Le 14 migliori alternative a Zoom per il 2026
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Le 14 migliori alternative a Zoom per il 2026

Il motivo principale per cui le persone cercano alternative a Zoom? Quel fastidiosissimo limite di 40 minuti per le riunioni previsto dal piano gratis.

Lo so bene perché mi sono trovato in quella posizione imbarazzante più di una volta. Giusto per chiarire, un nuovo strumento per le riunioni non risolverà il problema dei 40 minuti.

Ecco il dettaglio dei prezzi: il piano gratis di Google Meet limita le chiamate di gruppo a 60 minuti. Quello gratis di Microsoft Teams si ferma a 60 minuti. Whereby si ferma a 30 minuti con quattro persone in sala. Webex si ferma a 40 minuti, esattamente come Zoom. I calcoli variano con un margine di 10 minuti.

Ma l’aspetto importante, spesso sottovalutato, è questo: ogni strumento video gratis ti addebita un costo in una valuta che non è elencata nella pagina dei prezzi.

Zoom applica tariffe al minuto, mentre Whereby addebita in base al numero di partecipanti. Meet applica tariffe in base alle funzionalità/funzioni (nessuna registrazione fino al piano da 14 dollari). E ognuno di questi servizi addebita in base al contesto: le decisioni prese durante la chiamata che svaniscono nel momento stesso in cui questa termina.

Ho quindi testato sette alternative tenendo conto del vincolo che conta davvero per il mio lavoro: il tempo, ovviamente, oltre a cosa succede alle mie note della riunione, alle azioni da intraprendere e alle attività di follow-up dopo la riunione.

TL;DR: Una revisione con un cliente di 50 minuti può rientrare nel limite delle chiamate di gruppo gratuite di Google Meet, ma superarlo in Zoom Basic. Un workshop di 90 minuti richiede un piano diverso. Questa differenza conta più del fatto che uno strumento sia in cima a una classifica generica. Confronta le chiamate che il tuo team effettua realmente: chi partecipa, quanto durano, cosa deve essere registrato e come vengono prese le decisioni in seguito. Meet e Teams si adattano alle sottoscrizioni aziendali esistenti; Whereby si concentra sull’accesso degli ospiti; Webex richiede un’analisi più approfondita delle impostazioni di sicurezza. Zoho offre un ulteriore confronto dei prezzi, mentre Jitsi garantisce ai team tecnici il controllo sull’hosting. ClickUp collega le chiamate interne al lavoro sui progetti. Partite da queste esigenze, poi confrontate il costo totale del passaggio. Per una panoramica più ampia, consultate la nostra guida ai software di gestione delle riunioni.

Panoramica delle alternative a Zoom

StrumentoIdeale perFunzionalità distintivaPrezzo di partenzaValutazione G2Dove non regge il confronto
Google MeetTeams già presenti su Google WorkspacePartecipazione tramite browser senza bisogno di scaricare nulla, con pianificazione integrata nel CalendarioGratis; 7 $/utente/mese4. 6/5 (oltre 2.900 recensioni)La registrazione è disponibile solo con il piano Standard da 14 $; non è presente un'app desktop nativa
Microsoft TeamsAziende che utilizzano già Microsoft 365300 partecipanti su ogni piano a pagamento, anche su quello da 4 dollariGratis; 4 $/utente/mese4. 4/5 (oltre 17.700 recensioni)L’esperienza degli ospiti esterni è la più carente della categoria
ClickUpTeams il cui vero problema è portare a termine le riunioniIA Notetaker trasforma le decisioni prese durante le chiamate in attività assegnate all’interno dell’area di lavoroFree Forever; disponibili piani a pagamento4. 7/5 (oltre 14.200 recensioni)Progettati per sessioni di lavoro interne, non per webinar o grandi eventi esterni
WebexSettori regolamentati che non possono scendere a compromessi in materia di crittografiaCrittografia end-to-end su tutti i piani, compreso quello gratisGratis; 12 $/utente/mese4. 2/5 (oltre 18.900 recensioni)Interfaccia utente obsoleta; catalogo delle integrazioni molto più limitato rispetto a quello di Zoom
WherebyLe chiamate con i clienti in cui le difficoltà incontrate dagli ospiti ti fanno perdere affariURL delle sale permanenti con accesso per gli ospiti senza dover scaricare nulla e senza necessità di creare un accountGratis; 10,99 $/organizzatore/mese4. 6/5 (oltre 1.100 recensioni)Il piano aziendale richiede un minimo di 3 host (42 $/mese, prezzo minimo effettivo)
Zoho riunioneBudget-constrained teams, in particular Zoho customersRiunioni complete a partire da 6 $ al mese per organizzatore con integrazione CRMGratis; 1 $ al mese per organizzatore4. 5/5 (oltre 1.100 recensioni)Funzionali, ma non rifiniti; integrazioni limitate al di fuori dell’ecosistema Zoho
Jitsi MeetTeam che danno priorità alla privacy e che possono gestire autonomamente i propri serverCompletamente open source, senza costi di licenza, nessun dato esce dalla tua reteGratis (autogestito)4. 3/5 (176 recensioni)La qualità video peggiora quando il numero di partecipanti supera i 35 circa; nessuna funzionalità/funzione basata sull'IA

Come valutiamo i software su ClickUp

Il nostro team editoriale segue un processo trasparente, basato su ricerche e indipendente dai fornitori, quindi puoi stare certo che i nostri consigli si basano sul valore reale dei prodotti.

Ecco una panoramica dettagliata di come valutiamo i software su ClickUp.

Cosa cercare in un’alternativa a Zoom

Dopo aver testato tutti e sette gli strumenti in base ai miei flussi di lavoro, queste sono le sei domande che hanno effettivamente permesso di prevedere se il passaggio a un altro strumento avrebbe funzionato o meno. Abbiamo applicato la stessa barra nella nostra recensione delle alternative a Kumospace.

Questo test è più rigoroso di quanto sembri e esclude diversi strumenti presenti negli elenchi della concorrenza.

  • Lo strumento include qualcosa per cui stai già pagando? Google Meet è incluso in Workspace. Teams è incluso in Microsoft 365. Se stai già pagando per uno dei due, acquistare uno strumento per riunioni autonomo significa pagare una seconda fattura per una funzionalità che già possiedi. Controlla le tue sottoscrizioni esistenti prima di confrontare i prezzi di listino
  • Quanto ti costa effettivamente il “gratis”? Identifica e tieni conto di quel costo invisibile che dovrai sostenere prima di passare a un’altra piattaforma. Ad esempio: minuti (Zoom 40, Meet/Teams 60, Webex 40), partecipanti (Whereby ha un limite di 4), funzionalità/funzioni (nessuna registrazione su Meet Starter) o manutenzione (Jitsi self-hosted).
  • Gli ospiti esterni possono partecipare senza difficoltà? Se le tue riunioni sono per lo più interne, questo aspetto non ha importanza. Se metà delle tue chiamate coinvolge liberi professionisti, clienti o fornitori, questo è il fattore decisivo. Verifica il flusso di partecipazione degli ospiti sullo strumento che stai valutando, perché la pagina di marketing non te lo spiegherà in dettaglio
  • Cosa succede alle decisioni prese una volta terminata la chiamata? Uno strumento che garantisce una chiamata di 90 minuti senza intoppi e ti lascia nient’altro che un file video ha risolto il problema dei costi. Verifica se le registrazioni, le trascrizioni e gli elementi da intraprendere sopravvivono alla riunione o svaniscono con essa
  • Quanto sono trasparenti i limiti e il percorso di upgrade? Il limite di 40 minuti di Zoom è il più famoso, ma ogni strumento ne ha uno. I prezzi di Zoho variano in base al numero di partecipanti. Il piano Business di Whereby prevede un minimo di 3 host. Teams rende l’IA accessibile solo tramite un componente aggiuntivo da 21 $ al mese per utente. Informati su dove si trova il prossimo limite a pagamento prima di raggiungerlo
  • Chi si occupa della manutenzione dello strumento e cosa succede in caso di malfunzionamento? La versione self-hosted di Jitsi ti offre il massimo controllo e nessuno SLA. Il tempo medio di risposta dell’assistenza di Whereby è di 3 giorni lavorativi per gli utenti a pagamento. Teams e Meet ereditano il livello di assistenza previsto dalla tua sottoscrizione esistente

1. Google Meet (Ideale per i team che già pagano per Google Workspace)

Automatizza la pianificazione delle riunioni, i programmi e i resoconti tramite Google Workspace
tramite Google Meet

Google Meet è la soluzione predefinita per qualsiasi team il cui indirizzo e-mail termini già con un dominio ospitato da Google. Lo uso spesso per comunicare con i freelance e il passaggio è semplicissimo, dato che ho un account Google Workspace. Quando invio un link di Meet a uno scrittore freelance o a un collaboratore esterno, questi possono semplicemente partecipare alla riunione con un paio di clic. Ed è proprio questa facilità di accesso il vero valore aggiunto. Per i team che lavorano con clienti esterni, questo aspetto conta più di qualsiasi tabella delle funzionalità.

Una cosa da tenere presente è che Google Meet è incluso come funzionalità di Google Workspace, e le funzionalità per le riunioni a tua disposizione dipendono dal piano di Workspace che la tua azienda ha già acquistato. Il piano Business Starter, a 7 $ al mese per utente, offre la possibilità di tenere riunioni ma non di registrarle. La registrazione è disponibile a partire dal piano Business Standard, a 14 $ al mese per utente. Questo divario tra i piani Starter e Standard è il dettaglio che la maggior parte dei confronti trascura, ed è proprio quello che fa la differenza. Un team che passa dalla versione gratis di Meet proprio per aggirare il limite di 60 minuti scoprirà che non può comunque registrare una chiamata.

L’architettura basata esclusivamente sul browser comporta anche che mi sia capitato di affrontare blocchi durante la condivisione dello schermo, picchi elevati di utilizzo della CPU e almeno un arresto completo del browser durante una presentazione. La stessa pagina di supporto di Google consiglia di chiudere le altre schede, il che è un modo per dire che il prodotto compete con il resto del computer per le risorse.

Cosa succede dopo la riunione: Gemini può generare un riepilogo/riassunto e le azioni da intraprendere nei piani Workspace Plus e superiori, ma questi vengono salvati in un documento Google, non nel tuo strumento di project management. Se il tuo flusso di lavoro si svolge su ClickUp, Asana o Jira, qualcuno dovrà comunque copiare manualmente tali elementi. Meet risolve il problema della chiamata, ma il trasferimento dei dati spetta a te.

Funzionalità principali

  • Partecipazione tramite browser senza scaricare: gli ospiti cliccano su un link e vengono reindirizzati alla chiamata; non è necessario scaricare app, creare account o districarsi nella confusione della lobby
  • Chiamate di gruppo gratis di 60 minuti: 20 minuti in più rispetto a Zoom Basic, con chiamate uno a uno della durata massima di 24 ore nel piano gratis
  • Integrazione con Gemini IA: traduzione in tempo reale in oltre 70 lingue, riepiloghi delle riunioni e bozze di follow-up nei livelli superiori delle aree di lavoro di Workspace
  • Pianificazione integrata nel calendario: il link alla riunione è presente per impostazione predefinita nell’invito di Google Calendar

Prezzi

  • Free
  • Business Starter: 7 $ al mese per utente
  • Business Standard: 14 $ al mese per utente
  • Business Plus: 22 $ al mese per utente
  • Enterprise: Prezzi personalizzati

Valutazioni

  • G2: 4,6/5 (oltre 2.900 recensioni)
  • Capterra: 4,5/5 (oltre 10.300 recensioni)

Dove perde terreno: la visualizzazione a riquadri è limitata a 16 partecipanti (Zoom ne mostra 49), il che è importante per le riunioni con tutto il personale. L’assenza di un’app desktop nativa significa che le prestazioni dipendono interamente dal browser, e Google Meet ha subito gravi interruzioni di servizio a settembre e dicembre 2025 che hanno lasciato gli utenti bloccati nel bel mezzo di una riunione. Il limite di 60 minuti del piano gratis rimane comunque un limite, e gli utenti non possono usufruire della registrazione fino al piano Standard da 14 dollari, non al piano Starter da 7 dollari che la maggior parte delle persone vede per primo.

Ideale per: organizzazioni con un contratto Google Workspace già in essere, in particolare team con meno di 300 utenti che necessitano di un'esperienza di partecipazione il più semplice possibile per gli ospiti esterni.

Da evitare se: non utilizzi l’area di lavoro. Acquistare l’area di lavoro per ottenere Meet significa pagare per Gmail, Drive e documenti che potresti non utilizzare, mentre uno strumento autonomo per le riunioni risulterà più conveniente.

Cosa dicono gli utenti reali su Google Meet

Una recensione di un utente recita:

Google Workspace è ideale per mantenere le discussioni tecniche, la documentazione e le informazioni relative ai progetti strettamente legate al processo di sviluppo. Posso utilizzare Docs per redigere note tecniche, Sheets per gestire e calcolare dati e metriche, Drive per archiviare e scambiare informazioni sui progetti e Meet/Chat per discutere in tempo reale delle problematiche che emergono durante lo sviluppo. Ciò elimina la necessità di ricorrere a diversi strumenti per la comunicazione e la documentazione e mi permette di mantenere tutto all’interno del processo di sviluppo stesso.

Google Workspace è ideale per mantenere le discussioni tecniche, la documentazione e le informazioni relative ai progetti strettamente legate al processo di sviluppo. Posso utilizzare Docs per redigere note tecniche, Sheets per gestire e calcolare dati e metriche, Drive per archiviare e scambiare informazioni sui progetti e Meet/Chat per discutere in tempo reale delle problematiche che sorgono durante lo sviluppo. Ciò elimina la necessità di disporre di strumenti diversi per la comunicazione e la documentazione e mi permette di mantenere tutto all’interno del processo di sviluppo stesso.

Google Workspace è ideale per mantenere le discussioni tecniche, la documentazione e le informazioni relative ai progetti strettamente legate al processo di sviluppo. Posso utilizzare Docs per redigere note tecniche, Sheets per gestire e calcolare dati e metriche, Drive per archiviare e scambiare informazioni sui progetti e Meet/Chat per discutere in tempo reale delle problematiche che sorgono durante lo sviluppo. Ciò elimina la necessità di ricorrere a diversi strumenti per la comunicazione e la documentazione e mi permette di mantenere tutto all’interno del processo di sviluppo stesso.

2. Microsoft Teams (Ideale se l’azienda ha già un abbonamento a Microsoft 365)

Microsoft Teams Copilot_Alternative a Zoom
tramite Microsoft Teams

Teams ha il prezzo di ingresso a pagamento più basso di questo elenco. Anche il piano a pagamento di livello più basso ti offre la stessa capacità di partecipazione alle riunioni dei piani premium. Il costo aggiuntivo che paghi riguarda tutto il resto: spazio di archiviazione, app desktop, conformità e IA.

L’ho testato per un mese durante le sincronie editoriali tra i vari reparti, e l’integrazione è davvero profonda. Le registrazioni delle riunioni vengono salvate automaticamente su SharePoint, la chat rimane associata ai file dello stesso progetto e il calendario è proprio quello di Outlook che controllo già ogni mattina.

Per i team interni che utilizzano Microsoft 365 come standard, il contesto rimane tutto in un unico posto senza bisogno di integrare diverse piattaforme.

Il punto debole si manifesta al di fuori dell’organizzazione. Gli ospiti esterni si trovano di fronte a prompt di autenticazione, impostazioni della lobby e un’esperienza di accesso che confonde chi non utilizza Teams quotidianamente. Gli utenti di Reddit nel 2026 descrivono persistenti errori nelle notifiche su macOS e ore sprecate nel tentativo di registrare chiamate che richiedevano un livello di sottoscrizione superiore a quello suggerito dal marketing.

Da tenere presente per chiunque stia pianificando il budget sulla base di un vecchio preventivo: a luglio 2026 Microsoft ha aumentato il prezzo di Business Basic da 6 a 7 dollari e quello di Business Standard da 12,50 a 14 dollari. E fai attenzione a non interpretare erroneamente il prezzo base come se includesse la funzionalità IA. Microsoft 365 Copilot è un componente aggiuntivo separato da 21 $ al mese per utente, oppure da 23,50 $ se incluso nel nuovo pacchetto «Business Standard con Copilot». Il prezzo di listino e il prezzo della configurazione che desideri effettivamente spesso non coincidono.

Cosa succede dopo la riunione: Teams conserva le registrazioni, le trascrizioni e la chat nello stesso canale, e Copilot può generare riepiloghi/riassunti e azioni da intraprendere. Tuttavia, Copilot è un componente aggiuntivo che costa 21 dollari al mese per utente e, senza di esso, qualcuno dovrà comunque guardare la registrazione o scorrere la chat per estrapolare ciò che è stato deciso.

Funzionalità di spicco

  • Incluso in Microsoft 365: nessun costo aggiuntivo per le riunioni per le organizzazioni che hanno già sottoscritto un abbonamento Business Basic (7 $/utente/mese) o superiore
  • 300 partecipanti in ogni piano a pagamento: anche il piano Essentials da 4 $ offre la stessa capacità di riunione del piano Enterprise
  • Contesto della riunione persistente: chat, file, registrazioni e trascrizioni rimangono allegati allo stesso canale o progetto
  • Integrazione con Copilot: un'IA che estrae il contesto da Outlook, Word ed Excel per creare riepiloghi delle riunioni ed elenchi di elementi da intraprendere

Prezzi

  • Gratis: chiamate di gruppo da 60 minuti, 100 partecipanti
  • Teams Essentials: 4 $ al mese per utente
  • Microsoft 365 Business Basic: 7 $ al mese per utente
  • Microsoft 365 Business Standard: 14 $ al mese per utente
  • Microsoft 365 Business Premium: 22 $ al mese per utente
  • Componente aggiuntivo Copilot: 21 $/utente/mese

Valutazioni

  • G2: 4,4/5 (oltre 17.700 recensioni)
  • Capterra: 4,5/5 (oltre 11.000 recensioni)

Punti deboli: l’esperienza degli ospiti esterni è la più carente della categoria. Il client richiede molte risorse di sistema (la lamentela più comune su G2 riguarda la lentezza nel caricamento e il consumo di RAM), l’invio delle notifiche su macOS è incostante e la funzione di ricerca restituisce risultati disordinati quando si cerca di trovare un vecchio file o un thread di chat. Il divario tra “Teams, lo strumento per le riunioni” e “Teams, la configurazione che vorresti davvero” è colmato da componenti aggiuntivi: Copilot, Teams Premium, Phone e l’hosting di webinar sono tutti elementi separati.

Ideale per: organizzazioni già in possesso di licenze Microsoft 365, in cui le riunioni sono prevalentemente interne e dove è presente un supporto IT per gestire gli aspetti di governance.

Da evitare se: la maggior parte delle tue chiamate coinvolge ospiti esterni, liberi professionisti o clienti che non utilizzano Teams. Oppure se desideri uno strumento per le riunioni leggero che possa essere gestito anche da un amministratore senza competenze tecniche. Microsoft Teams è l’ideale per le organizzazioni che dispongono di supporto IT, mentre può rivelarsi frustrante per quelle che ne sono sprovviste.

Cosa dicono gli utenti reali su Microsoft Teams

Una recensione di un utente recita:

Microsoft Teams è la soluzione preferita dal nostro team per le riunioni online. La sottoscrizione è già inclusa nel nostro servizio M365, quindi il costo è perfetto per una piccola organizzazione no profit che cerca di mantenere le spese generali il più basse possibile. È facile da usare, quindi la curva di apprendimento è minima. Ci permette di lavorare insieme, di incontrarci per riunioni di aggiornamento del team (cosa fondamentale per un’organizzazione che opera interamente da remoto con personale dislocato in tutto il mondo), aiuta a semplificare la project management e offre ottime opzioni di personalizzazione come filtri e sfondi virtuali.

Microsoft Teams è la scelta preferita dal nostro team per le riunioni online. La sottoscrizione è già inclusa nel nostro servizio M365, quindi il costo è perfetto per una piccola organizzazione no profit che cerca di mantenere le spese generali il più basse possibile. È facile da usare, quindi la curva di apprendimento è minima. Ci permette di lavorare insieme per collaborare, di incontrarci per riunioni di aggiornamento del team (cosa fondamentale per un'organizzazione che opera interamente da remoto con personale sparpagliato in tutto il mondo), aiuta a semplificare il project management e offre ottime opzioni di personalizzazione come filtri e sfondi virtuali.

Microsoft Teams è la scelta preferita dal nostro team per le riunioni online. La sottoscrizione è già inclusa nel nostro servizio M365, quindi il costo è perfetto per una piccola organizzazione no-profit che cerca di mantenere le spese generali il più basse possibile. È facile da usare, quindi la curva di apprendimento è minima. Ci permette di lavorare insieme, di incontrarci per riunioni di aggiornamento del team (cosa fondamentale per un’organizzazione completamente remota con personale sparpagliato in tutto il mondo), aiuta a semplificare la gestione dei progetti e offre ottime opzioni di personalizzazione come filtri e sfondi virtuali.

3. ClickUp (Ideale quando il vero problema è portare a termine il lavoro)

ClickUp AI Notetaker
Salva automaticamente trascrizioni, file video e riassunti in un documento privato

ClickUp non è un sostituto di Zoom, e voglio dirlo chiaramente prima di ogni altra cosa. È presente in questo elenco perché lo strumento affronta il problema che nessun altro risolve: la riunione si svolge, le decisioni vengono prese, ma non si riescono mai a trovare le note o gli elementi da intraprendere (almeno in modo utile).

Quando sono passato a SyncUps, la chiamata partiva dall’attività di cui stavamo discutendo, la condivisione dello schermo avveniva nel contesto giusto e le decisioni non andavano più perse. SyncUps è incluso in tutti i piani, compreso il piano Free Forever, e supporta fino a 200 partecipanti, di cui 24 possono parlare contemporaneamente.

È proprio a livello di IA che i prezzi si differenziano. AI Notetaker si integra con le tue chiamate su SyncUp o con quelle già in corso su Zoom, Teams o Google Meet e genera un documento con i punti chiave e una lista di controllo delle azioni da intraprendere collegata direttamente alle attività. Tuttavia, Notetaker non è incluso in nessun piano base. Richiede il componente aggiuntivo Everything AI o, come minimo, la versione di prova limitata di ClickUp. Il solo componente aggiuntivo Brain AI non è sufficiente per usufruire delle chiamate. Se desideri effettuare le chiamate senza le note generate dall’IA, ClickUp è gratuito. Se desideri entrambe le funzionalità, valuta il componente aggiuntivo prima di commit.

Cosa succede dopo la riunione: Brain² è in grado di recuperare qualsiasi nota, decisione o elemento da una riunione passata semplicemente rispondendo a una domanda in linguaggio naturale: “Cosa abbiamo concordato sui prezzi giovedì scorso?” ottiene una risposta tratta dalle tue attività, dai tuoi documenti e dalle note delle riunioni con una sola ricerca. E una volta ottenuta la risposta, puoi trasformarla in un “Artifact”: una presentazione, un dashboard, un brief di progetto o un rapporto sullo stato di avanzamento creato direttamente dai contenuti della riunione, senza dover copiare e incollare in un altro strumento.

Funzionalità principali

  • SyncUps: videochiamate o chiamate audio con un solo clic da qualsiasi canale di chat, messaggio diretto o attività, con condivisione dello schermo e fino a 200 partecipanti su tutti i piani
  • AI Notetaker: si collega alle chiamate su Zoom, Teams, Meet o SyncUp e genera riepiloghi/riassunti con azioni da intraprendere che sono collegate direttamente alle attività
  • Clip: registra un video di condivisione dello schermo, condividilo in un'attività o in una chat e consenti al team di guardarlo, commentarlo e creare attività da esso quando preferisce
  • Artifact: Trasforma i risultati delle riunioni in una presentazione, un dashboard o un report senza uscire dall'area di lavoro

Prezzi

Valutazioni

  • G2: 4,7/5 (oltre 14.200 recensioni)
  • Capterra: 4,6/5 (oltre 4.600 recensioni)

Limiti: SyncUps è pensato per sessioni di lavoro interne, non per webinar, grandi eventi esterni o qualsiasi attività che richieda pagine di registrazione. Le chiamate più lunghe potrebbero essere registrate in audio anziché in video. Inoltre, questa funzionalità/funzione è disponibile solo con i piani a pagamento.

Ideale per: sessioni di lavoro interne per team che gestiscono già progetti su ClickUp, dove la riunione rappresenta un passaggio del flusso di lavoro e il vero rischio è che le decisioni non si traducano in attività monitorate.

Da evitare se: organizzi webinar esterni, grandi riunioni aziendali con tutto il personale o eventi rivolti ai clienti che richiedono la registrazione. ClickUp non è una piattaforma per webinar, e una riunione aziendale con tutto il personale di 300 persone è più adatta a Zoom, Meet o Teams.

Cosa dicono gli utenti reali di ClickUp

Una recensione di un utente recita:

Adoro il modo in cui ClickUp risolve praticamente ogni mia esigenza, dalle attività di routine ai progetti ricorrenti e ai promemoria. Sono davvero entusiasta del loro blocco note basato sull’IA e di ClickUp Brain: sono una vera manna dal cielo. Gli agenti IA sono fantastici: funzionano come altre app ma sono integrati nativamente in ClickUp, il che è molto utile. Ho creato agenti con attività specifiche, follow-up e aggiornamenti sulla mia knowledge base, rendendo tutto molto più semplice. Utilizzo questi agenti IA per aiutarmi con la reportistica, la supervisione delle operazioni, dei progetti e dei movimenti, il che è incredibilmente utile. ClickUp University ha reso il processo di configurazione molto più semplice. Sono davvero felice di poter ottenere report con un semplice prompt invece di fare tutto manualmente come prima.

Adoro il modo in cui ClickUp risolve praticamente tutto per me, dalle attività di routine ai progetti ricorrenti e ai promemoria. Sono davvero entusiasta del loro sistema di presa appunti basato sull’IA e di ClickUp Brain: sono una vera manna dal cielo. Gli agenti IA sono fantastici: funzionano come altre app ma sono integrati nativamente in ClickUp, il che è molto utile. Ho creato degli agenti con attività specifiche, follow-up e aggiornamenti sulla mia knowledge base, rendendo tutto molto più semplice. Utilizzo questi agenti basati sull’IA per aiutarmi con la reportistica, la supervisione delle operazioni, dei progetti e dei movimenti, il che è incredibilmente utile. ClickUp University ha reso il processo di configurazione molto più semplice. Sono davvero felice di poter ottenere report con un semplice prompt invece di fare tutto manualmente come prima.

Adoro il modo in cui ClickUp risolve praticamente ogni mia esigenza, dalle attività di routine ai progetti ricorrenti e ai promemoria. Sono davvero entusiasta del loro blocco note basato sull’intelligenza artificiale e di ClickUp Brain: sono una vera manna dal cielo. Gli agenti AI sono fantastici: funzionano come altre app, ma sono integrati nativamente in ClickUp, il che è molto utile. Ho creato degli agenti con attività specifiche, follow-up e aggiornamenti sulla mia knowledge base, rendendo tutto molto più semplice. Utilizzo questi agenti basati sull’IA per aiutarmi con la reportistica, la supervisione delle operazioni, dei progetti e dei movimenti, il che è incredibilmente utile. ClickUp University ha reso il processo di configurazione molto più semplice. Sono davvero felice di poter ottenere report con un semplice prompt invece di dover fare tutto manualmente come prima.

Scopri inoltre come sostituire le riunioni quotidiane su Zoom con SyncUps.

4. Webex (Ideale per i settori regolamentati che non possono scendere a compromessi in materia di crittografia)

Webex_Alternative a Zoom
tramite Webex

Webex è la scelta preferita dai settori soggetti a regolamentazione (come ospedali, studi legali e appaltatori governativi). Questo perché la crittografia end-to-end è disponibile su tutti i piani, compreso il piano gratis.

Se il tuo team addetto alla conformità ha una casella di controllo dedicata alla crittografia end-to-end, la valutazione tende a concludersi con Webex, indipendentemente da ciò che offre il resto del mercato. Cisco sviluppa infrastrutture di rete da decenni e il suo livello di sicurezza riflette questa eredità: FedRAMP High, HIPAA, SOC 2 Tipo II, ISO 27001 e controlli sulla residenza dei dati che la maggior parte dei concorrenti non è in grado di eguagliare nei settori regolamentati.

L’ho testato per una settimana e la qualità audio mi ha davvero impressionato, soprattutto la cancellazione del rumore. L’assistente IA genera riepiloghi delle riunioni e elementi da intraprendere nei piani a pagamento. Il punto debole è l’interfaccia: sembra progettata per le grandi aziende, il che significa più impostazioni, più menu e una curva di apprendimento che il tuo team troverà fastidiosa. I recensori di G2 segnalano costantemente “Non intuitivo” e “Mancanza di intuitività” come principali svantaggi. Webex è completamente assente dalla classifica “Più facile da usare” di G2, mentre Zoom si colloca al 6° posto e Teams al 2°.

Anche il catalogo delle integrazioni è notevolmente più ridotto. Webex offre circa 200 integrazioni, una frazione rispetto al marketplace di Zoom. Se la tua infrastruttura si basa su una vasta gamma di strumenti di terze parti, noterai subito questa differenza.

Cosa succede dopo la riunione: Webex AI Assistant genera riepiloghi e azioni da intraprendere nei piani a pagamento, e le registrazioni vengono archiviate con trascrizioni ricercabili. Tuttavia, non esiste un percorso nativo che colleghi “l’azione da intraprendere nel riepilogo/riassunto” all’“attività assegnata in uno strumento di gestione dei progetti”. Il riepilogo/riassunto rimane all’interno di Webex. Inserirlo nel proprio flusso di lavoro effettivo richiede ancora un’operazione manuale.

Funzionalità principali

  • Crittografia end-to-end su tutti i livelli: compreso il piano Free. Architettura zero-trust conforme agli standard FedRAMP High, HIPAA e SOC 2
  • Assistente IA: riassunti delle riunioni, trascrizione in tempo reale e elementi da intraprendere nei piani a pagamento. Traduzione in tempo reale in oltre 100 lingue nel piano Enterprise
  • Cancellazione avanzata del rumore: costantemente elogiata nelle recensioni come la migliore qualità audio della categoria, anche in condizioni di bassa larghezza di banda
  • Integrazione con l'hardware Cisco: supporto nativo per i dispositivi da scrivania e i sistemi per sale riunioni Webex già installati in molte sale conferenze delle aziende

Prezzi

  • Gratis: riunioni di 40 minuti, 100 partecipanti, crittografia end-to-end
  • Webex Meet: 12 $/utente/mese (abbonamento annuale)
  • Webex Suite: 22,50 $/utente/mese (abbonamento annuale)
  • Enterprise: Prezzi personalizzati

Valutazioni

  • G2: 4,2/5 (oltre 18.900 recensioni)
  • Capterra: 4,4/5 (oltre 7.400 recensioni)

Punti deboli: l’interfaccia presenta le caratteristiche tipiche dei prodotti dell’azienda e spesso crea confusione nei nuovi utenti. Il piano gratis ha un limite di 40 minuti, in linea con quello di Zoom, anziché i 60 minuti offerti da Google e Microsoft. I webinar sono un servizio a parte, a partire da circa 69 $ al mese, anziché essere inclusi nel pacchetto Meet. Inoltre, i prezzi per le aziende sono disponibili solo su preventivo tramite il reparto commerciale di Cisco, con componenti aggiuntivi per l’ottimizzazione della forza lavoro, l’integrazione delle chiamate e il contact center che possono aumentare rapidamente una volta superato il prezzo di listino.

Ideale per: team operanti nei settori sanitario, legale, dei servizi finanziari, della difesa e del settore pubblico, dove la crittografia e la conformità sono fattori determinanti per l’acquisto, in particolare per le organizzazioni che utilizzano già un’infrastruttura Cisco.

Da evitare se: la tua infrastruttura ha una dipendenza da una lunga serie di integrazioni di terze parti, cerchi la soluzione più economica per riunioni di lunga durata oppure hai bisogno di uno strumento che gli utenti non esperti di tecnologia possano utilizzare senza formazione. Webex è progettato e ha un prezzo pensato per le organizzazioni che devono soddisfare requisiti di conformità.

Cosa dicono gli utenti reali su Webex

Una recensione di un utente recita:

Ha un'interfaccia utente molto bella ed è molto semplice da usare e da imparare, soprattutto per gli utenti alle prime armi. Supporta numerose integrazioni con aziende di terze parti, e l'integrazione con Slido è quella che uso e apprezzo di più. Funziona piuttosto bene e i prezzi sono simili a quelli di tutti i concorrenti sul mercato. Al momento non ho ancora utilizzato gli strumenti di IA forniti da Cisco. Per la configurazione e l’uso quotidiano mi sono affidato molte volte al sito help.webex.com e posso dire che molti dei post presenti mi hanno davvero aiutato a risolvere i problemi.

Per quanto riguarda la sezione messaggistica, ogni chat, ogni messaggio è come un nuovo post a cui è possibile aggiungere commenti sotto, e per me è semplicemente fonte di confusione perché magari devo tornare indietro di 10 giorni per trovare una risposta a un “post” a cui è stata data risposta proprio ieri.

Ha un'interfaccia utente accattivante ed è molto semplice da usare e da imparare, soprattutto per i nuovi utenti. Supporta numerose integrazioni con aziende terze, e quella con Slido è quella che uso e apprezzo di più. Funziona piuttosto bene e i prezzi sono simili a quelli di tutti i concorrenti sul mercato. Al momento non ho ancora utilizzato gli strumenti di IA forniti da Cisco. Per la configurazione e l’uso quotidiano mi sono affidato molte volte al sito help.webex.com, e posso dire che molti dei post presenti mi hanno davvero aiutato a risolvere i problemi.

Per quanto riguarda la sezione messaggistica, ogni chat, ogni messaggio è come un nuovo post a cui è possibile aggiungere commenti sotto, e per me è semplicemente fonte di confusione perché magari devo tornare indietro di 10 giorni per trovare una risposta a un “post” a cui è stata data risposta ieri.

Ha un'interfaccia utente accattivante ed è molto semplice da usare e da imparare, soprattutto per i nuovi utenti. Offre un supporto per numerose integrazioni con aziende terze, e quella con Slido è quella che uso e apprezzo di più. Funziona piuttosto bene e i prezzi sono simili a quelli di tutti i concorrenti sul mercato. Al momento non ho ancora utilizzato gli strumenti di IA forniti da Cisco. Per la configurazione e l’uso quotidiano mi sono affidato molte volte a help.webex.com e posso dire che molti dei post presenti su quel sito mi hanno davvero aiutato a risolvere i problemi.

Per quanto riguarda la sezione messaggistica, ogni chat, ogni messaggio è come un nuovo post a cui è possibile aggiungere commenti sotto, e per me è semplicemente fonte di confusione perché magari devo tornare indietro di 10 giorni per trovare una risposta a un “post” a cui è stata data risposta proprio ieri.

5. Whereby (Ideale per le chiamate con i clienti in cui eventuali difficoltà di accesso potrebbero farti perdere delle opportunità)

per cui
tramite Whereby

Ogni sala in Whereby ha un URL permanente. Io inserisco il mio nella firma delle email e invio lo stesso link a ogni scrittore freelance, collaboratore esterno e fornitore con cui devo parlare. Basta cliccarci sopra, si apre la pagina nel browser e la chiamata ha inizio.

Per consulenti, reclutatori, agenzie e chiunque debba gestire una serie ininterrotta di chiamate esterne, ciò elimina una fonte di attrito che gli strumenti dell'azienda non riescono mai a risolvere del tutto.

Whereby è anche il prodotto video integrato di riferimento per le piattaforme di telemedicina e formazione. L’API integrata ti consente di inserire il video direttamente nella tua app web o nel tuo portale clienti, il che rappresenta un caso d’uso davvero diverso rispetto al resto di questo elenco. L’azienda è norvegese, conforme al GDPR per impostazione predefinita e con residenza dei dati nell’Unione europea, aspetto importante se i tuoi clienti sono attenti a dove vengono conservati i dati delle loro chiamate.

Il modello di tariffazione è insolito e vale la pena comprenderlo: Whereby addebita un costo per ogni organizzatore, non per ogni partecipante. Ciò significa che un’azienda di 40 persone in cui tre persone organizzano le riunioni pagherà per tre postazioni, non per 40.

Cosa succede dopo la riunione: Whereby registra le chiamate nei piani Pro e superiori, ma non offre riepiloghi basati sull’IA, trascrizioni né estrazione degli elementi da intraprendere. La registrazione è un file video che puoi scaricare o condividere. Se hai bisogno di documentare le decisioni prese dopo la chiamata, dovrai occupartene tu o utilizzare uno strumento separato.

Funzionalità principali

  • URL delle sale permanenti: aggiungi la tua sala ai segnalibri una volta sola e effettua la condivisione dello stesso link per sempre
  • Partecipazione degli ospiti senza intoppi: gli ospiti cliccano su un link e vengono reindirizzati direttamente nel browser
  • Prezzi per host: i partecipanti non pagano mai. Per un piccolo team che organizza riunioni da poche postazioni, il costo rimane contenuto
  • API integrata: inserisci video in diretta nella tua app web, nel tuo portale clienti o nella tua piattaforma di telemedicina con BAA HIPAA disponibile

Prezzi

  • Gratis: 1 sala, 4 partecipanti, riunioni di 30 minuti
  • Pro: 10,99 $/organizzatore/mese
  • Aziendale: 13,99 $/organizzatore/mese (minimo 3 organizzatori)

Valutazioni

  • G2: 4,6/5 (oltre 1.100 recensioni)
  • Capterra: 4,5/5 (117 recensioni)

I limiti: Il piano Free è il più restrittivo di questo elenco: 4 partecipanti, 30 minuti, una sola sala. Gli utenti di Trustpilot segnalano che il limite di 30 minuti potrebbe essere applicato all’utilizzo complessivo, non per singola riunione, sebbene la pagina di Whereby indichi che si tratti di un limite per singola riunione. Non è disponibile l’autenticazione SSO né una console di amministrazione aziendale, e l’ecosistema di integrazioni è limitato rispetto a Zoom o Teams. La notorietà del marchio è inferiore negli Stati Uniti, il che significa che alcuni ospiti potrebbero esitare quando vedono un link a Whereby invece che a Zoom.

Ideale per: professionisti a contatto con i clienti, consulenti, reclutatori e piccoli team che privilegiano la semplicità d’uso per gli ospiti rispetto alla complessità amministrativa. Inoltre, team di prodotto che integrano la funzionalità video nelle proprie applicazioni.

Non leggere se: hai bisogno di un'implementazione a livello aziendale, di un provisioning basato su SSO, di riunioni con più di 200 partecipanti o di uno strumento che i tuoi clienti riconoscano per nome. Whereby è progettato pensando alla sala riunioni, non all'organigramma aziendale.

Cosa dicono gli utenti reali su Whereby

Una recensione di un utente recita:

Apprezzo molto l’accesso per gli ospiti basato su browser e senza dover scaricare nulla offerto da Whereby per i nostri clienti nel settore della pianificazione patrimoniale, poiché elimina gli ostacoli tecnologici e migliora l’esperienza del cliente. Le sale permanenti personalizzate con il marchio e i blocchi della sala d’attesa sono ottimi per garantire la sicurezza durante le consulenze riservate. Apprezzo la perfetta integrazione tramite i webhook di Zapier che inviano automaticamente gli eventi delle riunioni a Microsoft 365 e QuickBooks, rendendo la fatturazione e la pianificazione senza intoppi. Inoltre, l’accesso alle tracce di audit è fondamentale per gestire le informazioni personali identificabili (PII) dei clienti e garantire la conformità alle linee guida sulla privacy del CCPA.

Apprezzo molto l’accesso per gli ospiti di Whereby, basato su browser e senza necessità di scaricare nulla, per i nostri clienti che si occupano di pianificazione patrimoniale, poiché elimina gli ostacoli tecnici e migliora l’esperienza del cliente. Le sale permanenti personalizzate con il marchio e i blocchi per la sala d’attesa sono ottimi per garantire la sicurezza durante le consulenze delicate. Apprezzo la perfetta integrazione tramite i webhook di Zapier che inviano automaticamente gli eventi delle riunioni a Microsoft 365 e QuickBooks, rendendo la fatturazione e la pianificazione senza intoppi. Inoltre, l’accesso agli audit trail è fondamentale per gestire le informazioni personali identificabili (PII) dei clienti e garantire la conformità alle linee guida sulla privacy del CCPA.

Apprezzo molto l’accesso per gli ospiti basato su browser e senza dover scaricare nulla offerto da Whereby per i nostri clienti nel settore della pianificazione patrimoniale, poiché elimina gli ostacoli tecnologici e migliora l’esperienza del cliente. Le sale permanenti personalizzate con il marchio e i blocchi per la sala d’attesa sono ottimi per garantire la sicurezza durante le consultazioni riservate. Apprezzo la perfetta integrazione tramite i webhook di Zapier che inviano automaticamente gli eventi delle riunioni a Microsoft 365 e QuickBooks, rendendo la fatturazione e la pianificazione senza intoppi. Inoltre, l’accesso alle tracce di audit è fondamentale per la gestione delle informazioni personali identificabili (PII) dei clienti e per garantire la conformità alle linee guida sulla privacy del CCPA.

6. Zoho Meeting (Ideale per i team attenti al prezzo, in particolare i clienti Zoho)

Zoho Meeting_Alternative a Zoom
tramite Zoho Meeting

Zoho Meeting è l’opzione più economica e affidabile presente in questo elenco.

L’ho testato per una serie di chiamate e l’esperienza è discreta, ma non eccezionale. Le riunioni si svolgono direttamente nel browser senza bisogno di scaricare nulla, durano fino a 24 ore nei piani a pagamento e prevedono la registrazione con 5 GB di archiviazione cloud per ogni organizzatore. Il piano Professional (a partire da 3 $ al mese per organizzatore) aggiunge sale di discussione, trascrizioni basate sull’IA, registrazione dei discorsi principali e crittografia end-to-end. L’accuratezza della trascrizione è solida, circa il 95% nei test di PCMag, con la possibilità di cliccare su ogni paragrafo per passare direttamente a quella parte del video.

La cosa diventa davvero interessante per gli attuali clienti di Zoho Suite. I dati delle riunioni vengono trasferiti in Zoho CRM, Zoho Projects e Zoho Bookings, quindi una chiamata dimostrativa può compilare automaticamente la scheda del cliente senza bisogno di inserimenti manuali. La versione webinar (a partire da 8 $ al mese per organizzatore) è notevolmente più economica rispetto a Zoom Webinars, che richiede un componente aggiuntivo a pagamento oltre al piano Zoom già a pagamento.

Un aspetto da tenere in considerazione: poiché i piani tariffari sono suddivisi in fasce in base al numero di partecipanti e non solo alle funzionalità/funzioni, una singola riunione generale che superi la soglia della propria fascia comporta un upgrade per tutti gli organizzatori, non solo per chi gestisce la chiamata. I team che si riuniscono in piccoli gruppi quasi tutte le settimane e occasionalmente riuniscono tutti dovrebbero basarsi sul picco piuttosto che sulla media. Il nostro confronto sulla frequenza delle riunioni per i team remoti è un modo utile per capire quale sia il vostro modello effettivo.

Cosa succede dopo la riunione: il piano Professional di Zoho genera trascrizioni ricercabili e sintesi basate sull’IA (punti salienti della riunione). Se utilizzi Zoho CRM, la registrazione della riunione può essere archiviata automaticamente accanto al profilo del cliente. Tuttavia, al di fuori dell’ecosistema Zoho, le trascrizioni rimangono in Zoho Meeting senza un percorso nativo verso il tuo strumento di project management.

Funzionalità principali

  • Prezzi convenienti: piani per team a 6-10 $ al mese per host, nettamente inferiori a quelli di Zoom Pro (14,16 $) e Webex Meet (12 $)
  • Partecipazione tramite browser: i partecipanti non devono scaricare nulla, con una durata della riunione di 24 ore nei piani a pagamento
  • Integrazione con l’ecosistema Zoho: i flussi di dati delle riunioni vengono trasferiti direttamente in CRM, progetti e Bookings senza necessità di inserimento manuale
  • Trascrizione tramite IA e punti salienti: trascrizioni ricercabili con un'accuratezza del 95% circa e punti salienti della riunione generati automaticamente nel piano Professional

Prezzi

  • Gratis: riunioni di 60 minuti, 100 partecipanti
  • Standard: A partire da 1 $ al mese per organizzatore
  • Professional: A partire da 3 $ al mese per organizzatore
  • Webinar Standard: A partire da 8 $ al mese per organizzatore

Valutazioni

  • G2: 4,5/5 (oltre 1.100 recensioni)
  • Capterra: 4,6/5 (oltre 930 recensioni)

Punti deboli: L'esperienza d'uso è funzionale ma non raffinata. La qualità video può essere incostante (gli utenti segnalano occasionalmente immagini sfocate e audio a scatti), gli sfondi virtuali sono instabili e i tempi di elaborazione delle registrazioni sono lenti. L'interfaccia utente appare datata rispetto a Zoom o Meet. Al di fuori dell’ecosistema Zoho, le integrazioni si riducono rapidamente e il numero massimo di partecipanti è limitato a 250, il che esclude la possibilità di organizzare riunioni con un numero elevato di partecipanti. Anche la gestione dei fusi orari per la pianificazione di riunioni tra diverse regioni è un punto dolente ben documentato, che ha portato gli utenti a perdere incontri quando prenotavano chiamate con clienti internazionali.

Ideale per: team di piccole e medie dimensioni che puntano a ottimizzare i costi e clienti esistenti di Zoho CRM/Projects che desiderano che i dati delle riunioni vengano archiviati accanto alla scheda del cliente senza passaggi aggiuntivi.

Da evitare se: hai bisogno di più di 250 partecipanti, di un ecosistema di integrazione approfondito al di fuori di Zoho o di quella raffinatezza che i tuoi clienti noteranno durante una chiamata esterna. Se l’esperienza dei partecipanti è il criterio in base al quale vieni giudicato, Zoho non è la soluzione giusta.

Cosa dicono gli utenti reali su Zoho Meeting

Una recensione di un utente recita:

È facile da usare e si integra bene con l’ecosistema Zoho. Pianificare le riunioni video è semplicissimo e apprezzo il fatto di poter assegnare a un altro membro del team il ruolo di host e invitare direttamente i clienti.

È facile da usare e si integra bene con l’ecosistema Zoho. Pianificare le riunioni video è semplicissimo e mi piace poter assegnare il ruolo di host a un altro membro del team e invitare direttamente i clienti.

È facile da usare e si integra bene con l’ecosistema Zoho. Pianificare le riunioni video è semplicissimo e apprezzo il fatto di poter assegnare a un altro membro del team il ruolo di host e invitare direttamente i clienti.

7. Jitsi Meet (Ideale per i team che desiderano gestire interamente l’infrastruttura)

Jitsi Meet
tramite Jitsi Meet per le riunioni

Jitsi Meet è l’unica opzione in questo elenco che ti permette di escludere completamente il fornitore dall’equazione. È open source sotto licenza Apache 2.0, ha quasi 30.000 stelle su GitHub e, se ospitato autonomamente, non prevede limiti di utilizzo, costi per postazione né trasferimento di dati fuori dalla tua rete.

L'ho testato in entrambi i modi. Sull'istanza pubblica su meet.jit.si, ho creato una sala, inviato il link e il mio collega si è collegato da un browser in meno di un minuto. L'esperienza è stata ottimale per una breve chiamata tra due persone. Tuttavia, meet.jit.si ora richiede un account Google, GitHub o Facebook per creare sale (questo è cambiato nell'agosto 2023) e la qualità ha iniziato a peggiorare notevolmente una volta aggiunti un terzo e un quarto partecipante.

L’hosting autonomo è il vero punto di forza dell’offerta, ma è anche dove si nascondono i costi reali. Un’implementazione in produzione richiede un VPS con almeno 4 vCPU e 8 GB di RAM, certificati TLS, un server TURN per il NAT traversal aziendale, l’autenticazione JWT (il vecchio metodo secure-domain è deprecato) e qualcuno in grado di risolvere i problemi di Prosody, Jicofo e Jitsi Videobridge in caso di malfunzionamenti.

La configurazione di Docker Compose richiede circa 30 minuti se sai cosa stai facendo. L’ottimizzazione per l’ambiente di produzione richiede molto più tempo. La qualità video è soddisfacente per circa 35 partecipanti su hardware dedicato, mentre la registrazione tramite Jibri è notoriamente complicata, al punto che diversi recensori di Capterra hanno definito l’implementazione «un incubo».

Cosa succede dopo la riunione: non è presente alcuna funzione integrata di presa di appunti o riepilogo/riassunto basato sull’IA paragonabile a quello ora offerto da Zoom, Meet e Teams. Per colmare questa lacuna è necessario ricorrere a un servizio di trascrizione separato. Per i team la cui esigenza principale è la sovranità dei dati piuttosto che la comodità, questo compromesso è solitamente accettabile.

Funzionalità principali

  • Completamente open source: licenza Apache 2.0, ospitabile autonomamente senza costi di licenza a qualsiasi scala. Quasi 30.000 stelle su GitHub
  • Nessun account richiesto per gli ospiti: basta condividere un link e gli ospiti potranno partecipare direttamente dal browser (gli organizzatori devono effettuare l'autenticazione su meet.jit.si, ma non sulle istanze self-hosted per impostazione predefinita)
  • Sovranità completa sui dati: l’hosting autonomo garantisce che nessun dato relativo alle riunioni passi attraverso un server di terze parti. Conformità al GDPR senza accordi sul trattamento dei dati
  • Incorporabile: l’SDK JavaScript ti consente di integrare Jitsi nella tua app web, nel tuo LMS o nel tuo portale clienti

Prezzi

  • Autogestito: Gratis (l'infrastruttura è a carico dell'utente)
  • meet.jit.si (pubblico): Gratis (senza SLA, richiede un account per creare sale)
  • JaaS (gestito da 8×8): gratis fino a 25 utenti mensili attivi (MAU), poi a partire da 99 $ al mese

Valutazioni

  • G2: 4,3/5 (176 recensioni)
  • Capterra: 4,2/5 (80 recensioni)

Dove si presenta il problema: Una licenza gratis non significa che il servizio sia gratis da gestire. L’hosting autonomo implica la gestione di certificati TLS, server TURN, pianificazione della capacità, autenticazione, aggiornamenti, patch di sicurezza (inclusa una vulnerabilità CVE del novembre 2025 relativa a un reindirizzamento DOM) e risposta agli incidenti. Non è presente una console di amministrazione aziendale, né funzionalità di IA, né uno SLA di supporto chiaro. Se scegli Jitsi perché è gratis e non perché hai bisogno di sovranità dei dati, qualsiasi altro strumento presente in questo elenco sarà più veloce da adottare e più facile da gestire.

Ideale per: team che danno priorità alla privacy, implementazioni nel settore pubblico, organizzazioni operanti in settori regolamentati che non possono inviare i dati delle chiamate a un server di terze parti e sviluppatori che integrano la funzionalità video nei propri prodotti.

Da evitare se: non disponi delle capacità tecniche necessarie per gestire l'infrastruttura, hai bisogno di riunioni con più di 35 partecipanti e un video affidabile, oppure se le note e i riassunti generati dall'IA fanno parte di ciò che stai acquistando. Il compromesso di Jitsi è onesto: massimo controllo in cambio di massima responsabilità.

Cosa dicono gli utenti reali su Jitsi Meet

Una recensione di un utente recita:

Adoro Jitsi come alternativa alle piattaforme video commerciali incentrata sulla privacy. Risolve i principali punti critici delle videoconferenze eliminando le complicazioni legate all’account e all’app, affrontando le preoccupazioni relative alla privacy dei dati, rimuovendo la dipendenza da un unico fornitore e i costi di licenza, e semplificando l’integrazione video per gli sviluppatori. Ciò che spicca è il modo in cui Jitsi bilancia perfettamente un accesso senza intoppi con una privacy degli utenti senza compromessi. A differenza di altre piattaforme che intrappolano gli utenti con la creazione obbligatoria di account, il fatto di dover scaricare app proprietarie e livelli freemium restrittivi, Jitsi offre un’esperienza video di altissimo livello che rispetta l’autonomia dell’utente. La configurazione è stata incredibilmente facile e intuitiva, tanto che lo consiglierei senza esitazione.

Adoro Jitsi come alternativa incentrata sulla privacy alle piattaforme video commerciali. Risolve i principali punti critici delle videoconferenze eliminando le complicazioni legate alla creazione di account e all’uso delle app, affrontando le preoccupazioni relative alla privacy dei dati, eliminando la dipendenza da un unico fornitore e i costi di licenza, e semplificando l’integrazione video per gli sviluppatori. Ciò che spicca è il modo in cui Jitsi bilancia perfettamente un accesso senza intoppi con una privacy degli utenti senza compromessi. A differenza di altre piattaforme che intrappolano gli utenti con la creazione obbligatoria di account, il fatto di dover scaricare app proprietarie e livelli freemium restrittivi, Jitsi offre un’esperienza video di altissimo livello che rispetta l’autonomia dell’utente. La configurazione è stata incredibilmente facile e intuitiva, tanto che la consiglio vivamente.

Adoro Jitsi come alternativa alle piattaforme video commerciali incentrata sulla privacy. Risolve i principali punti critici delle videoconferenze eliminando le complicazioni legate alla creazione di account e al download di app, affrontando le preoccupazioni relative alla privacy dei dati, eliminando la dipendenza da un unico fornitore e i costi di licenza, e semplificando l’integrazione video per gli sviluppatori. Ciò che spicca è il modo in cui Jitsi bilancia perfettamente un accesso senza intoppi con una privacy degli utenti senza compromessi. A differenza di altre piattaforme che intrappolano gli utenti con la creazione obbligatoria di account, il fatto di dover scaricare app proprietarie e livelli freemium restrittivi, Jitsi offre un’esperienza video di altissimo livello che rispetta l’autonomia dell’utente. La configurazione è stata incredibilmente facile e intuitiva, tanto che la consiglio vivamente.

Altre 3 alternative a Zoom da tenere d’occhio

Questo elenco si concentra sui sostituti completi di Zoom, ma ci sono altri tre strumenti che ricorrono spesso nelle conversazioni e che vale la pena conoscere.

Discord (gratis): Discord offre qualcosa che nessun altro strumento aziendale in questo elenco offre: permette alle persone di rimanere in un canale vocale per ore senza che nessuno avvii una riunione. Fornisce semplicemente canali vocali permanenti in cui è possibile entrare e uscire a piacimento. La versione gratuita supporta fino a 25 partecipanti in videochiamata a 720p, e tutte le chiamate vocali e videochiamate sono crittografate end-to-end da marzo 2026. Per la programmazione in coppia, le sessioni creative di co-working e i team interni che desiderano un’atmosfera da ufficio sempre attiva, è impareggiabile. L’unico inconveniente: non esistono certificazioni di conformità né un livello amministrativo aziendale. Inoltre, inviare un invito su Discord a un client crea un’impressione che la maggior parte delle aziende preferirebbero evitare.

Loom (versione gratis, a pagamento a partire da 18 $ al mese): Loom non è un’alternativa a Zoom nel senso tradizionale del termine, poiché non supporta le chiamate in diretta. Sostituisce completamente la riunione. Registra un video con schermo e videocamera, effettua la condivisione del link e il destinatario lo guarda quando preferisce. Per aggiornamenti settimanali sullo stato di avanzamento, guide pratiche e cicli di feedback asincroni che non richiedono sincronizzazione, risolve il problema del Calendario che Zoom non riesce ad affrontare. Se metà delle tue “riunioni” consistono in realtà in una presentazione da parte di una sola persona mentre tutti gli altri ascoltano, Loom è la risposta giusta. Approfondiamo ulteriori dettagli nella nostra guida alla comunicazione video asincrona.

Jami (gratis, open source, peer-to-peer): Jami porta l’argomento della privacy oltre quanto fa Jitsi. È completamente peer-to-peer, senza alcun server centrale: le chiamate vengono instradate direttamente tra i dispositivi, la creazione di un account è facoltativa e non c’è nulla che un provider di hosting possa registrare o richiedere con un mandato. Il compromesso riguarda la rifinitura e l’affidabilità: la qualità delle chiamate è incostante, la base di utenti è esigua e non è possibile partecipare tramite browser web. Per quella nicchia di utenti il cui requisito è davvero «nessun server deve toccare i miei dati di chiamata, punto e basta», Jami è l’unico strumento in grado di soddisfarlo.

Come scegliere la giusta alternativa a Zoom

Ogni strumento presente in questo elenco ha i suoi limiti, e cambiare fornitore non li fa scomparire.

Nelle recensioni di Zoom su G2, i motivi di insoddisfazione più ricorrenti sono i limiti di durata delle riunioni, le critiche sui prezzi e le funzionalità mancanti nei piani di livello inferiore. Le recensioni su Google Meet evidenziano lo stesso andamento. Lo stesso vale per Teams. L’insoddisfazione è intrinseca alle videoconferenze, non specifica di Zoom. Passare da una piattaforma all’altra significa semplicemente sostituire una serie di limitazioni con un’altra.

La domanda che ti permette davvero di capire se sarai soddisfatto del cambio di piattaforma è: quanto paghi attualmente e quale deve essere la risposta a questa domanda.

  • Se la tua azienda ha già un abbonamento a Google Workspace: Google Meet. Scegli il piano Business Standard a 14 $, non quello Starter a 7 $, perché si può usufruire della funzione di registrazione solo dal piano Standard.
  • Se la tua azienda ha già un abbonamento a Microsoft 365: Microsoft Teams. Le riunioni sono gratis nell’ambito della licenza che già possiedi
  • Se le tue riunioni sono sessioni di lavoro interne e le decisioni continuano a svanire nel nulla: ClickUp. Risolve il problema che si presenta dopo la chiamata
  • Se la crittografia o la conformità sono fattori determinanti per l’acquisto: Webex. Crittografia end-to-end su tutti i livelli, compreso quello gratis
  • Se la maggior parte delle tue chiamate coinvolge persone esterne alla tua azienda: Whereby. Nessun altro servizio elimina così completamente le difficoltà per gli ospiti
  • Se il costo è il fattore limitante: Zoho Riunione. Costo: 6-10 $ al mese per ogni organizzatore
  • Se la sovranità dei dati è più importante della comodità: Jitsi Meet, in modalità self-hosted. Sei tu a gestire Tutto, compresa la manutenzione

E un'opzione che le guide al passaggio non menzionano mai: non sceglierne nessuna. Se l'unico fattore che guida la valutazione è il timer gratuito, valuta prima il piano Zoom più adatto alle tue esigenze e confronta in modo onesto. A volte rimanere dove sei è più economico che cambiare. Zoom Pro a 14,16 $ al mese per utente elimina il limite di 40 minuti, include IA Companion senza costi aggiuntivi e tutti sanno già come usarlo.

Consiglio da esperto: prima di effettuare qualsiasi cambiamento, esporta le registrazioni cloud e la cronologia delle riunioni di Zoom. Prova il nuovo strumento in parallelo con Zoom per due settimane, testandolo sui tuoi 10 tipi di riunione più comuni. Il rimpianto per aver cambiato piattaforma deriva quasi sempre da un caso limite che non hai testato.

Scegli l’ecosistema, non il timer

Zoom rimane il miglior strumento autonomo per le videoconferenze anche nel 2026.

È la piattaforma che molti hanno già installato, l’IA Companion è incluso gratis nei piani a pagamento e le chiamate non si interrompono quasi mai.

Ciascuno di questi strumenti risolve un problema che Zoom non è stato progettato per affrontare. Meet e Teams eliminano la doppia fatturazione. ClickUp colma il divario tra la chiamata e il lavoro. Webex elimina le preoccupazioni relative alla conformità. Whereby elimina le difficoltà per gli ospiti. Zoho elimina le obiezioni relative al budget. Jitsi elimina il fornitore. Il mio consiglio? Scegli la preoccupazione che ti infastidisce di più e parti da lì.

Se il problema è la mancanza di costanza (per me era così), prova ClickUp gratis e scopri come il flusso di lavoro che trasforma le riunioni in elementi da eseguire si risolve da solo.

Domande frequenti sulle alternative a Zoom

Sì. Il piano Basic gratis di Zoom prevede ancora un limite massimo di 40 minuti per le riunioni di gruppo con un massimo di 100 partecipanti, come pubblicato sulla pagina dei prezzi di Zoom nel settembre 2026. Anche le riunioni individuali con il piano Basic hanno un limite massimo di 40 minuti. Per rimuovere questo limite è necessario il piano Workplace Pro a 14,16 dollari al mese per utente, che estende la durata delle riunioni a 30 ore.

Il piano a pagamento più economico è Workplace Pro, al costo di 14,16 $ al mese per utente con fatturazione annuale. Al di sotto di questo, il piano Basic è gratis con un limite di 40 minuti per le riunioni di gruppo. Webinar, Telefonia e Sale sono tutti componenti aggiuntivi separati che richiedono una licenza Workplace a pagamento come base.

Sia Google Meet che Microsoft Teams offrono piani gratuiti con riunioni di gruppo della durata di 60 minuti per un massimo di 100 partecipanti, i limiti gratuiti più generosi tra le principali piattaforme. Zoho Meeting offre le stesse condizioni: 60 minuti e 100 partecipanti. Il piano Free di Whereby consente 30 minuti con 4 partecipanti. Jitsi Meet è open source e non prevede alcun costo di licenza a qualsiasi livello se ospitato autonomamente.

Non esiste uno strumento che sia migliore di Zoom per ogni team. Google Meet offre un valore maggiore per i clienti Workspace esistenti. Teams offre un valore maggiore per i clienti Microsoft 365. Webex è più adatto ai settori soggetti a regolamentazione. Whereby è più indicato per le chiamate con clienti esterni. ClickUp è la scelta migliore quando il problema è il follow-up della riunione, non la chiamata in sé. Zoom rimane l’opzione autonoma più valida quando hai bisogno di webinar e riunioni da un unico fornitore.

Zoom continua a essere ampiamente utilizzato, ma la sua popolarità è diminuita da quando Google e Microsoft hanno integrato soluzioni video simili nelle sottoscrizioni già acquistate dalle aziende. Quando Meet è incluso in Workspace e Teams in Microsoft 365, una licenza Zoom autonoma diventa una spesa aggiuntiva per una funzionalità che l’azienda possiede già. La risposta di Zoom è stata AI Companion (gratuito nei piani a pagamento) e la piattaforma più ampia Workplace, ma è difficile competere con i vantaggi economici offerti dai pacchetti integrati. Per ulteriori opzioni, consulta l'elenco delle app per le riunioni.

Prova l'alternativa per due settimane con i tuoi 10 tipi di riunione più comuni. Includi una riunione interna in piedi, una chiamata con un cliente, una chiamata con condivisione dello schermo e una riunione che in genere dura più di 60 minuti. Verifica se il nuovo strumento registra, se gli ospiti possono partecipare senza intoppi e se i punti d'azione vengono archiviati in modo permanente al termine della riunione. Esporta le tue registrazioni cloud di Zoom prima di disdire l'abbonamento e continua a utilizzare entrambi i servizi durante il periodo di sovrapposizione.