Whatsapp Business vs Personal: ¿Qué herramienta de mensajería elegir?

WhatsApp hizo su debut en 2009, y pronto, todo el mundo, desde los adolescentes de secundaria hasta los triunfadores de las empresas, estaba pegado a los mensajes de texto.

Con todo este revuelo, las empresas tomaron nota. Se dieron cuenta de que WhatsApp tenía un potencial real para la comunicación con los clientes. Apareció WhatsApp Business, una versión diseñada específicamente para, lo has adivinado, las interacciones entre empresas.

Sin embargo, la pregunta importante persiste: ¿Es WhatsApp más adecuado para uso personal, o puede ser tan eficaz para las empresas? ¿Es WhatsApp Business vs. Personal realmente dos caras de la misma moneda, o son plataformas fundamentalmente diferentes?

Desglosemos las diferencias y descubramos cuál es la más adecuada para tus necesidades.💡

Introducción a WhatsApp

En junio de 2024, el elenco de Modern Family favorito de todos hizo un sorprendente regreso, esta vez en un Anuncio de WhatsApp ¡!

¿Por qué? Para mostrar la potencia de la función de chatear en grupo de WhatsApp.

Con las peculiaridades clásicas de los personajes y un guión impecable, WhatsApp prometió a los espectadores una experiencia de mensajería perfecta. pero, ¿qué tan bueno es WhatsApp para el uso diario?

Panorámica de WhatsApp

No es ninguna sorpresa: WhatsApp es la aplicación de mensajería móvil más utilizada del mundo.

Con 2.000 millones de usuarios activos en todo el mundo está claro que WhatsApp ha calado hondo entre la gente de todo el mundo.

entonces, ¿cuál es el atractivo?

Además de ser seguro y funcionar sin problemas en iOS y Android, es gratuito/a.

Aunque casi todo el mundo ha oído hablar de WhatsApp, muchos no están familiarizados con su hermano corporativo: WhatsApp Business.

El auge de WhatsApp Business

Antes de sumergirnos en los detalles de las opciones de WhatsApp, hagamos un rápido recuento:

• WhatsApp Messenger
• WhatsApp Business
• API de WhatsApp Business

Cada una sirve a un propósito único, adaptado a diferentes necesidades de mensajería.

Como Mark Zuckerberg compartió en un entrevista con Reuters la realidad es que mensajes de empresa probablemente va a ser el próximo gran pilar de nuestra empresa a medida que trabajemos para monetizar más WhatsApp y Messenger"

¡Y no se equivocaba!

De hecho, más de 40 millones de personas consultan un catálogo de WhatsApp Business cada mes, una hazaña impresionante para lo que empezó como una simple app de mensajería.

🌟 Dato divertido: Tras ser rechazado por Facebook en 2009, el cofundador de WhatsApp Brian Acton no se rindió. En su lugar, construyó WhatsApp, solo para que Facebook la comprara por 19.000 millones de dólares en 2014.

Explorando WhatsApp Personal

WhatsApp Personal es la aplicación de mensajería preferida de todo el mundo, y por algo será. Explorémosla.

Funciones principales de WhatsApp Personal

Como cualquier gran plataforma de mensajería, WhatsApp Personal está repleta de funciones esenciales que la han convertido en una de las favoritas en todo el mundo. Entre estas funciones principales se incluyen:

• Encriptación de extremo a extremo: Mensajes, llamadas y contenido multimedia están protegidos para que solo usted y el destinatario puedan leerlos. Ni siquiera el propio WhatsApp es tan seguro como la cámara acorazada de un banco
• Llamadas de voz y videollamadas: Puedes hacer llamadas de voz y videollamadas gratuitas, incluidas llamadas en grupo de hasta ocho personas. Perfecto para reuniones familiares virtuales o para ponerse al día

vía WhatsApp

• Mensajes de voz: Para los que prefieren hablar a escribir, los mensajes de voz hacen la vida más fácil. Sólo tienes que grabar y enviar, y el destinatario oirá todos los matices de tu historia
• Uso compartido de documentos: Olvídate del correo electrónico Envía archivos PDF, hojas de cálculo y diapositivas directamente a través de WhatsApp. Porque, admitámoslo, a veces no quieres abrir otra app
• Uso compartido de fotos y vídeos: Comparte fotos y vídeos sin problemas de calidad. Imágenes nítidas y sin pixelado: el sueño de cualquier fotógrafo
• Acceso desde el escritorio: WhatsApp está disponible en su Mac o PC. Porque escribir en un teclado completo es... agradable

vía WhatsApp

• Mensajes de difusión: Envía un mensaje a un montón de gente a la vez con la función de difusión de WhatsApp. Es la sala VIP de los mensajes de texto
• Verificación en dos pasos: Añade una capa extra de seguridad para mantener alejadas a las miradas indiscretas. Imprescindible para cualquiera que se tome en serio sus datos

**Lea también Las mejores alternativas de correo electrónico para la comunicación en la empresa WhatsApp ha dado un paso adelante con algunas funciones que son un auténtico beso de chef. Veamos algunas de las novedades más interesantes:

• Edición de Mensajes: ¿Alguna vez has enviado un mensaje demasiado rápido? Ahora, tienes hasta 15 minutos para editar tu mensaje, lo que te ahorra errores tipográficos o momentos de "uy"
• Modo silencioso para llamadas desconocidas: ¿Cansado de las llamadas spam? Ahora puedes silenciar las llamadas de números que no están en tus contactos para disfrutar de una experiencia más tranquila
• Bloqueo de chats: Añade una capa de privacidad a chats específicos con protección por huella dactilar o código de acceso, manteniendo privadas ciertas conversaciones
• Fondos de pantalla personalizados para chatear: Personaliza fondos de pantalla de chats individuales para distinguir rápidamente entre conversaciones y añadir un toque personal
• Pegatinas generadas por IA: Describe tu idea y la IA de WhatsApp creará pegatinas personalizadas, aportando más expresividad a tus chats

vía WhatsApp

• Mensajes anclados en grupos: Mantén la información importante en la parte superior de los chats de grupo con mensajes anclados, ayudando a todo el mundo a mantenerse en seguimiento
• Chat de voz con IA: ¿Manos demasiado ocupadas para escribir? Puedes enviar indicaciones de voz a Meta IA en WhatsApp

Casos de uso personales de WhatsApp

Por ejemplo, Emma está planeando la fiesta sorpresa de su mejor amiga. Así es como WhatsApp Personal la mantiene al tanto de todo:

• Gestión de la privacidad: Ajusta los controles de privacidad para restringir quién puede ver sus actualizaciones de estado (no se permiten spoilers de la fiesta)
• Recordatorios de eventos con mensajes anclados: Emma fija la dirección y el tema de la fiesta en la parte superior del chat de grupo para que nadie olvide los detalles importantes
• Envío de indicaciones con ubicación en tiempo real: Para evitar que nadie se pierda, Emma comparte su ubicación en directo con los invitados cuando se dirigen al lugar de la fiesta
• Pegatinas de IA para todos: Emma crea unas cuantas pegatinas IA personalizadas, incluyendo una tira de "¡Hora de la fiesta!" y divertidas caritas emoji para animar el chatear
• Uso compartido de la pantalla en videollamadas: Emma comparte su pantalla durante una videollamada para mostrar el diseño que ha planeado para la decoración y los asientos
• Bloqueo del chat de grupo: Bloquea el chat de grupo para mantener los planes de la fiesta en privado, sin desvelar nada a nadie que no esté invitado
• Respuesta a las confirmaciones de asistencia mediante encuestas: En lugar de que los invitados respondan con una avalancha de mensajes (lo que, como todos sabemos, se convierte rápidamente en un caos), Emma crea una encuesta en el chat de grupo para que todo el mundo confirme su asistencia, en la que los invitados pueden votar sobre opciones como la comida, el código de vestimenta y las actividades

vía WhatsApp

• Mensajes que desaparecen para limpiar: Después de la fiesta, Emma ajusta los mensajes que desaparecen en el grupo para que las fotos y actualizaciones de todos no saturen el chat para siempre

💡 Consejo profesional: Impulsa la coordinación del grupo con 'Llamadas de grupo programadas' Planifica las llamadas con antelación con recordatorios programados para mantener a todo el mundo sincronizado.

Ventajas de WhatsApp Personal

WhatsApp ofrece un intervalo de ventajas que la convierten en una de las plataformas de mensajería más populares en todo el mundo:

• Alcance global: Con más de 2.000 millones de usuarios en 180 países, WhatsApp está en todas partes. Adiós a los SMS internacionales
• Disponibilidad multiplataforma: WhatsApp funciona a la perfección en Android, iOS e incluso en ordenadores de sobremesa, para que siempre estés en contacto sin importar el dispositivo
• Sin publicidad: A diferencia de la mayoría de las aplicaciones, WhatsApp sigue estando gloriosamente libre de publicidad, lo que le permite disfrutar de una mensajería sin distracciones
• Rentable: WhatsApp es gratuito/a para mensajes de texto, llamadas de voz y videollamadas, lo que permite ahorrar en costes de comunicación internacional
• Alta tasa de apertura de mensajes: Los mensajes de WhatsApp tienen más probabilidades de ser abiertos y leídos, lo que los convierte en la mejor opción para las actualizaciones importantes y el compromiso de los clientes
• Cifrado de extremo a extremo: La privacidad es la prioridad número uno, con sólidas funciones de seguridad que mantienen protegidas las conversaciones
• Listas y grupos de difusión: Gestione fácilmente múltiples conversaciones, ya sea para actualizaciones de la empresa o reuniones sociales
• Uso compartido de la ubicación en tiempo real: Ideal para el seguimiento de reuniones o para garantizar la seguridad de los seres queridos
• Fácil de usar: La interfaz es sencilla y está diseñada para todas las edades, por lo que resulta accesible e intuitiva

Limitaciones de WhatsApp Personal

Aunque WhatsApp es fantástico, cabe destacar algunas limitaciones:

• Dependencia de Internet: Sin acceso a Internet, WhatsApp es inutilizable, a diferencia de los SMS normales
• Riesgo de suspensión de la cuenta: Violar las políticas de WhatsApp puede llevar a la suspensión de la cuenta, lo que preocupa a las empresas que confían en él
• Impacto en la salud mental: La presión de estar constantemente disponible puede provocar estrés y "fatiga de notificaciones"
• Uso del almacenamiento: El uso compartido frecuente de archivos multimedia puede consumir rápidamente el almacenamiento y exigir limpiezas periódicas
• Soporte al cliente: El soporte al cliente para usuarios individuales puede ser limitado y lento

Explora alternativas: Las mejores alternativas a WhatsApp para una mejor comunicación

Profundizar en WhatsApp Business

Con 56% de los vendedores de acuerdo en que la mensajería empresarial ayuda a los clientes a sentirse más conectados con las empresas, exploremos las principales funciones de WhatsApp Business y veamos si es la más adecuada para usted.

🧠 ¿Sabías que? Las personas consultan sus teléfonos hasta 58 veces al día? Para los usuarios de Android, eso significa unos 38 minutos al día solo en WhatsApp, lo que supone una gran oportunidad para que las marcas capten clientes en una plataforma de confianza.

Funciones principales de WhatsApp Business

• Perfil de WhatsApp Business: Muestre su empresa con un perfil que incluya su logotipo, la descripción de su negocio, el horario de atención y el enlace a su sitio web, creando así un pequeño escaparate en WhatsApp
• Mensajes de bienvenida: Envíe automáticamente un mensaje de bienvenida personalizado a los nuevos clientes para iniciar las conversaciones con buen pie

via WhatsApp

• Respuestas rápidas: Ahorra tiempo con respuestas rápidas personalizables para las preguntas más frecuentes, lo que te permite responder más rápido con solo un toque
• Mensajes de ausencia: Ajuste respuestas automáticas fuera del horario de empresa para informar a los clientes de cuándo volverá, manteniéndolos informados

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• Etiquetas: Organiza y clasifica las conversaciones con rótulos para localizar y responder rápidamente a los mensajes importantes
• Insignia de verificación meta: Aumenta la credibilidad con una insignia de verificación, ayudando a los clientes a identificar tu cuenta oficial y mejorando la confianza
• Catálogo y carrito: Muestra tus productos y servicios a través de un catálogo y permite a los clientes añadir elementos a un carrito para facilitar la navegación y los pedidos

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• Mensajes de difusión: Llega a varios clientes a la vez enviando mensajes de difusión a tu lista de contactos para anuncios o promociones
• Anuncios que hacen clic en WhatsApp: Dirija a nuevos clientes desde los anuncios de Facebook e Instagram directamente a un chat de WhatsApp, creando un punto de entrada fluido para las conversaciones

via WhatsApp

• Botones de llamada a la acción en las redes sociales: Incluye botones de "Enviar mensaje" en tus perfiles de Facebook e Instagram para guiar a tus clientes potenciales a iniciar un chat contigo al instante

WhatsApp Business buenas prácticas

• Proporcione un horario de atención al público claro: Deja que los clientes sepan cuándo estás disponible, y utiliza mensajes de ausencia durante las horas no laborables para mantener una comunicación consistente
• Utilizar respuestas rápidas para preguntas frecuentes: Configure respuestas rápidas para preguntas comunes para ahorrar tiempo y agilizar las interacciones con los clientes
• Promocione su canal de WhatsApp: Utilice códigos QR, enlaces cortos y botones de redes sociales para que los clientes sepan que pueden ponerse en contacto con usted a través de WhatsApp
• Utilice la insignia Meta-verificada: Obtenga la insignia para aumentar la confianza, lo que resulta especialmente útil en sectores en los que la autenticación es crucial

**Lea también las 10 mejores apps de mensajería para empresas en 2024

Casos de uso de WhatsApp Business

• Bank Mandiri (Banca): Bank Mandiri utiliza WhatsApp Business para volver a captar clientes a través de notificaciones automatizadas para verificaciones de tarjetas de crédito y ofertas de pago a plazos. La plataforma aumentó netlos ingresos netos por intereses en un 42% y las tasas de respuesta para las verificaciones de tarjetas de crédito en un 56%, convirtiendo WhatsApp en el principal canal de conversiones del banco, superando a los SMS, la televenta y la página web

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• Max Life Insurance (Seguros): Para captar clientes en toda la India, Max Life Insurance colaboró con Haptik para implantar la función de compatibilidad lingüística de la plataforma WhatsApp Business, que ofrece servicios en siete idiomas regionales. Este viaje de dos toques permite a los clientes seleccionar su idioma preferido, lo que lleva a untasa de finalización del 40 de interacciones con el cliente en el idioma elegido
• Mercedes-Benz Turquía (Automoción): Mercedes-Benz Turquía integró la plataforma WhatsApp Business para promocionar furgonetas comerciales, generar clientes potenciales y captar clientes directamente. A través de campañas híbridas que combinaban WhatsApp y los canales tradicionales, consiguieron un63% inaumento de la intención de compra y un aumento del 93% en las ventas, todo ello reduciendo el coste por cliente potencial cualificado en un 78%
• Lenovo (Tecnología): Lenovo Indonesia lanzó flujos de WhatsApp para agilizar las reservas de citas de servicio, lo que llevó a una tasa de conversión 8,2x mayor en comparación con su sitio web y un44.5% más de compromiso en WhatsApp. Este canal de autoservicio sin fisuras permite a los clientes reservar, reprogramar o cancelar citas totalmente dentro de WhatsApp

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Ventajas de WhatsApp Business

• Mayor compromiso con el cliente: Los canales de Mensajes permiten a las empresas mantenerse conectadas a lo largo de todo el recorrido del cliente. Gracias a las rápidas tasas de respuesta y a la automatización, las empresas pueden interactuar con los clientes en sus propios términos
• Altas tasas de apertura: WhatsApp cuenta con una impresionante98% de tasa de apertura para empresas mensajes, superando a otros canales
• Satisfacción del cliente: Al reunirse con los clientes donde se sienten más cómodos, WhatsApp Business aumenta la satisfacción y la fidelidad de los clientes
• Comunicación rentable: La automatización y las respuestas rápidas reducen los costes operativos a la vez que aumentan la eficiencia
• Aumento de los ingresos: WhatsApp Business mejora las tasas de conversión, con estudios que demuestran que los chats en directo pueden influir positivamente en las ventas y la fidelidad de los clientes

**Lea también las 15 mejores plataformas para chatear en 2024

Limitaciones de WhatsApp Business

• Cupo de mensajes limitado: Sin verificación, el envío de mensajes tiene un límite de 5.000 al mes, lo que puede resultar restrictivo para las empresas más grandes
• Sin integraciones con terceros: WhatsApp Business carece de compatibilidad con API, lo que limita la integración con otras aplicaciones y reduce la eficiencia del flujo de trabajo
• Automatización limitada: Las opciones de automatización de WhatsApp Business son básicas en comparación con la API de WhatsApp Business, que ofrece chatbots y enrutamiento de mensajes más avanzados
• Uso restringido de dispositivos: WhatsApp Business solo es compatible con dos dispositivos, lo que limita el número de agentes que pueden gestionar las conversaciones con los clientes
• Limitaciones del catálogo: La función de catálogo tiene un alcance limitado, lo que obliga a los clientes a visitar su sitio web o plataforma de comercio electrónico para obtener más opciones
• Falta de una marca de verificación verde: Sin verificación, las cuentas de WhatsApp Business carecen de la marca de verificación verde, lo que podría afectar a la confianza de los clientes debido a una mayor concienciación sobre el phishing

💡 Consejo profesional: Si su equipo está alcanzando el límite de mensajes de WhatsApp Business o le resulta difícil mantener organizadas las conversaciones con los clientes, considere la API de WhatsApp Business. Sin límites de dispositivos y con automatización avanzada, está diseñada para equipos más grandes que necesitan grandes volúmenes de mensajería.

API de WhatsApp Business

La API de WhatsApp Business es distinta de la app, aplicación de WhatsApp Business.

Pensada para medianas y grandes empresas, abre las puertas a herramientas de marketing avanzadas e integraciones sin esfuerzo diseñadas para gestionar la interacción con los clientes a gran escala.

A diferencia de la app Business, la API no incluye una interfaz nativa, sino que se conecta directamente a la interfaz de cualquier plataforma integrada a través de un socio de Meta Business.

Esta configuración le permite integrar el alcance y la potencia de WhatsApp directamente en sus sistemas existentes.

¿Intrigado ya? Aquí tienes más información:

• Conéctese con sus clientes, estén donde estén: Reúnase con los clientes donde ya están activos en WhatsApp: un espacio familiar y cómodo para el compromiso
• Conversaciones bidireccionales: Fomente experiencias interactivas de marketing, ventas y compatibilidad, guiando a los clientes a lo largo de todo el proceso

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• Interacciones memorables: Utiliza medios enriquecidos, listas de productos dinámicas y CTA interactivos para ofrecer experiencias atractivas y únicas a escala

**Lea también Cómo utilizar los distintos tipos de canales de comunicación

Ampliar los esfuerzos de marketing con la API de WhatsApp Business

Estos son casos de uso populares que ilustran cómo las empresas utilizan la API para impulsar el crecimiento y mejorar la experiencia del cliente:

• Notificaciones: Mantener a los clientes informados con actualizaciones puntuales como confirmaciones de pedidos, seguimiento de envíos o recordatorios de citas
• Promociones personalizadas: Aumente las oportunidades de venta, aborde el abandono de carritos y envíe ofertas hiperpertinentes para maximizar el retorno de la inversión en marketing
• Comercio: Permita a los clientes navegar, hacer preguntas y realizar pedidos directamente desde WhatsApp, creando una experiencia de compra sin fricciones
• Atención al cliente: Automatice las consultas rutinarias con flujos de conversación y dirija a los clientes a agentes en directo solo cuando sea necesario, reduciendo los costes de compatibilidad

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• Verificaciones: Simplifica la autenticación de cuentas con contraseñas seguras de un solo uso o indicaciones multifactor
• Flujos personalizados: Diseñe sus propias experiencias conversacionales únicas para impulsar el compromiso y la fidelidad

📌Ejemplo: Zendesk migró de una API local a la API en la nube en WhatsApp Business, eliminando el 100% de los costos de activación y reduciendo el tiempo de ingeniería en un 90%. Con Cloud API, Zendesk duplicó su tasa de salida de mensajes, mejorando la resolución de tickets y aumentando la demanda de WhatsApp entre los clientes.

Integración de ClickUp con la API de WhatsApp Business ClickUp es sinónimo de gestión de proyectos.

Por eso, la combinación de las versátiles funciones de automatización e integración de ClickUp con la API de WhatsApp Business abre nuevas puertas a la automatización de tareas y a la ampliación de las comunicaciones entre los equipos de ventas, marketing y atención al cliente.

A continuación te explicamos cómo sacar el máximo partido a esta potente combinación:

• Ventas y prospección: Para los equipos de ventas, esta integración ayuda a automatizar tareas en ClickUp cada vez que se identifica un nuevo cliente potencial en plataformas como LinkedIn. Las notificaciones se pueden enviar por WhatsApp cuando un acuerdo progresa, lo que permite a los representantes de ventas responder más rápido y mejorar la conversión de clientes potenciales
• CRM: UtiliceCRM ClickUp para organizar las interacciones con los clientes y realizar un seguimiento de su equipo de ventas con facilidad. Automatización puede crear tareas de seguimiento y enviar recordatorios por WhatsApp para garantizar que los representantes de ventas se comprometen con los clientes con prontitud
• Gestión de campañas de marketing: Agilice la creación, (elaboración de) informes de campañas mediante la gestión de tareas en ClickUp y el uso de WhatsApp para enviar actualizaciones instantáneas a las partes interesadas y a los miembros del equipo, manteniendo a todos alineados
• Seguimiento de metas: Ajuste metas medibles de ventas o de marketing conMetas de ClickUp y siga su progreso con campos personalizados y vistas visuales, y utilice WhatsApp para enviar actualizaciones de estado o celebrar hitos con el equipo

Precios y consideraciones de la API de WhatsApp para empresas

Los precios de la API de WhatsApp Business se basan en un modelo de conversación y se cobran por sesión de 24 horas. Este es el desglose:

Tipos de conversación

Cada tipo de conversación tiene un propósito y un precio diferentes:

• Conversaciones de marketing: Utilizadas para promocionar productos o servicios, son las más caras, ya que están diseñadas para impulsar la participación de los clientes y las ventas
• Conversaciones de utilidad: Los mensajes sobre transacciones, como las confirmaciones de pedidos o las actualizaciones de envío, son más asequibles que los mensajes de marketing
• Conversaciones de autenticación: Para la verificación segura de usuarios (piense en OTPs), proporcionando un equilibrio entre seguridad y asequibilidad
• Conversaciones de servicio: Las interacciones iniciadas por el cliente se clasifican como conversaciones de servicio, una opción rentable para la asistencia y las consultas

Factores clave de coste

• Inicio de la conversación: Los costes varían en función de si la conversación la inicia la empresa o el cliente
• Precios por país: Las tarifas fluctúan según el país del destinatario, por lo que, para audiencias globales, hay que tener en cuenta las diferencias regionales de costes
• Duración de la sesión: Todos los intercambios en un plazo de 24 horas cuentan como una conversación, lo que mantiene los precios estables para interacciones completas

Comparación de WhatsApp, WhatsApp Business y WhatsApp Business API

La diferencia clave se reduce a los usuarios objetivo: WhatsApp Messenger es para uso personal, WhatsApp Business es para pequeñas y medianas empresas, y WhatsApp Business API es para grandes empresas con necesidades de marketing avanzadas.

He aquí una tabla para una comparación rápida:

Lea también: Las 10 Mejores Apps para Pequeñas Empresas en 2024: Probadas y testadas

Hacer la elección correcta

Los mensajes de texto son nuestro principal medio de comunicación en esta era, y una comunicación eficaz puede impulsar la productividad hasta en un 72% .

Por tanto, elegir la plataforma adecuada es importante.

Aunque es innegable que WhatsApp es una app de mensajería fantástica, los equipos a menudo necesitan una herramienta de gestión de proyectos independiente para realizar el seguimiento, organizar y mantener conversaciones procesables.

Pero con ClickUp, puedes añadirlo todo en un solo lugar.

ClickUp Chat: Una potente alternativa para empresas

ClickUp trasladó todas las comunicaciones de diferentes canales como correos electrónicos, chats y WhatsApp a un solo lugar. Así, sabes dónde ir para encontrar la información que necesitas.

Rosana Hungria, Gestora de proyectos

Piensa en Chat ClickUp -la app Todo- como una plataforma que reúne todo lo que necesitas -desde chatear en equipo hasta actualizar tareas- en un espacio ordenado y organizado que te permite:

💬 Mandar mensajes al instante: Gracias al chat en tiempo real, puedes entablar conversaciones individuales o en grupo dentro del entorno de trabajo de ClickUp.

Colabore eficazmente, comparta archivos y cree canales de debate centrados en proyectos específicos con ClickUp Chat

📝 Asigna tareas y comentarios: Utiliza @menciones para asignar comentarios o notificar a los miembros del equipo y que el trabajo fluya sin problemas

📂 Comparte archivos y gestiona tareas: Conecta sin problemas chats con tareas, comparte documentos y asigna elementos de acción: todo desde la vista del chat

🎬 ClickUp Clips: Sáltate reuniones innecesarias y envía un clip de vídeo con Clips ClickUp para compartir tus ideas visualmente

simplifique la comunicación con ClickUp Clips_

Crear un ambiente de colaboración es más fácil con herramientas como ClickUp Docs, ClickUp Pizarras y ClickUp Brain

• ClickUp Docs: Ideal para la colaboración en tiempo real,ClickUp Docs ofrecen sólidas opciones de formato, incrustaciones multimedia y comentarios, lo que permite a los equipos redactar, compartir y perfeccionar ideas juntos
• Pizarras ClickUp: Para lluvias de ideas y planes visuales,Pizarras ClickUp permiten a los equipos correlacionar ideas y estrategias de forma interactiva, haciendo que las reuniones sean más atractivas y productivas
• Automatización de ClickUps: Programe recordatorios, envíe actualizaciones y gestione seguimientos automáticamente conAutomatizaciones de ClickUpmantenga a todo el mundo informado sin necesidad de comprobarlo constantemente
• ClickUp Asistente IA: Cerebro ClickUp ayuda a crear mensajes claros y precisos, garantizando que la comunicación en equipo sea fluida y que todo el mundo esté en la misma página, literalmente

automatiza y programa Mensajes con ClickUp Brain_

Plantilla de Mensajes Instantáneos de ClickUp

En Plantilla de mensajes instantáneos ClickUp está diseñada para ayudarle a empezar a comunicarse en equipo al instante.

Descargar esta plantilla

Plantilla de mensajes instantáneos ClickUp

Configure proyectos independientes para cada tema e invite a los miembros del equipo que corresponda a debates organizados.

Para mantener ordenado tu entorno de trabajo, utiliza la barra de búsqueda de la plantilla para encontrar mensajes clave y archivar rápidamente los antiguos. Además, activa las notificaciones para mantenerte al día y asegurarte de que las respuestas llegan a tiempo.

WhatsApp, ¿qué es lo siguiente? comunicación de 360 grados con ClickUp

Ahora que ya conoce la suite de WhatsApp (Personal, Business y API), seamos realistas: Su equipo no apreciará el uso de WhatsApp para la comunicación en el trabajo.

Está muy bien para chatear, pero para una empresa de verdad, puede ser un engorro. sí. ¿Es difícil hacer un seguimiento de los hilos?

Y luego está el espacio de almacenamiento, que desaparece más rápido que una happy hour después del trabajo. Hay una razón por la que los servidores dedicados.. software de comunicación para empresas existe

Si desea una plataforma que permita a su equipo desconectar durante la cena y mantenerse organizado en la oficina, ClickUp es su respuesta. ClickUp reúne todas las actualizaciones del proyecto, el seguimiento de tareas y la comunicación del equipo en un hub.

Con la mensajería instantánea de ClickUp, la asignación de tareas, las Pizarras para lluvias de ideas e incluso la IA para agilizar los flujos de trabajo y la comunicación, su equipo puede disfrutar de un entorno de trabajo perfecto que no se extienda a su tiempo personal.

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