Des études montrent qu'un commercial consacre moins de 28 % de son temps de travail à la vente.
Le problème n'est pas le manque d'outils, mais l'utilisation d'un trop grand nombre d'outils qui ne fonctionnent pas bien ensemble. Conclusion ? La rationalisation de votre pile technologique commerciale peut améliorer la productivité de vos équipes commerciales.
Nous avons compilé une liste de plus de 15 outils de productivité commerciale, avec leurs fonctionnalités et leurs tarifs, pour vous aider à trouver ceux qui vous permettront d'atteindre tous vos objectifs commerciaux sans encombre.
⏰ Résumé en 60 secondes
Voici les meilleurs outils de productivité commerciale qui vous permettront de gagner du temps et d'obtenir plus de valeur pour votre investissement :
- ClickUp : Idéal pour la gestion tout-en-un de la productivité commerciale
- HubSpot Sales Hub : Idéal pour l'automatisation des ventes et la gestion de la relation client (CRM)
- Pipedrive : Idéal pour la gestion visuelle du pipeline
- Salesforce : idéal pour les processus commerciaux complexes au niveau de l'entreprise
- LinkedIn Sales Navigator : Idéal pour la prospection commerciale
- ZoomInfo : Idéal pour la prospection sortante dans le secteur B2B
- UpLead : Idéal pour la prospection ciblée
- Apollo : Idéal pour la génération de prospects à grand volume
- SalesLoft : Idéal pour la prospection multicanale
- Outreach : Idéal pour l'engagement commercial basé sur l'IA
- UserGems : Idéal pour le suivi du parcours client
- Gong. io : Le meilleur pour l'intelligence commerciale
- Chili Piper : Idéal pour la conversion des prospects entrants
- Calendly : Idéal pour la planification automatisée
- Zoom : Idéal pour les réunions commerciales virtuelles
- Toggl Track : Idéal pour la gestion du temps
- Qwilr : Idéal pour créer des propositions interactives
- Docusign : Idéal pour la signature de contrats et la conclusion de transactions
- Que sont les outils de productivité commerciale ?
- Que rechercher dans les outils de productivité commerciale ?
- Les 15 meilleurs outils de productivité commerciale
- Meilleur outil global de productivité commerciale
- Meilleurs outils de gestion de la relation client (CRM)
- Meilleurs outils de prospection et de génération de leads
- Meilleurs outils de veille commerciale
- Meilleurs outils de planification et de gestion du temps
- Meilleurs outils de documentation pour les propositions
- Principaux avantages de l'utilisation d'outils de productivité commerciale
- Boostez la productivité de votre équipe commerciale avec ClickUp
Que sont les outils de productivité commerciale ?
Les outils de productivité commerciale sont des logiciels qui aident les équipes commerciales à travailler plus rapidement et plus efficacement.
Un bon outil de productivité commerciale aide les professionnels de la vente à gérer les relations avec les clients, à assurer le suivi des transactions et à automatiser des tâches telles que l'envoi d'e-mails ou la réservation de réunions.
Tout cela vous permet d'économiser beaucoup de temps et d'efforts chaque semaine.
Types d'outils de productivité commerciale
Il existe plusieurs types d'outils de productivité commerciale sur le marché. Parmi les plus courants, on trouve :
- Gestion de projet pour les équipes commerciales : Organisez les tâches et collaborez avec les membres de votre équipe. ClickUp, qui combine gestion des tâches et CRM, en est un bon exemple
- Systèmes CRM : Gérez les informations clients, suivez les interactions et surveillez le processus commercial. Exemple : Salesforce, qui assure le suivi des contacts et des opportunités commerciales
- Outils de veille commerciale : collectez et analysez des données sur les clients potentiels et les tendances du marché. Exemple : ZoomInfo, qui fournit des informations détaillées sur les entreprises et leurs contacts, ainsi que des mises à jour
- Outils de planification de réunions : Simplifiez la planification des réunions sans e-mails interminables. Exemple : Calendly, qui permet aux prospects de choisir des créneaux horaires en fonction de leurs disponibilités mutuelles
- Gestion des documents et signature électronique : créez, partagez et suivez vos contrats commerciaux. Exemple : DocuSign, qui permet la signature électronique sécurisée et le suivi des documents
- Plateformes d'engagement commercial : gérez et suivez toutes les interactions avec les prospects. Exemple : Outreach, qui gère les e-mails, les appels téléphoniques et les interactions sur les réseaux sociaux en un seul endroit
- Analyses et rapports commerciaux : Suivez les performances commerciales et obtenez des informations utiles. Exemple : Tableau, qui crée des rapports visuels sur les données et les tendances commerciales
Que rechercher dans les outils de productivité commerciale ?
Avant de choisir la solution qui vous convient, définissez clairement vos attentes vis-à-vis d'un outil de productivité commerciale. Voici quelques fonctionnalités clés à rechercher dans une plateforme idéale :
- Intégration CRM et synchronisation des données : choisissez un outil qui s'intègre aux systèmes CRM pour synchroniser les données clients en temps réel, éviter les doublons et maintenir les enregistrements à jour
- Tableau de bord analytique basé sur l'IA : Assurez-vous que l'outil que vous choisissez dispose de tableaux de bord commerciaux basés sur l'IA pour suivre les indicateurs clés, prévoir les tendances et guider les équipes grâce à des informations basées sur les données
- Hub de communication multicanal : vérifiez si votre outil peut combiner des outils de communication tels que l'e-mail, le téléphone, les réseaux sociaux et la vidéo en un seul endroit, avec un suivi automatique des interactions pour les suivis
- Moteur de flux de travail automatisé : choisissez un outil de productivité commerciale qui automatise les tâches routinières grâce à des flux de travail personnalisables déclenchés par les actions des prospects, ce qui vous permet de gagner du temps sur les suivis et la planification
- Accessibilité mobile et mode hors ligne : Accédez à l'outil sur les appareils mobiles grâce à la fonctionnalité hors ligne afin que les commerciaux puissent travailler efficacement lors de leurs déplacements ou sans connexion Internet
- Fonctionnalités de sécurité et de conformité : Garantissez la sécurité et la conformité grâce à un cryptage puissant des données, des pistes d'audit et des outils conformes aux normes du secteur
- Rapports personnalisables et exportation : créez facilement des rapports personnalisés et exportez des données pour une analyse adaptée aux besoins de votre équipe
Les 15 meilleurs outils de productivité commerciale
Voici nos recommandations pour les 15 meilleurs outils de productivité commerciale disponibles sur le marché (certains d'entre eux proposent également des versions gratuites ou des essais gratuits !) :
Meilleur outil global de productivité commerciale
1. ClickUp (Idéal pour la gestion tout-en-un de la productivité commerciale)
ClickUp est « l'application qui fait tout pour le travail » à laquelle les équipes font confiance comme logiciel ultime de productivité commerciale.
Pourquoi ? Il va au-delà de la gestion de projet commerciale traditionnelle, en combinant le suivi des tâches, la communication commerciale, la gestion des connaissances et les relations clients dans une plateforme tout-en-un puissante et soutenue par l'IA.
Regardez cette vidéo explicative pour en savoir plus !
Avec le CRM de ClickUp, les équipes commerciales peuvent suivre et gérer les prospects à chaque étape du cycle de vente à l'aide de vues personnalisables telles que des tableaux Kanban, des listes et des tableaux.
Stockez les données des prospects, notamment leurs coordonnées, leurs préférences d'achat, les détails de vos interactions et de leurs activités, et bien plus encore grâce aux champs personnalisés de ClickUp. Suivez la progression des transactions à l'aide de statuts personnalisés, tels que « Qualifié », « En négociation », « Contrat envoyé », « Fermé-Gagné » et « Fermé-Perdu », afin de garder votre pipeline organisé et à jour. Enregistrez facilement les notes d'appel et les documents pour chaque compte ou contact dans ClickUp, afin d'obtenir une vue d'ensemble complète de chaque transaction.
Utilisez ensuite les tableaux de bord ClickUp pour suivre des indicateurs tels que la valeur vie client et la taille moyenne des contrats, ce qui vous permettra d'affiner votre stratégie commerciale et marketing en temps réel.
Les formulaires ClickUp aident les équipes commerciales à capturer des prospects, à les qualifier et à rationaliser la prise en charge des transactions en convertissant automatiquement les réponses en tâches exploitables. Grâce à l'automatisation, l'envoi des formulaires déclenche des suivis, des attributions et des mises à jour de statut, ce qui permet de maintenir l'efficacité du pipeline.
Pour discuter et collaborer en temps réel, utilisez la fonctionnalité intégrée ClickUp Chat afin de partager immédiatement les mises à jour importantes et de répondre aux besoins des clients.
De plus, si vous cherchez un moyen de transcrire et de résumer vos appels commerciaux, voire d'extraire automatiquement les éléments d'action clés, ClickUp AI Notetaker est fait pour vous. Activez-le et intégrez-le à votre calendrier pour obtenir automatiquement des notes de réunion qui se connectent à vos tâches et documents dans ClickUp !
De plus, n'oubliez pas d'explorer la riche bibliothèque de modèles CRM et de pipeline entièrement personnalisables de ClickUp, surtout si vous avez besoin d'une longueur d'avance.
Le modèle de forfait commercial ClickUp, par exemple, fournit un guide clair pour définir des objectifs, élaborer des stratégies de planification des capacités et suivre la progression.
Il comprend des sections consacrées aux études de marché, aux objectifs de chiffre d'affaires et aux étapes à suivre, que vous pouvez toutes personnaliser en fonction des besoins de votre entreprise.
De même, le modèle ClickUp Sales Tracker vous permet de surveiller l'ensemble de votre cycle de vente et de suivre des chiffres clés tels que la valeur des transactions, les taux de réussite et les performances de l'équipe. Il offre également des mises à jour en temps réel sur les activités commerciales et les résultats.
📮ClickUp Insight : Les équipes peu performantes sont 4 fois plus susceptibles d'utiliser plus de 15 outils, tandis que les équipes très performantes maintiennent leur efficacité en limitant leur boîte à outils à neuf plateformes ou moins. Mais pourquoi ne pas utiliser une seule plateforme ?
En tant qu'application tout-en-un pour le travail, ClickUp rassemble vos tâches, projets, documents, wikis, discussions et appels sur une seule plateforme, avec des flux de travail optimisés par l'IA. Prêt à travailler plus intelligemment ? ClickUp fonctionne pour toutes les équipes, rend le travail visible et vous permet de vous concentrer sur l'essentiel pendant que l'IA s'occupe du reste.
Meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Créez et stockez vos propositions commerciales, contrats et documents connexes dans un référentiel centralisé à l'aide de ClickUp Docs
- Utilisez les capacités d'IA de ClickUp Brain pour rédiger des e-mails, des réponses à des messages et du contenu soigné pour vos supports commerciaux en quelques minutes
- Utilisez des champs personnalisés numériques et des formules dans la vue Liste pour calculer rapidement la taille de la transaction, la valeur totale du contrat, le coût de clôture, les revenus, etc
- Utilisez des modèles pour créer des documents explicatifs, des rapports commerciaux, une installation CRM et bien plus encore pour une meilleure gestion des comptes. Le modèle de pipeline commercial ClickUp visualise chaque étape de votre entonnoir de vente, du premier contact à la conclusion, aidant les équipes à suivre les transactions, les suivis et les taux de conversion à chaque étape
- Réduisez le travail manuel en automatisant le suivi des prospects, l'attribution des tâches et les mises à jour de statut via les automatisations ClickUp
- Envoyez et suivez vos e-mails directement dans ClickUp, en conservant toutes vos communications avec vos prospects et clients au même endroit.
Limites de ClickUp
- Trop d'options de personnalisation peuvent compliquer l'installation
- L'affichage des formulaires n'est pas disponible sur l'application mobile
- Une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
Tarifs ClickUp
- Free Forever
- Unlimited : 7 $/mois par utilisateur
- Business : 12 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
- ClickUp Brain : Ajoutez-le à n'importe quel forfait payant pour 7 $/mois par membre et par environnement de travail
- ClickUp AI Notetaker : Ajoutez-le à n'importe quel forfait payant pour seulement 6 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 9 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 4 000 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de ClickUp ?
Après une recherche exhaustive pour trouver le programme/l'application idéal, nous avons choisi ClickUp pour ses fonctionnalités entièrement personnalisables. Les opérations commerciales nécessitant de suivre les produits, les ventes, les tickets du service client et diverses autres tâches, une configuration générique ne convenait pas. J'ai pu créer des modèles, des flux de travail, des tableaux de bord et des vues pour répondre à tous nos besoins, ce qu'aucun autre concurrent ne permettait. Les autres programmes étaient bien pour ce qu'ils faisaient, mais ClickUp a été un coup de maître dès le premier jour.
Après une recherche exhaustive pour trouver le programme/l'application idéal, nous avons choisi ClickUp pour ses fonctionnalités entièrement personnalisables. Les opérations commerciales nécessitant de suivre les produits, les ventes, les tickets du service client et diverses autres tâches, une configuration générique ne convenait pas. J'ai pu créer des modèles, des flux de travail, des tableaux de bord et des vues pour répondre à tous nos besoins, ce qu'aucun autre concurrent ne permettait. Les autres programmes étaient bien pour ce qu'ils faisaient, mais ClickUp a été un coup de maître dès le premier jour.
💡 Conseil de pro : Si vous utilisez déjà des CRM tels que LinkedIn Sales Navigator ou Salesforce, connectez-les à ClickUp pour une gestion plus efficace de votre entonnoir de conversion !
Meilleurs outils de gestion de la relation client (CRM)
2. HubSpot Sales Hub (Idéal pour l'automatisation des ventes et le CRM)
Le Sales Hub de HubSpot est un puissant logiciel de productivité commerciale, qu'il soit utilisé seul ou dans le cadre de la suite complète de l'entreprise.
CRM très apprécié par de nombreuses équipes commerciales B2B, Sales Hub les aide à gérer leurs prospects, à automatiser les suivis et à suivre les transactions. Il enregistre également automatiquement les e-mails, les appels et les réunions, ce qui permet aux commerciaux de gagner du temps sur les tâches manuelles.
L'une de ses fonctionnalités phares est Playbooks, un outil qui propose des scripts d'appel interactifs en temps réel et des cartes de combat. Il apprend des discussions passées pour suggérer des points de discussion, des réponses aux objections et des ressources sur mesure, aidant ainsi les commerciaux à gérer les appels complexes et à conclure plus efficacement les ventes.
Meilleures fonctionnalités de HubSpot Sales Hub
- Configurez des flux de travail d'automatisation commerciale pour gagner du temps et réduire vos efforts
- Suivez les performances et analysez les données grâce à des rapports et des analyses personnalisés
- Assurez un suivi plus rapide grâce à des modèles d'e-mails personnalisables
- Intégrez plus de 1 500 applications et services via leur marketplace
- Utilisez l'application mobile pour rester informé des informations importantes lors de vos déplacements
Limites du Hub commercial HubSpot
- Fonctionnalités de gestion des tâches limitées
- L'automatisation entraîne des coûts supplémentaires
- Interface utilisateur peu intuitive
Tarification du Hub commercial HubSpot
- Gratuit : 0 $/mois
- Starter : 20 $/mois par place
- Professionnel : 100 $/mois par place
- Enterprise : 150 $/mois par place
Évaluations et avis sur HubSpot Sales Hub
- G2 : 4,4/5 (plus de 12 000 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 450 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos du Hub commercial de HubSpot ?
L'attention portée aux détails dans la plateforme m'aide à gagner du temps et à réinvestir ce temps dans la construction d'interactions significatives avec mes clients. Certaines petites choses, comme le simple fait de saisir le mot « Appeler » lors de la création d'une nouvelle tâche, font automatiquement apparaître l'option d'appeler le client en un seul clic lorsque vous passez en revue vos tâches à l'échéance.
Le souci du détail dans la plateforme m'aide à gagner du temps et à réinvestir ce temps dans la construction d'interactions significatives avec mes clients. Certaines petites choses, comme le simple fait de saisir le mot « Appeler » lors de la création d'une nouvelle tâche, font automatiquement apparaître l'option d'appeler le client en un seul clic lorsque vous passez en revue vos tâches à l'échéance.
3. Pipedrive (le meilleur pour la gestion visuelle du pipeline)
Si vous recherchez un système de gestion visuelle des pipelines facile à utiliser, Pipedrive est une option hautement recommandée.
Un bon choix pour les entreprises dont les cycles de vente sont plus longs, son interface glisser-déposer et ses rappels automatisés aident les commerciaux à repérer les goulots d'étranglement, à hiérarchiser les transactions et à prendre des mesures sans se perdre dans des feuilles de calcul ou des rapports désorganisés.
Les commerciaux utilisent souvent les statistiques Pipeline-First pour consulter les indicateurs de performance en temps réel directement dans la vue Pipeline. Contrairement aux tableaux de bord CRM traditionnels, cette vue affiche les taux de réussite, la vitesse des transactions et les délais de conversion directement sur les cartes du pipeline. Les commerciaux peuvent ainsi identifier rapidement les transactions qui nécessitent leur attention et les stratégies qui fonctionnent, sans avoir à changer d'écran.
Les meilleures fonctionnalités de Pipedrive
- Automatisez la gestion et la qualification des prospects et ajoutez-les directement au pipeline commercial
- Configurez des rappels pour rester à jour dans vos suivis et vos tâches
- Personnalisez et suivez les indicateurs commerciaux grâce à des rapports visuels en temps réel
- Intégrez l'e-mail pour envoyer, recevoir et suivre vos messages
- Automatisez les tâches répétitives en personnalisant les flux de travail
Limites de Pipedrive
- Les fonctionnalités avancées et la personnalisation peuvent être difficiles à maîtriser pour les débutants
- Fonctionnalités de rapports de base
- Manque de fonctionnalités de gestion de projet et de service client
Tarifs Pipedrive
- Essentiel : 19 $/mois par utilisateur
- Avancé : 34 $/mois par utilisateur
- Professionnel : 64 $/mois par utilisateur
- Puissance : 74 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 99 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Pipedrive
- G2 : 4,3/5 (plus de 2 200 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 3 000 avis)
4. Salesforce (idéal pour les processus commerciaux complexes au niveau de l'entreprise)
Lorsque vous dirigez une grande entreprise avec des cycles de vente longs et complexes, une plateforme robuste comme Salesforce s'avère très utile.
Grâce à l'IA, Einstein Activity Capture synchronise automatiquement les e-mails, les évènements et les communications depuis n'importe quel appareil vers les dossiers clients appropriés. Il analyse ensuite ces interactions et suggère les meilleures étapes suivantes pour chaque transaction, vous aidant ainsi à vous concentrer sur les bons prospects et les bonnes actions pour conclure plus rapidement vos transactions.
Le CRM automatise également des tâches telles que la saisie de données, la mise à jour des contacts et la génération de rapports. Il fournit des informations en temps réel sur les interactions avec les clients, facilite la gestion des territoires et fournit des prévisions commerciales.
Meilleures fonctionnalités de Salesforce
- Suivez les interactions avec les clients et la progression des ventes grâce à des pipelines personnalisés
- Automatisez les tâches routinières telles que les suivis et les rappels
- Créez des rapports et des tableaux de bord pour surveiller les performances commerciales et suivre les indicateurs clés
- Connectez-vous à plus de 1 000 outils via des intégrations tierces et des API
Limites de Salesforce
- Une courbe d'apprentissage abrupte
- Coûteux pour les petites entreprises ou les entreprises soucieuses de leur budget
- Une personnalisation excessive peut sembler intimidante
Tarifs Salesforce
La plateforme propose différentes options tarifaires pour chacun de ses produits. Les forfaits (facturés annuellement) pour leur produit Sales Cloud comprennent :
- Suite Starter : 25 $/mois par utilisateur
- Pro Suite : 100 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 165 $/mois par utilisateur
- Unlimited : 330 $/mois par utilisateur
- Einstein 1 Sales : 500 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Salesforce
- G2 : 4,4/5 (plus de 23 000 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 18 700 avis)
Meilleurs outils de prospection et de génération de leads
5. Linkedin Sales Navigator (Idéal pour la prospection commerciale)
LinkedIn Sales Navigator peut répondre à tous vos besoins en matière de prospection si LinkedIn est votre principale source de prospects commerciaux.
Cet outil haut de gamme est disponible en trois versions :
- Fonctionnalité principale : Vous aide à trouver des prospects, à obtenir des informations pour les contacter et à établir des relations avec les prospects et les clients
- Avancé : vous permet d'afficher l'activité des prospects, de gérer vos contacts professionnels, de partager du contenu et d'effectuer un suivi de l'engagement (+ fonctionnalités de base)
- Advanced Plus : Vous permet de générer des rapports personnalisés sur le retour sur investissement, de valider les données et d'intégrer des outils CRM (+ fonctionnalités Core et Advanced)
De plus, votre équipe commerciale peut voir comment les prospects sont connectés aux personnes du réseau de votre entreprise (même via des connexions de deuxième ou troisième degré) grâce à la fonctionnalité TeamLink. Cela facilite l'utilisation des relations existantes pour des présentations chaleureuses, ce qui augmente les taux de réponse par rapport à une approche à froid.
Meilleures fonctionnalités de LinkedIn Sales Navigator
- Envoyez des messages à des prospects en dehors de votre réseau avec InMail
- Recevez des suggestions basées sur l'IA pour des prospects ou des comptes similaires
- Exportez les données au format CSV ou intégrez-les à des outils tels que Tableau, Power BI ou InsightSquared pour en assurer le suivi
- Synchronisez votre CRM et transférez les prospects, les comptes et les données d'activité dans les deux sens
Limites de LinkedIn Sales Navigator
- Les résultats de la recherche avancée par filtre sont parfois inexacts
- La fonctionnalité InMail est limitée à 150 messages uniquement
- Peut être lent et complexe à utiliser
Tarifs LinkedIn Sales Navigator
- Base : 99,99 $/mois
- Avancé : 179,99 $/mois
- Advanced Plus : Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur LinkedIn Sales Navigator
- G2 : 4,3/5 (plus de 1 950 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 150 avis)
🧠 Anecdote : Le précurseur du CRM était le Farley File, développé par James Farley, directeur de campagne de Franklin D. Roosevelt. Ce système aidait Roosevelt à impressionner les personnes qu'il rencontrait en lui permettant de se souvenir de détails les concernant.
6. ZoomInfo (Idéal pour la prospection sortante dans le secteur B2B)
Grâce à une base de données massive, ZoomInfo conserve des informations détaillées sur les entreprises et les contacts du secteur B2B. Ces données de haute qualité en temps réel permettent aux équipes d'identifier et d'approcher les bons professionnels sans perdre de temps avec des informations obsolètes ou incorrectes.
Idéale pour les ventes sortantes, la plateforme peut mettre en évidence les déclencheurs clés avant qu'ils ne soient annoncés publiquement, tels que les changements de direction, les levées de fonds ou les mises en œuvre de nouvelles technologies. Cela permet aux équipes commerciales de contacter les prospects au moment où ils sont le plus susceptibles d'acheter.
Meilleures fonctionnalités de ZoomInfo
- Mettez à jour les profils des prospects avec des informations telles que la taille, le chiffre d'affaires et le secteur d'activité afin de personnaliser votre approche
- Utilisez des filtres de recherche avancés pour cibler les prospects pertinents en fonction de critères spécifiques
- Synchronisez vos données avec les systèmes CRM pour rester à jour sur toutes les plateformes
- Intégrez des outils commerciaux tels que SalesForce et Outreach pour automatiser la génération de prospects
Limites de ZoomInfo
- Certaines coordonnées peuvent être obsolètes ou inexactes
- Les fonctionnalités IA sont répétitives et prévisibles
- Difficile à utiliser pour les nouveaux utilisateurs du moteur de base de données
Tarifs ZoomInfo
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur ZoomInfo
- G2 : 4,5/5 (plus de 8 700 avis)
- Capterra : 4,1/5 (plus de 250 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de ZoomInfo ?
En matière de données sur les comptes et les contacts, ZoomInfo se démarque vraiment. Toutes les informations fournies sont précises et exploitables. Les outils de rapports et les tableaux de bord sont exceptionnels et fournissent une mine d'informations utiles.
En matière de données sur les comptes et les contacts, ZoomInfo se démarque vraiment. Toutes les informations fournies sont précises et exploitables. Les outils de rapports et les tableaux de bord sont exceptionnels et fournissent une mine d'informations utiles.
🧠 Anecdote : Le Rolodex est devenu une icône du monde des affaires. Les équipes commerciales l'ont utilisé jusque dans les années 1980 pour suivre les prospects et les contacts, un peu comme les CRM modernes d'aujourd'hui. Certaines entreprises l'ont même utilisé comme outil marketing subtil !
7. UpLead (Idéal pour la prospection ciblée)
Imaginez que vous êtes une petite entreprise de cybersécurité qui cherche à entrer en contact avec des responsables informatiques dans le secteur hospitalier. Pour trouver des clients potentiels, vous devez entrer en contact avec un groupe de personnes très spécifique.
Dans ce cas, UpLead est un bon choix. Il s'agit d'un outil de productivité commerciale B2B qui utilise des filtres avancés tels que le secteur d'activité, la taille de l'entreprise, le chiffre d'affaires, l'emplacement et les titres de poste pour créer des listes de prospects ciblés. De plus, il vérifie les coordonnées des entreprises et les adresses e-mail en temps réel, afin que vous n'obteniez que des prospects précis.
Les meilleures fonctionnalités d'UpLead
- Filtrez les prospects en fonction de la taille, de l'emplacement et du secteur d'activité de l'entreprise pour trouver les bons prospects
- Exportez les listes de prospects directement vers votre CRM ou vos outils de marketing par e-mail pour un suivi facile
- Mettez à jour les profils des prospects avec des informations supplémentaires sur l'entreprise et les contacts
- Suivez l'engagement des prospects pour surveiller les interactions par e-mail ou les efforts de prospection
- Accédez à des bases de données de prospects B2B ciblés pour créer des listes personnalisées et ciblées
Limites d'UpLead
- Certaines pistes peuvent être obsolètes et nécessiter des mises à jour
- Les recherches enregistrées produisent des résultats incohérents
- Informations inexactes sur les prospects
Tarifs UpLead
- Essai gratuit pendant 7 jours
- Essentiels : 99 $/mois
- Plus : 199 $/mois
- Professionnel : Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur UpLead
- G2 : 4,7/5 (plus de 780 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 70 avis)
8. Apollo (idéal pour la génération de prospects à volume élevé)
Si vous avez besoin d'un grand nombre de prospects en peu de temps, essayez Apollo.
Cette plateforme commerciale combine une base de données de 250 millions de prospects avec des outils de prospection automatisés, aidant les équipes à trouver rapidement des clients, à entrer en contact avec eux, à les transformer en prospects et à conclure davantage de ventes.
Apollo permet à votre équipe commerciale d'automatiser des tâches telles que l'envoi d'e-mails personnalisés, la prise de rendez-vous et le suivi, vous permettant ainsi de vous concentrer sur des processus cruciaux tels que la prospection ciblée en fonction du secteur d'activité, de la taille de l'entreprise et des titres des postes.
Les meilleures fonctionnalités d'Apollo
- Suivez les taux d'ouverture des e-mails, les clics et les réponses pour hiérarchiser les prospects et optimiser votre portée
- Accédez à divers modèles pour les e-mails, LinkedIn et les réseaux sociaux afin de renforcer l'engagement
- Bénéficiez d'un suivi et d'analyses détaillés sur l'engagement commercial et les performances en matière de génération de leads
- Intégrez-les à des plateformes CRM populaires telles que Salesforce et HubSpot
Limites d'Apollo
- Certaines coordonnées peuvent être inexactes
- Fonctionnalités d'appel limitées
- Les limites d'exportation peuvent sembler restrictives et fastidieuses
Tarification Apollo
- Free
- Basique : 59 $/mois par utilisateur
- Professionnel : 99 $/mois par utilisateur
- Organisation : 149 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Apollo
- G2 : 4,7/5 (plus de 8 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 350 avis)
9. SalesLoft (Idéal pour la prospection multicanale)
SalesLoft est réputé pour sa capacité à aider les équipes commerciales à interagir avec les prospects à grande échelle sur plusieurs canaux, tels que l'e-mail, le téléphone et les réseaux sociaux, tout en conservant une communication personnalisée.
Il aide les équipes à créer des séquences d'actions structurées, appelées cadences commerciales, afin d'engager les prospects et de les faire progresser dans le processus de vente. Il utilise ensuite l'apprentissage automatique pour hiérarchiser les prospects en fonction de leur engagement, de leurs modèles de réponse et de l'étape à laquelle ils se trouvent dans le processus de vente.
SalesLoft comprend également un outil de coaching en temps réel appelé Sales Coach. Il écoute les appels commerciaux et donne des suggestions en direct pendant la discussion, aidant ainsi les commerciaux à améliorer leur approche.
Meilleures fonctionnalités de SalesLoft
- Suivez l'engagement des prospects grâce aux e-mails ouverts, aux liens cliqués ou aux réponses
- Analysez les processus grâce à des tableaux de bord en temps réel
- Synchronisez vos données avec des CRM tels que Salesforce pour garder vos dossiers à jour
- Hiérarchisez les prospects grâce à des recommandations basées sur l'IA
- Planifiez vos réunions grâce à des outils de calendrier intégrés et des liens de réservation
Limites de SalesLoft
- Nombre limité de dispositions
- Moins d'intégrations avec les CRM
- Capacité limitée à créer des règles pour les cadences
Tarifs SalesLoft
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur SalesLoft
- G2 : 4,5/5 (plus de 4 100 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 200 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de SalesLoft ?
J'adore les cadences et la facilité avec laquelle elles peuvent être créées pour une utilisation ciblée et une communication cohérente. Je ne suis pas la personne la plus organisée qui soit, alors pouvoir m'assurer que je communique avec un espacement et des messages appropriés est formidable.
J'adore les cadences et la facilité avec laquelle on peut les créer pour une utilisation ciblée et une communication cohérente. Je ne suis pas la personne la plus organisée qui soit, alors c'est génial de pouvoir m'assurer que j'effectue mes démarches avec un espacement et une communication appropriés.
10. Outreach (le meilleur pour l'engagement commercial basé sur l'IA)
L'engagement commercial peut être long et fastidieux, mais que diriez-vous de pouvoir automatiser certaines tâches pour fluidifier le processus ? C'est ce que fait Outreach.
Il utilise l'IA et la science des données pour analyser des milliers de contrats conclus avec succès afin de recommander les meilleures actions, le contenu d'aide à la vente et le timing pour chaque prospect.
Ainsi, au lieu de suivre un forfait fixe, les commerciaux peuvent mettre en œuvre des stratégies qui ont fait leurs preuves, avec un processus amélioré en continu sur la base d'OKR réels.
Vous pouvez également configurer des flux de travail basés sur l'IA qui vont au-delà des séquences commerciales de base en s'adaptant au comportement de chaque prospect et à ses modèles de réussite passés.
Les meilleures fonctionnalités d'Outreach
- Suivez l'engagement envers vos campagnes et concentrez-vous sur les meilleurs prospects
- Utilisez des modèles pour standardiser vos processus
- Effectuez des analyses et générez des rapports détaillés en filtrant les champs liés aux revenus
- Intégrez plus de 90 outils, dont HubSpot, LinkedIn, Gmail, Salesforce et bien d'autres encore
Limites de la prospection
- Il manque une fonctionnalité intégrée pour trouver de nouveaux prospects
- Installation compliquée
- Personnalisation limitée du flux de travail
Tarification Outreach
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Outreach
- G2 : 4,3/5 (plus de 3 400 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 290 avis)
Meilleurs outils de veille commerciale
11. UserGems (Idéal pour le suivi du parcours client)
Il est courant que vos acheteurs changent d'emploi ou de secteur d'activité, mais cela ne signifie pas que vous devez les perdre en tant que clients potentiels.
UserGems aide les équipes commerciales à rester connectées en assurant le suivi des acheteurs cibles et en envoyant des alertes lorsqu'ils changent d'emploi. Sa fonctionnalité de suivi des anciens clients informe les équipes lorsque d'anciens clients rejoignent de nouvelles entreprises et identifie les signes indiquant qu'ils pourraient être prêts à acheter à nouveau.
UserGems vous aide également à recueillir et à analyser les commentaires des utilisateurs afin d'améliorer vos produits, vos services et votre service client. Son IA met en évidence les thèmes et les informations clés, permettant ainsi à votre équipe marketing de mieux comprendre les besoins des clients afin de planifier des campagnes plus efficaces.
Les meilleures fonctionnalités de UserGems
- Repérez les opportunités de recommandation lorsque d'anciens utilisateurs changent d'entreprise
- Obtenez des suggestions personnalisées sur les personnes à contacter et le moment opportun, en fonction de leur activité et de leurs interactions
- Utilisez des modèles prêts à l'emploi pour vos sondages, entretiens et tests d'utilisabilité
- Surveillez des analyses détaillées sur les commentaires, telles que les réponses aux sondages et la durée des tests
- Intégrez des outils tels que Salesforce et Google Analytics pour suivre les commentaires
Limites de UserGems
- Les volumes importants de prospects nécessitent de meilleurs filtres
- Intégration limitée aux réseaux sociaux
Tarifs UserGems
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur UserGems
- G2 : 4,7/5 (plus de 140 avis)
- Capterra : pas assez d'avis
12. Gong. io (le meilleur pour l'intelligence commerciale)
Probablement l'un des outils de productivité commerciale les plus intelligents du marché, Gong. io enregistre, transcrit et analyse les discussions afin d'aider les équipes à identifier les risques et à affiner leurs stratégies commerciales.
Au lieu de se concentrer sur des interactions individuelles, Gong examine les tendances tout au long du cycle de vente. Il signale les problèmes tels que l'absence de parties prenantes clés, les mentions de concurrents ou les préoccupations relatives aux prix. En comparant ces informations avec les transactions passées, il prédit les résultats et suggère les meilleures étapes à suivre, donnant ainsi une orientation claire aux équipes.
Meilleures fonctionnalités de Gong.io
- Analysez les discussions commerciales pour comparer le temps passé à parler et à écouter, et notez quand les sujets clés sont mentionnés
- Fournissez aux responsables commerciaux des informations pour aider les commerciaux à s'améliorer
- Visualisez la santé, les prévisions et la progression de votre pipeline
- Accédez à plus de 20 modèles et ressources populaires
- Connectez-vous à d'autres outils commerciaux tels que Calendly, ChiliPiper, HubSpot, Slack et Zoom
Limites de Gong.io
- Peut être trop difficile à appréhender en raison de la surcharge d'informations
- La transcription peut parfois être inexacte
- La fonctionnalité de recherche ne fonctionne pas toujours correctement
Tarifs Gong.io
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Gong.io
- G2 : 4,8/5 (plus de 6 000 avis)
- Capterra : 4,8/5 (plus de 500 avis)
Que disent les utilisateurs réels de Gong.io ?
Gong est utile pour enregistrer des réunions à des fins de rappel, de vérification et de suivi. Il est également utile à des fins de formation : en affichant les enregistrements de mes collègues, je peux apprendre comment ils mènent les réunions. Cela permet aux nouveaux employés d'acquérir rapidement et efficacement des compétences et d'être opérationnels plus rapidement. L'interface utilisateur, qui semble un peu dépassée, pourrait être améliorée.
Gong est utile pour enregistrer des réunions à des fins de rappel, de vérification et de suivi. Il est également utile à des fins de formation : en affichant les enregistrements de mes collègues, je peux apprendre comment ils mènent les réunions. Cela permet aux nouveaux employés d'acquérir rapidement et efficacement des compétences et d'être opérationnels plus rapidement. L'interface utilisateur, qui semble un peu dépassée, pourrait être améliorée.
Meilleurs outils de planification et de gestion du temps
13. Chili Piper (Idéal pour la conversion des prospects entrants)
Si vous souhaitez entrer immédiatement en contact avec des prospects intéressés (au lieu d'attendre des heures, voire des jours !), essayez Chili Piper.
Leur stratégie est simple : qualifier, acheminer et planifier des réunions avec les prospects pendant qu'ils interagissent avec votre site Web ou soumettent des formulaires.
Lorsque les prospects remplissent un formulaire, ils voient s'afficher les créneaux de réunion disponibles avec les responsables commerciaux appropriés en fonction de leurs réponses, de leur territoire et d'autres règles, avant même d'avoir terminé le formulaire. Cette planification rapide au moment où l'intérêt est fort permet d'augmenter les taux de conversion par rapport aux méthodes traditionnelles.
Les meilleures fonctionnalités de Chili Piper
- Permettez à vos prospects de réserver des réunions directement via des liens e-mail grâce à l'intégration de Google Agenda et Office 365
- Envoyez des e-mails de suivi personnalisés, définissez des agendas ou créez des tâches à l'aide de modèles personnalisés
- Suivez les statistiques des réunions telles que les réservations, les absences, les annulations et les heures de pointe pour analyser les performances
- Connectez-vous facilement à des outils CRM et des applications commerciales, notamment Zapier, Zoom, Twilio et Unbounce
Limites de Chili Piper
- L'installation peut être déroutante pour les débutants
- Les intégrations ont des fonctionnalités limitées
- Interface utilisateur peu intuitive et difficile à prendre en main
Tarifs Chili Piper
- ChiliCal : 22,5 $ par utilisateur et par mois
- Plateforme de conversion de la demande (comprend Concierge, Chat, Distro et Handoff + ChiliCal) : 108 $/utilisateur par mois + frais de plateforme de 1 000 $/mois
Note : Le prix de la plateforme de conversion de la demande varie en fonction du CRM que vous choisissez.
Évaluations et avis sur Chili Piper
- G2 : 4,6/5 (plus de 680 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 120 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Chili Piper ?
Je ne taris pas d'éloges sur Chili Piper. Il a augmenté le nombre de réunions planifiées avec nos commerciaux, grâce à des prospects (qui répondent à nos critères de qualification) capables de prendre rendez-vous avec un commercial directement après avoir rempli un formulaire sur notre site Web. De plus, la fonctionnalité de suggestion d'horaires dans les e-mails (qui vous permet de proposer des horaires de réunion à un prospect, lequel peut alors prendre rendez-vous en un clic depuis l'e-mail) change la donne. Cette fonctionnalité à elle seule est une véritable réussite.
Je ne taris pas d'éloges sur Chili Piper. Il a augmenté le nombre de réunions planifiées avec nos commerciaux, avec des prospects (qui répondent à nos critères de qualification) capables de prendre rendez-vous avec un commercial directement après avoir rempli un formulaire sur notre site web. De plus, la fonctionnalité de suggestion d'horaires dans les e-mails (qui permet de proposer des horaires de réunion à un prospect et de prendre rendez-vous en un clic depuis l'e-mail) change la donne. Cette fonctionnalité à elle seule est une véritable réussite.
👀 Le saviez-vous ? Une réduction de 5 % du taux de perte de clientèle peut augmenter les bénéfices de 25 % à 80 %, ce qui souligne l'importance d'une gestion efficace des relations clients.
14. Calendly (Idéal pour la planification automatisée)
Transformer des prospects en clients implique souvent de longues communications. Calendly facilite ce processus en permettant aux équipes commerciales de planifier plus rapidement des réunions grâce à des liens et des pages de réservation personnalisables.
Cependant, ses flux de travail intelligents le distinguent vraiment des planificateurs de base. Ceux-ci qualifient automatiquement les prospects et les dirigent vers le bon commercial et le bon type de réunion.
Lorsque les prospects planifient des réunions, ils répondent à des questions afin de déterminer le type, la durée et le représentant, avec une hiérarchisation automatisée des prospects à forte valeur ajoutée.
Les meilleures fonctionnalités de Calendly
- Définissez des types de réunion personnalisés avec des durées spécifiques
- Intégrez-les à vos calendriers pour éviter les conflits d'horaires
- Envoyez des rappels automatiques pour réduire le nombre de rendez-vous manqués
- Qualifiez vos prospects en ajoutant des questions personnalisées
Limites de Calendly
- Se déconnecte souvent des calendriers intégrés
- La personnalisation de l'image de marque et des flux de travail est limitée jusqu'à la mise à niveau
- Il manque une option pour les réunions récurrentes
Tarifs Calendly
- Free
- Standard : 12 $/place par mois
- Teams : 20 $/place par mois
- Enterprise : À partir de 15 000 $ par an
Évaluations et avis sur Calendly
- G2 : 4,7/5 (plus de 2 250 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 3 900 avis)
👀 Le saviez-vous ? L'IA est désormais la priorité numéro un en matière d'investissement technologique, 40 % des entreprises s'y intéressent pour l'automatisation. Passer à un outil de vente basé sur l'IA comme ClickUp vous aide à rationaliser les tâches, à gagner un temps précieux et à réduire les processus répétitifs. Cela se traduit par une efficacité accrue, une réduction des efforts manuels et une augmentation de la productivité, ce qui est parfait pour les entreprises qui recherchent une valeur tangible grâce à l'automatisation.
15. Zoom (Idéal pour les réunions commerciales virtuelles)
Aucun formulaire de communication ne vaut les réunions en face à face avec les clients ; Zoom les rend possibles où que vous soyez.
Cette plateforme de visioconférence prend en charge la vidéo HD, le partage d'écran et l'enregistrement, ce qui facilite la réalisation de présentations et de démonstrations précises et personnalisées, même avec une faible bande passante Internet.
Il offre des fonctionnalités pour les équipes hybrides, telles que Smart Gallery, qui crée des flux vidéo individuels pour les participants à une salle, améliorant ainsi l'engagement et la productivité.
Les meilleures fonctionnalités de Zoom
- Enregistrez vos réunions à des fins de révision et de formation
- Utilisez des salles de réunion pour discuter séparément avec différents groupes
- Planifiez et envoyez des rappels de réunion automatisés
- Intégrez les calendriers Google et Apple pour organiser et rejoindre facilement des réunions
- Partagez des liens vers des réunions par e-mail ou via des applications de messagerie
Limites de Zoom
- Fonctionnalités limitées et restrictions dans la version gratuite
- La planification de réunions à partir de l'application mobile peut s'avérer fastidieuse
- Problèmes de performances lors d'appels longs
Tarifs Zoom
- Basique : Gratuit
- Pro : 15,99 $/mois par utilisateur
- Business : 21,99 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Zoom
- G2 : 4,5/5 (plus de 56 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 14 000 avis)
16. Toggl Track (le meilleur pour la gestion du temps)
Toggl Track est une solution économique pour une meilleure gestion du temps. Elle aide les commerciaux à comprendre comment ils passent leur temps, ce qui leur permet de se concentrer davantage sur les tâches génératrices de revenus et moins sur le travail administratif.
Il identifie les pertes de temps et améliore les performances commerciales en aidant les commerciaux à optimiser leur planning pour mieux se concentrer.
Grâce au suivi et à la catégorisation automatiques des activités telles que les mises à jour CRM, les e-mails, les appels et les recherches, Toggl suggère des entrées de temps basées sur des modèles. Cela facilite le suivi du temps et fournit des informations précieuses pour identifier et combler les lacunes en matière de productivité.
Toggl Suivez les meilleures fonctionnalités
- Classez les activités commerciales telles que les appels, les e-mails et les mises à jour CRM
- Identifiez les pertes de temps en repérant les tâches inutiles
- Calculez automatiquement les heures facturables pour faciliter la paie
- Accédez à plus de 100 intégrations avec les extensions pour navigateurs Chrome et Firefox
Limites de suivi Toggl
- Fonctionnalités de rapports de base
- L'application mobile ne dispose pas de l'affichage Calendrier
- Certains utilisateurs trouvent l'interface peu intuitive
Toggl Suivre les tarifs
- Free
- Starter : 10 $/mois par utilisateur
- Premium : 20 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Tarification personnalisée
Toggl Suivez les évaluations et les avis
- G2 : 4,6/5 (plus de 1 500 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 380 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de TogglTrack ?
Toggl est très simple à utiliser et extrêmement utile pour facturer les clients. Les rapports sont également très pratiques.
Toggl est très simple à utiliser et extrêmement utile pour facturer les clients. Les rapports sont également très pratiques.
Meilleurs outils de documentation pour les propositions
17. Qwilr (Idéal pour créer des propositions interactives)
Les acheteurs veulent interagir avec les propositions que vous partagez, mais les PDF traditionnels rendent cela difficile.
Dans ce cas, pensez à Qwilr, une plateforme qui vous permet de créer des propositions et des documents interactifs en ligne. Ces pages sont dynamiques et faciles à suivre, et permettent aux acheteurs d'accepter et de payer directement, ce qui simplifie l'ensemble du processus.
Outre les options de signature et de paiement numériques, ces propositions offrent une fonctionnalité de calcul de prix en temps réel qui permet aux clients de personnaliser leurs forfaits et de voir les changements de prix instantanément. De plus, vous pouvez suivre chaque interaction, recevoir des alertes et synchroniser vos données avec votre CRM existant.
Les meilleures fonctionnalités de Qwilr
- Créez des propositions commerciales dynamiques et interactives sur le Web
- Suivez la manière dont les prospects interagissent avec vos propositions et recevez des alertes en temps réel
- Concevez un contenu personnalisé qui correspond à l'image de marque de votre entreprise
- Créez des contrats juridiquement contraignants en texte simple
- Utilisez plus de 100 modèles, y compris des méthodes commerciales populaires telles que BANT et MEDDPICC
Limites de Qwilr
- Une courbe d'apprentissage abrupte
- Fonctionnalités de personnalisation limitées
- Manque de fonctionnalités telles que les champs conditionnels et les exportations par lots
Tarifs Qwilr
- Business : 39 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 59 $/mois par utilisateur (minimum 10 utilisateurs)
Évaluations et avis sur Qwilr
- G2 : 4,5/5 (plus de 760 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 380 avis)
18. Docusign (Idéal pour la signature de contrats et la conclusion de transactions)
Depuis 2003, DocuSign est à la pointe du remplacement des flux de travail papier par un processus entièrement numérique.
En tant que l'une des premières plateformes à avoir introduit les signatures électroniques, cet outil de gestion des contrats accélère le processus d'approbation tout en garantissant la conformité et la facilité de suivi de tous les documents.
Avec PowerForms, les équipes commerciales créent des documents innovants et réutilisables dans lesquels les signataires ne voient que les sections pertinentes, ce qui améliore l'efficacité.
Meilleures fonctionnalités de Docusign
- Restez conforme aux normes de sécurité telles que l'eIDAS et l'ESIGN
- Suivez l'historique des signatures et évoluez au fur et à mesure de votre croissance
- Personnalisez vos contrats avec une image de marque personnalisée
- Configurez des flux de travail avec des rappels et des dates d'expiration
- Permettez aux signataires de remplir automatiquement les champs et envoyez des documents instantanément
Limites de Docusign
- Interface boguée avec des temps de chargement lents
- Personnalisation limitée dans les forfaits personnels
- Structure tarifaire coûteuse
Tarifs Docusign
- Personnel : 15 $/mois par utilisateur
- Standard : 45 $/mois par utilisateur
- Business Pro : 65 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Docusign
- G2 : 4,5/5 (plus de 2 400 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 8 700 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Docusign ?
Parmi tous les outils de signature électronique que j'ai utilisés, DocuSign se distingue comme le plus convivial et le plus accessible pour gérer les processus de signature. Il offre d'excellentes options pour personnaliser les signatures par défaut et les mettre à jour si nécessaire, ce qui simplifie le traitement des documents similaires qui sont répétitifs.
Parmi tous les outils de signature électronique que j'ai utilisés, DocuSign se distingue comme le plus convivial et le plus accessible pour gérer les processus de signature. Il offre d'excellentes options pour personnaliser les signatures par défaut et les mettre à jour si nécessaire, ce qui simplifie le traitement des documents similaires qui sont répétitifs.
Principaux avantages de l'utilisation d'outils de productivité commerciale
Les outils de productivité commerciale sont indispensables pour gérer vos cycles de vente. Voici leurs principaux avantages :
- Entrée automatisée des données : gagnez du temps en mettant automatiquement à jour les informations sur les prospects, l'historique des communications et le statut des transactions, ce qui permet aux commerciaux de se concentrer sur la vente
- Priorisation intelligente des prospects : les outils de productivité commerciale utilisent l'IA pour mettre en évidence les prospects les plus susceptibles de se convertir, afin que les équipes commerciales se concentrent sur les meilleures opportunités
- Suivi des performances en direct : Accédez à des données en temps réel sur les activités commerciales, les taux de conversion et la santé du pipeline pour identifier et résoudre rapidement les problèmes
- Communication efficace : Automatisez les suivis et les rappels tout en personnalisant vos messages, ce qui vous permet de gagner du temps et de maintenir l'intérêt des prospects
- Planification automatique des réunions : Simplifiez la planification grâce à des outils de calendrier automatisés pour réserver plus rapidement vos réunions
- Analyse des appels : Enregistrez et étudiez les appels commerciaux pour identifier ce qui fonctionne et repérer les problèmes, afin d'aider les équipes commerciales à s'améliorer et à mieux encadrer leurs collaborateurs
- Documentation facile : Simplifie les propositions et les contrats en automatisant leur création, leur envoi et leur suivi pour conclure plus rapidement les transactions
- Collaboration entre équipes : facilite le partage d'informations et la collaboration entre les équipes commerciales, marketing et de réussite client pour garantir la cohérence des messages et améliorer l'expérience client
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Les ventes évoluent constamment, et disposer des bons outils est essentiel pour garder une longueur d'avance. Les outils de gestion de projet pour les équipes commerciales que nous avons partagés vous aident à relever les défis actuels et à vous préparer pour ceux de demain.
Toutefois, si vous recherchez une solution tout-en-un pour gérer vos projets commerciaux et vos relations clients, nous vous recommandons ClickUp.
Cet outil polyvalent combine des bases de données CRM et des pipelines commerciaux avec la gestion des tâches, la collaboration en temps réel et une communication efficace, le tout dans un seul environnement de travail, ce qui permet aux équipes commerciales et marketing de rester organisées et de collaborer facilement.
De plus, ClickUp est simple à utiliser, personnalisable et fonctionne bien avec vos outils existants.
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