Man mano che la tua attività si espande, i vecchi sistemi saranno in grado di gestire solo le esigenze di sicurezza odierne e potrebbero non funzionare bene con le nuove app. Si bloccheranno spesso, metteranno a rischio i tuoi dati e renderanno difficile l'adozione delle moderne tecnologie.
Il tuo reparto IT impiegherà più tempo a riparare questi sistemi obsoleti, con risultato di rallentamento del lavoro, minore produttività e maggiori costi di manutenzione.
La soluzione? Modernizza il tuo stack tecnologico trovando gli strumenti giusti per la tua attività aziendale.
Tuttavia, trovare il giusto mix di linguaggi di programmazione, framework e strumenti richiede tempo e lavoro richiesto. Si tratta di trovare un equilibrio tra le nuove tendenze tecnologiche e strumenti stabili che soddisfino le esigenze del progetto, possano crescere insieme ad esso e durare nel tempo.
Ci concentreremo sugli aspetti critici della selezione dello stack tecnologico giusto per il tuo progetto e ti offriremo consigli pratici per guidarti in questo processo decisionale cruciale. Cominciamo.
Che cos'è uno stack tecnologico?
Uno stack tecnologico è un insieme di linguaggi di programmazione, framework, strumenti e tecnologie utilizzati per creare app web o mobili.
Copre sia gli aspetti front-end (quelli visibili) che quelli back-end (dietro le quinte) come l'interfaccia, il server, il database e altro ancora. È il mattone fondamentale di qualsiasi prodotto o app digitale.
Le tecnologie che sceglierai per uno stack tecnologico dipenderanno dai requisiti e dagli obiettivi specifici del progetto, nonché dalle preferenze dei team di prodotto.
Perché è importante verificare il tuo stack tecnologico?
Effettuare audit dello stack tecnologico è fondamentale per garantire che le tue soluzioni funzionino in modo efficiente. Si tratta di mantenere prestazioni di alto livello per la tua configurazione.
La verifica della tua configurazione tecnologica semplifica e organizza i tuoi strumenti digitali e lo sviluppo web.
Il processo di audit verifica accuratamente la configurazione software della tua organizzazione, coprendo tutto, dal software e dagli strumenti ai server e alle parti correlate.
Un audit dello stack tecnologico ti aiuta a valutare le prestazioni, la sicurezza e l'efficienza dello stack tecnologico attuale e futuro del tuo team.
Quando dovresti verificare il tuo stack tecnologico?
Il momento ideale per verificare il tuo stack tecnologico dipenderà dalle esigenze specifiche della tua organizzazione, ma ecco alcuni fattori da tenere a mente.
Scenario 1: ti trovi ad affrontare ostacoli di integrazione tecnologica che causano silos di dati
I software che utilizzi all'interno del tuo reparto potrebbero funzionare bene tra loro. Tuttavia, potrebbe essere necessario integrare i software in modo più efficace durante la condivisione di informazioni con altri team, come quelli commerciali o di supporto clienti.
La collaborazione tra team diversi a volte crea silos di dati che nascondono informazioni ad altri team o reparti, causando barriere comunicative e inefficienze.
Per evitare che ciò accada, controlla il tuo stack tecnologico e utilizza software integrati per una migliore collaborazione all'interno della tua azienda.
Scenario 2: non ti fidi più dell'accuratezza dei tuoi dati
Verifica il tuo stack tecnologico quando noti problemi con le automazioni e dubiti dell'accuratezza dei tuoi dati.
Supponiamo che la tua azienda di e-commerce abbia bisogno di aiuto per risolvere il problema della discrepanza tra l'inventario e gli elenchi dei prodotti sul sito web. Questo infastidisce i clienti e grava sul tuo team con infinite correzioni manuali.
In questi casi, un audit individuerà i difetti del software in modo che tu possa risolverli.
Scenario 3: stai sprecando risorse in applicazioni indesiderate
Se stai investendo in software inutilizzati o non stai sfruttando appieno un'applicazione, potrebbe essere il momento di effettuare un audit tecnologico. Questo può aiutarti a ottimizzare l'allocazione delle risorse e a semplificare il tuo stack tecnologico.
Come verificare lo stack tecnologico del tuo team?
La verifica del tuo stack tecnologico è complessa, ma puoi superare queste sfide con un approccio chiaro e un ottimo lavoro richiesto dal team.
Esploriamo i passaggi per verificare individualmente lo stack tecnologico del tuo team.
1. Definisci gli obiettivi della tua verifica dello stack tecnologico
Definisci i tuoi obiettivi per la verifica dello stack tecnologico, assicurandoti che siano in linea con gli obiettivi della tua azienda. Ciò potrebbe comportare la raccolta di input da diversi reparti e parti interessate.
Utilizza ClickUp Chat per riunire tutte le conversazioni in un unico posto, in modo che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda.
2. Valuta il tuo inventario
Compila un elenco completo delle applicazioni software, degli strumenti e delle tecnologie del tuo team e classificali come critici, essenziali o opzionali.
Utilizza la vista Tabella di ClickUp per raccogliere queste informazioni, con dettagli sulle funzioni, lo scopo e il numero di utenti di ciascun software.
3. Raccogli il feedback del tuo team
Raccogli i feedback dei membri del tuo team per comprendere le loro esperienze, i punti deboli e le inefficienze dello stack tecnologico esistente.
Il modello Start Stop Continue di ClickUp aiuta il tuo team a valutare quali strumenti sono necessari per iniziare, interrompere o continuare a utilizzare in sezioni contrassegnate da colori diversi.
4. Valuta le prestazioni e i costi
Valuta se ogni tecnologia soddisfa lo scopo previsto. Come passaggio successivo, esamina i costi associati a ciascuno strumento tecnologico e identifica le aree in cui è possibile ridurre o riallocare le risorse.
5. Apporta modifiche e monitora
Con le informazioni raccolte dal tuo team, implementa le modifiche consigliate e dai priorità alle azioni in linea con gli obiettivi dell'audit. Queste modifiche comporteranno la rimozione di software ridondanti, il potenziamento delle misure di sicurezza, la riallocazione delle risorse, ecc.
Oltre ad attuare i cambiamenti, monitoreranno l'impatto che questi avranno per assicurarsi che otteniate i risultati desiderati.
Tipi di strumenti tecnologici con esempi
Classifica gli stack tecnologici in strumenti front-end e back-end. Lo stack tecnologico front-end gestisce la progettazione dell'interfaccia utente e le esperienze lato client, mentre lo stack tecnologico back-end si concentra sulla logica lato server, l'amministrazione del database e le funzioni correlate.
Questi strumenti lavorano insieme per offrirti un'esperienza web completa e creare un'applicazione web di successo.
Esaminiamo i dettagli degli stack tecnologici front-end e back-end.
1. Stack tecnologico front-end
Lo stack tecnologico front-end si riferisce alla parte visiva con cui gli utenti interagiscono. Comprende quanto segue.
- HTML [HyperText Markup Language]: struttura i contenuti web come sezioni, elenchi puntati e tabelle.
- CSS [Cascading Style Sheets] Gestisce lo stile e la presentazione dei contenuti, consentendo funzionalità/funzioni come pagine web con temi colore.
- JavaScript: crea elementi di pagina interattivi e dinamici
Esistono vari framework frontend come React, Angular e Vue. js che ti aiutano a semplificare lo sviluppo del prodotto e a migliorare l'esperienza dell'utente.
2. Stack tecnologico back-end
Lo stack tecnologico back-end si riferisce al lato server di una configurazione tecnologica e gestisce lo sviluppo dei componenti back-end per le tue applicazioni web. Comprende quanto segue.
- Linguaggio di programmazione: linguaggi backend come Python, Ruby, Java e Node. js per la scrittura di codice lato server.
- Database: strumenti come MySQL e NoSQL utilizzati per lo spazio di archiviazione e la gestione dei dati.
- Framework: strutture per lo sviluppo di app, come Ruby on Rails, Express. js, Django e Laravel, per evitare di partire da zero.
- Server web: server backend come Apache, Google Cloud e Nginx che gestiscono ed evadono le richieste dei clienti.
3. Stack tecnologico moderno
Uno stack tecnologico moderno è un insieme di tecnologie e strumenti aggiornati per sviluppare software ad alte prestazioni. Comprende tecnologie scalabili e ad alte prestazioni per un flusso di lavoro efficiente.
Ecco alcuni esempi di stack tecnologici moderni:
- Stack MERN (MongoDB, Express. js, React, Node. js)
- Front-end: React costruisce applicazioni web dinamiche a pagina singola e punta sulla flessibilità.
- Back-end: Node. js con Express. js offre API e logica lato server.
- Database: MongoDB memorizza i dati della tua applicazione
- Strumento aggiuntivo: Redux per la gestione dello stato
- Stack MEAN (MongoDB, Express. js, Angular, Node. js)
- Front-end: Angular è un popolare framework front-end per la creazione di applicazioni web. Questo framework ha una curva di apprendimento più ripida con potenti funzionalità/funzioni.
- Back-end: Node. js con Express. js fornisce l'integrazione API e la logica lato server.
- Database: MongoDB memorizza i dati della tua applicazione
- Strumento aggiuntivo: Redux per la gestione dello stato
- Stack LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP)
- Sistema operativo: Linux è utilizzato come sistema operativo del server.
- Server web: Apache serve contenuti web e gestisce le richieste
- Database: MySQL memorizza i dati
- Back-end: Python è il linguaggio di programmazione utilizzato per la codifica del codice.
- Stack Ruby on Rails (RoR)
- Back-end: linguaggio di programmazione Ruby, noto per la sua sintassi leggibile e il linguaggio intuitivo per gli sviluppatori.
- Server web: Rails, il framework per applicazioni web, fornisce strumenti per semplificare lo sviluppo di pagine web.
- Front-end: RoR utilizza HTML per strutturare i contenuti delle pagine web.
- Database: PostgreSQL è il database comunemente utilizzato per lo spazio di archiviazione dei dati.
Altri esempi di strumenti tecnologici
Ecco alcuni strumenti ed esempi per le funzioni di marketing, pubblicità, commerciale, e-commerce o servizi della tua azienda.
1. Stack tecnologico di marketing
Il tuo stack di marketing dovrebbe idealmente avere una serie di funzionalità/funzioni che ti aiutino a promuovere i tuoi prodotti e servizi. Puoi includere:
Software di automazione del marketing
Utilizza ClickUp per gestire il tuo prodotto. Accedi alle seguenti funzionalità/funzioni del software di automazione per il project management di ClickUp:
- ClickUp AI: strumenti basati sull'intelligenza artificiale per accelerare i tuoi piani di marketing e generare idee di prodotto, roadmap e strategie di marketing.
- Flusso di lavoro agile ClickUp: adatta flussi di lavoro agili alle campagne di marketing e crea attività automatizzate per le tue iniziative di marketing con elementi visivi.
- ClickUp Automazione: pianifica campagne sui social media e automatizza la creazione di attività per i test A/B.
Sistema di gestione dei contenuti
WordPress e Drupal sono due strumenti per la creazione e la gestione del contenuto del tuo sito web.
- WordPress: è il CMS più utilizzato a livello globale, noto per la sua interfaccia intuitiva e la sua flessibilità. Inizialmente progettato per i blog, WordPress si è evoluto in una piattaforma versatile adatta a vari tipi di siti web.
- Drupal: Drupal è un CMS robusto noto per la sua scalabilità e sicurezza. È altamente personalizzabile e preferito per siti web complessi di livello aziendale che richiedono funzionalità avanzate. Sebbene Drupal abbia una curva di apprendimento più ripida rispetto a WordPress, offre maggiore flessibilità e controllo sulla struttura del sito, rendendolo adatto a progetti su larga scala con requisiti specifici.
Analisi
Google Analytics è un potente strumento di analisi web di Google che fornisce informazioni complete sul traffico del sito web e sul comportamento degli utenti. Offre numerose funzionalità/funzioni che consentono ai titolari di siti web e agli esperti di marketing di comprendere come gli utenti interagiscono con i loro siti web.
2. Stack tecnologico dei servizi
Uno strumento di stack tecnologico di servizio ideale risolverà senza problemi i problemi tecnici, coinvolgerà i clienti, migliorerà sulla base del feedback e fornirà tutti i servizi tecnologici.
Ecco alcuni stack tecnologici diversi per il servizio:
Gestione dei ticket
Registra, monitora e gestisci in modo efficiente i ticket di supporto clienti con strumenti come ClickUp e Zendesk. Le attività di ClickUp aiutano a gestire i ticket personalizzando le attività in modo da rappresentare i ticket.
Software di assistenza tecnica
Ottimizza le interazioni con i clienti grazie a strumenti con funzionalità/funzioni quali risoluzione dei ticket, integrazione della knowledge base e reportistica multicanale, ad esempio Freshdesk.
Software di chat live
Strumenti come Intercom forniscono supporto clienti in tempo reale tramite chat, consentendo una rapida risoluzione dei problemi e interazioni personalizzate.
Gestione della knowledge base
Crea e mantieni una base di conoscenze completa per consentire ai clienti di usufruire del self-service. ClickUp e Help Scout sono esempi di tali strumenti. Crea uno spazio dedicato in ClickUp Docs per archiviare e organizzare gli articoli della base di conoscenze.
Software per sondaggi
Raccogli feedback e opinioni dei clienti tramite sondaggi per migliorare la qualità del servizio con strumenti come ClickUp e SurveyMonkey. Utilizza ClickUp Moduli per creare sondaggi per raccogliere le opinioni dei clienti.
3. Stack tecnologico per l'e-commerce
Ecco alcuni strumenti per uno stack tecnologico e-commerce che aiutano nella gestione dell'elenco dei prodotti e nell'elaborazione sicura dei pagamenti. Alcuni software da prendere in considerazione includono:
Software per cataloghi online
Crea e gestisci i tuoi cataloghi di prodotti online con software come Magento.
CMS pronto per l'e-commerce
Integra strumenti CMS come WooCommerce con un sistema di gestione dei contenuti per una creazione di contenuti e un elenco di prodotti coerenti.
Software per l'elaborazione dei pagamenti per i pagamenti
Proteggi l'elaborazione dei pagamenti online per gestire le transazioni senza intoppi tramite diverse modalità. Esempi di tali strumenti includono Stripe.
Gestione dell'inventario
Gestisci l'inventario, gli ordini e i servizi di spedizione con piattaforme centralizzate come ClickUp e Shopify. Utilizza i campi personalizzati di ClickUp per monitorare i livelli di inventario e automatizza le attività con ClickUp per il rifornimento quando le quantità raggiungono un livello minimo.
4. Stack tecnologico commerciale
Dotate il vostro team commerciale dei seguenti software nel vostro stack tecnologico commerciale:
Gestione delle relazioni con i clienti [CRM]
Gestisci le interazioni con i clienti, i lead e le opportunità con uno strumento centralizzato come Salesforce.
VoIP aziendale
Semplifica il sistema di comunicazione per effettuare chiamate, effettuare il monitoraggio delle interazioni e registrare i dettagli delle chiamate all'interno del CRM con strumenti come RingCentral e Skype.
Software di gestione dei dati
Raccogli dati accurati e aggiornati sui potenziali clienti che ti aiutino nella generazione di lead e nella comunicazione mirata. Esempi di sistemi di gestione di database includono Zoominfo e MongoDB.
Strumenti di supporto commerciali
Automatizza i flussi di lavoro commerciali, comprese le sequenze di email, i follow-up e altre attività quotidiane. Software come Outreach e ClickUp ti aiutano a farlo.
Come scegliere gli strumenti per il tuo stack tecnologico?
La scelta degli strumenti giusti per il tuo stack di soluzioni può influire enormemente sullo sviluppo del tuo prodotto, sulla sua qualità e sull'esito positivo futuro della tua azienda. È una scelta che richiede un'attenta pianificazione, la conoscenza degli obiettivi del tuo prodotto e la comprensione degli obiettivi della tua azienda.
Ecco alcuni fattori critici che determinano la scelta degli strumenti in uno stack software:
- Requisiti del progetto: gli strumenti che sceglierai dovranno soddisfare le esigenze specifiche del tuo progetto.
- Dimensioni del progetto: scegli gli strumenti per il tuo stack tecnologico in base alle dimensioni del progetto: meno strumenti per i progetti piccoli e applicazioni scalabili e integrate per quelli più grandi.
- Compatibilità: assicurati che gli strumenti si integrino perfettamente nel tuo ecosistema tecnologico esistente.
- Costo: verifica che gli strumenti scelti rientrino nel tuo budget.
- Time to market: per una consegna più rapida del prodotto, prendete in considerazione la possibilità di optare per strumenti facili da usare che richiedono meno codice.
- Sicurezza: dai la priorità agli strumenti con funzionalità di sicurezza avanzate che proteggeranno i tuoi dati preziosi da violazioni.
Passaggi per scegliere gli strumenti per il tuo stack tecnologico
Tenendo presenti i fattori sopra indicati, esaminiamo i passaggi necessari per scegliere gli strumenti giusti per il tuo stack tecnologico:
Passaggio 1: Verifica i tuoi stack tecnologici esistenti
L'auditing del tuo stack tecnologico ti fornirà informazioni dettagliate sugli strumenti attualmente utilizzati.
Individua le lacune e i punti deboli degli strumenti esistenti ed evidenzia il software più in linea con i requisiti del tuo progetto.
Passaggio 2: rivalutare i requisiti del progetto
Rivaluta gli obiettivi e gli scopi del tuo progetto sulla base dell'audit.
Passaggio 3: Ricerca di nuovi strumenti che soddisfino le tue esigenze
Identifica nuovi strumenti che colmino le lacune e le carenze di quelli esistenti. Cerca software con più funzionalità/funzioni, prestazioni migliorate e maggiore sicurezza.
Passaggio 4: Verifica la compatibilità e le prestazioni
Assicurati che i nuovi strumenti si integrino bene con il tuo sistema esistente e si integrino perfettamente con altri software e applicazioni.
Verifica le prestazioni e la fattibilità degli strumenti scelti in scenari reali, utilizzando le versioni di prova gratis ogni volta che è possibile.
Passaggio 5: Analisi dei costi
Effettua un'analisi costi-benefici approfondita, tenendo conto dei costi di licenza, dei costi di manutenzione e di eventuali spese aggiuntive relative agli strumenti.
Passaggio 6: Misura l'impatto aziendale
Valuta l'impatto degli strumenti adottati sulla tua attività aziendale e scegli quelli che ti garantiscono il ROI più elevato.
Raccogli i feedback dei tuoi gestori dei team su eventuali cambiamenti positivi che potrebbero aver osservato dopo l'implementazione del nuovo stack tecnologico.
Se lo strumento non offre vantaggi a lungo termine, valuta la possibilità di interromperne l'utilizzo e di riconsiderare il processo di selezione.
Ulteriori considerazioni
- La creazione di uno stack tecnologico è un processo continuo e gli strumenti possono essere aggiunti o rimossi nel corso del tempo.
- Rivedi e aggiorna regolarmente il tuo stack tecnologico in base all'evoluzione delle esigenze e delle tecnologie.
Padroneggiare il tuo percorso tecnologico
Con la crescita delle aziende, i vecchi sistemi non riescono a stare al passo con le esigenze di sicurezza e a gestire le nuove app web, causando crash, rischi per i dati e lavoro extra per i team IT, rallentando la produttività e aumentando le spese di manutenzione.
Aggiornare il tuo stack tecnologico è utile, ma trovare la combinazione perfetta di linguaggi, framework e strumenti è complicato. Si tratta di destreggiarsi tra le nuove tendenze e soluzioni stabili che si adattino alle mutevoli esigenze del tuo progetto, alla sua scalabilità e alla sua importanza a lungo termine.
ClickUp ti aiuta a risolvere la maggior parte dei tuoi problemi di gestione dello stack tecnologico offrendoti una vasta gamma di strumenti adatti alle tue esigenze aziendali.
Il Project Management di ClickUp offre funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per una rapida pianificazione del marketing e la generazione di idee di prodotto, roadmap e strategie, insieme a flussi di lavoro agili e automazione per la pianificazione di campagne sui social media e la creazione di attività per i test A/B.
Inizia oggi stesso e fai tutto con ClickUp gratis!