今日、ビジネスは以下のようなソフトウェアを通じてクライアントに直接関与することを優先している。 クライアント・ポータル .
これらのプラットフォームは、ビジネスがチームの連携を保ち、クライアントとの信頼関係、タイムリーなフィードバック、協力的なエンゲージメントを促進することを保証する。
この記事では、プロジェクトのワークフローにクライアントをシームレスに参加させるソフトウェアのトップ10をリストアップしています。さっそくベストを見つけましょう。 プロジェクト管理ソフトウェア クライアント・ポータルを備えた、あなたの組織のためのソフトウェアです!
クライアントポータルソフトウェアとは?
クライアントポータルソフトウェアは、ビジネスがクライアントとドキュメント、ファイル、デジタル資産、情報、メッセージを共有するためのセキュリティで保護されたオンラインプラットフォームです。
プロジェクト管理プロセスにクライアントポータルを組み込むことには多くの利点があります:
- より良いコラボレーションとコミュニケーション: プロジェクト情報を共有するための一元化された場所で、プロジェクト管理者は、交換する必要がある電子メールや電話の量を減らすことができます。多くのクライアントポータルソフトウェアは、リアルタイムチャットやコメントシステムを提供し、コミュニケーションをさらに強化します。
- 顧客エンゲージメントの向上:クライアントが自由に意見、フィードバック、要望を共有できるよう、円滑なコミュニケーションとコラボレーション方法を提供します。
- 透明性の向上:クライアントがリアルタイムでプロジェクト情報にアクセスできるようになります。
- 効率性の向上を支援します。時間の節約 ファイル共有やドキュメント管理などのタスクを自動化することで、時間とコストを削減します。
- セキュリティ強化: ファイルや文書の安全な共有方法をプロバイダーすることで、機密情報を保護します。
クライアントとのコミュニケーション、コラボレーション、効率を向上させる方法をお探しなら、コラボレーションツールのような鍵機能を備えた優れたクライアントポータルソフトウェアをリストに加えるべきです。
プロジェクト管理ソフトウェアにおけるクライアントポータルの利点
クライアントポータルのあるプロジェクト管理ソフトを選ぶと、以下のような多くのメリットがあります:
- 統合
- セキュリティ
- 費用対効果
- 使いやすさ
お探しのもの クライアント管理ツール クライアントとのコミュニケーション、コラボレーション、効率を向上させるために、クライアントポータルをプロジェクト管理ソフトウェアに統合することは素晴らしい選択肢かもしれません。
クライアントポータルを備えたプロジェクト管理ソフトウェアベスト10
1. ClickUp
ClickUpの15以上のビューをご覧いただき、ワークフローをお客様のニーズに合わせてカスタマイズしてください。 ClickUpのプロジェクト管理ソフトウェア は、クライアントポータルツールを備えた強力なプラットフォームで、シームレスなカスタマーコミュニケーションを実現するユニバーサルなワークプレイスをチームに構築できます。
ダッシュボード、コメント、ホワイトボード、コラボレーションツールなど、多くのプロジェクト管理機能を備えています。タスクの作成、期限設定、チームメンバーへのタスク割り当て、プロジェクト進捗の追跡が可能です。
完全なプロジェクト管理ソリューションと、チームが強固な顧客関係を築けるソフトウェアをお探しなら、ぜひご利用ください、 クリックアップCRM は素晴らしいオプションだ。
クリックアップはまた、様々な レポート作成ツール を使えば、プロジェクトの成功を測ることができます。
ClickUp ソフトウェア ビジネスツール は高度にカスタマイズ可能で、ビジネス・オブジェクト、チーム、クライアントの特定のニーズに合わせることができます。また、クライアントポータルを使用して、新規クライアントの登録、契約管理、カスタマーサポートを行うことができます。
ClickUp 最大の機能
- リソース管理用に完全にカスタマイズ可能
- デスクトップやモバイルからのアクセスにより、どこからでも顧客とのコラボレーションが可能
- 1,000以上のテンプレートにより、成長に合わせて機能、機能、ツールを追加可能
- カスタマイズ可能なテンプレートでクライアントのオンボーディングも簡単ClickUpによる顧客オンボーディングテンプレート を使えば、オンボーディングが簡単になります。クライアントオンボーディング を効率化し、良好なカスタマーエクスペリエンスを提供します。
- ダッシュボードはプロジェクトの進捗を追跡し、データを視覚化し、情報に基づいた意思決定を行います。あなたにとって最も重要な情報を表示するようにカスタマイズでき、仕事のさまざまな側面を追跡するために複数のダッシュボードを作成できます。
- Teamsは、チームメンバーとのコラボレーション、フィードバック、質問に使用できます。コメントを特定のタスクに割り当てたり、@メンションでチームメンバーの注意を引くこともできます。
- ホワイトボードは、仕事を視覚化し、全員が同じページを見るための素晴らしい方法です。
クリックアップのリミット
- 豊富な機能により、ユーザーによっては習得に時間がかかる場合がある。
- すべてのビューがモバイルアプリで利用できるわけではない
クリックアップの価格
- 永久無料:無制限
- 無制限:ユーザーあたり月額7ドル
- ビジネス:ユーザーあたり12ドル/月
- 企業向け:価格はお問い合わせください。
- ClickUp AI:すべての有料プランで、ワークスペースメンバー/月5ドルでご利用いただけます。
ClickUp の評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (8,566件以上のレビュー)
- カペラ 4.7/5 (3,775 件以上のレビュー)
2.Monday
経由 Monday Mondayはクライアントポータルを備えたプロジェクト管理ソフトウェアで、チームのコラボレーションとやることの完了を支援する。
直感的でシンプルなユーザーインターフェースと柔軟性がMondayを際立たせています。Mondayの代用品とは異なり、あらゆるサイズや業種のチームで使用できます。
Mondayはリモートワークや機密情報の共有が必要なビジネスに最適です。
Monday の主な機能
- 直感的でユーザーフレンドリーなプラットフォーム
- 豊富なアドオン、テンプレート、カスタムオプション
- 拡大しても美しくスケールアップ
月曜のリミット
- 一部のユーザーは、プラットフォームから送られてくる毎日の電子メールが多すぎると不満を述べています。
- カスタマーサポートに改善が必要というレビューもある
マンデーの価格設定
- 無料
- ベーシック:8ドル/月/席
- スタンダード10ドル/月/席
- プロ:ユーザーあたり $16/月
- 企業向け:価格についてはお問い合わせください。
Monday の評価とレビュー
- G2:X/5 (X+レビュー)
- カプターラX/5 (X+レビュー)
G2: X/5 (X+レビュー) *マンデーとエアテーブルの比較* .
3.ゾーホー
経由 ゾーホー Zohoプロジェクトソフトウェアは、クライアントポータル機能を備えたクラウドベースのプロジェクト管理プラットフォームです。これは プロジェクト管理クライアントです。 Zohoのプラットフォームは非常に手頃で使いやすい。そのため、コスト効率の良いプロジェクト管理方法を探している小規模ビジネスやチームには最適な選択肢となる。
Zoho 最大の機能
- 豊富な機能とプロバイダー機能
- カスタマイズ可能なダッシュボードとレポート作成機能
- 充実したカスタマーサポート
Zohoのリミット
- 設定が難しい場合がある
- 不安定な統合を報告するレビュアーもいる
- すべてのブラウザがサポートされているわけではない
Zohoの価格
- 無料:プレミアム:*無料
- プレミアム:ユーザーあたり月額5ドル
- 企業向け:10ドル/月/ユーザー
Zohoの評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (376 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.3/5 (372+ reviews)
4.フレッシュデスク
経由 フレッシュデスク Freshdeskクライアントポータルソフトウェアは、カスタマーサポートを効率化する自動化と/AIで強化されたヘルプデスクプラットフォームを提供します。
B2B、eコマース、SaaS、リモートなどのビジネス向けにカスタマイズされたこのユーザーフレンドリーでスケーラブルなソリューションは、セキュアなデータハンドリング、コラボレーション、既存ツールとの容易な統合を重視しています。
直感的なサポートシステムを求める現代企業にとって、Freshdeskは良い選択肢かもしれません。
Freshdesk の主な機能
- マーケティング、セールスなど、多くの機能を1つのプラットフォームに統合可能。
- 電子メール、チャット、通話を1つの場所に集約し、操作が簡単
- 1つの完了するソリューションで作業負荷を簡素化
フレッシュデスクのリミット
- 緊急の問題であっても、カスタマーのレスポンスが遅くなる場合があります。
- カスタマイズされたプラットフォームを作成するために、すべての適切なツールを調整することは困難です。
- カスタムモジュールの柔軟性が低い。
フレッシュデスクの価格
- 無料
- 成長:15ドル/月
- プロ:49ドル/月
- Enterprise:79ドル/月
Freshdesk の評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (2,961 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (3,127+ レビュー)
ボーナス *2023年におけるFreshdeskの代替と競合のベスト10*
5.Wrike
経由 Asana Asanaは プロジェクト管理ツール チームのコラボレーションを支援し、物事を完了させるためのプロジェクト管理ツール。
以下のような様々な機能があります。 タスク管理 ファイル共有、コミュニケーションツール。
Asanaはまた、完全なクライアントポータルのプロジェクト管理機能を備えており、ビジネスが安全かつ組織的な方法でクライアントとプロジェクト情報を共有することができる。
もしあなたが Asanaの代替品 の代わりに、ClickUpやMondayを検討してみてはいかがだろうか。
Asana の主な機能
- 追跡が簡単な、色鮮やかで直感的なインターフェース
- 多彩な統合オプション
- 手厚い無料プランを提供
Asana のリミット
- 定期的なタスクの機能がリミット
- 正常に仕事をするには強力なインターネット接続が必要
- 無料から有料へのアップグレードには最低2ライセンスの購入が必要
Asana の価格
- ベーシック無料
- プレミアム:ユーザーあたり10.99ドル/月
- ビジネス:24.99ドル/月/ユーザー
Asana の評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (9,457 件以上のレビュー)
- カプターラ 4.5/5 (12,096 件以上のレビュー)
8.Smartsheet
経由 スマートシート 表計算ソフトSmartsheetはクラウドベースの仕事実行のためのプラットフォームで、チームのすべての仕事のプラン作成、追跡、自動化、レポート作成を支援します。強力な自動化ツール、高い柔軟性とカスタム化、コミュニケーションを向上させるコラボレーション機能を提供します。
Smartsheet のクライアント ポータルは、クライアントや顧客とプロジェクト情報を共有するためのセキュアでカスタマイズ可能な方法です。クライアントがプロジェクトのタイムライン、予算、マイルストーンをビューしたり、ファイルをアップロードしたり、コメントを残したりできます。
また Smartsheetの代替品 は、より幅広い機能、ツール、自動化を選択できるため、物事をシンプルに進めたい小規模ビジネスには最適な選択肢だ。
Smartsheet の主な機能
- 強力なコミュニケーション機能により、包括的なコミュニケーションプランが可能。
- 優れた自動化、時間追跡、進捗レポート機能
- 作業負荷の追跡と優先順位付けに優れたやること
Smartsheet のリミット
- いくつかのユーザーは、最もスムーズなカスタマイズやビューへの道を見つけるのに問題がある。
- 学習曲線が急
Smartsheet の価格設定
- 無料です。
- プロ:ユーザーあたり $7/月
- ビジネス:ユーザーあたり月額25ドル
- 企業向け:価格についてはお問い合わせください。
Smartsheet の評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (14,193 件以上のレビュー)
- カペラ: 4.5/5 (2,980 件以上のレビュー)
9.Trello
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/09/Boards_2x-1400x873.png Trelloダッシュボード /%img
経由 Trello Trelloは非常に視覚的なアプローチでプロジェクトや クライアント管理 .そのカンバンボードシステムは、チームが仕事を整理し、すべてを楽しくする方法で追跡するのに役立つ。
最後に、TrelloのPower-Upsを使ってクライアントポータル機能をボードに追加することができます。クライアントポータルのパワーアップやコラボレーターのパワーアップなど、この目的に使用できるパワーアップが多数あります。
を見つけるのは大変です。 Trelloの代替ツール WrikeやClickUpもカンバンボードビューを提供しています。
Trello の主な機能
- 素晴らしいビジュアルデザインとユーザーフレンドリーなプラットフォーム
- 初心者でも簡単に使える
- この価格でこの機能
Trello のリミット
- 状況によってはデザインにリミットあり(横スクロール不可など)
- 複数のプロジェクトやクライアントを抱えている場合、タスク管理が難しい場合がある
- 間違えると情報を失いやすい
Trello の価格
- 無料です。
- 標準:ユーザーあたり月額5ドル
- プレミアム:10ドル/月/ユーザー
- 企業向け:ユーザーあたり月額$7.38以上
Trello の評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (13,367 件以上のレビュー)
- カペラ 4.5/5 (22,691 件以上のレビュー)
10.ワンデスク
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/09/new_onedesk-1024x605-1.png OneDeskダッシュボード /%img
経由 ワンデスク ヘルプデスクとプロジェクト管理ツールの組み合わせをお探しですか?OneDesk プロジェクト管理クライアントポータルは、チームのコラボレーション、進捗追跡、結果の提供を支援します。
OneDeskは、チームがプロジェクトを最初から最後まで管理し、カスタマーサポートとコミュニケーションを提供し、進捗を追跡して傾向を特定するレポートを作成するのに役立ちます。
クラウドベースのプロジェクト管理ソフトウェアであるOneDeskは、インターネット接続さえあればどこからでもデータにアクセスしたい中小企業に適したソフトウェアです。
OneDesk の主な機能
- 複数の機能を1つのプラットフォームに統合
- 使用と設定が簡単
- すべてのプロジェクトデータを効率的にやること
OneDesk のリミット
- カスタマイズオプションにリミットあり
- 企業レベルのビジネスには不向き
- 無料バージョンがない
OneDesk の価格
- 標準:ユーザーあたり月額11.99ドル
- プレミアム:13.99ドル/月/ユーザー
- 企業向け:ユーザーあたり $15.99/月
OneDesk の評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (31件以上のレビュー)
- カペラ 4.2/5 (9+ reviews)
クライアントとのコラボレーションに適したプロジェクト管理ソフトウェアの選択
効率的なプロジェクト管理チームコラボレーションとシームレスな クライアントとのコミュニケーション は以前にも増して重要になっている。
この記事で紹介した10個のクライアントポータル付きプロジェクト管理ソフトウェアは、2023年にビジネスが求める機能、ユーザーフレンドリー、透明性の融合を強調する。
ClickUpは、あらゆるチームのユニークなニーズを満たすために調整されたツールの包括的なスイートを提供しています。
複数のプロジェクトをこなす場合でも、クライアントとのコラボレーションを行う場合でも、タスク整理を改善したい場合でも、ClickUpにお任せください。ClickUpの数百もの機能に触れ、チームの仕事方法にどのような革命をもたらすことができるのか、ぜひその目でお確かめください。
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