Niezbędne normy grupowe do budowania silnego, wydajnego zespołu
Zarządzanie ludźmi

Niezbędne normy grupowe do budowania silnego, wydajnego zespołu

Twój zespół jest zaangażowany w dyskusję na temat wprowadzenia na rynek nowego produktu.

Niektórzy członkowie rozmawiają o strategii wejścia na rynek (GTM), podczas gdy zespół inżynierów koncentruje się na modyfikowaniu funkcji produktu. Ta mieszanka prowadzi do rozproszonych dyskusji i zamieszania co do głównego celu spotkania.

Ustanawiasz normę grupową dotyczącą organizowania oddzielnych spotkań dla dyskusji marketingowych i technicznych oraz przypisujesz prowadzącego spotkanie, aby upewnić się, że dyskusje nie wykraczają poza granice.

Efekt? Mniejsze zamieszanie i lepsze podejmowanie decyzji. Oto jak potężne mogą być normy grupowe.

W tym wpisie na blogu omówimy, w jaki sposób można ustanowić normy grupowe, aby poprawić wydajność zespołu i przekształcić swoją firmę zespół w spójną jednostkę .

Czym są normy grupowe?

Normy grupowe to nieformalne zasady i oczekiwania ustawione przez zespół, które kierują sposobem interakcji i współpracy członków zespołu.

Normy działają jak podręcznik dla zespołu, aby jego funkcja była efektywna, ustawiając jasne standardy podejmowania decyzji, rozwiązywania konfliktów, zarządzania zadaniami i udzielania informacji zwrotnych.

Wyczyszczone normy zapewniają, że wszyscy są zgodni i zachęcają członków zespołu do wzięcia odpowiedzialności. Zmniejsza to zamieszanie, pomaga uniknąć trudnych rozmów , promuje wzajemną dyskusję i poprawia wydajność zespołu.

doskonałym przykładem norm grupowych jest Reguła dwóch pizz Amazona, która mówi, że wszystkie wewnętrzne i zewnętrzne zespoły powinny być na tyle małe, aby dwie pizze mogły nakarmić wszystkich członków zespołu. Ideą jest tworzenie małych teamów w celu poprawy wydajności pracy.

Dlaczego normy grupowe są ważne dla powodzenia Teams?

Oto dlaczego ustanowienie norm zespołowych ma znaczenie:

wyczyszczone oczekiwania: Kiedy wszyscy wiedzą, czego się od nich oczekuje, jest mniej zamieszania, większa wydajność i pozytywne intencje

Lepsza komunikacja: Silne normy promują otwartą i szczerą komunikację między członkami zespołu, co prowadzi do lepszej współpracy i rozwiązywania problemów

Zwiększone zaufanie: Kiedy członkowie teamu czują, że mogą na sobie polegać, buduje to spójność zespołu i wzmacnia relacje

wzmocniona praca zespołowa: Normy grupowe tworzą poczucie przynależności i wspólnego celu, ułatwiając członkom zespołu współpracę na rzecz wspólnych celów

lepsze podejmowanie decyzji: Kiedy wszyscy są na tej samej stronie, łatwo jest podejmować świadome i skuteczne decyzje

Rodzaje norm grupowych

Zobaczmy różne rodzaje norm grupowych, które można ustanowić dla rozwoju Teams :

Normy komunikacji

Normy te regulują sposób, w jaki członkowie Teams komunikują się ze sobą. Na przykład, czy aktualizacje powinny być udostępniane za pośrednictwem e-maila, aplikacji do przesyłania wiadomości, czy podczas codziennego spotkania stand-up?

Normy podejmowania decyzji

Określają one sposób, w jaki zespół podejmuje krytyczne decyzje - czy decyzje będą podejmowane w drodze konsensusu, głosowania większościowego, czy przywództwa?

Normy odpowiedzialności

Normy te określają jasno obowiązki i metody śledzenia postępów. Teams, które mają ustawione jasne zasady i oczekiwania są bardziej wydajne i doświadczają mniej wąskich gardeł.

Normy wydajności

Odnoszą się one do sposobu współpracy zespołu w celu osiągnięcia celów. Na przykład: "Wszyscy członkowie zespołu powinni zapewnić, że praca spełnia standardy jakości i jest zgodna z wartościami i celami firmy"

Ponadto normy grupowe mogą ewoluować wraz z rozwojem zespołu, aby dostosować się do dynamiki zespołu i potrzeb biznesowych.

Przykłady norm grupowych dla wysokowydajnych teamów

Zobaczmy kilka powszechnych, ale skutecznych norm grupowych, które mogą zwiększyć współpracę w zespole i ogólną wydajność.

Informowanie członków zespołu i interesariuszy

Jednym z najczęstszych wyzwań, przed jakimi stają Teams, zwłaszcza podczas obsługi złożonych projektów, jest zdefiniowanie jasnych ról. Bez tego członkowie teamu mogą spędzać dużo czasu zastanawiając się, kto jest odpowiedzialny za konkretne zadanie, do kogo należy się zwrócić w celu podjęcia decyzji itp.

W tym miejscu potrzebny jest wykres RACI (Responsible, Accountable, Consulted, and Informed), aby uporządkować dynamika zespołu szczególnie dla wielofunkcyjnych Teams . Określa:

  • Odpowiedzialny: Kto zakończy które zadanie
  • Odpowiedzialny: Kto ma ostateczny autorytet, aby zapewnić, że zadanie zostanie zakończone
  • Konsultowany: Kto zapewni wkład lub ekspertyzę dla zadania
  • Poinformowany: Kto musi być informowany o wynikach zadania lub blokadach

Profesjonalna wskazówka: Możesz użyć Szablon planowania RACI firmy ClickUp aby stworzyć wykres RACI dla swojego zespołu i pracować wydajnie. Szablon pomaga zdefiniować jasne role i obowiązki dla wszystkich interesariuszy, zmniejsza nieporozumienia i zamieszanie wśród członków zespołu oraz poprawia współpracę i odpowiedzialność.

Skuteczna komunikacja Skuteczna komunikacja jest siłą napędową każdego wydajnego teamu. Wyczyszczone normy komunikacji, takie jak cotygodniowe lub codwutygodniowe spotkania w celu omówienia aktualizacji projektu, zapewnienie komunikacji włączającej i korzystanie z jednej platformy komunikacyjnej, pomagają budować pozytywną kulturę pracy i usprawniają współpracę w zespole.

Jeśli szukasz sposobów na wypełnienie luki komunikacyjnej w swoim zespole, ClickUp Chat może pomóc.

Zapewnia całą pracę i komunikację w jednym miejscu, dzięki czemu członkowie zespołu mogą kontaktować się, udostępniać aktualizacje projektu, zamieniać wiadomości w zadania, a nawet łączyć wiadomości z konkretnymi zadaniami bez utraty kontekstu. Integrując komunikatory internetowe z zarządzaniem projektami, ClickUp Chat eliminuje silosy i podatek od przełączania!

Komunikuj się efektywnie z ClickUp Chat dla norm grupowych

Czatuj, współpracuj i szybciej do zrobienia dzięki ClickUp Chat

Zarządzanie konfliktami

Konflikty są nieuniknione w każdym zespole. Liderzy zespołów powinni jednak ustawić normy rozwiązywania konfliktów aby wzmocnić współpracę w zespole i napędzać innowacje.

Strategiczny zarządzanie konfliktami zapewnia, że różnice są rozwiązywane konstruktywnie i sprawiedliwie, koncentrując się na rozwiązywaniu problemów, a nie na przerzucaniu winy.

⚡️Template Archiwum: Szablon do przełamywania lodów z kołem emocji ClickUp to idealne rozwiązanie do budowania relacji w zespole i unikania konfliktów. Szablon pomaga członkom zespołu przedstawić się i zrozumieć wyzwania stojące przed innymi, promując empatię i lepszą współpracę.

ClickUp Emotions Wheel Icebreaker Szablon
Pobierz ten szablon

ClickUp Emotions Wheel Icebreaker Szablon

Podejmuj decyzje szybciej

Szybsze podejmowanie decyzji jest kluczem do dostosowywania się do zmian, wykorzystywania możliwości i śledzenia projektów. Zapobiega również powstawaniu wąskich gardeł i opóźnień, zapewniając zespołowi możliwość działania bez wahania.

Niektóre z najskuteczniejszych norm grupowych do podejmowania szybkich decyzji to:

  • Dążenie do 40% konsensusu, a nie 100%
  • Przyjęcie zwinnego sposobu myślenia
  • Podejmowanie decyzji w oparciu o dane, a nie intuicję
  • Ogranicz analizę każdej sytuacji do trzech wyników

Możesz użyć Szablon ram decyzyjnych ClickUp aby usprawnić proces podejmowania decyzji w organizacji poprzez ustanowienie standardowej struktury. Pomaga zebrać wszystkie istotne informacje, rozważyć opcje, zmniejszyć stronniczość i skutecznie podejmować decyzje.

Szablon ram podejmowania decyzji ClickUp

Ustaw wyczyszczone agendy spotkań

Sekret prowadzenia wydajnych spotkań jest przestrzeganie dobrze skonstruowanej agendy. Normy grupowe z wyczyszczone agendy spotkań upewnij się, że spotkania mają konkretny cel, możliwe do wykonania elementy i zdefiniowane cele. Zmniejsza to marnowanie czasu, utrzymuje dyskusje na właściwym torze i potwierdza, że wszyscy uczestnicy są przygotowani. Szablon agendy spotkania ClickUp ułatwia wdrożenie tej normy grupowej. Szablon pomaga zespołom organizować spotkania poprzez określanie tematów do dyskusji, przypisywanie elementów działań i śledzenie podjętych decyzji.

Szablon agendy ClickUp

Blokuj czas na innowacje i wydajność

według Zasada 20% Google'a wszyscy pracownicy muszą przeznaczyć 20% swojego czasu tygodniowo na pracę nad pobocznymi projektami i skupienie się na innowacjach.

Włączając blokowanie czasu do norm grupowych, można poprawić zarządzanie czasem w zespole, zminimalizować rozpraszanie uwagi i stworzyć bardziej ustrukturyzowane cykle pracy.

Normy grupowe dotyczące blokowania czasu ustanawiają spójną strukturę organizacji dnia pracy członków zespołu. Pomaga to zapobiegać wielozadaniowości, która często prowadzi do zmniejszenia wydajności i wypalenia. Szablon blokowania czasu ClickUp przychodzi tutaj z pomocą.

Dostarcza on ram dla organizacji codziennych zadań w dedykowane bloki czasowe. Dzięki temu szablonowi można zaplanować cały dzień pracy, przypisując bloki czasu do konkretnych zadań lub projektów. Pomaga również zwiększyć koncentrację, wyznaczając nieprzerwane okresy na pracę nad zadaniami o wysokim priorytecie.

Szablon dziennego blokowania czasu ClickUp

Dostarczanie regularnych aktualizacji statusu projektu

Regularne aktualizacje statusu projektu są niezbędne do utrzymania przejrzystości, odpowiedzialności i spójności zespołu. Gdy aktualizacje są częścią norm grupowych, zapewniają, że wszyscy członkowie grupy i interesariusze są informowani o postępach, potencjalnych przeszkodach i kolejnych krokach.

ClickUp oferuje dwa kluczowe szablony, które pomagają zespołom uprościć ten proces:

Szablon Cotygodniowego Raportowania Statusu ClickUp Szablon tygodniowego raportu o statusie ClickUp pomaga udostępniać postępy w realizacji zadań interesariuszom, śledzić zadania i oznaczać zakończone zadania w celu zachowania przejrzystości.

Szablon tygodniowego raportowania statusu przez ClickUp

Szablon raportu o statusie projektu ClickUp

Możesz użyć szablonu Szablon raportu o statusie projektu ClickUp do dokumentowania kluczowych osiągnięć i tworzenia raportów w celu zapewnienia, że cele są realizowane zgodnie z harmonogramem. Aktualizacje statusu pomagają naświetlić problemy na wczesnym etapie, dając zespołowi czas na zajęcie się nimi, zanim wykoleją projekt.

Szablon raportu o statusie projektu autorstwa ClickUp w Tablice

Jak stworzyć skuteczne normy grupowe

Ustanowienie skutecznych norm grupowych jest niezbędne do promocji współpracy zespołowej, zaufania i odpowiedzialności. Niezależnie od tego, czy zespół pracuje w biurze, hybrydowo, czy w pełni zdalnie, jasne normy grupowe tworzą wspólne zrozumienie tego, jak wszyscy razem pracują.

Oto przewodnik krok po kroku, jak stworzyć normy grupowe:

Krok 1: Zaangażuj Teams w proces

Stwórz normy grupowe, szukając opinii całego zespołu. Zapewnia to, że każdy czuje się wysłuchany, zwiększając możliwość przestrzegania uzgodnionych standardów.

Użyj narzędzi takich jak ClickUp Chat aby umożliwić dyskusje w czasie rzeczywistym i burzę mózgów na temat tego, jakie normy najlepiej wspierać współpracę Teams .

Krok 2: Dokumentowanie norm

Gdy twój zespół uzgodni normy, udokumentuj je w miejscu dostępnym dla wszystkich. Dokumenty ClickUp jest do tego świetnym narzędziem. Możesz go użyć do zapisania sfinalizowanych norm grupowych, zapewniając, że będą one łatwo dostępne do wykorzystania w przyszłości.

Posiadanie norm w udostępnianym dokumencie ułatwia ich aktualizację w miarę rozwoju zespołu lub stawiania czoła nowym wyzwaniom. Wystarczy dodać zagnieżdżone strony i elementy stylizacji, aby uporządkować informacje i wyróżnić krytyczne szczegóły.

Użyj ClickUp Docs do dokumentowania norm grupowych

edytuj w czasie rzeczywistym, zostawiaj komentarze, przydzielaj zadania i śledź zmiany - wszystko w jednym miejscu dzięki ClickUp Docs_

ClickUp Docs pozwala edytować dokumenty w czasie rzeczywistym wraz z zespołem, jednocześnie dostarczając funkcje komentowania, przydzielania zadań i śledzenia postępów.

Krok 3: Ustawienie jasnych celów dla zespołu

Wyczyszczone normy torują drogę do powodzenia, niezależnie od tego, czy chodzi o spotkanie terminów, czy poprawę komunikacji. Możesz użyć Cele ClickUp aby zrównać cele swojego zespołu z normami grupy. Pozwoli ci to pozostać na dobrej drodze dzięki jasnym ośmiom czasu, mierzalnym celom i automatyzacji śledzenia postępów.

Użyj ClickUp Goals, aby ustawić cele dla norm grupowych

śledź postępy, świętuj kamienie milowe i pozostań zmotywowany przez całą podróż dzięki ClickUp Goals_

Możesz również zbadać Szablon SMART celów w ClickUp aby upewnić się, że cele są konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie. Szablon ten może pomóc w ustawieniu lepszych celów dla Twojego zespołu.

Szablon celów SMART ClickUp

Ten szablon pomaga:

  • Śledzenie postępów w realizacji celów i mierzenie powodzenia
  • Skupić się na celach długoterminowych
  • Identyfikować i rozwiązywać potencjalne przeszkody

Krok 4: Okresowy przegląd norm

Wraz z rozwojem zespołu i zmianą projektów, normy grupowe mogą wymagać dostosowania. Okresowe przeglądy zapewniają, że normy pozostają istotne i pomocne.

Korzystanie z Formularze ClickUp możesz zebrać anonymous informacje zwrotne od członków Teams na temat tego, które normy należy zastąpić lub zmodyfikować. Takie konstruktywne informacje zwrotne mogą poprawić dynamikę zespołu.

Użyj formularzy ClickUp do zbierania informacji zwrotnych na temat norm grupowych

Zbieraj informacje zwrotne, gromadz dane i upraszczaj procesy za pomocą ClickUp Forms

Normy grupowe dla zespołów zdalnych

Praca zdalna dodaje kolejną warstwę do skutecznych norm grupowych ze względu na luki komunikacyjne i elastyczność pracy. Oto kilka norm dla wirtualnych Teams, które warto rozważyć:

📌 Świadomość strefy czasowej: Zespoły wirtualne pracujące w różnych strefach czasowych powinny ustalić normy dotyczące planowania spotkań i ustawienia terminów, które szanują różnice stref czasowych wszystkich osób. Użycie Widok kalendarza ClickUp do śledzenia dostępności i harmonogramów w różnych regionach

Etykieta wirtualnych spotkań: Zdalne Teams powinny ustalić jasne wytyczne dotyczące wirtualnych spotkań, takie jak korzystanie z wideo, wyciszanie, gdy nie rozmawiają i pozostawanie skupionym podczas rozmów

Godziny pracy i dostępność: Ustaw oczekiwania dotyczące godzin pracy i dostępności, zwłaszcza jeśli zespół obejmuje wiele stref czasowych. Określenie, kiedy wszyscy członkowie zespołu powinni być online w celu współpracy lub pilnej komunikacji, pomaga uniknąć nieporozumień

Oczekiwania dotyczące komunikacji: Uzgodnij, jak i kiedy korzystać z różnych narzędzi komunikacji. Na przykład, kiedy używać e-maila, a kiedy komunikatora do aktualizacji lub kiedy zaplanować spotkanie w celu przeprowadzenia złożonych dyskusji

Użyj widoku kalendarza ClickUp, aby ustawić normy grupowe dla zespołów zdalnych

uporządkuj swój harmonogram i utrzymuj wydajność na właściwym torze dzięki Kalendarzowi ClickUp

Również, Szablon planu zarządzania zespołem ClickUp pomaga zarządzać zespołem zdalnym bez wysiłku z dowolnego miejsca.

Szablon planu zarządzania zespołem ClickUp

Dzięki temu szablonowi możesz:

  • Przeglądać role, obowiązki i cykle pracy członków zespołu, upewniając się, że wszyscy znają swoje zadania i wiedzą, w jaki sposób przyczyniają się do większego obrazu sytuacji
  • Przydzielać zadania w oparciu o mocne strony i dostępność członków zespołu
  • Przypisać członków Teams douniknąć nieporozumień i zwiększyć wydajność

Jak wzmocnić normy grupowe

Ustanowienie norm dla Teams to tylko pierwszy krok. Prawdziwym wyzwaniem jest upewnienie się, że wszyscy członkowie Teams konsekwentnie przestrzegają norm. Oto kilka sposobów na skuteczne wzmocnienie norm grupowych:

Równomierna dystrybucja obciążenia pracą w zespole

Jednym z najlepszych sposobów na wzmocnienie norm grupowych jest zapewnienie sprawiedliwej dystrybucji obciążenia pracą wśród członków Teams, ponieważ poprawia to współpracę, zmniejsza konflikty i ułatwia wszystkim przestrzeganie norm.

Możesz użyć Widok obciążenia pracą w ClickUp aby monitorować obciążenie pracą każdego członka zespołu i dostosowywać je do jego obciążeń. Jeśli członek zespołu jest stale przepracowany, być może nadszedł czas, aby dostosować normy grupowe dotyczące oddelegowanych zadań i równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

Widok obciążenia pracą ClickUp: obecność liderów

Widok obciążenia zespołu na pierwszy rzut oka, aby lepiej oddelegować lub ponownie przydzielić zadania i szybko zrozumieć, kto ma za mało lub za dużo pracy dzięki ClickUp Workload View

Śledzenie czasu, aby zrozumieć opóźnienia

Możesz wzmocnić normy dotyczące terminów realizacji zadań dzięki Śledzenie czasu w ClickUp funkcja. Narzędzie to pozwala monitorować jak długo trwają zadania i identyfikować wszelkie wzorce spóźnień, które mogą wymagać rozwiązania.

Użyj funkcji śledzenia czasu ClickUp, aby wzmocnić normy grupowe

dokładne śledzenie czasu i poprawa wydajności dzięki funkcji śledzenia czasu w ClickUp

Funkcja ta pomaga również Teamsom rozliczać się z czasu spędzonego nad każdym projektem, zachęcając do lepszych praktyk zarządzania czasem.

Skutecznie komunikuj normy

Normy nie powinny gromadzić kurzu w dokumencie. Regularna komunikacja jest niezbędna do wzmocnienia norm grupowych. Użycie Przypisane komentarze ClickUp i Wzmianki w celu przekazania informacji zwrotnej, wyjaśnienia zadań lub przypomnienia członkom zespołu o określonych normach.

Niezależnie od tego, czy jest to świetny przykład współpracy w zespole, czy też obszar wymagający poprawy, funkcja ta pomaga utrzymać wszystkich na tej samej stronie.

Używaj wzmianek ClickUp, aby bezpośrednio oznaczać członków zespołu i egzekwować normy grupowe

oznaczaj członków zespołu bezpośrednio w zadaniach i komentarzach za pomocą ClickUp Mentions

Te szybkie interakcje pomagają zapewnić, że normy pracy są na pierwszym miejscu i że potencjalne problemy są rozwiązywane, zanim dojdzie do ich eskalacji.

Najlepsze praktyki wzmacniania norm grupowych

Spójność jest kluczem do wzmacniania norm grupowych. Oto kilka skutecznych strategii, aby utrzymać je na pierwszym miejscu i zapewnić, że staną się one integralną częścią kultury twojego teamu:

Ustawienie powtarzających się przypomnień

Aby zapobiec zapomnieniu o normach pracy, używaj powtarzających się przypomnień, aby regularnie je wzmacniać. Niezależnie od tego, czy jest to cotygodniowy podpowiedź na temat etykiety wirtualnych spotkań, czy comiesięczne przypomnienie o oczekiwaniach dotyczących komunikacji w zespole, konsekwentne podpowiedzi zapewnią, że członkowie zespołu będą przestrzegać norm. Przypomnienia ClickUp umożliwia ustawienie automatycznych przypomnień dla norm grupowych. Przypomnienia można tworzyć z poziomu komentarza, zakładki Moja praca lub menu Szybka akcja na pasku narzędzi.

Wystarczy nazwać przypomnienie jako normę grupową, dodać członków zespołu jako osoby przypisane, załączyć ważne pliki i gotowe!

Użyj ClickUp Reminder, aby ustawić przypomnienia dla norm grupowych

Wzmocnij ważne normy grupowe, tworząc częste przypomnienia za pomocą ClickUp Reminders

Korzystaj z pulpitów, aby zwiększyć odpowiedzialność

Powodzenie w egzekwowaniu norm grupowych polega na wspieraniu odpowiedzialności zespołu. Gdy członkowie zespołu przejmują własność swoich zadań, jest bardziej prawdopodobne, że będą przestrzegać zasad i przyczynią się do powodzenia zespołu. Pulpity ClickUp mogą pomóc Twojemu zespołowi śledzić postępy w realizacji celów i mierzyć wydajność. Pomagają również zrozumieć, kto ma spotkanie ze swoimi obowiązkami i kto może potrzebować wsparcia.

Wizualizacja wydajności zespołu w celu egzekwowania norm grupowych za pomocą ClickUp Dashboards

pulpity ClickUp pomagają wizualizować kluczowe wskaźniki, identyfikować trendy i podejmować decyzje oparte na danych

Dzięki wizualizacji wydajności i dystrybucji obciążenia pracą, Teams mogą łatwiej przestrzegać norm dotyczących odpowiedzialności i przejrzystości. Regularne przeglądanie pulpitu jako zespół pomaga wzmocnić zbiorową własność zadań i wyników

Śledzenie postępów w realizacji celów

Ustaw konkretne, mierzalne cele za pomocą ClickUp Goals, co ułatwia śledzenie postępów i zobaczenie, gdzie normy są przestrzegane lub gdzie potrzebna jest poprawa. Gdy członkowie zespołu widzą, w jaki sposób ich przestrzeganie norm przyczynia się do realizacji większych celów, jest bardziej prawdopodobne, że pozostaną zaangażowani.

Rozpoznawaj i nagradzaj członków Teams

Uznawanie i nagradzanie członków zespołu, którzy konsekwentnie przestrzegają norm grupowych, to skuteczny sposób na zachęcanie do ciągłego ich przestrzegania. Niezależnie od tego, czy jest to publiczne uznanie na spotkaniach Teams, czy też bardziej formalne nagrody, pozytywne wzmocnienie ma ogromne znaczenie.

Oto kilka sposobów na wdrożenie systemu nagród lub uznania w celu motywowania członków zespołu:

🙌🏽 Wyróżnianie na spotkaniach członków zespołu, którzy szczerze przestrzegają norm grupowych

🙌🏽 Stwórz program wzajemnego uznawania, w którym członkowie zespołu mogą nominować swoich kolegów za przestrzeganie norm grupowych

🙌🏽 Oferowanie zachęt, takich jak karty podarunkowe lub dodatkowy czas wolny dla członków przestrzegających norm grupowych

Jak radzić sobie z naruszeniami norm grupowych

Nawet najlepszym teamom zdarzają się sporadyczne wpadki. Gdy któryś z członków zespołu naruszy normę grupową, należy podpowiedzieć mu jak najszybciej i konstruktywnie rozwiązać ten problem.

Oto jak stanowczo reagować na naruszenia norm grupowych:

Zajmij się naruszeniem prywatnie z poszczególnymi członkami Teams. Unikaj omawiania błędów w obecności innych członków zespołu, ponieważ może to negatywnie wpłynąć na relacje i morale zespołu

skup się na problematycznym zachowaniu, zamiast atakować charakter danej osoby podczas omawiania naruszenia

daj członkom zespołu łamiącym normy szansę na wyjaśnienie ich punktu widzenia. Słuchaj uważnie i staraj się zrozumieć powody, dla których naruszyli normę

Powtórz naruszoną normę grupową i wyjaśnij, dlaczego jest ona ważna dla powodzenia zespołu

pracuj z daną osobą, aby opracować plan działania w celu zaradzenia naruszeniu

regularne spotkania z członkami zespołu w celu monitorowania ich postępów, uzyskania informacji zwrotnej na temat norm grupowych i rozwiązania wszelkich wyzwań, przed którymi mogą stanąć w związku z przestrzeganiem norm

Buduj silniejsze normy grupowe z ClickUp

Budowanie wydajnego zespołu wymaga starannego planu, dbałości o szczegóły i zaangażowania w dążenie do doskonałości. Normy grupowe są klejem, który trzyma wszystko razem, zapewniając, że wszyscy są na tej samej stronie i pracują nad wspólnym celem.

Kluczem jest nie tylko stworzenie tych norm, ale także ich aktywne wzmacnianie i dostosowywanie w miarę rozwoju zespołu. Wykorzystanie narzędzi takich jak ClickUp sprawia, że proces ten jest płynny, niezależnie od tego, czy chodzi o ustawienie agendy spotkań, śledzenie aktualizacji projektów, czy też zapewnienie odpowiedzialności za śledzenie celów.

Gotowy na transformację swojego teamu? Zarejestruj się w ClickUp za darmo już dziś i zacznij budować kulturę współpracy, odpowiedzialności i wysokiej wydajności.