las 11 mejores alternativas a WhatsApp para comunicarse mejor

¿Te has preguntado alguna vez si WhatsApp es realmente la mejor herramienta de comunicación?

Muchos equipos recurren a ella por familiaridad y pura ubicuidad -especialmente los equipos internacionales-, pero pronto se enfrentan a retos como problemas de seguridad, funciones de trabajo limitadas y la lucha constante por separar los chats personales de los profesionales. Si te ha pasado, no eres el único.

Después de haber trabajado con varios equipos que se enfrentaban a estos mismos problemas, les he ayudado a encontrar herramientas más adecuadas para la comunicación en la empresa. Y estoy encantado de compartir lo que he aprendido contigo

Mi equipo y yo hemos elaborado una lista de las 11 mejores alternativas a WhatsApp. Estas opciones ofrecen una mayor seguridad, un uso compartido de archivos más fluido y funciones de colaboración avanzadas para ayudarte a agilizar tu trabajo y mantener tu comunicación organizada.

¡Vamos allá!

¿Qué debe buscar en una alternativa a WhatsApp?

¿Existe una app de mensajería para empresas que hace el trabajo terminado con eficacia?

El objetivo principal de una app de mensajería es mejorar la colaboración en el lugar de trabajo especialmente para equipos remotos y distribuidos. Sin embargo, también debe incluir funciones esenciales como:

• Encriptación de extremo a extremo: Elapp para chatear en equipo debe contar con un cifrado de extremo a extremo que garantice la seguridad de los mensajes y que sólo puedan acceder a ellos los destinatarios previstos
• Compatibilidad entre plataformas: La app debe poder sincronizarse sin problemas entre dispositivos Android, iOS y de escritorio
• Soporte de archivos compartidos y multimedia: Tanto si se trata de compartir documentos como de enviar fotos y vídeos a un colega, la aplicación debe contar con sólidas funciones de uso compartido de archivos
• Llamadas de voz y videollamadas: Es importante poder comunicarse con los compañeros a través de mensajes de voz o videollamadas rápidas para las reuniones o las actualizaciones del equipo
• Chats de grupo y colaboración: Debe ser capaz de gestionar eficazmente los chats de grupo ycomunicación en equipo con controles administrativos. Aunque la mayoría de los servicios de mensajería ofrecen la posibilidad de chatear en grupo y realizar videollamadas, es fundamental que la plataforma sea fácil de usar y compatible con las videoconferencias en equipo siempre que sea posible.

Lea también 11 mejores aplicaciones y herramientas de colaboración en equipo

Las 11 mejores alternativas a WhatsApp

He probado varias apps de mensajería, cada una con funciones y características únicas. Aunque muchas tienen sus puntos fuertes, no todas son adecuadas para una comunicación empresarial fluida o una experiencia fácil para el usuario. Para encontrar el servicio de mensajería adecuado para su equipo, es esencial comprender sus necesidades específicas y las de su empresa metas de comunicación .

Aquí tienes una lista de las 11 mejores aplicaciones alternativas a WhatsApp. Tanto si buscas una mayor privacidad, una mejor colaboración en grupo o un nuevo enfoque de la mensajería, estas opciones destacan por sus ventajas y funcionalidades.

1. ClickUp (La mejor para colaboración en equipo, mensajería instantánea y uso compartido de vídeo)

Mi equipo utiliza ClickUp clickUp, una plataforma de mensajería y productividad todo en uno para una comunicación eficaz y el seguimiento de los proyectos. ClickUp es más que una app de mensajería; es una potente plataforma de colaboración que ofrece un intervalo de funciones para agilizar sus flujos de trabajo y gestionar proyectos.

envíe archivos, enlaces, vídeos, imágenes y mensajes con texto enriquecido mediante la vista de chat de ClickUp

En Vista del chat ClickUp te permite reunir todas tus necesidades de mensajería en un solo lugar. Por ejemplo, cuando necesito colaborar con mi equipo en un documento concreto, puedo enviarles mensajes o etiquetarles con @menciones para asignarles comentarios. Así pueden trabajar en el documento en tiempo real y mantenerme informado en chats de grupo.

Descargar esta plantilla

Plantilla de mensajes instantáneos de ClickUp

Si quiere empezar, aproveche su plantilla lista para usar plantillas de planes de comunicación para gestionar y supervisar los debates en grupo. Con las Plantilla de mensajes instantáneos de ClickUp con ClickUp, puedes centralizar fácilmente conversaciones a través de múltiples plataformas en un solo lugar. Esto ayuda a:

• Unificar las discusiones y conversaciones del equipo en un solo lugar
• Dar prioridad a las conversaciones que necesitan atención urgente
• Garantizar que ningún mensaje se pierda o se olvide

colabora, aporta ideas y captura las ideas de tu equipo con las pizarras ClickUp

ClickUp incluye potentes funciones de colaboración. Con Pizarras ClickUp puedo realizar al instante una lluvia de ideas en grupo sobre un tema o proyecto concreto. Esto me permite captar las ideas del equipo, correlacionar las tareas para que tengan un sentido lógico y convertir estas notas en tareas para cada miembro del equipo.

Estas funciones convierten a ClickUp en una alternativa muy fiable a WhatsApp y en un potente todo en uno software de comunicación interna .

Las mejores funciones de ClickUp

• Conecta con tu equipo a través deChat de ClickUp. Envíe mensajes, comparta archivos e incluso crea tareas directamente desde el chat
• Comparta fácilmente vídeos o guías detalladas en pantalla con su equipo utilizandoClips de ClickUpuna herramienta para grabar su pantalla y enviar mensajes de vídeo rápidos
• Comparta archivos y documentos utilizando funciones de control de acceso seguro conDocumentos ClickUpycolaborar en tiempo real* Utilice el poder deCerebro ClickUpel asistente de IA, para llevar la creación de contenidos, la colaboración y la comunicación al siguiente nivel
• Conecta ClickUp con más de 1.000 aplicaciones de trabajo diferentes para consolidar todas tus conversaciones y comunicaciones en un solo lugar

Limitaciones de ClickUp

• Algunos usuarios pueden experimentar una curva de aprendizaje empinada debido al gran número de funciones disponibles

Precios de ClickUp

• Free Forever (Gratis para siempre)
• Ilimitado: 7 $/mes por usuario
• Empresa: 12 $/mes por usuario
• Empresa: Contactar para precios
• ClickUp Brain: Añadir a cualquier plan de pago por 7 $ al mes por miembro del entorno de trabajo

Valoraciones y valoraciones de ClickUp

• G2: 4.7/5 (9,000+ opiniones)
• Capterra: 4.6/5 (4,000+ opiniones)

2. Telegram (Lo mejor para discusiones en grupos grandes y uso compartido seguro de archivos)

via Telegrama Telegram es una alternativa a WhatsApp que es conocida por su fuerte énfasis en la privacidad y la seguridad, Telegram es popularmente utilizado para el uso compartido de archivos.

Sus funciones de seguridad, como la autodestrucción de mensajes y los chats secretos, son particularmente impresionantes. Incluso la mensajería normal tiene opciones de privacidad mejoradas que van más allá de lo que ofrece WhatsApp.

Además, es compatible con chats de grupos grandes, lo que la hace perfecta para la gestión de comunidades y adecuada para interacciones más amplias, más allá de las llamadas de grupo y las discusiones internas de equipo.

Las mejores funciones de Telegram

• Consigue una app de mensajería altamente segura con encriptación de extremo a extremo, funciones de chat secretas y mucho más para mantener tus chats privados
• Construye grandes comunidades utilizando Telegram, ya que es compatible con chats de grupo de hasta 200.000 miembros
• Almacena Mensajes y archivos en la nube; accede a ellos desde múltiples dispositivos sin problemas
• Personaliza tu grupo o chats usando temas y ajustes de apariencia

Limitaciones de Telegram

• Aunque Telegram soporta videollamadas, las funciones no son tan avanzadas como las que ofrecen otras apps

Precios de Telegram

• Gratis
• Telegram Premium: $4.99 al mes

Valoración de Telegram

• **G2:NA
• Capterra: 4.7/5 (6000+reviews)

3. Wire (Mejores funciones de seguridad para corporaciones)

vía Cable Wire es una gran alternativa a WhatsApp para empresas que dan prioridad a la confidencialidad y el cumplimiento.

Proporciona cifrado de extremo a extremo en todos los canales de comunicación, incluidos mensajes, videollamadas y llamadas de audio, y uso compartido de archivos. Esto lo convierte en una excelente opción para equipos que manejan información confidencial y no necesitan las funciones avanzadas de mensajería que ofrecen otros servicios de chat.

Las mejores funciones de Wire

• Obtén cifrado de extremo a extremo como estándar en todas las comunicaciones, asegurando que los datos están protegidos en cada paso
• Utilizar la misma cuenta en varios dispositivos a la vez, lo que resulta práctico tanto para uso personal como profesional
• Comparta archivos de forma segura con los miembros de su equipo, con compatibilidad para una gran variedad de tipos de archivos
• Aproveche la potencia de su marco de trabajo de código abierto, cuyo código está disponible públicamente para su revisión, lo que proporciona una capa adicional de confianza y transparencia

Limitaciones de cableado

• Wire no ofrece tantas integraciones con terceros como otras aplicaciones de mensajería, lo que podría limitar su eficacia en flujos de trabajo más complejos
• Aunque Wire es una herramienta potente, es menos conocida que otras aplicaciones de mensajería. Este perfil más bajo puede hacer que sea menos conveniente para comunicarse con clientes o conexiones (a internet) externas a la empresa

**Precios de Wire

• Personal: Gratuito/a
• Empresa: Precios personalizados

Valoración y valoración de cables

• G2: 4,2/5 (54 reseñas)
• Capterra: 4.5/5 (69 reseñas)

4. Viber (Mejor para llamadas de audio y vídeo)

viber Viber Viber es una popular aplicación de mensajería que ofrece llamadas de voz y videollamadas de alta calidad. Es ideal para quienes prefieren la comunicación virtual cara a cara a la simple mensajería.

Esto es especialmente bueno si tienes un equipo disperso por todo el mundo, ya que incluso puedes hacer llamadas internacionales utilizando Viber. Además, ofrece funciones de mensajería populares como pegatinas, GIF y la posibilidad de enviar enlaces, vídeos, fotos y mucho más.

Las mejores funciones de Viber

• Haz llamadas de voz y videollamadas internacionales a una tarifa competitiva
• Únete o crea chats de grupo públicos para conectar con personas que comparten tus intereses
• Sincroniza tus mensajes y llamadas en varios dispositivos, ya sea Android, iOS o de escritorio
• Obtén seguridad en todas tus conversaciones con cifrado de extremo a extremo tanto para mensajes como para llamadas

Limitaciones de Viber

• La versión gratuita de Viber incluye anuncios, que algunos usuarios pueden considerar intrusivos
• No tiene algunas de las potentes funciones de mensajería de grupo y colaboración que ofrecen las aplicaciones de mensajería más populares

Precios de Viber

• Gratuito
• Fuera de Viber: Pago por uso para llamadas internacionales

Valoración y comentarios de Viber

• G2: NA
• Capterra: 4.4/5 (4000+Reviews)

5. Lark (Mejor por sus funciones integradas de productividad)

vía Alondra Lark va más allá de la comunicación básica como Google Mensajes o Facebook Messenger: es una completa suite de productividad diseñada para mejorar gestión de equipos y colaboración.

Combinando funciones como chatear, videoconferencias, almacenamiento en la nube y colaboración en documentos, Lark es una buena alternativa a WhatsApp para equipos que necesitan una solución de comunicación y productividad todo en uno.

Las mejores funciones de Lark

• Acceso a las funciones de mensajería estándar, así como a funciones de colaboración como la edición de documentos, el almacenamiento en la nube y la gestión de tareas, todo dentro de una única plataforma
• Traduce tus Mensajes dentro de las aplicaciones para salvar la brecha lingüística
• Realice videollamadas en grupo de alta calidad con la posibilidad de compartir la pantalla
• Haz un seguimiento de todos tus Mensajes y conversaciones con un historial de mensajes ilimitado

Limitaciones de Alondra

• Su amplio intervalo de funciones puede hacer que la interfaz de Lark resulte abrumadora, sobre todo para los nuevos usuarios
• Aunque Lark ofrece muchas herramientas integradas, no es compatible con tantas integraciones de terceros como otras plataformas
• El plan Enterprise puede resultar caro para las empresas más pequeñas

Precios de Lark

• **Free: gratis, gratuito/a
• Pro: 12 $ por usuario y mes
• Empresa: Precios personalizados

Valoración y comentarios de Alondra

• **G2: 4,6/5 (147 opiniones)
• Capterra: 4.4/5 (30 Comentarios)

6. Signal (Mejor app de mensajería centrada en la privacidad)

vía Señal Signal es ampliamente reconocida por su confirmación de privacidad y seguridad, lo que la convierte en una de las apps de mensajería más fiables.

La app de Signal cuenta con una plataforma de código abierto que utiliza el cifrado de extremo a extremo para todos los formularios de comunicación, lo que garantiza la protección de tus mensajes, llamadas e incluso metadatos.

Las mejores funciones de Signal

• Protégete de accesos no autorizados con el cifrado de extremo a extremo para todas tus comunicaciones, incluidos mensajes, llamadas de voz y videollamadas,
• Disfruta de una experiencia de usuario limpia y segura con la interfaz de Signal, completamente libre de publicidad y que no rastrea los datos del usuario
• Mensajes que desaparecen después de un tiempo determinado, añadiendo una capa extra de seguridad a tus conversaciones

Limitaciones de Signal

• El enfoque de Signal en la privacidad implica menos opciones de personalización en comparación con otras aplicaciones de mensajería
• Dado que aún es relativamente nueva, la base de usuarios de Signal es menor que la de otras aplicaciones como WhatsApp, lo que puede limitar su uso

Precios de Signal

• **Gratis/a

Valoración de la señal

• G2: 4.4/5 (400+Reseñas)
• Capterra: No hay suficientes reseñas

7. Element (Mejor app de mensajería con un protocolo de comunicación descentralizado)

/%img/ G2 Element es una app de mensajería descentralizada basada en el protocolo Matrix. Da prioridad a la privacidad, la seguridad y el control sobre los datos de los equipos. A diferencia de las apps de mensajería tradicionales, Element permite elegir dónde se alojan los datos, lo que la convierte en una buena opción para los usuarios que desean un mayor control sobre sus comunicaciones.

Las mejores funciones de Element

• Utiliza la estructura descentralizada de Element para alojar datos en servidores o elegir un proveedor de confianza, ofreciendo un control y privacidad inigualables
• Obtén seguridad cifrada de extremo a extremo en todas tus comunicaciones
• Personaliza la app según tus necesidades, permitiéndote modificar la app según tus preferencias únicas
• Utilícela en las principales plataformas, como móvil, escritorio y web, para garantizar una comunicación fluida

Limitaciones de elementos

• El plan gratuito está disponible para un máximo de 200 usuarios por grupo
• La naturaleza descentralizada de Element puede complicar su uso, especialmente para equipos no técnicos

Precios de Element

• Principiante: Free
• Empresa: 5 euros al mes por usuario
• Empresa: 10 euros al mes por usuario
• Soberano: Precios personalizados

Elemento valoración y reseñas

• G2: 4.3/5 (23 Críticas)
• Capterra: No hay suficientes opiniones

8. Threema (Mejor app de mensajería con altas funciones de privacidad)

/%img/ Threema Threema es una app de mensajería altamente segura diseñada para maximizar la privacidad con un mínimo de datos del usuario. Lo que más me gustó de la app es que, a diferencia de la mayoría de las aplicaciones de mensajería, Threema no requiere un número de teléfono ni una dirección de correo electrónico para registrarse. Por lo tanto, es una excelente opción para los usuarios que quieren permanecer en el anonimato.

Todas las comunicaciones en Threema están cifradas de extremo a extremo, incluidos los mensajes de texto, las llamadas de voz, las videollamadas y el uso compartido de archivos.

Las mejores funciones de Threema

• Regístrate y utiliza la app de Threema sin proporcionar ningún dato personal identificable, como un número de teléfono o una dirección de correo electrónico
• Obtén cifrado seguro de extremo a extremo en todas tus comunicaciones, garantizando que tus datos permanezcan privados
• Cree sondeos y encuestas anónimos para sus equipos en los chats
• Benefíciese de las estrictas normas de protección de datos, por lo que es ideal para su uso en la región europea, ya que se adhiere a GDPR fuerte

Treema de límites

• Threema requiere una única compra, lo que puede disuadir a los usuarios que prefieren aplicaciones gratuitas/a
• Al igual que otras apps centradas en la privacidad, Threema carece de algunas de las funciones avanzadas de las apps de mensajería gratuitas/a

Precios de Threema

• Esencial: 2 $ por usuario y mes
• Avanzado: 2,50 $ por usuario y mes
• Profesional: 3,50 $ por usuario y mes

Valoración y reseñas de Treema

• G2: No hay suficientes opiniones
• Capterra: No hay suficientes comentarios

9. Discord (Mejor app para crear comunidad)

www. discord.com Discord Discord es una popular plataforma de comunicación orientada a la comunidad de jugadores o NFT. Sus funciones de creación de comunidades y sus clásicas funciones de mensajería, como la comunicación por texto, voz y vídeo, la convierten en la plataforma ideal para equipos, comunidades e incluso empresas.

La app también cuenta con una amplia compatibilidad con personalizaciones y chatbots, lo que la hace ideal para diversos requisitos. La función de Mensajes personales de Discord te permite conectar de tú a tú con usuarios de la comunidad, ayudándote a construir una red sólida en el área de tu empresa.

Las mejores funciones de Discord

• Organiza y gestiona la comunicación en tiempo real dentro de grandes grupos o comunidades utilizando canales de voz y vídeo dedicados
• Cree varios canales de texto dentro de un servidor, asigne roles con distintos permisos y gestione los debates de forma eficaz
• Intégrese con diversas herramientas y servicios, como Spotify y Twitch, para mejorar la experiencia de su comunidad
• Comparta su pantalla durante las llamadas de voz o de vídeo

Limitaciones de Discord

• El intervalo de funciones y opciones de personalización puede resultar abrumador para los nuevos usuarios, especialmente para aquellos que no están familiarizados con las herramientas de gestión de comunidades
• Algunos usuarios informan de problemas de rendimiento de la app, sobre todo cuando se gestionan grandes servidores con muchos usuarios activos

Precios de Discord

• Gratuito
• Discord Nitro Básico: 2,99 $ al mes
• Discord Nitro: 9,99 $ al mes

Valoración y reseñas de Discord

• G2: NA
• Capterra: 4.7/5 (400+Reviews)

10. KIK Messenger (Mejor aplicación de mensajería gratuita/a para comunidades y grupos públicos)

via Google Play KIK Messenger es una app conocida por su sencilla interfaz y por centrarse en el anonimato del usuario. A diferencia de muchas otras aplicaciones de mensajería, KIK no requiere un número de teléfono para registrarse, lo que permite a los usuarios registrarse y comunicarse sólo con una dirección de correo electrónico o un nombre de usuario.

Las mejores funciones de KIK Messenger

• Regístrate y utiliza la app sin proporcionar un número de teléfono; mantén la privacidad y el anonimato
• Navega sin problemas con una interfaz fácil de usar
• Accede a funciones interactivas como chatbots de entretenimiento, información y utilidad
• Crea y gestiona chats de grupo con facilidad; compatibilidad con debates entre varios usuarios

Limitaciones de KIK Messenger

• Aunque KIK no requiere número de teléfono, la aplicación ha sido criticada por problemas de privacidad y seguridad en el pasado
• KIK puede no ser ideal para uso profesional, ya que está dirigido a grupos de edad más jóvenes para mantener conversaciones en grupo y crear comunidades

Precios de KIK Messenger

• Gratis/a

Valoración y críticas de KIK Messenger

• G2: NA
• Capterra: NA

11. Skype (el mejor para videollamadas integradas con alcance mundial)

vía Microsoft Skype, que existe desde 2003, es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más antiguas. Gracias a sus sólidas funciones de mensajería y a su capacidad para realizar llamadas de voz y vídeo, vuelvo a utilizar esta app de vez en cuando.

Skype ha evolucionado desde su enfoque inicial en las funciones de mensajería y videollamadas. Es especialmente útil para la comunicación internacional, dada su compatibilidad con llamadas internacionales de bajo coste y su integración con otros productos de Microsoft.

Las mejores funciones de Skype

• Consigue una app de mensajería fiable con funciones de videollamada de alta calidad
• Realiza llamadas internacionales con opciones de suscripción mensual o un modelo de pago por uso
• Compartir archivos y documentos sin problemas en los chats; compatibilidad con un amplio intervalo de tipos de archivo
• Integra conversaciones y chats con otros servicios de Microsoft como Outlook y Office 365

Limitaciones de Skype

• Skype se ha enfrentado a críticas por problemas de privacidad, especialmente relacionados con el manejo de datos y la integración con el ecosistema más amplio de Microsoft
• Los usuarios a veces informan de problemas de rendimiento, como lag o problemas de conexión (a internet), en particular durante las videollamadas

Precios de Skype

• Gratis
• Crédito Skype: Pago por uso para llamadas a teléfonos fijos y móviles
• Suscripciones a Skype: Planes mensuales para llamadas ilimitadas a determinados países

Valoración y reseñas de Skype

• G2: 4.3/5 (23,000+Reviews)
• Capterra: 4.2/5 (450+Reviews)

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Con tantas aplicaciones de mensajería disponibles, elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto es crucial. Asegúrese de evaluar cuidadosamente las funciones clave, las capacidades de integración y la facilidad de uso para encontrar la que mejor se adapte a su equipo.

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Como app todo en uno, ClickUp ofrece un completo conjunto de funciones, como mensajería instantánea, videollamadas, uso compartido de pantalla y sólidas integraciones de terceros, todas ellas diseñadas para agilizar tu flujo de trabajo.

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