Un estudio reciente de Forbes reveló que una de cada cinco pequeñas empresas fracasa durante el primer año. Aunque hay muchos retos para gestionar con éxito una pequeña empresa, el más común es la gestión.
Como propietario de una pequeña empresa, usted es el único responsable de supervisar todo su negocio. Sin embargo, esto puede resultar difícil a medida que crece, y lo digo por experiencia propia. Contar con las herramientas y la tecnología adecuadas lo hace más fácil y factible.
Pero no se preocupe. Como persona que ha dedicado mucho tiempo a combinar diferentes tecnologías y herramientas, le presentaré las diez mejores aplicaciones para pequeñas empresas.
Descubra qué aplicaciones son necesarias hoy en día en el kit de herramientas de toda pequeña empresa.
¿Qué debe buscar en las mejores aplicaciones para pequeñas empresas?
Aquí tienes cinco de los factores más importantes que debes buscar en cualquier aplicación para pequeñas empresas antes de comprometerte con ella:
- Facilidad de uso: Opte por aplicaciones para pequeñas empresas que sean fáciles de usar y eficientes en cuanto a funciones. Lo último que querría es una aplicación que complique una tarea en lugar de simplificársela.
- Personalización: Elija aplicaciones que se adapten a los matices sutiles de una empresa, especialmente para propietarios de pequeñas empresas con múltiples necesidades únicas.
- Seguridad: Elija una aplicación para pequeñas empresas que ofrezca medidas de seguridad sólidas. Esto ayuda a garantizar que todos los datos cruciales de su base de datos interna estén a salvo de accesos no autorizados y violaciones de seguridad.
- Capacidades de integración: busque herramientas que ofrezcan integración con otras herramientas y software de terceros para optimizar las operaciones de su pequeña empresa.
- Soporte al cliente: Elija aplicaciones para pequeñas empresas que ofrezcan soporte al cliente de calidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto le garantiza una resolución rápida de sus consultas y que sus operaciones no se vean obstaculizadas.
Las 10 mejores aplicaciones para pequeñas empresas en 2024
Veamos cuáles son las diez mejores aplicaciones para pequeñas empresas en 2024:
1. ClickUp (ideal para la gestión de proyectos y la colaboración)
Si su pequeña empresa está buscando una aplicación innovadora para la gestión de proyectos y una herramienta de colaboración en equipo, le recomiendo encarecidamente ClickUp. Este software de gestión de tareas todo en uno está diseñado para aumentar la productividad.
La parte más esencial de la gestión de proyectos es el trabajo en equipo, y ClickUp for Startup Teams lo optimiza. Puedo utilizarlo para crear hojas de ruta de productos, realizar el seguimiento de las metas y gestionar los recursos, todo ello mientras me mantengo sincronizado con mi equipo. El panel ofrece una vista centralizada de todos estos elementos.
La gestión de una pequeña empresa implica una gran cantidad de documentación. Tener múltiples documentos dispersos en diferentes sistemas y equipos dificulta la búsqueda rápida de información importante. Ahí es donde ClickUp Docs viene al rescate.
Puede utilizar Docs para crear directrices para los proyectos, asignar tareas a los miembros del equipo y adjuntar archivos relevantes para su consulta. Esto garantiza que todos estén en sintonía y crea un repositorio central para los procedimientos cruciales.
Me gusta integrar ClickUp Brain con Docs para aprovechar el poder de la IA y eliminar la necesidad de documentar manualmente los proyectos. Con Brain, puedes redactar rápidamente correos electrónicos, directrices de proyectos, etc., lo que te da más tiempo para centrarte en tu estrategia empresarial.
¿Le resulta difícil gestionar todas las tareas de un proyecto? A mí también me resultaba difícil, hasta que descubrí ClickUp Tasks. Esta función le permite planificar, organizar y colaborar en diferentes tareas del proyecto con su equipo. Puede comprobar el estado del proyecto, asignar funciones y tareas rutinarias y dejar comentarios, todo en un solo lugar.
Como propietario de una pequeña empresa, también debe formular constantemente estrategias para el crecimiento y el desarrollo futuros. Para ello, confío plenamente en la plantilla de hoja de ruta estratégica empresarial de ClickUp. Fácil de usar y personalizable, esta plantilla le ofrece una vista global de sus estrategias empresariales más importantes. Esto puede ayudarle a:
- Programa las tareas y asigna las responsabilidades de forma más eficiente.
- Comprenda claramente sus metas mensuales.
- Realice un seguimiento del progreso y realice ajustes en tiempo real.
Aparte de esto, muchas plantillas de ClickUp le facilitan las operaciones de su pequeña empresa. Desde la elaboración de presupuestos hasta la gestión de inventarios, existe un marco preestablecido que le ayudará a ponerse en marcha al instante.
Las mejores funciones de ClickUp
- Supervise el progreso, los plazos y los hitos de cada proyecto para garantizar su ejecución puntual con la función de control de tiempo de ClickUp.
- Mantenga la información de sus clientes organizada y actualizada con ClickUp CRM.
- Agrupa todas las tareas de un proyecto por categoría y organízalas en una base de datos independiente para agilizar la gestión.
- Crea hilos de comentarios y comparte grabaciones de pantalla con ClickUp Clips para cada tarea y colabora con tu equipo sin complicaciones.
- Aprovecha las automatizaciones de ClickUp y elimina la necesidad de intervención humana en múltiples tareas repetitivas con la ayuda de más de 100 plantillas de automatización.
- Cree objetivos que sean pasos más pequeños y medibles que contribuyan a alcanzar el objetivo más grande con ClickUp Metas.
- Utiliza las integraciones de ClickUp para sincronizar tu flujo de trabajo con tus herramientas favoritas, como Slack, GitHub, HubSpot, Google Drive, Dropbox y Zoom.
Limitaciones de ClickUp
- No todas las funciones están disponibles en la aplicación móvil ClickUp.
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Starter: 7 $ al mes por usuario
- Avanzado: 12 $ al mes por usuario
- Corporación: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
- ClickUp Brain: Añádalo a cualquier plan de pago por 7 $ al mes por cada miembro del entorno de trabajo.
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 4000 opiniones)
2. Slack (lo mejor para la comunicación en equipo)
Innumerables jefes de equipo de todo el mundo (incluido yo mismo) confían ciegamente en Slack para optimizar la colaboración y la comunicación, y su amplio arsenal de funciones explica por qué.
Slack te permite crear «canales» separados para diferentes proyectos con el fin de organizar los mensajes. Con «Huddles», puedes realizar reuniones rápidas de equipo por audio y vídeo con solo unos clics.
Sin embargo, la función «Slack Connect» es lo que realmente me ha cambiado la vida. Te permite comunicarte con tus proveedores y clientes dentro de la misma aplicación Slack. Esto la convierte en una herramienta de comunicación integral adecuada tanto para uso interno como externo. Es imprescindible para cualquier propietario de una pequeña empresa.
Las mejores funciones de Slack
- Comuníquese con todo su equipo en un solo lugar a través de mensajes grupales, mensajes directos, videollamadas y llamadas de audio.
- Automatice las tareas periódicas para optimizar su flujo de trabajo sin perder el ritmo.
- Comparte archivos y documentos importantes con tu equipo para mejorar la gestión de proyectos y la colaboración.
- Integre más de 2000 herramientas como DocuSign, Hojas de cálculo de Google, Zoom y ClickUp para obtener la máxima eficiencia operativa.
Límites de Slack
- La versión gratuita tiene funciones limitadas, lo que puede resultar insuficiente para equipos en crecimiento.
- Crear demasiados canales diferentes puede confundir a los miembros del equipo y obstaculizar su productividad.
Precios de Slack
- Free Forever
- Ventaja: 8,75 $ al mes por usuario.
- Business+: 15 $ al mes por usuario
- Enterprise Grid: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Slack
- G2: 4,5/5 (32 764 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (23 244 opiniones)
3. Gusto (la mejor para la gestión de nóminas y recursos humanos)
Gusto simplifica tanto la gestión de nóminas como la de recursos humanos. Esta herramienta es una de las mejores aplicaciones de gestión de empleados para pequeñas empresas debido a su interfaz de usuario intuitiva y fácil de navegar. Su sólido conjunto de funciones también es una gran ventaja.
Puede sincronizar su nómina con Gusto para realizar el seguimiento de las horas de trabajo de los empleados y el progreso de los proyectos, y gestionar la carga de trabajo sin intervención manual. Gusto simplifica la selección, la contratación y la incorporación de personal. Puede crear fácilmente ofertas de empleo, enviar cartas de oferta, crear listas de tareas pendientes para la incorporación, etc. Además, también puede utilizar Gusto para realizar el uso compartido, firmar y almacenar documentos importantes.
Las mejores funciones de Gusto
- Realice un seguimiento de las horas de trabajo, la carga de trabajo y el rendimiento de sus empleados para realizar ajustes que mejoren la productividad.
- Presente sus impuestos de forma automática y precisa para una gestión sistemática de sus requisitos de cumplimiento.
- Configure herramientas y sistemas para los nuevos miembros de su equipo con Software Provisioning.
- Evalúa el rendimiento de tus empleados para ofrecerles oportunidades de desarrollo relevantes.
- Reciba análisis e información precisos sobre los empleados para tomar decisiones basadas en datos.
- Integra con otras herramientas como Expensify, DocuSign, Freshbooks y ClickUp.
Limitaciones de Gusto
- No hay ningún plan Free disponible.
- Los usuarios han informado de que, en ocasiones, el servicio de atención al cliente es extremadamente lento.
Precios de Gusto
- Simple: 40 $ al mes + 6 $ al mes por persona
- Más: 80 $ al mes + 12 $ al mes por persona
- Premium: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Gusto
- G2: 4,5/5 (2059 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (3894 opiniones)
4. QuickBooks (ideal para contabilidad y teneduría de libros)
QuickBooks es una conocida aplicación de gestión financiera debido a sus herramientas y funciones especializadas. QuickBooks, que es principalmente un software de contabilidad, también funciona como herramienta para la teneduría de libros, la gestión de nóminas, el control de tiempo, la banca y otras tareas similares.
Lo he utilizado para actividades relacionadas con las facturas, como crear recibos y centralizar diferentes tipos de ellos. También se puede utilizar para calcular impuestos e incluso gestionar el inventario. El aspecto más interesante de esta herramienta es su función de contabilidad virtual. Con ella, puede beneficiarse de la tutoría y la asistencia de expertos para una gestión precisa de las cuentas y el flujo de caja.
Las mejores funciones de QuickBooks
- Automatice tareas de contabilidad como la categorización de transacciones, la conciliación bancaria y el seguimiento de gastos.
- Cree informes detallados sobre la salud financiera, incluyendo estados de pérdidas y ganancias, balances y estados de flujo de caja.
- Realice un seguimiento de sus niveles de inventario y configure alertas para cuando las existencias sean bajas.
- Integre más de 750 aplicaciones de su elección, como PayPal, Shopify y Gusto.
Limitaciones de QuickBooks
- La interfaz de usuario puede resultar algo compleja para los usuarios principiantes.
- Las opciones de personalización son muy limitadas.
- Puede resultar caro para las pequeñas empresas.
Precios de QuickBooks
- Inicio sencillo: 18 $ al mes
- Elementos esenciales: 27 $ al mes
- Además: 38 $ al mes
- Avanzado: 76 $ al mes
Valoraciones y reseñas de QuickBooks
- G2: 4,0/5 (3304 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (7252 opiniones)
5. Mailchimp (lo mejor para el marketing por correo electrónico)
Gracias a su impresionante naturaleza integral, Mailchimp es mi solución integral para todo lo relacionado con la gestión del marketing por correo electrónico. De hecho, es una de las mejores aplicaciones para pequeñas empresas en este sentido.
Esta herramienta automatiza casi todas las actividades de marketing por correo electrónico que puedas imaginar. Úsala para enviar correos electrónicos personalizados, crear campañas a medida y promocionar productos relevantes sin esfuerzo manual. Mailchimp también ofrece un paquete de plantillas de correo electrónico con un diseño atractivo y listas para personalizar. Si tienes esta herramienta en tu colección, no necesitas crear un equipo dedicado para reforzar tus iniciativas de marketing por correo electrónico.
Las mejores funciones de Mailchimp
- Programa tus correos electrónicos para que se envíen automáticamente y transmita el mensaje adecuado en el momento adecuado.
- Crea campañas de marketing por correo electrónico hiperorientadas. Segmenta tu público en función de datos demográficos, comportamiento de los usuarios, etc.
- Utilice el generador de arrastrar y soltar para personalizar fácilmente las plantillas de correo electrónico según sus necesidades.
- Obtenga informes detallados y análisis sobre el rendimiento de su campaña.
- Integre más de 300 herramientas de su flujo de trabajo, como Wix, Stripe y Canva.
Límites de Mailchimp
- Puede resultar caro a medida que crece
- La calidad del soporte al cliente es normalita.
Precios de Mailchimp
- Free: 0 $ al mes por 500 contactos.
- Essentials: 13 $ al mes por 500 contactos
- Estándar: 20 $ al mes por 500 contactos.
- Premium: 350 $ al mes por 500 contactos.
Valoraciones y reseñas de Mailchimp
- G2: 4,3/5 (12 448 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (17 148 opiniones)
6. Hootsuite (la mejor para la gestión de redes sociales)
Dominar las redes sociales y el marketing digital es una meta para todos los propietarios de pequeñas empresas. Hootsuite es una herramienta que lo facilita.
Esta es una de las mejores aplicaciones para el marketing de pequeñas empresas debido a su versátil gama de funciones. Te permite crear contenido atractivo para las redes sociales desde cero y realizar la automatización de su programación y publicación. Me gusta especialmente la potente función de supervisión de marcas de Hootsuite, que te permite consultar las conversaciones online sobre tu marca. ¿Una ventaja adicional? Todas las funciones son también altamente personalizables.
Las mejores funciones de Hootsuite
- Automatiza la publicación de contenido en todas las principales plataformas, como Instagram, Facebook, LinkedIn y Twitter.
- Crea calendarios visuales fáciles de comprender para optimizar la planificación y programación de contenidos.
- Colabora con tu equipo. Asigna tareas, gestiona aprobaciones y formula nuevas estrategias.
- Supervise las palabras clave y los hashtags para mantenerse al día de las últimas tendencias en las redes sociales de su sector.
- Conéctese con más de 100 herramientas de análisis y CRM, como Google Analytics y Salesforce.
Límites de Hootsuite
- La interfaz puede resultar un poco abrumadora para los nuevos usuarios.
- Las integraciones con determinadas aplicaciones y plataformas son de pago.
Precios de Hootsuite
- Profesional: 149 $ al mes para un usuario y diez cuentas sociales.
- Equipo: 399 $ al mes para tres usuarios
- Corporación: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Hootsuite
- G2: 4,2/5 (4233 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (3693 opiniones)
7. Sortly (la mejor para la gestión de inventario)
¿Busca una aplicación de gestión de inventario que se adapte a las necesidades específicas de una pequeña empresa? Sortly es la respuesta. Es fácil de usar, intuitiva y tiene las funciones adecuadas.
Para empezar a utilizarlo, solo tiene que cargar su lista de inventario existente en la plataforma. Sortly la organizará automáticamente. También le ayudará al seguimiento de su inventario y a recibir alertas cuando las existencias sean escasas. Sin embargo, la función específica que más me llama la atención es el generador de códigos de barras integrado. Le permite crear códigos de barras únicos para los productos que describen con precisión la cantidad, la ubicación, el precio, el SKU y otros detalles en cuestión de minutos.
Las mejores funciones de Sortly
- Personalice la información de inventario y gestione su base de datos con campos personalizados.
- Genere y escanee códigos QR para gestionar fácilmente su inventario desde su smartphone.
- Acceda al software desde su dispositivo móvil con su aplicación móvil fácil de usar.
- Integración con aplicaciones como Slack y Microsoft Teams
Límites de Sortly
- La aplicación móvil tiene errores.
- La función de escaneo de códigos de barras no es totalmente fiable.
- Solo se integra con unas pocas aplicaciones.
Precios de Sortly
- Free Forever
- Avanzado: 49 $ al mes
- Ultra: 149 $ al mes
- Corporación: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Sortly
- G2: 4,4/5 (25 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (481 opiniones)
8. Figma (la mejor para diseño y creación de prototipos)
Figma es una herramienta de diseño de productos muy sólida. Desde su facilidad de uso y navegación hasta su gran variedad de funciones, cumple todos mis criterios para ser una buena aplicación para pequeñas empresas.
Lo mejor de Figma es que se trata de una plataforma de diseño sin código. Por lo tanto, no importa si no cuenta con un equipo de desarrolladores experimentados. Aún así, puede utilizarla para crear prototipos de productos realistas adaptados a su marca. La plataforma cuenta con una interfaz de usuario atractiva y también es muy colaborativa. Pero eso no es todo: Figma también ofrece una serie de plantillas para que pueda empezar a crear prototipos.
Las mejores funciones de Figma
- Colabora con tu equipo en un proyecto de diseño de productos en tiempo real.
- Aprovecha el poder de la IA para crear prototipos de productos para pruebas e iteraciones.
- Utilice herramientas vectoriales avanzadas para realizar la edición de figuras y diseños según sus preferencias.
- Comuníquese con los miembros de su equipo a través de audio o chatear para una colaboración sin obstáculos.
- Integración con una amplia gama de aplicaciones populares, como GitLab y Google Workspace.
Limitaciones de Figma
- Puede resultar caro para equipos en crecimiento
- Capacidades offline con límite
- Requiere una conexión a Internet potente para obtener el mejor rendimiento.
Precios de Figma
- Equipo inicial: Gratis, gratuito/a
- Equipo profesional: 15 $/asiento completo/mes
- Organización: 45 $/asiento completo/mes
- Corporación: 75 $/asiento completo/mes
Valoraciones y reseñas de Figma
- G2: 4,7/5 (1113 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (738 opiniones)
9. Square (la mejor opción para el procesamiento de pagos y los sistemas de punto de venta)
Si tienes una pequeña empresa nueva, Square puede ayudarte a configurar un sistema de punto de venta adecuado para facilitar las transacciones tanto en efectivo como sin efectivo.
Lo que más me gusta de Square es su minuciosidad. Esta herramienta permite a tu empresa aceptar pagos online, incluidos los pagos sin contacto. También puedes gestionar la recogida y la entrega de todos tus pedidos en el sistema POS.
Pero eso no es lo mejor. Square también vende soluciones de hardware de punto de venta de última generación, como lectores y cajas registradoras. Por lo tanto, es como una tienda integral para crear un sistema completo de punto de venta para una empresa.
Las mejores funciones de Square
- Acepta múltiples formas de pago, incluyendo efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito y pago móvil.
- Envíe facturas ilimitadas sin coste adicional.
- Reciba asistencia en materia de cumplimiento de la normativa PCI y devoluciones.
- Obtenga informes detallados y datos sobre las ventas y el inventario.
Límites de Square
- Algunos usuarios se quejaron del cierre repentino de sus cuentas.
- La comisión por transacción es más alta que en otras plataformas.
- El soporte al cliente es de difícil acceso.
Precios de Square
- Free Forever
- Más: 29 $ al mes (facturados anualmente)
- Premium: 79 $ al mes (facturado anualmente)
Valoraciones y reseñas de Square
- G2: 4,7/5 (789 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (610 opiniones)
10. Shopify (la mejor para la gestión de plataformas de comercio electrónico)
Shopify es una aplicación imprescindible para todas las pequeñas empresas que desean estar presentes en Internet. Cuenta con todas las herramientas y la tecnología que necesitas para crear tu tienda digital.
Para mí, el punto fuerte de Shopify es su facilidad de uso. Aunque crear una empresa online puede resultar abrumador, esta herramienta lo simplifica en gran medida. Cuenta con una amplia gama de plantillas personalizables, una interfaz fácil de usar, una larga lista de integraciones de aplicaciones de terceros para maximizar la eficiencia de la tienda y un sistema POS integrado para una venta fluida.
Aparte de esto, Shopify también te permite hacer crecer tu empresa con herramientas de SEO orgánico, redes sociales y marketing de contenidos. Esta función por sí sola la convierte en una de las mejores aplicaciones para pequeñas empresas.
Las mejores funciones de Shopify
- Elige entre un intervalo de plantillas y temas personalizables para crear tu tienda online.
- Reciba pagos a través de múltiples fuentes con Shopify Payments.
- Aprovecha las funciones de marketing integradas para impulsar el tráfico y las ventas.
- Gestiona tu tienda sobre la marcha con la aplicación móvil de Shopify.
- Integre herramientas sólidas de terceros como HubSpot y Mailchimp.
Limitaciones de Shopify
- No hay ningún plan gratuito disponible.
- Las opciones de personalización profunda son limitadas, especialmente para el proceso de pago y otras páginas clave.
Precios de Shopify
- Básico: 39 $ al mes
- Shopify: 105 $ al mes
- Avanzado: 399 $ al mes
- Además: 2300 $ al mes
Valoraciones y reseñas de Shopify
- G2: 4,4/5 (4539 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (6359 opiniones)
Potencia tu pequeña empresa con ClickUp
Gestionar una pequeña empresa nunca es fácil. Sin embargo, los recursos limitados y un equipo reducido también significan que tus contribuciones tendrán un gran impacto.
Con el conjunto adecuado de las mejores aplicaciones para pequeñas empresas, no importa lo pequeño que sea su equipo o lo limitados que sean sus recursos. Siempre puede sacar el máximo partido a lo que tiene a su disposición.
Una solución integral de gestión de proyectos como ClickUp facilita la gestión de una pequeña empresa al optimizar las tareas, centralizar la comunicación y mejorar la gestión de las relaciones con los clientes y la eficiencia del equipo. Su completo conjunto de funciones garantiza que su empresa aproveche la mejor tecnología para crecer y tener éxito.
Así que no esperes más: ¡regístrate hoy mismo en ClickUp gratis y pruébalo!