Rara vez hay un producto verdaderamente único en el mercado. Muchas empresas ofrecen soluciones y productos similares, pero solo unas pocas se convierten en los favoritos de los consumidores. Ese es el poder de la marca.
De hecho, el 76,7 % de los profesionales del marketing coinciden en que la meta principal de la estrategia de marca es destacar frente a la competencia.
Por eso, el seguimiento de los esfuerzos de reconocimiento de marca mediante software de seguimiento de marca debería ser una parte habitual de su estrategia de marketing.
Pero no es necesario que analice manualmente el volumen de búsquedas de la marca, el tráfico del sitio web, las encuestas de reconocimiento de marca y los datos de Google Trends. Las herramientas específicas para el reconocimiento de marca pueden facilitarle mucho el trabajo.
En este artículo, exploraremos algunas de las mejores herramientas de medición de la notoriedad de marca para ayudarte a supervisar, analizar y aumentar la presencia de tu marca de forma eficaz.
Las 11 mejores herramientas de reconocimiento de marca de un vistazo
¿No está seguro de qué herramienta se adapta mejor a los KPI de reconocimiento de marca? Aquí tiene una comparación detallada de las principales herramientas de reconocimiento de marca para ayudarle a decidir en función de las funciones, los precios y las valoraciones de los usuarios.
| Herramienta | Ideal para | Funciones principales | Precios* | Valoraciones |
| ClickUp | Gestión de campañas de reconocimiento de marca de principio a fin para equipos de todos los tamaños. | Planificación de campañas, paneles, asistente de IA, gestión de tareas, documentación, colaboración en equipo. | Plan Free disponible; precios personalizados para corporaciones. | G2: 4,7/5, Capterra: 4,6/5 |
| Hootsuite | Programación de redes sociales y seguimiento de menciones de marca para grandes equipos internos. | Calendario de contenidos, gestión de bandejas de entrada, escucha social, análisis, seguimiento de opiniones mediante IA. | Prueba gratuita disponible; planes de pago desde 99 $/usuario/mes. | G2: 4,2/5, Capterra: 4,4/5 |
| Brand24 | Monitorización de marcas en tiempo real y análisis de opiniones para corporaciones y grandes agencias. | Menciones, detección de opiniones, información sobre influencers, alertas de palabras clave, asistente de IA. | Prueba gratuita disponible; planes de pago desde 199 $/usuario/mes. | G2: 4,6/5, Capterra: 4,7/5 |
| Sprout Social | Escucha social con información sobre la participación de la audiencia para grandes agencias. | Bandeja de entrada inteligente, informes de audiencia, flujos de trabajo de publicación, seguimiento del sentimiento, información basada en IA. | Versión de prueba gratuita disponible; planes de pago desde 199 $/usuario/mes. | G2: 4,4/5, Capterra: 4,4/5 |
| Semrush | Visibilidad SEO y análisis comparativo de la competencia para grandes equipos internos o agencias. | Seguimiento de palabras clave, auditorías de backlinks, búsqueda de marcas, Market Explorer, optimización de contenido con IA. | Prueba gratuita disponible; planes de pago desde 139,95 $/usuario/mes. | G2: 4,5/5, Capterra: 4,6/5 |
| Mención | Gestión de la reputación y seguimiento de influencers para agencias y empresas de tamaño mediano y grande. | Alertas en tiempo real, análisis de opiniones, puntuaciones de influencers, paneles. | Prueba gratuita disponible; planes personalizados de pago a partir de 599 $. | G2: 4,3/5, Capterra: 4,7/5 |
| Meltwater | Cobertura mediática global y percepción de marca para corporaciones y grandes agencias de relaciones públicas. | Menciones globales, cuota de voz, impacto en los medios, análisis de opiniones mediante IA. | Precios personalizados | G2: 4,1/5, Capterra: 4,2/5 |
| SurveyMonkey | Encuestas de reconocimiento de marca y análisis de percepción para pequeñas y medianas empresas de tamaño pequeño a mediano. | Lógica de encuestas, plantillas, segmentación, análisis de tendencias con IA, integración de CRM/correo electrónico. | Plan Free disponible; planes de pago desde 30 $/usuario/mes. | G2: 4,4/5, Capterra: 4,6/5 |
| Google Analytics | Seguimiento del tráfico del sitio web y del ROI de las campañas para equipos internos. | Seguimiento de eventos, elaboración de informes de embudo, integración de Ads/Search Console. | Free | G2: 4,5/5, Capterra: 4,7/5 |
| Ahrefs | Visibilidad de marca basada en SEO y estrategia de contenido para corporaciones y grandes agencias. | Clasificación de palabras clave, seguimiento de backlinks, auditoría de sitios web, información sobre la competencia, seguimiento de búsquedas con IA. | Prueba gratuita disponible; planes de pago desde 129 $/usuario/mes. | G2: 4,6/5, Capterra: 4,7/5 |
| Upfluence | Campañas de marca impulsadas por influencers para corporaciones y agencias de marketing de influencers. | Búsqueda de influencers, automatización de la divulgación, integración con Shopify, seguimiento de campañas. | Precios personalizados | G2: 4,6/5, Capterra: 4,3/5 |
¿Qué debe buscar en las herramientas de reconocimiento de marca?
Si tu marca recibiera una mención de repente por un influencer o apareciera en un medio de comunicación especializado, ¿lo detectarías a tiempo para responder o amplificarlo? Las buenas herramientas de reconocimiento de marca te mantienen con visibilidad, estrategia e información.
Esto es lo que debe tener en cuenta a la hora de seleccionar las posibles herramientas para su empresa:
- Realiza un seguimiento de las menciones de la marca, la presencia online y la percepción de la marca en las redes sociales y en la web, y te avisa en tiempo real.
- Mide la interacción en las redes sociales, como seguidores, comentarios y comparticiones relacionadas con la marca.
- Supervisa cómo interactúa tu público objetivo con tu contenido, incluido el contenido generado por los usuarios.
- Analiza las campañas de reconocimiento de marca, el volumen de búsquedas de marca, el tráfico del sitio web y las métricas de reconocimiento de marca en un solo panel de control.
- Compara el rendimiento de la competencia para evaluar tu estrategia de marca.
- Recopila opiniones y comentarios sobre la marca a través de encuestas, reseñas y opiniones directas del público.
- Se integra con otras herramientas, como Google Analytics, CRM o su herramienta de gestión de redes sociales.
📖 Lea también: Herramientas de marketing para pequeñas empresas
Las 11 mejores herramientas de reconocimiento de marca para equipos de marketing
A continuación, le presentamos algunas opciones que le facilitarán el seguimiento de la presencia de su marca, mejorarán su reconocimiento y le proporcionarán información valiosa sobre lo que funciona (y lo que no).
Cómo evaluamos el software en ClickUp
Nuestro equipo editorial sigue un proceso transparente, respaldado por investigaciones y neutral con respecto a los proveedores, por lo que puede confiar en que nuestras recomendaciones se basan en el valor real del producto.
Aquí tienes un resumen detallado de cómo evaluamos el software en ClickUp.
1. ClickUp (la mejor para gestionar campañas de reconocimiento de marca, desde la planificación hasta la ejecución)
Llevar a cabo una campaña de reconocimiento de marca implica gestionar múltiples plazos, creatividades, aprobaciones de contenido y métricas de rendimiento. ClickUp ayuda a reunir todas estas partes móviles en un solo lugar, dando a los equipos de marketing un control total desde la primera lluvia de ideas hasta la revisión final del rendimiento.
Empieza por planificar la campaña. Con las tareas de ClickUp, puedes organizar visualmente cada campaña en tareas y subtareas manejables, cada una con propietarios, fechas límite y prioridades claras.
Por ejemplo, un gestor de redes sociales que esté planificando el lanzamiento de un nuevo producto puede asignar tareas de redacción, diseño, aprobaciones y programación como tareas independientes, todas ellas enlazadas con la meta principal de la campaña. Todo el equipo puede ver qué está en marcha y qué está estancado, lo que reduce las idas y venidas.
Los equipos de marketing que utilizan ClickUp mantienen su responsabilidad, especialmente cuando gestionan la presencia de la marca en múltiples plataformas de redes sociales o zonas horarias.
Para el seguimiento del rendimiento, los paneles de ClickUp te permiten crear vistas en tiempo real de las métricas clave de reconocimiento de marca (por ejemplo, volumen de búsqueda de la marca, tráfico de referencia y participación en las redes sociales). Esto facilita la comprensión de lo que funciona y la optimización de las campañas sobre la marcha.
ClickUp también es compatible con herramientas como Google Analytics, HubSpot y plataformas de escucha social, lo que le ofrece más flexibilidad para conectar fuentes de datos que son importantes para su estrategia de reconocimiento de marca.
ClickUp Brain, la potente IA integrada en ClickUp, es tu asistente siempre alerta en todo lo que haces. Lo hace todo, desde buscar en la web para analizar las menciones de la marca durante la semana hasta analizar los tickets de soporte para generar resúmenes de opiniones.
¿Ha enviado una campaña de comentarios de clientes utilizando ClickUp Forms? Pida a Brain que analice las respuestas para obtener métricas de reconocimiento o temas recurrentes.
💡 Consejo profesional: Aquí tienes una guía rápida sobre cómo aprovechar ClickUp Brain para tareas de marketing basadas en IA.
Para una ejecución sin intervención, los agentes Autopilot de ClickUp son ideales para equipos ocupados que llevan a cabo campañas simultáneas de reconocimiento de marca. Dado que estos agentes de IA están totalmente integrados en su entorno de trabajo, se adaptan en tiempo real.
Por ejemplo, cuando se añaden actualizaciones a la tarea de la campaña, un agente de Autopilot puede generar al instante un informe de estado contextual y compartirlo con el equipo directivo a través de su canal interno.
Las mejores funciones de ClickUp
- Planifique campañas multicanal de reconocimiento de marca con cronogramas, propietarios de tareas y prioridades.
- Gestiona los calendarios de publicación con un calendario de contenido centralizado y compartible en la vista de calendario de ClickUp.
- Crea informes de marketing escalables, documentos de marca y planes de medios utilizando ClickUp Docs colaborativo.
- Configura tus métricas de reconocimiento de marca con ClickUp Metas y realiza el seguimiento de ellas a través de paneles de marketing personalizables en tiempo real.
- Ahorre tiempo y esfuerzo en las tareas diarias con ClickUp Automatizaciones y plantillas de marketing personalizables.
- Integre con plataformas de redes sociales, Google Analytics y más de 200 herramientas adicionales.
Limitaciones de ClickUp
- Puede resultar abrumador para los nuevos usuarios debido a la variedad de funciones y vistas.
- Sin una configuración cuidadosa de alertas y observadores, puede producirse una sobrecarga de notificaciones.
Precios de ClickUp
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 10 400 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4300 opiniones)
Qué opinan los usuarios sobre ClickUp
Este usuario de G2 dijo:
Todas las campañas, escalaciones, mejoras de procesos y tareas se encuentran en un solo lugar, conectadas a través de vistas personalizadas, automatizaciones, documentos y paneles. Reemplaza las hojas de cálculo dispersas, los interminables hilos de Slack y las herramientas aisladas.
Todas las campañas, escalaciones, mejoras de procesos y tareas se encuentran en un solo lugar, conectadas a través de vistas personalizadas, automatizaciones, documentos y paneles. Reemplaza las hojas de cálculo dispersas, los interminables hilos de Slack y las herramientas aisladas.
👀 Dato curioso: la palabra «marca» proviene del nórdico antiguo brandr, que significa «quemar». Originalmente se refería a grabar una marca a fuego en el ganado para indicar su propiedad.
2. Hootsuite (la mejor para gestionar el reconocimiento de marca a través de la escucha y el análisis de las redes sociales)
Cuando su marca está presente en las redes sociales, cada comentario, mención y tendencia es importante.
Hootsuite ayuda a los equipos a crear y proteger el reconocimiento de marca al unificar la programación de contenido, la interacción y el análisis en un solo panel.
Además, sus funciones de escucha social le permiten realizar el seguimiento de las menciones de la marca, la opinión y la actividad de la competencia en tiempo real, para que pueda responder rápidamente y mantener su relevancia. OwlyGPT realiza el seguimiento de la opinión en tiempo real para ofrecer las sugerencias de contenido más relevantes.
Las mejores funciones de Hootsuite
- Realice un seguimiento de las menciones de la marca, las tendencias de la competencia y la opinión con herramientas de escucha social basadas en IA.
- Programa, publica y gestiona contenido en todas las principales plataformas de redes sociales.
- Compare el rendimiento social y obtenga sugerencias sobre los mejores momentos para publicar.
- Automatice las respuestas, asigne tareas al equipo y gestione la interacción desde una única bandeja de entrada.
- Integre Canva, Google Drive y más de 100 herramientas para la creación de contenido y la elaboración de informes.
Limitaciones de Hootsuite
- Los planes de nivel superior son caros en comparación con otras herramientas de reconocimiento de marca.
- Algunas funciones de análisis y automatización están limitadas a los planes Enterprise.
- Los tiempos de respuesta del soporte al cliente pueden ser lentos, según las opiniones de los usuarios.
Precios de Hootsuite
- Estándar: 99 $ al mes por usuario
- Avanzado: 249 $ al mes por usuario
- Corporación: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Hootsuite
- G2: 4,3/5 (más de 6300 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 3800 opiniones)
Qué opinan los usuarios sobre Hootsuite
Este usuario de Capterra destacó:
Hootsuite ha sido excelente para gestionar contenidos y campañas, con sólida compatibilidad técnica y funciones útiles como Amplify.
Hootsuite ha sido excelente para gestionar contenidos y campañas, con una sólida compatibilidad técnica y funciones útiles como Amplify.
3. Brand24 (la mejor para realizar el seguimiento de las menciones y la opinión sobre la marca en tiempo real)
Brand24 se centra en una sola cosa y lo hace excepcionalmente bien: la monitorización de marcas en tiempo real. Si su equipo quiere comprender cómo se percibe su marca en la web, Brand24 le ofrece acceso instantáneo a las menciones de la marca, el análisis del sentimiento y la información de los influencers.
Este software de gestión de marca analiza blogs, foros, sitios de noticias, vídeos, podcasts y plataformas de redes sociales para capturar conversaciones que a menudo pasan desapercibidas.
Haga cualquier pregunta sobre su marca al Asistente de marca con IA y reciba respuestas actualizadas basadas en el análisis de opiniones y sus datos de marketing.
Las mejores funciones de Brand24
- Supervise las menciones de la marca en tiempo real en un amplio intervalo de fuentes online y plataformas de redes sociales.
- Obtenga análisis de opiniones basados en IA para realizar el seguimiento de los cambios en la percepción de la marca.
- Identifica a los principales influencers y su alcance en tu sector.
- Cree informes personalizados para visualizar las métricas de reconocimiento de marca a lo largo del tiempo.
- Configura alertas de palabras clave para realizar el seguimiento de la competencia, los hashtags y los nombres de productos.
Limitaciones de Brand24
- Las integraciones con las redes sociales no son tan profundas como las herramientas tradicionales de gestión de proyectos en redes sociales.
- Los datos históricos son limitados dependiendo de su plan.
- Algunos usuarios señalan falsos positivos ocasionales en el análisis de opiniones.
Precios de Brand24
- Individual: 199 $ al mes por usuario
- Equipo: 299 $ al mes por usuario
- Pro: 399 $ al mes por usuario
- Empresa: 599 $ al mes
- Corporación: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Brand24 por usuario
- G2: 4,6/5 (más de 290 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 230 opiniones)
Qué opinan los usuarios sobre Brand24
Este usuario de Capterra señaló:
Nuestros clientes siempre buscan estar al tanto de cada mención, en cualquier lugar, ya sea en las redes sociales o en uno de los blogs de sus clientes, ¡y Brand24 es la herramienta que nos permite hacerlo!
Nuestros clientes siempre buscan estar al tanto de cada mención, en cualquier lugar, ya sea en las redes sociales o en uno de los blogs de sus clientes, ¡y Brand24 es la herramienta que nos permite hacerlo!
👀 Dato curioso: Los estudios demuestran que el uso de un color de firma puede aumentar el reconocimiento de marca hasta en un 80 %. Por eso asociamos instantáneamente el rojo con Coca-Cola o el azul con Facebook.
4. Sprout Social (la mejor para combinar la escucha social con información sobre la audiencia)
Sprout Social ayuda a las marcas a ir más allá de la simple publicación de contenido para comprender realmente a su público.
Una marca de cuidado de la piel DTC, por ejemplo, puede utilizarla para realizar el seguimiento de cómo reaccionan los clientes ante el lanzamiento de un nuevo producto en TikTok y Reddit. O una organización sin ánimo de lucro puede supervisar las menciones de la marca durante una campaña de recaudación de fondos para evaluar la opinión y ajustar los mensajes en tiempo real.
Con la función integrada de escucha social y un profundo conocimiento de la audiencia, Sprout facilita la medición del reconocimiento de marca y la configuración de la percepción de la misma.
Las mejores funciones de Sprout Social
- Realice un seguimiento de las menciones de la marca, la actividad de la competencia y la opinión de los clientes mediante herramientas de escucha social en tiempo real.
- Gestiona todas las conversaciones de tu audiencia a través de una única bandeja de entrada colaborativa.
- Programa y publica en todas las plataformas con flujos de trabajo de aprobación integrados.
- Mida el compromiso en las redes sociales y las métricas de reconocimiento de marca con informes personalizados.
- Utilice información generada por IA para perfeccionar los mensajes y conectar con el público objetivo adecuado.
Limitaciones de Sprout Social
- Es posible que los precios no sean viables para equipos más pequeños centrados en el seguimiento básico de la marca.
- Las funciones avanzadas, como el análisis de opiniones y la escucha, requieren planes de primer nivel.
- Curva de aprendizaje ligeramente más pronunciada para los usuarios que no están familiarizados con las herramientas de medición del reconocimiento de marca.
Precios de Sprout Social
- Estándar: 199 $ al mes por usuario
- Profesional: 299 $ al mes por usuario
- Avanzado: 399 $ al mes por usuario
- Corporación: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Sprout Social
- G2: 4,4/5 (más de 4200 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 600 opiniones)
Qué opinan los usuarios sobre Sprout Social
Este usuario de G2 señaló:
Disponer de una bandeja de entrada inteligente facilita enormemente al gestor de redes sociales el seguimiento y la respuesta a todos los comentarios y menciones de su marca o empresa. Es una parte clave de la estrategia de mi empresa para mantener el compromiso con los clientes y los profesionales del sector.
Disponer de una bandeja de entrada inteligente facilita enormemente al gestor de redes sociales el seguimiento y la respuesta a todos los comentarios y menciones de su marca o empresa. Es una parte clave de la estrategia de mi empresa para mantener el compromiso con los clientes y los profesionales del sector.
📮 ClickUp Insight: Casi la mitad (46 %) de los trabajadores del conocimiento utilizan múltiples herramientas (aplicaciones de chat, notas, plataformas de gestión de proyectos y documentación dispersa) solo para mantenerse al día con sus tareas. Esta configuración fragmentada crea confusión y ralentiza el progreso.
ClickUp lo reúne todo en un solo lugar. Con herramientas integradas como la gestión de proyectos por correo electrónico, notas, chat y ClickUp Brain, basado en IA, tu trabajo permanece conectado, organizado y fácil de buscar. Se acabó el tener que saltar de una aplicación a otra: ahora disfrutas de una productividad optimizada, todo en un solo entorno de trabajo.
5. Semrush (la mejor para medir la visibilidad de la marca a través del SEO y el análisis de la competencia)
Para llevar a cabo campañas de reconocimiento de marca exitosas, no basta con evaluar los datos brutos. Necesitas información que te ayude a comprender el rendimiento del contenido de tu marca.
Semrush aporta claridad a esas conjeturas. Ayuda a los equipos de marketing a ver exactamente cómo funciona su contenido, qué palabras clave atraen tráfico y cómo están en la posición sus competidores.
Para los estrategas de marca centrados en la visibilidad en los motores de búsqueda y la interacción multicanal, Semrush es un motor de decisiones. La vista de 360 grados de la huella online de su marca ayuda a establecer la conexión entre los esfuerzos de contenido y los resultados de crecimiento.
Las mejores funciones de Semrush
- Realice un seguimiento de la visibilidad de la marca en canales orgánicos, de pago y sociales en un solo panel de control.
- Identifique las deficiencias en palabras clave y contenido en comparación con los principales competidores.
- Supervise el rendimiento de las palabras clave de marca para medir el reconocimiento de marca.
- Analice la calidad de los backlinks y los dominios de referencia que dan forma a la autoridad de la marca.
- Utilice Market Explorer para comparar la cuota online de su marca con la de sus competidores.
Limitaciones de Semrush
- Curva de aprendizaje elevada para equipos sin experiencia en SEO o herramientas de análisis.
- Los precios pueden estar fuera del alcance de las pequeñas empresas con necesidades básicas.
- Las funciones de las redes sociales no son tan avanzadas como las herramientas SMM específicas.
Precios de Semrush
- Pro: 139,95 $ al mes por usuario.
- Guru: 249,95 $ al mes por usuario.
- Business: 499,95 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Semrush
- G2: 4,5/5 (más de 2700 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 2200 opiniones)
Qué opinan los usuarios sobre Semrush
Este usuario de G2 dijo:
La función de auditoría del sitio es fácil de configurar y generar informes, incluyendo errores técnicos. El panel visual es fácil de leer y la función de elaboración de informes es muy buena. La herramienta PPC es útil para estar al tanto de los resultados generales de la campaña.
La función de auditoría del sitio es fácil de configurar y generar informes, incluyendo errores técnicos. El panel visual es fácil de leer y la función de elaboración de informes es muy buena. La herramienta PPC es útil para estar al tanto de los resultados generales de la campaña.
💡 Consejo profesional: ¿Le cuesta mantener la coherencia de la historia de su marca en todas las plataformas y ante todos los públicos? Aprenda a utilizar la información en tiempo real y la automatización en su beneficio en Cómo utilizar la IA para crear su estrategia de marca, porque una narración inteligente comienza con herramientas más inteligentes.
6. Mención (la mejor para el seguimiento de medios en tiempo real y el análisis del sentimiento hacia la marca)
La mayoría de las marcas piensan que se enterarán de una crisis después de que se convierta en tendencia en las redes sociales.
¿La realidad? El daño real comienza mucho antes.
Mención permite a los equipos de marketing gestionar de forma proactiva el reconocimiento de marca, lo que les permite detectar riesgos para la reputación de forma temprana, supervisar a la competencia y realizar un seguimiento del sentimiento en tiempo real antes de que los problemas se agraven.
Con mil millones de fuentes escaneadas continuamente, convierte conversaciones dispersas en información clara sobre la que puedes actuar.
Las mejores funciones de Mention
- Realice el seguimiento de las menciones de la marca en redes sociales, blogs, foros y medios de comunicación en tiempo real.
- Personalice las alertas de forma personalizada por palabra clave, sentimiento, fuente y ubicación geográfica para realizar un seguimiento específico.
- Analice la opinión pública con etiquetas positivas, neutras o negativas impulsadas por IA.
- Identifique a los influencers y las voces de mayor impacto utilizando puntuaciones de influencia de la fuente.
- Colabora entre equipos con asignaciones de tareas, notas y paneles compartibles.
- Identifique las tendencias clave y realice el seguimiento de la cuota de voz de su marca con análisis personalizables e informes automatizados.
Limitaciones de las menciones
- La interfaz puede resultar compleja para los nuevos usuarios.
- La detección del sentimiento a veces clasifica erróneamente el tono.
- La aplicación móvil tiene menos funciones que la versión para escritorio.
Precios de Mention
- Precios personalizados, a partir de 599 $.
Valoraciones y reseñas de menciones
- G2: 4,3/5 (más de 440 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 290 opiniones)
Qué opinan los usuarios sobre Mention
Este usuario de G2 señaló:
Mention me parece una herramienta indispensable para realizar un seguimiento del uso que se hace de mi dominio en Internet. Mention proporciona una indexación actualizada al minuto de los enlaces, tanto buenos como malos, lo que me permite tomar los pasos necesarios para proteger la reputación de mis sitios web.
Mention me parece una herramienta indispensable para realizar un seguimiento del uso que se hace de mi dominio en Internet. Mention proporciona una indexación actualizada al minuto de los enlaces, tanto buenos como malos, lo que me permite tomar los pasos necesarios para proteger la reputación de mis sitios web.
💡 Consejo profesional: ¿Quiere que sus clientes fieles hagan marketing por usted? Cree un programa de promoción de clientes que convierta a los usuarios satisfechos en poderosos defensores de la marca.
7. Meltwater (la mejor para el seguimiento de los medios de comunicación globales y la percepción de la marca)
Supongamos que su marca acaba de lanzar un producto en tres países diferentes. Mientras su equipo de redes sociales realiza el seguimiento de la interacción en Instagram, su equipo de relaciones públicas intenta comprender cómo se ha cubierto el lanzamiento en las noticias, los blogs y los podcasts.
Meltwater ayuda a unificar ese esfuerzo. Supervisa las menciones de la marca en las plataformas sociales y los medios de comunicación globales para ofrecerle una vista completa de cómo se percibe su marca en tiempo real.
Si vas a lanzar una campaña en varios mercados o necesitas evaluar el recuerdo de marca durante una campaña de relaciones públicas, Meltwater te ofrece tanto la cobertura como el contexto necesarios para medir el impacto.
Las mejores funciones de Meltwater
- Supervise las menciones de la marca en los medios de comunicación globales, las plataformas de redes sociales, los podcasts y la prensa escrita.
- Realice un seguimiento del sentimiento hacia la marca y la exposición en los medios con análisis y paneles basados en IA.
- Compare la presencia de su marca con la de sus competidores a través de métricas de cuota de voz y compromiso.
- Contextualice la información y mida la visibilidad en LLM como ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, etc., con Meltwater IA.
- Identifica los medios de comunicación, influencers y periodistas que figuran en la narrativa de tu marca.
- Correlacione la cobertura mediática con el volumen de búsquedas de la marca, el tráfico del sitio web y el buzz social.
Limitaciones de Meltwater
- La personalización del panel y la configuración de informes pueden resultar complejas para los nuevos usuarios.
- Es posible que los precios no sean adecuados para startups o equipos de marketing más pequeños.
- Las funciones varían según el plan, y la inteligencia multimedia avanzada está reservada para los niveles superiores.
Precios de Meltwater
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Meltwater
- G2: 4,0/5 (más de 2300 opiniones)
- Capterra: 4,0/5 (más de 90 opiniones)
Qué opinan los usuarios sobre Meltwater
Esta reseña de Gartner señalaba:
👀 Dato curioso: el ahora icónico logotipo de Nike fue diseñado por un estudiante de diseño gráfico en 1971. En aquel momento, solo costó 35 dólares. Hoy en día, es una de las marcas más reconocibles del mundo.
8. SurveyMonkey (la mejor para realizar encuestas de reconocimiento de marca y realizar el seguimiento de la percepción de los consumidores)
SurveyMonkey ayuda a los equipos a realizar encuestas estructuradas sobre el reconocimiento de marca para descubrir qué es lo que realmente llega a su público objetivo.
Ya sea que estés midiendo el recuerdo espontáneo de la marca, probando la claridad de los mensajes o evaluando los cambios en la percepción de la marca después de una campaña, SurveyMonkey te facilita la recopilación y el análisis de esa información.
Una marca de productos de consumo, por ejemplo, podría realizar una encuesta antes y después de la campaña para medir el aumento del reconocimiento de la marca y comparar los resultados entre los distintos grupos demográficos.
Las mejores funciones de SurveyMonkey
- Realice encuestas personalizadas sobre el reconocimiento de marca con herramientas de lógica de salto, ramificación y segmentación.
- Utilice plantillas predefinidas de seguimiento de marca para medir el recuerdo, el sentimiento y la alineación de la identidad de marca.
- Analice las respuestas a las encuestas con paneles de control en tiempo real y análisis de tendencias.
- Descubra tendencias y patrones con SurveyMonkey IA.
- Segmente los resultados por ubicación, tipo de público o campaña para perfeccionar las estrategias de gestión de marca.
- Integre herramientas de marketing por correo electrónico y sistemas CRM para realizar seguimientos y remarketing.
Limitaciones de SurveyMonkey
- No supervisa las conversaciones orgánicas en tiempo real, solo recoge lo que los encuestados informan en una encuesta.
- La personalización de la marca, los análisis detallados y la lógica avanzada solo están disponibles en los planes de nivel superior.
- La calidad de las respuestas puede variar si la distribución de la encuesta no está bien orientada.
Precios de SurveyMonkey
- Free Forever
- Ventaja para equipos: 30 $ al mes por usuario.
- Equipo Premier: 92 $ al mes por usuario
- Corporación: ponte en contacto con el equipo de ventas para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de SurveyMonkey
- G2: 4,4/5 (más de 23 000 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 10 300 opiniones)
Opiniones de los usuarios sobre SurveyMonkey
Este usuario de G2 destacó:
Casi el estándar de referencia para encuestas, sondeos y cuestionarios. Es una herramienta muy útil y su visibilidad de marca la convierte en una opción sólida y segura.
Casi el estándar de referencia para encuestas, sondeos y cuestionarios. Es una herramienta muy útil y su visibilidad de marca la convierte en una opción sólida y segura.
📖 Lea también: Plantillas gratuitas de informes de marketing digital para obtener información basada en datos.
9. Google Analytics (ideal para el seguimiento del comportamiento y el análisis del ROI)
Si alguna vez ha lanzado una campaña que atrajo a miles de visitantes, pero no tenía ni idea de dónde venían ni qué hacían, Google Analytics se creó para resolver ese problema.
GA4 ofrece un completo conjunto de análisis de comportamiento y compromiso para los equipos de marketing que intentan comprender el comportamiento de los usuarios, el rendimiento de las campañas y los recorridos multiplataforma. En lugar de realizar el seguimiento de las menciones externas de la marca, esta herramienta se centra en el comportamiento de los usuarios.
La verdadera ventaja es su seguimiento basado en eventos, que le ayuda a establecer conexiones entre la información de sitios web, aplicaciones y herramientas de marketing de Google, como Ads y Search Console.
Las mejores funciones de Google Analytics
- Realice un seguimiento del comportamiento de los usuarios en la web y las aplicaciones mediante un avanzado sistema de seguimiento basado en eventos.
- Visualice el compromiso con la marca mediante datos demográficos de la audiencia, profundidad de desplazamiento y tiempo de visualización de vídeos.
- Analice el ROI de marketing mediante la atribución en tiempo real, el seguimiento del embudo y los informes multicanal.
- Integre Google Ads, YouTube y Google Search Console para optimizar la presencia de su marca.
- Personalice los informes y paneles para supervisar las métricas de reconocimiento de marca en un solo lugar.
Limitaciones de Google Analytics
- Curva de aprendizaje pronunciada para equipos que no están familiarizados con la estructura basada en eventos de GA4.
- La versión gratuita carece de informes de embudo premium, datos ilimitados y soporte a nivel de cuenta.
- Solo mide la actividad en sus propias propiedades digitales y no proporciona información sobre las conversaciones que tienen lugar en otros lugares.
Precios de Google Analytics
- Free
Valoraciones y reseñas de Google Analytics
- G2: 4,5/5,0 (más de 6400 opiniones)
- Capterra: 4,7/5,0 (más de 8100 opiniones)
Qué opinan los usuarios sobre Google Analytics
Este usuario de G2 señaló:
Lo que más me gusta de Google Analytics es la profundidad de la información que ofrece sobre el comportamiento de los usuarios. Proporciona una imagen clara de las fuentes de tráfico, el rendimiento de las páginas, los datos en tiempo real y el seguimiento de las conversiones. Esto me ayuda a ver qué funciona y qué no. Los paneles personalizables y las opciones de segmentación detalladas me permiten centrarme en comportamientos específicos de la audiencia.
Lo que más me gusta de Google Analytics es la profundidad de la información que ofrece sobre el comportamiento de los usuarios. Proporciona una imagen clara de las fuentes de tráfico, el rendimiento de las páginas, los datos en tiempo real y el seguimiento de las conversiones. Esto me ayuda a ver qué funciona y qué no. Los paneles personalizables y las opciones de segmentación detalladas me permiten centrarme en comportamientos específicos de la audiencia.
💡 Consejo profesional: ¿Llevas a cabo campañas para varios clientes sin perder la cabeza? ¿Qué es la gestión de campañas de marketing? te muestra cómo mantener el control, cumplir los plazos y mantener contentos a los clientes.
10. Ahrefs (la mejor para la visibilidad de marca basada en SEO y la investigación competitiva)
Los profesionales del marketing suelen pasar semanas tratando de adivinar qué contenido podría funcionar bien.
Ahrefs elimina las conjeturas al ofrecer una inteligencia SEO y de backlinks profunda que establece una conexión directa entre la estrategia de contenido y la visibilidad medible de la marca.
Desde supervisar el rendimiento de las palabras clave hasta el seguimiento de quién enlaza a tus competidores, Ahrefs proporciona a los equipos datos útiles para crear campañas de reconocimiento de marca que se vinculan directamente con los esfuerzos de marketing existentes.
Las mejores funciones de Ahrefs
- Realice un seguimiento de la clasificación de palabras clave en diferentes zonas geográficas y dispositivos para medir la presencia de la marca en las búsquedas.
- Supervise los vínculos externos y los dominios de referencia para evaluar el reconocimiento y la autoridad de la marca.
- Utilice Site Explorer para descubrir lagunas de contenido, enlaces rotos y páginas con mejor rendimiento.
- Analice el rendimiento del contenido a través del tráfico orgánico, la dificultad de las palabras clave y el valor estimado.
- Supervise las menciones de las marcas de la competencia y la cuota de búsqueda para ajustar la estrategia de la campaña.
- Analice y compare la visibilidad de búsqueda con IA en modelos de lenguaje grandes (LLM) populares como Gemini, ChatGPT, Google AI Overviews, etc.
Limitaciones de Ahrefs
- Sin seguimiento de redes sociales ni análisis directo del sentimiento hacia la marca.
- Datos en tiempo real con un límite en comparación con las herramientas de escucha social.
- Los planes básicos pueden resultar caros para equipos pequeños.
Precios de Ahrefs
- Lite: 129 $ al mes por usuario
- Estándar: 249 $ al mes por usuario
- Avanzado: 449 $ al mes por usuario
- Enterprise: 1499 $ al mes por usuario (compromiso anual)
Valoraciones y reseñas de Ahrefs
- G2: 4,6/5,0 (más de 560 opiniones)
- Capterra: 4,7/5,0 (más de 570 opiniones)
Qué opinan los usuarios sobre Ahrefs
Este usuario de TrustPilot dijo:
Me encanta Ahrefs porque ofrece un completo kit de herramientas SEO con datos para el análisis de backlinks, la investigación de palabras clave, el análisis de la competencia y las auditorías de sitios web. Tiene una excelente experiencia de usuario/interfaz de usuario y es fácil de usar tanto para principiantes como para profesionales, lo que ayuda a mejorar la visibilidad del sitio web y el tráfico orgánico, entre otras cosas.
Me encanta Ahrefs porque ofrece un completo kit de herramientas SEO con datos para el análisis de backlinks, la investigación de palabras clave, el análisis de la competencia y las auditorías de sitios web. Tiene una excelente experiencia de usuario/interfaz de usuario y es fácil de usar tanto para principiantes como para profesionales, lo que ayuda a mejorar la visibilidad del sitio web y el tráfico orgánico, entre otras cosas.
📖 Lea también: Herramientas de software de análisis de marketing
11. Upfluence (la mejor para campañas de reconocimiento de marca impulsadas por influencers)
Si su estrategia de reconocimiento de marca se basa en gran medida en el marketing de influencers, Upfluence destaca por encima del resto.
Esta herramienta de marketing de influencers está diseñada para ayudar a las marcas a identificar, evaluar y colaborar con influencers, al tiempo que mantiene una visibilidad en tiempo real del rendimiento de las campañas. Puede realizar el seguimiento del alcance, la interacción y el impacto del contenido en plataformas como Instagram, TikTok y YouTube.
Upfluence también te ofrece filtros de búsqueda avanzados para encontrar influencers según la demografía de la audiencia, la tasa de interacción y el tipo de contenido. Esto facilita la realización de campañas de influencers altamente específicas que te ayudan a aumentar el reconocimiento de marca.
Las mejores funciones de Upfluence
- Busca y filtra entre más de 3 millones de influencers según su nicho, ubicación y estadísticas de audiencia.
- Realice un seguimiento de las métricas de rendimiento de las campañas, como el alcance, la interacción y las conversiones.
- Automatice la divulgación de influencers con flujos de trabajo de correo electrónico personalizables.
- Integre con plataformas de comercio electrónico como Shopify para realizar el seguimiento de las ventas impulsadas por influencers.
- Supervise las menciones y la opinión sobre la marca utilizando herramientas integradas de escucha social.
Limitaciones de Upfluence
- Los precios no son transparentes y pueden resultar caros para las marcas más pequeñas.
- La curva de aprendizaje puede ser pronunciada para los equipos que se inician en las plataformas de influencers.
- Se centra exclusivamente en el marketing de influencers y no es proveedor de métricas más amplias de monitorización de marca o visibilidad SEO.
Precios de Upfluence
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Upfluence
- G2: 4,6/5,0 (más de 130 opiniones)
- Capterra: 4,3/5,0 (más de 40 opiniones)
Qué opinan los usuarios sobre Upfluence
Este usuario de G2 señaló:
Pude encontrar 150 influencers a los que contactar en pocas horas y luego crear una campaña para llegar a ellos de forma masiva. Me gustaron los correos electrónicos de seguimiento automáticos si un influencer no respondía.
Pude encontrar 150 influencers a los que contactar en pocas horas y luego crear una campaña para llegar a ellos de forma masiva. Me gustaron los correos electrónicos de seguimiento automáticos si un influencer no respondía.
💡 Consejo profesional: ¿Le cuesta transmitir el mensaje adecuado en todos los canales? Crear una estrategia de comunicación de marketing eficaz desglosa cómo elaborar mensajes de marca coherentes y convincentes.
Herramientas útiles adicionales
Aquí tienes tres herramientas adicionales que te ayudarán a crear conciencia de marca:
- BuzzSumo: ayuda a identificar el contenido de alto rendimiento y las personas influyentes clave para aumentar la visibilidad de la marca.
- Mentionlytics: analiza el sentimiento y realiza el seguimiento de las menciones de la competencia, con compatibilidad multilingüe, ideal para la monitorización de marcas globales.
- Brandwatch: es un proveedor de información detallada sobre los consumidores, análisis de tendencias y seguimiento de opiniones basado en IA.
Haga clic en ClickUp y deje que su marca hable por sí misma.
No se puede hacer crecer lo que no se puede medir; la notoriedad de marca no es una excepción.
Muchas plataformas de medición del reconocimiento de marca ofrecen una visibilidad parcial: una realiza el seguimiento de las menciones, otra muestra los picos de tráfico y otra compara a los competidores. Sin embargo, ClickUp destaca por unir todos estos componentes dispares.
Desde la asignación de tareas hasta los calendarios de contenido y los paneles de control en tiempo real, ClickUp crea el sistema que impulsa las actividades de su marca. No tendrá que cambiar de pestaña ni lidiar con múltiples herramientas.
Dado que las actividades de su campaña y las métricas de marca se encuentran en el mismo sistema, puede relacionar fácilmente el trabajo que realiza con los resultados que obtiene.
Como dice Dayana Mileva, de Pontica Solutions:
Estaba buscando una plataforma de gestión de proyectos y encontré la mejor. Enseguida me di cuenta de que ClickUp podía resolver todos nuestros problemas y crear soluciones innovadoras que nos beneficiarían de formas que ni siquiera había imaginado.
Estaba buscando una plataforma de gestión de proyectos y encontré la mejor. Enseguida me di cuenta de que ClickUp podía resolver todos nuestros problemas y crear soluciones innovadoras que nos beneficiarían de formas que ni siquiera había imaginado.
¿Quiere realizar un seguimiento preciso del crecimiento real de su marca? ¡Regístrese ahora en ClickUp!