Aviso legal: Este artículo tiene como objetivo proporcionar información sobre herramientas y estrategias de productividad. No pretende sustituir el asesoramiento médico profesional, el diagnóstico ni el tratamiento de ninguna condición de salud mental o física.
Estás agotado por tu rutina como terapeuta. Los datos de los pacientes se acumulan y una nueva evaluación requiere tu atención. ¿Y además de eso? Vas con retraso en la preparación de tu sesión matutina con el cliente.
¿Te suena familiar?
La inteligencia artificial está encontrando aplicaciones en diferentes sectores, y el de la salud mental no es una excepción. Las herramientas adecuadas basadas en IA pueden encargarse de tareas administrativas que requieren mucho tiempo, como revisar las notas de progreso, lo que te permite centrarte en tu bienestar y el de tus clientes.
Para ayudarte a elegir, hemos preparado una lista de las 10 mejores herramientas de IA para terapeutas, con el fin de garantizar que puedas mantener la atención al cliente mientras gestionas una consulta privada o un grupo sin estrés.
⏰Resumen de 60 segundos
- ClickUp : Ideal para optimizar los flujos de trabajo terapéuticos y la documentación basada en IA
- Mentalyc: Ideal para crear plantillas personalizadas para tomar notas
- Upheal: Ideal para grabar diferentes llamadas web
- Autonotes: Ideal para agilizar el proceso de documentación
- Lyssn: La mejor opción para mejorar las habilidades terapéuticas
- Woebot Health: La mejor opción para asistencia psicológica las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Earkick: La mejor opción para controlar tu salud mental
- Talkspace: La mejor opción para establecer conexiones con profesionales
- Calmify: Ideal para meditación guiada y ejercicios de respiración
- Kintsugi: Ideal para supervisar la salud mental
¿Qué debe buscar en las herramientas de IA para terapeutas?
Aproximadamente el 46 % de los profesionales de la salud mental no pueden satisfacer las demandas de sus clientes.
Afortunadamente, existen herramientas de IA específicas y aplicaciones que pueden ayudarles a superar este reto. Para facilitarte la tarea, aquí tienes un resumen de lo que debes tener en cuenta a la hora de realizar la selección de una solución para tu consulta terapéutica:
- Seguridad de los datos y cumplimiento normativo: Busca soluciones de IA que cumplan con la HIPAA y sigan todas las normativas pertinentes para mantener a salvo los datos confidenciales.
- Gran capacidad de integración: Elige herramientas que se sincronicen con tu historia clínica electrónica (EHR) y tus sistemas de gestión de la consulta para reducir las entradas de datos duplicadas
- Personalización: Opta por una tecnología de IA que te permita personalizar los datos de las sesiones, realizar automatizaciones de recordatorios o ajustar las estrategias de interacción con los clientes para adaptarlas a tu flujo de trabajo.
- Escalabilidad: Elige una solución de IA que se adapte a tus necesidades y te permita atender a una mayor base de clientes sin complicaciones adicionales.
Las 10 mejores herramientas de IA para terapeutas
El estrés organizativo se acumula a pasos agigantados cuando tienes que gestionar múltiples citas y estar al tanto del progreso de los clientes. Es entonces cuando puedes recurrir a las herramientas de IA para automatizar las tareas rutinarias, optimizar los flujos de trabajo y crear más espacio para interacciones significativas con los clientes.
Aquí tienes una lista de las mejores herramientas de IA que deberías probar 👇
1. ClickUp (Ideal para optimizar los flujos de trabajo terapéuticos y la documentación basada en IA )
ClickUp es la «aplicación todo en uno para el trabajo» que combina la gestión de proyectos y tareas, el intercambio de conocimientos y la colaboración con la automatización basada en IA.
Para los terapeutas, su nuevo IA Notetaker supone un gran cambio.
En lugar de tener que tomar notas a toda prisa durante una sesión, ClickUp AI Notetaker escucha (con el consentimiento del cliente), captura la conversación en tiempo real y genera automáticamente notas organizadas después. Incluso puede convertir esas notas en tareas de seguimiento, planes de tratamiento o recordatorios para que puedas centrarte plenamente en el paciente.
Una vez finalizada la reunión, se crea un documento organizado (¡privado!) con toda la información esencial: el nombre de la reunión, la fecha, una lista de asistentes e incluso una grabación de audio por si necesitas volver a escucharla. Obtendrás un resumen rápido, una lista con los puntos clave y los siguientes pasos claramente definidos, para que no te quedes con la duda de qué hay que hacer realmente después de la llamada.
Una vez que AI Notetaker lo ha capturado todo, la información se transfiere directamente a ClickUp Docs. Docs te ayuda a crear cualquier cosa, desde resúmenes de sesiones y planes de tratamiento hasta manuales internos y guías para los clientes.
Y como Docs está conectado a tu entorno de trabajo, puedes enlazarlo directamente a tareas, proyectos, cronogramas e incluso a las metas específicas de los pacientes en los que estás trabajando.
Pero la gestión de las notas terapéuticas es solo una pieza del rompecabezas: aún queda por gestionar el seguimiento del progreso y la comunicación con los clientes.
Prueba ClickUp Brain. Es tu asistente de redacción, gestor de tareas y recuperador de conocimientos impulsado por IA, todo en uno.
Toma las notas de sesión sin procesar de Docs y las convierte al instante en tareas, ya sea programar un seguimiento, actualizar un plan de tratamiento o registrar un hito del cliente. También genera resúmenes claros y concisos, para que no tengas que perder el tiempo releyendo páginas de notas.
Y lo que es aún mejor, Brain extrae información clave de sesiones anteriores, planes de tratamiento o artículos de investigación almacenados en tu entorno de trabajo, sin necesidad de rebuscar en carpetas ni recordar dónde anotaste algo.
ClickUp Automations va aún más allá. Puedes desencadenar automáticamente tareas de seguimiento, recordatorios de sesiones, solicitudes de documentos o incluso la creación de facturas tras las sesiones.
Y si quieres crear una automatización inteligente que termine el trabajo por ti, prueba los Autopilot Agents de ClickUp. ¡Estos bots se pueden configurar para gestionar casos de uso específicos con una configuración mínima y sin necesidad de escribir código!
Las mejores funciones de ClickUp
- Utiliza las tareas de ClickUp para organizar citas, notas terapéuticas y seguimientos, lo que garantiza un seguimiento fluido del trabajo pendiente.
- Aprovecha los campos personalizados de ClickUp para registrar las metas terapéuticas, los hitos de las sesiones y las notas de cada cliente de forma organizada.
- Encuentra historiales de clientes, documentos y notas terapéuticas en diferentes carpetas y proyectos con ClickUp Connected Search
- Prueba ClickUp Control de tiempo para registrar el tiempo dedicado a sesiones terapéuticas, consultas y tareas administrativas
Limitaciones de ClickUp
- Los principiantes pueden sentirse abrumados por la gran cantidad de funciones que ofrece ClickUp
Precios de ClickUp
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9000 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4000 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre ClickUp?
Es fantástico para gestionar las tareas de toda la organización. También es ideal para tareas repetitivas, en las que puedes programar las repeticiones. Es muy fácil de usar y permite añadir campos personalizados, algo muy útil. Me encantan las diferentes vistas.
Es fantástico para gestionar las tareas de toda la organización. También es ideal para tareas repetitivas, en las que puedes programar las repeticiones. Es muy fácil de usar y permite añadir campos personalizados, algo muy útil. Me encantan las diferentes vistas.
2. Mentalyc (Ideal para crear plantillas personalizadas para tomar notas)
Con Mentalyc, puedes crear plantillas de notas adaptadas a tu estilo clínico y a las necesidades de tu consulta. El intuitivo generador de plantillas de la herramienta permite a los usuarios diseñar y modificar plantillas, desde SOAP y DAP hasta formatos más especializados, garantizando que cada nota refleje los detalles y matices únicos de cada sesión.
Puedes estructurar metodologías de práctica individuales al tiempo que mejoras el cumplimiento de las normas de los seguros y la precisión de la documentación.
Las mejores funciones de Mentalyc
- Accede a los historiales compartidos de los clientes y a los paneles de control de rendimiento para coordinarte dentro de las consultas colectivas
- Obtén datos sobre la dinámica de las sesiones, como el tiempo de conversación y los periodos de silencio, para perfeccionar los procesos terapéuticos.
- Mejora la colaboración permitiendo el uso compartido de las notas de las sesiones por parte de los supervisores y los supervisados
Limitaciones de Mentalyc
- Puedes perder tus grabaciones antes de que se generen las notas
- No puede funcionar como un EHR completo, lo que obliga a los usuarios a utilizar varias plataformas
Precios de Mentalyc
- Gratis: 14 días de versión de prueba
- Mini: 19,99 $ al mes por usuario
- Básico: 39,99 $ al mes por usuario
- Pro: 69,99 $ al mes por usuario
- Super: 119,99 $ al mes por usuario
Valoraciones y reseñas de Mentalyc
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: 4,5/5 (más de 50 reseñas)
📮ClickUp Insight: El 92 % de los trabajadores utiliza métodos inconsistentes para realizar el seguimiento de los elementos pendientes, lo que da como resultado decisiones omitidas y retrasos en la ejecución.
Tanto si envías notas de seguimiento como si utilizas hojas de cálculo, el proceso suele ser disperso e ineficaz. La solución de gestión de tareas de ClickUp garantiza una conversión fluida de las conversaciones en tareas, para que tu equipo pueda actuar con rapidez y mantenerse coordinado.
3. Upheal (Ideal para capturar diferentes llamadas web)
La aplicación Upheal ayuda a los profesionales de la salud mental, como terapeutas, psiquiatras y coaches, a capturar grabaciones de sesiones mediante diferentes métodos, incluyendo la grabación directa o la grabación desde otros dispositivos. Puedes utilizar su extensión de Chrome para iniciar sesión en otras plataformas, y esta grabará las sesiones.
Además, presenta gráficos detallados de las sesiones, lo que proporciona a los terapeutas datos objetivos sobre la dinámica de las mismas. Por ejemplo, si recuerdas un momento clave pero no consigues recordar exactamente cuándo ocurrió, el mapa de la sesión puede localizarlo rápidamente.
Las mejores funciones de Upheal
- Crea un plan de tratamiento y metas SMART tras completar tres notas para un cliente
- Obtén información sobre la dinámica de las sesiones, incluyendo los índices de conversación, la cadencia del habla, los tiempos de respuesta, el análisis de sentimientos y el uso de los tiempos verbales.
- Programa una sesión con el Calendario de Upheal y obtén un enlace de llamada único y seguro de seguridad
Supera los límites
- En ocasiones identifica erróneamente las voces, a veces confundiendo al terapeuta con el cliente y sin captar con precisión la voz de este último.
- La aplicación no ofrece compatibilidad para la grabación directa de llamadas telefónicas en iPhones debido a restricciones del sistema.
Precios de Upheal
- Free
- Plan Starter: 49 $ al mes por usuario
- Premium: 99 $ al mes por usuario
- Ilimitado: 149 $ al mes por usuario
- Equipo para la práctica en grupo: 1. 10 por sesión
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Upheal
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: No hay suficientes reseñas
🧠 Dato curioso: Una prueba reciente en Londres está explorando la «comedia recetada», en la que los pacientes asisten a espectáculos de comedia gratis para mejorar su salud mental y reducir la dependencia de los antidepresivos.
4. Autonotes (la mejor opción para agilizar el proceso de documentación)
Los terapeutas pueden dictar sus notas de sesión directamente en Autonotes, y la IA transcribirá e incorporará la información en la plantilla elegida. Acelera el proceso de documentación y reconoce y corrige los errores gramaticales.
Con la función «Presets», también puedes crear atajos para frases, oraciones o secciones completas de uso frecuente y ahorrar tiempo.
Las mejores funciones de Autonotes
- Crea y gestiona planes de tratamiento para los clientes, incluyendo metas e intervenciones, dentro de la plataforma
- Accede directamente a las funciones de Autonotes utilizando la extensión del navegador
- Guarde estas notas en carpetas y acceda a ellas cuando lo necesite utilizando el sistema de carpetas seguras de Autonotes.
Limitaciones de Autonotes
- La IA puede generar información incorrecta o malinterpretar la información
- No te permite controlar el formato y la estructura de determinadas secciones
Precios de Autonotes
- Plan Free
- Essential: 25 $ al mes por usuario
- Premium: 49 $ al mes por usuario
- Ultimate: 99 $ al mes por usuario
- Corporación: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Autonotes
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: No hay suficientes reseñas
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Autonotes?
Resumir las notas de forma concisa, lo que me ayuda a centrarme más en las preocupaciones del cliente. El uso de la aplicación y la navegación entre las diferentes funciones son muy intuitivos. – Reseña de G2
Resumir las notas de forma concisa, lo que me ayuda a centrarme más en las preocupaciones del cliente. El uso de la aplicación y la navegación entre las diferentes funciones son muy intuitivos. – Reseña de G2
➡️ Más información: Cómo utilizar la IA para las tareas cotidianas
5. Lyssn (La mejor para mejorar las habilidades terapéuticas)
Los profesionales de la salud mental pueden utilizar la IA de Lyssn como un supervisor terapéutico virtual para obtener feedback inmediato sobre su desempeño. Por ejemplo, si te cuesta mostrar apoyo emocional, la herramienta resaltará momentos específicos de la grabación y te sugerirá enfoques alternativos.
La formación a la carta te ayuda a mejorar tus habilidades sin alterar tu apretada agenda. Así, mientras te centras en el cliente durante la sesión, sabes que Lyssn también está trabajando en segundo plano.
Las mejores funciones de Lyssn
- Identifica los estilos y técnicas de comunicación específicos que utiliza el terapeuta
- Crea un borrador de la nota clínica, recogiendo los detalles clave y las intervenciones con la función «Documento».
- Recibe comentarios personalizados sobre tus puntos fuertes y débiles para mejorar tu práctica
Limitaciones de Lyssn
- Lyssn telehealth no es compatible con dispositivos móviles
- Una velocidad de subida inferior a 5 Mbps puede provocar retrasos en el vídeo y el audio durante la sesión de telesalud.
Precios de Lyssn
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Lyssn
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: No hay suficientes reseñas
🔍 ¿Sabías que...? Los problemas de salud mental suelen aparecer mucho antes de lo que la mayoría de la gente cree. Aproximadamente la mitad de todos los trastornos de salud mental se manifiestan antes de los 14 años, pero muchos pasan desapercibidos o no se tratan. A los 24 años, el número de condiciones se eleva al 75 %, lo que significa que la mayoría de las condiciones ya se han arraigado en la edad adulta temprana.
6. Woebot Health (Ideal para asistencia psicológica las 24 horas del día, los 7 días de la semana)
Woebot es un chatbot que ofrece asistencia virtual bajo demanda a los usuarios. Utiliza el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático para entablar conversaciones y ofrece técnicas de la terapia cognitivo-conductual (TCC), la atención plena y otros enfoques basados en la evidencia. Es una herramienta que se puede recomendar a pacientes que puedan necesitar apoyo frecuente y bajo demanda.
Las mejores funciones de Woebot Health
- Permite a los usuarios hacer un seguimiento de su estado de ánimo a lo largo del tiempo e identificar patrones o desencadenantes
- Ofrece soporte bajo demanda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que la ayuda en materia de salud mental sea más accesible.
- Ofrece a los usuarios psicoeducación y ejercicios de autoayuda que fomenten la resiliencia y estrategias de afrontamiento eficaces
Limitaciones de Woebot Health
- Las interacciones de la aplicación pueden parecer limitadas debido a las respuestas predefinidas, que quizá no aborden plenamente las emociones complejas
Precios de Woebot Health
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Woebot Health
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: No hay suficientes reseñas
7. Earkick (La mejor para controlar tu salud mental)
Earkick es un asistente de salud mental basado en IA que ayuda a las personas a controlar y mejorar su bienestar mental. Tanto si quieres hacer un rápido chequeo personal como si quieres facilitar a tus pacientes el registro de su estado de ánimo, Earkick agiliza el proceso.
La herramienta también elimina la necesidad de rellenar largos cuestionarios o llevar un diario y te enseña a utilizar la IA como asistente personal. Además, puedes realizar un seguimiento constante de tu estado mental e identificar posibles desencadenantes o patrones.
Las mejores funciones de Earkick
- Expresa tus sentimientos y pensamientos a través de grabaciones de voz o vídeo para facilitar la redacción de un diario y la reflexión.
- Accede a ejercicios de respiración guiados para ayudar a reducir el estrés y aumentar la productividad mediante la IA
- Recibe citas y reflexiones diarias adaptadas a tu estado de ánimo y al seguimiento de los datos registrados
Limitaciones de Earkick
- El seguimiento del estado de ánimo es intrínsecamente subjetivo, y es posible que la información proporcionada por el usuario no siempre sea precisa o coherente
- Earkick no ofrece terapia ni otras intervenciones de salud mental.
Precios de Earkick
- Free Forever
Valoraciones y reseñas de Earkick
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: No hay suficientes reseñas
➡️ Más información: La IA en el lugar de trabajo: formas de mejorar la productividad y la eficiencia
8. Talkspace (La mejor para la conexión con profesionales)
Talkspace es una plataforma de salud mental que ofrece servicios de terapia y psiquiatría a través de su app móvil y su sitio web. Pone en contacto a las personas con terapeutas y psiquiatras titulados mediante mensajes de texto, audio y vídeo, así como sesiones de vídeo en directo.
La plataforma se distingue por ofrecer un enfoque flexible de la terapia, lo que permite a los usuarios comunicarse con sus terapeutas a su propio ritmo y según les convenga, en lugar de verse limitados a citas programadas.
Las mejores funciones de Talkspace
- Accede a una red de profesionales de la salud mental acreditados
- Conecta a los usuarios con recursos y soporte de salud mental de emergencia cuando sea necesario
- Participa en la terapia a través de mensajes, sesiones de vídeo o videollamadas
Limitaciones de Talkspace
- La cobertura del seguro tiene un límite: se aplica a los planes de salud de EE. UU., la cobertura del empleador y los programas de asistencia al empleado (EAP).
Precios de Talkspace
- Terapia por mensajes: 69 $/semana
- Terapia por vídeo y mensajes: 99 $/semana
- Vídeo + Mensajes + Talleres: 109 $/semana
- Primera sesión de terapia: 299 $/sesión
- Sesión de terapia de pareja en directo + mensajes: 436 $ al mes
Valoraciones y reseñas de Talkspace
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: No hay suficientes reseñas
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Talkspace?
Me gustó la comodidad de poder tener una reunión con un terapeuta de forma virtual, ya que las opciones de atención de salud mental en mi zona son limitadas. Además, tener la opción de elegir entre una amplia variedad de proveedores me hizo sentir más autónomo en mi decisión de buscar atención de salud mental en primer lugar. – Reseña de G2
Me gustó la comodidad de poder tener reuniones virtuales con un terapeuta, ya que las opciones de atención de salud mental en mi zona son limitadas. Además, tener la opción de elegir entre una amplia variedad de proveedores me hizo sentir más autónomo en mi decisión de buscar atención de salud mental en primer lugar. – Reseña de G2
9. Calmify (Ideal para meditación guiada y ejercicios de respiración)
Calmify ofrece meditaciones guiadas, ejercicios de respiración, cuentos para dormir y música relajante para fomentar la relajación y mejorar el bienestar general. Es una herramienta útil para guiar a los pacientes que sufren ansiedad, insomnio o agotamiento prolongado.
Los usuarios pueden chatear con Calmify IA para expresar sus sentimientos y obtener planes personalizados. El bot también ofrece intervenciones de TCC basadas en la evidencia para ayudarte a encontrar soluciones.
Las mejores funciones de Calmify
- Explora una biblioteca de meditaciones centradas en mejorar el sueño y la autocompasión
- Disfruta de acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a los usuarios gestionar emociones como la depresión, la ansiedad laboral, el insomnio, los problemas de relación, la baja autoestima, los traumas y los cambios importantes en la vida.
- Controla tu práctica de mindfulness y haz un seguimiento de tu progreso a lo largo del tiempo
Supera los límites
- Calmify es una herramienta de IA para uso personal y no puede utilizarse como sustituto de un tratamiento profesional de salud mental.
Precios de Calmify
- Free
- Tarifa estándar: 10 $ al mes por usuario
- Premium: 25 $ al mes por usuario
Valoraciones y reseñas de Calmify
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: No hay suficientes reseñas
10. Kintsugi (Ideal para el seguimiento de la salud mental)
Kintsugi Voice es un software de corporación que se integra en los flujos de trabajo clínicos y en los centros de atención telefónica. Analiza de forma pasiva los datos de voz de las interacciones con los pacientes para detectar condiciones de salud conductual. La IA identifica sutiles señales vocales que indican angustia emocional, incluso si el paciente no expresa explícitamente ningún problema.
A continuación, se redirige a la persona a Kintsugi Connect para que encuentre recursos de salud mental adecuados, como terapeutas, psiquiatras o aplicaciones.
Las mejores funciones de Kintsugi
- Analiza pensamientos y sentimientos para obtener información sobre el bienestar mental de los pacientes y realizar el seguimiento de su progreso
- Prueba a llevar un diario de voz con la aplicación Kintsugi
- Intégralas con tus sistemas actuales de gestión de la consulta y de telesalud para lograr un flujo de trabajo unificado
Limitaciones de Kintsugi
- No diagnostica condiciones de salud mental; es una herramienta de detección y seguimiento.
Precios de Kintsugi
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Kintsugi
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: No hay suficientes reseñas
Conecta con tus clientes para obtener mejores resultados con ClickUp
Compaginar la atención al cliente, las tareas administrativas y la búsqueda constante del equilibrio entre el trabajo y la vida personal puede hacer que los profesionales de la salud mental se sientan abrumados. Por eso, es importante aprender a utilizar la IA para las tareas cotidianas.
En este caso, los terapeutas deberían empezar a incorporar estos modelos para ahorrar tiempo y poder atender a más clientes. Sin embargo, el uso de múltiples herramientas para gestionar diferentes tareas puede dar lugar a flujos de trabajo dispersos y datos inexactos, lo que pone aún más en peligro la información confidencial de los pacientes.
Por lo tanto, utilizar una solución unificada como ClickUp es la mejor opción. Gestiona datos, toma notas, analiza información, ofrece insights y muestra tu agenda en un calendario personalizable.
¡Es hora de registrarse gratis en ClickUp y prosperar en su consulta!