Il ne fait aucun doute que la manière dont vous gérez l'intégration des employés peut faire ou défaire leur expérience. Elle marque l'étape initiale de leur parcours et prépare le terrain pour leur attitude future.
Mettez-vous à la place d'un nouvel employé pendant une minute. 👀
Vous venez de mener une longue recherche d'emploi et d'endurer plusieurs entretiens pour prouver que vous êtes le candidat idéal. Après avoir fourni des références, passé des vérifications d'antécédents, discuté de votre rémunération et passé plusieurs entretiens, vous avez enfin décroché le poste ! 🎉
Les yeux brillants et impatient de commencer, vous vous présentez à la réunion d'orientation des nouveaux employés pour enfin rencontrer l'équipe et découvrir votre nouveau bureau. Mais ce qui vous attend, c'est une pile de documents administratifs, des vidéos obsolètes sur l'entreprise et une longue liste de tâches administratives à accomplir, sans aucune instruction sur la manière de procéder ni sur la personne à qui s'adresser pour obtenir des réponses.
Nous avons tous vécu une situation similaire ou connaissons quelqu'un qui l'a vécue. En fait, 88 % des organisations n'ont pas réussi à répondre aux attentes de leurs nouvelles recrues pendant le processus d'intégration. Cela a un effet négatif sur le moral, les performances et la productivité des employés.
Si vous êtes un professionnel des ressources humaines ou si vous avez la possibilité d'apporter des changements, vous pouvez prendre les étapes nécessaires pour créer un programme d'intégration plus percutant qui laissera une impression durable au-delà des premières semaines. 🙌
Nous sommes là pour vous présenter des exemples d'intégration d'employés et vous apprendre à utiliser des outils d'intégration pour rationaliser, suivre et mettre en œuvre votre programme. Voici 12 exemples concrets d'intégration d'employés provenant de professionnels de divers secteurs, y compris notre propre équipe ClickUp !
Pourquoi l'intégration des employés est-elle importante ?
Les processus d'intégration des employés permettent aux entreprises de partager leur philosophie, leurs valeurs, leur mission et la trajectoire de l'entreprise. Il s'agit d'une période cruciale pour la croissance et l'avenir de l'entreprise et des nouvelles recrues, car c'est à ce moment-là que les nouveaux employés en savent plus sur l'organisation et sur la manière dont ils peuvent contribuer à sa réussite et envisager leur avenir au sein de l'entreprise, ce qui leur donne une feuille de route à suivre tout au long de leur parcours.
Des programmes d'intégration des employés bien organisés, fonctionnels et attrayants peuvent garantir l'alignement entre l'organisation et les nouvelles recrues et, par conséquent, améliorer le taux de rétention des employés de 82 %, augmenter la productivité de plus de 70 % et accroître la volonté des membres de l'équipe de recommander l'entreprise à d'autres candidats à 93 %.
📌TL;DR—Dans le monde actuel, où les employés accordent plus de valeur que jamais à l'adéquation et à l'alignement avec la culture d'entreprise, un programme d'intégration efficace, personnalisé et engageant est l'un des principaux indicateurs de votre culture d'entreprise et est essentiel pour attirer, retenir et gagner le cœur de vos meilleurs talents.
Éléments à prendre en compte lors de la conception d'un programme d'intégration des employés
Une stratégie d'intégration efficace n'a pas besoin d'être compliquée, elle doit simplement être intentionnelle, systématique et personnalisée. Après tout, c'est l'occasion pour votre entreprise d'accueillir de nouveaux employés dans votre univers. C'est l'occasion de leur montrer ce que vous pouvez leur offrir en tant qu'entreprise et comment vous pouvez travailler et évoluer ensemble. 🌱
Pour mettre en place un programme d'intégration efficace, il faut commencer par un audit interne. Évaluez vos processus actuels, comprenez la culture et les valeurs de votre entreprise, puis alignez les objectifs de votre organisation sur ceux du recrutement et des ressources humaines. 🎯
5 questions à poser à votre équipe RH lors de l'évaluation des processus actuels
1. Le processus et les pratiques d'intégration de vos employés actuels sont-ils en adéquation avec les valeurs actuelles de votre entreprise ? Sont-ils adaptés aux employés, en tenant compte de leur évolution de carrière et de leur satisfaction professionnelle ?
📌 Pourquoi est-ce important ? Plus de 56 % des talents ont partagé que they n'envisageraient pas de travailler dans une entreprise dont les valeurs ne correspondent pas aux leurs, et environ 46 % des employés aux États-Unis et au Royaume-Uni ont révélé qu'ils envisageaient de quitter leur employeur actuel en raison d'un décalage entre leurs valeurs et celles de l'entreprise.
2. Avez-vous des commentaires de vos anciens et actuels employés à examiner ?
📌 Pourquoi est-ce important ? Le feedback est essentiel pour une intégration réussie. Les commentaires honnêtes des employés vous permettront de mieux cerner les domaines à améliorer et à ajuster afin d'améliorer continuellement l'expérience de vos employés.
3. Quelles sont les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces (SWOT) de votre programme d'intégration actuel ?*
📌 Pourquoi est-ce important ? Réalisez une analyse SWOT pour aider votre organisation à identifier chaque domaine. Vous découvrirez ainsi les informations dont vous avez besoin pour ajuster correctement votre approche, mais aussi pour trouver de nouvelles idées afin d'améliorer l'expérience globale de vos employés et de définir des initiatives et des objectifs plus ambitieux.
Pour en savoir plus sur l'analyse SWOT et découvrir un exemple qui vous aidera à vous lancer, cliquez ici .
4. Votre équipe RH dispose-t-elle de procédures opératoires normalisées (SOP) qui décrivent en détail le processus d'intégration des employés ?
📌 Pourquoi est-ce important ? : Le fait de disposer de règles et d'actions clairement définies, documentées et facilement accessibles pour votre équipe et vos nouvelles recrues peut contribuer à standardiser les processus, à réduire la courbe d'apprentissage et le temps de formation, et à créer une harmonisation entre les nouveaux employés et les employeurs.
⭐️ Conseil de pro : mettez en place vos procédures opératoires normalisées (SOP) RH dès maintenant. Ce modèle de Tableau blanc SOP RH vous aidera à organiser et à établir vos tâches RH et à vous assurer que votre personnel respecte les procédures de votre entreprise.
5. Quels sont les objectifs actuels de votre organisation pour les 30, 60 et 90 premiers jours du programme d'intégration des employés ?
📌 Pourquoi est-ce important ? : Une fois que vous avez examiné votre processus d'intégration actuel sous tous les angles, choisissez un domaine d'opportunité et fixez des objectifs ciblés et pertinents. Utilisez des objectifs SMART pour définir vos indicateurs clés de performance (KPI) et vos indicateurs RH. La mise en place d'un plan sur 30, 60 et 90 jours pour vos équipes RH et de développement des talents permet de définir clairement les objectifs, de les préciser et de s'aligner sur ceux-ci. Cela permet également à chacun de faire le point régulièrement, ce qui facilite le suivi des nouvelles recrues et l'évaluation de l'efficacité de votre programme d'intégration.
Vous recherchez des exemples d'indicateurs clés de performance (KPI) pour votre équipe RH ? Cet article détaille les 10 KPI et indicateurs RH dont vous avez besoin et comment les suivre. Une fois que vous êtes prêt à les documenter officiellement, appliquez le modèle prêt à l'emploi ClickUp SMART goals pour obtenir un système organisé permettant de définir et de suivre vos objectifs dans ClickUp.
Une fois votre audit interne achevé, il est temps d'élaborer une stratégie et de commencer à planifier la meilleure intégration possible pour vos employés !
Nous avons rassemblé 12 exemples et idées concrets d'intégration des employés afin que vous puissiez voir ce qui peut être intégré pour rendre votre programme de formation plus mémorable et plus percutant. ✨
12 exemples concrets de pratiques d'intégration des employés
Nous avons demandé à des PDG, des responsables des ressources humaines et des dirigeants d'entreprise de nous faire part de leurs idées sur les meilleures bonnes pratiques d'intégration des employés et d'accueil des nouvelles recrues. Des lettres de bienvenue manuscrites aux kits de bienvenue, ces exemples concrets d'intégration des employés pourraient vous inspirer pour améliorer l'expérience globale des nouveaux employés.
Bonus : modèles d'entretien
Exemple n° 1 : fournissez du matériel de formation et désignez un mentor avant la date de début
Avantages
- Aide les nouvelles recrues à se préparer pour leur premier jour
- Permet de disposer de plus de temps pour assimiler les nouvelles informations avant le début de la période d'orientation officielle.
- Donnez aux nouveaux membres de l'équipe l'occasion d'examiner les documents et de rassembler les questions qu'ils souhaitent poser pendant la période d'orientation.
- Le fait d'avoir un mentor attitré offre aux nouvelles recrues une ressource supplémentaire pour poser des questions et les aide à se sentir en possession d'une assistance et à apprendre plus efficacement les informations spécifiques au rôle qu'elles occupent.
Comment les autres s'y prennent-ils pour faire cela ?
Le fait d'avoir un mentor à qui les nouveaux membres de l'équipe peuvent poser des questions élémentaires sur la culture de notre organisation, la chaîne de communication ou même le rythme du travail quotidien aide les nouvelles recrues à s'intégrer progressivement dans une nouvelle routine.
Cela permet de réduire la confusion et l'anxiété, et nous donne une bien meilleure idée des compétences et de la progression du nouvel employé une fois que l'intégration commence réellement.
Le fait d'avoir un mentor à qui les nouveaux membres de l'équipe peuvent poser des questions élémentaires sur la culture de notre organisation, la chaîne de communication ou même le rythme du travail quotidien aide les nouvelles recrues à s'intégrer progressivement dans une nouvelle routine.
Cela permet de réduire la confusion et l'anxiété, et nous donne une bien meilleure idée des compétences et de la progression du nouvel employé une fois que l'intégration commence réellement.
Exemple n° 2 : envoyez un kit de bienvenue
Avantages
- Aide les nouvelles recrues à se sentir intégrées, valorisées et membres à part entière de l'équipe.
- Réduit le sentiment d'anxiété lié à un nouvel emploi
- Après tout, qui n'aime pas recevoir des cadeaux ? 😉
Comment les autres s'y prennent-ils pour faire cela ?
Les kits de bienvenue sont indispensables ! Ils permettent aux nouvelles recrues de se sentir enthousiastes, spéciales et à l'aise dès leur entrée dans leur rôle.
Nous leur permettons de commander leurs propres coffrets cadeaux, qui contiennent des t-shirts, des pulls, des chaussettes, des autocollants et des AirPods griffés. Nous leur envoyons également par e-mail un guide de survie pour le premier jour, qui décrit tout ce à quoi ils doivent s'attendre jusqu'à leur premier jour de travail.
Tout cela crée un espace sécurisant qui réduit leur anxiété le premier jour et leur permet de se sentir préparés et prêts.
Les kits de bienvenue sont indispensables ! Ils permettent aux nouvelles recrues de se sentir enthousiastes, spéciales et à l'aise dès leur entrée dans leur rôle.
Nous leur permettons de réaliser leurs propres commandes de coffrets cadeaux, qui contiennent des t-shirts, des pulls, des chaussettes, des autocollants et des AirPods griffés. Nous leur envoyons également par e-mail un guide de survie pour le premier jour, qui décrit tout ce à quoi ils doivent s'attendre jusqu'à leur premier jour.
Tout cela crée un espace sécurisant qui réduit leur anxiété lors de leur premier jour et leur permet de se sentir préparés et prêts.
Dès leur embauche, les nouveaux employés reçoivent un kit de bienvenue comprenant des brochures, des cartes, un plan du bureau, une lettre de bienvenue et des chocolats pour commencer leur aventure avec une note sucrée.
Dès leur embauche, les nouveaux employés reçoivent un kit de bienvenue comprenant des brochures, des cartes, un plan du bureau, une lettre de bienvenue et des chocolats pour commencer leur aventure avec une note sucrée.
Exemple 3 : Créez un manuel de l'employé plein d'esprit, amusant et informatif
Avantages
- Montrez une culture d'entreprise positive
- Rendez l'apprentissage de nouvelles informations amusant
- Humanisez l'expérience d'apprentissage (vous aurez l'air plus humain, comme si vous parliez à un être humain).
- Aide les nouvelles recrues à se sentir plus détendues et à l'aise dans leur nouvel environnement de travail.
- Fournit aux nouveaux employés un guide pratique sur les politiques de l'entreprise.
Comment les autres font-ils ?
Commencer un nouvel emploi peut être stressant, c'est pourquoi ce manuel humoristique permet d'apaiser la nervosité du premier jour et de mettre en avant la culture de notre entreprise. Nous voulons que les nouveaux employés comprennent que nous aimons nous amuser tout en leur fixant des attentes.
Pour rendre l'apprentissage plus agréable, nous avons créé un manuel de l'employé plein d'humour absurde et d'informations utiles pour aider les nouvelles recrues à s'adapter à leur rôle, à travailler en équipe et à répondre aux attentes de la direction. D'après les résultats de notre sondage post-intégration, ces manuels remportent un franc succès ! De nombreux employés les mentionnent comme leur partie préférée du processus.
Commencer un nouvel emploi peut être stressant, c'est pourquoi ce manuel humoristique permet d'apaiser la nervosité du premier jour et de mettre en avant la culture de notre entreprise. Nous voulons que les nouveaux employés comprennent que nous aimons nous amuser tout en leur fixant des attentes.
Pour rendre l'apprentissage plus agréable, nous avons créé un manuel de l'employé plein d'humour absurde et d'informations utiles pour aider les nouvelles recrues à s'adapter à leur rôle, à travailler en équipe et à répondre aux attentes de la direction. D'après les résultats de notre sondage post-intégration, ces manuels remportent un franc succès ! De nombreux employés les mentionnent comme leur partie préférée du processus.
📌 Conseil de pro
Pour faciliter les premières étapes des nouvelles recrues, chaque entreprise a besoin d'un manuel de l'employé. Et pour simplifier la tâche complexe de création de ce manuel, profitez du modèle de manuel de l'employé de ClickUp !
Le modèle de manuel de l'employé de ClickUp, facile à modifier et détaillé, aide les responsables RH et les dirigeants d'entreprise à :
- Organisez toutes les sections nécessaires pour votre manuel de l'employé.
- Personnalisez chaque section en fonction des politiques et du processus d'intégration de votre entreprise.
- Collaborez à la rédaction de votre manuel de l'employé grâce à des fonctionnalités de modification en cours et de partage facile.
- Fournissez des ressources professionnelles à partager avec vos employés.
Exemple n° 4 : partagez une vidéo de « bienvenue » réalisée par les dirigeants de votre entreprise.
Avantages
- Renforce les relations entre les dirigeants et les employés
- Aide les nouvelles recrues à se sentir accueillies et en connexion avec les dirigeants de leur entreprise.
- Donne aux nouveaux employés l'occasion de voir et d'entendre leurs dirigeants au lieu de lire un e-mail (humanise l'expérience)
- Suscitez l'enthousiasme pour l'entreprise et leur rôle au sein de l'organisation.
Comment les autres font-ils ?
Zeb, notre PDG et fondateur, a créé une superbe vidéo que nos nouvelles recrues peuvent regarder dès leur premier jour. L'objectif est de les enthousiasmer pour le travail qu'elles vont faire et l'entreprise pour laquelle elles vont travailler. Il les encourage à se développer, à apprendre et à faire un travail exceptionnel, quelle que soit la raison pour laquelle elles ont rejoint ClickUp !
Zeb, notre PDG et fondateur, a créé une superbe vidéo que nos nouvelles recrues peuvent regarder dès leur premier jour. L'objectif est de les enthousiasmer pour le travail qu'elles vont faire et l'entreprise pour laquelle elles vont travailler. Il les encourage à se développer, à apprendre et à faire un travail exceptionnel, quelle que soit la raison pour laquelle elles ont rejoint ClickUp !
Ce n'est un secret pour personne que l'intégration des employés est cruciale et favorise l'engagement et le sentiment d'appartenance. Nous avons réalisé que l'un des principaux obstacles à une bonne intégration est que les nouvelles recrues ne savent pas à quoi s'attendre, ce qui génère une certaine anxiété qui peut perturber l'ensemble du processus. C'est pourquoi nous avons décidé de mettre en place des mesures visant à minimiser la pression le premier jour.
Chez Talentify, nous invitons les dirigeants et les équipes à enregistrer une courte vidéo dans laquelle ils se présentent et parlent de l'entreprise et du poste, puis à l'envoyer au nouveau collègue quelques jours avant son intégration.
Nous avons constaté que nos nouvelles recrues abordent le processus avec beaucoup plus de confiance, sachant à quoi s'attendre, et incroyablement motivées.
Ce n'est un secret pour personne que l'intégration des employés est cruciale et favorise leur engagement et leur sentiment d'appartenance. Nous avons réalisé que l'un des principaux obstacles à une bonne intégration est que les nouvelles recrues ne savent pas à quoi s'attendre, ce qui génère une certaine anxiété qui peut perturber l'ensemble du processus. C'est pourquoi nous avons décidé de mettre en place des mesures visant à minimiser la pression le premier jour.
Chez Talentify, nous invitons les dirigeants et les équipes à enregistrer une courte vidéo dans laquelle ils se présentent et parlent de l'entreprise et du poste, puis à l'envoyer au nouveau collègue quelques jours avant son intégration.
Nous avons constaté que nos nouvelles recrues abordent le processus avec beaucoup plus de confiance, sachant à quoi s'attendre, et incroyablement motivées.
Exemple 5 : Divisez le processus d'intégration en plusieurs phases
Avantages
- Apportez l'assistance aux nouveaux membres de l'équipe et évitez-leur une surcharge d'informations.
- Optimise l'apprentissage et accorde aux nouvelles recrues l'attention dont elles ont besoin au bon moment.
- Permet aux nouveaux employés de se concentrer sur quelques objectifs liés à l'intégration à la fois.
Comment ClickUp divise l'intégration
Le processus d'intégration des employés chez ClickUp se divise en trois phases : pré-intégration, orientation et formation spécifique au rôle.
La phase de pré-intégration est dirigée par l'équipe des ressources humaines, qui s'assure que les documents juridiques sont signés et que toutes les tâches administratives sont achevées avant la journée d'orientation.
La phase d'orientation est gérée par l'équipe de développement des talents, qui fournit aux nouvelles recrues des informations générales sur l'entreprise, ses processus et sa politique afin de s'assurer qu'elles savent sur quoi elles doivent travailler et de les mettre sur la voie de la réussite.
La formation spécifique au rôle est la dernière phase du processus d'intégration initial. C'est à ce moment-là que les nouveaux membres de l'équipe sont initiés aux tâches et aux informations spécifiques à leur rôle et à leur équipe.
Cela permet aux nouvelles recrues de se familiariser avec leur rôle pendant quelques semaines, plutôt que de se sentir submergées par Tout ce qui leur est demandé !
Cela permet aux nouvelles recrues de se familiariser avec leur rôle pendant quelques semaines, plutôt que de se sentir submergées par Tout ce qui leur est demandé !
Comment les autres s'y prennent-ils pour faire cela ?
Le cadre d'intégration des employés de Proofhub est également divisé en trois phases. Les trois premières semaines d'intégration sont consacrées à aider l'employé et l'organisation à faire connaissance.
Les nouvelles recrues bénéficient également d'une série de vidéos de présentation et de démonstrations de produits afin de leur permettre d'acquérir une compréhension de base de l'entreprise et de nos produits. La deuxième phase de l'intégration comprend un ensemble de tâches de base que le nouveau membre de l'équipe doit achever afin d'évaluer son efficacité au travail et ses compétences.
La phase finale permet aux nouvelles recrues d'apporter leur point de vue unique sur les tâches et lors des sessions stratégiques hebdomadaires.
En divisant le processus d'intégration en plusieurs phases et en présentant des tâches et des informations spécifiques, nos nouvelles recrues ont pu assimiler plus efficacement les nouvelles informations, créer des connexions avec leurs équipes et se sentir à l'aise dans leur nouvel environnement.
En divisant le processus d'intégration en plusieurs phases et en présentant des tâches et des informations spécifiques, nos nouvelles recrues ont pu assimiler plus efficacement les nouvelles informations, créer des connexions avec leurs équipes et se sentir à l'aise dans leur nouvel environnement.
📌 Conseil de pro
Vos nouvelles recrues sont-elles des employés à distance ou hybrides ?
Numérisez votre programme d'intégration dans ClickUp et gérez l'intégration des employés où que vous soyez ! ClickUp vous permet de créer facilement des tâches d'intégration, d'attribuer des projets aux nouveaux employés et même de créer des statuts personnalisés pour afficher clairement chaque phase du processus d'intégration. Utilisez ce modèle d'intégration des employés à distance prêt à l'emploi et modifiable pour vous lancer dès maintenant !
Exemple 6 : attribuer un projet initial succinct pour étudier le style de travail
Avantages
- Aide les managers et les dirigeants d'entreprise à mieux comprendre les styles de travail et les préférences d'apprentissage de chaque nouveau membre de l'équipe.
- Aide les managers à identifier leurs points forts, leurs motivations et leur niveau de compétence.
- Permet aux responsables de discuter avec les nouveaux membres de l'équipe afin d'obtenir leur avis sur le projet et le flux de travail, mais aussi de mieux comprendre ce qui plaît aux nouveaux membres et vice versa.
📌 Conseil de pro
Chacun a ses propres forces, ses propres défis et ses propres styles de travail et d'apprentissage. Ce sont ces différences qui rendent chaque personne unique et précieuse pour une organisation. Mettez en place le meilleur processus d'intégration possible, adapté à chaque individu, en fournissant une assistance pour leurs styles d'apprentissage et de travail et en utilisant des outils RH dotés de fonctionnalités de personnalisation afin de permettre à chaque membre de l'équipe de personnaliser son environnement de travail et son flux de travail en fonction de ses besoins et de ses préférences. Cela permettra à chaque nouvelle recrue de mettre en place un flux de travail qui lui permettra de travailler de manière aussi efficace et efficiente que possible, ce qui sera également bénéfique pour votre équipe. 🧠✨
Comment les autres font-ils ?
Nous avons mis en place un système d'intégration assez standardisé que nous utilisons pour tous nos employés depuis un an et demi. Ce processus d'intégration facilite la prise en main et permet de rester sur la bonne voie.
Étapes :
1. Organisez des réunions hebdomadaires en personne ou par téléphone pour informer vos employés des dernières actualités de l'entreprise.
2. Attribuez-leur leur premier projet afin de comprendre leur style de travail — Quelque chose de simple, comme une campagne par e-mail ou la refonte d'un site web, qui peut être terminé en une semaine ou deux et qui nous aidera à nous familiariser avec leur style de travail.
3. Laissez-les travailler librement sur leurs propres projets ! Ils bénéficient d'une autonomie totale sur ce qu'ils font, le temps qu'ils y consacrent et le moment où ils remettent leur travail. Nous veillons également à les tenir informés tout au long du processus afin qu'ils soient au courant de tout changement concernant les livrables et les exigences.
Grâce à ce système d'intégration, nous avons vu notre taux de rétention annuel grimper de 28 %, ce qui nous a permis d'atténuer considérablement les effets de la Grande Démission.
Nous avons mis en place un système d'intégration assez standardisé que nous utilisons pour tous nos employés depuis un an et demi. Ce processus d'intégration facilite la prise en main et permet de rester sur la bonne voie.
Étapes :
1. Organisez des réunions hebdomadaires en personne ou par téléphone pour informer vos employés des dernières actualités de l'entreprise.
2. Attribuez-leur leur premier projet afin de comprendre leur style de travail. Choisissez une tâche simple, comme une campagne par e-mail ou la refonte d'un site web, qui peut être faite en une semaine ou deux et qui nous aidera à nous familiariser avec leur style de travail.
3. Laissez-les travailler librement sur leurs propres projets ! Ils bénéficient d'une autonomie totale sur ce qu'ils font, le temps qu'ils y consacrent et le moment où ils remettent leur travail. Nous veillons également à les tenir informés tout au long du processus afin qu'ils soient au courant de tout changement concernant les livrables et les exigences.
Grâce à ce système d'intégration, nous avons vu notre taux de rétention annuel grimper de 28 %, ce qui nous a permis d'atténuer considérablement les effets de la Grande Démission.
Exemple 7 : envoyez une lettre de bienvenue sincère, manuscrite ou numérique
Avantages
- Établit des connexions et des relations entre les membres de l'équipe et les responsables
- Humaniser le processus d'intégration
- Aide les nouveaux employés à se sentir considérés, écoutés et appréciés.
- De simples gestes peuvent laisser une impression durable et améliorer le moral des employés.
📌 Conseil de pro
Rédiger une lettre de bienvenue à chaque employé peut prendre beaucoup de temps, mais le retour sur investissement est inestimable. Non seulement cela permet de créer un climat positif dès le départ, mais cela aide également vos employés à se sentir valorisés et motivés à donner le meilleur d'eux-mêmes au travail.
Voici 30 exemples de messages de bienvenue destinés aux nouveaux employés qui vous aideront à rédiger votre lettre. Et lorsque vous serez prêt à rédiger votre message personnalisé, utilisez ClickUp Docs, qui vous permet de personnaliser votre lettre en modifiant les couleurs de police de caractère, en ajoutant des images, en intégrant des vidéos, et bien plus encore ! Une fois que vous êtes prêt à le partager avec votre nouvel employé, il vous suffit d'envoyer un lien public ou privé.
Comment les autres s'y prennent-ils pour faire cela ?
Nous pensons que l'intégration doit être une expérience holistique et continue, et non un évènement ponctuel. Notre lettre de bienvenue manuscrite est un élément clé de notre programme d'intégration. Chaque nouvel employé reçoit une lettre personnalisée de son responsable lors de son premier jour, qui lui souhaite la bienvenue dans l'équipe et souligne certains des aspects positifs de son nouveau rôle.
Nous avons constaté que ce simple geste contribue à créer une ambiance de travail chaleureuse et encourageante, et permet à nos collaborateurs de se sentir valorisés dès leur arrivée. De plus, c'est une attention sympathique qui fait que les gens se sentent spéciaux !
Nous pensons que l'intégration doit être une expérience holistique et continue, et non un évènement ponctuel. L'un des éléments clés de notre programme d'intégration est notre lettre de bienvenue manuscrite. Chaque nouvel employé reçoit une lettre personnalisée de son responsable lors de son premier jour, lui souhaitant la bienvenue dans l'équipe et soulignant certains des aspects positifs de son nouveau rôle.
Nous avons constaté que ce simple geste contribue à créer une ambiance de travail chaleureuse et solidaire, et permet à nos membres d'être valorisés dès leur arrivée. De plus, c'est une attention agréable qui fait que les gens se sentent spéciaux !
Exemple 8 : partagez des vidéos Loom ou Clip pour les explications complexes
Avantages
- Les employés peuvent les regarder quand ils le souhaitent et les revoir autant de fois que nécessaire.
- Tout le monde y gagne, y compris les employés qui apprennent mieux visuellement.
- Les vidéos enregistrées sont utiles pour expliquer un processus et des idées complexes.
- Les membres de l'équipe peuvent réagir aux vidéos Loom en ajoutant des emojis ou en saisissant un commentaire.
Loom offre à notre entreprise l'avantage d'enregistrer un écran partagé pour expliquer des tâches simples, des processus et des informations nécessaires, tout en montrant le visage de la personne qui parle et en enregistrant sa voix afin de rendre l'expérience plus personnelle et plus attrayante pour le nouvel employé.
Grâce aux vidéos Loom, nous pouvons diviser les informations importantes en vidéos de 2 minutes maximum, très spécifiques à chaque tâche, ce qui permet aux candidats de les revoir facilement quand ils en ont besoin. Il est également possible d'accélérer la vidéo pour l'adapter aux préférences de l'auditeur.
Loom offre à notre entreprise l'avantage d'enregistrer un écran partagé pour expliquer des tâches simples, des processus et des informations nécessaires, tout en montrant le visage de la personne qui parle et en enregistrant sa voix afin de rendre l'expérience plus personnelle et plus attrayante pour le nouvel employé.
Grâce aux vidéos Loom, nous pouvons diviser les informations importantes en vidéos de 2 minutes maximum, très spécifiques à chaque tâche, ce qui permet aux candidats de les revoir facilement quand ils en ont besoin. Il est également possible d'accélérer la vidéo pour l'adapter aux préférences de l'auditeur.
📌 Conseil de pro
Enregistrez, envoyez et lisez une vidéo Clip, le tout dans une tâche ClickUp. Capturez instantanément l'intégralité de votre écran, la fenêtre de votre application et l'onglet de votre navigateur, puis ajoutez et enregistrez votre voix pendant que vous créez une vidéo explicative. Une fois l'enregistrement terminé, partagez simplement et instantanément votre vidéo Clip avec votre équipe ou tout nouvel employé via un lien partageable, ou déposez le lien dans une tâche ClickUp.
Exemple 9 : Créez des manuels d'utilisation pour les managers et tous les utilisateurs de l'équipe
Avantages
- Les membres de l'équipe peuvent en savoir plus sur le travail, la communication et les styles d'apprentissage de chaque collègue.
- Donne aux employés un aperçu de la manière d'aborder les personnes et les situations au travail.
- Comprendre les préférences de chaque membre de l'équipe peut contribuer à renforcer la cohésion de l'équipe et à améliorer la communication et la collaboration au sein de celle-ci.
- En savoir plus sur soi et sur la vie en dehors du travail peut aider les équipes à se rapprocher et à humaniser le lieu de travail.
📌 Conseil de pro
Créez un document « Travailler avec moi » dans ClickUp et partagez-le avec les membres de votre équipe. Incluez des informations utiles telles que votre type de personnalité, votre style et votre philosophie de gestion, vos modes de communication, vos objectifs, vos loisirs et vos bêtes noires !
Nous demandons à tous les nouveaux employés de créer un « manuel d'utilisation » pour eux-mêmes, c'est-à-dire un document succinct qui comprend quelques informations sur leur parcours, leur parcours professionnel, leurs styles d'apprentissage, leurs préférences en matière de communication et leurs loisirs. Ces nouveaux employés ont également accès aux manuels d'utilisation de tous les autres employés de l'organisation.
C'est un excellent moyen d'humaniser les relations entre collègues, en particulier dans un environnement de travail distribué, et cela aide les nouvelles recrues à s'adapter rapidement à leurs coéquipiers et à la culture de l'entreprise.
Nous demandons à tous les nouveaux employés de créer un « manuel d'utilisation » pour eux-mêmes, c'est-à-dire un document succinct qui comprend quelques informations sur leur parcours, leur parcours professionnel, leurs styles d'apprentissage, leurs préférences en matière de communication et leurs loisirs. Ces nouveaux employés ont également accès aux manuels d'utilisation de tous les autres employés de l'organisation.
C'est un excellent moyen d'humaniser les relations entre collègues, en particulier dans un environnement de travail distribué, et cela aide les nouvelles recrues à s'adapter rapidement à leurs coéquipiers et à la culture de l'entreprise.
Exemple n° 10 : créez un programme de parrainage pour l'intégration
Avantages
- Offre un niveau supplémentaire d’assistance au travail
- Contribue à renforcer la culture d'entreprise
- Les nouvelles recrues peuvent partager ensemble leur expérience d'intégration.
- Les employés bénéficient d'un partenaire responsable qui les aide à rester motivés.
Comment les autres s'y prennent-ils pour faire cela ?
Une mesure d'intégration qui fonctionne vraiment dans la vie réelle est le programme de parrainage. Il consiste à attribuer à chaque nouvelle recrue un membre du personnel expérimenté qui s'occupera d'elle pendant ses premières semaines dans son nouveau poste.
Le parrain d'intégration sert de premier point de contact, aidant et guidant les nouvelles recrues. Il leur fournit de l'assistance, leur donne un aperçu de la culture de l'entreprise et répond à leurs questions. Il facilite le processus d'intégration, rendant l'expérience du changement d'emploi aussi indolore que possible.
Une mesure d'intégration qui fonctionne vraiment dans la vie réelle est le programme de parrainage. Il consiste à attribuer à chaque nouvelle recrue un membre du personnel expérimenté qui s'occupera d'elle pendant ses premières semaines dans son nouveau poste.
Le parrain d'intégration sert de premier point de contact, aidant et guidant les nouvelles recrues. Il leur fournit de l'assistance, leur donne un aperçu de la culture de l'entreprise et répond à leurs questions. Il facilite le processus d'intégration, rendant l'expérience du changement d'emploi aussi indolore que possible.
Exemple 11 : Proposez des programmes de mentorat, des réunions individuelles et des ateliers de formation
Avantages
- Permet aux employés de progresser de 1 % chaque jour, de se fixer des objectifs SMART et de définir des parcours professionnels clairs.
- Les membres de l'équipe motivés par l'évolution de carrière peuvent prendre les étapes nécessaires pour y parvenir.
- Favorise un environnement d'apprentissage positif et aide à affiner les compétences générales et techniques.
- Permet aux membres de l'équipe d'envisager leur avenir au sein de l'entreprise et améliore la fidélisation des employés.
Comment les autres s'y prennent-ils pour faire cela ?
Afin d'intégrer les nouveaux employés et de leur faire découvrir les puissantes fonctionnalités de ClickUp, notre équipe Product and Systems Enablement organise un programme de formation de 4 jours intitulé Product Lab, qui comprend des conférences, des expériences pratiques, des témoignages de clients et des discussions de groupe.
C'est au cours de ces sessions interactives que nous invitons les nouveaux membres de l'équipe à se mettre à la place de nos clients et à réfléchir de manière critique à la manière dont notre plateforme répond à leurs défis.
Nous avons entendu à maintes reprises à quel point cette expérience a été le moment où le produit a vraiment fait tilt chez les membres de l'équipe. 💡
Afin d'intégrer les nouveaux employés et de leur faire découvrir les puissantes fonctionnalités de ClickUp, notre équipe Product and Systems Enablement organise un programme de formation de 4 jours intitulé Product Lab, qui comprend des conférences, des expériences pratiques, des témoignages de clients et des discussions de groupe.
C'est au cours de ces sessions interactives que nous invitons les nouveaux membres de l'équipe à se mettre à la place de nos clients et à réfléchir de manière critique à la manière dont notre plateforme répond à leurs défis.
Nous avons entendu à maintes reprises à quel point cette expérience a été le moment où le produit a vraiment fait tilt chez les membres de l'équipe. 💡
Nous avons réalisé que cette phase de mentorat permet à nos nouveaux employés de s'intégrer plus rapidement, de s'adapter rapidement à notre culture et à nos processus, et nous permet de leur fournir l'environnement, les outils et le système d'assistance adéquats pour qu'ils excellent dans leurs rôles dès le début.
Cela nous permet d'établir une connexion avec nos nouveaux employés dès le début de leur parcours professionnel, de développer des relations avec eux avant même qu'ils ne commencent à travailler pour nous et de mieux comprendre les forces et les faiblesses de chacun.
Nous avons réalisé que cette phase de mentorat permet à nos nouveaux employés de s'intégrer plus rapidement, de s'adapter rapidement à notre culture et à nos processus, et nous permet de leur fournir l'environnement, les outils et le système d'assistance adéquats pour qu'ils excellent dans leurs rôles dès le début.
Cela nous permet d'établir une connexion avec nos nouveaux employés dès le début de leur parcours professionnel, de développer des relations avec eux avant même qu'ils ne commencent à travailler pour nous et de mieux comprendre les forces et les faiblesses de chacun.
Exemple 12 : Demandez des commentaires continus et honnêtes
Avantages
- Donne à l'organisation et aux dirigeants un aperçu de la réussite du programme d'intégration.
- Permet aux responsables de travailler sur les domaines à améliorer et d'optimiser en permanence le processus.
- Fournit aux dirigeants des idées pour les prochains évènements d'équipe et les aide à comprendre l'entreprise du point de vue de leurs employés.
- Améliore la satisfaction professionnelle globale, l'engagement des employés et les taux de rétention.
- Permet aux employés d'évoluer au rythme de la croissance de votre entreprise
- Traitez les employés comme des collaborateurs à part entière de l'entreprise
Comment les autres font-ils ?
Le développement professionnel axé sur la sécurité psychologique, l'empathie et la franchise radicale sont quelques-unes des initiatives importantes qui ont considérablement stimulé l'engagement des employés chez ClickUp.
Lorsque les employés ont vraiment le sentiment de faire partie d'un ensemble plus grand qu'eux-mêmes, cela se reflète au sein de l'entreprise. Lorsqu'ils sentent que leurs réflexions, leurs idées et leurs commentaires sont valorisés, ils s'efforcent d'apporter des solutions. Lorsque tous les employés, quel que soit leur rôle, prennent conscience qu'ils contribuent à la sécurité psychologique d'une organisation, ils s'efforcent tous de la préserver.
Le développement professionnel axé sur la sécurité psychologique, l'empathie et la franchise radicale sont quelques-unes des initiatives importantes qui ont considérablement stimulé l'engagement des employés chez ClickUp.
Lorsque les employés ont vraiment le sentiment de faire partie d'un ensemble plus grand qu'eux-mêmes, cela se reflète au sein de l'entreprise. Lorsqu'ils sentent que leurs réflexions, leurs idées et leurs commentaires sont valorisés, ils s'efforcent d'apporter des solutions. Lorsque tous les employés, quel que soit leur rôle, prennent conscience qu'ils contribuent à la sécurité psychologique d'une organisation, ils s'efforcent tous de la préserver.
Voilà qui conclut cette série d'exemples d'intégration des employés ! Il est maintenant temps de vous donner des conseils pour mettre en place et suivre efficacement votre programme et vos efforts d'intégration. 🎯
Conseils rapides pour fixer des objectifs et suivre votre réussite
J'espère que nous avons réussi à vous donner quelques bonnes idées pour votre programme d'intégration ! Mais pour garantir sa réussite, vous devrez fixer des objectifs et mesurer votre progression. Voici nos conseils pour fixer des objectifs et assurer le suivi de votre progression :
- Utilisez des outils de gestion de projet dotés de fonctionnalités de suivi des objectifs pour vous aider à suivre efficacement votre progression, identifier les obstacles et mesurer la réussite de votre programme.
- Définissez des objectifs SMART. Cela inclut à la fois des objectifs à court et à long terme, et vous devez définir vos objectifs avant le début de votre programme d'intégration.
- Fixez des cibles claires pour suivre vos progrès. Documentez et gérez vos cibles dans ClickUp et associez-les à vos tâches au sein de la plateforme pour un suivi plus efficace.
- Organisez vos objectifs à l'aide de dossiers. Créez des dossiers pour suivre les cycles de sprint, les OKR, les fiches d'évaluation hebdomadaires des employés et tous les objectifs importants de l'équipe.
- Utilisez le modèle OKR et objectifs de l'entreprise de ClickUp. Aidez votre équipe à démarrer et fournissez une approche structurée pour le suivi des objectifs.
- Créez un tableau de bord personnalisé dans ClickUp. Regroupez toutes vos tâches et obtenez une vue d'ensemble de votre travail. Consultez en un clin d'œil les détails importants concernant la progression de vos initiatives.
- Utilisez la fonctionnalité Formulaire de ClickUp . Créez des formulaires de commentaires personnalisés que vos nouvelles recrues devront achever avant et après leur intégration. Une fois le formulaire achevé et envoyé, ClickUp créera automatiquement des tâches à partir des réponses, ce qui vous permettra de suivre facilement les commentaires, de relier la tâche à vos objectifs et de créer des actions à mener pour vous aider à améliorer continuellement l'expérience d'intégration de vos employés.
Préparez vos nouvelles recrues à la réussite et réussissez leur intégration
Les employés sont l'atout le plus précieux dont peuvent disposer les entreprises. Ce sont leur expérience, leurs capacités, leurs compétences, leurs connaissances et leurs perspectives qui contribuent à façonner l'avenir de votre entreprise.
Tout comme ils investissent leur temps et leur énergie dans votre organisation, faites de même pour eux et traitez-les comme des partenaires d’entreprise. 🤝
Attirez et fidélisez les meilleurs talents en comprenant l'importance d'un programme d'intégration solide. Essayez certains des exemples d'intégration des employés partagés par d'autres professionnels de différents secteurs.
Faites bonne impression dès le départ, établissez de bonnes relations, fournissez-leur tous les outils dont ils ont besoin pour réussir dans leurs rôles et permettez-leur d'évoluer dans leur carrière au sein de votre organisation. Après tout, ce sont eux qui connaissent le mieux l'entreprise.
Ces personnes sont les voix et les visages de l'entreprise, ainsi que les cerveaux derrière bon nombre de vos brillantes campagnes, projets et initiatives.
Il est temps de pérenniser votre processus d'intégration et d'utiliser un outil de travail conçu pour l'ensemble de votre organisation. Organisez-vous, améliorez la collaboration au sein de votre équipe, systématisez vos processus et rationalisez vos programmes d'intégration et de développement des talents avec ClickUp. 🚀
