Los formularios en línea ya no son solo papeleo digital, sino herramientas útiles para recopilar comentarios, realizar encuestas y gestionar solicitudes internas. Jotform y Microsoft Forms son dos plataformas populares para crear este tipo de formularios.
Ambos te permiten crear formularios en línea, recopilar respuestas y analizar datos. Pero la forma en que lo hacen, y lo que aportan además, es lo que los diferencia.
Hoy compararemos estas dos herramientas de creación de formularios para que puedas elegir con confianza la mejor plataforma para tus necesidades y llevar a cabo tu proceso de creación de formularios sin problemas.
¿Qué es Jotform?
Jotform es una herramienta para crear, personalizar y compartir formularios en línea. Se puede utilizar para encuestas, registros y cobros.
Es un creador de formularios sin código, lo que significa que no necesitas conocimientos de programación para crear formularios con Jotform. Simplemente arrastra y suelta los campos necesarios, ¡y tu formulario estará listo!
Además, Jotform ofrece varias funciones avanzadas, como lógica condicional, traducción de formularios, etiquetado blanco, flujos de trabajo automatizados y elaboración de informes de datos, que ayudan a los usuarios a crear y gestionar los datos de los formularios de manera eficiente.
Jotform es ideal para quienes necesitan crear formularios rápidamente, sin necesidad de programar ni complicarse.
Funciones de Jotform
Jotform, pionero en la creación de formularios sin código, no solo te permite crear encuestas y cuestionarios. Está cuidadosamente diseñado para ayudar a particulares y empresas a recopilar, realizar un seguimiento y analizar datos para optimizar los flujos de trabajo.
Estas son algunas de sus funciones clave:
Función n.º 1: facilidad de uso
Jotform, el primer creador de formularios «lo que ves es lo que obtienes» (WYSIWYG), se creó para agilizar y optimizar la creación de formularios con su interfaz de arrastrar y soltar, ideal para principiantes.
La herramienta es fácil de usar, ya que no requiere conocimientos de programación para crear un formulario. Puedes añadir campos, personalizar diseños y obtener una vista previa del formulario, ¡todo con unos pocos clics! Su panel, perfectamente organizado, te ayuda a navegar fácilmente por la plataforma y acceder a sus funciones. Incluso la versión móvil de la herramienta cuenta con una interfaz limpia e intuitiva.
Función n.º 2: Creación y gestión de formularios
Jotform ofrece varias funciones además de la creación básica de formularios. Entre ellas se incluyen la traducción de formularios, la conversión, la marca blanca y mucho más. También puede configurar flujos de trabajo de aprobación, asignar formularios a los miembros del equipo y habilitar respuestas automáticas.
Con la lógica condicional, puedes crear formularios intuitivos que envían correos electrónicos a usuarios específicos y generan mensajes de agradecimiento personalizados. También puedes mostrar u ocultar campos en función de la información introducida por el usuario.
Otra función única son los formularios con código QR. Permiten a los usuarios acceder a tus formularios escaneando un código QR en su dispositivo móvil. Además, puedes crear formularios móviles sin conexión, lo cual es una gran ventaja.
Función n.º 3: Seguridad
¿Sabías que el 29 % de las personas evitan rellenar formularios en línea por motivos de seguridad de los datos? Sin embargo, Jotform cuenta con medidas de seguridad de datos de alto nivel y certificaciones para abordar este problema.
La plataforma afirma cumplir con las principales normas y regulaciones de seguridad de datos, como PCI-DSS, GDPR, CCPS, FERPA y HIPAA. Además, todos sus formularios están protegidos con cifrado SSL de 256 bits para garantizar una capa adicional de seguridad.
➡️ Más información: Cómo redactar un informe de encuesta: ejemplos y consejos
Función n.º 4: Plantillas
Jotform ofrece más de 10 000 plantillas listas para usar para crear formularios. Son totalmente personalizables. Por lo tanto, puede añadir o eliminar widgets, cambiar los colores, los esquemas y los fondos de los formularios, e incluso integrar aplicaciones de terceros de su elección.
Función n.º 5: Integraciones
Jotform se integra con más de 100 apps y software de terceros, por lo que puedes crear formularios y gestionar los datos que recopilan. Esto incluye:
- Pasarelas de pago (PayPal, Stripe, etc.)
- Sistemas CRM (HubSpot, Zoho, etc.)
- Herramientas de marketing por correo electrónico (Mailchimp, ActiveCampaign, etc.)
- Software de gestión de proyectos (Asana, Trello, etc.) y muchos más
Precios de Jotform
- Starter: Gratis para siempre
- Bronce: 39 $ al mes
- Plata: 49 $ al mes
- Gold: 129 $ al mes
- Enterprise: Precios personalizados
💡 Consejo profesional: Utiliza llamadas específicas para cada acción, como «Reservar mi plaza», «Obtener la guía gratis» o «Empezar mi prueba gratuita». Esto da a los usuarios una razón para hacer clic y refuerza el valor. ✅
¿Qué es Microsoft Forms?
Como parte de Microsoft Suite, Microsoft Forms es un creador de formularios basado en la nube que permite a particulares y organizaciones crear formularios de comentarios, cuestionarios, encuestas, etc., para recopilar datos.
La herramienta cuenta con un diseño sin código y una interfaz de usuario limpia y minimalista. Así que, tanto si quieres crear encuestas para empleados como formularios incrustados, podrás hacerlo fácilmente sin necesidad de conocimientos técnicos.
Microsoft Forms también te permite importar datos de formularios, rellenarlos previamente e insertar formularios en herramientas como PowerPoint, Excel, SharePoint, OneNote y otros productos de Microsoft. Esto lo hace ideal para educadores, profesionales de RR. HH., organizadores de eventos y equipos corporativos.
Funciones de Microsoft Forms
Microsoft Forms es la solución ideal para recopilar datos de forma rápida y sencilla. Está diseñado para ser sencillo. Permite a los usuarios crear y compartir encuestas, sondeos y cuestionarios sin esfuerzo, lo que agiliza la recopilación diaria de comentarios y la organiza de forma clara dentro del ecosistema de Microsoft.
Estas son algunas de sus funciones clave:
Función n.º 1: facilidad de uso
Microsoft Forms es fácil de usar y navegar, especialmente para aquellos familiarizados con otros productos de Microsoft.
La plataforma cuenta con una interfaz limpia y fácil de usar y ofrece varias herramientas para diseñar formularios desde cero. Al igual que Jotform, también se basa en una arquitectura sin código, por lo que no necesitas conocimientos de programación para utilizarlo. Sin embargo, carece de un creador específico de arrastrar y soltar.
Función n.º 2: Creación y gestión de formularios
Microsoft Forms ofrece funciones básicas para la creación de formularios, como ramificación de formularios, personalización de temas, etc. Sin embargo, sus funciones de gestión y manejo de formularios son excepcionales.
Por ejemplo, Microsoft Forms permite a los usuarios realizar un seguimiento en tiempo real de las respuestas a los formularios, crear gráficos y resúmenes automáticos, colaborar y compartir formularios con compañeros de equipo, y mucho más.
Además, ofrece compatibilidad multilingüe. Así, puedes crear cuestionarios, encuestas, etc., en varios idiomas, como inglés, español, francés, alemán, etc. También puedes visualizar los datos de los formularios con análisis instantáneos y potentes
Función n.º 3: Seguridad
Al igual que otros productos de Microsoft 365 Suite, Microsoft Forms ofrece seguridad de nivel empresarial a sus usuarios. Cumple con las principales normas y regulaciones de datos, como el RGPD, la HIPAA y la FERPA, y cifra todos los datos compartidos a través de un formulario.
Además, solo los administradores pueden acceder al formulario, su actividad y los datos; no se permite el acceso a terceros no autorizados.
Función n.º 4: Plantillas
Microsoft Forms cuenta con una biblioteca de plantillas prediseñadas para facilitar el proceso de creación de formularios a los principiantes. Incluye plantillas para sondeos, cuestionarios, formularios de comentarios de clientes, encuestas, cuestionarios y registros de eventos.
Cada plantilla es clara, está diseñada profesionalmente y se puede personalizar. Puedes cambiar los tipos de preguntas (opción múltiple, texto, valoración, etc.), los temas, la lógica de ramificación y mucho más.
Función n.º 5: Integraciones
Microsoft Forms es una herramienta estupenda, especialmente si ya utilizas otras aplicaciones de Microsoft. Se integra a la perfección con Excel, Teams, SharePoint y OneDrive.
Por ejemplo, puedes exportar las respuestas de los formularios directamente a Excel para realizar un análisis más profundo o compartirlas fácilmente en los chats y canales de Teams para mantener al equipo informado. Destaca con Power Automate, lo que lo hace muy útil para los flujos de trabajo internos y la elaboración de informes.
Precios de Microsoft Forms
- Microsoft 365 Business Basic: 7,20 $ al mes por usuario
- Microsoft 365 Business Standard: 15,00 $ al mes por usuario
- Microsoft 365 Business Premium: 26,40 $ al mes por usuario
- Microsoft 365 Apps for Business: 9,90 $ al mes por usuario
🧠 Dato curioso: Los formularios no solo recopilan datos, sino que también ayudan a capturar y convertir clientes potenciales. La tasa media de conversión de formularios en todos los sectores es del 2 %-3 %. 😯
Jotform frente a Microsoft Forms: comparación de funciones
Tanto Jotform como Microsoft Forms son herramientas robustas para crear formularios con diversas funciones útiles. Pero, ¿cuál debería elegir?
Comparemos las funciones de ambas herramientas para ver qué plataforma gana: Microsoft Forms o Jotform. Antes de profundizar en la comparación, aquí tienes una tabla comparativa rápida entre Jotform y Microsoft Forms.
| Función | Jotform | Formularios de Microsoft |
| Facilidad de uso | Creador de formularios con función de arrastrar y soltar, fácil de usar para principiantes | No se puede arrastrar y soltar; menos intuitivo para principiantes |
| Creación y gestión de formularios | Lógica condicional avanzada para formularios complejos | Lógica de ramificación básica para formularios sencillos |
| Seguridad | Cumple con los estándares de datos, seguro | Seguridad de nivel empresarial con integración de Azure AD |
| Plantillas | más de 10 000 plantillas personalizables en todas las categorías | Selección limitada de plantillas |
| Integraciones | Amplias integraciones de terceros (CRM, pagos, herramientas de gestión de proyectos, etc.) | Limitado al ecosistema de Microsoft (Excel, Teams, etc.) |
| Precios | Plan Free (hasta 5 formularios); planes de pago desde 39 $ al mes | Gratis para usuarios de Microsoft; planes premium desde 6 $/mes (facturación anual) |
Función n.º 1: facilidad de uso
Jotform y Microsoft Forms son creadores de formularios sin código con interfaces intuitivas y fácil navegación. Sin embargo, la principal diferencia radica en su enfoque para la creación de formularios.
Mientras que Jotform permite a los usuarios crear formularios mediante un editor de arrastrar y soltar, Microsoft Forms carece de esta función. Esto puede aumentar la curva de aprendizaje para algunos usuarios, especialmente aquellos sin experiencia en la creación de formularios.
🏆 Ganador: El generador de arrastrar y soltar de Jotform lo convierte en una herramienta más fácil de usar para los principiantes.
Función n.º 2: Creación y gestión de formularios
Jotform tiene varias funciones para crear formularios. Lo más importante es que ofrece una lógica condicional avanzada, que te permite mostrar preguntas específicas en función de las respuestas anteriores, lo que hace que los formularios sean más prácticos.
Microsoft Forms también tiene una función similar llamada «ramificación de formularios». Aunque es útil para flujos lógicos sencillos, Jotform es la mejor opción para condiciones complejas y de varias capas.
🏆 Ganador: Jotform destaca como la mejor alternativa gracias a su amplia variedad de funciones avanzadas para formularios.
Función n.º 3: Seguridad
Tanto Jotform como Microsoft Forms ofrecen una plataforma con una seguridad sólida. Cumplen con las principales normas y regulaciones en materia de datos y siguen métodos seguros de recopilación de datos para garantizar la máxima integridad.
Sin embargo, la seguridad de nivel empresarial de Microsoft Forms no tiene parangón, es un estándar de oro en la industria tecnológica. La perfecta integración con Azure AD refuerza aún más la privacidad de los datos y el control de acceso.
🏆 Ganador: Microsoft Forms es más seguro que Jotform gracias a sus medidas de seguridad de nivel empresarial y a su integración con Azure.
📮 ClickUp Insight: El 22 % de nuestros encuestados sigue mostrándose cauteloso al utilizar la IA en el trabajo. La mitad se preocupa por la privacidad de sus datos, mientras que la otra mitad no está segura de poder confiar en lo que le dice la IA.
ClickUp aborda ambas preocupaciones de frente con medidas de seguridad robustas y generando enlaces detallados a tareas y fuentes con cada respuesta. Esto significa que incluso los equipos más cautelosos pueden empezar a disfrutar del aumento de la productividad sin perder el sueño por si su información está protegida o si están obteniendo resultados fiables.
Función n.º 4: Plantillas
La biblioteca de plantillas de Jotform es amplia y versátil, con más de 10 000 opciones para todos los usos: personales, educativos, corporativos, etc. Esto la hace adecuada para la mayoría de los usuarios con poca o ninguna experiencia en la creación de formularios.
Aunque Microsoft Forms también ofrece plantillas de formularios listas para usar, la variedad es limitada, por lo que solo es ideal para aquellos que desean configurar rápidamente formularios básicos.
🏆 Ganador: Jotform es la mejor opción por su amplio intervalo de plantillas personalizables.
Función n.º 5: Integraciones
Jotform ofrece diversas integraciones de terceros con las principales herramientas de productividad, software de gestión de proyectos, CRM, pasarelas de pago y otros servicios. Estas integraciones ayudan a crear y gestionar formularios en diferentes flujos de trabajo.
Por otro lado, Microsoft Forms solo se integra con herramientas de Microsoft Office como Excel, PowerPoint y Teams. Esto limita la versatilidad y la idoneidad de la plataforma.
🏆 Ganador: Jotform es el claro ganador, ya que ofrece complementos de terceros más versátiles.
Jotform frente a Microsoft Forms: precios
A primera vista, Jotform puede parecer una opción más lucrativa que Microsoft Forms, y es comprensible. Jotform ofrece un plan gratuito a todos sus usuarios con un límite mensual de 5 formularios.
Sin embargo, si superas este límite, tendrás que pagar la friolera de 39 $ al mes (por 25 formularios), que aumenta a 49 $ al mes (por 50 formularios) y a 129 $ al mes (por 100 formularios). Aquí es donde las cosas empiezan a ponerse caras.
Por otro lado, Microsoft Forms es totalmente gratuito para todos los titulares de una cuenta de Microsoft, lo que lo convierte en una mejor alternativa a Jotform. Incluso si necesitas acceder a funciones premium, sus planes de pago empiezan en solo 7,20 $ al mes por usuario. Si se factura anualmente, este precio se reduce aún más a 6 $ al mes por usuario.
🏆 Ganador: Microsoft Forms se lleva la corona por ser una solución de creación de formularios más rentable que Jotform.
Jotform frente a Microsoft Forms en Reddit
Hemos rastreado Reddit para averiguar qué piensa la gente sobre Jotform y Microsoft Forms. Tras revisar montones de comentarios, esto es lo que hemos descubierto:
A muchos usuarios les gusta la facilidad de uso de Jotform. Sin embargo, no creen que sea la herramienta adecuada para crear formularios complejos:
Jotform es muy sencillo, lo que puede ser bueno si se trata de una pequeña empresa con solicitudes simples. Pero si eres una gran empresa y necesitas crear flujos de trabajo o integraciones, puede resultar complicado o no ser una función disponible en Jotform.
Jotform es muy sencillo, lo que puede ser bueno si se trata de una empresa pequeña con solicitudes sencillas. Pero si eres una empresa grande y necesitas crear flujos de trabajo o integraciones, puede resultar complicado o no ser una función disponible en Jotform.
En cuanto a Microsoft Forms, la mayoría de los usuarios no parecen haber tenido una experiencia positiva. Consideran que hay alternativas mejores para crear formularios:
Es muy prometedor, pero hay herramientas mejores para recopilar datos de fuentes externas. El conjunto de herramientas de MS Forms y su personalización son terribles.
Es muy prometedor, pero hay herramientas mejores para recopilar datos de fuentes externas. El conjunto de herramientas de MS Forms y su personalización son terribles.
🔍 ¿Sabías que...? Más del 25 % de los usuarios abandonan un formulario si es demasiado largo o confuso. Por eso, los creadores de formularios inteligentes ofrecen lógica condicional, que solo muestra lo necesario y mantiene la agilidad. 😎
Conoce ClickUp: la mejor alternativa a Jotform y Microsoft Forms
Jotform y Microsoft Forms solo tienen un propósito: crear formularios en línea. Pero si necesitas una herramienta que te permita hacer más, prueba ClickUp.
La app todo para el trabajo, ClickUp, te permite crear y gestionar formularios, visualizar datos y optimizar fácilmente la generación de clientes potenciales, la incorporación de clientes, los comentarios de los empleados, los registros de clientes y otras tareas que requieren mucho tiempo.
Esto es lo que opina este usuario:
Los formularios y los procesos de aprobación son muy fáciles de implementar y facilitan enormemente la gestión de las solicitudes entre departamentos, lo que supone un ahorro de tiempo.
Los formularios y los procesos de aprobación son muy fáciles de implementar y facilitan enormemente la gestión de las solicitudes entre departamentos, lo que supone un ahorro de tiempo.
Ahora, analicemos en profundidad algunas de sus funciones avanzadas.
Ventaja n.º 1 de ClickUp: Formularios ClickUp
Olvídate del debate entre Jotform y Microsoft Forms: ¡prueba ClickUp Forms!
ClickUp Forms es un creador de formularios con IA que te permite crear formularios personalizados sin necesidad de código complejo. A diferencia de otras plataformas, todos tus formularios están centralizados en ClickUp, por lo que nunca tendrás que preocuparte por perder datos. Esto significa que puedes:
- Añade campos, cambia diseños y personaliza fondos, todo sin escribir una sola línea de código
- Almacene todos los datos de los formularios en una ubicación central para facilitar el acceso y la gestión
- Crea encuestas, cuestionarios y formularios de comentarios inteligentes con lógica condicional integrada que formula las preguntas adecuadas a los usuarios adecuados
Además, la interfaz de usuario intuitiva de la herramienta es una gran ventaja. Con una navegación clara y un diseño fácil de usar, ClickUp Forms es fácil de usar, por lo que, aunque nunca hayas creado un formulario de calidad profesional, puedes confiar en que Forms mantendrá tu secreto.
Ventaja n.º 2 de ClickUp: Automatizaciones de ClickUp
¿Respuestas al formulario? ¡Recibidas! Ahora es el momento de identificar los elementos de acción a partir de los datos recopilados, crear y asignar tareas a los miembros del equipo y visualizar su progreso.
¿Te parece demasiado? ¡Deja que ClickUp Automatizaciones se encargue de todo!
Con más de 100 automatizaciones predefinidas, ClickUp Automations te permite eliminar tareas repetitivas para optimizar tu flujo de trabajo.
Así, podrás utilizarlo para:
- Asigne automáticamente tareas al miembro adecuado del equipo en función de las respuestas al formulario
- Cambios en el estado de los desencadenantes o fechas límite
- Envía notificaciones o correos electrónicos cuando se rellene un formulario
- Añade etiquetas, prioridades o campos personalizados al instante
Y eso no es todo: ClickUp también se integra con múltiples herramientas y plataformas, lo que te ofrece la experiencia de gestión de datos de formularios más fluida que hayas visto jamás
➡️ Más información: Aprovechar los comentarios de los usuarios en la priorización de proyectos
Ventaja n.º 3 de ClickUp: paneles de ClickUp
El seguimiento de las respuestas a los formularios puede llevar mucho tiempo y ser propenso a errores... a menos que dispongas de los paneles de ClickUp.
Con los paneles de ClickUp, puedes realizar un seguimiento de múltiples respuestas a formularios sin esfuerzo y visualizar puntos de datos clave en tiempo real, todo ello en una sola plataforma. Desde la vista Lista hasta la vista Tablero, elige entre una amplia gama de opciones versátiles de visualización de datos para:
- Vea y gestione los datos de los formularios con facilidad
- Realice un seguimiento de la información en tiempo real sin cambiar de herramienta
- Personaliza tu vista para adaptarla a tu flujo de trabajo
Ventaja n.º 4 de ClickUp: ClickUp Brain
La creación de formularios no tiene por qué ser repetitiva ni abrumadora, especialmente con ClickUp Brain a tu lado.
El asistente de IA de ClickUp te ayuda a:
- Redacta preguntas claras y relevantes para tus formularios
- Resuma grandes conjuntos de respuestas al instante
- Sugiera los siguientes pasos basándose en los datos que recopile
Ya sea que esté creando una encuesta de comentarios o procesando entradas de incorporación, ClickUp Brain optimiza toda la experiencia, haciendo que sus formularios sean más inteligentes y eficaces, sin necesidad de trabajo manual.
➡️ Más información: Los mejores creadores de formularios con IA
Ventaja n.º 5 de ClickUp: plantillas de ClickUp
Tanto Jotform como Microsoft Forms ofrecen plantillas de formularios listas para usar para principiantes. ¡Pero la plantilla de formulario de ClickUp sube el listón!
¡Di adiós a los datos desordenados! Esta plantilla mantiene todo preciso y coherente al proporcionar a todos el mismo formato fácil de seguir. Gracias a los prácticos campos y opciones predefinidos, puedes olvidarte de las conjeturas.
¿Lo mejor? Está diseñado para cumplir con las normativas del sector y las buenas prácticas, sin necesidad de realizar ningún esfuerzo adicional.
Por qué te encantará:
- Crea formularios con campos personalizados
- Edita fácilmente los campos y añade tus criterios
- Recopila respuestas de usuarios de múltiples plataformas
- Organice los envíos para una revisión rápida
¡Crea los mejores formularios online con ClickUp!
Elegir el creador de formularios adecuado puede marcar la diferencia en la eficiencia con la que recopila, gestiona y actúa sobre la información.
Jotform y Microsoft Forms son dos opciones populares. Jotform destaca por sus potentes funciones y su facilidad de uso, lo que lo hace ideal para aquellos que desean crear formularios con flexibilidad y sin necesidad de codificación.
Por otro lado, Microsoft Forms es una excelente opción si la seguridad y el presupuesto son sus principales prioridades, especialmente dentro del ecosistema de Microsoft.
Pero si quieres algo más que una simple recopilación de datos, no te limites a Jotform o Microsoft Forms y prueba ClickUp. Se integra a la perfección con tareas, flujos de trabajo y colaboración en equipo, lo que te ayuda a capturar información y convertirla en acciones, todo ello en un único entorno de trabajo. Explora ClickUp hoy mismo y transforma tu flujo de trabajo: ¡regístrate para obtener una versión de prueba gratis!