Pernah dengar tentang "alignment debt"?
Itulah yang terjadi ketika pengembang membangun fitur yang tidak diminta oleh siapa pun, atau manajer produk mengubah prioritas di tengah sprint, mengganggu alur kerja.
Jika dibiarkan tanpa pengawasan, hal ini dapat menyebabkan tenggat waktu terlewat, tim yang frustrasi, dan penambahan fitur yang gagal benar-benar memuaskan pengguna, sehingga memperlambat kecepatan pengembangan produk dan membuat setiap rilis menjadi lebih menyulitkan daripada sebelumnya.
Tapi hal ini sepenuhnya dapat diatasi.
Dalam posting blog ini, kita akan membahas strategi praktis tentang bagaimana pengembang dapat menyelaraskan prioritas fitur dengan manajer produk.
Selain itu, Anda akan memahami bagaimana ClickUp memudahkan untuk mengubah strategi tersebut menjadi alur kerja yang nyata. 🤩
Ayo kita mulai!
Mengapa Keselarasan dalam Prioritas Fitur Penting
Menyatukan tim pengembangan produk dalam satu visi langsung memengaruhi seberapa efisien dan efektif produk Anda dikembangkan.
Tidak percaya?
Ambil contoh Samsung Galaxy Note 7. Pengembangan yang terburu-buru dan koordinasi yang buruk antara pemasok dan tim produk menyebabkan masalah keamanan baterai, yang mengharuskan penarikan produk secara penuh dan mengakibatkan kerusakan merek yang signifikan.
Dalam hal ini, berikut beberapa alasan kuat mengapa keselarasan dalam prioritas fitur penting untuk hasil yang lebih sukses:
- Inovasi dan diferensiasi yang lebih tinggi: Mendorong tim untuk fokus pada fitur-fitur inovatif yang membedakan produk dan membangun keunggulan kompetitif jangka panjang.
- Pihak terkait yang selaras dan bertanggung jawab: Memastikan tujuan strategis dan KPI disepakati, memungkinkan tim untuk menolak pekerjaan yang tidak bernilai dan mendelegasikan tugas secara efektif.
- Peningkatan kecepatan dan fleksibilitas: Memungkinkan tim untuk merespons dengan cepat terhadap umpan balik pelanggan atau perubahan pasar.
- Waktu pasar yang lebih baik: Menyelaraskan upaya tim lintas fungsi dengan manajemen proyek Scrum dan peta jalan terpadu, menghilangkan penundaan serah terima dan mengurangi pekerjaan ganda.
- Peningkatan dampak bisnis dan kepuasan pelanggan: Menetapkan prioritas fitur yang relevan dengan pengguna, meningkatkan keterlibatan, adopsi, dan loyalitas.
- Sumber daya yang terbuang lebih sedikit: Menghindari investasi berlebihan pada pekerjaan yang berdampak rendah atau mengulang tugas akibat perubahan prioritas.
🧠 Fakta Menarik: Istilah ‘Scrum’ dipinjam dari rugby untuk menekankan fokus kerangka kerja pada tim yang mandiri dan lintas fungsi yang bekerja sama. Istilah ini pertama kali disebutkan dalam artikel terkenal Harvard Business Review oleh Profesor Hirotaka Takeuchi dan Ikujiro Nonaka, The New New Product Development Game.
Tantangan Umum dalam Kolaborasi Pengembang dan Manajer Produk
Kolaborasi antara pengembang dan manajer produk dapat menemui hambatan yang menghambat kemajuan dan memengaruhi kualitas produk. Berikut hal-hal yang perlu diperhatikan. 👀
- Tujuan yang tidak selaras: Perbedaan pemahaman tentang tujuan bisnis dapat menyebabkan prioritas yang bertentangan.
- Hambatan komunikasi: Meskipun pengembang lebih menyukai spesifikasi teknis yang detail, manajer produk sering kali fokus pada pembicaraan tingkat tinggi. Perbedaan gaya komunikasi dan terminologi ini dapat menyebabkan kesalahpahaman.
- Definisi peran yang tidak jelas: Tanpa batasan peran yang jelas, baik pengembang maupun manajer produk mungkin akan masuk ke wilayah kerja satu sama lain.
- Jadwal yang bertentangan: Manajer produk sering bekerja dengan jadwal rilis yang tetap, sementara pengembang mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk mengatasi kompleksitas teknis. Perbedaan jadwal ini dapat menyebabkan implementasi yang terburu-buru atau tenggat waktu yang terlewat.
- Kurangnya empati dan pemahaman: Tanpa memahami tekanan masing-masing, baik strategis maupun teknis, kepercayaan dan kolaborasi akan runtuh.
📮 Wawasan ClickUp: 27% responden survei kami percaya bahwa pembaruan mingguan dapat digantikan dengan alternatif asinkron, sementara 25% mengatakan hal yang sama untuk rapat harian. Namun, hal ini mungkin melibatkan penggunaan beberapa alat khusus, menyebabkan informasi tersebar, dan menimbulkan biaya tambahan.
ClickUp merevolusi kerja tim dengan mengonsolidasikan diskusi melalui thread komentar, memudahkan pembaruan cepat melalui ClickUp Clips, dan fitur lainnya—semua dalam satu platform.
💫 Hasil Nyata: Tim seperti Trinetrix telah mengurangi pertemuan yang tidak perlu sebesar 50% dengan ClickUp!
Strategi bagi Pengembang dan Manajer Produk untuk Sepakat tentang Prioritas
Menyelaraskan pengembang dan manajer produk sangat penting untuk menciptakan produk yang memberikan nilai bagi pelanggan. Oleh karena itu, ikuti strategi ini untuk mengatasi tantangan dan memastikan setiap sprint mendorong perkembangan produk. 👇
Bangun peta jalan fitur bersama sejak awal.
Tidak ada yang lebih cepat membunuh momentum daripada tim produk dan pengembang yang bekerja berdasarkan dua peta jalan yang berbeda. Satu tim mengatakan ‘luncurkan minggu depan,’ sementara tim lain mengatakan ‘terhalang oleh refaktorisasi backend.’
Inilah yang dapat Anda lakukan:
- Bersama-sama menciptakan strategi produk tunggal yang mencakup baik hasil bisnis maupun realitas teknis.
- Rencanakan fitur-fitur yang akan datang, ketergantungan, dan tujuan rilis bersama-sama, lalu tetapkan pemilik dan jadwal untuk masing-masing.
- Adakan tinjauan roadmap mingguan secara cepat untuk membahas kompromi dan perubahan prioritas sebelum hal tersebut mengganggu proses pengembangan.
- Biarkan pengembang menandai ketergantungan untuk memprioritaskan daftar tugas produk secara langsung di peta jalan Anda.
Bagaimana ClickUp membantu
ClickUp Product Management Software adalah aplikasi serba guna untuk kerja yang menggabungkan proyek, pengetahuan, dan obrolan dalam satu tempat—semua didukung oleh AI yang membantu Anda bekerja lebih cepat dan cerdas.
Hierarki Proyek ClickUp dirancang dengan struktur sederhana yang memvisualisasikan roadmap, backlog, dan sprint dari atas ke bawah.
Buatlah Ruang Produk untuk aplikasi inti Anda dan atur Folder di dalamnya untuk setiap set fitur, misalnya ‘Dashboard Pengguna’ atau ‘Notifikasi’. Di dalam folder tersebut, gunakan Daftar untuk mengelola siklus sprint atau peluncuran fitur. Tugas ClickUp mewakili cerita individu, perbaikan bug, atau peningkatan di sini, memastikan setiap item dapat ditindaklanjuti.
Pengembang dapat memperbarui kemajuan tugas sementara manajer produk melacak ketergantungan, jadwal rilis, dan prioritas, semuanya dalam satu tampilan.
🔍 Tahukah Anda? Peran manajer produk pertama kali diciptakan di Procter & Gamble pada tahun 1930-an, bukan di industri teknologi. Mereka disebut 'brand men,' yang bertugas menyelaraskan pemasaran, produksi, dan kebutuhan pelanggan. Konsep ini berasal dari memo tahun 1931 oleh Neil H. McElroy, seorang manajer periklanan di P&G, yang mengadvokasi agar karyawan memiliki tanggung jawab tunggal atas sebuah merek.
Tentukan prioritas berdasarkan skor dampak dan upaya.
Seringkali, 'prioritas' berarti siapa yang paling keras berargumen yang menang. Pendekatan yang lebih baik adalah dengan mengukurnya secara kuantitatif.
Berikan skor dampak dan upaya untuk setiap fitur sehingga keputusan didasarkan pada pertimbangan yang seimbang, bukan insting semata. Ikuti teknik prioritas agile sederhana ini:
- Mulailah dengan metrik dampak yang jelas seperti peningkatan pendapatan, retensi pengguna, atau skalabilitas.
- Menyeimbangkan metrik dampak dengan faktor upaya seperti kompleksitas, ketergantungan, dan cakupan pengujian.
- Pecah fitur besar menjadi komponen yang lebih kecil untuk mendapatkan perkiraan upaya dan nilai yang lebih akurat.
- Minta manajer produk dan pengembang untuk menilai fitur secara mandiri untuk mengidentifikasi celah dalam asumsi.
- Bandingkan skor bersama untuk mengidentifikasi ketidakselarasan, lalu diskusikan dan sempurnakan perkiraan bersama.
💡 Tips Pro: Standarkan penilaian menggunakan teknik estimasi agile seperti skala numerik tetap (Dampak 1-10) atau urutan Fibonacci /kelompok kecil untuk Upaya (1,2,3,5,8 atau Rendah/Sedang/Tinggi). Hal ini memastikan penilaian yang konsisten dan objektif di seluruh tim, mengurangi bias.
Bagaimana ClickUp membantu
Tambahkan Bidang Kustom ClickUp ke Tugas ClickUp, termasuk bidang numerik seperti Skor Dampak dan Skor Upaya, ke daftar fitur Anda, memungkinkan baik manajer produk maupun pengembang untuk menilai setiap tugas secara objektif.
Misalkan manajer produk Anda menandai 'Team Dashboard' sebagai lima dalam hal dampak, tetapi tim pengembangan memberi nilai empat dalam hal upaya karena pekerjaan API yang berat. Dengan cara ini, Anda dapat langsung menyortir untuk menemukan fitur dengan dampak tinggi dan upaya rendah, atau menandai item yang mungkin menguras sumber daya tanpa hasil yang signifikan.
Setelah Anda menyepakati hal-hal yang paling penting, buatlah hal tersebut terlihat menggunakan ClickUp Task Priorities. Berikan label Urgent, High, Normal, atau Low pada fitur-fitur untuk memberikan petunjuk instan kepada setiap anggota tim tentang apa yang harus diprioritaskan terlebih dahulu.
💡 Tips Pro: Tambahkan konteks dengan Tag Tugas ClickUp, seperti Permintaan Pelanggan, Utang Teknologi, atau Quick Win, untuk membantu semua orang memahami mengapa suatu tugas penting dan kapan.
Mapping ketergantungan untuk mengidentifikasi hambatan tersembunyi.
Sebelum perencanaan sprint, kumpulkan pengembang dan manajer produk di ruangan yang sama (atau di papan) untuk memetakan fitur mana yang bergantung pada fitur lain.
Misalnya, API backend harus sudah ada sebelum pekerjaan antarmuka pengguna (UI) frontend dapat dimulai. Hal ini membantu pengembang memahami bagaimana penundaan fitur memengaruhi orang lain, dan manajer produk dapat melihat batasan waktu secara holistik. Hal ini meningkatkan negosiasi lintas fungsi dalam urutan fitur.
Anda harus:
- Audit fitur saat ini dan yang akan datang menggunakan templat backlog produk, dan tandai apa yang menghalangi apa.
- Label ketergantungan dengan jelas (misalnya, Fitur B bergantung pada Fitur A)
- Tekankan ketergantungan antar tim atau antar sistem sejak awal, terutama integrasi atau komponen bersama.
Bagaimana ClickUp membantu
Pandang Gantt ClickUp memberikan Anda garis waktu visual lengkap proyek Anda. Di sini, Anda dapat memetakan ketergantungan tugas ClickUp dengan durasi dan cara mereka terhubung. Anda dapat menandai tugas Anda sebagai ‘Blocking’ atau ‘Waiting On’, sehingga langsung jelas fitur mana yang harus diselesaikan terlebih dahulu.
Jika satu tugas tertunda, efek domino pada tugas-tugas berikutnya segera terlihat, membantu manajer produk dan pengembang mengambil keputusan lebih cepat.
🔍 Tahukah Anda? ‘Feature creep ’ adalah fenomena nyata yang dapat secara diam-diam menggagalkan proyek. Menambahkan fitur-fitur kecil yang tidak direncanakan secara terus-menerus dapat memperpanjang waktu pengiriman dan membuat frustrasi baik pengembang maupun pengguna.
Dokumentasikan dua perspektif
Dorong manajer produk untuk mendokumentasikan cerita pengguna dan alasan bisnis, sementara pengembang menambahkan batasan teknis atau persyaratan. Proses ini berkembang seiring berjalannya proyek, memastikan bahwa alasan strategis dan teknis tetap terlihat.
Ketika seorang pengembang menemukan batasan infrastruktur, mereka dapat menandai langsung. Dan ketika seorang manajer produk mempertimbangkan ulang suatu kasus penggunaan, para pengembang dapat melihatnya secara real-time.
Bagaimana ClickUp membantu
ClickUp Docs berfungsi sebagai dokumen dinamis, memungkinkan manajer produk dan pengembang untuk mengedit, memberikan komentar, dan menandai secara bersamaan.
Misalnya, saat meluncurkan permintaan fitur baru 'One-Click Checkout', manajer produk menjelaskan alasan bisnis dan cerita pengguna. Pada saat yang sama, pengembang menambahkan persyaratan teknis, detail API, dan catatan keamanan dalam bagian yang terorganisir dengan jelas.
Dengan menggunakan fitur seperti daftar periksa, blok kode, dan komentar dengan @mentions, kedua belah pihak dapat mengajukan pertanyaan, menandai masalah, dan memperbarui informasi secara real-time. Dokumen tetap terhubung dengan tugas atau sprint yang relevan, sehingga semua orang memiliki akses ke persyaratan dan keputusan terbaru.
Sarah McKinney dari SkylineWeb Solutions berbagi pengalamannya dalam menggunakan ClickUp:
ClickUp menyediakan alat yang dibutuhkan oleh tim jarak jauh untuk menyelesaikan dan mengantarkan proyek. Fitur dan fungsionalitas yang ditawarkannya sangat powerful dengan kemudahan penggunaannya. Selain itu, ClickUp lebih dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pengembang, manajer proyek, dan tim jarak jauh. [sic]
ClickUp menyediakan alat yang dibutuhkan oleh tim jarak jauh untuk menyelesaikan dan mengantarkan proyek. Fitur dan fungsionalitas yang ditawarkannya sangat powerful dengan kemudahan penggunaannya. Selain itu, ClickUp lebih dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pengembang, manajer proyek, dan tim jarak jauh kami. [sic]
🤝 Pengingat Ramah: Tidak apa-apa untuk tidak setuju. Ketegangan yang sehat antara visi produk dan kelayakan teknis memicu inovasi. Pastikan setiap diskusi berakhir dengan kejelasan, bukan kebingungan.
Lakukan sprint penyelarasan
Dengan spesifikasi bersama di tangan, jangan langsung terjun ke pemrograman. Luangkan waktu untuk pre-sprint singkat (1-2 hari) di mana pengembang dan manajer produk memvalidasi asumsi, menguji skenario ekstrem, memperkirakan upaya, dan mengonfirmasi hasil yang akan diserahkan.
Namun, sprint penyelarasan ini tidak harus berakhir sebelum proses pengkodean dimulai. Bahkan setelah pengembangan dimulai, sprint mikro singkat, beberapa jam di titik-titik penting, membantu manajer produk dan pengembang menyelaraskan prioritas fitur.
Bagaimana ClickUp membantu
Fase 'penyelarasan' ini biasanya memudar setelah perencanaan sprint selesai. Namun, ClickUp Sprints tetap mengontrolnya.
Tentukan tanggal sprint, tetapkan poin cerita, dan tandai prioritas sehingga semua orang tahu apa yang harus diprioritaskan untuk dikirimkan terlebih dahulu. Pekerjaan yang belum selesai? Secara otomatis akan dilanjutkan ke sprint berikutnya, menjaga alur kerja tetap lancar.
Pengembang dapat menyinkronkan sprint mereka langsung dengan GitHub, GitLab, atau Bitbucket, sehingga commit kode dan masalah tetap terhubung dengan tugas yang sama yang dilacak oleh manajer produk. Sementara itu, manajer produk dapat memantau kemajuan nyata melalui Burndown Charts, Velocity Reports, dan Cumulative Flow Diagrams di alat manajemen produk.
⚡ Template Arsip: Template Perencanaan Sprint Agile ClickUp adalah alat yang siap digunakan langsung dalam alur kerja Anda. Anda memiliki empat Bidang Kustom, termasuk Status Pengembangan, Tipe, Epik, dan Jam Tersisa, untuk membantu Anda mengelola data Anda. Template ini juga dilengkapi dengan tampilan seperti Item Backlog Sprint, Status Pengembangan, dan Sumber Daya.
Gunakan AI untuk mengidentifikasi konflik dan tumpang tindih.
Bahkan rencana yang paling matang pun dapat menyembunyikan konflik atau tumpang tindih. Untuk menghindarinya, manfaatkan alur kerja yang didukung AI untuk mengidentifikasi konflik prioritas, alokasi sumber daya yang berlebihan, atau hambatan fitur berdasarkan data historis dan komitmen sprint saat ini.
Inilah yang dapat Anda lakukan dengan alur kerja AI modern:
- Otomatisasi pekerjaan rutin: Perbarui status tugas, buat catatan rapat, dan tangani tindak lanjut tanpa usaha manual.
- Analisis data untuk dampak: Temukan wawasan dari umpan balik pengguna, tren pasar, atau rilis sebelumnya untuk memprioritaskan pekerjaan yang paling berharga.
- Ringkas dan bagikan pembaruan: Buat ringkasan instan, langkah selanjutnya, dan pemberitahuan agar semua orang tetap terinformasi.
- Identifikasi pola dan risiko: Pelajari dari proyek sebelumnya untuk memprediksi hambatan dan mengusulkan alur kerja yang lebih efisien.
- Perkiraan hasil: Gunakan wawasan prediktif untuk mengantisipasi keterlambatan atau kekurangan sumber daya sebelum mengganggu kemajuan.
Bagaimana ClickUp membantu
Sekarang, Anda membutuhkan alat yang dapat melakukan semua hal di atas tanpa perlu menulis satu baris kode pun.
Pilihan terbaik: ClickUp Brain.
Sebagai asisten proyek cerdas yang didukung AI, ClickUp secara terus-menerus memindai ruang kerja Anda untuk mengidentifikasi konflik prioritas, tenggat waktu yang tumpang tindih, dan rekan tim yang kelebihan beban.
Fitur AI Project Manager-nya secara diam-diam belajar dari sprint-sprint sebelumnya dan komitmen saat ini. Jika mendeteksi penundaan berulang dalam proses Anda, misalnya tugas QA terus menumpuk atau beban kerja seorang pengembang selalu terlalu tinggi, fitur ini akan mengidentifikasi masalah tersebut sejak dini dan menyarankan penyesuaian.
Selain itu, AI Writer for Work dapat merangkum catatan rapat, menyusun cerita pengguna, dan bahkan membuat dokumentasi teknis sesuai gaya penulisan Anda di Docs.
ClickUp Brain berada di dalam ruang kerja Anda, mengidentifikasi hambatan, ketergantungan yang terlewat, dan konteks yang mungkin terlewatkan—sambil tetap menghubungkan setiap percakapan dan tugas. Sementara itu, ClickUp Brain MAX membawa kemampuan yang sama ke desktop dengan fitur Talk-to-Text—membiarkan Anda menangkap ide, catatan sprint, atau wawasan pasca-proyek tanpa menggunakan tangan. Bersama-sama, mereka membuat kolaborasi antara pengembang dan manajer produk menjadi mudah, mengubah setiap pembaruan atau diskusi menjadi konteks terstruktur dan dapat ditindaklanjuti yang menjaga roadmap tetap selaras.
🚀 Keunggulan ClickUp: Atur otomatisasi ClickUp kustom untuk memperbarui status tugas, mengirim pengingat, atau memberi tahu rekan tim saat ketergantungan terpenuhi secara otomatis.
Anda dapat mengatur pemicu 'jika ini, maka itu' untuk mengotomatisasi tugas-tugas berulang. Misalnya, ketika tugas backend ditandai sebagai 'Selesai,' Automations secara instan memberitahu tim frontend bahwa pekerjaan mereka siap untuk dimulai.
Terus mengevaluasi ulang prioritas setelah peluncuran.
Anda telah meluncurkan produk Anda, tetapi jangan biarkan prioritas menjadi kaku. Setelah peluncuran, bandingkan dampak yang diharapkan dengan dampak aktual, tinjau bagaimana fitur-fitur tersebut berkinerja, dan ulangi penilaian atau urutan prioritas untuk hal-hal yang tidak sesuai dengan perkiraan.
Proses ini memastikan bahwa proses prioritas fitur berkembang sesuai dengan kenyataan, bukan menjadi ketinggalan zaman karena asumsi yang usang. Seiring waktu, sistem ini secara otomatis memperbaiki diri dan keselarasan semakin mendalam melalui siklus-siklus.
Bagaimana ClickUp membantu
Setelah produk Anda diluncurkan, pekerjaan sesungguhnya—mengevaluasi kembali apa yang sebenarnya mendorong dampak—dimulai. Dengan Dashboard ClickUp, Anda dapat mengubah wawasan pasca-peluncuran menjadi siklus umpan balik berkelanjutan yang menjaga peta jalan Anda tetap berakar pada hasil dunia nyata.
Ingin tahu fitur mana yang memenuhi atau tidak memenuhi ekspektasi? Tambahkan kartu kustom untuk memvisualisasikan metrik yang diharapkan versus yang sebenarnya, seperti adopsi atau retensi, dan identifikasi di mana perlu melakukan penyesuaian.
Kartu Sprint dan Velocity membantu Anda meninjau kecepatan pengiriman dan kapasitas pasca peluncuran, sementara Kartu Tujuan memungkinkan Anda melacak kemajuan terhadap hasil yang dapat diukur, seperti ‘Meningkatkan adopsi fitur X sebesar 20%. ’
🔍 Tahukah Anda? Ilmuwan kognitif menggambarkan fenomena yang disebut 'kutukan pengetahuan'. Setelah Anda memahami sesuatu dengan mendalam, sulit untuk membayangkan bahwa orang lain tidak mengetahuinya. Ini menjelaskan mengapa para ahli teknis terkadang kesulitan berkomunikasi dengan jelas dengan rekan tim non-teknis.
Praktik Terbaik untuk Menyelaraskan Pengembang dengan Manajer Produk
Berikut adalah beberapa praktik terbaik yang dapat Anda ikuti:
📌 Tetapkan saluran komunikasi yang jelas
Buat saluran komunikasi yang digunakan oleh semua orang. Jika pembaruan dikirim melalui email, tiket Jira, dan obrolan di koridor, dengan versi yang berbeda-beda, Anda akan kehilangan kejelasan.
Sebaliknya, pilihlah sejumlah saluran yang efisien (misalnya, obrolan roadmap bersama, pembaruan status asinkron, dan rapat rutin) dan jadikanlah sebagai default.
💡 Tips Pro: Pusatkan komunikasi proyek dengan ClickUp Chat. Kelompokkan percakapan berdasarkan proyek, sprint, atau fitur menggunakan Channels dan jaga konteks tetap utuh dengan Threaded replies. Jika Anda perlu melakukan pengecekan tim secara cepat melalui panggilan audio atau video, gunakan SyncUps untuk kolaborasi yang lebih lancar dan transparan.
📌 Terapkan model prioritas fitur yang bersama-sama
Setelah komunikasi menjadi konsisten, terapkan kerangka kerja prioritas bersama yang dipahami dan dipercaya oleh kedua belah pihak.
Anda dapat mengadopsi kerangka kerja seperti RICE, MoSCoW, atau bahkan grid nilai versus kompleksitas.
Bekerja sama untuk membangun pemahaman bersama tentang apa yang dimaksud dengan 'berdampak tinggi'.
Untuk menerapkannya, Template Matriks Prioritas ClickUp menyediakan ruang terstruktur untuk memetakan tugas berdasarkan dampak dan upaya.
Template prioritas ini memungkinkan Anda:
- Berikan label pada tugas sebagai Prioritas Tinggi, Hasil Cepat, atau Dampak Rendah untuk memastikan istilah-istilah tersebut memiliki arti yang sama bagi semua orang.
- Tugaskan beberapa pemangku kepentingan ke tugas dan lacak kemajuan dengan Status Kustom ClickUp seperti Open atau Complete.
- Beralih antara tampilan yang berbeda, seperti Tampilan Matrix untuk diskusi penyelarasan dan Tampilan Daftar atau Tampilan Kanban untuk pelaksanaan.
- Tambahkan Bidang Kustom untuk mengkategorikan fitur berdasarkan tujuan bisnis, potensi pendapatan, atau kompleksitas teknis.
📌 Membangun empati dan pemahaman
Inti dari kolaborasi adalah empati. Pengembang diuntungkan ketika mereka memahami mengapa fitur-fitur tersebut penting bagi pengguna atau bisnis. Manajer produk diuntungkan ketika mereka melihat bagaimana keputusan teknis memengaruhi kelayakan dan jadwal.
Berempati dan memahami sudut pandang satu sama lain dapat menyelesaikan lebih banyak perselisihan daripada kerangka kerja.
Seorang PM berbagi dalam thread Reddit ini:
…Dengan membuat orang merasa didengar, mereka jauh lebih mungkin bekerja sama dengan tim dalam menentukan prioritas daripada berdebat habis-habisan tentang suatu fitur… Rahasia saya adalah banyak berbicara dengan orang dan mengingat apa yang penting bagi mereka.
…Dengan membuat orang merasa didengar, mereka jauh lebih mungkin bekerja sama dengan tim dalam menentukan prioritas daripada berdebat habis-habisan tentang suatu fitur… Rahasia saya adalah banyak berbicara dengan orang dan mengingat apa yang penting bagi mereka.
Itu sederhana, tapi kuat. Keselarasan seringkali berasal dari mendengarkan, bukan memerintah.
📌 Manfaatkan data untuk pengambilan keputusan
Akhirnya, prioritaskan data daripada opini. Anda perlu memilih metrik yang tepat yang relevan dengan siklus hidup produk Anda dan terus memantau secara teratur. Ketika semua orang memahami angka-angka tersebut, keselarasan terjadi secara alami, dan keputusan dapat diambil lebih cepat. Selain itu, ini adalah cara yang bagus untuk membangun kepercayaan antar tim.
Berikut ini adalah daftar periksa singkat dan praktis yang dapat Anda ikuti:
- Identifikasi metrik yang relevan seperti tingkat adopsi, kinerja, tingkat bug, dan waktu hingga nilai yang selaras dengan tujuan produk.
- Pastikan kualitas dan konsistensi data dengan secara rutin memvalidasi dan membersihkan sumber data.
- Tetapkan jadwal rutin untuk meninjau metrik bersama manajer produk dan pengembang.
- Gunakan wawasan data untuk mengarahkan diskusi sebagai hipotesis yang perlu diuji, bukan pendapat yang perlu dipertahankan.
- Dokumentasikan keputusan dan pantau hasilnya untuk menyempurnakan metrik dan meningkatkan prioritas di masa depan.
🧠 Fakta Menarik: Pada tahun 1975, buku Fred Brooks berjudul The Mythical Man-Month secara terkenal membantah anggapan bahwa menambah lebih banyak pengembang akan mempercepat pengiriman. Temuan utamanya? Beban komunikasi tumbuh lebih cepat daripada produktivitas.
Berlari Menuju Garis Finish dengan ClickUp
Keselarasan antara pengembang dan manajer produk merupakan dasar untuk membangun produk yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Mungkin Anda sudah merencanakan semua strategi di papan tulis, tetapi tanpa alat yang tepat untuk mengimplementasikannya, prioritas bisa hilang dan kesalahpahaman mulai muncul.
ClickUp, aplikasi serba guna untuk kerja, mengintegrasikan semua hal dalam satu ruang kerja. Gunakan Docs untuk mengonsolidasikan persyaratan produk dan spesifikasi teknis, dan Chat untuk menjaga percakapan tetap terorganisir dan fokus. Pada saat yang sama, ClickUp Brain secara otomatis mengidentifikasi konflik, memprediksi penundaan, dan menyoroti pergeseran prioritas.
Daftar ke ClickUp secara gratis hari ini! ✅
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Konflik sering terjadi ketika prioritas tidak jelas. Pengembang mungkin menentang fitur yang memerlukan usaha besar dengan dampak yang tidak jelas, sementara manajer produk mungkin bersikeras untuk menghadirkan fitur tersebut untuk memenuhi tenggat waktu atau permintaan pasar. Konflik lain termasuk ketidaksepakatan mengenai kelayakan teknis, perluasan ruang lingkup, dan interpretasi yang berbeda mengenai kebutuhan pengguna.
Manajer produk biasanya mengevaluasi fitur berdasarkan dampak, upaya, dan keselarasan strategis. Mereka mempertimbangkan metrik seperti potensi pendapatan, adopsi pengguna, retensi, dan kompleksitas teknis. Prioritas sering disesuaikan berdasarkan ketergantungan, ketersediaan sumber daya, dan umpan balik pasar atau pelanggan.
Model Kano menyoroti penambahan fitur mana yang benar-benar memberikan kepuasan pelanggan yang luar biasa dibandingkan dengan fitur dasar yang hanya memenuhi ekspektasi. Opportunity Scoring, di sisi lain, menyoroti kesenjangan antara pentingnya fitur bagi pengguna dan tingkat kepuasan saat ini, mengidentifikasi perbaikan yang berdampak tinggi. Terakhir, matriks nilai versus upaya memvisualisasikan kemenangan yang berdampak tinggi namun memerlukan upaya minimal.
Metode RICE menilai fitur-fitur berdasarkan jangkauan (Reach), dampak (Impact), keyakinan (Confidence), dan upaya (Effort), menyeimbangkan nilai bisnis dengan beban kerja pengembangan. Sementara MoSCoW (Must-have, Should-have, Could-have, Won’t-have) membantu tim mencapai kesepakatan tentang kompromi selama perencanaan sprint. RICE lebih cocok untuk prioritas berbasis data, sedangkan MoSCoW berguna untuk keselarasan tingkat tinggi atau peta jalan tahap awal.
Alat seperti ClickUp dan Jira menyediakan peta jalan terpusat, ketergantungan tugas, sistem penilaian, dan fitur kolaborasi. ClickUp menonjol dengan menggabungkan peta jalan, dokumen, obrolan, wawasan AI, dan dasbor.
Kombinasi pembaruan asinkron dan sinkron bekerja paling baik. Rapat perencanaan sprint mingguan atau penyempurnaan backlog, ditambah rapat harian atau pembaruan asinkron singkat, menjaga keselarasan tetap ketat. Titik kontak tambahan mungkin diperlukan untuk peluncuran besar atau pergeseran prioritas.