10 najlepszych integracji z Help Scout w celu przekształcenia obsługi klienta
Oprogramowanie

10 najlepszych integracji z Help Scout w celu przekształcenia obsługi klienta

Nie jest tajemnicą, że aby biznes mógł odnieść sukces, klienci muszą być zadowoleni - doświadczenie klienta jest ostatecznym wyróżnikiem. To nastawienie na klienta spopularyzowało narzędzia takie jak Help Scout.

Help Scout to kompleksowa platforma obsługi klienta, która działa jako hub dla wszystkich interakcji z klientami. Dostarcza ona imponujący zestaw narzędzi i funkcji, ale integracje mogą uczynić ją jeszcze potężniejszą.

Zapraszamy do zapoznania się z 10 integracjami aplikacji, które przenoszą Help Scout na wyższy poziom.

**Czego należy szukać w integracjach Help Scout?

Oto kilka kwestii, które należy wziąć pod uwagę podczas weryfikacji integracji z Help Scout:

  • Bezproblemowa integracja: Potrzebujesz rozwiązania, które integruje się z Help Scout, ale co z większą infrastrukturą cyfrową? System musi być kompatybilny z innymi narzędziami, platformami i technologiami używanymi do prowadzenia działalności biznesowej, takimi jakzarządzanie relacjami z niestandardowymi klientami, pozyskiwanie leadów, zaangażowanie i inne
  • Łatwość użytkowania: Nie chcesz spędzić tygodni na ustawieniu nowej integracji - lub doświadczyć tak dużego tarcia, że Twój zespół się podda. Integracja musi być przyjazna dla użytkownika i łatwa w użyciu. Intuicyjny interfejs użytkownika i płynne wdrażanie katalizują wskaźniki adopcji
  • Dostosowanie: Poszukaj integracji, które możesz niestandardowo dostosować w zależności od potrzeb biznesowych i preferencji klientów. Dostosowanie cyklu pracy pozwala rozszerzyć satysfakcjonujące doświadczenie klienta poprzez personalizację i wydajność
  • Automatyzacja: Obsługa klienta i wsparcie mogą szybko rosnąć, przytłaczając twoje zespoły. Wybierz integrację, która oferuje automatyzację, aby usprawnić przychodzące żądania i zająć się rutynowymi i powtarzalnymi zadaniami. Do zrobienia tego będzie łatwiej obsługiwać klientów lepiej
  • Bezpieczeństwo i zgodność: Twoje Teams mogą mieć do czynienia z wrażliwymi danymi klientów. W związku z tym potrzebujesz solidnych zabezpieczeń i niezawodnej zgodności, aby zapobiec nieszczęśliwym wypadkom lub naruszeniom. Integracje, które są zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa danych, ochrony i zgodności, powinny znaleźć się na szczycie listy
  • Skalowalność: Help Scout rozwija się wraz z Twoją organizacją i jej zmieniającymi się wymaganiami. Ten sam stopień skalowalności powinien być również zapewniony w przypadku integracji, ponieważ podczas obsługi żądań klientów będą występować szczyty i doliny
  • Koszt kontra wartość: Zamiast skupiać się wyłącznie na kosztach integracji, zwizualizuj wartość, jaką wnosi ona do procesów obsługi klienta i wsparcia. Przeanalizuj, jak dobrze jest ona zgodna z Help Scout i szerszymi celami organizacji, aby uzasadnić inwestycję

10 najlepszych integracji Help Scout do wykorzystania w 2024 roku

Teraz, gdy już wiesz, jak analizować integracje Help Scout, przyjrzyjmy się tym, które są warte Twojego czasu.

1. ClickUp ClickUp i Help Scout mogą na pierwszy rzut oka wydawać się mało prawdopodobnym połączeniem, ale rzeczywistość jest inna. ClickUp, kompleksowe narzędzie do zarządzania projektami, jest potężnym dodatkiem do Help Scout, który pozwala odblokować większą wartość. Każdą działalność biznesową można przełożyć na projekt i to samo dotyczy zarządzania doświadczeniem klienta.

Narzędzie do zarządzania projektami może odegrać kluczową rolę w obsłudze zapytań klientów, wspólnym rozwiązywaniu problemów, przekazywaniu opinii klientów do zespołów zajmujących się rozwojem produktów i poprawie ogólnej wydajności biznesowej.

Oto przegląd niektórych funkcji ClickUp, które mogą pomóc w osiągnięciu takich wyników:

Zarządzanie zadaniami

ClickUp 3.0 Przypisane komentarze w zadaniach

Konwersja zapytań w zgłoszenia za pomocą ClickUp Tasks Zadania ClickUp to przełom w zarządzaniu obsługą klienta. Nowe zapytanie klienta w Help Scout wyzwala nowe zadanie w ClickUp, eliminując potrzebę przełączania się między platformami i ręcznego ponownego wprowadzania informacji przez przedstawicieli obsługi klienta.

Następnie wystarczy przypisać zadania, zdefiniować priorytety, ustawić terminy, dodać komentarze i śledzić zadania, aby rozwiązać każdą przychodzącą komunikację z klientem!

Zarządzanie dokumentami

Połączenie dokumentów ClickUp z cyklami pracy

podłącz ClickUp Docs do swoich przepływów pracy_ ClickUp Docs to scentralizowane repozytorium dokumentów. Można go używać do tworzenia baz wiedzy dla klientów lub wewnętrznej współpracy w celu kompilacji najlepszych praktyk, wskazówek i trików; możliwości są nieograniczone. Oprócz udostępniania informacji, umożliwia ustawienie automatycznych cykli pracy, które uruchamiają się po spełnieniu określonych warunków biznesowych.

Uproszczona funkcja wyszukiwania uniwersalnego ClickUp 3.0

Szukaj we wszystkich swoich zasobach dzięki ClickUp Universal Search

Lokalizacja wszystkiego za pomocą Uniwersalne wyszukiwanie na ClickUp . Funkcja ta wykorzystuje spójność infrastruktury cyfrowej, aby każdy zasób można było przeszukiwać i nawigować. Za pomocą odpowiedniego ustawienia słów kluczowych można znaleźć wszystko, od plików dokumentów w ClickUp Docs po udostępniane skrzynki odbiorcze zbudowane poprzez integracje.

ClickUp Brain

Użycie ClickUp AI do wygenerowania wpisu na blogu w ClickUp Docs

Generowanie wpisów na blogu w kilka sekund dzięki ClickUp Brain ClickUp Brain to wszechstronny asystent AI. Może on pełnić różne funkcje, od podsumowywania statusu projektu po przygotowywanie natychmiastowych odpowiedzi na pytania. Można go nawet używać do kompilowania i popularyzowania często zadawanych pytań i artykułów instruktażowych, aby spełnić wymagania samoobsługi.

Najlepsze funkcje ClickUp

  • Śledzenie czasu: Rejestruj liczbę godzin pracy włożonych w zadanie za pomocąŚledzenie czasu wbudowane w ClickUp funkcja
  • Śledzenie celów: Ustawienie, śledzenie, widok i organizowanie celów i OKR, aby ułatwić osiąganie celów za pomocą ClickUp Cele
    • Dostosowywane obszary robocze: Zaprojektuj swój obszar roboczy na swój sposób dzięki wieluWidoki ClickUp takich jak Obciążenie pracą, Lista, Tablica i Kalendarz, i zyskaj pełną widoczność swoich projektów
  • Mapy myśli: Twórz oszałamiające wizualne zarysy naMapy myśli ClickUp od początku lub wykorzystując już zakończone zadania
  • Pola niestandardowe: DodajPola niestandardowe ClickUp do zadań, projektów i dokumentów w celu lepszej organizacji i śledzenia danych

Limity ClickUp

  • Długa lista funkcji może sprawić, że nie będziesz w stanie w pełni korzystać z platformy
  • Wbudowana funkcja czatu może nie być tak intuicyjna jak dedykowane platformy komunikacyjne

Ceny ClickUp

  • Free Forever
  • Unlimited: $7/miesiąc za użytkownika
  • Business: $10/miesiąc za użytkownika
  • Enterprise: Niestandardowy cennik
  • ClickUp Brain jest dostępny we wszystkich płatnych planach za 5 USD za członka obszaru roboczego miesięcznie

oceny i recenzje ClickUp

  • G2: 4.7/5.0 (9,392 recenzji)
  • Capterra: 4.6/5.0 (4,009 głosów)

2. Freshbooks

Raport podsumowujący rentowność Freshbooks

via Freshbooks Choć Freshbooks zaczynał jako narzędzie do fakturowania, obecnie jest w pełni funkcjonalnym, opartym na chmurze oprogramowaniem księgowym z podwójnym zapisem. Zaprojektowany dla małych i średnich firm, usprawnia różne działania, takie jak fakturowanie, przyjmowanie płatności, śledzenie wydatków, śledzenie rozliczanych godzin, raportowanie finansów i wiele innych.

Po zintegrowaniu z oprogramowanie helpdesk to narzędzie księgowe pozwoli zespołowi wsparcia na widok informacji rozliczeniowych lub fakturowania bezpośrednio z biletów.

Najlepsze funkcje Freshbooks

  • Używaj go do fakturowania, księgowania, płatności, wydatków, śledzenia czasu, wykonalności projektów, raportowania i nie tylko
  • Kompilacja informacji o kliencie, faktur, szczegółów projektu, rozmów, raportowania itp. w jednym miejscu
  • Niestandardowe szacunki i autoryzowane zatwierdzenia jednym kliknięciem za pomocą podpisów elektronicznych
  • Przekształcanie kosztorysów w faktury i przyjmowanie wpłat lub płatności zgodnie z preferowanym przez klienta sposobem płatności
  • Mierzenie rentowności projektów przy użyciu informacji opartych na danych i redukcja kosztów ogólnych w celu zwiększenia marży zysku

Limity Freshbooks

  • Dodawanie członków zespołu może spowodować wzrost całkowitego kosztu Freshbooks
  • Brak niestandardowych funkcji raportowania z niewystarczającą liczbą elastycznych szablonów
  • Aplikacja mobilna jest słaba

Ceny Freshbooks

  • Lite: $19/miesiąc
  • Plus: 33 USD/miesiąc
  • Premium: $60/miesiąc
  • Wybierz: Niestandardowy cennik

Członkowie Teams mogą zostać dodani w cenie $11 za użytkownika miesięcznie.

Oceny i recenzje Freshbooks

  • G2: 4.5/5.0 (705 recenzji)
  • Capterra: 4.5/5.0 (4,382 głosów)

3. Shopify

Sklep eCommerce Shopify

via Shopify Shopify to popularna platforma eCommerce, która pozwala firmom przejąć kontrolę nad swoją obecnością w Internecie. Od tworzenia profesjonalnych sklepów internetowych po zarządzanie fizycznymi (fizycznymi + cyfrowymi) punktami sprzedaży, Shopify to świetny sposób na cyfryzację biznesu i centralizację sprzedaży. Przyjazny dla użytkownika interfejs pozwala właścicielom sklepów tworzyć listy produktów, zarządzać zapasami i szybko przetwarzać zamówienia.

Posiada wbudowane narzędzia marketingowe, które pomagają firmom w prowadzeniu organicznych lub płatnych działań marketingowych. Możesz korzystać z natywnych narzędzi do nadawania lub innych firm niestandardowa komunikacja kanały, aby zaangażować klientów i utrzymać sprzedaż.

Najlepsze funkcje Shopify

  • Ustawienie w pełni funkcjonalnych sklepów internetowych za pomocą zaledwie kilku kliknięć dzięki edytorowi sklepów online lub kreatorom sklepów Hydrogen & Oxygen
  • Promocja sklepu i sprzedaż produktów w wielu kanałach sprzedaży, takich jak rynki internetowe i media społecznościowe
  • Akceptuj płatności za pomocą Shopify Checkout (online) i Shopify POS (offline)
  • Wykorzystaj ponad 60 raportów do śledzenia wydajności sklepu, optymalizacji i wykorzystywania możliwości
  • Połączenie sklepu internetowego z tradycyjnymi punktami sprzedaży za pomocą Shopify POS

Limity Shopify

  • Brak elastyczności w niestandardowym dostosowywaniu sklepów i personalizacji doświadczenia użytkownika sklepu
  • Może nie pasować do firm z dużymi katalogami produktów, dużymi integracjami aplikacji i modelami subskrypcji
  • Może szybko stać się kosztowne

Ceny Shopify

  • Basic: $29/miesiąc
  • Shopify: $79/miesiąc
  • Zaawansowany: 299 USD/miesiąc
  • Plus: 2300 USD/miesiąc

Oceny i recenzje Shopify

  • G2: 4.4/5.0 (4,520 recenzji)
  • Capterra: 4.5/5.0 (6,286 głosów)

4. CircleLoop

Pulpit analityczny połączeń CircleLoop

via CircleLoop CircleLoop to brytyjski system telefonii biznesowej w chmurze. Używaj go wraz z Help Scout, aby usprawnić komunikację i zwiększyć dostępność swojego biznesu na zawołanie. Integrując CircleLoop z biznesowym cyklem pracy, możesz wykonywać lub odbierać połączenia z dowolnego urządzenia, czy to pulpitu, smartfona czy tabletu.

Ułatwia to również efektywne zarządzanie połączeniami dla firm każdej wielkości. Dzięki funkcjom takim jak inteligentne przekierowywanie połączeń i transkrypcja poczty głosowej, Twoi agenci mogą zawsze pójść o krok dalej podczas obsługi niestandardowych klientów!

Najlepsze funkcje CircleLoop

  • Używaj lokalnego numeru w Wielkiej Brytanii do wykonywania i odbierania połączeń
  • Korzystaj z rozbudowanych funkcji połączeń, takich jak połączenia przychodzące/wychodzące, transfery, przekierowania, poczta głosowa itp.
  • Nagrywaj połączenia i analizuj numer, zespół lub indywidualną wydajność za pomocą analityki opartej na danych
  • Osadzanie przycisków "kliknij, aby zadzwonić" na stronie internetowej Business

limity CircleLoop

  • Jakość połączeń może być niska, z blokadą połączeń przychodzących, sporadycznymi opóźnieniami i problemami podczas przekazywania połączeń
  • Ustawienie IVR i przekierowywanie połączeń jest skomplikowane, szczególnie w przypadku korzystania z numerów lustrzanych

Ceny CircleLoop

  • Pay as you go: £5 + VAT/miesiąc za użytkownika
  • Unlimited: £15 + VAT/miesiąc za użytkownika
  • Numery dodatkowe i VIP są dostępne w cenie 2 GBP (+ VAT) i 3 GBP (+ VAT) za użytkownika miesięcznie.

Oceny i recenzje CircleLoop

  • G2: 4.3/5.0 (12 recenzji)
  • Capterra: 4.6/5.0 (11 głosów)

5. Pipedrive

Wizualizator potoku sprzedaży Pipedrive

via Pipedrive Pipedrive to platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM) i narzędzie do zarządzania pipeline'em sprzedaży, służące do wizualizacji niestandardowej podróży klienta . Aplikacja śledzi, w jaki sposób potencjalni klienci przechodzą przez różne sceny w cyklu sprzedaży, aby ułatwić strategiczne zarządzanie działaniami sprzedażowymi. Jego prosty interfejs typu "przeciągnij i upuść" ułatwia projektowanie potoków sprzedaży z konfigurowalnymi scenami wskazującymi różne kroki lub działania związane z procesem sprzedaży.

Najlepsze funkcje Pipedrive

  • Maintainer rejestruje wszystkich potencjalnych klientów i transakcje, wraz z ich najnowszym statusem, a także powiadamia o gniciu transakcji
  • Tworzenie konfigurowalnych katalogów produktów i usług Business
  • Centralizacja komunikacji biznesowej poprzez tworzenie bazy danych kontaktów i dostęp do działań, komunikacji i historii
  • Przeglądaj dotychczasowe wyniki i otrzymuj sugestie dotyczące usprawnienia cyklu sprzedaży
  • Integracja ponad 400 aplikacji za pomocą jednego kliknięcia w celu rozszerzenia zarządzania sprzedażą

limity Pipedrive

  • Ma bardzo mylący układ, a pulpity nie są intuicyjne
  • Kilka przydatnych funkcji jest ukrytych za paywallami
  • Korzystanie z niego może być przytłaczające

Ceny Pipedrive

  • Essential: $14/miesiąc za licencję
  • Zaawansowany: $29/miesiąc za licencję
  • Profesjonalny: $59/miesiąc za licencję
  • **Power:$69/miesiąc za licencję
  • Enterprise: $99/miesiąc za licencję

Oceny i recenzje Pipedrive

  • G2: 4.2/5.0 (1,800 recenzji)
  • Capterra: 4.6/5.0 (2,949 głosów)

6. Spis

Aktywacja danych i odwrotna praca ETL w Census

via spis_ Census to platforma danych klientów (CDP) i odwrotne rozwiązanie ETL, które centralizuje informacje o klientach uzyskane z różnych źródeł, czyści je i przekazuje do aplikacji biznesowych.

Niezależnie od tego, czy są to media społecznościowe, strony internetowe, oprogramowanie service desk lub platform marketingowych, Census łączy wszystkie rozproszone dane i ujednolica je w celu opracowania jednego profilu klienta. Dzięki temu Business może uzyskać 360-stopniowy widok swoich klientów, jednocześnie rozumiejąc ich potrzeby, preferencje i zachowania.

Najlepsze funkcje Census

  • Łączenie danych przesyłanych strumieniowo w czasie rzeczywistym z danymi historycznymi za pomocą Census Live Sync w celu zwiększenia zaangażowania klientów
  • Wykorzystanie istniejącej hurtowni danych w celu wyeliminowania silosów i szybkiej synchronizacji z przyrostowymi aktualizacjami wsadowymi
  • Ciesz się ogromną elastycznością i skalowalnością, ponieważ Census automatycznie synchronizuje dane między narzędziami biznesowymi i hurtowniami
  • Ustawienie automatycznych powiadomień, które wyzwalają się, gdy klient wykona określoną czynność, aby wykorzystać każdą okazję
  • Maintainer zapewnia solidne bezpieczeństwo danych, ponieważ Census ostrzega użytkowników w przypadku utraty połączenia z aplikacjami lub bazami danych i wznawia synchronizację dopiero po ponownym połączeniu

limity Census

  • Ma stromą krzywą uczenia się, ponieważ koncentruje się na inżynierii i wymaga biegłości technicznej
  • Ma dziwny model cenowy, w którym użytkownicy są obciążani na podstawie liczby kolumn, co czyni go kosztownym
  • Wciąż w fazie początkowej

Ceny spisowe

  • Free
  • Profesjonalny: $350/miesiąc
  • Enterprise: Niestandardowy cennik
  • Embedded: Cennik niestandardowy

oceny i recenzje

  • G2: 4.5/5.0 (326 opinii)
  • Capterra: N/A

7. Bezprzewodowy

Bezprzewodowy pulpit

via LinkedIn Cordless to oparte na chmurze centrum kontaktowe, które umożliwia zespołom wsparcia klienta świadczenie wyjątkowych usług. Integruje się z dodatkowymi narzędziami, takimi jak CRM i rozwiązaniami help desk, takimi jak Help Scout, umożliwiając agentom wsparcia fachowy dostęp do wymaganych informacji w celu rozwiązania problemów klienta. Jest również wyposażony w funkcje AI, które pomagają analizować rozmowy, identyfikować mocne strony i obszary wymagające poprawy oraz generować wgląd w poprawę wydajności agentów.

Najlepsze funkcje bezprzewodowe

  • Korzystaj z Ask AI, aby uzyskać dostęp do odpowiednich informacji i automatycznie odpowiadać na zapytania klientów
  • Śledzenie wydajności zespołu wsparcia klienta za pomocą pulpitów zorientowanych na metryki, które są aktualizowane w czasie rzeczywistym
  • Automatycznie identyfikuj i usuwaj poufne informacje o klientach z transkrypcji i nagrań rozmów
  • Przeprowadzanie analizy nastrojów w celu poprawy jakości wsparcia i wzbudzania empatii w każdej interakcji

Bez ograniczeń

  • Ograniczone integracje mogą ograniczać wykorzystanie i zastosowanie produktu
  • Błędy mogą czasami uniemożliwiać połączenia z zespołami wsparcia online i przekierowywać je do zespołów offline
  • Pulpit może wydawać się mniej intuicyjny i nieporęczny

Bezprzewodowa wycena

  • Professional: €45/miesiąc za użytkownika
  • Niestandardowy: Ceny niestandardowe

Bezprzewodowe oceny i recenzje

  • G2: 4.6/5.0 (11 recenzji)
  • Capterra: N/A

8. Olark

Spersonalizowane skróty na Olark

via Olark Olark to oprogramowanie do czatu na żywo, które pozwala firmom angażować odwiedzających witrynę w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy odpowiada na pytania, czy pomaga w procesie sprzedaży, Olark oferuje szereg funkcji, takich jak proaktywne zaproszenia do czatu, sesje współprzeglądania i transkrypcje czatów, umożliwiając firmom zrobienie trwałego pierwszego wrażenia. Bezproblemowo integruje się z platformami help desk i CRM, aby osadzić wartość w każdej nowej interakcji i zaoferować spersonalizowane wsparcie.

Najlepsze funkcje Olark

  • Niestandardowy chat box dopasowany do wytycznych brandingowych
  • Automatyzacja czatu na żywo w celu zaangażowania odwiedzających witrynę na dużą skalę, przy jednoczesnej personalizacji zasięgu w oparciu o zachowanie odwiedzających i niestandardowe wiadomości
  • Korzystaj z analityki czatu na żywo i odkrywaj przydatne spostrzeżenia ze szczegółowych transkrypcji czatu
  • Przekształć boxy czatu w formularze dla klientów i zbieraj informacje z pierwszej ręki

Olark limit

  • Brak wsparcia dla udostępniania obrazów
  • Kompatybilność z urządzeniami mobilnymi jest ograniczona
  • Mniejsza liczba integracji ogranicza jego możliwości

Ceny Olark

Zaczyna się od 29 USD/miesiąc za użytkownika

Oceny i recenzje Olark

  • G2: 4.3/5.0 (223 recenzje)
  • Capterra: 4.5/5.0 (471 głosów)

9. Mixpanel

Szablon Mixpanel

via Mixpanel Mixpanel to potężna platforma do analizy danych, która pozwala firmom wydobywać istotne informacje z ustrukturyzowanych i nieustrukturyzowanych danych z wielu źródeł. Gromadzi kompleksowe dane o produkcie i kliencie.

Dzięki temu można uzyskać wgląd w sposób interakcji użytkowników z różnymi funkcjami, śledzić konwersje w lejkach i mierzyć zaangażowanie klientów. Pozwala to zoptymalizować ścieżkę sprzedaży i zwiększyć wartość produktu.

Najlepsze funkcje Mixpanel

  • Widok trendów, głównych ścieżek użytkowników, czynników wpływających na konwersję, częstotliwości użytkowania, zaangażowania i retencji oraz wiele innych
  • Generowanie tabel Lookup i utrzymywanie słownika danych w celu efektywnego zarządzania danymi
  • Mierzenie skuteczności kampanii marketingowych i analizowanie ruchu w różnych kanałach marketingowych
  • Tworzenie szczegółowych kohort klientów w oparciu o zachowanie, preferencje i inne dane użytkownika
  • Przekształcanie danych lub zapytań w języku naturalnym w przydatne raporty przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji Mixpanel, Spark

Mixpanel limit

  • Ma stromą krzywą uczenia się ze względu na złożoność kilku funkcji i słabe wdrożenie
  • Eksportowanie danych jest uciążliwe i często powoduje utratę integralności
  • Drogie

Ceny Mixpanel

  • Free
  • Growth: 28 USD/miesiąc
  • Enterprise: Niestandardowy cennik

Oceny i recenzje Mixpanel

  • G2: 4.6/5.0 (1,096 recenzji)
  • Capterra: 4.5/5.0 (130 głosów)

10. Highrise

Pulpit Highrise

via Highrise Highrise to platforma CRM zaprojektowana przez Basecamp w celu wsparcia małych firm. Pomaga zarządzać zadaniami i kontaktami, śledzić interakcje, współpracować przy transakcjach, monitorować potencjalnych klientów i niestandardowych klientów i nie tylko. Platforma jest bardzo wszechstronna i można jej używać do zarządzania potokami, rekrutacjami, pozyskiwaniem talentów, wydarzeniami, public relations, produktami i usługami, obsługą klienta i nie tylko.

Najlepsze funkcje Highrise

  • Centralizacja wszystkich informacji na temat potencjalnych klientów i niestandardowych klientów oraz organizowanie ich w segmenty
  • Komunikacja z bazą klientów i potencjalnych klientów za pomocą jednej platformy, czy to masowe e-maile dotyczące promocji, czy też spersonalizowane przypomnienia
  • Generowanie szczegółowych raportów na temat wydajności i kondycji pipeline'u
  • Korzystaj z szablonów e-maili, aby uniknąć pisania kopii marketingowych od zera
  • Kategoryzuj informacje o potencjalnych klientach lub szczegóły kampanii jako sprawy i transakcje w celu szczegółowej organizacji

Highrise limit

  • Przestał akceptować nowe rejestracje od sierpnia 2018 r
  • Oferuje tylko podstawowe funkcje

Ceny Highrise

  • Niedostępne

Oceny i recenzje Highrise

  • G2: N/A
  • Capterra: 4.5/5.0 (130 recenzji)

Podnieś poziom swojego doświadczenia niestandardowego

Niezależnie od tego, czy korzystasz z Help Scout, czy Alternatywy dla Help Scout 10 udostępnianych powyżej integracji to ulubione aplikacje każdego zespołu zajmującego się obsługą klienta. Dodanie ich do Help Scout rozszerzy zakres, możliwości zastosowania i wartość platformy.

Podczas gdy każda opcja oferuje coś wyjątkowego, wybór ClickUp sprawdza wszystkie pola pod kątem zaawansowanych funkcji. Niezależnie od tego, czy chodzi o przekształcanie zgłoszeń w zadania, czy przeglądanie wydajności zespołu, ClickUp sprawia, że Help Scout jest bardziej pomocny i ma większą wartość. Zarejestruj się już dziś, aby dowiedzieć się więcej o integracji Help Scout i ClickUp w celu przekształcenia obsługi klienta i doświadczenia serwisowego.

ClickUp Logo

Jedna aplikacja, by zastąpić je wszystkie