Oprogramowanie

10 najlepszych standardowych procedur operacyjnych (SOP)

Od zarządzanie zadaniami do optymalizacji pracy zespołowej, standardowe procedury operacyjne (SOP) mogą zmniejszyć liczbę błędów, wyjaśnić bieżące cykle pracy i zapewnić podstawowy poziom kontroli jakości.

Połącz to wszystko i dodaj szczyptę narzędzia do ustalania priorytetów pracy i SOP mogą zaoszczędzić pieniądze dla całej organizacji.

Ale oczywiście najpierw trzeba wiedzieć, jak tworzyć te procesy dokumentowe. W tym miejscu do gry wkracza oprogramowanie SOP.

W tym przewodniku omówimy najlepsze oprogramowanie SOP do dokumentowania, organizowania i optymalizacji procesów biznesowych.

Czego należy szukać w oprogramowaniu SOP?

Najlepsze oprogramowanie SOP ułatwia proces tworzenia. Pomaga w kompleksowym zarządzanie procesem z kilkoma funkcjami, które można wykorzystać w procesie oceny:

  • Gotowe do użycia szablony: Zestaw ustalonychSzablony SOP do wdrożenia bez większych ustawień
  • Przydatne samouczki: Prostedokumentacja projektów i procedur która pozwala na bardziej płynne operacje biznesowe
  • Współpraca:Udostępnianie wiedzy w chmurze która sprawia, żebaza wiedzy i przegląd procesów pracy dostępny dla wszystkich pracowników
  • Integracja: Bezpośrednie połączenie z Twojąoprogramowaniem do zarządzania zadaniami które pozwala na integrację, taką jak automatyczne przypomnienia o zadaniach w oparciu o SOP
  • Łatwa konserwacja SOP: Możliwość łatwego tworzenia zasad operacyjnych do wdrażania pracowników i ogólnego zarządzania wiedzą
  • Cena: Darmowe funkcje oprogramowania SOP do testowania funkcji przed przejściem na płatne plany

Przede wszystkim musi ono ułatwiać wdrażanie i udostępnianie SOP w organizacji. Dobra wiadomość: Większość z poniższych najlepszych rozwiązań SOP udostępnia te niezbędne funkcje.

10 najlepszych standardowych procedur operacyjnych w 2024 roku

1. ClickUp Widoki ClickUp

Zobacz ponad 15 widoków w ClickUp, aby niestandardowo dostosować cykl pracy do swoich potrzeb

ClickUp to kompleksowe rozwiązanie oprogramowanie do zarządzania projektami zaprojektowane dla Teams różnej wielkości i z różnych branż. To, co wyróżnia ClickUp, to możliwość tworzenia kontrolowanych wersji dokumentów dla podstawowych procesów, służąc jednocześnie jako scentralizowany hub dla wydajności i współpracy w całej firmie.

A dzięki ClickUp AI wymaga mniej wysiłku, aby utrzymać spójność i jakość, ponieważ procesy zmieniają się w czasie. Generuj szybkie podsumowania, uzyskaj wstępnie sformatowaną zawartość i podnieś poziom pisania swojego zespołu za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

ClickUp integruje się również z tysiącami innych aplikacji do pracy, konsolidując procesy i dane w jednym systemie!

ClickUp najlepsze funkcje

Dokumenty ClickUp

2. Coassemble

Oprogramowanie Coassemble SOP

Via Coassemble Być może jest to przede wszystkim platforma szkoleniowa, ale Coassemble może utrzymać się w sferze oprogramowania SOP.

Zaprojektowane specjalnie dla małych firm, narzędzie to sprawdza się szczególnie dobrze w przypadku podstawowych dokumentów, takich jak karta zespołu . Niestandardowe i szablonowe moduły umożliwiają członkom zespołu zapoznanie się z podstawowymi dokumentami procedur, prostymi listami kontrolnymi do wspólnej pracy i innymi dokumentami.

Najlepsze funkcje Coassemble

  • Gotowe moduły szkoleniowe pozwalają nowym członkom organizacji zapoznać się ze standardowymi procedurami operacyjnymi i inną ugruntowaną wiedzą zespołu, która przyniesie korzyści w ich pracy
  • Segmentacja użytkowników na poziomie kohort do tworzenia list kontrolnych i modułów jest zgodna z istniejącą wiedzą użytkowników platformy
  • Elastyczne struktury uprawnień zapewniają, że właściwe osoby mają odpowiedni dostęp do właściwych SOP
  • Integracja z istniejącym stosem technologicznym umożliwia łatwiejsze przydzielanie zadań i przekazywanie cyfrowych SOP
  • Wizualny akcent sprawia, że wdrażanie standardowych procedur operacyjnych jest angażujące dla użytkowników

Limity Coassemble

  • Nie jest to prawdziwe oprogramowanie do standardowych procedur operacyjnych, co oznacza, że będziesz potrzebować tych integracji w swoich wysiłkach na rzecz budowania i komunikowania standardowych procesów
  • Przesyłanie zawartości, zwłaszcza wizualnej, takiej jak obrazy, może być skomplikowane w oprogramowaniu
  • Masowa rejestracja nowych użytkowników może być skomplikowana, co wynika z dłuższych i bardziej powtarzalnych zadań dla administratorów
  • Platforma nie optymalizuje kontroli wersji na zapleczu, co komplikuje zarządzanie SOP w większych organizacjach

Ceny Coassemble

  • Pro 10: $50/miesiąc
  • Pro 20: $120/miesiąc
  • Premium 20: $160/miesiąc
  • Pro Unlimited: Wymagana niestandardowa wycena

Coassemble oceny i recenzje

  • G2: 4.7/5 (166 recenzji)
  • Capterra: 4.5/5 (34 opinie)

3. SweetProcess

Oprogramowanie SweetProcess SOP

Via SweetProcess Tutaj mamy nasze pierwsze dedykowane oprogramowanie SOP. SweetProcess pomaga w szczególności monitorować i ulepszać procesy , monitorować obowiązki i odpowiednio zarządzać zadaniami.

Celem oprogramowania jest dokładnie to, co powinno osiągnąć odpowiednie oprogramowanie SOP: stworzenie dostępnego dla wszystkich podręcznika operacyjnego online, który umożliwia tworzenie SOP, usprawnienie codziennych zadań i popełnianie mniejszej liczby błędów w procesie tworzenia SOP i bieżącego wdrażania.

Najlepsze funkcje SweetProcess

  • Łatwo dokumentuje procedury, zasady i procesy w prostym przeglądzie pulpitu
  • Oprogramowanie pomaga zespołowi wdrażać SOP poprzez proste cykle pracy i automatyzację zadań
  • Oprogramowanie tworzy publiczną lub prywatną bazę wiedzy, aby przekazywać wszelkie SOP, o których inni muszą wiedzieć
  • Ustawienie Teams w ramach ról użytkowników w celu usprawnienia komunikacji i przydzielania zadań
  • Dostawca udostępnia darmowe szablony dla różnych wydarzeń, ćwiczeń przeciwpożarowych, przepływów pracy związanych ze zgodnością z przepisami i nie tylko

Limity SweetProcess

  • To dedykowane oprogramowanie sprawia, że jego integracja z szerszymi narzędziami do zarządzania biznesem jest trudniejsza
  • Platforma ta limituje import do dokumentów Word i wizualizacji, pozostawiając inne typy plików w tyle
  • Dodawanie Teams do procesu niekoniecznie jest intuicyjne i wymaga ręcznej pracy w oprogramowaniu

Ceny SweetProcess

  • 99 USD/miesiąc dla Teams z maksymalnie 20 aktywnymi członkami
  • 5 USD/miesiąc dodatkowo za każdego dodatkowego członka zespołu powyżej tego limitu

Oceny i recenzje SweetProcess

  • G2: 4.3/5 (5 recenzji)
  • Capterra: Brak jeszcze recenzji

4. Tallyfy

Oprogramowanie do standardowych procedur operacyjnych Tallyfy

Via Tallyfy Tallyfy to korzystne oprogramowanie SOP, które pomaga dokumentować i automatyzować wszelkie zadania w organizacji. Od formularzy po zatwierdzenia, wdrażanie, a nawet zadania skierowane do klientów, zasłużyło na swoje miejsce jako jedna z najlepszych opcji oprogramowania SOP.

Koncepcja tego oprogramowania jest prosta. Przechwyć najważniejsze i najlepsze SOP w jednym systemie i stwórz plany, aby każdy wiedział, co ma zrobić. Następnie stwórz zautomatyzowane procesy do zrobienia swojej pracy za każdym razem.

Najlepsze funkcje Tallyfy

  • Kodowanie nie jest konieczne. Podejście Tallyfy do SOP usprawnia wspólne wysiłki, częściowo dlatego, że jest tak proste
  • Zwiększona przejrzystość pozwala wszystkim w organizacji zobaczyć nie tylko procedury SOP, ale także sposób, w jaki platforma wykonuje je codziennie
  • Szybka i skuteczna obsługa klienta pomaga w niestandardowym dostosowaniu własnej platformy oprogramowania SOP przy użyciu platformy Tallyfy
  • Automatyzacja zadań w oparciu o SOP zamienia teoretyczne najlepsze praktyki w rzeczywiste usprawnienia pracy

Limity Tallyfy

  • Interfejs użytkownika może być czasami nieco powolny, zwłaszcza w przypadku złożonych dokumentów, procesów i SOP
  • Zarządzanie zadaniami jest stosunkowo powierzchowne, ponieważ Tallyfy nie może zarządzać bardziej złożonymi procesami w zespole
  • Sugestie AI mogą pomóc w usprawnieniu cyklu pracy, ale mogą również stać się przytłaczające, jeśli wiesz już, jakie rodzaje procesów chcesz zbudować

Ceny Tallyfy

  • Tallyfy Dokumenty: 5 USD/miesiąc za użytkownika
  • Tallyfy Pro: $30/miesiąc za użytkownika

Oceny i recenzje Tallyfy

  • G2: 5/5 (3 recenzje)
  • Capterra: 4.4/5 (11 opinii)

5. Sposób do zrobienia

Oprogramowanie standardowej procedury operacyjnej Way We Do zrobienia

Via Droga do zrobienia To oprogramowanie jest narzędziem dla dużych organizacji, franczyz i innych biznesów z wieloma lokalizacjami, w których komunikacja SOP może stanowić wyzwanie. W wyniku tego jego funkcje skłaniają się ku bardziej dogłębnej stronie, od integracji wideo i prezentacji po złożone schematy blokowe.

najlepsze funkcje #### Way We Do zrobienia

  • Gotowe szablony SOP upraszczają tworzenie biblioteki od podstaw
  • Cykle pracy akceptacji umożliwiają liderom organizacji podpisywanie nowych SOP i pomagają zweryfikować, czy różni członkowie zespołu przeczytali to, co powinni
  • Aktywowane listy kontrolne dla nowych i uznanych członków organizacji umożliwiają śledzenie ich szkoleń i materiałów do przeczytania
  • Spersonalizowany pulpit zawiera elementy listy kontrolnej, zadania do wykonania i nowe SOP, z którymi można się zapoznać

Sposób do zrobienia ograniczeń

  • Jest stosunkowo drogi w porównaniu do niektórych innych opcji na tej liście
  • Istnieje długa krzywa uczenia się złożoności oprogramowania, częściowo ze względu na jego optymalizację dla większych i bardziej złożonych organizacji
  • Interfejs użytkownika w cyklu pracy nie zawsze jest intuicyjny
  • Dokumentacja szkoleniowa jest czasami przestarzała i odnosi się do starszych procesów nauki oprogramowania

Sposób do zrobienia wyceny

  • Wejście: $99/miesiąc za 10 użytkowników Teams
  • Enterprise: Kontakt w sprawie cen

Way We Do zrobienia oceny i recenzje

  • G2: 4.6/5 (8 recenzji)
  • Capterra: 4.9/5 (11 opinii)

6. Trainual

Przykład standardowych procedur operacyjnych Trainual

Via Trainual Trainual to oprogramowanie do transferu wiedzy przeznaczone głównie do nowych i ciągłych szkoleń pracowników.

W najlepszym przypadku jest to wirtualny i interaktywny podręcznik szkoleniowy, który można wykorzystać do udostępniania wiedzy organizacyjnej. Jest tym lepszy, jeśli używasz go również jako oprogramowania SOP.

Najlepsze funkcje Trainual

  • Intuicyjny proces przekształca istniejące SOP w dokumentację szkoleniową krok po kroku dla Twoich Teams
  • Przypisywanie ról pozwala zarządzać zarówno własnością poszczególnych SOP, jak i obowiązkami szkoleniowymi
  • Może łatwo osadzać zawartość zewnętrzną, taką jak pliki PDF, GIF i wideo
  • Rozbudowana biblioteka narzędzi do integracji obejmuje Loom, Slack i różne programy do zarządzania projektami

Ograniczenia Trainual

  • Skupienie się na szkoleniach i onboardingu nieco limituje możliwość wykorzystania Trainual jako dedykowanego oprogramowania SOP
  • Logowanie może być skomplikowane, a różne moduły wymagają różnych loginów zamiast bardziej scentralizowanego rozwiązania
  • Platforma ta zawiera nieco limitowane opcje testów wiedzy w porównaniu do innych programów szkoleniowych

Ceny Trainual

  • Train: 8 USD/miesiąc za użytkownika
  • Scale: $12/miesiąc na użytkownika

Trainual oceny i recenzje

  • G2: 4.7/5 (ponad 500 recenzji)
  • Capterra: 4.8/5 (ponad 400 recenzji)

7. ProcessKit

Standardowe procedury operacyjne ProcessKit

Via ProcessKit Zaprojektowany dla agencji, ProcessKit pomaga każdemu, kto pracuje z klientami zewnętrznymi, ułatwić onboarding. Oprogramowanie to tworzy procedury SOP specjalnie do wdrażania nowych klientów, umożliwiając agencjom i podobnym firmom łatwe wykonywanie tych kroków.

Najlepsze funkcje ProcessKit

  • Proste szablony procesów wdrażania klientów pomagają każdej agencji szybko rozpocząć pracę
  • Logika warunkowa w budowaniu cykli pracy pozwala na bardziej niestandardowe sytuacje bez uszczerbku dla automatyzacji
  • Intuicyjny widok Kanban umożliwia śledzenie wielu procesów onboardingu klienta bez pomyłek
  • Oddelegowane zadania angażują wielu członków zespołu w wykonywanie SOP onboardingu

Limity ProcessKit

  • Konfigurowalny charakter oprogramowania oznacza, że początkowy proces ustawienia zajmie dużo czasu
  • Jego funkcje odnoszą się wyłącznie do wdrażania klientów, co ogranicza jego zastosowanie jako szerszego oprogramowania SOP

Ceny ProcessKit

  • Jeden plan: 49 USD/miesiąc za maksymalnie trzech członków, 19 USD/miesiąc za każdego dodatkowego członka i nieograniczoną liczbę kont gości, takich jak kontakty agencji

Oceny i recenzje ProcessKit

  • G2: 5/5 (1 recenzja)
  • Capterra: 5/5 (2 opinie)

8. Dozuki

Przykład dostawcy oprogramowania Dozuki SOP

Via Dozuki Organizacje produkcyjne przetrwają lub upadną w oparciu o optymalizację i zgodność z indywidualnymi procedurami SOP. Z pomocą przychodzi Dozuki.

Dzięki oprogramowaniu SOP zaprojektowanemu specjalnie dla tej branży, Dozuki sprawia, że produkcja staje się prostsza.

Najlepsze funkcje Dozuki

  • Potężny proces tworzenia przewodników może obsługiwać nawet najbardziej techniczne dokumenty w branży produkcyjnej
  • Skalowalne programy szkoleniowe wprowadzają SOP na pole pracy
  • Zintegrowane funkcje tłumaczeń dla organizacji międzynarodowych pozwalają przenieść SOP za granicę

Limity Dozuki

  • Ma złożoną i nieco ograniczoną możliwość kontrolowania dostępu do różnych SOP w zależności od roli użytkownika
  • Jako złożone oprogramowanie, wdrożenie nie zawsze jest intuicyjne dla nowych użytkowników
  • Może integrować ograniczenia wideo i obrazów w poszczególnych dokumentach

Ceny Dozuki

  • Kontakt w sprawie cen

Dozuki oceny i recenzje

  • G2: 4.4/5 (150+ recenzji)
  • Capterra: 4.3/5 (12 recenzji)

9. JobRouter

Narzędzia oprogramowania JobRouter SOP

Via JobRouter JobRouter opiera swoją wartość na trzech filarach: automatyzacji procesów, zarządzaniu dokumentami i zarządzaniu danymi. Platforma ta brzmi jak idealne narzędzie, które może pełnić funkcję oprogramowania do standardowych procedur operacyjnych.

Najlepsze funkcje JobRouter

  • Szybkie i intuicyjne wdrożenie pozwala na rozpoczęcie korzystania z narzędzia w ciągu kilku dni
  • Oferuje najwyższej jakości obsługę klienta dla nowych i obecnych użytkowników
  • Tworzenie formularzy i procesów jest elastyczne, szczególnie w zakresie wykraczania poza GUI w celu zmiany szablonów w rdzeniu

Limity JobRouter

  • Z technicznego punktu widzenia nie jest to oprogramowanie SOP, wymagające pewnych niestandardowych modyfikacji
  • Czasy ładowania mogą być powolne, szczególnie podczas przełączania się między różnymi funkcjami platformy

Ceny JobRouter

  • Kontakt w sprawie cen

JobRouter oceny i recenzje

  • G2: Brak dotychczasowych recenzji
  • Capterra: 4.5/5 (11 opinii)

10. Lean Power

Przykład standardowych procedur operacyjnych Lean Power

Via Lean Power Lean Power pozwala na wykorzystanie procesów i pakietów roboczych w formie papierowej i PDF oraz przekształcenie ich w wersje cyfrowe i procedury komputerowe. W związku z tym może działać dobrze jako narzędzie oprogramowania SOP do optymalizacji instrukcji pracy, oszczędzając pracę i czas.

Najlepsze funkcje Lean Power

  • Aplikacja komputerowa pozwala na pracę poza przeglądarką, a nawet w trybie offline
  • Usprawniony proces digitalizacji sprawdza się szczególnie dobrze w starszej wersji branży opartej na instrukcjach papierowych, takiej jak produkcja
  • Monitorowanie i analiza w czasie rzeczywistym pomagają zrozumieć, w jaki sposób zespół wdraża SOP w praktyce

Ograniczenia Lean Power

  • Jego celem nie jest tworzenie nowych cyfrowych SOP w oprogramowaniu, ale skupienie się na digitalizacji istniejących SOP
  • Digitalizacja odbywa się wyłącznie w języku angielskim, co czyni ją mniej użyteczną w operacjach międzynarodowych

Ceny Lean Power

  • Kontakt w sprawie cen

Lean Power oceny i recenzje

  • G2: 3.3/5 (3 recenzje)
  • Capterra: Brak dotychczasowych recenzji

Zbuduj standardową procedurę operacyjną w ClickUp

Tworzenie i dokumentowanie standardowych procedur operacyjnych to świetny sposób na bycie na bieżąco i informowanie o przebiegu pracy indywidualnej i zespołowej. Dzięki ClickUp możesz łatwo przechowywać SOP w jednej centralnej lokalizacji, dzięki czemu wszyscy są na bieżąco.

Metoda ta pozwala również na szybki dostęp do ważnych informacji i instrukcji w razie potrzeby, ułatwiając członkom zespołu śledzenie swoich zadań.

Gotowy do rozpoczęcia? Utwórz darmowe konto już dziś !