Los formularios en línea ya no son solo papeleo digital, sino herramientas útiles para recopilar comentarios, realizar encuestas y gestionar solicitudes internas. Jotform y Microsoft Forms son dos plataformas populares para crear este tipo de formularios.
Ambos le permiten crear formularios en línea, recopilar respuestas y analizar datos. Pero la forma en que lo hacen, y lo que aportan además, es lo que los diferencia.
Hoy compararemos estas dos herramientas de creación de formularios para que pueda elegir con confianza la plataforma que mejor se adapte a sus necesidades y llevar a cabo el proceso de creación de formularios sin problemas.
¿Qué es Jotform?
Jotform es una herramienta para crear, personalizar y compartir formularios en línea. Se puede utilizar para encuestas, registros y pagos.
Es un creador de formularios sin código, lo que significa que no necesitas conocimientos de programación para crear formularios con Jotform. Solo tienes que arrastrar y soltar los campos necesarios, ¡y tu formulario estará listo!
Además, Jotform ofrece varias funciones avanzadas, como lógica condicional, traducción de formularios, marca blanca, flujos de trabajo automatizados e informes de datos, que ayudan a los usuarios a crear y gestionar los datos de los formularios de manera eficiente.
Jotform es ideal para quienes necesitan crear formularios rápidamente, sin necesidad de código ni complicaciones.
Funciones de Jotform
Jotform, pionero en la creación de formularios sin código, no solo le permite crear encuestas y cuestionarios. Está cuidadosamente diseñado para ayudar a particulares y empresas a recopilar, realizar el seguimiento y analizar datos para optimizar los flujos de trabajo.
Estas son algunas de sus funciones clave:
Función n.º 1: facilidad de uso
Jotform, el primer creador de formularios WYSIWYG (lo que ves es lo que obtienes), se creó para agilizar y optimizar la creación de formularios gracias a su interfaz de arrastrar y soltar, fácil de usar para principiantes.
La herramienta es fácil de usar y no requiere código para crear un formulario. Puede añadir campos, personalizar diseños y obtener una vista previa del formulario, ¡todo con unos pocos clics! Su panel, perfectamente organizado, le ayuda a navegar fácilmente por la plataforma y acceder a sus funciones. Incluso la versión móvil de la herramienta cuenta con una interfaz limpia e intuitiva.
Función n.º 2: Creación y gestión de formularios
Jotform ofrece varias funciones además de la creación básica de formularios. Entre ellas se incluyen la traducción de formularios, la conversión, el etiquetado blanco y mucho más. También puede configurar flujos de trabajo de aprobación, asignar formularios a los miembros del equipo y habilitar respuestas automáticas.
Con la lógica condicional, puede crear formularios intuitivos que envían correos electrónicos a usuarios específicos y generan mensajes de agradecimiento personalizados. También puede mostrar u ocultar campos en función de la información introducida por el usuario.
Otra función única son los formularios con código QR. Permiten a los usuarios acceder a sus formularios escaneando un código QR en su dispositivo móvil. Además, puede crear formularios móviles sin conexión, lo que supone una gran ventaja.
Función n.º 3: Seguridad
¿Sabía que el 29 % de las personas evitan rellenar formularios en línea por motivos de seguridad de los datos? Sin embargo, Jotform cuenta con medidas de seguridad de datos de alto nivel y certificaciones para abordar este problema.
La plataforma afirma cumplir con las principales normas y regulaciones de seguridad de datos, como PCI-DSS, GDPR, CCPS, FERPA e HIPAA. Además, todos sus formularios están protegidos con cifrado SSL de 256 bits para garantizar una capa adicional de seguridad.
➡️ Más información: Cómo redactar un informe de encuesta: ejemplos y consejos
Función n.º 4: Plantillas
Jotform ofrece más de 10 000 plantillas listas para usar para crear formularios. Son totalmente personalizables. Por lo tanto, puede añadir o eliminar widgets, cambiar los colores, los esquemas y los fondos de los formularios, e incluso integrar aplicaciones de terceros de su elección.
Función n.º 5: Integraciones
Jotform se integra con más de 100 aplicaciones y aplicaciones de terceros, por lo que puede crear formularios y gestionar los datos que recopilan. Esto incluye:
- Pasarelas de pago (PayPal, Stripe, etc.)
- Sistemas CRM (HubSpot, Zoho, etc.)
- Herramientas de marketing por correo electrónico (Mailchimp, ActiveCampaign, etc.)
- Software de gestión de proyectos (Asana, Trello, etc.) y muchos más.
Precios de Jotform
- Starter: Gratis Forever
- Bronce: 39 $ al mes
- Plata: 49 $ al mes
- Gold: 129 $ al mes
- Enterprise: Precios personalizados
💡 Consejo profesional: utilice llamadas a la acción específicas como «Reservar mi plaza», «Obtener la guía gratuita» o «Iniciar mi versión de prueba gratuita». Estas llamadas dan a los usuarios una razón para hacer clic y refuerzan el valor. ✅
¿Qué es Microsoft Forms?
Microsoft Forms, que forma parte de Microsoft Suite, es un creador de formularios basado en la nube que permite a particulares y organizaciones crear formularios de comentarios, cuestionarios, encuestas, etc., para recopilar datos.
La herramienta cuenta con una función de diseño sin código y una interfaz de usuario limpia y minimalista. Así, tanto si desea crear encuestas para empleados como formularios integrados, podrá hacerlo fácilmente sin necesidad de conocimientos técnicos.
Microsoft Forms también le permite importar datos de formularios, rellenarlos previamente e insertar formularios en herramientas como PowerPoint, Excel, SharePoint, OneNote y otros productos de Microsoft. Esto lo hace ideal para educadores, profesionales de recursos humanos, organizadores de eventos y equipos corporativos.
Funciones de Microsoft Forms
Microsoft Forms es la herramienta ideal para recopilar datos de forma rápida y sencilla. Está diseñado para ser sencillo. Permite a los usuarios crear y compartir encuestas, sondeos y cuestionarios sin esfuerzo, lo que hace que la recopilación diaria de comentarios sea rápida, limpia y organizada dentro del ecosistema de Microsoft.
Estas son algunas de sus funciones clave:
Función n.º 1: facilidad de uso
Microsoft Forms es fácil de usar y navegar, especialmente para aquellos que están familiarizados con otros productos de Microsoft.
La plataforma cuenta con una interfaz limpia y fácil de usar y ofrece varias herramientas para diseñar formularios desde cero. Al igual que Jotform, también se basa en una arquitectura sin código, por lo que no necesitas conocimientos de programación para utilizarla. Sin embargo, carece de un constructor específico de arrastrar y soltar.
Función n.º 2: Creación y gestión de formularios
Microsoft Forms ofrece funciones básicas para la creación de formularios, como ramificaciones, personalización de temas, etc. Sin embargo, sus funciones de gestión y manejo de formularios son excepcionales.
Por ejemplo, Microsoft Forms permite a los usuarios realizar un seguimiento en tiempo real de las respuestas a los formularios, crear gráficos y resúmenes automáticos, colaborar y realizar el uso compartido de formularios con compañeros de equipo, y mucho más.
Además, ofrece compatibilidad multilingüe. Por lo tanto, puede crear cuestionarios, encuestas, etc., en varios idiomas, como inglés, español, francés, alemán, etc. También puede visualizar los datos de los formularios con análisis instantáneos y potentes.
Función n.º 3: Seguridad
Al igual que otros productos de Microsoft 365 Suite, Microsoft Forms ofrece seguridad de nivel empresarial a sus usuarios. Cumple con las principales normas y regulaciones de datos, como el RGPD, la HIPAA y la FERPA, y cifra todos los datos compartidos a través de un formulario.
Además, solo los administradores pueden acceder al formulario, su actividad y sus datos; no se permite el acceso a terceros no autorizados.
Función n.º 4: Plantillas
Microsoft Forms cuenta con una biblioteca de plantillas prediseñadas para facilitar el proceso de creación de formularios a los principiantes. Incluye plantillas para sondeos, cuestionarios, formularios de comentarios de clientes, encuestas, cuestionarios e inscripciones a eventos.
Cada plantilla es clara, está diseñada profesionalmente y es personalizable. Puede cambiar los tipos de preguntas (opción múltiple, texto, valoración, etc.), los temas, la lógica de ramificación y mucho más.
Función n.º 5: Integraciones
Microsoft Forms es una herramienta excelente, especialmente si ya utiliza otras aplicaciones de Microsoft. Se integra perfectamente con Excel, Teams, SharePoint y OneDrive.
Por ejemplo, puede exportar las respuestas de los formularios directamente a Excel para realizar un análisis más profundo o realizar un uso compartido fácil en los chats y canales de Teams para mantener al equipo informado. Destaca por su compatibilidad con Power Automate, lo que lo hace muy útil para los flujos de trabajo internos y la elaboración de informes.
Precios de Microsoft Forms
- Microsoft 365 Business Basic: 7,20 $ al mes por usuario.
- Microsoft 365 Business Standard: 15,00 $ al mes por usuario.
- Microsoft 365 Business Premium: 26,40 $ al mes por usuario.
- Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas: 9,90 $ al mes por usuario.
🧠 Dato curioso: los formularios no solo recopilan datos, sino que también ayudan a captar y convertir clientes potenciales. La tasa media de conversión de los formularios en todos los sectores es del 2 %-3 %. 😯
Jotform frente a Microsoft Forms: comparación de funciones
Tanto Jotform como Microsoft Forms son herramientas sólidas para la creación de formularios con diversas funciones útiles. Pero, ¿cuál debería elegir?
Comparemos las funciones de ambas herramientas para ver qué plataforma gana: Microsoft Forms o Jotform. Antes de profundizar en la comparación, aquí tienes una tabla comparativa rápida entre Jotform y Microsoft Forms.
| Función | Jotform | Microsoft Forms |
| Facilidad de uso | Creador de formularios con función de arrastrar y soltar, apto para principiantes. | Sin función de arrastrar y soltar; menos intuitivo para principiantes. |
| Creación y gestión de formularios | Lógica condicional avanzada para formularios complejos | Lógica de ramificación básica para formularios sencillos |
| Seguridad | Cumple con los estándares de datos, seguro en materia de seguridad | Seguridad de nivel empresarial con integración de Azure AD. |
| Plantillas | Más de 10 000 plantillas personalizables en todas las categorías. | Selección limitada de plantillas |
| Integraciones | Extensas integraciones de terceros (CRM, pagos, herramientas de gestión de proyectos, etc.). | Limitado al ecosistema de Microsoft (Excel, Teams, etc.). |
| Precios | Plan Free (hasta 5 formularios); planes de pago desde 39 $ al mes. | Gratis para usuarios de Microsoft; planes premium desde 6 $ al mes (facturación anual). |
Función n.º 1: facilidad de uso
Jotform y Microsoft Forms son creadores de formularios sin código con interfaces intuitivas y fácil navegación. Sin embargo, la principal diferencia radica en su enfoque para la creación de formularios.
Mientras que Jotform permite a los usuarios crear formularios mediante un editor de arrastrar y soltar, Microsoft Forms carece de esta función. Esto puede aumentar la curva de aprendizaje para algunos usuarios, especialmente aquellos que no tienen experiencia en la creación de formularios.
🏆 Ganador: El generador de arrastrar y soltar de Jotform lo convierte en una herramienta más fácil de usar para los usuarios principiantes.
Función n.º 2: Creación y gestión de formularios
Jotform tiene varias funciones para crear formularios. Lo más importante es que ofrece lógica condicional avanzada, que te permite mostrar preguntas específicas basadas en respuestas anteriores, lo que hace que los formularios sean más prácticos.
Microsoft Forms también tiene una función similar llamada «ramificación de formularios». Aunque es útil para flujos lógicos sencillos, Jotform es la mejor opción para condiciones complejas y de múltiples capas.
🏆 Ganador: Jotform destaca como la mejor alternativa debido a su amplia variedad de funciones avanzadas para formularios.
Función n.º 3: Seguridad
Tanto Jotform como Microsoft Forms ofrecen una sólida seguridad de plataforma. Cumplen con las principales normas y regulaciones de datos y siguen métodos seguros de recopilación de datos para garantizar la máxima integridad.
Sin embargo, la seguridad de nivel empresarial de Microsoft Forms no tiene parangón: es un referente en el sector tecnológico. La perfecta integración con Azure AD refuerza aún más la privacidad de los datos y el control de acceso.
🏆 Ganador: Microsoft Forms es más seguro que Jotform gracias a sus medidas de seguridad de nivel empresarial y a la integración con Azure.
📮 ClickUp Insight: El 22 % de nuestros encuestados sigue mostrándose cauteloso a la hora de utilizar la IA en el trabajo. La mitad se preocupa por la privacidad de sus datos, mientras que la otra mitad no está segura de poder confiar en lo que les dice la IA.
ClickUp aborda ambas preocupaciones de forma directa con sólidas medidas de seguridad y generando enlaces detallados a tareas y fuentes con cada respuesta. Esto significa que incluso los equipos más cautelosos pueden empezar a disfrutar del aumento de la productividad sin perder el sueño por si su información está protegida o si están obteniendo resultados fiables.
Función n.º 4: Plantillas
La biblioteca de plantillas de Jotform es amplia y versátil, con más de 10 000 opciones para todos los usos: personales, educativos, corporativos, etc. Esto la hace adecuada para la mayoría de los usuarios con poca o ninguna experiencia en la creación de formularios.
Aunque Microsoft Forms también ofrece plantillas de formularios ya preparadas, la variedad es limitada, por lo que solo es ideal para aquellos que desean configurar rápidamente formularios básicos.
🏆 Ganador: Jotform es la mejor opción por su amplia gama de plantillas personalizables.
Función n.º 5: Integraciones
Jotform ofrece diversas integraciones de terceros con las principales herramientas de productividad, software de gestión de proyectos, CRM, pasarelas de pago y otros servicios. Estas integraciones ayudan a crear y gestionar formularios en diferentes flujos de trabajo.
Por otro lado, Microsoft Forms solo se integra con herramientas de Microsoft Office como Excel, PowerPoint y Teams. Esto limita la versatilidad y la idoneidad de la plataforma.
🏆 Ganador: Jotform es el claro ganador, ya que ofrece complementos de terceros más versátiles.
Jotform frente a Microsoft Forms: precios
A primera vista, Jotform puede parecer una opción más lucrativa que Microsoft Forms, y es lógico que así sea. Jotform ofrece un plan Free a todos sus usuarios con un límite mensual de 5 formularios.
Sin embargo, si supera este límite, tendrá que pagar la friolera de 39 $ al mes (por 25 formularios), que aumenta aún más a 49 $ al mes (por 50 formularios) y 129 $ al mes (por 100 formularios). Aquí es donde las cosas empiezan a ponerse caras de repente.
Por otro lado, Microsoft Forms es totalmente gratuito para todos los titulares de cuentas de Microsoft, lo que lo convierte en una mejor alternativa a Jotform. Incluso si necesita acceder a funciones premium, sus planes de pago comienzan en solo 7,20 $ al mes para un usuario. Si se factura anualmente, este precio se reduce aún más a 6 $ al mes por usuario.
🏆 Ganador: Microsoft Forms se lleva la corona por ser una solución de creación de formularios más rentable que Jotform.
Jotform frente a Microsoft Forms en Reddit
Hemos rastreado Reddit para averiguar qué opinan los usuarios sobre Jotform y Microsoft Forms. Tras revisar montones de comentarios, esto es lo que hemos descubierto:
A muchos usuarios les gusta la facilidad de uso de Jotform. Sin embargo, no creen que sea la herramienta adecuada para crear formularios complejos:
Jotform es muy sencillo, lo que puede ser bueno si se trata de una empresa pequeña con necesidades simples. Pero si usted tiene una empresa grande y necesita crear flujos de trabajo o integraciones, puede resultar complicado o no ser una función disponible en Jotform.
Jotform es muy sencillo, lo que puede ser bueno si se trata de una empresa pequeña con necesidades simples. Pero si usted tiene una empresa grande y necesita crear flujos de trabajo o integraciones, puede resultar complicado o no ser una función disponible en Jotform.
En cuanto a Microsoft Forms, la mayoría de los usuarios no parecen haber tenido una experiencia positiva. Consideran que hay alternativas mejores para crear formularios:
Es muy prometedor, pero hay herramientas mejores para recopilar datos de fuentes de datos externas. El conjunto de herramientas de MS Forms y su personalización son terribles.
Es muy prometedor, pero hay herramientas mejores para recopilar datos de fuentes de datos externas. El conjunto de herramientas de MS Forms y su personalización son terribles.
🔍 ¿Sabías que...? Más del 25 % de los usuarios abandonan un formulario si es demasiado largo o confuso. Por eso, los creadores de formularios inteligentes ofrecen lógica condicional, mostrando solo lo necesario y manteniendo la agilidad. 😎
Conoce ClickUp: la mejor alternativa a Jotform y Microsoft Forms
Jotform y Microsoft Forms solo tienen un propósito: crear formularios en línea. Pero si necesita una herramienta que le permita hacer más, pruebe ClickUp.
La aplicación todo en uno para el trabajo, ClickUp, le permite crear y gestionar formularios, visualizar datos y optimizar fácilmente la generación de clientes potenciales, la incorporación de clientes, los comentarios de los empleados, los registros de clientes y otras tareas que requieren mucho tiempo.
Esto es lo que opina este usuario:
Los formularios y los procesos de aprobación son muy fáciles de implementar y facilitan enormemente la gestión de las solicitudes entre departamentos, lo que supone un ahorro de tiempo.
Los formularios y los procesos de aprobación son muy fáciles de implementar y facilitan enormemente la gestión de las solicitudes entre departamentos, lo que supone un ahorro de tiempo.
Ahora, analicemos en profundidad algunas de sus funciones avanzadas.
Ventaja n.º 1 de ClickUp: ClickUp Formularios
Olvídese del debate entre Jotform y Microsoft Forms: ¡pruebe ClickUp Forms!
ClickUp Forms es un creador de formularios basado en IA que le permite crear formularios personalizados sin necesidad de realizar complicados códigos. A diferencia de otras plataformas, todos sus formularios están centralizados en ClickUp, por lo que nunca tendrá que preocuparse por perder datos. Esto significa que puede:
- Añada campos, cambie diseños y personalice fondos, todo ello sin escribir una sola línea de código.
- Almacene todos los datos de los formularios en una ubicación centralizada para facilitar el acceso y la gestión.
- Cree encuestas, cuestionarios y formularios de comentarios inteligentes con lógica condicional integrada que formula las preguntas adecuadas a los usuarios adecuados.
Además, la interfaz de usuario intuitiva de la herramienta es una gran ventaja. Con una navegación clara y un diseño fácil de usar para principiantes, ClickUp Forms es fácil de usar, por lo que, aunque nunca hayas creado un formulario de calidad profesional, confía en Forms para mantenerlo en secreto.
Ventaja n.º 2 de ClickUp: automatizaciones de ClickUp
¿Respuestas al formulario? ¡Recibidas! Ahora es el momento de identificar las acciones a realizar a partir de los datos recopilados, crear y asignar tareas a los miembros del equipo y visualizar su progreso.
¿Le parece demasiado? ¡Deje que ClickUp Automatizaciones se encargue de todo!
Con más de 100 automatizaciones predefinidas, ClickUp Automations le permite eliminar tareas repetitivas para optimizar su flujo de trabajo.
Así, puede utilizarlo para:
- Asigne automáticamente tareas al miembro adecuado del equipo en función de las respuestas del formulario.
- Desencadenar cambios de estado o fechas límite
- Envía notificaciones o correos electrónicos cuando se rellene un formulario.
- Añada etiquetas, prioridades o campos personalizados al instante.
Y eso no es todo: ClickUp también se integra con múltiples herramientas y plataformas, lo que le ofrece la experiencia de gestión de datos de formularios más fluida que haya visto jamás.
➡️ Más información: Aprovechar los comentarios de los usuarios en la priorización de proyectos
Ventaja n.º 3 de ClickUp: paneles de ClickUp
El seguimiento de las respuestas a los formularios puede llevar mucho tiempo y ser propenso a errores... a menos que tenga los paneles de control de ClickUp.
Con los paneles de ClickUp, puede realizar un seguimiento de múltiples respuestas a formularios y visualizar datos clave en tiempo real, todo ello sin esfuerzo y desde una única plataforma. Desde la vista Lista hasta la vista Tablero, elija entre un amplio intervalo de opciones versátiles de visualización de datos para:
- Vea y gestione los datos de los formularios con facilidad.
- Realice el seguimiento de la información en tiempo real sin cambiar de herramienta.
- Personalice su vista para adaptarla a su flujo de trabajo.
Ventaja n.º 4 de ClickUp: ClickUp Brain
La creación de formularios no tiene por qué ser repetitiva ni abrumadora, especialmente con ClickUp Brain a su lado.
El asistente de IA de ClickUp le ayuda a:
- Redacte preguntas claras y relevantes para los formularios.
- Resumir grandes conjuntos de respuestas al instante.
- Sugiera los siguientes pasos basándose en los datos que recopile.
Ya sea para crear una encuesta de opinión o procesar datos de incorporación, ClickUp Brain optimiza toda la experiencia, haciendo que sus formularios sean más inteligentes y eficaces, sin necesidad de realizar tareas manuales.
➡️ Más información: Los mejores creadores de formularios con IA
Ventaja n.º 5 de ClickUp: plantillas de ClickUp
Tanto Jotform como Microsoft Forms ofrecen plantillas de formularios listas para usar para principiantes. ¡Pero la plantilla de formulario de ClickUp sube el listón un poco más!
¡Diga adiós a los datos desordenados! Esta plantilla mantiene todo preciso y coherente al proporcionar a todos el mismo formato fácil de seguir. Gracias a los prácticos campos y opciones predefinidos, puede olvidarse de las conjeturas.
¿Lo mejor? Está diseñado para cumplir con las normativas y las buenas prácticas del sector, sin necesidad de realizar ningún esfuerzo adicional.
He aquí por qué le encantará:
- Cree formularios con campos personalizados.
- Realiza la edición de los campos fácilmente y añade tus criterios.
- Recopile las respuestas de los usuarios desde múltiples plataformas.
- Organice los envíos para una revisión rápida.
¡Cree los mejores formularios en línea con ClickUp!
Elegir el creador de formularios adecuado puede marcar la diferencia en la eficiencia con la que recopila, gestiona y actúa sobre la información.
Jotform y Microsoft Forms son dos opciones muy populares. Jotform destaca por sus potentes funciones y su facilidad de uso, lo que lo hace ideal para aquellos que desean crear formularios con flexibilidad y sin necesidad de código.
Por otro lado, Microsoft Forms es una excelente opción si la seguridad y el presupuesto son sus principales prioridades, especialmente dentro del ecosistema de Microsoft.
Pero si desea algo más que la recopilación básica de datos, vaya más allá de Jotform o Microsoft Forms y considere ClickUp. Se integra perfectamente con las tareas, los flujos de trabajo y la colaboración en equipo, lo que le ayuda a capturar entradas y convertirlas en acciones, todo ello en un único entorno de trabajo. Explore ClickUp hoy mismo y transforme su flujo de trabajo: ¡regístrese para obtener una versión de prueba gratuita!