I migliori venditori hanno successo perché comprendono le emozioni dei clienti e offrono loro qualcosa a cui non possono resistere. Lo fanno costruendo relazioni solide e comprendendo veramente ciò che il cliente desidera.
Ora, immagina di fare questo livello di ricerca dettagliata per l'intera pipeline commerciale. Sembra difficile? È qui che entra in gioco il software di gestione della pipeline.
Questi potenti strumenti consentono ai team di vendita di effettuare il monitoraggio delle trattative, effettuare la previsione dei ricavi, automatizzare le attività e ottenere preziose informazioni sulle loro prestazioni di vendita.
In questo blog esploreremo i 17 migliori strumenti di gestione della pipeline commerciale che abbiamo selezionato dopo ricerche e test.
⏰ Riepilogo/riassunto in 60 secondi
- ClickUp: Ideale per il project management dei progetti commerciali e delle relazioni con i clienti
- Pipedrive: il migliore per visualizzare le pipeline commerciali
- Keap: Ideale per l'automazione completa delle attività commerciali e del marketing
- Freshsales: Ideale per il CRM commerciale e le informazioni basate sull'IA
- Salesforce CRM: ideale per grandi aziende con esigenze complesse
- HubSpot: Ideale per l'allineamento tra vendite commerciali inbound e marketing
- Insightly: Ideale per il project management e l'integrazione CRM
- ActiveCampaign: Ideale per l'email marketing e l'automazione commerciale
- EngageBay: la soluzione migliore per attività commerciali e marketing all-in-one a prezzi accessibili
- Copper CRM: Ideale per l'integrazione con Google Workspace
- Salesmate: Ideale per l'assistenza commerciale basata sull'IA
- Capsule: Ideale per un CRM semplice e intuitivo per gli utenti
- Close: Ideale per il dialer commerciale e il monitoraggio delle chiamate
- Zapier: ideale per l'automazione dei flussi di lavoro tra le app
- Zendesk Sell: Ideale per il supporto clienti e l'integrazione commerciale
- Streak: Ideale per l'integrazione con Gmail e Google Workspace
- Salesflare: ideale per un monitoraggio delle vendite semplice e basato sull'automazione
Cosa cercare negli strumenti di gestione della pipeline commerciale?
Scegliere il software giusto per la gestione della pipeline di vendita può determinare il successo o il fallimento della tua strategia di vendita. Con così tante opzioni disponibili, è essenziale sapere quali funzionalità supporteranno al meglio le esigenze specifiche del tuo team e il processo di vendita.
Ecco alcuni aspetti chiave da considerare:
- Opzioni di personalizzazione: assicurati che lo strumento di gestione della pipeline di vendita sia personalizzabile in base alle tue esigenze. Dovrebbe consentirti di adattare le fasi della pipeline, i flussi di lavoro e le metriche della pipeline di vendita in modo che corrispondano al tuo specifico processo di vendita.
- Facilità d'uso: dai la priorità alle piattaforme con un'interfaccia intuitiva e una curva di apprendimento minima, in modo che i tuoi rappresentanti commerciali possano essere subito operativi.
- Funzionalità di automazione: gli strumenti di automazione delle vendite consentono di risparmiare tempo e migliorare l'efficienza gestendo attività ripetitive come e-mail di follow-up, valutazione dei lead, inserimento dati e altre attività di vendita.
- Capacità di integrazione: assicurati che lo strumento si integri perfettamente con il tuo flusso di lavoro CRM esistente. Ciò include strumenti di gestione delle relazioni con i clienti, strumenti di automazione del marketing e piattaforme di comunicazione.
- Reportistica e analisi: scegli uno strumento con una solida intelligence di vendita per effettuare il monitoraggio delle metriche chiave, identificare i colli di bottiglia, effettuare la previsione dei ricavi e valutare le prestazioni del tuo team di vendita.
- Supporto clienti: cerca strumenti di gestione della pipeline di vendita con recensioni positive e funzionalità di supporto che ti aiutino a risolvere rapidamente i problemi e a rispondere alle domande.
➡️ Per saperne di più: Alla scoperta di una giornata tipo di un responsabile commerciale: mansioni, sfide e risorse per un esito positivo
I 17 migliori strumenti per la gestione della pipeline commerciale
Gestire in modo efficiente la tua pipeline di vendita è fondamentale per concludere più affari. Gli strumenti giusti possono aiutarti a effettuare il monitoraggio dello stato, individuare i colli di bottiglia e garantire che tutto funzioni senza intoppi.
Abbiamo selezionato un elenco dei 17 migliori strumenti di gestione della pipeline di vendita per ottimizzare la tua pipeline di vendita e migliorare la produttività delle vendite.
1. ClickUp (ideale per il project management commerciale e le relazioni con i clienti)
ClickUp è una potente piattaforma per il project management e la produttività e può rivoluzionare la gestione dell'intero ciclo di vendita.
Centralizza le attività commerciali, consentendoti di gestire i lead, creare flussi di lavoro, ottenere informazioni dettagliate e effettuare la previsione dei ricavi, il tutto in un unico strumento.
ClickUp per i team di vendita semplifica la gestione dei tuoi progetti di vendita. Ti aiuta a visualizzare la tua pipeline e a effettuare il monitoraggio dell'attività degli account in tempo reale, così sei sempre aggiornato. Inoltre, grazie a flussi di lavoro personalizzabili, puoi gestire tutto, dai lead alle vendite concluse, coltivando al contempo solide relazioni con i clienti.
Immagina di dover gestire contemporaneamente più trattative e interazioni con i clienti: sarebbe caotico, vero? È qui che entra in gioco ClickUp CRM, che semplifica la gestione dei tuoi progetti commerciali e delle relazioni con i clienti!
Consente al tuo team di vendita di gestire più account e effettuare il monitoraggio da vicino delle trattative, gestendo tutte le interazioni con i clienti e i dati di vendita in un unico strumento. Mantiene tutto sotto controllo, dalla coltivazione dei lead alla chiusura delle trattative, rafforzando le relazioni e aumentando la produttività in ogni passaggio.
Ciò che rende ClickUp altamente efficace è la sua vasta libreria di modelli adatti a ogni attività nel funnel di vendita. Ad esempio, il modello ClickUp Sales Pipeline fornisce un framework pronto all'uso per gestire e ottimizzare ogni fase della pipeline.
Questo modello semplifica i processi di vendita, consentendo ai tuoi team commerciali di concentrarsi su ciò che conta di più: concludere accordi e costruire relazioni durature con i clienti. Inoltre, prendi in considerazione il modello di piano di vendita di ClickUp per creare un piano orientato ai risultati con obiettivi SMART, strategie più rapide e informazioni organizzate in un unico luogo facilmente accessibile.
Un'altra opzione è il modello CRM ClickUp, che aiuta a gestire l'intero ciclo del cliente. Ti consente di massimizzare le relazioni con i clienti tramite il monitoraggio dei lead, l'organizzazione dei contatti in un unico database e l'assegnazione di priorità alle attività in base alla fase di vendita.
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Personalizza i flussi di lavoro e i dashboard CRM in base al tuo processo di vendita unico.
- Assegna attività, gestisci le dipendenze e effettua facilmente il monitoraggio dello stato delle tue attività commerciali utilizzando le attività di ClickUp per gestire l'intera performance commerciale.
- Ottieni preziose informazioni sulle prestazioni commerciali con ClickUp Portfolio, che fornisce dettagli granulari su ogni cliente e ogni trattativa nella tua pipeline commerciale.
- Integra ClickUp con altre app e piattaforme come software CRM, software per la gestione della pipeline o strumenti di videoconferenza leader come Google Meet e Slack per migliorare la produttività commerciale.
- Automatizza le attività ripetitive come l'inserimento manuale dei dati e le sequenze di email utilizzando ClickUp Automazioni per risparmiare tempo e aumentare l'efficienza.
Limiti di ClickUp
- Le opzioni di personalizzazione avanzate e le molteplici funzionalità/funzioni potrebbero richiedere un periodo di apprendimento per i nuovi utenti.
- L'esperienza dell'app mobile può essere meno intuitiva rispetto alla versione desktop.
Prezzi ClickUp
- Free Forever
- Illimitato: 7 $ al mese per utente
- Aziendale: 12 $ al mese per utente
- Enterprise: contattaci per conoscere i prezzi
- ClickUp Brain: aggiungilo a qualsiasi piano a pagamento per 7 $ al mese per membro.
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 9.000 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 4.000 recensioni)
Ecco cosa dice Barnie Pretorius, amministratore di dominio di Jasper Consulting, su ClickUp:
Credo che sia utile in qualsiasi situazione in cui sia necessario ordinare e monitorare i dati, dai rappresentanti commerciali ai team di gestione: tutti possono trarre vantaggio dall'uso di ClickUp.
Credo che sia utile in qualsiasi situazione in cui sia necessario ordinare e monitorare i dati, dai rappresentanti commerciali ai team di gestione: tutti possono trarre vantaggio dall'utilizzo di ClickUp.
💡 Suggerimento: vuoi assumere il controllo del tuo processo commerciale? Prova il modello di monitoraggio delle vendite di ClickUp.
- Monitora le prestazioni individuali e del team in tempo reale
- Prendi decisioni basate sui dati per ottimizzare la tua pipeline
- Ottieni informazioni dettagliate su dove il lavoro richiesto per le vendite è più efficace.
2. Pipedrive (il migliore per visualizzare le pipeline commerciali)
Pipedrive è uno strumento CRM intuitivo che aiuta i team commerciali a gestire le pipeline senza sforzo.
Vuoi concludere più affari? Grazie alla sua intuitiva interfaccia drag-and-drop, puoi creare rapidamente una pipeline visiva, effettuare il monitoraggio dello stato degli affari, far avanzare gli affari attraverso ogni fase e iniziare a concludere le trattative.
Oltre al suo aspetto accattivante, include funzionalità/funzioni come la gestione dei contatti, l'integrazione dell'email e le previsioni di vendita per fornire supporto all'intero ciclo di vendita. Inoltre, poiché Pipedrive dispone di un'app mobile, il tuo team di vendita potrà accedervi ovunque si trovi.
Le migliori funzionalità/funzioni di Pipedrive
- Visualizza la tua pipeline commerciale con un'interfaccia drag-and-drop chiara e intuitiva.
- Dai priorità alle trattative concentrandoti sulle migliori opportunità, supportato da previsioni commerciali accurate e dalla gestione della pipeline.
- Automatizza le attività ripetitive come l'inserimento dei dati e le sequenze di email per risparmiare tempo e aumentare la produttività.
Limiti di Pipedrive
- Sebbene visivamente accattivante, l'interfaccia non è personalizzabile, limitandone l'uso per funnel commerciali complessi.
- L'automazione del flusso di lavoro basata sull'IA è disponibile solo nei piani Professional, Power o Enterprise di livello superiore.
Prezzi di Pipedrive
- Essenziale: 24 $ al mese
- Avanzato: 49 $ al mese
- Professional: 69 $ al mese
- Potenza: 79 $ al mese
- Enterprise: 129 $ al mese
Valutazioni e recensioni di Pipedrive
- G2: 4,3/5 (oltre 2.000 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 3.000 recensioni)
Un utente G2 afferma:
Il miglior CRM che abbia mai usato, lo consiglio sempre. La maggior parte dei CRM è gestita e creata da tecnici e dalla loro comprensione commerciale. Quello che mi piace di Pipedrive è che è stato chiaramente creato da venditori e costruito dai tecnici in base alle loro esigenze.
Il miglior CRM che abbia mai usato, lo consiglio sempre. La maggior parte dei CRM è gestita e creata da tecnici e dalla loro comprensione commerciale. Quello che mi piace di Pipedrive è che è stato chiaramente creato da venditori e costruito dai tecnici in base alle loro esigenze.
💡 Suggerimento bonus: scegli un software di gestione della pipeline commerciale che ti aiuti nel monitoraggio degli OKR commerciali per ottenere prestazioni ottimali.
3. Keap (Il migliore per l'automazione all-in-one commerciale e del marketing)
Keap (precedentemente Infusionsoft) è il tuo motore di vendita e marketing in un unico pacchetto. Ha tutto ciò di cui le piccole imprese e gli imprenditori hanno bisogno: email marketing, CRM, automazione delle vendite e strumenti per la creazione di landing page. Nessun carico extra, solo risultati!
Una funzionalità distintiva è l'email marketing, che ti consente di creare campagne personalizzate direttamente dalla piattaforma. Keap si integra perfettamente con strumenti come Zapier, QuickBooks e Mailchimp, ideali per le aziende che desiderano allineare il marketing e le attività commerciali su un'unica piattaforma.
Le migliori funzionalità/funzioni di Keap
- Automatizza con facilità le campagne di email marketing, i funnel commerciali e le sequenze di follow-up.
- Gestisci i contatti, effettua il monitoraggio delle interazioni e segmenta il tuo pubblico in base al comportamento e al coinvolgimento.
- Crea pagine di landing e moduli personalizzati per acquisire lead e ampliare l'elenco delle email.
- Pianifica gli appuntamenti e gestisci il tuo Calendario in modo semplice all'interno della piattaforma.
Limitazioni di Keap
- Sebbene le sue funzionalità/funzioni siano complete, alcuni utenti potrebbero trovare l'interfaccia un po' disordinata e difficile da navigare.
- I prezzi possono diventare relativamente elevati per i team più grandi, poiché aumenta il numero di contatti e utenti.
Prezzi Keap
- 299 $/mese (fino a 2 utenti, 1500 contatti)
Valutazioni e recensioni di Keap
- G2: 4. 2/5 (oltre 1.500 recensioni)
- Capterra: 4. 1/5 (oltre 1.200 recensioni)
➡️ Per saperne di più: Come sviluppare una strategia commerciale e di marketing (+ esempi)
4. Freshsales (ideale per CRM commerciale e approfondimenti basati sull'IA)
Freshsales, di Freshworks, è come un assistente commerciale basato sull'IA che semplifica la gestione dei lead, il coinvolgimento dei clienti e il monitoraggio delle trattative. Semplifica la tua pipeline in modo che tu possa concentrarti sull'obiettivo reale: concludere le trattative!
Freddy AI, l'assistente IA di Freshsales, aiuta i rappresentanti di vendita a valutare i lead, individuare le tendenze e stabilire le priorità delle attività per una maggiore efficienza. Inoltre, con strumenti integrati per telefono, email e chat, Freshsales ti offre una visione completa della tua pipeline di vendita.
Le migliori funzionalità/funzioni di Freshsales
- Utilizza le informazioni fornite dall'IA per prevedere le probabilità di chiusura delle trattative e identificare i lead di alto valore.
- Automatizza le attività ripetitive come le sequenze di email, la pianificazione degli appuntamenti e l'inserimento dei dati con le funzionalità di automazione commerciale.
- Ottieni visibilità in tempo reale sulle attività commerciali e sullo stato della pipeline con dashboard personalizzabili.
Limiti di Freshsales
- Le funzionalità/funzioni di IA sono potenti, ma la loro accuratezza dipende dalla qualità e dalla quantità dei dati disponibili.
- Alcune funzionalità avanzate, come la reportistica personalizzata e le integrazioni complesse, potrebbero richiedere una curva di apprendimento più ripida.
Prezzi Freshsales
- Crescita: 9 $ al mese per utente
- Pro: 39 $ al mese per utente
- Enterprise: 59 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Freshsales
- G2: 4,5/5 (oltre 1.200 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 600 recensioni)
Un utente G2 afferma:
FreshSales offre un ottimo valore per il prezzo, rendendolo ideale per le piccole imprese o le aziende che desiderano un CRM efficace senza spendere una fortuna. È uno strumento molto intuitivo con funzionalità/funzioni (come l'email marketing) che facilitano la gestione dell'attività aziendale.
FreshSales offre un ottimo valore per il prezzo, rendendolo ideale per le piccole imprese o le aziende che desiderano un CRM efficace senza spendere una fortuna. È uno strumento molto intuitivo con funzionalità/funzioni (come l'email marketing) che facilitano la gestione dell'attività.
💡 Suggerimento: Hai interesse ad automatizzare le attività ripetitive nel settore commerciale? Consulta la nostra guida su come utilizzare l'IA nel settore commerciale per perfezionare la gestione della pipeline commerciale.
5. Salesforce CRM (ideale per grandi aziende con esigenze complesse)
Salesforce è lo strumento CRM leader a livello mondiale per la pipeline di vendita, che offre potenti funzionalità/funzioni per aziende di tutte le dimensioni. Tuttavia, dà il meglio di sé per le grandi aziende con esigenze complesse che desiderano automatizzare i propri processi di vendita e operativi.
Le sue potenti opzioni di personalizzazione e integrazione lo rendono ideale per i rappresentanti di vendita che desiderano semplificare il CRM e le pipeline di vendita in un'unica piattaforma. Inoltre, la piattaforma basata sul cloud di Salesforce garantisce l'accessibilità dei dati da qualsiasi dispositivo, rendendola ideale per i team di vendita globali.
Le migliori funzionalità/funzioni di Salesforce CRM
- Personalizza la piattaforma in base alle tue esigenze aziendali specifiche con un ampio intervallo di configurazioni e integrazioni.
- Ottieni una visione a 360 gradi dei tuoi clienti con una vasta gamma di dati e approfondimenti.
- Automatizza i processi commerciali, le campagne di marketing e le interazioni con il servizio clienti.
- Utilizza funzionalità/funzioni basate sull'IA come Einstein AI per prevedere il comportamento dei clienti e migliorare i risultati commerciali.
Limiti di Salesforce CRM
- L'abbondanza di funzionalità/funzioni potrebbe richiedere una formazione specializzata per poterle utilizzare appieno.
- La complessità della piattaforma potrebbe essere eccessiva per le piccole imprese che necessitano di un CRM semplice.
Prezzi di Salesforce CRM
- Enterprise: 165 $ al mese per utente
- Illimitato: 330 $ al mese per utente
- Einstein 1 Commerciale: 500 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Salesforce CRM
- G2: 4,4/5 (oltre 23.000 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 18.000 recensioni)
6. HubSpot (ideale per l'allineamento tra vendite commerciali inbound e marketing)
HubSpot è un altro ottimo software per la gestione end-to-end dei progetti di marketing e commerciale. Questo strumento ampiamente utilizzato include un CRM gratis noto per la sua interfaccia intuitiva e le potenti funzionalità di inbound marketing.
HubSpot aiuta i team di vendita a tenere sotto controllo i lead, effettuare l'automazione delle attività e garantire il corretto funzionamento del funnel di vendita. Inoltre, grazie alle sue potenti funzionalità di analisi, i tuoi rappresentanti di vendita possono ottenere informazioni chiare sulla loro pipeline e sulle loro prestazioni.
Le migliori funzionalità/funzioni di HubSpot
- Allinea le attività commerciali e di marketing con una piattaforma unificata e dati condivisi.
- Coinvolgi i potenziali clienti con campagne email personalizzate, flussi di lavoro automatizzati e chat live.
- Utilizza innumerevoli modelli di pipeline commerciale per ottimizzare e automatizzare la gestione della tua pipeline commerciale.
- Concludi le trattative in modo più efficace con strumenti commerciali come la gestione dei contatti, il monitoraggio delle trattative e la reportistica.
Limitazioni di HubSpot
- Il CRM gratis non dispone di automazioni per il flusso di lavoro, quindi ogni interazione con il cliente richiede l'inserimento manuale dei dati.
- La maggior parte delle funzionalità chiave si concentra sull'inbound marketing, che potrebbe non essere adatto alle organizzazioni con una strategia commerciale diversa.
Prezzi HubSpot
Per singoli individui e piccoli team:
- Strumenti gratis
- Sales Hub Starter: 20 $ al mese per postazione
- Piattaforma cliente Starter: 20 $/mese per postazione
- Sales Hub Professional: 100 $ al mese per postazione
Per aziende e aziende:
- Sales Hub Professional: 100 $ al mese per postazione
- Sales Hub Enterprise: 150 $ al mese per postazione
Valutazioni e recensioni HubSpot
- G2: 4,4/5 (oltre 12.000 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 4.000 recensioni)
Un utente G2 afferma:
Un ottimo strumento per la gestione dei lead e della pipeline. Siamo in grado di visualizzare in modo chiaro l'intera pipeline dei clienti, che aiuta a gestire facilmente le interazioni con i clienti grazie all'aiuto di email e sequenze automatizzate.
Un ottimo strumento per la gestione dei lead e della pipeline. Siamo in grado di visualizzare in modo chiaro l'intera pipeline dei clienti, che aiuta a gestire facilmente le interazioni con i clienti grazie all'aiuto di email e sequenze automatizzate.
➡️ Per saperne di più: 10 modelli gratis di piani di vendita in Word, Excel e ClickUp
7. Insightly (ideale per il project management e l'integrazione CRM)
Insightly è un CRM per la pipeline di vendita che va oltre la tradizionale gestione dei contatti. Integra perfettamente le vendite con il project management, rendendolo ideale per le aziende che necessitano di uno stretto coordinamento tra i team di vendita, marketing, tecnologia e progetto.
È economico e facilissimo da usare, motivo per cui tante aziende in crescita lo scelgono per incrementare le vendite senza alcuna difficoltà.
Le migliori funzionalità/funzioni di Insightly
- Integra le funzioni CRM, di gestione della pipeline commerciale e di project management in un'unica piattaforma.
- Tieni traccia delle trattative, gestisci i progetti e collabora con i rappresentanti commerciali senza intoppi.
- Ottieni una visione a 360 gradi delle interazioni con i clienti e dello stato dei progetti.
Limiti di Insightly
- Sebbene offra funzionalità di project management, queste non sono efficienti come strumenti quali ClickUp, Asana o Jira.
- Lo strumento di gestione della pipeline di vendita complessiva può essere costoso per i team più piccoli.
Prezzi Insightly
- Plus: 99 $/mese (per 2.000 potenziali clienti)
- Professional: 499 $/mese (per 2.000 potenziali clienti)
- Enterprise: 999 $/mese (per 2.000 potenziali clienti)
Valutazioni e recensioni di Insightly
- G2: 4. 2/5 (oltre 900 recensioni)
- Capterra: 4,0/5 (oltre 600 recensioni)
➡️ Per saperne di più: Reportistica CRM: come creare report CRM per il tuo team commerciale
8. ActiveCampaign (ideale per l'email marketing e l'automazione commerciale)
Cerchi strumenti di gestione della pipeline commerciale per potenziare l'automazione e allinearti meglio al marketing? Prova ActiveCampaign, che integra funzionalità di automazione del marketing e CRM.
La parte migliore? Le sue funzionalità di gestione delle campagne ti consentono di inviare messaggi personalizzati e automatizzati ai tuoi contatti, facendoti risparmiare tempo e mantenendo un approccio personale. In questo modo, puoi gestire la tua pipeline di vendita per la generazione di lead, il monitoraggio delle trattative e altro ancora.
Le migliori funzionalità/funzioni di ActiveCampaign
- Crea sofisticate campagne di email marketing con funzionalità avanzate di segmentazione e automazioni.
- Automatizza i flussi di lavoro commerciali, inclusi il lead scoring, il lead nurturing e le sequenze di follow-up.
- Ottieni informazioni approfondite sul comportamento dei clienti grazie ad analisi e reportistica dettagliata.
Limiti di ActiveCampaign
- Il prezzo dipende dal numero di contatti, il che lo rende costoso per le organizzazioni con grandi quantità di dati sui clienti.
- Le funzionalità CRM sono funzionali, ma potrebbero non avere la profondità di un software CRM dedicato.
Prezzi di ActiveCampaign
- Starter: 15 $/mese (per un massimo di 1000 contatti)
- Plus: 49 $/mese (per un massimo di 1000 contatti)
- Pro: 79 $/mese (per un massimo di 1000 contatti)
- Enterprise: 145 $/mese (per un massimo di 1000 contatti)
Valutazioni e recensioni di ActiveCampaign
- G2: 4,5/5 (oltre 13.000 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 2.000 recensioni)
9. EngageBay (il migliore per attività commerciali e marketing all-in-one a prezzi accessibili)
EngageBay è una piattaforma di vendita e marketing all-in-one conveniente che offre una vasta gamma di strumenti a un prezzo competitivo. Include email marketing, CRM, automazione delle vendite e strumenti per la creazione di siti web e landing page.
Questo approccio all-in-one è ideale per software di gestione della pipeline, software di generazione di lead o soluzioni di gestione dei clienti.
Le migliori funzionalità/funzioni di EngageBay
- Combina email marketing, software CRM, automazione commerciale e creazione di siti web in un'unica piattaforma conveniente.
- Gestisci i contatti, effettua il monitoraggio delle trattative e ottieni informazioni dettagliate sul comportamento dei clienti con funzionalità avanzate come il lead scoring.
- Crea pagine di landing e moduli personalizzati per acquisire lead e far crescere la tua pipeline commerciale.
Limiti di EngageBay
- La piattaforma potrebbe non disporre delle funzionalità/funzioni dei più consolidati strumenti CRM e di automazione del marketing.
- Sebbene sia conveniente, le funzionalità avanzate sono disponibili solo nei piani di livello superiore, rendendolo costoso.
Prezzi di EngageBay
- Free
- Base: 12,99 $ al mese per utente
- Crescita: 49,99 $ al mese per utente
- Pro: 79,99 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di EngageBay
- G2: 4,7/5 (oltre 400 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 800 recensioni)
💡 Suggerimento professionale: Vuoi aumentare le prestazioni commerciali? Utilizza contenuti mirati che informino i clienti sulla tua offerta esclusiva. Ecco una guida dettagliata sulla creazione di contenuti per il sales enablement.
10. Copper CRM (il migliore per l'integrazione con Google Workspace)
Copper CRM è uno strumento di gestione della pipeline di vendita semplice e intuitivo, progettato specificamente per gli utenti di Google Workspace. Si effettua la sincronizzazione facilmente con Gmail, Google Calendar e altre app Google, semplificando la gestione dei lead, il monitoraggio delle trattative e il lavoro di squadra.
L'interfaccia semplice e intuitiva di Copper lo rende perfetto per i team di vendita che prediligono un approccio minimalista. Dispone inoltre di funzionalità quali la gestione dei contatti, il monitoraggio delle trattative e il monitoraggio delle email per gestire in modo efficiente la tua pipeline di vendita.
Le migliori funzionalità/funzioni di Copper CRM
- Integrazione perfetta con Gmail, Google Calendar e altre app di Google Workspace.
- Gestisci le trattative e più pipeline commerciali con funzionalità chiave per registrare chiamate ed email all'interno di un ambiente Google familiare.
- Monitora le prestazioni di vendita con report personalizzabili, previsioni di vendita e dashboard.
Limiti di Copper CRM
- Poiché è progettato principalmente per gli utenti di Google Workspace, potrebbe limitare il suo appeal per le aziende che utilizzano altre piattaforme.
- L'app mobile non è ricca di funzionalità come la versione desktop.
Prezzi di Copper CRM
- Starter: 12 $ al mese per postazione
- Base: 29 $ al mese per postazione
- Professional: 69 $ al mese per postazione
- Aziendale: 134 $/mese per postazione
Valutazioni e recensioni di Copper CRM
- G2: 4,5/5 (oltre 1.100 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 600 recensioni)
11. Salesmate (il migliore per l'assistenza alle vendite basata sull'IA)
Salesmate è uno degli strumenti di gestione della pipeline di vendita che utilizza l'IA per fornire ai team di vendita informazioni e assistenza preziose. Prevede i risultati delle trattative, suggerisce i passaggi successivi e redige persino bozze di email personalizzate.
Queste funzionalità automatizzate supportano i rappresentanti di vendita in ogni passaggio, aiutando i team a semplificare i flussi di lavoro e a concentrarsi sulla costruzione di relazioni con i clienti.
Le migliori funzionalità/funzioni di Salesmate
- Utilizza le informazioni fornite dall'IA per aiutare i responsabili commerciali a prevedere i risultati delle trattative e consigliare i passaggi migliori da compiere per concludere più contratti.
- Automatizza i flussi di lavoro commerciali, comprese le sequenze di email, la pianificazione degli appuntamenti e la pubblicazione sui social media.
- Ottieni visibilità in tempo reale sulle attività commerciali e sull'andamento della pipeline con dashboard personalizzabili.
Limiti di Salesmate
- La piattaforma potrebbe non essere adatta alle grandi aziende con esigenze complesse e più pipeline di vendita personalizzate.
- Alcune funzionalità avanzate potrebbero richiedere il passaggio a un piano tariffario più costoso.
Prezzi di Salesmate
- Base: 29 $ al mese per utente
- Pro: 49 $ al mese per utente
- Aziendale: 79 $ al mese per utente
- Enterprise: prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Salesmate
- G2: 4,6/5 (oltre 90 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 90 recensioni)
Un utente G2 afferma:
La piattaforma Salesmate è aperta e flessibile e dispone di tutte le API e le integrazioni Zapier necessarie. Non potrei lodare abbastanza questo prodotto! Anche la disponibilità a formare gli utenti è un enorme vantaggio. Nel complesso, Salesmate ha superato le mie aspettative e lo consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di una soluzione CRM robusta.
La piattaforma Salesmate è aperta e flessibile e dispone di tutte le funzionalità/funzioni API e le integrazioni Zapier necessarie. Non potrei lodare abbastanza questo prodotto! Anche la disponibilità a formare gli utenti è un enorme vantaggio. Nel complesso, Salesmate ha superato le mie aspettative e lo consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di una soluzione CRM robusta.
12. Capsule (ideale per un CRM semplice e intuitivo per gli utenti)
Capsule è un software leggero ma efficace progettato per le piccole imprese che desiderano semplificare il proprio processo commerciale.
La sua interfaccia intuitiva e il design minimalista lo rendono facile da imparare e da usare, anche per chi ha un'esperienza tecnica limitata. Inoltre, le funzionalità/funzioni principali di Capsule, come la gestione dei contatti, il monitoraggio delle trattative e la reportistica di base, lo rendono adatto alle aziende con pipeline commerciali più semplici.
Le migliori funzionalità di Capsule
- Gestisci i contatti, effettua il monitoraggio delle trattative e registra le interazioni con i clienti.
- Crea semplici pipeline commerciali e effettua il monitoraggio delle trattative man mano che avanzano nel processo commerciale.
- Collabora con i membri del team attraverso la condivisione di contatti e note sulle trattative.
Limiti di Capsule
- Scalabilità limitata per le aziende di grandi dimensioni con esigenze complesse
- Le funzionalità di reportistica di base non sono ideali per le organizzazioni che hanno bisogno di effettuare il monitoraggio delle metriche chiave o ottenere informazioni complete sulle vendite.
Prezzi Capsule
- Starter: 18 $ al mese per utente
- Crescita: 36 $ al mese per utente
- Avanzato: 54 $ al mese per utente
- Ultimate: 72 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Capsule
- G2: 4,7/5 (oltre 350 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 160 recensioni)
Un utente G2 afferma:
È così facile da usare che lo adoriamo. Ci sono voluti pochi minuti per configurarlo, lo uso quotidianamente e apprezzo le funzionalità/funzioni relative ai progetti e alla pipeline. Consiglio vivamente questo prodotto alle start-up o alle aziende in fase di espansione. Il livello di personalizzazione possibile, la funzionalità di ricerca, i promemoria ecc. sono tutti molto intuitivi.
È così facile da usare che lo adoriamo. Ci sono voluti pochi minuti per configurarlo, lo uso quotidianamente e apprezzo le funzionalità relative ai progetti e alla pipeline. Consiglio vivamente questo prodotto alle start-up e alle aziende in fase di espansione. Il livello di personalizzazione, la funzionalità di ricerca, i promemoria ecc. sono tutti molto intuitivi.
13. Close (ideale per il dialer commerciale e il monitoraggio delle chiamate)
Close è uno dei più popolari strumenti di gestione della pipeline di vendita progettato specificamente per i team di vendita che fanno ampio uso delle telefonate. Offre un potente dialer di vendita, funzionalità di monitoraggio delle chiamate e funzioni di registrazione vocale, che lo rendono una soluzione ideale per i team di vendita outbound.
La parte migliore? Si integra con altri strumenti commerciali e fornisce informazioni dettagliate sulle prestazioni del team, aiutando i rappresentanti di vendita a gestire la pipeline in modo più efficace.
Chiudi le migliori funzionalità/funzioni
- Effettua e ricevi chiamate direttamente dal CRM utilizzando il dialer integrato.
- Effettua il monitoraggio della cronologia delle chiamate, registra le chiamate per riferimento futuro e analizza le prestazioni delle chiamate.
- Automatizza le chiamate in uscita con le funzionalità/funzioni del power dialer
Limiti di chiusura
- Prezzo più elevato rispetto ad altri strumenti di gestione della pipeline commerciale con funzionalità/funzioni simili.
- La piattaforma potrebbe non essere ideale per le aziende che fanno ampio ricorso alle email o all'inbound marketing.
Prezzi di chiusura
- Base: 29 $/mese per postazione
- Startup: 59 $ al mese per postazione
- Professional: 109 $/mese per postazione
- Enterprise: 149 $/mese per postazione
- Personalizzato: Prezzi personalizzati (per più di 10 rappresentanti commerciali)
Chiudi valutazioni e recensioni
- G2: 4,7/5 (oltre 1.500 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 160 recensioni)
14. Zapier (ideale per automatizzare i flussi di lavoro tra le app)
Zapier non è il tipico CRM, ma è ottimo per l’automazione dei flussi di lavoro e l’integrazione delle app. Vuoi effettuare la connessione a Gmail, Slack o ClickUp? Zapier ha quello che fa per te! Elimina le attività manuali per semplificare i tuoi processi commerciali.
La piattaforma si distingue per la sua vasta libreria di integrazioni di app (oltre 5.000). Che tu voglia registrare automaticamente le email nel tuo CRM (Zapier Tables) o effettuare la sincronizzazione delle attività tra gli strumenti di project management, Zapier ha tutte le soluzioni.
Le migliori funzionalità/funzioni di Zapier
- Collega il tuo CRM a centinaia di altre app, tra cui piattaforme di email marketing, strumenti di project management e piattaforme di social media.
- Automatizza diverse attività nella tua pipeline commerciale, come la creazione di contatti, l'aggiornamento delle trattative e l'invio di notifiche.
- Migliora il flusso di dati tra le diverse app, eliminando l'inserimento manuale dei dati e riducendo gli errori.
Limiti di Zapier
- Sebbene potente, Zapier può avere una curva di apprendimento ripida per gli utenti che non hanno familiarità con i concetti di automazione.
- Non si tratta di un software di gestione della pipeline, quindi non è l'ideale per le organizzazioni con un processo commerciale semplice.
Prezzi di Zapier
- Free
- Professional: a partire da 29,99 $ al mese
- Team: a partire da 103,50 $ al mese
- Enterprise: prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Zapier
- G2: 4,5/5 (oltre 1.300 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 2.900 recensioni)
Un utente G2 afferma:
Zapier è in costante miglioramento e aggiunge continuamente nuove funzionalità/funzioni. Rispetto a Make, Afterpieces e Microsoft Flow, Zapier è solitamente più facile da configurare e offre un maggior numero di integrazioni. È uno dei migliori servizi di automazione disponibili.
Zapier è in costante miglioramento e aggiunge continuamente nuove funzionalità. Rispetto a Make, Afterpieces e Microsoft Flow, Zapier è solitamente più facile da configurare e offre un maggior numero di integrazioni. È uno dei migliori servizi di automazione disponibili.
15. Zendesk Sell (ideale per il supporto clienti e l'integrazione commerciale)
Zendesk Sell è un potente strumento commerciale che aiuta i team ad aumentare la produttività, gestire i lead e mantenere efficienti i propri processi. Grazie al monitoraggio dei lead, alla gestione della pipeline e all'analisi in tempo reale, potrai lavorare in modo più intelligente, senza affaticarti!
Questo software per la pipeline commerciale si integra perfettamente con gli strumenti di assistenza clienti di Zendesk, offrendoti un'unica soluzione fluida per le vendite e l'assistenza. È l'ideale per i team che desiderano unire vendite e assistenza.
Le migliori funzionalità/funzioni di Zendesk Sell
- Integrazione perfetta con la piattaforma di supporto clienti Zendesk per una visione unificata del cliente.
- Gestisci i contatti, effettua il monitoraggio delle trattative e registra le interazioni con i clienti all'interno di un'unica piattaforma.
- Automatizza le attività commerciali, come l'inserimento dei dati e le sequenze di email.
Limiti di Zendesk Sell
- La piattaforma potrebbe non essere ideale per le aziende che non utilizzano gli strumenti di supporto clienti di Zendesk.
- L'integrazione con Zendesk è ottima, ma le funzionalità principali potrebbero non essere così robuste come quelle di uno strumento dedicato alla pipeline commerciale.
Prezzi di Zendesk Sell
- Sell Team: 19 $ al mese per agente
- Sell Growth: 55 $ al mese per agente
- Sell Professional: 115 $ al mese per agente
Valutazioni e recensioni di Zendesk Sell
- G2: 4. 2/5 (oltre 480 recensioni)
- Capterra: 4,3/5 (oltre 150 recensioni)
💡 Suggerimento professionale: prima di implementare uno strumento di gestione della pipeline, mappa il percorso del cliente per identificare le funzionalità chiave necessarie per gestire le trattative e le diverse fasi. Questo ti aiuterà a restringere le opzioni.
16. Streak (ideale per l'integrazione con Gmail e Google Workspace)
Streak è un CRM leggero integrato direttamente in Gmail. È perfetto per i team di vendita che dipendono principalmente dalla comunicazione via email. Il software CRM consente agli utenti di effettuare il monitoraggio dei lead, gestire le pipeline e effettuare l'automazione dei flussi di lavoro delle email senza uscire dalla propria finestra In arrivo.
L'integrazione con Gmail e Google Workspace lo rende perfetto per i piccoli team e gli imprenditori individuali che desiderano automatizzare le e-mail e ottimizzare la propria pipeline commerciale.
Le migliori funzionalità/funzioni di Streak
- Gestisci i contatti, effettua il monitoraggio delle trattative e registra le interazioni direttamente dalla tua finestra In arrivo di Gmail.
- Effettua il monitoraggio delle aperture e dei clic delle email per ottenere informazioni dettagliate sul coinvolgimento dei clienti.
- Collabora con i membri del team attraverso la condivisione delle pipeline e l'accesso alle informazioni di contatto condivise.
Limiti di Streak
- Scalabilità limitata per team o aziende di grandi dimensioni
- Essendo integrato in Gmail, le funzionalità di Streak sono limitate dai limiti dell'interfaccia di Gmail.
Prezzi Streak
- Pro: 59 $ al mese per utente
- Pro+: 89 $ al mese per utente
- Enterprise: 159 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Streak
- G2: 4,5/5 (oltre 200 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 450 recensioni)
Un utente G2 afferma:
Ottimo strumento CRM per liberi professionisti e piccole imprese. Adoro creare una pipeline per le mie attività commerciali ed è facile creare snippet per precompilare modelli di email per diversi tipi di lead e lead in diverse fasi. Streak mi fa risparmiare letteralmente 2-3 ore a settimana e la sua integrazione diretta in Gmail lo rende molto facile da usare. Mi piace anche la possibilità di esportare la mia pipeline in modo da poter eseguire analisi sulle mie prestazioni.
Ottimo strumento CRM per liberi professionisti e piccole imprese. Adoro creare una pipeline per le mie attività commerciali ed è facile creare snippet per precompilare modelli di email per diversi tipi di lead e lead in diverse fasi. Streak mi fa risparmiare letteralmente 2-3 ore alla settimana e la sua integrazione diretta in Gmail lo rende molto facile da usare. Mi piace anche la possibilità di esportare la mia pipeline in modo da poter eseguire analisi sulle mie prestazioni.
17. Salesflare (ideale per un monitoraggio delle vendite semplice e automatizzato)
L'ultimo software di gestione della pipeline di vendita dell'elenco è Salesflare. Si tratta di uno strumento semplice e automatizzato che tiene traccia delle attività e ti aiuta a concludere più affari; inoltre, raccoglie le interazioni con i clienti da email, telefono e Calendario per una visione a 360 gradi.
Il vero vantaggio? Le sue funzionalità/funzioni basate sull'IA ti aiutano a dare priorità ai lead, effettuare la previsione della chiusura delle trattative e consigliare i passaggi successivi migliori.
Le migliori funzionalità/funzioni di Salesflare
- Dai priorità ai lead e identifica le opportunità di alto valore con approfondimenti basati sull'IA.
- Genera report e dashboard automatizzati per il monitoraggio delle prestazioni commerciali.
Limiti di Salesflare
- Le funzionalità/funzioni di IA potrebbero non essere così accurate o avanzate come quelle di un sistema CRM di alto livello.
Prezzi di Salesflare
- Crescita: 29 $ al mese per utente
- Pro: 49 $ al mese per utente
- Enterprise: 99 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Salesflare
- G2: 4,8/5 (oltre 250 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 130 recensioni)
Menzioni speciali
- Zoho CRM: unisce marketing, commerciale e successo dei clienti in un'unica piattaforma dinamica
- Monday. com: consente alle aziende di tutte le dimensioni di creare pipeline di vendita senza bisogno di uno sviluppatore.
- Lusha: potenzia il team commerciale con strumenti di arricchimento dei lead, sales intelligence e generazione di lead.
- Nutshell: visualizza la pipeline commerciale per monitorare le trattative e farle avanzare attraverso le varie fasi, facilitandone il monitoraggio.
Padroneggia la tua pipeline commerciale con ClickUp
Abbiamo esaminato 17 strumenti di gestione della pipeline commerciale, ciascuno con i propri vantaggi e peculiarità. Considerando le tue esigenze e il tuo budget, scegli quello più adatto a te e guarda la tua pipeline (e le tue vendite) decollare!
Tuttavia, tieni presente che ClickUp è una piattaforma all-in-one che combina tutto ciò di cui hai bisogno in un software per la pipeline commerciale con funzionalità aggiuntive per la produttività. Con questo software CRM, puoi automatizzare le attività, gestire i lead, impostare i flussi di lavoro e ottenere tutto ciò di cui hai bisogno in un unico spazio di lavoro ordinato.
Sei pronto a trasformare la tua pipeline commerciale? Iscriviti oggi stesso a ClickUp e prendi il controllo del tuo lavoro commerciale.