Si hay algo que ayuda a crecer a las organizaciones (aparte de la IA, claro) es la inversión en el crecimiento de los empleados. Según Informe sobre aprendizaje en el lugar de trabajo 2024 de LinkedIn , el 57% de las "empresas de desarrollo profesional maduro" ofrecen programas de tutoría para estimular el crecimiento individual de los empleados.
Pero, ¿qué hace que la tutoría sea tan poderosa? Es la conexión (a internet) humana, la orientación personalizada y la compatibilidad inquebrantable. Recibes orientación práctica de alguien que ha pasado por lo mismo y lo ha terminado todo.
Exploremos por qué es importante la tutoría y cómo puede configurar las trayectorias profesionales personales y el intento correcto de la organización.
Resumen de 60 segundos
Los diferentes tipos de estilos de tutoría incluyen:
- Tutoría individual: Ofrecer orientación personalizada adaptada a las necesidades de un alumno
- Tutoría en grupo: Fomentar el aprendizaje colaborativo y las experiencias compartidas en grupo
- Estilo asesor: Ofrecer asesoramiento experto y seguimiento del progreso para compatibilizar el crecimiento de los alumnos
- Estilo protector: Crear un entorno seguro y de compatibilidad para que los alumnos prosperen
- Estilo de entrenador: Guiar a los alumnos en el ajuste de metas y la mejora del rendimiento
- Estilo de conexión: Establecer relaciones vinculando a los alumnos con redes o recursos valiosos
- Estilo retador: Fomentar el desarrollo asignando tareas que lleven a los alumnos más allá de su zona de confort
- Estilo clarificador: Ayudar a los alumnos a comprender y orientarse en áreas complejas
- Estilo patrocinador: Defender a los alumnos y crear oportunidades para su progreso
- **Fomentar la confianza de los alumnos mediante el refuerzo positivo y el reconocimiento
¿Qué es la tutoría?
La tutoría es una relación de desarrollo entre una persona con más experiencia (el mentor) y otra con menos experiencia (el alumno). El mentor ofrece orientación, asesoramiento y compatibilidad al alumno, ayudándole a desarrollar sus capacidades y a progresar en su carrera.
El poder de una buena tutoría radica en la adaptabilidad del mentor para ajustarse a las diversas metas de los alumnos, ya sea la promoción profesional, adquisición de habilidades o crecimiento personal.
Un buen mentor es alguien que ve en ti más talento y capacidad de los que tú ves en ti mismo.
Bob Proctor, autor de Usted nació rico
La tutoría puede adoptar muchos formularios: programas formales, relaciones informales y orientación entre iguales.
Veamos sus diversos estilos y aplicaciones para el crecimiento de individuos y organizaciones.
Tipos de tutoría en el lugar de trabajo
Exploremos los distintos tipos de programas de tutoría en las organizaciones que promueven el uso compartido de los conocimientos, la colaboración y la desarrollo personal y profesional metas.
Tutoría individual
La tutoría individualizada consiste en asignar a cada empleado un tutor personal en el trabajo. El mentor ofrece compatibilidad, orientación y conocimientos a medida al mentorizado.
Piense en ello como una versión evolucionada del "sistema de compañeros " en el lugar de trabajo, donde un empleado con más experiencia (compañero) forma a un empleado nuevo. La única diferencia es que el mentor ayuda al alumno a lograr un crecimiento profesional a largo plazo en comparación con la incorporación del nuevo empleado.
🌟 ¿Cuándo funciona mejor la tutoría individual?
- Los empleados están en transición a nuevos roles o departamentos
- Durante el onboarding y la integración de nuevos empleados
- Los empleados necesitan desarrollar habilidades específicas, como conocimientos técnicos, comunicación o liderazgo
Tutoría situacional
En la mentoría situacional, los mentores experimentados adaptan su enfoque en función de las necesidades y circunstancias específicas. Se trata de un enfoque dinámico para abordar los retos u objetivos específicos de un alumno.
Tanto si se trata de dominar una nueva habilidad, como de navegar por un complejo ingeniería de software proyecto o resolver un problema en el lugar de trabajo, la tutoría situacional se centra en la orientación específica para abordar la situación en cuestión.
🌟 Cuándo funciona mejor la tutoría situacional:
- El alumno necesita información rápida y práctica para seguir progresando en una tarea o proyecto
- En situaciones urgentes o de gran presión, como la gestión de una crisis o de un conflicto
- El alumno está tratando de dominar una nueva habilidad, adaptarse a una nueva tecnología o aprender un método diferente de trabajo
El intento correcto de la tutoría situacional consiste en establecer metas bien definidas utilizando herramientas como el software de tutoría. Metas ClickUp puede ayudar a establecer metas claras y mensurables para mentores y alumnos. Ayuda a dividir la meta en objetivos alcanzables y a establecer cronogramas claros.
establezca y realice el seguimiento de sus hitos de tutoría sin esfuerzo con ClickUp Goals_
📌 Ejemplo: Si un alumno necesita aprender una nueva herramienta de software, la meta podría ser "Dominar el software CRM para finales del segundo trimestre", con hitos como "Completar los módulos de formación" y "Realizar una presentación de demostración."
Tutoría inversa
Este tipo de tutoría sigue un enfoque único en el que los empleados con menos experiencia tutelan a los más experimentados, a menudo a través de generaciones o conjuntos de habilidades. Por ejemplo, un empleado más joven familiarizado con las tendencias actuales de marketing puede ser el mentor de un alto ejecutivo más curtido en métodos de marketing tradicionales.
Un brillante ejemplo de ello es Programa de tutoría inversa de Deloitte de Deloitte, en el que líderes de distintas procedencias se emparejan para compartir sus experiencias sobre diversidad cultural, equilibrio de género, etc. Se centra en mejorar los conocimientos y la sensibilidad hacia diversos temas.
¿Cuándo funciona mejor la tutoría inversa?
- En startups donde es necesario aportar ideas frescas y nuevos enfoques a los problemas
- En grandes organizaciones donde la fuerza de trabajo es una mezcla de boomers, millennials y GenZ
- Los empleados sénior o los líderes necesitan ponerse al día en tecnologías, herramientas y plataformas modernas
Los empleados sénior suelen preferir una documentación clara y estructurada para los procesos y tareas, ya que están acostumbrados a los métodos de trabajo tradicionales. Por eso Documentos ClickUp funciona muy bien para la tutoría inversa. Los empleados jóvenes pueden documentar nuevos procesos, herramientas y prácticas modernas, facilitando a los empleados senior su comprensión y seguimiento.
Mentores y alumnos pueden colaborar directamente dentro del documento, añadiendo comentarios, compartiendo recursos de aprendizaje y ofreciendo feedback. Esto garantiza una colaboración fluida y facilita que todos se mantengan alineados y aprendan unos de otros.
cree un hub centralizado para sus recursos de tutoría _con ClickUp Docs
Por ejemplo, un mentor junior puede utilizar Docs para crear una guía sobre cómo aprovechar TikTok para el marketing, mientras que un líder senior proporciona comentarios o preguntas directamente dentro del documento.
Si un proceso o tecnología es demasiado complicado para explicarlo a través de texto, los empleados junior pueden grabar fácilmente vídeos cortos en cualquier conversación utilizando Clips de ClickUp . Los empleados superiores pueden añadir comentarios en los Clips para hacer consultas.
¿Lo sabías? el 63% de los líderes de RRHH creen que la tutoría aumenta el rendimiento individual.
Tipos de tutoría en grupo
La tutoría individual tiene sus ventajas, pero a menudo no es factible para las grandes organizaciones. La tutoría en grupo funciona mejor en estos casos.
Consiste en que un mentor trabaje con varios alumnos para formación de empleados o incluso una cohorte de mentores y alumnos que se apoyan mutuamente. La tutoría en grupo ofrece una oportunidad única para que varios alumnos aprendan de uno o varios tutores.
Veamos los distintos tipos de tutoría en grupo que puede practicar en su organización.
Tutoría de grupo facilitada
La tutoría de grupo facilitada implica un facilitador formado que guía y estructura las discusiones de grupo, las actividades y las experiencias de aprendizaje. Este enfoque puede ser muy eficaz para desarrollar habilidades de liderazgo, crear cohesión de equipo y promover un entorno de aprendizaje positivo.
Por ejemplo, en Programa de tutoría de ingeniería de Buffer en este programa, los mentores (ingenieros de alto nivel) comparten las mejores prácticas, la calidad del código y los marcos de pruebas con los alumnos.
Sin embargo, el mayor reto de la tutoría en grupo es la comunicación eficaz. ¿Cómo se abordan las consultas comunes, se buscan opiniones y se garantiza que todos participen por igual? Chat de ClickUp puede facilitar discusiones significativas entre mentores y alumnos.
garantice una comunicación rápida y sencilla entre mentores y alumnos con ClickUp Chat
ClickUp Chat le ayuda:
- Crear canales independientes para las conversaciones entre mentores y alumnos. Puede publicar recursos relevantes, consejos y actualizaciones importantes en los canales
- Conectar las tareas y los mensajes para que los alumnos puedan hacer fácilmente consultas relacionadas con las tareas y los tutores puedan proporcionar comentarios rápidos sin perder el contexto
- Crea tareas directamente a través de Mensajes. Si muchos alumnos tienen dudas similares, puede convertir el mensaje en una tarea para abordar la consulta en la siguiente sesión
- Conectar con los alumnos a través de audio o videollamadas
Tutoría entre iguales Tutoría entre iguales consiste en que compañeros con niveles profesionales similares se reúnen para apoyarse y aprender unos de otros. Este enfoque colaborativo fomenta unas relaciones laborales sólidas, mejora el desarrollo personal y eleva la moral. Al compartir experiencias, ofrecer feedback y afrontar retos juntos, los compañeros crean un sentimiento de camaradería que hace que el crecimiento personal y profesional sea más atractivo y gratificante.
Tutoría de equipos
La tutoría en equipo consiste en que un grupo de miembros experimentados del equipo tutorice a los miembros menos experimentados. Este método puede fomentar una sólida cultura de equipo mejorar el uso compartido de conocimientos, acelerar la carrera profesional de sus equipos y potenciar el desarrollo de habilidades. Es especialmente eficaz para el aprendizaje basado en proyectos, el desarrollo del liderazgo, la adquisición de competencias técnicas y la resolución de problemas en colaboración.
Las funciones de ClickUp gestión de tareas y las funciones de colaboración pueden mejorar considerablemente la tutoría de equipos. Vistas de ClickUp también ofrece múltiples vistas de tareas, como Lista, Tablero y Cronograma, que permiten a los miembros del equipo visualizar las actividades de la forma que más les convenga. Esta transparencia garantiza que cada alumno comprenda sus responsabilidades y el progreso general del equipo. Por ejemplo, la vista Vista de cronograma en ClickUp puede ayudar a correlacionar los hitos de un programa de tutoría y mantener a los equipos alineados con los plazos.
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Con una sólida comprensión de la tutoría formal, así como de las prácticas de tutoría informal, vamos a explorar los diversos estilos de tutoría que dan forma a estas dinámicas e impulsan un crecimiento impactante.
📖 Leer más: Cómo encontrar un mentor de negocios para empresarios
Tipos de estilos de tutoría
La eficacia de una relación de tutoría depende a menudo del estilo del tutor. Exploremos algunos estilos de tutoría comunes y cómo ClickUp puede compatibilizarlos:
El asesor
El mentor asesor proporciona asesoramiento y orientación de expertos. Suelen tener una gran experiencia y conocimientos que compartir.
Los asesores ayudan a los alumnos:
aclarar sus aspiraciones profesionales
✅ Desglosar las grandes metas en hitos alcanzables
✅ Identificar recursos o estrategias para superar los obstáculos
El seguimiento del progreso es vital para que el estilo Asesor sea eficaz-y aquí es donde Paneles de ClickUp brillar.
seguimiento del intento correcto de tutoría de un vistazo con los paneles de ClickUp
Los paneles permiten a los mentores visualizar el progreso de sus alumnos en tiempo real, utilizando widgets personalizables para el seguimiento de tareas, hitos y métricas de rendimiento. También puede generar informes detallados para analizar el rendimiento de los alumnos e identificar áreas de mejora.
El Protector
El mentor Protector crea un entorno seguro y de compatibilidad en el que los alumnos pueden sentirse cómodos compartiendo sus pensamientos, preocupaciones y retos.
Para los alumnos, esta seguridad fomenta la vulnerabilidad, permitiendo conversaciones sinceras sobre obstáculos y aspiraciones. Un espacio seguro es fundamental tanto para el crecimiento personal como para el desarrollo profesional. ClickUp Bloc de notas permite a los alumnos apuntar sus pensamientos, hacer un seguimiento de sus ideas personales o exponer sus preocupaciones más delicadas. Estas notas permanecen privadas a menos que se compartan, proporcionando a los alumnos una plataforma segura para la autorreflexión.
anote sus ideas y puntos de vista sobre la tutoría en cualquier momento con el Bloc de notas de ClickUp
The Coach
El mentor Coach se centra en ayudar a los alumnos a desarrollar sus habilidades y alcanzar sus metas. Proporcionan orientación, retroalimentación y compatibilidad para ayudar a los alumnos a alcanzar su máximo potencial.
El ajuste de metas es un aspecto crítico de cualquier programa estructurado de tutoría. Además, las revisiones periódicas de las metas aumentan la responsabilidad y ayudan a los alumnos a adaptarse a las circunstancias cambiantes. La orientación consiste en inculcar esta disciplina manteniendo al mismo tiempo una relación de compatibilidad.
Herramientas como el Lista de control de la tarea de ClickUp esta función puede ayudarle a captar las metas y objetivos de aprendizaje de sus alumnos. Divida cada meta en una lista de tareas semanales y asígnelas a sus alumnos. Recibirá una notificación cuando completen las tareas y las marquen. Esto le ayudará a seguir el progreso de aprendizaje de su alumno.
cree listas de tareas pendientes y asigne elementos de acción a los alumnos con ClickUp Task Checklist_
📌 Ejemplo: Una meta como "Completar 5 certificaciones en gestión de proyectos para fines del tercer trimestre" se puede establecer, seguir y ajustar en tiempo real.
El Conector
Esta relación mentor-alumno se centra en presentar a los alumnos valiosos contactos y recursos. Los conectores ayudan a los alumnos a construir sus redes profesionales y ampliar sus oportunidades. Los conectores desempeñan un rol único e inestimable, ya que las redes suelen ser la piedra angular de promoción profesional .
A pesar de su importancia, un trabajo en red eficaz requiere un plan estratégico. Coordinar eventos, hacer un seguimiento de los contactos y asegurarse de que los alumnos están preparados para participar de forma significativa puede resultar abrumador. Ahí es donde entra ClickUp. Vista del Calendario de ClickUp ofrece una forma clara y visual de organizar eventos de networking.
Los mentores pueden:
- Programar actividades clave como conferencias del sector, presentaciones de equipos, eventos de networking o seminarios web en línea
- Alinear estos eventos con las metas profesionales de los alumnos para garantizar su relevancia
visualice los hitos de la tutoría con la vista Cronograma de ClickUp: planifique sesiones, haga un seguimiento de los objetivos y asegúrese de que cada paso del viaje se mantiene dentro de lo previsto
📌 Por ejemplo: Un mentor podría organizar una serie de sesiones de "almuerzo y aprendizaje", utilizando el Cronograma para correlacionar los temas, los ponentes invitados y las fechas.
The Challenger
El mentor retador alienta a sus alumnos a salir de su zona de confort y asumir tareas desafiantes. Creen que esforzarse es esencial para el desarrollo personal y profesional profesional .
Al asignar tareas ambiciosas pero alcanzables, los mentores pueden inspirar crecimiento, fomentar la resiliencia y generar confianza en sus alumnos. Este enfoque refleja el dicho el crecimiento empieza donde acaba la zona de confort"
ClickUp proporciona potentes herramientas para que la asignación, el seguimiento y la revisión de tareas difíciles sean más fáciles y eficaces. Los tutores pueden priorizar las tareas para asegurarse de que los alumnos se centran en actividades de alto impacto y ajustar plazos realistas pero exigentes para motivar a los alumnos. También se puede controlar el tiempo dedicado a las tareas utilizando Control de tiempo de proyectos de ClickUp para identificar áreas de mejora.
realice un seguimiento del tiempo dedicado a diversas tareas con la función de seguimiento del tiempo de ClickUp
El clarificador
El mentor Clarificador ayuda a los alumnos a comprender conceptos complejos y tomar decisiones informadas. Proporciona explicaciones claras, ofrece comentarios constructivos y ayuda a los alumnos a desarrollar habilidades de pensamiento crítico.
La clarificación eficaz ayuda a los alumnos a abordar los retos con confianza y con una mentalidad más clara. Como dice el refrán: "La claridad precede a la maestría"
Las funciones de documentación de ClickUp están diseñadas para garantizar que la claridad esté a la vanguardia de cada interacción de tutoría. He aquí cómo: Documentos de ClickUp permite a los tutores crear documentos organizados y detallados que describen conceptos, estrategias y marcos clave. Estos documentos pueden servir como hub central de conocimientos para los alumnos. Los mentores pueden incluir:
- Instrucciones paso a paso de un proceso
- Definiciones claras de términos o conceptos clave
- Enlaces a recursos adicionales como artículos, vídeos o plantillas para una comprensión más profunda
- Mediante el uso de documentos, los tutores pueden desglosar ideas complejas en trozos fáciles de digerir, ayudando a los alumnos a revisar el contenido a su propio ritmo
ClickUp Docs también permite colaboración en tiempo real dentro de los documentos. Los tutores pueden aclarar conceptos sobre la marcha añadiendo comentarios, etiquetando a los tutelados para hacerles preguntas o revisándolos.
clickUp Docs reúne a todos los miembros de su equipo para que aporten ideas, escriban y den su opinión en tiempo real
El patrocinador
El mentor patrocinador aboga por la promoción profesional de sus alumnos y les ayuda a conseguir oportunidades. Utiliza su influencia y su red de contactos para abrir puertas a sus alumnos.
A diferencia de las relaciones de tutoría tradicionales, que se centran en la orientación y la retroalimentación, el apadrinamiento consiste en leverar la influencia y los recursos para abrir puertas a los alumnos
Por ejemplo, mentores y alumnos pueden ajustar sus metas a objetivos profesionales claros. Mediante el seguimiento de los progresos, ambas partes pueden identificar logros y áreas de mejora . Esto ayuda a los patrocinadores a defender eficazmente a sus alumnos, garantizando la alineación entre las aspiraciones profesionales y los hitos
El Affirmer
El mentor Affirmer proporciona ánimo, compatibilidad y refuerzo positivo. Ayuda a los alumnos a confiar en sí mismos y en sus capacidades.
En la tutoría, la afirmación constante nutre la relación e impulsa el intento correcto a largo plazo. Según un estudio de Gallup, 80% de los empleados que reciben regularmente comentarios significativos y refuerzos positivos están más comprometidos y son más productivos.
Los mentores pueden celebrar los logros e hitos de sus alumnos con reconocimientos públicos o recompensas virtuales. También pueden crear un entorno de compatibilidad en el que los alumnos se sientan cómodos compartiendo sus pensamientos y sentimientos.
Con ClickUp como herramienta para el seguimiento, la celebración y la afirmación del progreso, los tutores pueden crear un entorno en el que la confianza y la autoestima prosperen, lo que conducirá a un mayor intento correcto para el alumno y la organización.
Cómo elegir el estilo de tutoría adecuado
El estilo de tutoría más eficaz variará en función de las necesidades y preferencias individuales del alumno y de los puntos fuertes y la experiencia del tutor.
Considere los siguientes factores a la hora de elegir la plataforma y el enfoque de tutoría adecuados:
🙌 Estilo de aprendizaje del alumno: Algunos alumnos prefieren un enfoque práctico, mientras que otros pueden beneficiarse de un enfoque más teórico
🙌 La experiencia del mentor: Los conocimientos y la experiencia del mentor influirán en el estilo de mentoría
🙌 Cultura de la organización: La cultura de la organización puede influir en los tipos de relaciones de tutoría posibles
🙌 Metas específicas: Las metas específicas de la relación de tutoría también influirán en el estilo apropiado
Un mentor puede adoptar múltiples estilos a lo largo de la relación de mentoría.
Si comprende los diferentes estilos de orientación y tiene en cuenta las necesidades específicas de los alumnos, podrá crear una relación de orientación muy eficaz y gratificante.
Beneficios de la tutoría
Un programa estructurado de tutoría es una estrategia probada que impulsa el crecimiento personal y profesional, beneficiando a todos los implicados. Tanto si usted es un mentor que guía a un alumno como si es una empresa que fomenta una cultura de mentoring, las recompensas son sustanciales. A continuación le presentamos las ventajas clave de la tutoría.
Cómo benefician a las personas los programas de mentores:
- Ayuda a los individuos a desarrollar nuevas habilidades, ampliar sus redes yavanzar en sus carreras. Un estudio de Forbes reveló queel 76% de las personas cree que los mentores son importantespero sólo el 37% tiene uno
- Mejora la satisfacción laboral al proporcionar un sentido de propósito, compatibilidad y reconocimiento
- Aumenta el rendimiento de los empleados proporcionándoles orientación, retroalimentación y motivación. Los alumnos sonpromovidos cinco veces más que los que no lo son
- Ayuda a las personas a desarrollar su capacidad de liderazgo ofreciéndoles la oportunidad de practicar y aprender de líderes experimentados
- Aumenta la confianza en uno mismo al proporcionar refuerzo positivo y aliento
Cómo benefician los programas de mentores a las organizaciones:
- Ayudan a retener a los empleados ofreciéndoles oportunidades de crecimiento y desarrollo
- Aumenta el compromiso de los empleados promoviendo un entorno de trabajo positivo y de compatibilidad
- Estimula la innovación y ayuda a alcanzar las metas de la organización fomentando la creatividad y el uso compartido de ideas
- Crea una cultura organizativa fuerte y positiva
- Aumenta la productividad al mejorar las habilidades y los conocimientos de los empleados
Mejore su experiencia de tutoría con ClickUp
Con el poder de acelerar el progreso profesional, mejorar el compromiso y cultivar una cultura organizativa próspera, la tutoría es una poderosa herramienta que impulsa el intento correcto a largo plazo.
Pero, ¿cómo puede hacer que la orientación profesional sea aún más eficaz e impactante? ClickUp puede ser su herramienta de referencia para simplificar el proceso de tutoría. Desde el seguimiento del progreso hasta el uso compartido de recursos y la colaboración en proyectos, ClickUp ofrece un amplio conjunto de funciones para compatibilizar la labor de los mentores y los alumnos.
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