Zbieranie opinii na temat produktów zapewnia wgląd w oczekiwania klientów, umożliwiając zapewnienie im najlepszej obsługi. Prośby o opinie na temat produktów, beta
/href/
https://clickup.com/pl/blog/46102/przyklady-testow-uzytecznosci
testowanie
/%href/
raportowanie i opinie na temat funkcji to tylko niektóre sposoby do zrobienia.
Ale jaki jest najlepszy sposób na zebranie tych wszystkich informacji?
Poprawa podejścia oznacza korzystanie z wysokiej jakości oprogramowania do zbierania opinii o produktach, aby wzmocnić pozycję zespołów produktowych. W obliczu zalewu rynku oprogramowaniem i jego powodzenia, podjęcie decyzji przez właścicieli firm takich jak Ty wymaga czasu.
Przedstawiamy kompleksową listę 10 najlepszych narzędzi do zbierania opinii o produktach, wraz z dogłębnym omówieniem ich najbardziej unikalnych funkcji, limitów, cen i tego, co mówią o nich inni. Pozwól nam ustawić najlepsze rozwiązanie!
Czego należy szukać w oprogramowaniu do zbierania opinii o produktach?
Oto funkcje, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze wydajnego narzędzia do zbierania opinii o produktach:
* Wielokanałowe zbieranie opinii: Oprogramowanie powinno posiadać wsparcie dla wielokanałowego zbierania opinii. Powinno być w stanie gromadzić dane z różnych źródeł, takich jak ankiety w aplikacji, e-mail, formularze opinii w sieci i media społecznościowe
* Możliwość dostosowania: Powinno umożliwiać tworzenie i dostosowywanie ankiet i formularzy opinii klientów zgodnie z wymaganiami. Możliwość dostosowania musi pozwalać na zaprojektowanie
/href/
https://clickup.com/pl/blog/106363/niestandardowe-narzedzia-do-zbierania-opinii-klientow
platformy do zbierania opinii klientów
/%href/
z typami pytań, głosem marki i designem
* Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym: Gromadzenie danych w czasie rzeczywistym i funkcje raportowania, które zbierają opinie użytkowników, są absolutną koniecznością, aby uzyskać natychmiastowe opinie klientów
* Analiza i raportowanie: Wszechstronne narzędzie analityczne jest częścią każdego kompetentnego oprogramowania do zbierania opinii o produktach. Analizując opinie o produktach i wizualizując zebrane dane, dowiesz się o zmieniających się trendach i odpowiednio na nie zareagujesz dzięki praktycznym spostrzeżeniom z systemu
* Automatyzacja: Oprogramowanie musi mieć funkcje automatyzacji, które odciążą członków zespołu od powtarzalnych i przyziemnych zadań
* Współpraca: Powinno umożliwiać współpracę między członkami zespołu, zespołami i działami, aby ułatwić szybkie reagowanie i zapobiegać nieporozumieniom dzięki ujednoliconemu i udostępnianemu pulpitowi
* Skalowalność: Wraz z rozwojem biznesu, oprogramowanie musi się rozwijać. Poszukaj narzędzia, które oferuje skalowalność
10 najlepszych programów do zbierania opinii o produktach w 2024 roku
1\. ClickUp
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/Conditional-Logic-in-ClickUp-Forms-Product-Feedback-Example.gif
Logika warunkowa w formularzach ClickUp Przykład opinii o produkcie
/%img/
Użyj logiki warunkowej w formularzach ClickUp do zbierania opinii o produktach od niestandardowych klientów
Jeśli zależy Ci na wszechstronnym doświadczeniu z oprogramowaniem do zbierania opinii o produktach, rozważ ClickUp. Teams i firmy każdej wielkości - małe, średnie i duże - czerpią korzyści z korzystania z ClickUp
/href/
https://clickup.com/teams/product
ClickUp
/%href/
.
Formularze ClickUp to doskonały sposób na zbieranie danych i niestandardowe przekazywanie informacji zwrotnych od użytkowników.
/href/
https://clickup.com/pl/blog/56878/szablony-formularzy-informacji-zwrotnych
Szablony ClickUp'a
/%href/
ułatwiają organizację wszystkich aspektów, a szablony
/href/
https://clickup.com/pl/blog/74815/oprogramowanie-360-feedback
kompleksowe opinie o produkcie
/%href/
Szablon ankiety sprawia, że jest to odpowiedni dodatek do tej listy. Jako oprogramowanie do współpracy, ClickUp pozwala zespołowi wspólnie rozwiązywać problemy.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/clickup-feedback-form.webp
Formularz opinii ClickUp
/%img/
Niestandardowe i widok wszystkich opinii w jednym miejscu, dzięki czemu można poprawić swoje produkty i usługi
ClickUp najlepsze funkcje
* ClickUp Forms: Usprawnij pętlę opinii klientów dzięki ClickUp Forms, umożliwiając tworzenie niestandardowych formularzy dla celowego wprowadzania danych przez klientów, wielu
/href/
https://clickup.com/features/form-view
FUNKCJE
Widoki formularzy ClickUp
/%href/
i szczegółów dotyczących konkretnych produktów. Skutecznie kategoryzuj opinie i doświadczenia klientów za pomocą pól niestandardowych, usprawniając organizację i analizę
* Szablon ankiety opinii o produkcie: Maksymalizuj rozwój produktu dzięki
/href/
https://clickup.com/pl/blog/105710/metodologie-doskonalenia-procesow
Szablon ankiety zwrotnej ClickUp
/%href/
. Przechwytuj spostrzeżenia, śledź nastroje i
/href/
https://clickup.com/pl/blog/105710/metodologie-doskonalenia-procesow/
ustalanie priorytetów ulepszeń
/%href/
bez wysiłku. Szablon zawiera konfigurowalne statusy, niestandardowe pola do szczegółowej kategoryzacji i wiele widoków dla łatwego dostępu. Zintegrowany
/href/
https://clickup.com/blog/best-project-management-tools
narzędzie do zarządzania projektami
/%href/
funkcje zwiększają ogólną wydajność ankiety
* Kolejne kroki oparte na danych: Informacje zwrotne zebrane od klientów pokażą palące problemy i zestawią popularne prośby o funkcje, aby ulepszyć mapę drogową produktu. Ogólnym wynikiem będzie poprawa niestandardowego doświadczenia klienta
* Wspomagane przez AI podsumowanie opinii: ClickUp AI oferuje AI, które pomoże Ci przeanalizować opinie klientów i przekształcić je w praktyczne zadania do wdrożenia przez Twój zespół
* Funkcje współpracy: Współpracuj z członkami zespołu nad wszystkimi opiniami klientów i projektami, korzystając z ujednoliconego i udostępnianego pulpitu, który zapewnia ClickUp
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/ClickUp-Task-New-Comment-Collaboration-Feature.gif
Zadanie ClickUp Nowa funkcja współpracy nad komentarzami
/%img/
Zwiększ wydajność dzięki współpracy
/href/
https://clickup.com/pl/blog/3892/oprogramowanie-do-zarzadzania-zadaniami/
zarządzanie zadaniami
/%href/
przydzielanie zadań, etykiety w komentarzach i udostępnianie nagrań ekranu na jednej platformie
Limity ClickUp
* Widok Gantt niestandardowy i elastyczny
Cennik ClickUp
* Free Forever
* Unlimited: $7/miesiąc za użytkownika
* Business: $12/miesiąc za użytkownika
* Enterprise: Niestandardowy cennik
ClickUp Brain: Dostępne we wszystkich płatnych planach za $5/członka obszaru roboczego/miesiąc*
ClickUp oceny i recenzje
* G2: 4.7/5 (2,000+ recenzji)
* Capterra: 4.7/5 (ponad 2,000 recenzji)
2\. Dłuto
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/Chisels-Audience---a-Panel-to-Easily-Target-the-Right-Customers-1024x580-1.png
Pulpit "Chisel
/%img/
przez
/href/
https://chisellabs.com/user-research.html
Dłuto
/%href/
Chisel jest idealny, jeśli szukasz wszechstronnego asystenta obsługi klienta.
Posiada unikalne funkcje, takie jak centralny system przechowywania opinii klientów o nazwie Idea Box, portale z opiniami klientów i wbudowane ankiety gotowe do uruchomienia w ciągu kilku minut. Funkcja publiczności jest przełomowym dodatkiem.
Najlepsze funkcje Chisel
* Idea Box: Scentralizuj dane dotyczące opinii klientów w jednym repozytorium dzięki Idea Box firmy Chisel. Pomaga przechwytywać, selekcjonować, organizować i ustalać priorytety pomysłów. Pobiera dane automatycznie i ręcznie
* Portal opinii klientów: Zbieraj informacje od klientów dotyczące funkcji opisanych w Twojej aplikacji
/href/
https://clickup.com/pl/blog/13758/narzedzia-do-zarzadzania-produktami
mapa drogowa produktu
/%href/
lub pozwól im zaproponować zupełnie nowe pomysły dla Twojej marki
* Odbiorcy: Łatwo celuj w klientów, od których chcesz uzyskać opinie klientów. Filtruj ich w oparciu o narodowość, wiek, płeć, dochód i inne czynniki, aby precyzyjnie celować w idealnego użytkownika ankiety
Ograniczenia Chisel
* Interfejs użytkownika zacina się i może powodować problemy z ładowaniem
* Może być trudny dla początkujących użytkowników z powodu przeciążenia funkcjami
* Funkcja opinii o produkcie jako całość wymaga ulepszenia podczas zbierania opinii i wniosków o funkcje
* Wizualizacji danych brakuje głębi i wglądu
Ceny Chisel
* Essential: Free Forever
* Premium: $49/miesiąc za użytkownika
* Enterprise: Niestandardowy cennik
Chisel oceny i recenzje
* G2: 4.8/5 (ponad 50 recenzji)
* Capterra: Za mało ocen
3\. TypeForm
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/typeform-1400x732.png
Typeform
/%img/
przez
/href/
https://www.typeform.com/
Typeform
/%href/
Typeform skupia się na tworzeniu ankiet i formularzy, które idą pod prąd. Koncentrują się na estetycznym wyglądzie formularzy, dzięki czemu można szybko przyciągnąć uwagę ankietowanych.
Formularze można łatwo osadzić w
/href/
https://clickup.com/pl/blog/72885/szablony-pozycji-produktu
wielu platformach i lokalizacjach
/%href/
gdzie mogą uzyskać największą widoczność. Funkcja VideoAsk jest wyjątkowa, umożliwiając rozmowę z niestandardowymi klientami i bezpośrednie proszenie o opinie użytkowników z ludzkim akcentem.
Najlepsze funkcje TypeForm
* Unikalne wybory estetyczne: Przyciągnij uwagę ankietowanych unikalną i uderzającą grafiką, która wyróżnia się i robi wrażenie
* VideoAsk: Bezpośrednie połączenie z niestandardowymi klientami i pytanie ich, co można poprawić w produkcie. Rozbudzaj odsetki i zimne leady z ludzkim akcentem, jednocześnie zbierając znaczące dane i informacje potrzebne do poprawy
* Meaningful Embedding: Płynna integracja formularzy z platformami internetowymi i e-mailowymi, strategiczne podpowiedzi dla użytkowników z najbardziej odpowiednimi pytaniami uzupełniającymi w celu ujawnienia głębszych informacji
Limity TypeForm
* Niektórzy użytkownicy uznali interfejs użytkownika Typeform za mylący i nieintuicyjny
* Niestandardowe opcje w Typeform są ograniczone
* Brak integracji z popularnymi usługami innymi niż Zapier
Ceny TypeForm
* Podstawowy: $29/miesiąc za użytkownika
* Plus: $59/miesiąc za 3 użytkowników
* Business: $99/miesiąc za 5 użytkowników
* Enterprise: Niestandardowy cennik
TypeForm oceny i recenzje
* G2: 4.5/5 (ponad 700 recenzji)
* Capterra: 4.6/5 (820+ opinii)
4\. ProProfs Survey Maker
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/proprof-1400x886.jpg
ProProfs
/%img/
przez
/href/
https://www.proprofssurvey.com/
ProProfs
/%href/
ProProfs Survey Maker to rozwiązanie online, które pozwala stworzyć ankietę w mniej niż minutę, korzystając z jego wielu
/href/
https://clickup.com/pl/blog/112992/szablony-rozwoju-produktu
gotowych szablonów
/%href/
i gotowe do użycia pytania.
Oprogramowanie oferuje wbudowane ankiety wielu typów, które można wykorzystać po wyjęciu z pudełka do zbierania różnego rodzaju danych. Aplikacja online umożliwia również tworzenie ankiet, które pojawiają się w różnych częściach różnych platform, zwiększając ich widoczność.
Najlepsze funkcje ProProfs Survey Maker
*W pełni konfigurowalne ankiety i formularze w 60 sekund dzięki ponad 100 szablonom Survey Maker. Te wstępnie zaprojektowane szablony ankiet mają uporządkowaną strukturę
* Multiple data-type collection models: Zbieranie różnych formularzy danych w zależności od konkretnych potrzeb. Otrzymujesz wiele wstępnie załadowanych pytań odpowiednich dla różnych typów ankiet, w zakresie od badań rynkowych i ankiet satysfakcji klienta (CSAT) po ankiety NPS i ankiety zaangażowania pracowników
* Ulepszenie widoczności: Tworzenie ankiet, wyskakujących okienek, paska bocznego i ankiet w aplikacji z centralnego punktu. W zależności od platformy, z której korzystają użytkownicy, można niestandardowo dostosować rodzaj zaangażowania, jaki ma mieć ankieta
Ograniczenia ProProfs Survey Maker
* Obsługa klienta zamyka zgłoszenia bez wcześniejszego rozwiązania problemów i nie zbiera opinii na temat produktu
* Przy każdym widoku strony powitalnej zmiany czcionki i formatu są przywracane do wartości domyślnych i trzeba je wprowadzać ponownie
* Minimalne możliwości raportowania, a raporty są po prostu reprezentacją danych w arkuszu Excel bez dodatkowych spostrzeżeń
Ceny ProProfs Survey Maker
* Free Plan: Za darmo na zawsze do 50 odpowiedzi/miesiąc
* Business Plan: $39.99/miesiąc za 100 odpowiedzi
ProProfs Survey Maker oceny i recenzje
* G2: 4.3/5 (40+ recenzji)
* Capterra: Za mało ocen
5\. UserTesting
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/UserTesting-dashboard.png
Pulpit testów użytkownika
/%img/
przez
/href/
https://www.usertesting.com/
UserTesting
/%href/
UserTesting jest kompetentnym rozwiązaniem dla potrzeb związanych z opiniami na temat produktów, ponieważ umożliwia skuteczne dotarcie do odbiorców docelowych za pomocą funkcji zarządzania odbiorcami.
Pozwól swoim klientom zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o Twoim produkcie, korzystając z platformy Human Insight. Wreszcie, modele uczenia maszynowego (ML) UserTesting pomagają w podejmowaniu kluczowych decyzji biznesowych.
Najlepsze funkcje UserTesting
* Zarządzanie odbiorcami: Ułatwia szybkie i łatwe pozyskiwanie opinii użytkowników od dowolnych odbiorców dzięki UserTesting. Uzyskaj dostęp do różnych perspektyw za pośrednictwem UserTesting Contributor Network lub zaangażuj swoich niestandardowych klientów, partnerów, pracowników i nie tylko
* Platforma Human Insight: Poznaj platformę opartą na wideo, na której prawdziwi ludzie udostępniają swoje interakcje z Twoimi produktami,
/href/
https://clickup.com/pl/blog/107178/narzedzia-do-projektowania-produktow
projekty
/%href/
aplikacjami, procesami, koncepcjami lub markami, pozwalając użytkownikom zobaczyć i usłyszeć ich cenne spostrzeżenia
* Modele uczenia maszynowego: Przyspieszają podejmowanie krytycznych decyzji biznesowych dzięki szybkiej wizualizacji danych i automatyzacji spostrzeżeń. Modele uczenia maszynowego (ML) UserTesting są w stanie zidentyfikować kluczowe momenty w doświadczeniu klienta, eliminując potrzebę pracochłonnej analizy ręcznej
Limity UserTesting
* Funkcja paneli wymaga ulepszenia
* Funkcja chmury słów nie jest zbyt dokładna
* Potrzebuje lepszej AI do transkrypcji
* Czasami występuje błąd podczas próby ustawienia testu
Cennik UserTesting
* Essentials: Niestandardowy cennik
* Zaawansowany: Niestandardowy cennik
* Ultimate: Cennik niestandardowy
Oceny i recenzje UserTesting
* G2: 4.5/5 (650+recenzji)
* Capterra: 4.4/5 (120+recenzji)
6\. UserVoice
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/uservoice.jpg
UserVoice
/%img/
przez
/href/
https://uservoice.com/
UserVoice
/%href/
UserVoice polega na wykorzystaniu najnowszych informacji zwrotnych w celu wprowadzenia natychmiastowych, znaczących i pozytywnych zmian w produkcie. Dlatego też funkcja opinii w czasie rzeczywistym jest jego głównym punktem sprzedaży.
Oprogramowanie jest wyposażone w wiele gotowych integracji, które pomagają zespołowi w łatwym wprowadzaniu zmian. Oprogramowanie dostarcza również cennych informacji opartych na opiniach, które pomagają w podejmowaniu optymalnych decyzji biznesowych.
Najlepsze funkcje UserVoice
* Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym: Natychmiastowe zbieranie opinii użytkowników od niestandardowych klientów w celu pracy nad wszelkimi zmianami, które należy wprowadzić w oprogramowaniu
/href/
https://clickup.com/pl/blog/55711/proces-rozwoju-produktu
procesu rozwoju
/%href/
. Możesz bezpośrednio i natychmiast zająć się bolączkami
* Możliwości integracji: Wykorzystaj integracje, których dostawcą jest UserVoice. Pomagają one zespołowi dostosować się do zmian i w pełni wykorzystać możliwości systemu. Narzędzie łatwo integruje się z aplikacjami takimi jak Fullstory, Teams, Slack, Jira i innymi
* Spostrzeżenia oparte na danych: Wykorzystaj UserVoice, aby uzyskać cenne, oparte na danych spostrzeżenia od społeczności użytkowników, wzmacniając decyzje dotyczące produktu i pielęgnując podejście do rozwoju zorientowane na użytkownika
Limity UserVoice
* Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że nawigacja i korzystanie z oprogramowania podczas pracy z wieloma liniami produktów stanowi wyzwanie
* Limit funkcji dla organizacji Enterprise
* Użytkownicy domagają się większej liczby integracji
Ceny UserVoice
* Essentials: $799/miesiąc
* Pro: $999/miesiąc
* Premium: $1,499/miesiąc
* Enterprise: Niestandardowy cennik
Oceny i recenzje UserVoice
* G2: 4.5/5 (230+recenzji)
* Capterra: 4.2/5 (60+recenzji)
7\. Usersnap
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/usersnap.png
Usersnap
/%img/
przez
/href/
https://usersnap.com/
Usersnap
/%href/
Usersnap to wyjątkowa platforma, która pozwala poprawić doświadczenia użytkowników i angażować ich w niekonwencjonalny sposób. Zwiększa zaangażowanie użytkowników dzięki ujednoliconemu systemowi opinii.
Usersnap posiada dedykowany przycisk do płynnego przechwytywania problemów. Funkcja opinii w aplikacji jest również wyposażona w funkcję rysowania. Doświadczenie wielokanałowe jest dość rozbudowane, umożliwiając angażowanie niestandardowych użytkowników i zbieranie opinii na wielu poziomach.
Najlepsze funkcje Usersnap
* Przycisk opinii i menu: Zaimplementuj dedykowany przycisk opinii na swojej stronie internetowej lub w aplikacji, aby płynnie rejestrować problemy i sugestie. Pomaga to w kierowaniu klientów do odpowiednich opcji wsparcia i opinii za pośrednictwem menu oraz tworzy połączenia z czatem pomocy, stroną pomocy lub innymi kanałami w celu usprawnienia procesu
* Widżet w aplikacji: Umożliwia użytkownikom rysowanie i przypinanie komentarzy bezpośrednio na ich ekranach za pomocą widżetu w aplikacji. Automatyczny załącznik kontekstu technicznego, w tym informacje o przeglądarce, URL i błędy JavaScript
* Omnichannel experience: Wdrażaj interaktywne inline ratery i formularze na stronach internetowych i w e-mailach, wraz z linkiem na jednej stronie, który można udostępnić w dowolnym miejscu. Usprawnij zbieranie opinii, oceniaj satysfakcję i kompiluj prośby o funkcje płynnie w różnych kanałach i na różnych urządzeniach
Limity Usersnap
* Brak funkcji wyszukiwania
* Załączniki nie są dozwolone podczas komunikacji z użytkownikami końcowymi
* Ograniczony cykl pracy z tylko czterema zakodowanymi statusami
Cennik Usersnap
* Startup: $99/miesiąc za 10 użytkowników
* Firma: $189/miesiąc za 15 użytkowników
* Premium: $329/miesiąc za 25 użytkowników
* Enterprise: $949/miesiąc
Oceny i recenzje Usersnap
* G2: 4.5/5 (70+recenzji)
* Capterra: 4.8/5 (47+recenzji)
8\. Hotjar
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/Hotjar-Dashboard-Image.png
Hotjar
/%img/
przez
/href/
https://www.hotjar.com/
Hotjar
/%href/
Mapy cieplne Hotjar są wyróżniającą się funkcją. Mogą one ulepszyć witrynę dzięki cennym spostrzeżeniom niestandardowym. Zapewnia również informacje zwrotne poprzez nagrywanie, w którym można zobaczyć, co widzą i angażują się użytkownicy.
Widżet Feedback może gromadzić ogólne dane i umożliwiać dostawcom dynamiczne oznaczanie określonych części witryny lub strony i przekazywanie opinii na temat tej konkretnej części.
Najlepsze funkcje Hotjar
* Mapy cieplne: Ulepsz dowolną stronę w swojej witrynie za pomocą map cieplnych Hotjar. Pomagają one zidentyfikować przeoczone obszary i wskazać elementy, które napędzają sprzedaż i rejestracje
* Widżet opinii: Niestandardowy sposób zbierania opinii o swoich markach za pomocą prostego widżetu, który osadza się na platformach. Klienci mogą przekazywać ukierunkowane opinie dotyczące konkretnych aspektów witryny i produktu, wybierając je za pomocą przeciągania i klikania
* Nagrania: Uzyskaj widok z pierwszej ręki na doświadczenia użytkowników. Oglądaj rzeczywiste sesje użytkowników, aby odkryć i rozwiązać ukryte tarcia i bariery konwersji
Limity Hotjar
* Mylący i niezgrabny interfejs użytkownika
* Brak niestandardowej obsługi klienta
* Ograniczone plany dla małych i średnich firm
Ceny Hotjar
* Basic: Free Forever na zawsze do 35 codziennych sesji
* Plus: 39 USD/miesiąc za maksymalnie 100 codziennych sesji
* Business: 99 USD/miesiąc za maksymalnie 500 codziennych sesji
* Skala: 213 USD/miesiąc za maksymalnie 500 codziennych sesji
Oceny i recenzje Hotjar
* G2: 4.3/5 (290+recenzji)
* Capterra: 4.6/5 (500+recenzji)
9\. UserReport
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/userreport-1.png
UserReport
/%img/
przez
/href/
https://www.userreport.com/
UserReport
/%href/
UserReport to aplikacja, która nie robi zbyt wiele, ale osiąga perfekcję w tym, co robi. Jest to widoczne w trzech głównych funkcjach, a mianowicie widżecie ankiety, widżecie opinii i funkcjach wydawcy.
Łączą się one płynnie, zapewniając doskonałe dane jakościowe, które pomagają w dalszym rozwoju produktu.
UserReport najlepsze funkcje
* Widżet ankiety: Korzystaj z przyjaznego dla użytkownika narzędzia ankietowego UserReport, szybko instalując je na swojej stronie internetowej. Zbieraj informacje na temat demografii i zachowań użytkowników, mierz satysfakcję za pomocą NPS i zintegruj Google Analytics, aby uzyskać kompleksową wiedzę na temat użytkowników
* Feedback Widżet: Skuteczne zbieranie pomysłów i usuwanie błędów dzięki tej funkcji. Wkład użytkowników kieruje rozwojem marki i produktu, a głosowanie nadaje priorytet funkcjom. Niestandardowy widżet z brandingiem w ponad 60 językach
* Funkcje dla wydawców: Zapewniają wydawcom dostosowany do ich potrzeb pakiet do eksploracji, walidacji, prezentacji i skutecznego zarabiania na swoich odbiorcach. Pomaga przekształcić cenne dane w przydatne informacje i zademonstrować reklamodawcom zasięg odbiorców, budując zaufanie dzięki pięknym zestawom sprzedażowym, które podkreślają powodzenie kampanii
Limity UserReport
* Najlepsze funkcje są ukryte za paywallem z niepublikowaną etykietą cenową
* Brak opcji demo online
Ceny UserReport
* Niestandardowy cennik
Oceny i recenzje UserReport
* G2: Za mało ocen
* Capterra: Za mało ocen
10\. Qualaroo
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/qualaroo.png
Qualaroo
/%img/
przez
/href/
https://qualaroo.com/
Qualaroo
/%href/
Zadawaj właściwe pytania we właściwym czasie właściwym użytkownikom dzięki zaawansowanej funkcji celu Qualaroo.
Posiada ona kilka niestandardowych opcji, które pomagają dostosować platformę do własnych potrzeb. Może również tworzyć ankiety zwrotne w aplikacji na iOS i Androida.
Najlepsze funkcje Qualaroo
* Zaawansowany cel: Segmentuj swoich odbiorców, aby dotrzeć bezpośrednio do tych właściwych, filtrując ich na podstawie geografii, tożsamości, czasu trwania na stronie, lokalizacji przewijania i innych. Dostosuj swoją ankietę tak, aby wyświetlała się tylko raz na klienta do momentu wypełnienia lub do osiągnięcia docelowej liczby odpowiedzi
* Dostosowanie: Odzwierciedlaj wizerunek swojej marki w ankietach i formularzach opinii, dopasowując kolory do szablonu firmy, dodając logo i niestandardowy tekst, minimalizując branding Qualaroo i projektując API
* Ankiety kompatybilne z aplikacjami mobilnymi: Zwiększ zaangażowanie użytkowników dzięki aplikacjom, które strategicznie wysyłają wiadomości w aplikacji podczas pierwszej sesji. Nudges™ firmy Qualaroo zapewniają płynne, terminowe i zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych interakcje, zapewniając pozytywne wrażenia z użytkowania urządzeń mobilnych. Proaktywnie angażuj użytkowników, zbieraj opinie w czasie rzeczywistym i upraszczaj dane powstania ankiet za pomocą naszego iOS i Android Native SDK
Limity Qualaroo
* Potrzebny jest przycisk akcji zbiorczych do eksportowania raportów z wielu ankiet jednocześnie
* Brak funkcji osadzania ankiet bezpośrednio w treści wiadomości e-mail
* Brak możliwości tworzenia niestandardowych wykresów w celu uzyskania ogólnego widoku różnych wskaźników ankiet
Ceny Qualaroo
* Free Plan: Free na zawsze do 50 odpowiedzi/miesiąc
* Business Plan: $39.99/miesiąc do 100 odpowiedzi
Oceny i recenzje Qualaroo
* G2: 4.3/5 (40+recenzji)
* Capterra: 4.7/5 (20+recenzji)
Podnieś poziom rozwoju swoich produktów dzięki najlepszemu oprogramowaniu do zbierania opinii o produktach
Proszę bardzo! Oto najlepsze narzędzia do zbierania opinii o produktach, które pomogą Twoim zespołom programistów i będą na bieżąco informować ich o tym, co klienci myślą o produkcie. Nie wiesz, na które się zdecydować?
/href/
https://clickup.com/
Wypróbuj ClickUp już dziś
/%href/
.
Z solidnym
/href/
https://clickup.com/features/form-view
Formularze ClickUp
/%href/
wykorzystując logikę warunkową, możesz tworzyć ankiety, które pozyskują dane od odbiorców docelowych w wielu kanałach. Ponadto, dzięki estetycznemu wyglądowi, gotowe szablony upiększają formularze opinii i przyciągają uwagę odbiorców.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/10/image5-9.gif
Dodawanie pól niestandardowych w formularzach ClickUp
/%img/
Tworzenie niestandardowego pola wyboru do istniejącego formularza ClickUp
Nie wierzysz nam? Przetestuj to na własnej skórze. Zarejestruj się w ClickUp za darmo już dziś!
/ctaBtn/
https://clickup.com/signup
Wypróbuj ClickUp za Free już teraz
/%ctaBtn/
