20 najlepszych programów, narzędzi i rozwiązań do śledzenia błędów w 2024 roku

Każde oprogramowanie od czasu do czasu napotyka kilka błędów. 🐜

Chociaż ich wyłapywanie jest bardzo ważne, wiemy, że jeszcze bardziej irytujące jest przekopywanie się przez mnóstwo logów w celu znalezienia błędu i ustalenia, co go spowodowało.

Jak więc pozbyć się tych małych stworzeń bez utraty produktywności?

Korzystając z oprogramowania do śledzenia błędów!

Narzędzia do śledzenia błędów pomagają zarządzać błędami oprogramowania na każdym etapie cyklu życia, od wykrycia błędu do jego rozwiązania. W tym artykule dowiemy się, dlaczego potrzebujesz oprogramowania do śledzenia błędów i wyróżnimy 20 najlepszych narzędzi do śledzenia błędów, z których możesz korzystać już dziś.

wyeliminujmy kilka błędów! 🐛

Zalety oprogramowania do śledzenia błędów

Błędy to błędy lub wady znalezione w dowolnym systemie komputerowym lub fragmencie kodu, które uniemożliwiają prawidłowe działanie oprogramowania lub całkowicie je uniemożliwiają. Są one niezwykle powszechne w tworzeniu oprogramowania, ponieważ zespoły regularnie wprowadzają nowy kod.

Niestety, błędy pozostają w oprogramowaniu, dopóki ktoś ręcznie się ich nie pozbędzie. Właśnie dlatego oprogramowanie do śledzenia błędów ma tak kluczowe znaczenie dla zespołów programistycznych.

Śledzenie błędów pomaga zespołom być na bieżąco z problemami, które pochodzą z nieskończonej liczby miejsc. A jeśli błędy pozostają nierozwiązane, prowadzą do niedziałających stron, narzędzi do kasowania lub niezapisanych danych. Wszystko, co z tego wyniknie, to niezadowoleni klienci, utrata przychodów i znaczny uszczerbek na reputacji firmy

Jakie są więc najlepsze narzędzia do śledzenia błędów, które pomogą zarejestrować i wyeliminować te błędy, zanim zrujnują Twoją firmę?

Oczywiście, możesz użyć Excel lub Arkusze Google arkusze kalkulacyjne do śledzenia błędów. Ale to wszystko, co można zrobić. Aby skutecznie zarządzać błędami, zespoły programistów potrzebują solidnego rozwiązania do śledzenia błędów lub narzędzi do śledzenia defektów.

Pomagają one w śledzeniu błędów na każdym etapie projektu, począwszy od proces tworzenia oprogramowania do etapu testowania i uruchamiania. Najlepsze narzędzia do śledzenia błędów posiadają takie funkcje jak

• Zarządzanie zadaniami
• Pulpity nawigacyjne
• Zwinne zarządzanie projektami (wykresy Burndown, wykresy Gantta itp.)
• Przesyłanie raportów o błędach
• Analityczne raporty o błędach
• Powiadomienia e-mail
• Narzędzia automatyzacji

Zobaczmy, jakie oprogramowanie do śledzenia błędów jest dostępne, aby pomóc Twojemu zespołowi pozostać sprawnym i poinformowanym.

20 najlepszych programów do śledzenia błędów w 2022 roku

1. ClickUpClickUp jest jednym z

najwyżej ocenianych narzędzi do zwiększania produktywności i śledzenia błędów. Zapewnia kompleksowe rozwiązania dla organizacji, które muszą pozostać produktywne i wydajne. ClickUp to nie tylko solidne oprogramowanie do zarządzania projektami, ale także scentralizowane centrum pracy dla zespołów. 🤝

Jednym z powodów, dla których ClickUp znajduje się na szczycie listy najlepszych narzędzi do śledzenia błędów, są Potężna integracja ClickUp z GitHubem . Na przykład zespoły programistów mogą zobaczyć całą aktywność GitHub związaną z zadaniem i otrzymywać powiadomienia o dodaniu elementów. Możesz też automatycznie zmienić status zadania z Github w ClickUp.

Elastyczne funkcje ClickUp pozwalają zespołom programistów na współpracę w całej organizacji. Koniec z uganianiem się za kierownikami projektów lub zespołami obsługi klienta, marketingu i projektowania w celu zgłaszania błędów.

Odkryłeś błąd? 🔍

Łatwo upewnij się, że każdy członek zespołu wie, co ma robić i kto nad czym pracuje, dzięki przypisanym zadaniom w ClickUp. Przypisuj błędy indywidualnym programistom, wielu osobom lub całemu zespołowi.

Dodawanie wielu osób lub całego zespołu w ClickUp

Oczywiście, narzędzia do zarządzania zadaniami są pomocne w śledzeniu błędów, ale wiemy, że naprawdę wydajne zespoły potrzebują czegoś więcej. Właśnie dlatego ClickUp jest idealnym oprogramowaniem do śledzenia błędów dla programistów, którzy muszą tworzyć pulpity nawigacyjne wydajności i śledzenia.

Twórz pulpity nawigacyjne w ClickUp, aby monitorować postępy zespołu, odkrywać wąskie gardła i zarządzać zasobami aby zachować produktywność. Ponadto można dostosować pulpity nawigacyjne za pomocą ponad 50 widżetów, w tym Burnup , Burndown , Przepływ skumulowany oraz Wykres prędkości wykresy.

Pulpity nawigacyjne ClickUp są w pełni konfigurowalne, aby wyświetlać dokładnie to, czego potrzebujesz do wykonania pracy

A co z zespołami programistów, które potrzebują lepszego rozwiązania do pomocy technicznej? Łatwe gromadzenie danych dzięki Widok formularza ClickUp i odbieraj zgłoszenia błędów od użytkowników za pośrednictwem formularza ClickUp do swojej aplikacji.

Użyj ClickUp do tworzenia zadań na podstawie tych odpowiedzi z formularza, aby Twój zespół wsparcia mógł je przenieść przez przepływ pracy.

Tworzenie formularzy do automatycznego wysyłania wiadomości e-mail lub tworzenia zadań po znalezieniu i przesłaniu błędu

Funkcje ClickUp

• Konfigurowalne widoki śledzenia błędów: Użyj dowolnego stylu projektu, takiego jak Agile, Scrum lub wykresy Gantta, aby jak najlepiej dopasować go do potrzeb swoich zespołów
• Zależności zadań : Używaj zależności, aby pomóc zespołom rozwiązywać błędy we właściwej kolejności i zapobiegać wykonywaniu niepotrzebnej pracy
• Niestandardowy status zadania, tagi i priorytety: Podaj więcej szczegółów na temat błędów w zadaniach za pomocą niestandardowych tagów i statusów, takich jak znalezione i rozwiązane, lub ustaw priorytety, aby pokazać pilność zadania
• Automatyzacja zadań : Korzystaj z ponad 50 automatyzacji, aby usprawnić przepływy pracy i ograniczyć powtarzalną pracę

• Dokumenty : Twórz mapy drogowe i nakreślaj procesy dla nowych członków zespołu za pomocą ClickUpDokumenty Pobierz szablon śledzenia błędów i błędów ClickUp

  Ograniczenia ClickUp

• Brak widoku tablicy w aplikacji mobilnej (jeszcze)
• Dostosowywanie może być skomplikowane dla niektórych użytkowników
• Wyszukiwanie i filtrowanie może być wolniejsze dla niektórych (główne ulepszenia już wkrótce 😉)

Ceny ClickUp

Wybierz jeden z wielu planów cenowych:

• Bezpłatny plan Forever
• Plan bez ograniczeń: 7 USD miesięcznie na członka
• Plan biznesowy: 12 USD miesięcznie na członka
• Enterprise: Kontakt po więcej szczegółów!

Oceny klientów ClickUp

• G2: 4.7/5 (ponad 2000 recenzji)
• Capterra: 4.7/5 (ponad 2000 recenzji)

2. Jira

Via JiraJira to narzędzie do zarządzania projektami i oprogramowanie do śledzenia spraw które zapewnia zespołom kilka zwinnych raportów w czasie rzeczywistym do śledzenia błędów. Jednak to oprogramowanie do śledzenia błędów nie ma żadnych funkcji zarządzania pomysłami.

Dlaczego jest to problem?

Twórcy oprogramowania potrzebują kreatywnej przestrzeni do opracowywania nowych projektów, rozwiązań programowych i planów śledzenia błędów. Ale bez funkcji zarządzania pomysłami, powodzenia w zapamiętywaniu pomysłów.

Po drugie, poza programistami, Jira nie jest najbardziej konfigurowalnym narzędziem, co uniemożliwia jej bycie rozwiązaniem dla całej organizacji.

Kluczowe funkcje Jira

• Widoki Agile, takie jak tablice Scrum iTablice Kanban* Dostęp do raportów, takich jak raport utworzonych i rozwiązanych zgłoszeń oraz raport ostatnio utworzonych zgłoszeń
• Konfigurowalne pulpity nawigacyjne
• Śledzenie kamieni milowych, uruchomień, błędów i nie tylko

Ograniczenia Jira

• Brak czasu rzeczywistegofunkcje współpracy nad dokumentami które umożliwiają zespołom wspólną pracę nad błędami
• Nie można łatwo wyszukiwać zgłoszeń bez znajomości języka zapytań Jira
• Funkcjonalność piaskownicy do testowania kodów jest dostępna tylko w planie premium
• Darmowy plan jest bardzo ograniczający

Cennik Jira

Jira ma trzy plany cenowe, w tym ofertę bezpłatną:

• Darmowy
• Standard: 7,50 USD miesięcznie na członka
• Premium: 14,50 USD miesięcznie na członka
• Enterprise: Skontaktuj się, aby uzyskać szczegółowe informacje

Oceny klientów Jira

• G2: 4,2/5 (ponad 3 000 recenzji)
• Capterra: 4,4/5 (ponad 10 000 recenzji)

Przeczytaj jak używać Jira do zarządzania projektami i najlepsze alternatywy Jira .

3. Redmine

Via Redmine Redmine jest elastycznym narzędzie do zarządzania projektami open-source z wykresami Gantta, widokami kalendarza i nie tylko. Narzędzie do śledzenia błędów obsługuje wiele projektów i ma wbudowany moduł śledzenia czasu. Zobaczmy, czy potrafisz wydobyć kilka skarbów śledzenia błędów! 👑

Kluczowe funkcje Redmine

• Tworzenie podzadań i przypisywanie ich do różnych członków zespołu
• Tworzenie spraw oraz edytowanie tematu i opisu
• Niestandardowe pola dla spraw, projektów i wpisów czasu
• Obsługa powiadomień e-mail

Ograniczenia Redmine

• Interfejs użytkownika nie jest zbyt intuicyjny
• Nie nadaje się do Agileśledzenie zgłoszeń zespoły
• Ograniczone wbudowane integracje z potężnymi narzędziami do zarządzania projektami

Cennik Redmine

Redmine to darmowy system śledzenia błędów o otwartym kodzie źródłowym.

Oceny klientów Redmine

• G2: 3.9/5 (ponad 200 recenzji)
• Capterra: 4.1/5 (ponad 100 recenzji)

Czytaj więcej o Używanie Redmine i jego najlepszych alternatyw .

4. Zoho Bug Tracker

Via Zoho Zoho Bug Tracker to narzędzie do śledzenia usterek, które umożliwia tworzenie niestandardowych pól i przepływów pracy oraz personalizację interfejsu w celu wychwycenia dowolnego błędu oprogramowania.

Niestety, ten system śledzenia błędów nie oferuje nieograniczonej przestrzeni dyskowej, co utrudnia programistom przechowywanie wszystkich danych w aplikacji.

Najważniejsze cechy Zoho Bug Tracker

• Niestandardowe przepływy pracy, które pomagają z łatwością przesyłać i naprawiać błędy
• Raporty pokazujące, ile błędów zostało zgłoszonych, rozwiązanych i nie tylko
• Powiadomienia e-mail, które informują Ciebie i Twój zespół o utworzonych błędach
• Dodawanie komentarzy z opisami błędów i załącznikami

Ograniczenia Zoho

• Nie oferuje nieograniczonej przestrzeni dyskowej do zgłaszania błędów
• Ograniczona integracja z aplikacjami spoza Zoho
• Dostęp do tablic i list Kanban tylko podczas przeglądania błędów

Cennik Zoho

Specjalne narzędzie do śledzenia błędów Zoho ma trzy różne plany:

• Plan darmowy
• Standard: 3 USD miesięcznie za użytkownika
• Premium: 8 USD miesięcznie na użytkownika

Oceny klientów Zoho

• G2: 4.4/5 (ponad 30 opinii)
• Capterra: 4.6/5 (ponad 100 opinii)

5. Asana

Via AsanaAsana to narzędzie do zarządzania projektami i śledzenia zgłoszeń, które pozwala nadawać priorytet błędom, dzięki czemu zespół pracuje najpierw nad tymi, które są najbardziej czasochłonne. Jednakże, aby przypisać zadania do wielu osób w tym narzędziu do zarządzania projektami, musisz utworzyć kopie tych zadań.

Oznacza to, że z czasem w całym obszarze roboczym pojawi się mnóstwo zduplikowanych zadań.

Kluczowe funkcje Asana

• Szablon śledzenia błędów
• Tworzenie formularzy śledzenia błędów
• Śledzenie błędów i trendów dzięki niestandardowym polom
• Zwinny widok tablicy

Ograniczenia Asany

• Brak natywnegośledzenie czasu funkcja
• Nie można konwertować komentarzy na zadania
• Darmowy plan jest ograniczony (brak niestandardowych pól lub formularzy)
• Brak solidnego edytora dokumentów lub centrum wymiany wiedzy

Cennik Asana

Asana oferuje cztery różne plany:

• Plan podstawowy: Darmowy
• Premium plan: 10,99 USD miesięcznie na członka
• Plan biznesowy: 24,99 USD miesięcznie na członka
• Przedsiębiorstwo: Skontaktuj się, aby uzyskać szczegółowe informacje

Oceny klientów Asana

• G2: 4.3/5 (7000+ opinii)
• Capterra: 4.4/5 (9000+ opinii)

Poczytaj o nas polecane alternatywy dla Asany .

6. nTask

Via nTask nTask to oprogramowanie do zarządzania projektami, które umożliwia zespołom Agile zarządzanie błędami i ustalanie ich priorytetów. Połączenie tablic Kanban z solidnymi narzędziami do współpracy zespołowej, takimi jak dokumentacja zagadnień i ryzyka, sprawia, że jest to potężne narzędzie do śledzenia błędów i ustalania priorytetów.

Platforma ta ma jednak ograniczoną liczbę wbudowanych integracji. Jeśli więc chcesz zintegrować nTask z innymi narzędziami, będziesz w dużej mierze polegać na Zapier.

Kluczowe funkcje nTask

• Zwinne widoki dlaśledzenie błędóww tym konfigurowalne tablice Kanban
• Widoki planowania projektów, w tym wykresy Gantta, do mapowania dużych inicjatyw z zależnościami i kamieniami milowymi
• Narzędzia do ograniczania ryzyka, które pomagają zespołom Agile dokumentować i śledzić problemy i błędy
• Narzędzia do zarządzania harmonogramem ułatwiające planowanie, harmonogramowanie i prowadzenie spotkań na platformie

Ograniczenia nTask

• Niewiele wbudowanych integracji
• Ograniczone opcje dostosowywania i formatowania

Ceny nTask

Do wyboru są cztery plany, w tym:

• Free Plan
• Premium Plan: 3 USD miesięcznie za użytkownika
• Business Plan: 8 USD miesięcznie na użytkownika
• Enterprise: Kontakt w sprawie wyceny

Oceny klientów nTask

• G2: 4.5/5 (10+ opinii)
• Capterra: 3.9/5 (10+ opinii)

7. Bugzilla

Via Bugzilla Bugzilla jest narzędziem open-source do zgłaszania błędów z zaawansowane systemy raportowania . Możesz również użyć tej aplikacji do śledzenia usterek, aby oszacować czas potrzebny na naprawienie błędu i ustawić dla niego termin.

Jednak ten moduł śledzenia błędów nie ma funkcji, których potrzebują zespoły Agile, takich jak wiele widoków projektu. Może to prowadzić do frustracji zespołu Scrum, który potrzebuje krytycznych widoków lub stale przeskakuje między platformami.

Najważniejsze funkcje Bugzilla

• Natywna funkcja śledzenia czasu
• Zintegrowana funkcja poczty e-mail
• Kompleksowe opcje uprawnień
• Wizualizacja zależności błędów w strukturze drzewa

Ograniczenia Bugzilli

• Ograniczone do zwykłego tekstu lub rozwijanych pól niestandardowych do zgłaszania błędów
• Nie nadaje się dla zwinnych zespołów zarządzania zgłoszeniami
• Brak integracji z zaawansowanymi narzędziami do zarządzania projektami

Bugzilla ceny

Bugzilla to darmowy system śledzenia błędów o otwartym kodzie źródłowym.

Oceny klientów Bugzilla

• G2: 3.8/5 (ponad 100 recenzji)
• Capterra: 4.1/5 (ponad 100 recenzji)

8. BugHost

Via BugHost BugHost, według jego twórców, to nie tylko system śledzenia defektów oprogramowania; pełni on również funkcję zarządzania zgłoszeniami. Jako oparta na chmurze platforma śledzenia błędów i zarządzania zgłoszeniami, BugHost zapewnia przydatną usługę o nazwie WebHost dla użytkowników końcowych do tworzenia i zarządzania zgłoszeniami w projekcie.

BugHost posiada również pulpit nawigacyjny w czasie rzeczywistym, który zapewnia użytkownikom kompleksowy przegląd przeszłych i trwających projektów.

Najważniejsze cechy BugHost

• Oferuje kompleksową ścieżkę audytu z nieograniczoną historią do śledzenia każdego defektu w projekcie
• Zawiera proces przepływu pracy, który umożliwia przypisywanie błędów do członków zespołu
• Uproszczona, ale solidna funkcja wyszukiwania i raportowania błędów
• Konfigurowalne łączenie podobnych błędów
• Funkcja WebSubmit umożliwia klientom przesyłanie wszelkich znalezionych błędów bezpośrednio ze strony internetowej klienta

Ograniczenia BugHost

• Jest ściśle oparty na chmurze, co czyni go niedostępnym bez połączenia
• Ma mało inspirujący i nudny interfejs
• Nie oferuje bezpłatnego poziomu cenowego
• Struktura cenowa jest niepotrzebnie sztywna
• Strona internetowa wydaje się bardzo przestarzała

Cennik BugHost

Bughost ma mnóstwo poziomów cenowych:

• Project Kickoff: $10 miesięcznie (10 użytkowników i 1 projekt)
• Startup: $29 miesięcznie (5 użytkowników i 5 projektów)
• Team: $59 miesięcznie (10 użytkowników i 10 projektów)
• Syndykat: $99 miesięcznie (15 użytkowników i 15 projektów)
• Corporate: 159 USD miesięcznie (25 użytkowników i 25 projektów)
• Enterprise: 299 USD miesięcznie (50 użytkowników/projektów), 499 USD miesięcznie (100 użytkowników/projektów), 699 USD miesięcznie (500 użytkowników/projektów), 999 USD miesięcznie (1000 użytkowników/projektów)

Oceny klientów BugHost

• G2: 3.8/5 (3 opinie)
• Capterra: Brak jeszcze opinii

9. Ptak zjada robaka

Via Ptak zjada błąd Czy jesteś programistą, który robi wszystko, co może w przeglądarce? Jeśli tak, Bird Eats Bug może być świetnym narzędziem do znajdowania i śledzenia błędów. To rozszerzenie przeglądarki zostało stworzone w celu uproszczenia procesu tworzenia interaktywnych i bogatych w dane raportów.

Możesz użyć rozszerzenia przeglądarki Bird, aby zarejestrować błąd, nagrać ekran i dołączyć przydatne dane techniczne, takie jak błędy sieciowe, informacje o przeglądarce i dzienniki konsoli.

Najważniejsze cechy Bird Eats Bug

• Funkcja zgłaszania błędów jednym kliknięciem w celu przechwycenia wszystkich szczegółów technicznych potrzebnych inżynierom do rozwiązania problemu
• Nie wymaga wiedzy technicznej w zakresie oprogramowania ani umiejętności kodowania
• Posiada funkcję Replays, która przechwytuje dane w tle, w tym dzienniki techniczne i bogate zrzuty ekranu, które wychwytują błędy niewidoczne na pierwszym planie
• Ułatwia udostępnianie raportów o błędach członkom zespołu za pośrednictwem zintegrowanych narzędzi programistycznych

Ograniczenia aplikacji Bird Eats Bug

• Nie przechwytuje wyskakujących okienek błędów JavaScript
• Bird Eats Bug jest ograniczony przez uprawnienia przyznawane rozszerzeniom przez przeglądarkę
• Wysyła szczegółowe raporty o błędach (irytujące dla zespołów programistycznych)

Cennik Bird Eats Bug

Bird Eats Bug ma cztery plany cenowe:

• Darmowy
• Starter: 50 USD miesięcznie
• Premium: $200 miesięcznie
• Enterprise: Dostępne ceny niestandardowe

Oceny klientów Bird Eats Bug

• G2: 4.5/5 (2 recenzje)
• Capterra: 4.7/5 (ponad 40 recenzji)

10. Userback

Via Userback Userback twierdzi, że oferuje najszybszy sposób zgłaszania błędów i dostarczania informacji zwrotnych z aplikacji i stron internetowych. Dzięki zautomatyzowanym zrzutom ekranu, zapisom ekranu, dziennikom konsoli, informacjom o przeglądarce i funkcjom śledzenia zdarzeń, "przywraca użytkownika do programowania". Narzędzie to jest przeznaczone dla projektantów oprogramowania, programistów i firm poszukujących jednej platformy do zarządzania wszystkimi swoimi projektami.

Kluczowe cechy Userback

• Szczegółowe wizualne raportowanie błędów dla projektantów, programistów i użytkowników
• Tworzy niestandardowe przepływy pracy
• Wizualne konteksty dla zgłaszanych błędów z adnotacjami, powtórkami sesji i spostrzeżeniami użytkowników
• Łączy się z narzędziami do zarządzania projektami, w tym GitHub, Slack, Jira

Ograniczenia Userback

• Niektórzy użytkownicy skarżą się, że Userback jest "niezgrabny"
• Klienci i użytkownicy końcowi potrzebują konta do śledzenia zgłoszeń
• Na początku może być trudny w użyciu dla klientów

Cennik Userback

Userback ma cztery opcje cenowe:

• Solo: 19 USD miesięcznie
• Startup: 79 USD miesięcznie
• Firma: $159 miesięcznie
• Premium: 289 USD miesięcznie

Opinie klientów Userback

• G2: 4.8/5 (ponad 140 opinii)
• Capterra: 4.8/5 (ponad 70 opinii)

11. BugHerd

Via BugHerd BugHerd jest jedną z najlepszych opcji śledzenia błędów, ponieważ umożliwia programistom łatwe śledzenie błędów oraz gromadzenie i zarządzanie opiniami na temat stron internetowych. Zespoły programistów i klienci muszą tylko przypiąć opinie i raporty o błędach do elementu na stronie internetowej, a programiści dokładnie zlokalizują miejsce ich wystąpienia.

BugHerd rejestruje również wszystkie dane techniczne wymagane do szybszego odtworzenia i rozwiązania błędu. Jeśli chodzi o systemy śledzenia błędów, ten jest skuteczny w przypadku wielu projektów i jest używany przez kilka zespołów programistycznych.

Najważniejsze cechy BugHerd

• Ranking zadań i tablica zadań przypominająca Kanban
• Raportowanie błędów i śledzenie postępów
• Przechwytywanie zrzutów ekranu i nagrań ekranu z adnotacjami

Ograniczenia BugHerd

• Ograniczone role użytkowników
• Ograniczone opcje dostosowywania tablicy zadań

Ceny BugHerd

To narzędzie do śledzenia błędów ma cztery opcje planu:

• Standard: $39 miesięcznie
• Premium: $129 miesięcznie
• Deluxe: $229 miesięcznie
• Niestandardowe: Kontakt w sprawie szczegółów

Oceny klientów BugHerd

• G2: 4.7/5 (70 recenzji)
• Capterra: 4.7/5 (ponad 50 opinii)

12. Marker.io

Via Marker.io Marker.io koncentruje się na pomaganiu programistom w otrzymywaniu opinii i sugestii od członków zespołu i klientów w podróży. To narzędzie do śledzenia błędów wykorzystuje wizualne adnotacje i widok błędów w czasie rzeczywistym, aby umożliwić programistom łatwe znajdowanie rozwiązań problemów klientów i użytkowników.

Prosty widżet opinii umieszczony na stronie internetowej klienta ułatwia zgłaszanie problemów na stronie internetowej, aby ułatwić proces śledzenia błędów. Narzędzie automatycznie rejestruje logi i błędy specyficzne dla klienta i w wygodny sposób generuje możliwe do podjęcia działania raporty o błędach .

Najważniejsze cechy Marker.io

• Trzyetapowe klikanie, dodawanie adnotacji, wysyłanie zgłoszeń
• Adnotacje na ekranie
• Włączone na stronach mobilnych i responsywnych
• Niestandardowe opcje widoczności widżetów

Ograniczenia Marker.io

• Integracja z zarządzaniem projektami tylko na poziomie użytkownika
• Możliwość przechwycenia tylko jednego zrzutu ekranu na raport o błędzie

Ceny Marker.io

Marker.io oferuje trzy plany cenowe:

• Starter: 49 USD miesięcznie
• Team: $99 miesięcznie
• Firma: 199 USD miesięcznie

Oceny klientów Marker.io

• G2: 4.7/5 (ponad 10 recenzji)
• Capterra: 4.8/5 (ponad 50 recenzji)

13. SpiraTeam

Via SpiraTeam SpiraTeam to narzędzie typu "dwa w jednym": narzędzie do śledzenia błędów i rozwiązanie do zarządzania zgłoszeniami. Jego główną zaletą jest to, że upraszcza tworzenie dogłębnych raportów o błędach i usprawnia ich rozwiązywanie, szczególnie w przypadku projektów rozwoju oprogramowania.

Jako zintegrowana aplikacja Platforma zarządzania cyklem życia (ALM) spiraTeam został stworzony do zarządzania portfelami aplikacji. Obejmują one wymagania programowe, wydania, testy i wydania, linie bazowe, przepływy pracy i zadania, a wszystko to w jednym ujednoliconym środowisku.

Kluczowe funkcje SpiraTeam

• Ujednolicony projektplatforma zarządzania cyklem życia Automatyczne tworzenie incydentów (Sprawdź te**Szablony raportów incydentów*)
• Solidna współpraca zespołowa
• Informacje zwrotne dotyczące zrzutów ekranu i nagrań wideo

Ograniczenia SpiraTeam

• Skomplikowany proces zgłaszania błędów
• Wymagający interfejs użytkownika
• Skomplikowany model cenowy pod względem tej listy narzędzi do śledzenia błędów

Cennik SpiraTeam

SpiraTeam oferuje różne plany cenowe dla licencji zmiennych i stałych w zależności od wybranych funkcji. Sprzedaje również licencje na określone funkcje w swoim narzędziu do śledzenia błędów, w tym:

• KronoDesk: $18.50 za użytkownika miesięcznie
• SpiraTest: $31 za użytkownika miesięcznie
• SpiraTeam: 40,30 USD za użytkownika miesięcznie
• SpiraPlan: 52,80 USD za użytkownika miesięcznie
• RemoteLaunch: $80 za wtyczkę
• Rapise: 190 USD za licencję miesięcznie

Oceny klientów SpiraTeam

• G2: 4.0/5 (ponad 20 opinii)
• Capterra: 4.1/5 (ponad 90 opinii)

14. Trac

Via Ścieżka Chociaż nie jest to wyspecjalizowany system śledzenia błędów, Trac jest narzędziem do śledzenia błędów o otwartym kodzie źródłowym, którego można używać do śledzenia błędów w projektach oprogramowania. To narzędzie w stylu wiki wykorzystuje minimalistyczne podejście do zarządzania projektami w sieci i pomaga programistom tworzyć świetne oprogramowanie.

Interfejs Trac integruje się z niektórymi z najlepszych platform zarządzania projektami, w tym Subversion i GitHub. Integracja ta umożliwia zgłaszanie błędów.

Najważniejsze cechy Trac

• TracWiki oferuje zarządzanie zgłoszeniami i śledzenie kamieni milowych
• Obsługa klienta oparta na biletach
• Informacje zwrotne w postaci zrzutów ekranu i nagrań wideo
• Potężna współpraca zespołowa

Ograniczenia Trac

• Opiera się na integracjach innych firm w celu pełnego śledzenia błędów
• Ograniczone narzędzia do zarządzania projektami

Ceny Trac

• Trac jest narzędziem open-source

Oceny klientów Trac

• G2: 3.0/5 (10+ opinii)
• Capterra: 4.1/5 (10 recenzji)

15. Skrót

Via Skrót Shortcut, dawniej Clubhouse, to jedna z najlepszych opcji oprogramowania do śledzenia błędów, która działa również jako platforma do wspólnego zarządzania projektami. Łatwe poruszanie się po zadaniach w szczegółowej, ale prostej hierarchii, która jest idealna do planowania lub prowadzenia sprintów rozwoju oprogramowania.

Integruje dokumenty z etapami planowania i rozwoju, dzięki czemu zespoły pracują w jednej przestrzeni. Ponadto Shortcut pozwala kierownikom projektów zagłębić się w najdrobniejsze szczegóły zadania lub śledzić tempo prac inżynieryjnych całej organizacji.

To narzędzie do zarządzania projektami ma również kilka dobrze znanych integracji z narzędziami takimi jak GitHub, GitLab i Slack.

Kluczowe cechy Shortcut

• Zarządzanie projektami i możliwość śledzenia błędów
• Dostępny interfejs API do automatyzacji przepływów pracy
• Widoki tablicy Kanban
• Śledzenie kamieni milowych i organizator
• Raportowanie projektów
• Platforma dokumentów

Ograniczenia skrótów

• Platforma potrzebuje bardziej widocznych rozwiązań (widoki projektów)
• Epiki w kamieniu milowym muszą być całkowicie zamknięte, aby można je było usunąć
• Brakszablony śledzenia błędów aby rozpocząć
• Projekt interfejsu jest nieco "monochromatyczny"
• Brak możliwości przeciągania i upuszczania tam, gdzie jest to najbardziej potrzebne

Ceny skrótów

Platforma oferuje cztery różne plany:

• Darmowy
• Team: 8,50 USD miesięcznie za użytkownika
• Business: 12 USD miesięcznie za użytkownika
• Przedsiębiorstwo: Kontakt w sprawie szczegółów

Skrócone oceny klientów

• G2: 4.3/5 (130+ opinii)
• Capterra: 4.6/5 (320+ opinii)

16. Pachno (dawniej The Bug Genie)

Via Pachno Pachno, dawniej The Bug Genie, to przede wszystkim oprogramowanie do śledzenia błędów z wieloma innymi możliwościami. Jest to narzędzie klasy korporacyjnej, które można również wykorzystać do śledzenia problemów programistycznych i zarządzania cyklem życia oprogramowania.

Narzędzie o otwartym kodzie źródłowym obsługuje projekty Agile i może integrować wiele platform SCM w celu zwiększenia możliwości zarządzania defektami. Dzięki Pachno możesz tworzyć nowe projekty, śledzić funkcje i problemy oraz integrować wiki bezpośrednio z poziomu interfejsu internetowego.

Kluczowe cechy Pachno

• Śledzenie projektów i czasu na żywo
• Pełna integracja kodu źródłowego
• Rozszerzalna architektura oparta na modułach
• Konfigurowalne wsparcie przepływu pracy

Ograniczenia Pachno

• Ograniczona dokumentacja i informacje dotyczące wsparcia
• Jego strona internetowa nie jest obecnie bezpieczna, co rodzi kilka poważnych pytań

Ceny Pachno

Chociaż Pachno jest darmowym narzędziem do śledzenia błędów o otwartym kodzie źródłowym, oferuje płatne plany hostingowe:

• Darmowy
• Podstawowy: €49 miesięcznie
• Professional: €149 miesięcznie
• Enterprise: 399 euro miesięcznie

Oceny klientów Pachno

• G2: 4.0/5 (1 opinia)
• Capterra: N/A

17. Latarnia morska

Via Latarnia morska Lighthouse został zaprojektowany jako proste narzędzie do śledzenia błędów i współpracy dla każdego projektu lub zespołu. Niezależnie od tego, czy jesteś małym dwuosobowym zespołem, czy dużą firmą liczącą 500 osób, to solidne narzędzie może pomóc uprościć przepływ pracy i przywrócić zabawę w śledzeniu błędów.

Twórcy Lighthouse włożyli wiele wysiłku w zachowanie oldschoolowego charakteru zarządzania projektami w aplikacji Lighthouse, co dla niektórych może wydawać się naprawdę przestarzałe. Jednak nadal udało im się spakować w niej wiele funkcji.

Kluczowe funkcje Lighthouse

• Automatyczna organizacja błędów i zadań
• Zarządzanie zgłoszeniami przez e-mail
• Ujednolicona platforma przeglądu projektów
• Śledzenie celów i kamieni milowych
• Proste udostępnianie obrazów i dokumentów

Ograniczenia Lighthouse

• Przestarzały i nieprzyjazny interfejs użytkownika
• Ograniczone funkcje zarządzania projektami
• Nie najlepszy stosunek jakości do ceny

Ceny Lighthouse

To narzędzie do śledzenia błędów wykorzystuje trójpoziomowy system cenowy:

• Bronze: 25 USD miesięcznie
• Srebrny: $50 miesięcznie
• Złoto: $100 miesięcznie

Oceny klientów Lighthouse

• G2: 3.1/5 (10 recenzji)
• Capterra: N/A

18. IBM Rational ClearQuest

Via IBM IBM Rational ClearQuest, dawniej Rational ClearQuest, jest aplikacją do tworzenia aplikacji i zarządzania system workflow baz danych . To solidne rozwiązanie deweloperskie i produkcyjne jest czymś więcej niż tylko narzędziem do śledzenia błędów. Posiada elastyczne narzędzia do śledzenia defektów, konfigurowalne procesy oraz narzędzia do śledzenia cyklu życia i raportowania w czasie rzeczywistym.

Najważniejsze cechy IBM Rational ClearQuest

• Śledzenie i raportowanie defektów w czasie rzeczywistym
• Śledzenie cyklu rozwoju
• Rozbudowane zarządzanie ścieżką audytu
• Zarządzanie portfolio

Ograniczenia IBM Rational ClearQuest

• Niezgrabny i nieprzyjazny interfejs
• Ograniczone opcje dostosowywania
• Próbuje poradzić sobie z większą liczbą funkcji, niż jest to możliwe

Ceny IBM Rational ClearQuest

• W przypadku narzędzi do śledzenia błędów, IMB oferuje tylko niestandardowe ceny zaczynające się od 1080 USD za licencję

Oceny klientów IBM Rational ClearQuest

• G2: 3,9/5 (ponad 30 recenzji)
• Capterra: 3.0/5 (1 opinia)

19. BackLog

Via BackLog BackLog to internetowe rozwiązanie do śledzenia błędów i zarządzania projektami dla zdalnych zespołów. Programiści i klienci mogą używać tego narzędzia do zgłaszania i analizowania błędów, monitorowania problemów i łatwego komentowania zdarzeń.

Dzięki BackLog zespół programistów może poprawić produktywność, komunikację i współpracę. Jest to jedyne narzędzie, którego zespół potrzebuje do zapewnienia doskonałego doświadczenia użytkownika podczas pracy nad dostarczeniem produktu wolnego od błędów.

Kluczowe cechy BackLog

• Wizualne tablice przepływu pracy oparte na Kanban
• Wbudowane repozytoria Git i SVN
• Zaawansowane wyszukiwanie i filtrowanie
• Pełne zarządzanie cyklem rozwoju

Ograniczenia BackLog

• Nieporządna implementacja podzadań w porównaniu do innych narzędzi do śledzenia błędów
• Brak funkcji zrzutów ekranu lub nagrywania wideo

Ceny BackLog

To narzędzie do śledzenia błędów oferuje cztery poziomy planów:

• Darmowy
• Starter: 35 USD miesięcznie
• Standard: 100 USD miesięcznie
• Premium: $175 miesięcznie

Oceny klientów Backlog

• G2: 4.5/5 (ponad 160 recenzji)
• Capterra: 4.5/5 (ponad 70 opinii)

20. FogBugz

Via FogBugz FogBugz to lekkie, ale wysoce konfigurowalne narzędzie do planowania, śledzenia i wdrażania oprogramowania wolnego od błędów. Posiada solidne, gotowe do użycia funkcje, w tym śledzenie czasu, zarządzanie cyklem życia aplikacji i wsparcie e-mail.

Główną zaletą FogBugz jest ujednolicenie śledzenia wszystkich błędów w jednym miejscu. Mimo że narzędzie to nie znajduje się w czołówce najlepszych opcji śledzenia błędów, zespół programistów może zgłaszać, śledzić i rozwiązywać błędy w jednym miejscu. Narzędzie wygodnie integruje się również z Twitterem, Slackiem, Trello i GitHubem, zapewniając płynną współpracę.

Kluczowe cechy FogBugz

• Wszechstronne narzędzie do śledzenia błędów
• Rozbudowane filtry
• Eksport do Excela
• Tablice Kanban

Ograniczenia FogBugz

• Narzędzie do śledzenia błędów nie może generować raportów wizualnych
• Nie jest przeznaczone dla dużych zespołów
• Informacje o cenach są trudne do znalezienia

Cennik FogBugz

• 68 USD miesięcznie (5 użytkowników)

Oceny klientów FogBugz

• G2: 3.9/5 (ponad 10 recenzji)
• Capterra: 4.4/5 (ponad 20 recenzji)

Szukasz więcej narzędzi do śledzenia zgłoszeń? Sprawdź te_ Alternatywy liniowe !

Say 'Bye-Bye' to Lost Bugs and Issues 👋

Bez najlepszego systemu śledzenia błędów ryzykujesz wzrost kosztów rozwoju produktu, utratę klientów, a nawet spadek jakości oprogramowania

Chociaż wspomnieliśmy tutaj o kilku świetnych narzędziach do śledzenia błędów, ClickUp jest zdecydowanie najbardziej zaawansowany.

Od motywowania poprzez kamienie milowe projektu po zapewnienie każdej kluczowej funkcji potrzebnej wydajnemu zespołowi Agile, ClickUp jest najlepszym narzędziem do zarządzania defektami. Pobierz ClickUp za darmo już dziś aby zmiażdżyć swoje błędy i cele biznesowe!