Nei miei anni di collaborazione con i responsabili commerciali e di perfezionamento delle strategie commerciali, ho visto in prima persona la trasformazione che può portare uno stack tecnologico ben assemblato.
Oggi, il 90% delle aziende utilizza almeno due strumenti di arricchimento dei lead per approfondire la propria comprensione dei potenziali clienti. Tuttavia, il 77% dei rappresentanti commerciali ritiene che le organizzazioni non stiano investendo abbastanza.
Un moderno stack tecnologico per le vendite non consiste nell'acquistare i prodotti migliori. Si tratta piuttosto di comprendere le tue esigenze e il tuo approccio e di dare la priorità alle funzionalità/funzioni e agli strumenti di conseguenza. Investimenti intelligenti nel tuo stack tecnologico per le vendite ti ripagheranno alla grande, migliorando l'efficienza e aumentando i ricavi.
In questo articolo parlerò dei 10 strumenti indispensabili che ogni venditore dovrebbe avere nel proprio arsenale, attingendo alla mia esperienza personale.
Che cos'è uno stack tecnologico commerciale?
Uno stack tecnologico per le vendite è essenzialmente il tuo arsenale di strumenti software e piattaforme scelti appositamente per semplificare e potenziare il processo di vendita. Fornisce ai team go-to-market (GTM) tutto ciò di cui hanno bisogno per:
- Gestisci in modo efficiente i lead
- Interagisci in modo efficace con potenziali clienti e clienti acquisiti
- Misura tutte le interazioni per stimolare la crescita dei ricavi
Ogni strumento all'interno dello stack tecnologico commerciale svolge una funzione unica e fornisce supporto nelle diverse fasi del ciclo di acquisto, dalla generazione di lead alla chiusura delle trattative.
Tuttavia, non basta semplicemente disporre di questi strumenti: essi devono essere integrati in modo strategico per funzionare senza intoppi. Questa integrazione garantisce che il processo commerciale offra un'esperienza fluida sia per i venditori che per i clienti.
Come scegliere gli strumenti giusti per il tuo stack tecnologico commerciale?
Secondo il rapporto State of the Sales Report di Salesforce, ben il 66% dei rappresentanti di vendita utilizza circa 10 strumenti diversi per le proprie attività quotidiane. L'uso ridondante di più applicazioni per le stesse funzioni può creare confusione e ostacolare l'allineamento del team.
Ti consiglio di porti queste sei domande fondamentali per assicurarti di effettuare la selezione degli strumenti giusti per il tuo arsenale:
1. Quale software stai utilizzando attualmente?
Esamina gli strumenti che il tuo team utilizza attivamente rispetto a quelli che raccolgono polvere virtuale. A volte, meno è meglio, se ciò significa mantenere gli strumenti che aggiungono davvero valore e sono preferiti dal tuo team. Identifica le sovrapposizioni in cui strumenti diversi servono allo stesso scopo e consolidali per evitare costi inutili.
2. Quali sono le tue esigenze specifiche e i tuoi punti deboli?
Individua con precisione dove il tuo processo commerciale sta incontrando difficoltà. Si tratta della generazione di lead, del follow-up dei clienti o della chiusura delle trattative? Scegli strumenti che affrontino efficacemente questi specifici colli di bottiglia.
3. Gli strumenti ti aiuteranno a raggiungere i tuoi KPI?
Qualsiasi nuovo strumento dovrebbe essere in linea con i tuoi obiettivi aziendali più ampi. Che si tratti di aumentare il fatturato o migliorare il coinvolgimento dei clienti, assicurati che lo strumento abbia un ruolo chiaro nella tua strategia.
4. Gli strumenti possono integrarsi facilmente con quelli che già usi?
Le capacità di integrazione possono determinare il successo o il fallimento di uno strumento di vendita, soprattutto se desideri funzionalità di automazione commerciale. Scegli strumenti che si adattino perfettamente al tuo ecosistema esistente per migliorare i flussi di lavoro anziché interromperli.
5. Qual è il carico di lavoro per l'implementazione e la gestione?
Considera il lavoro richiesto per implementare e mantenere nuovi strumenti. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di adottare soluzioni facili da integrare e gestire senza un coinvolgimento eccessivo dell'IT.
6. In che modo questi strumenti si adatteranno alla tua attività aziendale?
Valuta le tue esigenze attuali e gli obiettivi che desideri raggiungere. Assicurati che gli strumenti scelti siano in grado di adattarsi e evolversi man mano che la tua attività cresce, usufruendo potenzialmente di nuove funzionalità in base alle necessità.
I 10 migliori strumenti per costruire il tuo stack tecnologico commerciale nel 2024
Con uno stack tecnologico ben equipaggiato, il tuo team avrà tutti gli strumenti necessari per avere successo in un mercato competitivo. Ecco i 10 migliori strumenti software essenziali per le attività commerciali che ti aiuteranno a raggiungere questo obiettivo.
1. ClickUp – Il miglior strumento per il project management commerciale
ClickUp for Sales Teams offre una piattaforma all-in-one che centralizza ogni aspetto della gestione delle vendite in un ambiente coeso. Che si tratti di effettuare il monitoraggio dello stato dei lead, gestire le relazioni con i clienti o coordinare le campagne di vendita, ClickUp offre una suite integrata di funzionalità personalizzate per ottimizzare e semplificare i tuoi processi di vendita.
ClickUp CRM consente ai tuoi team di gestire le attività di vendita attraverso flussi di lavoro personalizzabili. Ti permette di visualizzare la tua pipeline di vendita nel formato più adatto allo stile del tuo team: diagrammi di Gantt ClickUp, viste Bacheca ClickUp o qualsiasi altra versatile opzione di visualizzazione offerta da ClickUp.
Cosa rende ClickUp il miglior strumento di project management commerciale?
Innanzitutto, ClickUp si integra facilmente con i tuoi strumenti commerciali, assicurandoti di poter effettuare la connessione diretta dei tuoi strumenti commerciali al tuo flusso di lavoro senza interruzioni. Questa capacità di integrazione di ClickUp è fondamentale per mantenere un flusso operativo senza interruzioni e consentirti di sfruttare al meglio le funzionalità di ogni strumento.
Dal punto di vista operativo, ClickUp Automations è una vera rivoluzione per i team di vendita. Automatizzando le attività di routine, la piattaforma libera i tuoi rappresentanti di vendita, consentendo loro di concentrarsi su un coinvolgimento più efficace con i clienti e sulla conclusione delle trattative.
Questa automazione facilita un movimento più fluido dei lead attraverso la pipeline commerciale e consente aggiornamenti tempestivi e assegnazioni di attività, fondamentali per gli ambienti commerciali in rapida evoluzione.
Inoltre, ClickUp Brain semplifica il lavoro quotidiano dei tuoi rappresentanti di vendita integrando l'IA nelle attività quotidiane. Con Brain, puoi automatizzare gli aggiornamenti di routine, gestire le attività e liberare i tuoi rappresentanti di vendita affinché possano concentrarsi sul contatto con i clienti e sulla conclusione delle trattative.
Grazie a funzionalità/funzioni come l'AI Knowledge Manager, i professionisti delle vendite possono accedere istantaneamente a informazioni dettagliate su attività, documenti e interazioni con i clienti. Inoltre, la capacità dello strumento ClickUp AI per CRM di vendita di generare report e riepiloghi in tempo reale garantisce che le strategie di vendita siano in linea con i dati attuali.
Le avanzate funzionalità di collaborazione di ClickUp integrano tutte queste caratteristiche, tra cui ClickUp Chat View, attività di ClickUp e la creazione di attività secondarie, e la condivisione di ClickUp Docs. Questi strumenti garantiscono che le barriere comunicative siano ridotte al minimo e che ogni membro del team rimanga informato sugli ultimi sviluppi.
Oltre a queste funzionalità/funzioni, ClickUp offre una vasta gamma di strumenti per la produttività delle vendite, inclusi modelli per semplificare e ottimizzare ogni aspetto del processo di vendita per i rappresentanti commerciali, dal monitoraggio delle chiamate e la gestione delle pipeline alla generazione di report dettagliati.
Migliora le tue operazioni commerciali con i modelli ClickUp
Il modello di chiamate di vendita di ClickUp è completamente personalizzabile e semplifica la gestione delle chiamate di vendita. Consente al tuo team di monitorare le interazioni, organizzare i dati di vendita in modo centralizzato e dare tempestivamente seguito ai lead. Con funzionalità quali stati e campi personalizzati, offre una gestione dettagliata di ogni opportunità di vendita, dal contatto iniziale alla chiusura dell'affare.
Il modello di report sulle vendite di ClickUp monitora e analizza le prestazioni di vendita attraverso diverse metriche e intervalli di tempo. È perfetto per i team di vendita che desiderano visualizzare le tendenze, monitorare i risultati e prendere decisioni basate sui dati. Con visualizzazioni personalizzate per report annuali, trimestrali e mensili, semplifica il monitoraggio delle prestazioni e aiuta nella pianificazione strategica.
Il modello ClickUp Sales Pipeline aiuta i team di vendita a monitorare e gestire i lead in modo efficiente utilizzando un quadro coerente di qualificazione e processo delle trattative. Con 14 stati personalizzati e varie automazioni, questo modello fornisce un approccio strutturato per coltivare i lead e portare a termine le trattative. È particolarmente utile per i responsabili delle vendite e i rappresentanti che desiderano semplificare i propri processi di vendita e aumentare l'efficienza complessiva delle vendite.
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Personalizza il tuo CRM SaaS in base alle esigenze specifiche del tuo team e gestisci visivamente la tua pipeline di vendita per un monitoraggio e una previsione migliori.
- Integrazione semplice con una varietà di applicazioni come HubSpot e Salesforce, garantendo che i tuoi strumenti funzionino insieme senza intoppi per migliorare la produttività.
- Automatizza le attività commerciali ripetitive con ClickUp Automations, consentendo al tuo team di concentrarsi sul coinvolgimento dei clienti e sulla conclusione delle trattative in modo più efficiente.
- Sfrutta ClickUp Brain per cercare e trovare rapidamente le informazioni e gestire in modo efficiente le attività, assicurandoti che le tue strategie commerciali siano strutturate ed efficaci.
- Facilita la comunicazione in tempo reale con le funzionalità Assignatari e menzioni.
- Collabora e effettua la condivisione dei documenti in modo facile all'interno del tuo team con ClickUp Docs e rendi la documentazione più trasparente.
- Accedi a una vasta gamma di modelli di vendita pronti all'uso da ClickUp per semplificare il tuo processo, dal monitoraggio dei lead alla chiusura delle trattative.
Limiti di ClickUp
- I nuovi utenti potrebbero avere bisogno di un periodo di apprendimento quando lavorano con i modelli commerciali.
Prezzi ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mese per utente
- Aziendale: 12 $ al mese per utente
- Enterprise: Contattaci per informazioni sui prezzi
- ClickUp Brain: aggiungilo a qualsiasi piano a pagamento per 5 $ al mese per ogni membro dell'area di lavoro.
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 9.000 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 4.000 recensioni)
2. HubSpot CRM – Il miglior software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
HubSpot CRM centralizza e semplifica ogni aspetto della gestione delle vendite offrendo strumenti progettati per aumentare la produttività dei tuoi team di vendita. Fondamentalmente, HubSpot funge da software di mappatura delle relazioni.
Il suo CRM consente ai responsabili commerciali di visualizzare l'intera pipeline di vendita attraverso un dashboard intuitivo e in tempo reale.
Lo trovo uno strumento completo che consente il monitoraggio dell'attività commerciale, della produttività e delle prestazioni individuali. Aiuta i leader a identificare le opportunità di crescita e a gestire in modo efficiente le quote senza il fastidio degli aggiornamenti manuali.
HubSpot è spesso uno dei preferiti dalle startup. Il suo piano gratis offre tutto il necessario per gestire un'attività commerciale su piccola scala senza spendere troppo in anticipo.
Le migliori funzionalità/funzioni di HubSpot CRM
- Gestisci l'intero ciclo di vendita, dal contatto iniziale al follow-up post-vendita, su una piattaforma unificata.
- Personalizza i record dei contatti e delle aziende, le pipeline commerciali e i dashboard analitici in base alle tue specifiche strategie commerciali.
- Integrazione perfetta con numerosi strumenti e app commerciali grazie all'ampio ecosistema di integrazione di HubSpot.
- Semplifica i processi commerciali automatizzando le attività di routine, consentendo ai team commerciali di concentrarsi sul coinvolgimento dei clienti e sulla conclusione delle trattative.
Limiti di HubSpot CRM
- Sebbene sia altamente versatile, la versione gratis può essere limitante per i team più grandi o per coloro che necessitano di funzionalità/funzioni più avanzate.
Prezzi di HubSpot CRM
- Piattaforma professionale per i clienti: 1080 $/mese (per 5 postazioni)
- Piattaforma clienti Enterprise: 4.000 $ al mese (per 7 postazioni)
Valutazioni e recensioni di HubSpot CRM
- G2: 4,4/5 (oltre 11.000 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 4.000 recensioni)
3. Outreach – Il miglior strumento per l'invio di email e le automazioni
Outreach è uno strumento di automazione delle vendite che ti consente di monitorare e analizzare facilmente le tue attività di vendita in tempo reale, aiutandoti a capire cosa funziona e cosa no.
Questa piattaforma fornisce anche assistenza immediata al tuo team, mostrando loro come prendere decisioni più intelligenti che portano a maggiori entrate. Gestirai le trattative in modo più efficace e manterrai tutto sotto controllo fino alla chiusura. Inoltre, Outreach ti assicura di concentrarti sulle attività giuste e di comunicare in modo efficace, aumentando così le tue possibilità di organizzare più riunioni e concludere più trattative.
Personalmente, apprezzo soprattutto i dati sui potenziali clienti e le metriche di coinvolgimento. Questa funzionalità/funzione mi aiuta a determinare i momenti ideali per contattare i clienti e i modelli di email più efficaci, analizzando persino il tono delle risposte. Si tratta di aspetti semplici, ma mi aiutano a personalizzare i miei messaggi di comunicazione per ottenere il massimo impatto.
Le migliori funzionalità/funzioni di Outreach
- Crea un processo commerciale ripetibile e allineato che chiarisca cosa determina successi e insuccessi grazie a informazioni basate sui dati.
- Identifica le lacune nelle competenze e fornisci coaching in tempo reale per migliorare il processo decisionale e le attività che generano ricavi.
- Semplifica la gestione degli stakeholder e identifica le migliori azioni successive nel tuo processo commerciale sfruttando le guide alle trattative.
- Utilizza i dati dei potenziali clienti per creare comunicazioni tempestive e pertinenti e aumentare il numero di riunioni e opportunità con la ricerca di potenziali clienti in uscita.
- Utilizza l'IA predittiva per sviluppare previsioni commerciali flessibili e accurate, consentendo una rapida verifica delle ipotesi e un piano solido basato sui dati effettivi delle transazioni.
Limiti dell'outreach
- Gli utenti hanno segnalato la necessità di un'interfaccia email più ampia per una migliore visibilità dei messaggi.
- Gli utenti hanno richiesto un processo più snello per l'invio di email di massa a più contatti e organizzazioni.
Prezzi Outreach
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Outreach
- G2: 4,3/5 (oltre 3.000 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 200 recensioni)
4. Salesloft – La migliore piattaforma di coinvolgimento commerciale
Con funzionalità come Cadence, SalesLoft consente ai team di creare e coltivare in modo efficace le loro pipeline di vendita. Lo strumento di conversazione analizza le interazioni per trovare spunti e opportunità per il coaching in tempo reale, migliorando le prestazioni dei rappresentanti e le capacità decisionali.
I moduli dedicati alle trattative e alle previsioni semplificano la gestione della pipeline e prevedono i risultati di vendita futuri, aiutando i team a concludere più trattative in modo efficiente.
Per me, Rhythm di SalesLoft, un motore basato sull'IA, è stato prezioso. Allinea i segnali degli acquirenti direttamente al processo di vendita, consigliando ai team le azioni più efficaci nei momenti critici. Questa integrazione aumenta la velocità e la precisione delle attività commerciali, aumentando in ultima analisi i tassi di conversione e i ricavi.
Le migliori funzionalità/funzioni di Salesloft
- Crea e coltiva le pipeline con strumenti di processo commerciale ottimizzati
- Ottieni informazioni in tempo reale e fornisci coaching dalle interazioni commerciali in corso.
- Utilizza strumenti avanzati per prevedere i risultati commerciali con elevata precisione
- Sfrutta un motore IA per ottenere informazioni utili in tempo reale dai segnali degli acquirenti e dai micro momenti.
Limiti di Salesloft
- Gli utenti si sono lamentati più volte dell'impossibilità di aggiornare le informazioni di contatto direttamente all'interno della piattaforma.
Prezzi di Salesloft
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Salesloft
- G2: 4,5/5 (oltre 3.000 recensioni)
- Capterra: 4,3/5 (oltre 200 recensioni)
5. ZoomInfo – La migliore intelligence commerciale e ricerca di potenziali clienti
ZoomInfo fornisce ai team informazioni approfondite e utilizzabili sui loro acquirenti più importanti, semplificando la connessione con i potenziali clienti.
Sfruttando i dati B2B completi di ZoomInfo, i professionisti commerciali possono individuare e interagire con i clienti ideali in modo più efficace che mai, migliorando significativamente la loro capacità di concludere rapidamente le trattative.
Uno dei primi concorrenti di LinkedIn, questa piattaforma identifica potenziali clienti. Fornisce un contesto ricco che consente ai team commerciali di avvicinare ogni potenziale cliente con strategie personalizzate, aumentando notevolmente le probabilità di esito positivo.
Posso integrare i suoi strumenti di IA, come ZoomInfo Copilot, nel mio stack tecnologico, che include CRM, email e Calendario, per guidare il mio team verso gli account più attivi e promettenti e i decisori giusti.
Le migliori funzionalità/funzioni di Zoominfo
- Scopri informazioni in tempo reale con dati B2B affidabili per una ricerca mirata di potenziali clienti
- Connetti i team commerciali e di marketing su una piattaforma unificata per un'interazione senza soluzione di continuità.
- Automatizza il contatto con i clienti per semplificare il processo commerciale
- Utilizza una sofisticata IA per individuare i migliori account e le azioni commerciali ottimali.
- Genera previsioni commerciali flessibili e accurate per guidare il processo decisionale strategico.
Limiti di Zoominfo
- Alcuni utenti hanno segnalato occasionali incongruenze nei dati, come informazioni di contatto obsolete o titoli errati.
Prezzi Zoominfo
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Zoominfo
- G2: 4,4/5 (oltre 8.000 recensioni)
- Capterra: 4. 1/5 (oltre 200 recensioni)
6. Highspot – Il miglior strumento di supporto commerciale
Highspot potenzia i team di vendita fornendo una piattaforma di supporto alle vendite basata sull'IA che migliora ogni aspetto del processo di vendita. Highspot garantisce che i rappresentanti di vendita dispongano delle risorse giuste al momento giusto per coinvolgere e convertire gli acquirenti, gestendo i contenuti di vendita, eseguendo strategie di vendita efficaci e offrendo una formazione e un coaching solidi.
Le sue funzionalità complete di analisi e integrazione consentono ai team di usufruire di preziose informazioni sul mercato, con conseguente aumento dei tassi di successo, onboarding più rapido e raggiungimento di quote di vendita più elevate.
Le sue avanzate funzionalità di gestione dei contenuti si sono rivelate rivoluzionarie per me. Grazie a questa funzione di supporto commerciale, Highspot mi aiuta a centralizzare e cercare tutti i miei materiali di vendita (presentazioni, schede, analisi della concorrenza) in un unico luogo facilmente consultabile.
Le migliori funzionalità/funzioni di Highspot
- Organizza in modo efficace i contenuti di supporto alle attività commerciali per garantire un coinvolgimento tempestivo dei clienti.
- Esegui strategie e playbook commerciali precisi per ottenere prestazioni costanti.
- Inserisci e forma rapidamente i rappresentanti commerciali con strumenti completi
- Utilizza potenti strumenti di analisi per usufruire di informazioni utili sul mercato.
Limiti di Highspot
- È necessaria una maggiore flessibilità nel designer di pagine intelligenti per facilitare la regolazione delle immagini.
- Miglioramenti necessari per i componenti di formazione per includere domande in stile sondaggio
Prezzi Highspot
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Highspot
- G2: 4,7/5 (oltre 1.000 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 40 recensioni)
7. Tableau – Il miglior strumento di analisi e reportistica commerciale
Tableau è un software di monitoraggio delle vendite che trasforma il modo in cui i team di vendita interpretano e agiscono sui dati. La sua analisi intuitiva e visiva rende accessibili dati complessi, consentendo ai team di vendita di ottenere rapidamente informazioni approfondite. Integrandosi perfettamente con Salesforce CRM, Tableau fornisce una visione completa delle prestazioni di vendita, della gestione della pipeline e del comportamento dei clienti.
Le funzionalità di IA e machine learning della piattaforma forniscono analisi predittive, aiutando i team commerciali ad anticipare le tendenze e a prendere decisioni basate sui dati. Con Tableau, il mio team commerciale può creare facilmente dashboard interattive e condivisibili che migliorano la collaborazione e favoriscono il raggiungimento dei risultati.
Trovo utile la funzionalità di drill-down quando analizzo dati specifici. Può aiutare a diagnosticare i problemi, comprendere le tendenze e apportare modifiche mirate alla strategia commerciale.
È uno strumento indispensabile per qualsiasi team commerciale che miri a rimanere competitivo e basato sui dati.
Le migliori funzionalità di Tableau
- Visualizza dati complessi con dashboard intuitive e interattive
- Integrazione con Salesforce CRM per informazioni complete sul commercio
- Utilizza l'IA e l'apprendimento automatico per l'analisi predittiva
- Crea e condividi facilmente report dinamici tra i team
- Connettiti a un'ampia gamma di origini dati per un'analisi olistica
Limiti di Tableau
- Uno degli strumenti di BI più costosi, potenzialmente dissuasivo per le piccole imprese
- Problemi di prestazioni con grandi set di dati che richiedono ottimizzazione per una migliore gestione
Prezzi di Tableau
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Tableau
- G2: 4,4/5 (oltre 2.000 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 2000 recensioni)
8. PandaDoc – Il miglior strumento per la gestione dei documenti
PandaDoc si distingue come lo strumento di gestione dei documenti più importante per i team di vendita. Offre un modo semplificato ed efficiente per gestire proposte, contratti e presentazioni in un unico spazio.
Con l'introduzione di PandaDoc Rooms, i processi commerciali sono notevolmente accelerati, consentendo ai team di collaborare in modo più efficace e concludere le trattative più rapidamente.
Ciò che mi ha colpito è la funzione di modifica drag-and-drop della piattaforma, insieme a oltre 750 modelli pronti all'uso, che consentono la creazione e la personalizzazione rapida dei documenti.
Le integrazioni CRM native garantiscono la coerenza di tutti i dati nel tuo flusso di lavoro commerciale. Inoltre, PandaDoc migliora la sicurezza dei documenti con firme elettroniche legalmente vincolanti e consente la riscossione immediata dei pagamenti direttamente attraverso i documenti, aumentando la produttività complessiva e riducendo il tempo dedicato alle attività amministrative.
Le migliori funzionalità/funzioni di PandaDoc
- Crea e personalizza rapidamente i documenti con la funzione di modifica drag-and-drop e oltre 750 modelli
- Collabora in modo efficiente con PandaDoc Rooms per proposte, contratti e presentazioni.
- Tieni traccia dello stato dei documenti in tempo reale con notifiche di visualizzazione, firma e approvazione.
- Integrazione perfetta con i sistemi CRM per mantenere la coerenza dei dati in tutti i flussi di lavoro
- Riscatta immediatamente i pagamenti dai documenti per aumentare i tassi di chiusura
Limiti di PandaDoc
- I tempi di inattività occasionali possono essere scomodi, ma sono un problema comune a tutte le piattaforme.
Prezzi di PandaDoc
- Essentials: 35 $/utente/mese
- Aziendale: 65 $/utente/mese
- Azienda: Personalizzato
Valutazioni e recensioni di PandaDoc
- G2: 4,7/5 (oltre 2.000 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 1000 recensioni)
9. Zoom – Il miglior strumento per le chiamate commerciali e le videoconferenze
Zoom offre una piattaforma affidabile e intuitiva per riunioni virtuali, fondamentale nell'odierno ambiente di vendita digitale. Le sue solide funzionalità/funzioni, tra cui audio e video di alta qualità, condivisione dello schermo e opzioni di registrazione, garantiscono lo svolgimento fluido ed efficace di riunioni di vendita, presentazioni ai clienti e webinar.
Integrando riunioni, chat di gruppo, telefono, posta elettronica e calendari in un'unica piattaforma, Zoom semplifica i flussi di lavoro di comunicazione per i tuoi team commerciali.
Riduce la confusione causata dall'uso di più app e mantiene i team di vendita organizzati ed efficienti. Questo approccio unificato garantisce che ogni punto di contatto comunicativo sia perfettamente connesso, rendendo più facile per i professionisti commerciali gestire i propri programmi e i follow-up.
Sebbene Zoom non sia uno strumento commerciale completo, trovo che la funzionalità di trascrizione delle riunioni sia utile per identificare e agire sui "micro-momenti" o sulle intuizioni uniche che emergono dalle chiamate con i miei clienti.
Le migliori funzionalità di Zoom
- Organizza videoconferenze senza interruzioni che migliorano il coinvolgimento dei clienti e la collaborazione del team.
- Condividi gli schermi durante le presentazioni dal vivo per rendere le presentazioni più interattive e coinvolgenti.
- Registra le sessioni per rivederle in un secondo momento o per condividerle con i clienti come follow-up.
- Utilizza l'assistente IA di Zoom per semplificare la pianificazione e effettuare l'automazione delle attività di comunicazione ripetitive.
- Gestisci tutte le esigenze di comunicazione e pianificazione da un'unica piattaforma per mantenere la concentrazione e l'efficienza.
Limiti di Zoom
- Nonostante le sue numerose funzionalità/funzioni, la versione gratuita di Zoom ha un limite di 40 minuti per le riunioni, il che può interrompere le discussioni commerciali più lunghe, a meno che non si esegua l'aggiornamento.
- Le autorizzazioni di registrazione sono limitate agli host e ai co-host, il che può limitare la flessibilità durante le riunioni.
Prezzi Zoom
- Base: gratis
- Pro: 14,99 $ al mese per utente
- Aziendale: 21,99 $ al mese per utente
- Business Plus: contattaci per conoscere i prezzi
- Enterprise: contattaci per informazioni sui prezzi
Valutazioni e recensioni su Zoom
- G2: 4,6/5 (oltre 54.000 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 13.000 recensioni)
10. Zapier – Il miglior strumento di integrazione e automazione del flusso di lavoro
Zapier semplifica notevolmente il processo commerciale automatizzando le attività ripetitive su varie piattaforme. Consente ai team commerciali di concentrarsi maggiormente sul coinvolgimento dei potenziali clienti e sulla conclusione delle trattative. Collegando oltre 7.000 app, Zapier consente un flusso di dati e una comunicazione senza soluzione di continuità tra diversi strumenti. Assicura che i tuoi team commerciali abbiano accesso alle informazioni più aggiornate.
Questa integrazione rappresenta una svolta rivoluzionaria nell'acquisizione di lead da più fonti, nell'invio di email personalizzate e nella pianificazione di attività di follow-up senza intervento manuale. Come risultato, i team di vendita possono ridurre il tempo dedicato alle attività amministrative, migliorare i tempi di risposta e, in ultima analisi, aumentare l'efficienza e la produttività delle vendite.
Con Zapier, i team di vendita possono impostare flussi di lavoro personalizzati che attivano azioni specifiche in base ai dati ricevuti, semplificando la gestione dell'intero ciclo di vendita, dalla ricerca di potenziali clienti alla chiusura.
Le migliori funzionalità/funzioni di Zapier
- Automatizza i flussi di lavoro su oltre 7.000 app come ClickUp, Zendesk Sell e Trello per un'integrazione perfetta delle attività.
- Ottimizza l'acquisizione dei lead da più canali nel tuo sistema CRM
- Invia automaticamente email di follow-up personalizzate per coltivare i lead
- Pianifica le chiamate e le riunioni commerciali direttamente dal tuo flusso di lavoro
- Personalizza trigger e azioni per creare soluzioni di automazione personalizzate
Limiti di Zapier
- Gli utenti sottolineano che Zapier ha una collezione limitata di app a un prezzo relativamente alto.
Prezzi Zapier
- Free
- Professional: 29,99 $ al mese per utente
- Team: 103,50 $ al mese per utente
- Enterprise: prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Zapier
- G2: 4,5/5 (oltre 1.000 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 2.000 recensioni)
Ottimizza i tuoi processi commerciali con ClickUp
La scelta dello stack tecnologico commerciale giusto inizia con una comprensione approfondita del tuo processo di vendita e delle tue esigenze specifiche. Gli strumenti che selezioni dovrebbero integrarsi perfettamente e migliorare ogni fase del tuo ciclo di vendita, dalla generazione di lead alla chiusura delle trattative.
ClickUp si distingue come soluzione all-in-one che centralizza tutte le tue attività commerciali, dalla gestione dei lead al rinnovo, in un unico posto. Usalo per automatizzare le attività di routine, ottenere una migliore visibilità su ogni fase del processo commerciale e potenziare la tua collaborazione. Sfruttando ClickUp, puoi semplificare le tue operazioni commerciali e garantire che il tuo team rimanga produttivo e concentrato.
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