyw projektowych w jednym widoku

Przeczytaj również: Przewodnik krok po kroku dotyczący tworzenia pulpitu OKR

3. Przypomnienia ClickUp

Chcesz pozostać na dobrej drodze do osiągnięcia wymiernych celów, ale masz trudności z pamiętaniem o terminach? Użyj Przypomnienia ClickUp .

Ustaw przypomnienia o wszystkim, od codziennych zadań po długoterminowe kamienie milowe projektu, korzystając z ClickUp Reminders

Możesz dostosować te przypomnienia do konkretnych zadań lub celów, upewniając się, że kluczowe cele są stale na twoim radarze. W przypadku celów, które wymagają regularnych wizyt kontrolnych lub stałego wysiłku, ClickUp umożliwia ustawienie powtarzających się przypomnień. Funkcja ta jest przydatna do utrzymania tempa trwających projektów lub powtarzających się zadań, które przyczyniają się do realizacji większych celów.

Przypomnienia ClickUp są płynnie zintegrowane z zadaniami i kalendarzem. Ta integracja zapewnia, że przypomnienia są połączone bezpośrednio z odpowiednimi celami, zapewniając kontekst i ułatwiając podjęcie natychmiastowych działań. Możesz szybko przekształcić przypomnienie w zadanie lub ustawić terminy, pomagając mierzyć postęp w stosunku do terminów.

Śledź ważne rozmowy w ClickUp Reminders

Funkcja ta jest dostępna na wszystkich urządzeniach, w tym na pulpicie, urządzeniach mobilnych i aplikacjach internetowych. Zapewnia to możliwość otrzymywania przypomnień i działania zgodnie z nimi bez względu na to, gdzie się znajdujesz, pomagając Ci pozostać w zgodzie z określonymi celami przez cały czas.

Szybkie wskazówki:

• Dzięki funkcjom takim jak Quick Add, możesz ustawić przypomnienia za pomocą zaledwie kilku kliknięć, upewniając się, że żaden cel nie zostanie przeoczony. Inteligentne przypomnienia pozwalają również na używanie języka naturalnego do tworzenia przypomnień, usprawniając proces i zmniejszając prawdopodobieństwo przeoczenia kluczowych terminów
• Możesz ustawić przypomnienia ClickUp dla celów osobistych lub udostępniać je członkom zespołu. Ta elastyczność pozwala zarządzać indywidualnymi celami przy jednoczesnym zachowaniu zgodności celów zespołu. Przypomnienia zespołowe zapewniają, że wszyscy są na tej samej stronie i pracują nad wspólnymi mierzalnymi celami
• Zintegruj przypomnienia ClickUp z innymi narzędziami, takimi jak e-mail i platformy do przesyłania wiadomości. Oznacza to, że możesz otrzymywać przypomnienia za pośrednictwem kanałów, z których korzystasz najczęściej, co ułatwia bycie na bieżąco i podejmowanie działań w kierunku swoich celów
• Mierz wydajność i identyfikuj czasochłonne zadania dzięki funkcjiŚledzenie czasu ClickUp funkcji. Dane te mogą pomóc w optymalizacji cyklu pracy i efektywnej alokacji zasobów

4. Zadania ClickUp

Planuj, organizuj i współpracuj nad mierzalnymi celami dzięki zadaniom ClickUp

Zdefiniuj wyczyszczone cele i rozbij je na mniejsze, wykonalne cele dzięki Zadania ClickUp i Podzadania. Ta funkcja zarządzania zadaniami pozwala na bezpośrednie połączenie zadań z celami w celu automatycznego śledzenia i wizualizacji postępów za pomocą pasków postępu i procentów zakończonych zadań.

Możesz przypisać każde zadanie do jednego lub więcej członków zespołu, aby zapewnić odpowiedzialność i utworzyć niestandardowe pola i statusy, aby rejestrować kluczowe informacje o zadaniach w jednym miejscu.

Wreszcie, możesz generować raporty, aby analizować postępy w realizacji celów i identyfikować obszary wymagające poprawy oraz wykorzystywać te oparte na danych spostrzeżenia do podejmowania świadomych decyzji.

5. Widoki ClickUp

Usprawnij komunikację w zespole dzięki kanałom czatu w czasie rzeczywistym w ClickUp Chat View

Z ponad 15 Widoki ClickUp , możesz wybrać najlepszy sposób wizualizacji swoich celów i postępów. Przełączaj się między widokiem listy, widokiem tablicy, widokiem kalendarza lub innymi, aby znaleźć najlepszy. Widok listy :

• Wyczyszczone cele w prostym, łatwym do zrozumienia formacie
• Idealny do tworzenia hierarchicznej struktury celów i podcelów
• Umożliwia łatwe dodawanie szczegółów, terminów i osób przypisanych do zadań Widok Tablicy :
• Wizualizuje osiągnięcie celu z różnymi scenami ukończenia zadania (np. Do zrobienia, W trakcie, Zakończone)
• Pomaga zidentyfikować wąskie gardła i potencjalne blokady Widok Gantta :
• Dostarcza opartego na osi czasu przeglądu celów i zależności zadań
• Pomaga w efektywnym planowaniu zadań i zasobów
• Idealny dla projektów z wieloma powiązanymi ze sobą celami Widok kalendarza :
• Wizualizuje terminy i kamienie milowe związane z celami
• Pomaga w zarządzaniu czasem i alokacji zasobów
• Zapewnia zgodność indywidualnych celów z ogólnymi ośmioma czasu projektu Widok obciążenia pracą :
• Ocenia dystrybucję obciążenia pracą wśród członków zespołu w odniesieniu do celów
• Pomaga zapobiegać nadmiernej alokacji i zapewnia optymalizację zasobów
• Ułatwia zrównoważoną dystrybucję obciążenia pracą

Dodatkowo, możesz również udostępniać cele swojemu zespołowi i współpracować poprzez ClickUp Chat . Ta funkcja umożliwia:

• Dyskutować i dopracowywać cele jako zespół poprzez komunikatory internetowe
• udostępnianie pomysłów, przeprowadzanie burzy mózgów i przekazywanie informacji zwrotnych na temat celów
• szybkie rozwiązywanie konfliktów lub nieporozumień dotyczących celów
• **Udostępnianie dokumentów dotyczących celów, arkuszy kalkulacyjnych lub prezentacji bezpośrednio na czacie
• Współpraca nad materiałami związanymi z celami w czasie rzeczywistym

Przeczytaj również: Jak ustawić skuteczne cele projektu (z przykładami)

6. ClickUp Brain

Podczas pogoni za tymi duże, owłosione, zuchwałe cele droga do powodzenia często wydaje się samotna. Rozpraszamy się, tracimy motywację i trudno nam kontynuować. ClickUp Brain jest idealnym towarzyszem na takie chwile.

Uzyskaj wgląd w pulpit generowany przez AI i generuj cele w oparciu o istniejące zadania i działania za pomocą ClickUp Brain

Ten zasilany przez AI asystent może pomóc Ci identyfikować potencjalne obszary do poprawy i tworzyć ambitne, ale osiągalne cele, które dodadzą Ci energii. Po prostu poproś ClickUp Brain, aby stworzył dla Ciebie inteligentniejsze cele i zadania, a on zasugeruje pomysły na podstawie danych z obszaru roboczego.

Dodatkowo, ClickUp Brain może pomóc w tworzeniu ustrukturyzowanych ram ustawienia celów zapewniając, że cele są konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie (SMART) . Dzięki automatyzacji niektórych aspektów procesu ustawiania celów, ClickUp Brain uwalnia czas i energię psychiczną, pozwalając skupić się na strategicznym myśleniu i podejmowaniu decyzji.

Pro Tip: Nie krępuj się używać ClickUp Brain jako partnera do burzy mózgów - poproś go, aby podzielił się pomysłami i wskazówkami dotyczącymi osiągania celów, przeanalizował twoje nawyki i styl pracy w celu ich poprawy, a nawet od czasu do czasu zachęcił cię motywującymi cytatami i historiami! 🎉

7. Szablony ClickUp

ClickUp oferuje również przygotowane szablony, które pomagają w efektywnej strukturze celów. Szablony te zapewniają jasny zarys definiowania celów i kluczowych wyników, ułatwiając podział celów na możliwe do wykonania kroki.

Przyjrzyjmy się bliżej dwóm takim szablonom:

The Szablon ClickUp OKRs upraszcza definiowanie jasnych celów i dostosowywanie ich do kluczowych wyników, zapewniając, że wszyscy pracują nad tymi samymi celami.

Pobierz szablon

Uprość ustawienie i śledzenie celów dzięki szablonowi OKR ClickUp

Użyj szablonu jako kompleksowego narzędzia do planowania:

• Ustawienia celów: Zdefiniuj cele za pomocą pól niestandardowych, które wychwytują ważne szczegóły, takie jak priorytet, właściciel i termin realizacji. Organizuj cele w przejrzystej hierarchii, ułatwiając dostosowanie celów zespołu do celów całej firmy
• Śledzenie kluczowych wyników: Wizualizuj postęp każdego kluczowego wyniku za pomocą pasków postępu, pomagając śledzić, jak blisko jesteś osiągnięcia swoich celów. W miarę jak zadania i kluczowe wyniki są zakończone, statusy są automatycznie aktualizowane, zapewniając dokładność w czasie rzeczywistym
• Integracja zadań: Połącz zadania bezpośrednio z kluczowymi wynikami, zapewniając, że każde zadanie przyczynia się do osiągnięcia celów. Użyj funkcji celów ClickUp, aby monitorować zakończenie kluczowych wyników w czasie, zapewniając jasny obraz postępów

Szybkie wskazówki:

• Zdefiniuj jasne, osiągalne cele ściśle powiązane z ogólnymi celami Twojej organizacji. Użyj struktury hierarchicznej, aby podzielić większe cele na możliwe do zarządzania cele cząstkowe
• Upewnij się, że każdy kluczowy wynik jest konkretny i mierzalny Użyj pasków postępu i automatycznych aktualizacji, aby śledzić, ile zostało zakończone
• Zaplanuj regularne odprawy, aby sprawdzić postępy, dokonać niezbędnych korekt i upewnić się, że wszyscy członkowie zespołu są zgodni z celami

Podobnie, szablon Szablon celów SMART ClickUp pomaga ustawić i osiągnąć mierzalne cele zgodnie z kryteriami SMART: konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie cele.

Pobierz szablon

Usprawnij ustawienie celów SMART dzięki szablonowi celów SMART ClickUp

**Szablon pomaga podzielić istotne cele na wykonalne zadania, umożliwiając stworzenie jasnej mapy drogowej prowadzącej do ich osiągnięcia

Każdemu zadaniu można przypisać konkretny termin i mierzalne kamienie milowe, zapewniając określony w czasie postęp.

Oto jak najlepiej wykorzystać ten szablon:

• Przed użyciem tego szablonu SMARTszablonu do ustawiania celówupewnij się, że twoje cele są dobrze zdefiniowane. Sprecyzuj, co chcesz osiągnąć, i użyj szablonu, aby podzielić je na mniejsze, łatwe do wykonania zadania
• Korzystaj z funkcji śledzenia postępów, aby regularnie aktualizować status swoich celów. Dzięki temu nie tylko będziesz odpowiedzialny za swoje cele, ale także będziesz mógł dostosować swoje podejście w razie potrzeby
• Jeśli pracujesz w zespole, zachęć wszystkich do korzystania z szablonu w celu śledzenia ich wkładu. Sprzyja to poczuciu własności i zapewnia, że wszyscy są zgodni z celami
• Pod koniec każdego cyklu realizacji celów, użyj szablonu, aby sprawdzić, co zadziałało dobrze, a co nie. Ta refleksja pomoże ci udoskonalić proces ustawiania celów dla przyszłych celów

Ważne jest dla mnie, aby mieć wgląd w to, jak postępujemy w kierunku naszych większych celów. ClickUp szybko zapewnia mi widoczność na wysokim poziomie, której potrzebuję, a której nie mieliśmy z naszymi poprzednimi narzędziami

Juan Casian, CEO w Atrato

Ustawienie mierzalnych celów dla osiągnięcia powodzenia

Określając jasne cele i śledząc postępy, zyskujesz jasność, skupienie i odpowiedzialność. Pamiętaj, że konsekwentny wysiłek i regularne przeglądy są niezbędne do wykorzystania pełnego potencjału.

Niezależnie od tego, czy tworzysz cele edukacyjne, aby kierować wynikami szkolenia pracowników, definiujesz cele lekcji dla efektywnego szkolenia, czy piszesz cele dla jasnej komunikacji w projekcie, zasady mierzalności pozostają niezmienne. Włączając te elementy do procesu ustawiania celów, będziesz dobrze przygotowany do osiągnięcia niezwykłych wyników.

Korzystanie z wszechstronnego narzędzia, takiego jak ClickUp i jego rozbudowanych funkcji, ułatwia zarządzanie celami i zadaniami, pomagając zachować organizację, motywację i śledzenie postępów. Wypróbuj ClickUp i znajdź więcej możliwości usprawnienia ustawienia celów, planowania cyklu pracy i współpracy.