¿Alguna vez te preguntaste si WhatsApp es realmente la mejor herramienta para comunicarte?
Muchos equipos recurren a él por su familiaridad y ubicuidad, especialmente los equipos globales, pero pronto se enfrentan a desafíos como problemas de seguridad, funciones de trabajo limitadas y la constante dificultad de separar las conversaciones personales de las profesionales. Si te ha pasado, no estás solo.
Tras haber trabajado con varios equipos que lidiaban con estos mismos problemas, les he ayudado a encontrar herramientas más adecuadas para la comunicación empresarial. ¡Me alegra compartir lo que aprendí contigo!
Mi equipo y yo hemos compilado una lista de las 11 mejores alternativas a WhatsApp. Estas opciones ofrecen mayor seguridad, un intercambio de archivos más fluido y funciones de colaboración avanzadas para optimizar tu trabajo y mantener tu comunicación organizada.
¡Vamos a sumergirnos!
¿Qué deberías buscar en una alternativa a WhatsApp? !
¿Existe un ideal?
aplicación de mensajería empresarial ¿Eso hace el trabajo eficientemente?
El objetivo principal de una aplicación de mensajería es
Mejorar la colaboración en el lugar de trabajo , especialmente para equipos remotos y distribuidos. Sin embargo, también debería incluir características esenciales como:
- Cifrado de extremo a extremo: Su elección aplicación de chat de equipo Debe tener cifrado de extremo a extremo, lo que garantiza que sus mensajes sean seguros y accesibles solo para los destinatarios previstos.
- Compatibilidad entre plataformas: La aplicación debería poder sincronizarse sin problemas entre dispositivos Android, iOS y de escritorio. Intercambio de archivos y compatibilidad con medios: Ya sea que compartas documentos o envíes fotos y videos a un colega, la aplicación debe tener funciones sólidas para compartir archivos.
- Llamadas de voz y video: La capacidad de comunicarse con colegas a través de mensajes de voz o videollamadas rápidas para reuniones de pie o actualizaciones del equipo es importante.
Chats grupales y colaboración: Deberías poder administrar eficazmente los chats grupales y comunicación en equipo Con controles administrativos. Si bien la mayoría de los servicios de mensajería ofrecen chat grupal y videollamadas, es crucial que la plataforma sea fácil de usar y admita videoconferencias en equipo siempre que sea posible.
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Las 11 mejores aplicaciones y herramientas de colaboración en equipo
Las 11 mejores alternativas a WhatsApp
Probé varias aplicaciones de mensajería, cada una con características y funcionalidades únicas. Si bien muchas tienen sus puntos fuertes, no todas son adecuadas para una comunicación empresarial fluida o experiencias intuitivas. Para encontrar el servicio de mensajería adecuado para tu equipo, es fundamental comprender tus necesidades específicas y...
objetivos de comunicación .
Aquí tienes una lista seleccionada de las 11 mejores apps alternativas a WhatsApp. Ya sea que busques mayor privacidad, una mejor colaboración en grupo o un nuevo enfoque para la mensajería, estas opciones destacan por sus ventajas y funcionalidades únicas.
1. ClickUp (Ideal para colaboración en equipo, mensajería instantánea y compartir videos)
Mi equipo usa
Haga clic hacia arriba Una plataforma integral de mensajería y productividad para Comunicación eficaz y para mantenerse al día con los proyectos. ClickUp es más que una simple aplicación de mensajería; es una potente plataforma de colaboración que ofrece diversas funciones para optimizar tus flujos trabajo y gestionar proyectos.
Envíe archivos, enlaces, videos, imágenes y mensajes con texto enriquecido utilizando la función Vista de chat de ClickUp
El
Vista de chat de ClickUp Esta función te permite reunir todas tus necesidades de mensajería en un solo lugar. Por ejemplo, siempre que necesito colaborar con mi equipo en un documento específico, puedo enviar mensajes o etiquetarlos con @menciones para asignar comentarios. Pueden trabajar en el documento en tiempo real mientras me mantienen al tanto en los chats grupales.
Plantilla de mensaje instantáneo de ClickUp
Si desea comenzar, aproveche su versión lista para usar.
plantillas de planes de comunicación Para gestionar y supervisar las discusiones de tu grupo. Con el
Plantilla de mensaje instantáneo de ClickUp Puedes centralizar fácilmente las conversaciones de múltiples plataformas en un solo lugar. Esto ayuda:
- Unifique las discusiones y conversaciones del equipo en un solo lugar
- Priorizar las conversaciones que necesitan atención urgente
Asegúrese de que no se pierda ni se olvide ningún mensaje
Colabora, genera ideas y captura las ideas de tu equipo usando las pizarras blancas de Clickup
ClickUp viene con potentes funciones de colaboración. Con
Pizarras blancas ClickUp Puedo tener una lluvia de ideas grupal al instante para un tema o proyecto en particular. Esto me permite capturar las ideas del equipo, mapear tareas vinculadas para que tengan sentido lógico y convertir estas notas en tareas para cada miembro del equipo.
Estas características hacen de ClickUp una alternativa a WhatsApp altamente confiable y una potente solución todo en uno.
software de comunicación interna .
Las mejores características de ClickUp
- Conéctate con tu equipo a través de Chat de ClickUp Envía mensajes, comparte archivos e incluso crea tareas directamente desde el chat.
- Comparta fácilmente videos o recorridos detallados en pantalla con su equipo usando Clips ClickUp , una herramienta para grabar tu pantalla y enviar mensajes de video rápidos
- Comparta archivos y documentos utilizando funciones de control de acceso seguro con
Documentos de ClickUp , y
colaborar en tiempo real
- Utilice el poder de ClickUp Brain , el asistente de IA, para llevar la creación de contenido, la colaboración y la comunicación al siguiente nivel
Conecte ClickUp con más de 1000 aplicaciones de trabajo diferentes para consolidar todas sus discusiones y comunicaciones en un solo lugar
Limitaciones de ClickUp
Algunos usuarios pueden experimentar una curva de aprendizaje pronunciada debido a la gran cantidad de funciones disponibles.
Precios de ClickUp
Gratis para siempre Ilimitado: $7/mes por usuario
- Negocios: $12/mes por usuario
- Empresa: Contáctenos para conocer los precios
ClickUp Brain: Agréguelo a cualquier plan pago por $7 por miembro del espacio de trabajo por mes
Calificaciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4.7/5 (más de 9000 reseñas)
Capterra: 4,6/5 (más de 4000 reseñas)
2. Telegram (ideal para discusiones en grupos grandes y compartir archivos de forma segura)
a través de
Telegrama Telegram es una alternativa a WhatsApp conocida por su gran énfasis en la privacidad y la seguridad. Se usa popularmente para compartir archivos.
Sus funciones de seguridad, como los mensajes autodestructivos y los chats secretos, son particularmente impresionantes. Incluso la mensajería tradicional tiene opciones de privacidad mejoradas que van más allá de las que ofrece WhatsApp.
Además, admite chats de grupos grandes, lo que lo hace perfecto para la gestión de comunidades y adecuado para interacciones más amplias más allá de las llamadas grupales y las discusiones internas del equipo.
Las mejores características de Telegram
- Obtén una aplicación de mensajería altamente segura con cifrado de extremo a extremo, funciones de chat secreto y más para mantener tus chats privados.
- Crea grandes comunidades usando Telegram, ya que admite chats grupales con hasta 200.000 miembros
- Almacene mensajes y archivos en la nube; acceda a ellos desde múltiples dispositivos sin problemas
Personaliza tu grupo o chats usando temas y configuraciones de apariencia.
Limitaciones de Telegram
Si bien Telegram admite videollamadas, las funciones no son tan avanzadas como las que ofrecen otras aplicaciones.
Precios de Telegram
- Gratis
Telegram Premium: $4,99 al mes
Calificación y reseñas de Telegram
- G2: NA
Capterra: 4.7/5 (más de 6000 reseñas)
3. Wire (Las mejores funciones de seguridad de nivel empresarial)
a través de
Cable Wire es una excelente alternativa a WhatsApp para empresas que priorizan la confidencialidad y el cumplimiento normativo.
Proporciona cifrado de extremo a extremo en todos los canales de comunicación, incluyendo mensajes, videollamadas y llamadas de audio, y el intercambio de archivos. Esto lo convierte en una excelente opción para equipos que manejan información confidencial y no necesitan las funciones avanzadas de mensajería que ofrecen otros servicios de chat.
Las mejores características del cable
- Obtener el cifrado de extremo a extremo como estándar en todas las comunicaciones, garantizando que los datos estén protegidos en cada paso
- Utilice la misma cuenta en varios dispositivos simultáneamente, lo que resulta conveniente tanto para uso personal como profesional.
- Comparta archivos de forma segura con los miembros del equipo, con soporte para una variedad de tipos de archivos
Aproveche el poder de su marco de código abierto, donde el código está disponible públicamente para su revisión, lo que proporciona una capa adicional de confianza y transparencia.
Limitaciones del cable
- Wire no ofrece tantas integraciones de terceros como otras aplicaciones de mensajería, lo que podría limitar su eficacia en flujos de trabajo más complejos.
Si bien Wire es una herramienta potente, es menos conocida que otras aplicaciones de mensajería. Este perfil más bajo podría dificultar la comunicación con clientes o contactos comerciales externos.
Precios de cable
- Personal: Gratis
Empresa: Precios personalizados
Calificación y reseñas de cables
- G2: 4.2/5 (54 opiniones)
Capterra: 4,5/5 (69 reseñas)
4. Viber (Ideal para llamadas de audio y video)
a través de
Viber Viber es una popular aplicación de mensajería que ofrece llamadas de voz y video de alta calidad. Es ideal para quienes prefieren la comunicación virtual cara a cara en lugar de la mensajería simple.
Esto es especialmente genial si tienes un equipo repartido por todo el mundo, ya que incluso puedes hacer llamadas internacionales con Viber. Además, ofrece funciones de mensajería populares como stickers, GIF y la posibilidad de enviar enlaces, videos, fotos y más.
Las mejores funciones de Viber
- Realice llamadas de voz y videollamadas internacionales a una tarifa competitiva
- Únete o crea chats grupales públicos para conectarte con personas que comparten tus intereses.
- Sincroniza tus mensajes y llamadas en múltiples dispositivos, ya sea que uses Android, iOS o una computadora de escritorio.
Obtenga seguridad en todas sus conversaciones con cifrado de extremo a extremo tanto para mensajes como para llamadas
Limitaciones de Viber
- La versión gratuita de Viber incluye anuncios que pueden resultar intrusivos para algunos usuarios.
No tiene algunas de las potentes funciones de mensajería grupal y colaboración que ofrecen las aplicaciones de mensajería más populares.
Precios de Viber
- Gratis
Viber Out: Pago por uso para llamadas internacionales
Calificación y reseñas de Viber
- G2: NA
Capterra: 4.4/5 (más de 4000 reseñas)
5. Lark (Ideal para funciones de productividad integradas)
a través de
Alondra Lark va más allá de la comunicación básica como Google Messages o Facebook Messenger: es una suite de productividad completa diseñada para mejorar
gestión de equipos y colaboración.
Al combinar funciones como chat, videoconferencia, almacenamiento en la nube y colaboración en documentos, Lark es una buena alternativa a WhatsApp para equipos necesitan una solución integral de comunicación y productividad.
Las mejores características de Lark
- Acceda a la funcionalidad de mensajería estándar, así como a funciones colaborativas como edición de documentos, almacenamiento en la nube y gestión de tareas, todo dentro de una única plataforma.
- Traduce tus mensajes dentro de las aplicaciones para superar la brecha lingüística
- Organice videollamadas grupales de alta calidad con capacidades para compartir pantalla
Realice un seguimiento de todos sus mensajes y conversaciones con un historial de mensajes ilimitado
Limitaciones de Lark
- Su amplia gama de funciones puede hacer que la interfaz de Lark resulte abrumadora, especialmente para los nuevos usuarios.
- Si bien Lark ofrece muchas herramientas integradas, no admite tantas integraciones de terceros como otras plataformas.
El plan empresarial puede ser costoso para empresas más pequeñas.
Precios de alondra
- Inicio: Gratis
- Pro: $12 por usuario por mes
Empresa: Precios personalizados
Calificación y reseñas de Lark
- G2: 4.6/5 (147 opiniones)
Capterra: 4.4/5 (30 Reseñas)
6. Signal (La mejor aplicación de mensajería centrada en la privacidad)
a través de
Señal Signal es ampliamente reconocido por su compromiso con la privacidad y la seguridad, lo que la convierte en una de las aplicaciones de mensajería más
La aplicación Signal cuenta una plataforma de código abierto que utiliza cifrado de extremo a extremo para todas las formas de comunicación, lo que garantiza la protección de tus mensajes, llamadas e incluso metadatos.
Mejores características de Signal
- Obtenga protección contra accesos no autorizados con cifrado de extremo a extremo para todas sus comunicaciones, incluidos mensajes, llamadas de voz y videollamadas.
- Obtenga una experiencia de usuario limpia y segura con la interfaz completamente libre de publicidad de Signal que no rastrea los datos del usuario.
Configure los mensajes para que desaparezcan después de un tiempo específico, agregando una capa adicional de seguridad a sus conversaciones
Limitaciones de la señal
- El enfoque de Signal en la privacidad significa menos opciones de personalización en comparación con otras aplicaciones de mensajería.
Dado que todavía es relativamente nuevo, la base de usuarios de Signal aún es más pequeña que la de aplicaciones más comunes como WhatsApp, lo que puede limitar su usabilidad.
Precios de la señal
Gratis
Calificación de señal y reseñas
- G2: 4.4/5 (más de 400 reseñas)
Capterra: No hay suficientes reseñas
7. Element (La mejor aplicación de mensajería con un protocolo de comunicación descentralizado)
a través de
G2 Element es una aplicación de mensajería descentralizada basada en el protocolo Matrix. Prioriza la privacidad, la seguridad y el control de los datos de diferencia de las aplicaciones de mensajería tradicionales, Element te permite elegir dónde se alojan tus datos, lo que la convierte en una buena opción para quienes desean mayor control sobre sus comunicaciones.
Mejores características de Element
- Utilice la estructura descentralizada de Element para alojar datos en servidores o elija un proveedor confiable, que ofrece control y privacidad inigualables.
- Obtenga seguridad cifrada de extremo a extremo en todas sus comunicaciones
- Personaliza la aplicación según tus necesidades, lo que te permite modificarla según tus preferencias únicas.
Úselo en todas las plataformas principales, incluidas las móviles, las de escritorio y la web, lo que garantiza una comunicación fluida.
Limitaciones de elementos
*El plan gratuito está disponible para hasta 200 usuarios por grupo.
La naturaleza descentralizada de Element podría hacer que sea más complejo navegarlo, especialmente para equipos no técnicos.
Precios de elementos
Inicio: Gratis
- Negocios: 5€ al mes por usuario
Empresa: 10 € por usuario al mes Soberano: Precios personalizados
Calificación y reseñas de elementos
- G2: 4.3/5 (23 opiniones)
Capterra: No hay suficientes reseñas
8. Threema (La mejor aplicación de mensajería con alta privacidad)
a través de
Threema Threema es una aplicación de mensajería altamente segura diseñada para maximizar la privacidad con la mínima información del usuario. Lo que me gustó de la aplicación es que, a diferencia de la mayoría de las aplicaciones de mensajería, Threema no requiere un número de teléfono ni una dirección de correo electrónico para registrarse. Por lo tanto, es una excelente opción para quienes desean permanecer anónimos.
Toda la comunicación en Threema está cifrada de extremo a extremo, incluyendo mensajes de texto, llamadas de voz, videollamadas y el intercambio de archivos.
Las mejores características de Threema
- Regístrese y use la aplicación Threema sin proporcionar ninguna información de identificación personal, como un número de teléfono o una dirección de correo electrónico.
- Obtenga cifrado seguro de extremo a extremo en todas sus comunicaciones, garantizando que sus datos permanezcan privados.
- Crea encuestas y sondeos anónimos para tus equipos dentro de los chats
Benefíciese de estrictas normas de protección de datos, lo que lo hace ideal para su uso en la región europea, ya que cumple con el sólido RGPD.
Limitaciones de Threema
- Threema requiere una compra única, lo que podría disuadir a los usuarios que prefieren aplicaciones gratuitas.
Al igual que otras aplicaciones centradas en la privacidad, Threema carece de algunas de las funciones avanzadas que se encuentran en las aplicaciones de mensajería gratuitas.
Precios de Threema
Esencial: $2 por usuario por mes
Avanzado: $2,50 por usuario por mes Profesional: $3,50 por usuario por mes
Calificación y reseñas de Threema
- G2: No hay suficientes reseñas
Capterra: No hay suficientes reseñas
9. Discord (La mejor aplicación para crear comunidad)
a través de
Discordia Discord es una plataforma de comunicación popular dirigida a la comunidad de videojuegos o NFT. Sus funciones para fomentar la comunidad y las funciones clásicas de mensajería, como la comunicación por texto, voz y video, la convierten en la plataforma ideal equipos, comunidades e incluso empresas.
La aplicación también ofrece un amplio soporte para personalizaciones y chatbots, lo que la hace ideal para diversas necesidades. La función de mensajes personales de Discord de " te permite conectar personalmente con usuarios de la comunidad, lo que te ayuda a construir una red sólida en tu área de negocio.
Las mejores características de Discord
- Organice y gestione la comunicación en tiempo real dentro de grandes grupos o comunidades utilizando canales de voz y video dedicados.
- Cree múltiples canales de texto dentro de un servidor, asigne roles con diferentes permisos y administre discusiones de manera efectiva
- Integración con diversas herramientas y servicios, como Spotify y Twitch, para mejorar la experiencia de tu comunidad.
Comparte tu pantalla durante llamadas de voz o video
Limitaciones de Discord
- La variedad de funciones y opciones de personalización puede resultar abrumadora para los nuevos usuarios, especialmente aquellos que no están familiarizados con las herramientas de gestión de la comunidad.
Algunos usuarios informan problemas de rendimiento con la aplicación, especialmente al administrar servidores grandes con muchos usuarios activos.
Precios de Discord
- Gratis Discord Nitro Basic: $2,99 al mes
Discord Nitro: $9,99 al mes
Calificación y reseñas de Discord
- G2: NA
Capterra: 4.7/5 (más de 400 reseñas)
10. KIK Messenger (la mejor aplicación de mensajería gratuita para comunidades y grupos públicos)
a través de
Google Play KIK Messenger es una aplicación web conocida por su interfaz sencilla y su enfoque en el anonimato del usuario. Diferencia de muchas otras aplicaciones de mensajería, KIK no requiere un número de teléfono para registrarse, lo que permite a los usuarios registrarse y comunicarse simplemente con una dirección de correo electrónico o un nombre de
Las mejores características de KIK Messenger
- Regístrese y use la aplicación sin proporcionar un número de teléfono; mantenga la privacidad y el anonimato
- Navegue sin problemas con una interfaz fácil de usar
- Acceda a funciones interactivas como chatbots para entretenimiento, información y utilidad.
Cree y administre chats grupales con facilidad; admita discusiones entre múltiples usuarios
Limitaciones de KIK Messenger
- Aunque KIK no requiere un número de teléfono, la aplicación ha enfrentado críticas por problemas de privacidad y seguridad en el pasado.
KIK podría no ser ideal para uso profesional, ya que está dirigido a grupos de menor edad para tener debates grupales y construir comunidades.
Precios de KIK Messenger
Gratis
Calificación y reseñas de KIK Messenger
- G2: NA
Capterra: N/A
11. Skype (Ideal para videollamadas integradas con alcance global)
a través de
Microsoft Skype, que existe desde 2003, es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más antiguas. Gracias a sus robustas funciones de mensajería y a sus capacidades para llamadas de voz y video, vuelvo a usar esta aplicación de vez en cuando.
Skype ha evolucionado desde su enfoque inicial en la mensajería y las videollamadas. Es especialmente útil para la comunicación internacional, gracias a su compatibilidad con llamadas internacionales de bajo coste y su integración con otros productos de Microsoft.
Las mejores funciones de Skype
- Obtenga una aplicación de mensajería confiable con funciones de videollamadas de alta calidad
- Realice llamadas internacionales con opciones de suscripciones mensuales o un modelo de pago por uso
- Comparte archivos y documentos sin problemas en los chats; admite una amplia gama de tipos de archivos
Integrar discusiones y chats con otros servicios de Microsoft como Outlook y Office 365
Limitaciones de Skype
- Skype ha enfrentado críticas por problemas de privacidad, particularmente relacionados con el manejo de datos y la integración con el ecosistema más amplio de Microsoft.
Los usuarios a veces informan problemas de rendimiento, como retrasos o problemas de conectividad, especialmente durante las videollamadas.
Precios de Skype
- Gratis
- Crédito Skype: Pago por uso para llamadas a teléfonos fijos y móviles
Suscripciones de Skype: Planes mensuales para llamadas ilimitadas a países específicos
Calificaciones y reseñas de Skype
- G2: 4.3/5 (más de 23,000 reseñas)
Capterra: 4.2/5 (más de 450 reseñas)
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Con tantas aplicaciones de mensajería disponibles, elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto es crucial. Asegúrate de evaluar cuidadosamente las características clave, las capacidades de integración y la facilidad de uso para encontrar la que mejor se adapte a tu equipo.
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