20 najlepszych programów, narzędzi i rozwiązań do śledzenia błędów w 2024 roku
Oprogramowanie

20 najlepszych programów, narzędzi i rozwiązań do śledzenia błędów w 2024 roku

Każde oprogramowanie od czasu do czasu napotyka kilka błędów. wyłapywanie ich jest bardzo ważne, ale wiemy, że jeszcze bardziej irytujące jest przekopywanie się przez tony logów w celu znalezienia błędu i ustalenia, co go spowodowało.

Narzędzia do śledzenia błędów pomagają zarządzać błędami oprogramowania na każdej scenie cyklu życia, od wykrycia błędu do jego rozwiązania. W tym artykule dowiemy się, dlaczego potrzebujesz oprogramowania do śledzenia błędów i wyróżnimy 20 najlepszych narzędzi do śledzenia błędów, z których możesz korzystać już dziś.

wyeliminujmy kilka błędów! 🐛

Korzyści z oprogramowania do śledzenia błędów

Błędy to błędy lub wady znalezione w dowolnym systemie komputerowym lub fragmencie kodu, które uniemożliwiają prawidłowe działanie oprogramowania lub całkowicie je uniemożliwiają. Są one niezwykle powszechne podczas tworzenia oprogramowania, gdy Teams regularnie publikują nowy kod.

Niestety, błędy pozostają w oprogramowaniu, dopóki ktoś ręcznie się ich nie pozbędzie. Właśnie dlatego oprogramowanie do śledzenia błędów jest tak ważne dla zespołów programistów.

Śledzenie błędów pomaga Teams być na bieżąco z problemami, które pochodzą z nieskończonej liczby miejsc. A jeśli błędy pozostają nierozwiązane, prowadzą do niedziałających stron, narzędzi do kasowania lub niezapisanych danych. Wszystko, co z tego wyniknie, to niezadowoleni klienci, utrata przychodów i znaczny spadek reputacji firmy

Jakie są więc najlepsze narzędzia do śledzenia błędów, które pomogą zarejestrować i wyeliminować te błędy, zanim zrujnują Twoją firmę?

Oczywiście, można użyć Excel lub Arkusze Google arkusze kalkulacyjne do śledzenia błędów. Ale to wszystko do zrobienia. Aby skutecznie zarządzać błędami, zespoły programistów potrzebują solidnego rozwiązania do śledzenia błędów lub narzędzi do śledzenia defektów.

Pomagają one w śledzeniu błędów na każdej scenie projektu, począwszy od procesu tworzenia oprogramowania do etapu testów Q&A i uruchomienia. Najlepsze narzędzia do śledzenia błędów będą miały takie funkcje jak:

  • Zarządzanie zadaniami
  • Pulpity
  • Zwinne zarządzanie projektami (wykresy Burndown, wykresy Gantta itp.)
  • Przesłane raportowanie błędów
  • Analityczne raportowanie błędów
  • Powiadomienia e-mail
  • Narzędzia do automatyzacji
  • Zarządzanie błędami

Zobaczmy, jakie oprogramowanie do śledzenia błędów jest dostępne, aby pomóc Twojemu zespołowi pozostać zwinnym i poinformowanym.

20 najlepszych programów do śledzenia błędów w 2024 roku

1. ClickUp

Przykładowy dokument wymagań produktu ClickUp AI
Zarejestruj się w ClickUp

</div>

Przykładowy dokument wymagań produktu ClickUp AI

ClickUp jest jednym z najbardziej popularnych najwyżej ocenianych narzędzia do zwiększania wydajności i śledzenia błędów. ClickUp jest dostawcą kompleksowych rozwiązań dla organizacji, które chcą zachować wydajność i produktywność. ClickUp to nie tylko solidne oprogramowanie do zarządzania projektami, ale także scentralizowane centrum pracy dla teamów do zrobienia. 🤝

Jednym z powodów, dla których ClickUp znajduje się na szczycie tej listy najlepszych narzędzi do śledzenia błędów, są Potężna integracja ClickUp z GitHubem . Na przykład, zespoły programistów mogą zobaczyć całą aktywność GitHub związaną z zadaniem i otrzymywać powiadomienia o dodaniu elementów. Możesz też automatycznie zmienić status zadania z GitHub w ClickUp.

Integracje ClickUp

Zintegruj ClickUp i GitHub, aby śledzić pull requesty, błędy, branche i commity za pomocą ClickUp Integrations

Elastyczne funkcje ClickUp umożliwiają zespołom programistów współpracę w całej organizacji. Koniec z uganianiem się za kierownikami projektów lub zespołami obsługi klienta, marketingu i projektowania w celu połączenia się w celu raportowania błędów.

Odkryłeś błąd? 🔍

Łatwo upewnij się, że każdy członek zespołu wie, co ma robić i kto nad czym pracuje dzięki przypisanym zadaniom w ClickUp. Przypisuj błędy do indywidualnego programisty, wielu osób przypisanych lub całego zespołu.

Oczywiście, narzędzia do zarządzania zadaniami są pomocne w śledzeniu błędów, ale wiemy, że naprawdę wydajne Teams potrzebują czegoś więcej. Właśnie dlatego ClickUp jest idealnym oprogramowaniem do śledzenia błędów dla programistów, którzy muszą tworzyć pulpity wydajności i śledzenia.

Twórz pulpity w ClickUp, aby monitorować postępy zespołu, odkrywać wąskie gardła i zarządzać zasobami aby zachować wydajność. Ponadto, można niestandardowe pulpity z ponad 50 widżetów, w tym Burnup , Burndown , Skumulowany przepływ oraz Wykres prędkości wykresy.

Pulpity ClickUp

Wizualizuj dane z ankiet i zbieraj przydatne informacje dzięki pulpitom ClickUp

A co z zespołami programistów, które potrzebują lepszego rozwiązania help desk? Łatwo zbieraj dane za pomocą Widok formularza ClickUp i odbieraj przesłane przez użytkowników błędy za pośrednictwem formularza ClickUp do swojej aplikacji.

Użyj ClickUp, aby utworzyć zadania z tych odpowiedzi na formularzu, aby zespół wsparcia przenosił je przez cykl pracy.

Funkcje ClickUp

  • Dostosowywane widoki śledzenia błędów: Użyj dowolnego stylu projektu, takiego jak Agile, Scrum lub wykresy Gantta, aby jak najlepiej dopasować go do potrzeb swoich zespołów
  • Zależności między zadaniami : Używaj zależności, aby pomóc teamom rozwiązywać błędy we właściwej kolejności i zapobiegać zakończeniu niepotrzebnych prac
  • Niestandardowy status zadania, etykiety i priorytety: Podaj więcej szczegółów na temat błędów w zadaniu za pomocą niestandardowych etykiet i statusów, takich jak znalezione problemy i rozwiązane, lub ustaw priorytety, aby pokazać pilność zadania
  • Automatyzacja zadań : Korzystaj z ponad 50 automatyzacji, aby usprawnić cykl pracy i ograniczyć powtarzalną pracę
  • Dokumenty ClickUp : Twórz mapy drogowe i nakreślaj procesy dla nowych członków zespołu za pomocą ClickUp Docs
  • Szablony: Zacznij odSzablon do śledzenia błędów ClickUp

Ustaw śledzenie błędów w kilka minut za pomocą szablonu do śledzenia błędów i problemów ClickUp

Limity ClickUp

  • Brak widoku Tablicy w aplikacji mobilnej (jeszcze)
  • Niestandardowe ustawienia mogą być skomplikowane dla niektórych użytkowników
  • Wyszukiwanie i filtrowanie może być wolniejsze dla niektórych (główne ulepszenia już wkrótce 😉)

Cennik ClickUp

Do wyboru wiele planów cenowych:

  • Free Forever plan
  • Unlimited plan: 7 USD miesięcznie na członka
  • Business plan: 12 USD miesięcznie za członka
  • Enterprise: Kontakt po więcej szczegółów!
  • ClickUp Brain: ClickUp Brain jest dostępny we wszystkich płatnych planach za 7 USD na członka obszaru roboczego miesięcznie

ClickUp oceny klientów

  • G2: 4.7/5 (ponad 2000 recenzji)
  • Capterra: 4.7/5 (ponad 2000 opinii)

2. Jira

Przykład statusu rozwoju Jira

Via JiraJira jest narzędziem do zarządzania projektami i oprogramowanie do śledzenia problemów które dostarcza zespołom kilka zwinnych raportów w czasie rzeczywistym do śledzenia błędów. Jednak to oprogramowanie do śledzenia błędów nie ma żadnych funkcji zarządzania pomysłami.

Dlaczego jest to problem?

Twórcy oprogramowania potrzebują kreatywnej przestrzeni do opracowywania nowych projektów, rozwiązań programowych i planów śledzenia błędów. Ale bez funkcji zarządzania pomysłami, powodzenia w zapamiętywaniu pomysłów.

Po drugie, poza twórcami oprogramowania, Jira nie jest najbardziej konfigurowalnym narzędziem, co uniemożliwia jej bycie rozwiązaniem dla całej organizacji.

Kluczowe funkcje Jira

  • Widoki Agile, takie jak tablice Scrum iTablice Kanban
    • Dostęp do raportów, takich jak raport utworzonych i rozwiązanych problemów oraz raport ostatnio utworzonych problemów
  • Konfigurowalne pulpity nawigacyjne
  • Śledzenie kamieni milowych, uruchomień, błędów i nie tylko

Limity Jira

  • Brak czasu rzeczywistegofunkcji współpracy nad dokumentami które umożliwiają zespołom wspólną pracę nad błędami
  • Nie można łatwo wyszukiwać problemów bez znajomości języka zapytań Jira
  • Funkcja piaskownicy do testowania kodów jest dostępna tylko w planie premium
  • Free Plan jest bardzo ograniczający

Cennik Jira

Jira posiada trzy plany cenowe, w tym ofertę Free:

  • Free
  • Standard: 7,50 USD miesięcznie za członka
  • Premium: 14,50 USD miesięcznie na członka
  • Enterprise: Skontaktuj się, aby uzyskać szczegółowe informacje

Oceny klientów Jira

  • G2: 4,2/5 (ponad 3 000 recenzji)
  • Capterra: 4,4/5 (ponad 10 000 recenzji)

Przeczytaj jak używać Jira do zarządzania projektami i najlepsze alternatywy dla Jira

3. Redmine

strona narzędzia redmine

Via Redmine Redmine jest elastycznym narzędzie open-source do zarządzania projektami z wykresami Gantta, widokami kalendarza i nie tylko. Narzędzie do śledzenia błędów wspiera wiele projektów i ma wbudowany time tracker. Zobaczmy, czy potrafisz wydobyć jakieś skarby śledzenia błędów! 👑

Kluczowe funkcje Redmine

  • Tworzenie podzadań i przypisywanie ich do różnych członków zespołu
  • Tworzenie problemów i edytowanie tematu i opisu
  • Niestandardowe pola dla problemów, projektów i wpisów czasowych
  • Wsparcie dla powiadomień e-mail

Limity Redmine

  • Interfejs użytkownika nie jest zbyt intuicyjny
  • Nie nadaje się do Agileśledzenie problemów zespoły
  • Limit wbudowanych integracji z potężnymi narzędziami do zarządzania projektami

Cennik Redmine

Redmine to darmowy system śledzenia błędów o otwartym kodzie źródłowym.

Oceny klientów Redmine

  • G2: 3.9/5 (ponad 200 recenzji)
  • Capterra: 4.1/5 (ponad 100 recenzji)

Czytaj więcej o Używanie Redmine i jego najlepszych alternatyw .

4. Zoho Bug Tracker

Przykład narzędzia Zoho Bug Tracker

Via Zoho Zoho Bug Tracker to narzędzie do śledzenia usterek, które pozwala tworzyć niestandardowe pola i cykle pracy oraz personalizować interfejs w celu wychwycenia dowolnego błędu w oprogramowaniu.

Niestety, ten system śledzenia problemów nie oferuje nieograniczonej przestrzeni dyskowej, co utrudnia programistom przechowywanie wszystkich danych śledzenia błędów w aplikacji.

Kluczowe funkcje Zoho Bug Tracker

  • Niestandardowe cykle pracy ułatwiające zgłaszanie i naprawianie błędów
  • Raportowanie pokazujące, ile błędów zostało zgłoszonych, rozwiązanych i nie tylko
  • Powiadomienia e-mail, które informują Ciebie i Twój zespół o utworzonych błędach
  • Dodawanie komentarzy z opisami błędów i załącznikami

Limity Zoho

  • Nie oferuje nieograniczonej przestrzeni dyskowej do raportowania błędów
  • Limit integracji z aplikacjami spoza Zoho
  • Dostęp tylko do tablic i list Kanban podczas widoku błędów

Cennik Zoho

Specyficzne narzędzie Zoho do śledzenia błędów ma trzy różne plany:

  • Free plan
  • Standard: 3 USD miesięcznie za użytkownika
  • Premium: 8 USD miesięcznie na użytkownika

Oceny klientów Zoho

  • G2: 4.4/5 (ponad 30 opinii)
  • Capterra: 4.6/5 (ponad 100 opinii)

5. Asana

Przykład widoku listy w arkuszu kalkulacyjnym Asana

Via AsanaAsana to narzędzie do zarządzania projektami i śledzenia problemów, które pozwala nadawać priorytet błędom, dzięki czemu zespół pracuje najpierw nad tymi, które są najbardziej wrażliwe czasowo. Jednakże, aby przypisać zadania do wielu osób w tym narzędziu do zarządzania projektami, należy utworzyć kopie tych zadań.

Oznacza to, że z czasem w całym obszarze roboczym pojawi się mnóstwo zduplikowanych zadań.

Kluczowe funkcje Asana

  • Szablon śledzenia błędów
  • Tworzenie formularzy śledzenia błędów
  • Śledzenie błędów i wykrywanie trendów za pomocą pól niestandardowych
  • Widok tablicy Agile

Limity Asany

  • Brak natywnegośledzenie czasu funkcja
  • Nie można konwertować komentarzy na zadania
  • Plan Free jest ograniczony (brak pól niestandardowych lub formularzy)
  • Brak solidnego edytora dokumentów lub huba do udostępniania wiedzy

Cennik Asana

Asana oferuje cztery różne plany:

  • Basic plan: Free
  • Premium plan: 10,99 USD miesięcznie na członka
  • Business plan: 24,99 USD miesięcznie za członka
  • Enterprise: Skontaktuj się, aby uzyskać szczegółowe informacje

Oceny klientów Asana

  • G2: 4.3/5 (7000+ opinii)
  • Capterra: 4.4/5 (9000+ opinii)

Poczytaj o nas polecane alternatywy dla Asany .

6. nTask

śledzenie błędów w menedżerze ntask

Via nTask nTask to oprogramowanie do zarządzania projektami, które umożliwia zespołom Agile zarządzanie błędami i ustalanie ich priorytetów. Połączenie tablic Kanban z solidnymi narzędziami do współpracy zespołowej, takimi jak dokumentacja problemów i ryzyka, sprawia, że jest to potężne narzędzie do śledzenia błędów i ustalania priorytetów.

Platforma ta ma jednak ograniczoną liczbę wbudowanych integracji. Jeśli więc chcesz zintegrować nTask z innymi narzędziami, będziesz w dużej mierze polegać na Zapier.

Kluczowe funkcje nTask

  • Zwinne widoki dlaśledzenie błędóww tym konfigurowalne tablice Kanban
  • Widoki map projektów, w tym wykresy Gantta, do mapowania dużych inicjatyw z zależnościami i kamieniami milowymi
  • Narzędzia do ograniczania ryzyka pomagające zespołom Agile w dokumentowaniu i śledzeniu problemów i błędów
  • Narzędzia do zarządzania harmonogramem ułatwiające planowanie, harmonogramowanie i prowadzenie spotkań na platformie

Limity nTask

  • Niewiele wbudowanych integracji
  • Ograniczone opcje niestandardowe i formaty

Ceny nTask

Do wyboru są cztery plany, w tym:

  • Free Plan
  • Premium Plan: 3 USD miesięcznie za użytkownika
  • Business Plan: 8 USD miesięcznie na użytkownika
  • Enterprise: Kontakt w sprawie wyceny

Niestandardowe oceny klientów nTask

  • G2: 4.5/5 (10+ opinii)
  • Capterra: 3.9/5 (10+ opinii)

7. Bugzilla

strona docelowa bugzilla

Via Bugzilla Bugzilla jest narzędziem open-source do raportowania błędów z zaawansowane systemy raportowania . Możesz również użyć tej aplikacji do śledzenia błędów, aby oszacować czas potrzebny na naprawienie błędu i ustawić dla niego termin.

Jednak ten program do śledzenia problemów nie ma funkcji, których potrzebują zespoły Agile, takich jak wiele widoków projektu. Może to skutkować tym, że sfrustrowany zespół Scrum będzie potrzebował krytycznych widoków lub będzie stale przeskakiwał między platformami.

Kluczowe funkcje Bugzilli

  • Natywna funkcja śledzenia czasu pracy
  • Zintegrowana funkcja e-mail
  • Kompleksowe opcje uprawnień
  • Wizualizacja zależności błędów w strukturze drzewa

Limity Bugzilli

  • Ograniczenie do zwykłego tekstu lub rozwijanych pól niestandardowych do raportowania błędów
  • Nie nadaje się dla zwinnych zespołów zarządzania problemami
  • Brak integracji z zaawansowanymi narzędziami do zarządzania projektami

Bugzilla ceny

Bugzilla to darmowy system śledzenia błędów o otwartym kodzie źródłowym.

Bugzilla - niestandardowe oceny klientów

  • G2: 3.8/5 (ponad 100 recenzji)
  • Capterra: 4.1/5 (ponad 100 recenzji)

8. BugHost

Przykład pulpitu BugHost

Via BugHost BugHost, według jego twórców, to nie tylko system śledzenia defektów oprogramowania; pełni on również funkcję zarządzania problemami. Jako oparta na chmurze platforma śledzenia błędów i zarządzania problemami, BugHost zapewnia przydatną usługę o nazwie WebHost dla dostawców końcowych do tworzenia i zarządzania problemami w projekcie.

BugHost posiada również pulpit nawigacyjny w czasie rzeczywistym, który zapewnia użytkownikom kompleksowy przegląd przeszłych i trwających projektów.

Kluczowe funkcje BugHost

  • Oferuje kompleksową ścieżkę audytu z nieograniczoną historią do śledzenia każdego defektu w projekcie
  • Pełni funkcję procesu przepływu pracy, który umożliwia przypisywanie błędów do członków zespołu
  • Uproszczona, ale solidna funkcja wyszukiwania i raportowania błędów
  • Konfigurowalne łączenie podobnych błędów
  • Funkcja WebSubmit umożliwia klientom zgłaszanie wszelkich znalezionych błędów bezpośrednio ze strony internetowej klienta

Limity BugHost

  • Jest ściśle oparty na chmurze, co czyni go niedostępnym bez połączenia
  • Ma mało inspirujący i nudny interfejs
  • Nie oferuje darmowego poziomu cenowego
  • Struktura cenowa jest niepotrzebnie sztywna
  • Strona internetowa wydaje się bardzo przestarzała

Cennik BugHost

Bughost ma mnóstwo poziomów cenowych:

  • Project Kickoff: $10 miesięcznie (10 użytkowników i 1 projekt)
  • Startup: $29 miesięcznie (5 użytkowników i 5 projektów)
  • Teams: $59 miesięcznie (10 użytkowników i 10 projektów)
  • Syndykat: $99 miesięcznie (15 użytkowników i 15 projektów)
  • Corporate: 159 USD miesięcznie (25 użytkowników i 25 projektów)
  • Enterprise: 299 USD miesięcznie (50 użytkowników/projektów), 499 USD miesięcznie (100 użytkowników/projektów), 699 USD miesięcznie (500 użytkowników/projektów), 999 USD miesięcznie (1000 użytkowników/projektów)

BugHost niestandardowe oceny klientów

  • G2: 3.8/5 (3 opinie)
  • Capterra: Brak jeszcze opinii

9. Ptak zjada robaka

Funkcja nagrywania i rejestrowania ekranu Bird Eats Bug

Via Ptak zjada błąd Czy jesteś programistą, który wszystko do zrobienia robi w przeglądarce? Jeśli tak, Bird Eats Bug może być świetnym narzędziem do znajdowania i śledzenia błędów. To rozszerzenie do przeglądarki zostało stworzone w celu uproszczenia procesu tworzenia interaktywnych i bogatych w dane raportów.

Możesz użyć rozszerzenia Bird do przeglądarki, aby zarejestrować problem, zrobić nagranie ekranu i załącz przydatne dane techniczne, takie jak błędy sieci, informacje o przeglądarce i dzienniki konsoli.

kluczowe funkcje #### Bird Eats Bug

  • Funkcja raportowania błędów jednym kliknięciem w celu przechwycenia wszystkich szczegółów technicznych potrzebnych inżynierom do rozwiązania problemu
  • Nie wymaga wiedzy technicznej w zakresie oprogramowania lub umiejętności kodowania do zrobienia
  • Posiada funkcję Replays, która przechwytuje dane w tle, w tym dzienniki techniczne i bogate zrzuty ekranu, które wychwytują błędy niewidoczne na pierwszym planie
  • Ułatwia udostępnianie raportów o błędach członkom zespołu za pośrednictwem zintegrowanych narzędzi programistycznych

Bird Eats Bug limits

  • Nie przechwytuje wyskakujących okienek błędów JavaScript
  • Bird Eats Bug jest limitowany przez uprawnienia przyznawane rozszerzeniom przez przeglądarkę
  • Wysyła szczegółowe raportowanie błędów (irytujące dla zespołów programistycznych)

Cennik Bird Eats Bug

Bird Eats Bug ma cztery plany cenowe:

  • Free
  • Starter: 50 USD miesięcznie
  • Premium: $200 miesięcznie
  • Enterprise: Dostępny niestandardowy cennik

Bird Eats Bug - niestandardowe oceny klientów

  • G2: 4.5/5 (2 recenzje)
  • Capterra: 4.7/5 (ponad 40 recenzji)

10. Userback

Platforma Userback - przykład opinii w aplikacji

Via Userback Userback twierdzi, że oferuje najszybszy sposób raportowania błędów i dostarczania informacji zwrotnych z aplikacji i stron internetowych. Dzięki automatyzacji zrzutów ekranu, zapisów ekranu, logów konsoli, informacji z przeglądarek i funkcji śledzenia wydarzeń, "użytkownik wraca do programowania". Narzędzie to jest przeznaczone dla projektantów oprogramowania, programistów i firm poszukujących jednej platformy do zarządzania wszystkimi swoimi projektami.

kluczowe funkcje #### Userback

  • Szczegółowe wizualne raportowanie błędów dla projektantów, programistów i użytkowników
  • Tworzenie niestandardowych cykli pracy
  • Wizualne konteksty raportowania błędów z adnotacjami, powtórkami sesji i spostrzeżeniami użytkowników
  • Połączenie z narzędziami do zarządzania projektami, takimi jak GitHub, Slack, Jira

Limity Userback

  • Niektórzy użytkownicy skarżą się, że Userback jest "niezgrabny"
  • Niestandardowi klienci i użytkownicy końcowi potrzebują konta do śledzenia zgłoszeń
  • Na początku może być trudny w użyciu dla klientów

Cennik Userback

Userback ma cztery opcje cenowe:

  • Solo: 19 USD miesięcznie
  • Startup: 79 USD miesięcznie
  • Firma: $159 miesięcznie
  • Premium: 289 USD miesięcznie

Userback Ocena klientów

  • G2: 4.8/5 (ponad 140 opinii)
  • Capterra: 4.8/5 (ponad 70 opinii)

11. BugHerd

Przykład paska bocznego opinii platformy Bug Herd

Via BugHerd BugHerd jest jedną z najlepszych opcji śledzenia błędów, ponieważ umożliwia programistom łatwe śledzenie błędów oraz gromadzenie i zarządzanie opiniami na temat stron internetowych. Teams programistyczne i klienci muszą tylko przypiąć opinie i raportowania błędów do elementu na stronie internetowej, a programiści precyzyjnie zlokalizują miejsce ich wystąpienia.

BugHerd rejestruje również wszystkie dane techniczne wymagane do szybszego odtworzenia i rozwiązania błędu. Jeśli chodzi o systemy śledzenia błędów, ten jest skuteczny w przypadku wielu projektów i jest używany przez kilka teamów programistycznych.

Kluczowe funkcje BugHerd

  • Ranking zadań i tablica zadań przypominająca Kanban
  • Raportowanie błędów i śledzenie postępu prac
  • Przechwytywanie zrzutów ekranu i nagrań ekranu z adnotacjami

Limity BugHerd

  • Ograniczone role użytkowników
  • Ograniczone opcje niestandardowe tablicy zadań

Ceny BugHerd

To narzędzie do śledzenia błędów ma cztery opcje planu:

  • Standard: $39 miesięcznie
  • Premium: $129 miesięcznie
  • Deluxe: $229 miesięcznie
  • Niestandardowy: Kontakt w sprawie szczegółów

BugHerd oceny klientów

  • G2: 4.7/5 (70 recenzji)
  • Capterra: 4.7/5 (ponad 50 opinii)

12. Marker.io

Przykład opinii na temat platformy Marker.io

Via Marker.io Marker.io koncentruje się na pomaganiu programistom w otrzymywaniu opinii i sugestii od członków zespołu i klientów w podróży. To narzędzie do śledzenia błędów wykorzystuje wizualne adnotacje i widok błędów w czasie rzeczywistym, aby umożliwić programistom łatwe znajdowanie rozwiązań problemów klientów i użytkowników.

Prosty widżet opinii umieszczony na stronie internetowej klienta ułatwia raportowanie problemów na stronie internetowej, ułatwiając proces śledzenia błędów. Narzędzie automatycznie rejestruje specyficzne dla klienta logi i błędy oraz w wygodny sposób generuje możliwe do podjęcia działania raportowania błędów .

Kluczowe funkcje Marker.io

  • Raportowanie problemów w trzech krokach: kliknij, dodaj adnotację, wyślij
  • Adnotacje na ekranie
  • Włączone na stronach mobilnych i responsywnych
  • Niestandardowe opcje widoczności widżetów

Limity Marker.io

  • Integracja z zarządzaniem projektami tylko na poziomie użytkownika
  • Możliwość przechwycenia tylko jednego zrzutu ekranu na raportowanie błędów

Ceny Marker.io

Marker.io oferuje trzy plany cenowe:

  • Starter: 49 USD miesięcznie
  • Teams: $99 miesięcznie
  • Firma: 199 USD miesięcznie

Oceny niestandardowe Marker.io

  • G2: 4.7/5 (ponad 10 recenzji)
  • Capterra: 4.8/5 (ponad 50 recenzji)

13. SpiraTeam

Przykład śledzenia błędów SpiraTeam

Via SpiraTeam SpiraTeam to narzędzie typu "dwa w jednym": narzędzie do śledzenia błędów i rozwiązanie do zarządzania problemami. Jego główną zaletą jest to, że upraszcza dane powstania raportu o błędach i usprawnia ich rozwiązywanie, szczególnie w przypadku projektów rozwoju oprogramowania.

Jako zintegrowana aplikacja Platforma zarządzania cyklem życia (ALM) , SpiraTeam została stworzona do zarządzania portfelami aplikacji. Obejmują one wymagania programowe, wydania, testy i problemy, linie bazowe, cykle pracy i zadania, a wszystko to w jednym ujednoliconym środowisku.

Kluczowe funkcje SpiraTeam

  • Ujednolicony projektplatforma zarządzania cyklem życia
    • Automatyczne tworzenie incydentów (Sprawdź te*szablony raportowania incydentów*)
  • Solidna współpraca w zespole
  • Informacje zwrotne dotyczące zrzutów ekranu i nagrań wideo

Limity SpiraTeam

  • Skomplikowany proces raportowania problemów i błędów
  • Wymagający interfejs użytkownika
  • Skomplikowany model cenowy w odniesieniu do tej listy narzędzi do śledzenia błędów

Cennik SpiraTeam

SpiraTeam oferuje różne plany cenowe dla licencji zmiennych i stałych w zależności od wybranych funkcji. Sprzedaje również licencje na określone funkcje w swoim narzędziu do śledzenia błędów, w tym:

  • KronoDesk: $18.50 za użytkownika miesięcznie
  • SpiraTest: $31 za użytkownika miesięcznie
  • SpiraTeam: 40,30 USD za użytkownika miesięcznie
  • SpiraPlan: 52,80 USD za użytkownika miesięcznie
  • RemoteLaunch: $80 za wtyczkę
  • Rapise: 190 USD za licencję miesięcznie

Niestandardowe oceny klientów SpiraTeam

  • G2: 4.0/5 (ponad 20 opinii)
  • Capterra: 4.1/5 (ponad 90 opinii)

14. Trac

Przykład platformy Trac

Via Ścieżka Choć nie jest to wyspecjalizowany system śledzenia błędów, Trac jest otwartym narzędziem do śledzenia błędów, którego można używać, aby być na bieżąco z problemami w projektach oprogramowania. To narzędzie w stylu wiki wykorzystuje minimalistyczne podejście do zarządzania projektami w sieci i pomaga programistom tworzyć świetne oprogramowanie.

Interfejs Trac integruje się z niektórymi z najlepszych platform do zarządzania projektami, w tym Subversion i GitHub. Integracja ta umożliwia raportowanie błędów.

Kluczowe funkcje Trac

  • TracWiki oferuje zarządzanie problemami i śledzenie kamieni milowych
  • Obsługa klienta oparta na biletach
  • Informacje zwrotne w postaci zrzutów ekranu i nagrań wideo
  • Potężna współpraca zespołowa

Limity Trac

  • Pełne śledzenie błędów opiera się na integracjach innych firm
  • Ograniczone narzędzia do zarządzania projektami

Ceny Trac

  • Trac jest narzędziem open-source

Oceny niestandardowe Trac

  • G2: 3.0/5 (10+ opinii)
  • Capterra: 4.1/5 (10 recenzji)

15. Skrót

Skrót Platforma Przykład widoku mapy drogowej

Via Skrót Skrót, dawniej Clubhouse, to jedna z najlepszych opcji oprogramowania do śledzenia błędów, która działa również jako platforma do wspólnego zarządzania projektami. Łatwe poruszanie się po zadaniach w szczegółowej, ale prostej hierarchii, która jest idealna do planowania lub prowadzenia sprintów rozwoju oprogramowania.

Integruje dokumenty z planami i etapami rozwoju, dzięki czemu Teams pracują w jednej przestrzeni. Dodatkowo, Shortcut pozwala kierownikom projektów zagłębić się w najdrobniejsze szczegóły zadania lub śledzić tempo prac inżynieryjnych całej organizacji.

To narzędzie do zarządzania projektami ma również kilka dobrze znanych integracji z narzędziami takimi jak GitHub, GitLab i Slack.

Kluczowe funkcje skrótu

  • Zarządzanie projektami i śledzenie błędów
  • Dostępne API do automatyzacji cykli pracy
  • Widoki tablicy Kanban
  • Śledzenie i organizowanie kamieni milowych
  • Raportowanie projektów
  • Platforma dokumentów

Limity skrótów

  • Platforma potrzebuje więcej widoczności rozwiązań (widoków projektów)
  • Epic w kamieniu milowym musi być zakończony, aby mógł zostać usunięty
  • Brakszablonów śledzenia błędów aby rozpocząć
  • Interfejs jest nieco "monochromatyczny"
  • Brak możliwości przeciągania i upuszczania tam, gdzie jest to najbardziej potrzebne

Ceny skrótów

Platforma oferuje cztery różne plany:

  • Free
  • Teams: 8,50 USD miesięcznie za użytkownika
  • Business: 12 USD miesięcznie za użytkownika
  • Enterprise: Kontakt w sprawie szczegółów

Skrót oceny klientów

  • G2: 4.3/5 (130+ opinii)
  • Capterra: 4.6/5 (320+ opinii)

16. Pachno (dawniej The Bug Genie)

Przykład platformy Pachno

Via Pachno Pachno, dawniej The Bug Genie, to przede wszystkim oprogramowanie do śledzenia błędów z wieloma innymi możliwościami. Jest to narzędzie klasy Enterprise, które można również wykorzystać do śledzenia problemów programistycznych i zarządzania cyklem życia oprogramowania.

Narzędzie o otwartym kodzie źródłowym zapewnia wsparcie dla projektów Agile i może integrować wiele platform SCM w celu zwiększenia funkcji zarządzania defektami. Dzięki Pachno możesz tworzyć nowe projekty, śledzić funkcje i problemy oraz integrować wiki bezpośrednio z interfejsu internetowego.

Kluczowe funkcje Pachno

  • Śledzenie projektów i czasu na żywo
  • Zakończona integracja kodu źródłowego
  • Rozszerzenie architektury opartej na modułach
  • Wsparcie dla konfigurowalnego cyklu pracy

Limity Pachno

  • Ograniczona dokumentacja i informacje dotyczące wsparcia
  • Jego strona internetowa nie jest obecnie bezpieczna, co rodzi kilka poważnych pytań

Ceny Pachno

Chociaż Pachno jest darmowym narzędziem do śledzenia błędów o otwartym kodzie źródłowym, oferuje płatne plany hostingowe:

  • Free
  • Podstawowy: €49 miesięcznie
  • Professional: €149 miesięcznie
  • Enterprise: 399 euro miesięcznie

Pachno - niestandardowe oceny klientów

  • G2: 4.0/5 (1 opinia)
  • Capterra: N/A

17. Latarnia morska

Platforma Lighthouse do śledzenia błędów

Via Latarnia morska Lighthouse został zaprojektowany jako proste narzędzie do śledzenia błędów i współpracy dla każdego projektu lub zespołu. Niezależnie od tego, czy jesteś małym dwuosobowym zespołem, czy dużą firmą liczącą 500 osób, to solidne narzędzie może pomóc uprościć cykl pracy i przywrócić radość ze śledzenia błędów.

Twórcy Lighthouse włożyli wiele wysiłku w zachowanie oldschoolowego charakteru zarządzania projektami w aplikacji Lighthouse, co dla niektórych może wydawać się naprawdę przestarzałe. Jednak nadal udało im się spakować w niej wiele funkcji.

Kluczowe funkcje Lighthouse

  • Automatyczna organizacja błędów i zadań
  • Zarządzanie zgłoszeniami przez e-mail
  • Ujednolicona platforma przeglądu projektów
  • Śledzenie celów i kamieni milowych
  • Proste udostępnianie obrazów i dokumentów

Limity Lighthouse

  • Przestarzały i nieprzyjazny interfejs użytkownika
  • Ograniczone funkcje zarządzania projektami
  • Nie najlepszy stosunek jakości do ceny

Ceny Lighthouse

To narzędzie do śledzenia błędów wykorzystuje trójpoziomowy system cenowy:

  • Bronze: 25 USD miesięcznie
  • Srebrny: $50 miesięcznie
  • Złoto: $100 miesięcznie

Niestandardowe oceny klientów Lighthouse

  • G2: 3.1/5 (10 recenzji)
  • Capterra: N/A

18. IBM Rational ClearQuest

IMB Rational ClearQuest Porównanie pól

Via IBM IBM Rational ClearQuest, dawniej Rational ClearQuest, jest aplikacją do tworzenia aplikacji i zarządzania system obiegu dokumentów w bazach danych . To solidne rozwiązanie deweloperskie i produkcyjne to znacznie więcej niż narzędzie do śledzenia błędów. Posiada elastyczne narzędzia do śledzenia defektów, konfigurowalne procesy oraz narzędzia do śledzenia cyklu życia i raportowania w czasie rzeczywistym.

Kluczowe funkcje IBM Rational ClearQuest

  • Śledzenie czasu defektów i raportowanie w czasie rzeczywistym
  • Śledzenie cyklu rozwoju
  • Rozszerzenie zarządzania ścieżką audytu
  • Zarządzanie portfolio

Limity IBM Rational ClearQuest

  • Niezgrabny i nieprzyjazny interfejs
  • Ograniczone opcje niestandardowe
  • Próby zrobienia więcej niż jego funkcje mogą zrobić

Ceny IBM Rational ClearQuest

  • W przypadku narzędzi do śledzenia błędów, IMB oferuje tylko niestandardowe ceny zaczynające się od 1080 USD za licencję

Oceny klientów IBM Rational ClearQuest

  • G2: 3,9/5 (ponad 30 recenzji)
  • Capterra: 3.0/5 (1 opinia)

19. BackLog

Przykład wykresu Gantta dla platformy Backlog

Via BackLog BackLog to internetowe rozwiązanie do śledzenia błędów i zarządzania projektami dla zdalnych teamów. Programiści i klienci mogą używać tego narzędzia do raportowania i analizowania błędów, monitorowania problemów i łatwego pozostawiania komentarzy do wydarzeń.

Dzięki BackLog zespół programistów może poprawić wydajność, komunikację i współpracę. Jest to jedyne narzędzie, którego zespół potrzebuje do zapewnienia doskonałego doświadczenia użytkownika podczas pracy nad dostarczeniem produktu wolnego od błędów.

Kluczowe funkcje BackLog

  • Oparte na Kanban wizualne tablice cyklu pracy
  • Wbudowane repozytoria Git i SVN
  • Zaawansowane wyszukiwanie i filtrowanie
  • Pełne zarządzanie cyklem rozwoju

Limity BackLog

  • Niespójna implementacja podzadań w porównaniu do innych narzędzi do śledzenia błędów
  • Brak funkcji zrzutu ekranu lub nagrywania wideo

Ceny BackLog

To narzędzie do śledzenia błędów oferuje cztery poziomy planów:

  • Free
  • Starter: 35 USD miesięcznie
  • Standard: 100 USD miesięcznie
  • Premium: $175 miesięcznie

Backlog - niestandardowe oceny klientów

  • G2: 4.5/5 (ponad 160 recenzji)
  • Capterra: 4.5/5 (ponad 70 opinii)

20. FogBugz

Przykład platformy FogBugz

Via FogBugz FogBugz to lekkie, ale wysoce konfigurowalne narzędzie do planowania, śledzenia i wdrażania oprogramowania wolnego od błędów. Ma solidne, gotowe do użycia funkcje, w tym śledzenie czasu, zarządzanie cyklem życia aplikacji i wsparcie e-mail.

Główną zaletą FogBugz jest ujednolicenie śledzenia wszystkich błędów w jednym miejscu. Mimo że narzędzie to nie znajduje się w czołówce najlepszych opcji śledzenia błędów, zespół programistów może raportować, śledzić i rozwiązywać błędy w jednej lokalizacji. Narzędzie wygodnie integruje się również z Twitterem, Slackiem, Trello i GitHubem, zapewniając płynną współpracę.

Kluczowe funkcje FogBugz

  • Wszechstronne narzędzie do śledzenia błędów
  • Rozbudowane filtry
  • Eksport do Excela
  • Tablica Kanban

Limity FogBugz

  • Narzędzie do śledzenia błędów nie może generować raportów wizualnych
  • Nie jest przeznaczone dla dużych Teams
  • Informacje o cenach są trudne do znalezienia

Cennik FogBugz

  • 68 USD miesięcznie (5 użytkowników)

Oceny niestandardowe FogBugz

  • G2: 3.9/5 (ponad 10 recenzji)
  • Capterra: 4.4/5 (ponad 20 recenzji)

Szukasz więcej narzędzi do śledzenia problemów? Sprawdź te_ **Alternatywy liniowe !

Utwórz system śledzenia błędów, aby śledzić błędy i problemy

Bez najlepszego systemu śledzenia błędów ryzykujesz wzrost kosztów rozwoju produktu, utratę niestandardowych klientów, a nawet spadek wydajności oprogramowania

I chociaż wspomnieliśmy tutaj o kilku świetnych narzędziach do śledzenia problemów, ClickUp jest zdecydowanie najbardziej zaawansowany.

Od motywowania cię poprzez kamienie milowe projektu po dostarczanie ci każdej kluczowej funkcji, której potrzebuje wydajny zespół Agile, ClickUp jest najlepszym narzędziem do zarządzania projektami. Pobierz ClickUp za darmo już dziś aby zmiażdżyć swoje błędy i cele biznesowe!