10 najlepszych programów do rozwiązywania problemów w 2024 roku

Czy potrzebujesz rozwiązania, które pomoże Twoim zespołom dobrze współpracować, zmniejszyć tarcia i przyspieszyć produktywność?

Najlepsze oprogramowanie do rozwiązywania problemów ma wszystkie odpowiedzi. Oprogramowanie do rozwiązywania problemów pomaga znaleźć wąskie gardła, uprościć przepływy pracy i zautomatyzować zadania w celu poprawy wydajności. Rezultat? Komunikacja jest łatwa, a zespół cieszy się środowiskiem pracy opartym na współpracy.

Oprogramowanie do rozwiązywania problemów zapewnia odpowiednie narzędzia i techniki wizualizacji, aby lepiej wyrazić swoje pomysły i koncepcje.

To nie wszystko; automatyzuje również powtarzalne zadania, podczas gdy zespół koncentruje się na burzy mózgów i tworzeniu pomysłów.

W tym artykule omówimy najlepsze oprogramowanie do rozwiązywania problemów i podkreślimy jego różne funkcje, ograniczenia, oceny klientów i szczegóły dotyczące cen, aby pomóc Ci podjąć świadomą decyzję.

Czego należy szukać w oprogramowaniu do rozwiązywania problemów?

Firmy napotykają wiele wyzwań, od nieefektywności operacyjnej i skarg klientów po rozbieżności finansowe.

Gdy Twój zespół powoli radzi sobie z tymi problemami, posiadanie oprogramowania do rozwiązywania problemów z odpowiednimi funkcjami zmniejszy kłopoty. Zanim zainwestujesz w takie oprogramowanie, weź pod uwagę niektóre z poniższych czynników:

• Przyjazny dla użytkownika interfejs: Oprogramowanie powinno mieć intuicyjny i łatwy w użyciu interfejs, aby zminimalizować krzywą uczenia się dla użytkowników
• Wszechstronność: Szukaj oprogramowania, które rozwiązuje różne typy problemów i złożoności. Powinno być ono przystosowane do różnych branż i scenariuszy
• Mapy myśli i funkcje wizualizacji: Zaopatrz się w oprogramowanie do rozwiązywania problemów, które oferuje mapy myśli i inne wizualne sztuczki. Musi to być cyfrowe płótno dla twojego zespołu do burzy mózgów, łączenia punktów i realizacji strategii
• Asystent AI: Jeśli twój zespół utknął w powtarzalnych, przyziemnych zadaniach, nadszedł czas, aby przejęła je sztuczna inteligencja. Odpowiednie narzędzie do rozwiązywania problemów posiada wbudowaną sztuczną inteligencję, która zajmuje się codziennymi zadaniami, pozwalając zespołowi skupić się na ważnych rzeczach
• Możliwości automatyzacji: Poszukaj procesu rozwiązywania problemów, który opiera się na automatyzacji. W ten sposób zapewnisz wydajność i skuteczność bez konieczności wykonywania żmudnej pracy
• Śledzenie celów: Twoje wysiłki wzrosną, gdy zoptymalizujesz proces śledzenia. Potrzebujesz funkcji monitorowania i śledzenia celów, aby upewnić się, że jesteś na dobrej drodze
• Efektywność kosztowa: Sprawdź funkcje oferowane przez różne plany i porównaj je, aby wybrać opcję, która zapewnia maksymalne funkcje, a korzyści uzasadniają koszty

10 najlepszych programów do rozwiązywania problemów w 2024 roku

Chociaż masz wiele opcji, wybierz tę z odpowiednimi funkcjami, które odpowiadają Twoim potrzebom

Sprawdź naszą listę dziesięciu najlepszych narzędzi do rozwiązywania problemów, aby upewnić się, że masz funkcje do skutecznego rozwiązywania złożonych problemów:

1. ClickUp

Zarządzaj projektem małej firmy na każdym etapie dzięki szablonom, funkcjom współpracy i ponad 15 widokom projektu za pomocą ClickUp

Henry Ford powiedział kiedyś, że sukces sam się o siebie zatroszczy, jeśli wszyscy będą działać razem. Oprogramowanie do rozwiązywania problemów ClickUp pomaga odnieść sukces, zapewniając, że wszyscy członkowie zespołu są zawsze na tej samej stronie.

Dzięki współpracy na żywo możesz sprawdzić, czy członkowie Twojego zespołu przeglądają lub edytują dokumenty. Również, edytować dokumenty razem w czasie rzeczywistym. Co więcej, wszelkie zmiany na dowolnym urządzeniu są natychmiast aktualizowane, więc nikt nie pozostaje w tyle.

The tablica funkcja ta jest bardzo pomocna w gromadzeniu zespołu podczas burzy mózgów i tworzenia pomysłów. Ponieważ rozwiązywanie problemów obejmuje generowanie i ocenę wielu pomysłów, tablica pomaga pisać, modyfikować i wspólnie tworzyć pomysły.

ClickUp Whiteboards to scentralizowane, wizualne centrum do wspólnego przekształcania pomysłów zespołu w skoordynowane działania

Po przeprowadzeniu burzy mózgów na temat kluczowych problemów, musisz ustanowić jasny wizualny punkt odniesienia dla bieżącej analizy. To właśnie tutaj wyróżnia się funkcja map myśli ClickUp. Stwórz hierarchiczną strukturę, z głównym problemem w centrum i rozgałęziającymi się podtematami.

Rysuj połączenia i łącz obiekty, aby tworzyć mapy drogowe lub przepływy pracy na podstawie swoich pomysłów wraz z zespołem w ClickUp Whiteboards

Ponieważ mapy te mają wzajemne powiązania, łatwo jest wizualizować połączenia między różnymi elementami. Funkcja ta skutecznie identyfikuje możliwe związki przyczynowo-skutkowe w danym problemie.

Najlepsze funkcje ClickUp

Używanie ClickUp AI do generowania wpisu na blogu w ClickUp Docs z prostego monitu o dodanie szczegółów i innych ważnych aspektów

• Dokumentacja: Adresowanie i rozwiązywanie problemów poprzez przechowywanie i dostęp do dokumentów związanych z projektem wClickUp Docs *Mapy myśli: Identyfikuj krytyczne połączenia, odkrywaj spostrzeżenia i wdrażaj kreatywne podejścia poprzez wizualne mapowanie relacji między pojęciami i informacjami za pomocąClickUp Mind Maps *Priorytetyzacja zadań: Spraw, by rozwiązywanie problemów było łatwiejsze dla programistów - sortuj zadania według pilności. Pomaga to zespołowi skupić się na najważniejszych aspektach, dzięki czemu rozwiązywanie problemów jest bardziej efektywne
• Wirtualne tablice: Enhancewspólne rozwiązywanie problemów i krytyczne myślenie poprzezTablice ClickUp. Burza mózgów, wizualizacja pomysłów i wspólna praca nad rozwiązaniami w interaktywnym otoczeniu
• Monitorowanie celów: Ustawianie i monitorowanie wskaźników biznesowych w celu sprostania wyzwaniom, śledzenia postępów i zapewnienia, że zespół programistów pozostaje w zgodzie z celami
• Niestandardowe prawa dostępu: Dostosowywanie praw dostępu zapewnia, że odpowiednie osoby mają niezbędne uprawnienia do udziału w rozwiązywaniu problemów
• ClickUp AI: Wykorzystaj ClickUp AI do automatyzacji powtarzalnych zadań, analizowania danych w celu uzyskania wglądu i zwiększenia produktywności w rozwiązywaniu złożonych problemów

Ograniczenia ClickUp

• Krzywa uczenia się jest niezbędna do pełnego zrozumienia wszystkich funkcji i możliwości

Ceny ClickUp

• Bezpłatny plan Forever
• Plan nielimitowany: $7 miesięcznie za użytkownika
• Plan biznesowy: $12 miesięcznie na użytkownika
• Business Plus Plan: $19 miesięcznie za użytkownika
• Enterprise Plan: ceny niestandardowe
• ClickUp AI: $5 za przestrzeń roboczą we wszystkich płatnych planach

Oceny i recenzje ClickUp

• G2: 4.7/5 (ponad 2,000 recenzji)
• Capterra: 4.7/5 (ponad 2,000 recenzji)

2. Omnex Systems

przez Omnex Oprogramowanie Omnex do rozwiązywania problemów ma wiele przydatnych funkcji do śledzenia, zarządzania i szybkiego rozwiązywania problemów. Jest to kompleksowe narzędzie do rozwiązywania problemów wewnętrznych i zewnętrznych.

Platforma jest również zorientowana na klienta, dzięki czemu odpowiada klientom w preferowanych przez nich formatach. Zapewnia to dostosowane i przyjazne dla użytkownika doświadczenie, dodatkowo usprawniając rozwiązywanie problemów poprzez płynną interakcję z zainteresowanymi stronami.

Najlepsze cechy Omnex

• Definiowanie harmonogramów i wskaźników rozwiązywania problemów
• Wykorzystanie kilku narzędzi do rozwiązywania problemów, takich jak 5Why, Is/Is Not itp
• Odpowiadanie klientom w różnych formatach, w tym 8D, 7D i PRR

Ograniczenia Omnex

• Inicjowanie projektów obejmuje wiele etapów
• Mogą wystąpić tymczasowe opóźnienia

Ceny Omnex

• Omnex oferuje niestandardowe plany cenowe

3. Hive

przez Ul Hive to kolejna doskonała platforma do lepszego instruowania zespołów podczas rozwiązywania złożonych wyzwań i zwiększania ich umiejętności rozwiązywania problemów. Jest wysoce interaktywna i pozwala wszystkim członkom zespołu zobaczyć, co się dzieje i wyrazić swoje opinie jednocześnie. Zarządzanie pracą zespołową pomaga skutecznie rozwiązywać problemy. Hive to wirtualna szafka na pliki, w której udostępnianie dokumentów różnym zespołom i wspólna praca stają się bardziej dostępne.

Najlepsze cechy Hive

• Przyjazny dla użytkownika interfejs zapewnia płynną nawigację
• Widok Gantta pomaga w mapowaniu harmonogramów projektów
• Hierarchie projektów pozwalają na łatwe wykonywanie zadań
• Widok Kanban pozwala lepiej zrozumieć postępy

Ograniczenia Hive

• Będąc stosunkowo nowym narzędziem, wymaga częstych aktualizacji i dodatkowych funkcji
• Od czasu do czasu pojawiają się błędy, które spowalniają procesy
• Lokalizowanie notatek z zadań i spotkań jest czasochłonne
• Automatycznie generowane raporty nie zawsze są dokładne
• Oprócz ticketów, platforma potrzebuje kilku intuicyjnych funkcji

Cennik Hive

• Free Forever Plan
• Teams: $12 miesięcznie za użytkownika
• Enterprise: plany niestandardowe

Oceny klientów Hive

• G2: 4.6/5 (480+ opinii)
• Capterra: 4.5/5 (ponad 190 opinii)

4. Asana

przez Asana Asana to popularne narzędzie do rozwiązywania problemów, które przyspiesza podejmowanie decyzji . Poprawia zarządzanie projektami , a jego liczne integracje są przydatne. Dobrze zorganizowane dokumenty projektowe ułatwiają szybkie znalezienie potrzebnych informacji.

Doskonale nadaje się do zarządzania wieloma małymi projektami i jest odpowiedni dla zespołów bez złożonych przepływów pracy lub funkcji współpracy.

Najlepsze funkcje Asana

• Funkcja reguł i przepływu pracy pomaga zautomatyzować powtarzające się czynności
• Konfigurowalne przepływy pracy pomagają zespołom dostosować narzędzie do ich unikalnych potrzeb
• Dla łatwego zrozumienia, zadania można organizować w formie listy, kalendarza, osi czasu, wykresu Gantta lub tablicy Kanban
• Integracja z popularnymi narzędziami i aplikacjami, takimi jak Dysk Google, Dropbox, Slack, Zoom, Microsoft itp.

Ograniczenia Asana

• Nieefektywna do obsługi większych projektów z podprojektami i wieloma strumieniami pracy
• Ograniczone możliwości pomiaru odchyleń projektu od pierwotnych planów
• Brak kompleksowych przepływów pracy i konfigurowalnych animacji, co oferują niektórzy konkurenci
• Ceny są mniej korzystne dla mniejszych zespołów; zaawansowane funkcje, takie jak niestandardowe pola, portfele i widoki osi czasu, są dostępne tylko w planach premium

Cennik Asana

• Personal (darmowy)
• Starter: 10,99 USD miesięcznie za użytkownika
• Zaawansowany: 24,99 USD miesięcznie za użytkownika

Oceny klientów Asana

• G2: 4,3/5 (ponad 9 520 opinii)
• Capterra: 4,5/5 (ponad 12 290 opinii)

5. Meistertask

przez Meistertask Mesitertask jest jednym z tych narzędzi do rozwiązywania problemów, które oferuje silne tablice kanban. Tablice te wizualizują przepływ pracy i ułatwiają identyfikację wąskich gardeł i śledzenie problemów z powrotem do ich źródła. Takie funkcje wizualizacji są podobne do tych, które można znaleźć w aplikacji najlepsze narzędzia do analizy przyczyn źródłowych .

Konfigurowalna funkcja "przeciągnij i upuść" pozwala użytkownikom łatwo zmieniać kolejność i priorytety zadań. Dzięki temu członkowie zespołu mogą z łatwością poruszać się w terenie i skutecznie segregować zadania.

Najlepsze cechy Meistertask

• Wizualna reprezentacja osi czasu zadań dzięki widokowi osi czasu
• Usprawnienie procesów dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy
• Łatwe kategoryzowanie i nadawanie priorytetów zadaniom w ramach sekcji
• Monitoruj i analizuj czas spędzony na zadaniach, aby uzyskać cenne informacje

Ograniczenia Meistertask

• Niepotrzebna negatywna przestrzeń wpływa na widoczność zadań
• Ograniczone funkcje raportów i analiz, niedostępne w trybie offline
• Mylący proces rejestracji

Cennik Meistertask

• Podstawowy (bezpłatny)
• Pro: $6.50 miesięcznie za użytkownika
• Business: 12 USD miesięcznie za użytkownika
• Enterprise: ceny niestandardowe

Oceny i recenzje zadań Meister

• G2: 4.6/5 (170+ recenzji)
• Capterra: 4.7/5 (1130+ opinii)

6. Praca zespołowa

przez Praca zespołowa Teamwork to kolejne realne oprogramowanie do rozwiązywania problemów związanych z wyzwaniami operacyjnymi. Zapewnia przejrzysty przegląd zadań, rentowności projektu i innych istotnych szczegółów.

W połączeniu z skuteczne techniki burzy mózgów taki jasny podział pracy pomoże ci szybciej rozwiązywać złożone problemy.

Funkcje pracy zespołowej

• Cztery różne widoki projektu, w tym Lista, Tabela, Tablice i Gantt
• Efektywne zarządzanie zadaniami upraszcza proces tworzenia i przypisywania zadań do użytkowników, zwiększając ich efektywnośćwspółpracę zespołową* Funkcja śledzenia czasu pomaga określić rozliczalne godziny, pomagając w budżetowaniu projektu i alokacji zasobów
• Standardowe funkcje komunikacji, takie jak komentowanie i wspominanie współpracowników, są płynnie zintegrowane, promując praktyczną współpracę

Ograniczenia pracy zespołowej

• Aby odblokować zaawansowane funkcje, należy subskrybować plany premium
• Interfejs użytkownika jest skomplikowany i stanowi wyzwanie dla niektórych użytkowników
• Niektóre funkcje, takie jak funkcja przypomnień, nie działają w aplikacjach mobilnych
• Ciągłe powiadomienia e-mail mogą zakłócać koncentrację, ponieważ nie wszystkie aktualizacje lub zmiany statusu są kluczowe

Cennik Teamwork

• Darmowy na zawsze
• Starter: $5.99 miesięcznie za użytkownika
• Dostarczanie: $9.99 miesięcznie na użytkownika
• Grow: $19.99 miesięcznie za użytkownika
• Skala: ceny niestandardowe

Teamwork Opinie klientów

• G2: 4.4/5 (ponad 1,070 recenzji)
• Capterra: 4,5/5 (ponad 830 opinii)

7. Trello

przez Trello Trello to kolejna dobra opcja, jeśli szukasz skutecznego oprogramowania do rozwiązywania problemów. Dzięki potężnym narzędziom do zarządzania zadaniami, zapewnia on skuteczne rozwiązywanie problemów.

Jednakże, narzędzia Trello do komunikacji i współpracy nie są na najwyższym poziomie w porównaniu do innych narzędzi do rozwiązywania problemów. Ponadto, Trello w dużej mierze opiera się na integracji.

Funkcje Trello

• Usprawnij swój przepływ pracy bez wysiłku, organizując zadania za pomocą prostego interfejsu "przeciągnij i upuść"
• Funkcja mapy projektu zapewnia pełny przegląd, który pomaga wizualizować zadania, zależności i postępy na pierwszy rzut oka
• Skup się na tym, co najważniejsze i skutecznie ustalaj priorytety zadań za pomocą intuicyjnych narzędzi
• Bądź na bieżąco z obowiązkami dzięki dynamicznym listom rzeczy do zrobienia

Ograniczenia Trello

• Darmowa wersja nakłada ograniczenia na załączniki do plików, brak zaawansowanych integracji i automatyzacji
• Ręczne układanie kart Trello jedna po drugiej jest czasochłonnym zadaniem
• Brakuje funkcji tworzenia kompleksowego pulpitu nawigacyjnego lub wykresu Gantta, aby zapewnić przejrzysty przegląd
• Brak ograniczeń w ruchu kart stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa, ponieważ każdy może uzyskać dostęp do tablicy i potencjalnie zakłócić jej działanie
• Trello staje się mniej praktyczny, gdy tablica staje się gęsto zapełniona kartami

Ceny Trello

• Darmowy
• Standardowy: $5 miesięcznie za użytkownika
• Premium: $10 miesięcznie na użytkownika
• Enterprise: $17.50 miesięcznie za użytkownika

Oceny klientów Trello

• G2: 4,4/5 (ponad 13 000 opinii)
• Capterra: 4,5/5 (ponad 23 000 recenzji)

8. Wrike

przez Wrike Wrike jest jednym z preferowanych narzędzi do zarządzania projektami które pomagają firmom każdej wielkości. Dzięki wstępnie skonfigurowanym szablonom zadań, przepływów pracy i komunikacji, zdejmuje ciężar z Twoich barków.

Posiada również przyjazny dla użytkownika pulpit nawigacyjny z narzędziami klasy korporacyjnej do zarządzania powtarzającymi się i jednorazowymi projektami.

Najlepsze funkcje Wrike

• Narzędzia do planowania zadań, ustalania terminów i przydzielania zasobów
• Przejrzysty przegląd wizualny pomaga w identyfikacji potencjalnych wyzwań
• Szczegółowe raporty do analizy wydajności projektu
• Pomaga skutecznie rozwiązywać problemy poprzez ustalanie priorytetów zadań

Ograniczenia Wrike

• Brak opcji wyświetlania projektów na tablicy Kanban (tylko zadania)
• Brakuje podstawowych funkcji zarządzania projektami, takich jak przerwy czasowe dla zadania
• Ceny pozostają na wyższym poziomie

Cennik Wrike

• Darmowy
• Wariant profesjonalny: 9,80 USD miesięcznie za użytkownika
• Wariant biznesowy: 24,80 USD miesięcznie na użytkownika

Oceny klientów Wrike

• G2: 4.2/5 (ponad 3500 opinii)
• Capterra: 4,3/5 (ponad 2540 opinii)

9. Poniedziałek

przez Poniedziałek Monday to otwarta platforma oparta na chmurze, umożliwiająca firmom lepszą współpracę nad projektami. Przeglądaj wiele gotowych szablonów lub stwórz jeden od podstaw w zależności od potrzeb.

Najlepsze funkcje Monday

• Usprawnienie przepływu pracy poprzez efektywne wprowadzanie zmian zbiorczych
• Efektywne planowanie i organizowanie zadań dzięki zaawansowanym narzędziom do tworzenia harmonogramów
• Prowadzenie szczegółowego rejestru działań projektowych, zapewniając przejrzystość i pomoc w śledzeniu postępów, co ma kluczowe znaczenie dla rozwiązywania problemów i problemów
• Uzyskiwanie cennych informacji dzięki konfigurowalnym widokom i kompleksowym raportom, ułatwiającym podejmowanie decyzji w oparciu o dane

Poniedziałkowe ograniczenia

• W przypadku płatnych planów wymagany jest minimalny rozmiar zespołu wynoszący trzy osoby
• Bezpłatny okres próbny trwa tylko 14 dni
• Zaawansowane funkcje, takie jak śledzenie czasu, są dostępne tylko w planach premium

Monday pricing

• Darmowy
• Podstawowy: 8 USD miesięcznie za użytkownika
• Standardowy: $10 miesięcznie na użytkownika
• Pro: 16 USD miesięcznie za użytkownika
• Enterprise: ceny niestandardowe

Poniedziałkowe oceny klientów

• G2: 4,7/5 (ponad 9 570 opinii)
• Capterra: 4,6/5 (ponad 4 430 opinii)

10. Airtable

przez Airtable Airtable to oparta na chmurze platforma współpracy, która łączy w sobie prostotę arkusza kalkulacyjnego ze złożonością relacyjnej bazy danych.

Pozwala użytkownikom tworzyć i zarządzać bazami danych, arkuszami kalkulacyjnymi i innymi rodzajami ustrukturyzowanych danych w elastyczny i przyjazny dla użytkownika sposób. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi można szybko organizować i śledzić kluczowe informacje w celu rozwiązywania problemów.

Najlepsze cechy Airtable

• Obsługa współpracy w czasie rzeczywistym
• Dołączanie plików, obrazów i innych multimediów bezpośrednio do rekordów
• Podświetlanie i formatowanie komórek na podstawie określonych warunków za pomocą formatowania warunkowego
• Korzystanie z gotowych szablonów dla różnych przypadków użycia

Ograniczenia Airtable

• Chociaż interfejs jest przyjazny dla użytkownika, użytkownicy niezaznajomieni z bazami danych mogą początkowo uznać go za skomplikowany
• W przypadku bardzo dużych zbiorów danych lub złożonych relacji, Airtable może napotkać wyzwania związane z wydajnością
• Jako platforma oparta na chmurze, wymaga połączenia z Internetem, a brak łączności może utrudniać rozwiązywanie problemów

Ceny Airtable

• Darmowy
• Zespół: 20 USD miesięcznie za użytkownika
• Biznes: 45 USD miesięcznie za użytkownika
• Enterprise: ceny niestandardowe

Oceny klientów Airtable

• G2: 4,6/5 (ponad 2 180 opinii)
• Capterra: 4,7/5 (ponad 1920 recenzji)

Rozwiązuj problemy, aby osiągać pomyślne wyniki biznesowe

Najlepiej jest zainwestować w oprogramowanie do rozwiązywania problemów, aby upewnić się, że problemy nie spychają zespołu na dalszy plan i że masz narzędzia do ich rozwiązywania i skupienia się na strategicznej pracy. Nasza lista dziesięciu najlepszych programów do rozwiązywania problemów powinna pomóc ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie dla twojej organizacji.

Tysiące firm różnej wielkości wybiera ClickUp. Dzięki ClickUp otrzymujesz różne narzędzia do mapowania projektu, dzielenia zadań, przeglądania współzależności zadań, przydzielania zasobów i rozwiązywania błędów na czas. Niezależnie od tego, czy chodzi o poprawę produktywności zespołu, czy identyfikację i usuwanie błędów, ClickUp robi to wszystko!

Skontaktuj się z naszym zespołem lub zarejestruj się ZA DARMO .