Descargo de responsabilidad: Este artículo tiene como objetivo proporcionar información sobre herramientas y estrategias de productividad. No pretende sustituir el asesoramiento médico profesional, el diagnóstico o el tratamiento de ninguna condición de salud mental o física.
Estás agotado por estar emocionalmente disponible. Los datos de los pacientes se acumulan y una nueva evaluación requiere tu atención. Además, ya vas con retraso en la preparación de tu sesión matutina con los clientes.
¿Le suena familiar?
La inteligencia artificial está entrando en diferentes sectores, y el de la salud mental no es una excepción. Las herramientas adecuadas basadas en IA pueden encargarse de tareas que requieren mucho tiempo, como revisar las notas de progreso, lo que le permite centrarse en su bienestar y el de sus clientes.
Para ayudarte a elegir, hemos preparado una lista con las 10 mejores herramientas de IA para terapeutas, que te permitirán mantener el nivel de atención al cliente y gestionar tu consulta privada o grupal sin estrés.
⏰Resumen de 60 segundos
- ClickUp : ideal para optimizar los flujos de trabajo terapéuticos y la documentación basada en IA.
- Mentalyc: ideal para crear plantillas personalizadas para tomar notas.
- Upheal: Ideal para capturar diferentes llamadas web.
- Autonotes: Lo mejor para agilizar el proceso de documentación.
- Lyssn: Ideal para mejorar las habilidades terapéuticas.
- Woebot Health: La mejor opción para asistencia psicológica las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Earkick: La mejor opción para controlar tu salud mental.
- Talkspace: La mejor opción para establecer conexiones con profesionales.
- Calmify: ideal para meditación guiada y ejercicios de respiración.
- Kintsugi: Ideal para supervisar la salud mental.
¿Qué debe buscar en las herramientas de IA para terapeutas?
Aproximadamente el 46 % de los profesionales de la salud mental no pueden satisfacer las demandas de sus clientes.
Afortunadamente, existen herramientas de IA específicas y aplicaciones que pueden ayudarles a superar este reto. Para facilitarle la tarea, aquí tiene un resumen de lo que debe tener en cuenta a la hora de realizar la selección de una solución para su consulta terapéutica:
- Seguridad y cumplimiento de los datos: busque soluciones de IA que cumplan con la HIPAA y sigan todas las normativas pertinentes para mantener seguros los datos confidenciales.
- Gran capacidad de integración: elija herramientas que se sincronicen con su EHR y sus sistemas de gestión de la consulta para reducir las entradas duplicadas.
- Personalización: opte por una tecnología de IA que le permita personalizar la información de las sesiones, realizar la automatización de los recordatorios o ajustar las estrategias de interacción con los clientes para adaptarlas a su flujo de trabajo.
- Escalabilidad: elige una solución de IA que se adapte a tus necesidades y tenga compatibilidad con una base de clientes más amplia sin complicaciones adicionales.
Las 10 mejores herramientas de IA para terapeutas
El estrés organizativo se acumula rápidamente cuando tienes que gestionar múltiples citas y estar al tanto del progreso de los clientes. Es entonces cuando puedes recurrir a las herramientas de IA para automatizar las tareas rutinarias, optimizar los flujos de trabajo y crear más espacio para interacciones significativas con los clientes.
Aquí tienes una lista de las mejores herramientas de IA que deberías probar 👇
1. ClickUp (ideal para optimizar los flujos de trabajo terapéuticos y la documentación basada en IA)
ClickUp es la «aplicación para todo lo relacionado con el trabajo» que combina la gestión de proyectos y tareas, el intercambio de conocimientos y la colaboración con la automatización impulsada por la IA.
Para los terapeutas, su nuevo IA Notetaker supone un gran cambio.
En lugar de apresurarse a tomar notas durante una sesión, ClickUp AI Notetaker escucha (con el consentimiento del cliente), captura la conversación en tiempo real y genera automáticamente notas organizadas después. Incluso puede convertir esas notas en tareas de seguimiento, planes de tratamiento o recordatorios para que pueda centrarse plenamente en el paciente.
Una vez finalizada la reunión, se crea un documento organizado (¡privado!) con toda la información esencial: el nombre de la reunión, la fecha, una lista de asistentes e incluso una grabación de audio por si necesita volver a escucharla. Obtendrá un resumen rápido, una lista con los puntos clave y los siguientes pasos claramente definidos, para que no se quede con la duda de qué es lo que realmente hay que hacer después de la llamada.
Una vez que AI Notetaker captura todo, se envía directamente a ClickUp Docs. Docs te ayuda a crear cualquier cosa, desde resúmenes de sesiones y planes de tratamiento hasta manuales internos y guías para clientes.
Y como Docs está conectado a tu entorno de trabajo, puedes vincularlo directamente a tareas, proyectos, cronogramas e incluso a metas específicas de los pacientes en los que estás trabajando.
Pero gestionar las notas de la terapia es solo una pieza del rompecabezas: aún queda por gestionar el seguimiento del progreso y la comunicación con los clientes.
Recurre a ClickUp Brain. Es tu asistente de redacción, gestor de tareas y recuperador de conocimientos, todo en uno, impulsado por IA.
Toma las notas de las sesiones de Docs y las convierte instantáneamente en tareas, ya sea programar un seguimiento, actualizar un plan de tratamiento o registrar un hito del cliente. También genera resúmenes claros y concisos, para que no tengas que volver a leer páginas y páginas de notas.
Y lo que es aún mejor, Brain extrae información clave de sesiones anteriores, planes de tratamiento o artículos de investigación almacenados en su entorno de trabajo, sin necesidad de rebuscar en carpetas o recordar dónde anotó algo.
ClickUp Automations va aún más allá. Puede activar automáticamente tareas de seguimiento, recordatorios de sesiones, solicitudes de documentos o incluso la creación de facturas posteriores a las sesiones.
Las mejores funciones de ClickUp
- Utilice tareas de ClickUp para organizar citas, notas terapéuticas y seguimientos, lo que garantiza un seguimiento fluido del trabajo pendiente.
- Aprovecha los campos personalizados de ClickUp para registrar las metas de la terapia, los hitos de las sesiones y las notas de cada cliente de forma organizada.
- Encuentre registros de clientes, documentos y notas terapéuticas en diferentes carpetas y proyectos con ClickUp Connected Search.
- Pruebe el control de tiempo de ClickUp para registrar el tiempo dedicado a sesiones de terapia, consultas y tareas administrativas.
Limitaciones de ClickUp
- Los principiantes pueden sentirse abrumados debido a la gran cantidad de funciones que ofrece ClickUp.
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mes por usuario.
- Empresas: 12 $ al mes por usuario.
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
- ClickUp Brain: Añádalo a cualquier plan de pago por 7 $ al mes por miembro.
- ClickUp AI Notetaker: añádalo a cualquier plan de pago por tan solo 6 $ al mes.
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9000 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4000 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre ClickUp?
Es fantástico para gestionar las tareas de toda la organización. También para tareas repetitivas, en las que se pueden programar repeticiones. Es muy fácil de usar y se pueden añadir campos personalizados, algo muy útil. Me encantan las diferentes vistas.
Es fantástico para gestionar las tareas de toda la organización. También para tareas repetitivas, en las que se pueden programar repeticiones. Muy fácil de usar, y se pueden añadir campos personalizados, algo muy útil. Me encantan las diferentes vistas.
2. Mentalyc (ideal para crear plantillas personalizadas para tomar notas)
Con Mentalyc, puede crear plantillas de notas adaptadas a sus estilos clínicos y necesidades prácticas. El intuitivo generador de plantillas de la herramienta permite a los usuarios diseñar y modificar plantillas, desde SOAP y DAP hasta formatos más especializados, lo que garantiza que cada nota capture los detalles y matices únicos de cada sesión.
Puede estructurar metodologías de práctica individuales al tiempo que mejora el cumplimiento de los requisitos de los seguros y la precisión de la documentación.
Las mejores funciones de Mentalyc
- Acceda a los registros usados de los clientes y a los paneles de control del rendimiento para coordinarse dentro de las prácticas grupales.
- Obtenga datos sobre la dinámica de las sesiones, como el tiempo de conversación y los periodos de silencio, para perfeccionar los procesos terapéuticos.
- Mejora la colaboración permitiendo el uso compartido de las notas de las sesiones por parte de los supervisores y los supervisados.
Limitaciones de Mentalyc
- Puede perder sus grabaciones antes de que se generen las notas.
- No puede funcionar como un EHR completo, lo que indica a los usuarios que utilicen múltiples plataformas.
Precios de Mentalyc
- Gratis: prueba de 14 días.
- Mini: 19,99 $ al mes por usuario.
- Básico: 39,99 $ al mes por usuario.
- Pro: 69,99 $ al mes por usuario.
- Super: 119,99 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Mentalyc
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: 4,5/5 (más de 50 opiniones)
📮ClickUp Insight: El 92 % de los trabajadores utiliza métodos inconsistentes para realizar el seguimiento de los elementos pendientes, lo que resulta en decisiones erróneas y retrasos en la ejecución.
Ya sea que envíe notas de seguimiento o utilice hojas de cálculo, el proceso suele ser disperso e ineficiente. La solución de gestión de tareas de ClickUp garantiza una conversión fluida de las conversaciones en tareas, para que su equipo pueda actuar con rapidez y mantenerse alineado.
3. Upheal (la mejor para capturar diferentes llamadas web)
La aplicación Upheal ayuda a los profesionales de la salud mental, como terapeutas, psiquiatras y coaches, a capturar grabaciones de sesiones a través de diferentes métodos, incluyendo la grabación directa o la grabación desde otros dispositivos. Puede utilizar su extensión de Chrome para iniciar sesión en otras plataformas, y esta grabará las sesiones.
También presenta gráficos detallados de las sesiones, lo que proporciona a los terapeutas datos objetivos sobre la dinámica de las mismas. Por ejemplo, si recuerda un momento clave pero no puede recordar exactamente cuándo ocurrió, el mapa de la sesión puede localizarlo rápidamente.
Las mejores funciones de Upheal
- Cree un plan de tratamiento y metas SMART después de completar tres notas para un cliente.
- Obtenga información sobre la dinámica de las sesiones, incluyendo proporciones de conversación, cadencia del habla, tiempos de respuesta, análisis de sentimientos y uso de tiempos verbales.
- Programa una sesión con el Calendario de Upheal y obtén un enlace de llamada único y seguro.
Supera los límites.
- En ocasiones identifica erróneamente las voces, a veces etiquetando al terapeuta como cliente y sin captar con precisión la voz del cliente.
- La aplicación no ofrece compatibilidad con la grabación directa de llamadas telefónicas en iPhones debido a restricciones del sistema.
Precios de Upheal
- Free
- Starter: 49 $ al mes por usuario
- Premium: 99 $ al mes por usuario.
- Unlimited: 149 $ al mes por usuario.
- Equipo para la práctica en grupo: 1. 10/sesión
- Corporación: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Upheal
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
🧠 Dato curioso: una prueba reciente en Londres está explorando la «comedia recetada», en la que los pacientes asisten a espectáculos cómicos gratis para mejorar su salud mental y reducir su dependencia de los antidepresivos. ¿No sería increíble que funcionara?
4. Autonotes (la mejor opción para agilizar el proceso de documentación)
Los terapeutas pueden dictar las notas de sus sesiones directamente en Autonotes, y la IA transcribirá e incorporará la información en la plantilla elegida. Acelera el proceso de documentación y reconoce y corrige los errores gramaticales.
Con la función Presets, también puede crear atajos para frases, oraciones o secciones completas de uso frecuente y ahorrar tiempo.
Las mejores funciones de Autonotes
- Cree y gestione planes de tratamiento para sus clientes, incluyendo metas e intervenciones, dentro de la plataforma.
- Acceda directamente a las funciones de Autonotes utilizando la extensión del navegador.
- Guarde estas notas en carpetas y acceda a ellas cuando lo necesite utilizando el sistema de carpetas seguras de Autonotes.
Limitaciones de Autonotes
- La IA puede generar información incorrecta o malinterpretar la información.
- No te permite controlar el formato y la estructura de determinadas secciones.
Precios de Autonotes
- Plan Free
- Imprescindible: 25 $ al mes por usuario.
- Premium: 49 $ al mes por usuario.
- Ultimate: 99 $ al mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Autonotes
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Autonotes?
Resumir las notas de forma concisa, lo que me ayuda a centrarme más en las preocupaciones del cliente. La aplicación es intuitiva y es fácil navegar entre las diferentes funciones. – Reseña de G2
Resumir las notas de forma concisa, lo que me ayuda a centrarme más en las preocupaciones del cliente. La aplicación es intuitiva y es fácil navegar entre las diferentes funciones. – Reseña de G2
➡️ Más información: Cómo utilizar la IA para las tareas cotidianas
5. Lyssn (la mejor para mejorar las habilidades terapéuticas)
Los profesionales de la salud mental pueden utilizar la IA de Lyssn como un supervisor terapéutico virtual para obtener comentarios inmediatos sobre su desempeño. Por ejemplo, si le cuesta mostrar apoyo emocional, la herramienta resaltará momentos específicos de la grabación y sugerirá enfoques alternativos.
La formación bajo demanda le ayuda a mejorar sus habilidades sin alterar su apretada agenda. Así, mientras se centra en el cliente durante la sesión, sabe que Lyssn también está trabajando en segundo plano.
Las mejores funciones de Lyssn
- Identifique los estilos y técnicas de comunicación específicos utilizados por el terapeuta.
- Genere un borrador de la nota clínica, capturando los detalles clave y las intervenciones con la función Documento.
- Obtenga comentarios personalizados sobre sus puntos fuertes y débiles para mejorar su práctica.
Limitaciones de Lyssn
- Lyssn telehealth no es compatible con dispositivos móviles.
- Una velocidad de carga inferior a 5 Mbps puede provocar retrasos en el vídeo y el audio durante la sesión de telesalud.
Precios de Lyssn
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Lyssn
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
🔍 ¿Sabías que...? Los problemas de salud mental suelen comenzar mucho antes de lo que la mayoría de la gente cree. Aproximadamente la mitad de todos los trastornos de salud mental aparecen antes de los 14 años, pero muchos pasan desapercibidos o no se tratan. A los 24 años, ese número aumenta hasta el 75 %, lo que significa que la mayoría de las condiciones ya se han arraigado en la edad adulta temprana.
6. Woebot Health (la mejor opción para asistencia psicológica 24/7)
Woebot es un chatbot que proporciona asistencia virtual bajo demanda a los usuarios. Utiliza el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático para entablar conversaciones y ofrece técnicas de terapia cognitivo-conductual (TCC), mindfulness y otros enfoques basados en la evidencia. Es una herramienta que se puede recomendar a pacientes que puedan necesitar apoyo frecuente y bajo demanda.
Las mejores funciones de Woebot Health
- Permita a los usuarios controlar su estado de ánimo a lo largo del tiempo e identificar patrones o desencadenantes.
- Ofrezca soporte bajo demanda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que el soporte en salud mental sea más accesible.
- Empodere a los usuarios con ejercicios de psicoeducación y autoayuda que desarrollan la resiliencia y estrategias de afrontamiento eficaces.
Limitaciones de Woebot Health
- Las interacciones de la aplicación pueden parecer limitadas debido a las respuestas preestablecidas, que pueden no abordar completamente las emociones complejas.
Precios de Woebot Health
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Woebot Health
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
7. Earkick (la mejor para controlar tu salud mental)
Earkick es un compañero de atención de salud mental impulsado por IA que ayuda a las personas a controlar y mejorar su bienestar mental. Tanto si desea comprobar rápidamente cómo se encuentra como si desea que sus pacientes puedan registrar fácilmente su estado de ánimo, Earkick facilita el proceso.
La herramienta también elimina la necesidad de rellenar largos cuestionarios o llevar un diario y le enseña a utilizar la IA como asistente personal. Además, puede realizar un seguimiento constante de su estado mental e identificar posibles desencadenantes o patrones.
Las mejores funciones de Earkick
- Expresa tus sentimientos y pensamientos a través de grabaciones de voz o vídeo para facilitar la redacción de diarios y la reflexión.
- Acceda a ejercicios de respiración guiados para ayudar a reducir el estrés y aumentar la productividad utilizando la IA.
- Reciba citas e ideas diarias adaptadas a su estado de ánimo y al seguimiento de los datos registrados.
Limitaciones de Earkick
- El seguimiento del estado de ánimo es intrínsecamente subjetivo, y las aportaciones de los usuarios pueden no ser siempre precisas o coherentes.
- Earkick no ofrece terapia ni otras intervenciones de salud mental.
Precios de Earkick
- Free Forever
Valoraciones y reseñas de Earkick
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
➡️ Más información: La IA en el lugar de trabajo: formas de mejorar la productividad y la eficiencia
8. Talkspace (la mejor para la conexión con profesionales)
Talkspace es una plataforma de salud mental que ofrece servicios de terapia y psiquiatría a través de su app y su sitio web. Conecta a las personas con terapeutas y psiquiatras titulados mediante mensajes de texto, audio y vídeo, así como sesiones de vídeo en directo.
La plataforma se distingue por ofrecer un enfoque flexible de la terapia, que permite a los usuarios comunicarse con sus terapeutas a su propio ritmo y según su conveniencia, en lugar de estar limitados a las citas programadas.
Las mejores funciones de Talkspace
- Acceda a una red de profesionales de la salud mental acreditados.
- Conecta a los usuarios con recursos y soporte de salud mental de emergencia cuando sea necesario.
- Participe en la terapia a través de mensajes, sesiones de vídeo o videollamadas.
Limitaciones de Talkspace
- El límite de la cobertura del seguro es para los planes de salud estadounidenses, la cobertura del empleador y los programas de asistencia al empleado (EAP).
Precios de Talkspace
- Terapia por mensajes: 69 $/semana
- Terapia por vídeo + mensajes: 99 $/semana
- Vídeo + Mensajes + Talleres: 109 $/semana
- Sesión de terapia inicial: 299 $/sesión
- Sesión de terapia de pareja en directo + mensajes: 436 $ al mes.
Valoraciones y reseñas de Talkspace
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Talkspace?
Me gustó la comodidad de poder tener una reunión con un terapeuta de forma virtual, ya que en mi zona hay pocos proveedores de atención de salud mental. Además, poder elegir entre una amplia variedad de proveedores me hizo sentir más autónomo a la hora de tomar la decisión de buscar atención de salud mental. – Reseña de G2
Me gustó la comodidad de poder tener una reunión con un terapeuta de forma virtual, ya que en mi zona hay un límite de opciones para recibir atención de salud mental. Además, tener la opción de elegir entre una amplia variedad de proveedores me hizo sentir más autónomo a la hora de tomar la decisión de buscar atención de salud mental. – Reseña de G2
9. Calmify (la mejor para meditación guiada y ejercicios de respiración)
Calmify ofrece meditaciones guiadas, ejercicios de respiración, cuentos para dormir y música relajante para promover la relajación y mejorar el bienestar general. Es una herramienta útil para guiar a los pacientes que luchan contra la ansiedad, el insomnio o el agotamiento prolongado.
Los usuarios pueden chatear con Calmify IA para expresar sus sentimientos y obtener planes personalizados. El bot también proporciona intervenciones de TCC basadas en la evidencia para ayudarte a encontrar soluciones.
Las mejores funciones de Calmify
- Explora una biblioteca de meditaciones centradas en la mejora del sueño y la autocompasión.
- Obtenga acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a los usuarios gestionar emociones como la depresión, la ansiedad en el lugar de trabajo, el insomnio, los problemas de relación, la baja autoestima, los traumas y los cambios importantes en la vida.
- Supervise su práctica de mindfulness y realice el seguimiento de su progreso a lo largo del tiempo.
Limitaciones de Calmify
- Calmify es una herramienta de IA para uso personal y no puede utilizarse como sustituto de un tratamiento profesional de salud mental.
Precios de Calmify
- Free
- Estándar: 10 $ al mes por usuario.
- Premium: 25 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Calmify
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
💫 Bonificación: Las mejores herramientas de IA para uso personal y productividad.
10. Kintsugi (la mejor para supervisar la salud mental)
Kintsugi Voice es un software de corporación que se integra en los flujos de trabajo clínicos y los centros de atención telefónica. Analiza de forma pasiva los datos de voz de las interacciones con los pacientes para detectar condiciones de salud conductual. La IA identifica sutiles indicios vocales que indican angustia emocional, incluso si el paciente no expresa explícitamente un problema.
A continuación, se redirige a la persona a Kintsugi Connect para encontrar los recursos de salud mental adecuados, como terapeutas, psiquiatras o aplicaciones.
Las mejores funciones de Kintsugi
- Analice pensamientos y sentimientos para obtener información sobre el bienestar mental de los pacientes y realizar el seguimiento de su progreso.
- Participe en la creación de un diario de voz con la aplicación Kintsugi.
- Integre estas herramientas con sus sistemas actuales de gestión de la consulta y telesalud para obtener un flujo de trabajo unificado.
Limitaciones del kintsugi
- No diagnostica condiciones de salud mental; es una herramienta de detección y seguimiento.
Precios de Kintsugi
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Kintsugi
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
Conecta con tus clientes para obtener mejores resultados utilizando ClickUp.
Hacer malabarismos con la atención al cliente, las tareas administrativas y la búsqueda constante del equilibrio entre el trabajo y la vida personal puede hacer que los profesionales de la salud mental se sientan abrumados. Por lo tanto, es importante aprender a utilizar la IA para las tareas cotidianas.
En este caso, los terapeutas deberían empezar a incorporar estos modelos para ahorrar tiempo y prestar atención a más clientes. Sin embargo, el uso de múltiples herramientas para gestionar diferentes tareas puede dar lugar a flujos de trabajo dispersos y datos inexactos, lo que pone aún más en peligro la información confidencial de los pacientes.
Por lo tanto, utilizar una solución unificada como ClickUp es la mejor opción. Gestiona datos, toma notas, analiza información, proporciona información detallada y muestra su agenda en un calendario personalizable.
¡Es hora de registrarse en ClickUp de forma gratuita y prosperar en su consulta!