Elegir la herramienta de comunicación adecuada puede resultar abrumador, sobre todo cuando se trata de equilibrar el coste con las funciones que necesita el equipo.
Encontrar el plan de precios de Slack adecuado puede ser confuso: quieres mejorar la colaboración y la productividad sin gastar de más.
Tanto si eres propietario de una empresa, jefe de equipo o profesional, necesitas tener claro qué ofrece cada plan para evitar la frustración de pagar por funciones que no utilizas o que carecen de las esenciales.
En este artículo, desglosaremos el plan de precios de Slack para ayudarte a encontrar el plan perfecto que se adapte a las necesidades y al presupuesto de tu organización. 👇
Desglose de los planes de precios de Slack
Cuánto cuesta Slack? Echemos un vistazo a sus diferentes planes:
Plan Free
Si estás empezando o dirigiendo un equipo pequeño, el plan Free puede ser una gran opción para la comunicación esencial sin ningún coste. El plan Free de Slack cubre las necesidades básicas, incluidos los mensajes directos y las integraciones limitadas
Sin embargo, el plan tiene algunas limitaciones que podrían no ser totalmente compatibles con el crecimiento a largo plazo de su equipo a medida que evolucionan sus necesidades.
Funciones clave:
- Historial de mensajes y archivos: Tendrás acceso a los últimos 90 días de historial de mensajes y almacenamiento de archivos. Aunque esto puede funcionar por ahora, podría convertirse en un quebradero de cabeza si necesitas desenterrar conversaciones antiguas como referencia o para cumplir con la normativa en el futuro
- Integraciones: El plan Free te permite conectar hasta 10 aplicaciones de terceros, como Google Drive, Office 365 y Trello. Si bien esto es útil para equipos pequeños, si su organización se basa en un amplio intervalo de herramientas, puede encontrar este límite restrictivo
- Capacidades de comunicación: Sólo puedes llevar a cabo reuniones individuales de audio y vídeo, por lo que es ideal para realizar comprobaciones rápidas o reuniones individuales. Pero si tu equipo depende de las llamadas de grupo, te encontrarás con un obstáculo, ya que este plan no cubre esas funciones
Para quién:
El plan Free es ideal para Teams pequeños, startups u organizaciones que buscan un plan básico herramienta de comunicación en el lugar de trabajo para tareas rutinarias. Es una forma gratuita de iniciarse en Slack, pero tiene límites en cuanto al historial de mensajes, las integraciones y las capacidades de llamada.
📖 Lea también: Etiqueta de Slack: Qué hacer y qué no hacer al usar Slack en el trabajo
Pro Plan
Si gestionas una empresa pequeña o mediana y necesitas funciones más avanzadas para dar soporte a tu equipo en crecimiento, el plan Pro es una gran opción.
Mejora tu comunicación con más funciones, como mensajes directos ilimitados, reuniones de audio y vídeo, y la posibilidad de crear herramientas de seguimiento personalizadas para una mejor gestión de proyectos. Este plan supone un sólido paso adelante con respecto al plan Free, ya que proporciona todo lo necesario para aumentar la productividad y la colaboración en equipo.
Funciones clave:
- Historial de mensajes ilimitado: El plan Pro proporciona acceso ilimitado a todos los mensajes directos y chats de equipo, asegurando que las conversaciones importantes estén siempre disponibles para referencia o necesidades de cumplimiento
- Integraciones ilimitadas: Conecta ilimitadas apps de terceros, transformando Slack en un hub central para todas tus herramientas, desde la gestión de proyectos hasta el almacenamiento de archivos
- Mejor comunicación: Con Slack Huddles, puede realizar llamadas de voz y videollamadas en grupo con hasta 50 participantes, lo que resulta perfecto para reuniones de equipo, comprobaciones rápidas o sesiones de formación
- Políticas de retención personalizables: Establezca reglas de retención personalizadas para mensajes y archivos para alinearse con las políticas y regulaciones de su empresa
- Acceso de invitados: Colabore de forma segura con clientes y contratistas concediéndoles acceso ampliado como invitados, lo que garantiza que puedan trabajar en su espacio de trabajo sin comprometer la seguridad del espacio de trabajo principal de su equipo
- Grupos de usuarios personalizados: Cree grupos de usuarios personalizados para organizar equipos, gestionar permisos y agilizar las notificaciones
- Soporte de prioridad: El plan Pro ofrece compatibilidad de prioridad para resolver sus problemas rápidamente. Ideal para mantener a su equipo en funcionamiento sin tiempo de inactividad significativo
- Tendencias de uso: El panel de análisis de Slack ofrece visibilidad de las funciones básicas de análisis, incluido el uso de canales, el volumen de mensajes y la actividad de los usuarios
Otras funciones: Creadores de flujos de trabajo ilimitados, capacidad para colaborar en listas y documentos
A quién va dirigido:
El plan Pro es perfecto para empresas en crecimiento que necesitan herramientas avanzadas para mantener a los equipos conectados y eficientes. Es ideal para aquellos que requieren mensajes directos completos, historial de llamadas, más Integración con Slack y la posibilidad de organizar reuniones de grupo.
Precios:
- 7,25 $ por usuario al mes (cuando se factura anualmente)
- 8,75 $ por usuario al mes (cuando se factura mensualmente)
Plan Business+
Diseñado para medianas y grandes empresas, este plan ofrece mayor seguridad, funciones de cumplimiento de normativas y controles administrativos, perfecto para gestionar necesidades organizativas más complejas.
Funciones clave:
- Inicio de sesión único (SSO) basado en SAML: Con SSO, su equipo puede iniciar sesión de forma segura en varias plataformas con un solo conjunto de credenciales. Esta capa adicional de seguridad significa que sólo el personal autorizado tiene acceso a su espacio de trabajo Slack
- Soporte 24x7 con un tiempo de respuesta de 4 horas: Cuando algo va mal, no puedes permitirte esperar. Con el plan Business+, obtendrá compatibilidad prioritaria con un tiempo de respuesta garantizado de cuatro horas para solucionar rápidamente cualquier problema
- SLA del 99,99% de tiempo de actividad: Slack garantiza un tiempo de actividad del 99,99%, asegurando un tiempo de inactividad mínimo para que su equipo pueda colaborar sin problemas y mantener los proyectos en curso
- Funciones de seguridad mejoradas: El plan Business+ incluye exportaciones de datos, integración de herramientas de prevención de pérdida de datos (DLP) y ajustes de retención personalizables para cumplir los estrictos requisitos de protección de datos
- Mayor control de permisos: Gestione fácilmente grandes equipos controlando quién puede publicar en los canales o utilizar menciones que notifiquen a todos los miembros, manteniendo los canales de anuncios libres de distracciones
- Acceso de invitados: Colabora fácilmente con socios externos como clientes o contratistas sin salir de Slack y dándoles acceso controlado a tu entorno de trabajo mientras mantienes tus datos internos seguros
- Grupos de usuarios personalizados: Esta función le ayuda a gestionar los permisos y notificaciones de manera eficiente, asegurando que las personas adecuadas estén siempre al tanto de todo
Otras funciones: Todo en el plan Pro, además de aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para cuentas de invitados, gestión de identidades y exportación de datos para todos los mensajes.
Para quién:
El plan Business+ ofrece a las empresas que han superado los planes Basic y Pro un mayor control sobre sus operaciones. Si su empresa necesita un cumplimiento estricto y una seguridad avanzada, el plan Business+ le ofrece las herramientas necesarias para tenerlo todo bajo control.
Funciones como la compatibilidad con prioridad y el acceso de invitados ayudan a resolver problemas rápidamente y permiten la colaboración segura con socios externos, por lo que es ideal para empresas que manejan información confidencial y operaciones a gran escala.
Precios:
- 12,50 $ por usuario y mes (facturación anual)
- 15 $ por usuario y mes (facturación mensual)
📖 Lea también: 25 Slack Hacks para mejorar la comunicación en el lugar de trabajo
Plan Enterprise Grid
El plan Enterprise Grid de Slack (su plan más caro) es adecuado para grandes corporaciones con requisitos de comunicación complejos. A diferencia de otros planes, personaliza el precio en función de las necesidades específicas de tu organización.
Este plan ofrece un sólido conjunto de funciones que mejoran la colaboración y la seguridad en los espacios de trabajo interconectados.
Funciones clave:
- Espacios de trabajo ilimitados: El plan Enterprise Grid le permite crear y gestionar varios espacios de trabajo de Slack de forma centralizada, ideal para grandes organizaciones con diferentes departamentos o equipos, a la vez que los mantiene interconectados
- Seguridad y cumplimiento avanzados: Proporciona cifrado de datos, gestión de claves de la corporación, integración DLP y cumplimiento HIPAA, perfecto para sectores con estrictos requisitos de protección de datos
- eDiscovery y retenciones legales: Incluye funciones avanzadas de eDiscovery, que permiten a los equipos legales acceder y retener comunicaciones específicas para auditorías y mantenimiento de registros
- Soporte al cliente dedicado: Ofrece soporte prioritario las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un tiempo de respuesta de cuatro horas, además de acceso a equipos de éxito del cliente para la incorporación, formación y optimización del uso de Slack
Otras funciones: Todo lo que ofrece el plan Business, además de compatibilidad con la prevención de pérdida de datos, registros de auditoría, integración con Enterprise Mobility Management (EMM), reclamación de dominios, condiciones de servicio personalizadas, etc.
A quién va dirigido:
El plan Enterprise Grid es perfecto para grandes corporaciones con miles de empleados que necesitan una comunicación segura, escalable y personalizable herramienta de colaboración remota .
Es ideal para organizaciones de sectores regulados como la sanidad, las finanzas o la administración pública, donde la seguridad de los datos y el cumplimiento de las normativas son importantes. Además, puede gestionar varios entornos de trabajo y disponer de funciones de seguridad avanzadas.
Al ofrecer el conjunto de funciones más completo, este plan es la opción premium para empresas que exigen un servicio de primer nivel a su plataforma de comunicaciones.
Precios:
- Precios personalizados
Planes de precios de Slack: Comparación rápida
| Plan | Precio | Características clave | A quién va dirigido | Precios | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan Free | Gratis | 90 días de historial de mensajes y archivos Hasta 10 integraciones con SlackLlamadas de voz y videollamadas de tú a tú | Equipos pequeños, startups u organizaciones con necesidades básicas de comunicación y presupuestos ajustados | Plan Free | Gratis | 90 días de historial de mensajes y archivos Hasta 10 integraciones con SlackLlamadas de voz y videollamadas de tú a tú | Equipos pequeños, startups u organizaciones con necesidades básicas de comunicación y presupuestos ajustados | Plan Free | Gratis | 90 días de historial de mensajes y archivos Hasta 10 integraciones con Slack |
| Plan Pro | $7,25 por usuario/mes (anual) $8,75 por usuario/mes (mensual) | Historial de mensajes ilimitadoIntegraciones con apps ilimitadasLlamadas de grupo con hasta 50 participantesPolíticas de retención personalizablesSoporte 24x7 | Pequeñas y medianas empresas que necesitan funciones de comunicación avanzadas y múltiples integraciones con apps | Plan Business | $7,25 por usuario/mes (anual) $8,75 por usuario/mes (mensual) | Historial de mensajes ilimitadoLlamadas de grupo con hasta 50 participantesPolíticas de retención personalizablesCompatibilidad 24x7 | Pequeñas y medianas empresas que necesitan funciones de comunicación avanzadas y múltiples integraciones con apps | |||
| Plan Business+ | $12,50 por usuario/mes (anual) $15 por usuario/mes (mensual) | SSO basado en SAML24/7 de compatibilidad con tiempo de respuesta de 4 horas99,99% de SLA de tiempo de actividadFunciones de seguridad mejoradas | Empresas de tamaño medio a grande que necesitan controles de seguridad, conformidad y administración mejorados | Plan Business+ | $12,50 por usuario/mes (anual) $15 por usuario/mes (mensual) | SSO basado en SAML24/7 de compatibilidad con tiempo de respuesta de 4 horas99,99% de SLA de tiempo de actividadFunciones de seguridad mejoradas | Empresas de tamaño medio a grande que necesitan controles de seguridad, conformidad y administración mejorados | |||
| Plan Enterprise Grid | Precios personalizados | Espacios de trabajo ilimitadosSeguridad y conformidad avanzadas (HIPAA, DLP)eDiscovery y retenciones legales99,99% de tiempo de actividad SLADeporte dedicado 24/7 con un tiempo de respuesta de 4 horas | Grandes corporaciones con necesidades de comunicación complejas, especialmente en sectores regulados como la sanidad, las finanzas o la administración pública | Seguridad y conformidad avanzadas (HIPAA, DLP)eDiscovery y retenciones legales99,99% de tiempo de actividad SLADeporte dedicado 24/7 con un tiempo de respuesta de 4 horas | Grandes corporaciones con necesidades de comunicación complejas, especialmente en sectores regulados como la sanidad, las finanzas o la administración pública | Seguridad y conformidad avanzadas (HIPAA, DLP)eDiscovery y retenciones legales99,99% de tiempo de actividad SLA |
📄 Nota: El complemento Slack IA está disponible para el plan Pro y superiores.
Cómo elegir el plan de Slack adecuado para tu equipo
Elegir el plan de Slack adecuado puede mejorar la productividad y el flujo de comunicación de tu equipo. Cada plan tiene sus pros y sus contras, por lo que elegir el plan equivocado puede suponer limitaciones que ralenticen a tu equipo.
A continuación le explicamos cómo elegir el mejor plan de Slack centrándose en los factores más importantes para su organización:
1. Por tamaño del equipo
- Equipos pequeños: Los planes Gratis o Pro son ideales para startups o equipos pequeños. El plan Free ofrece herramientas básicas de comunicación, mientras que el plan Pro proporciona funciones avanzadas como historial de mensajes ilimitado y almacenamiento de archivos con integraciones mejoradas para equipos en crecimiento
- Equipos más grandes: Para empresas con más empleados y flujos de trabajo complejos, los planes Business+ o Enterprise Grid permiten gestionar grandes bases de usuarios y ofrecen un mayor control administrativo
2. Por funciones de seguridad y cumplimiento de normativas
- Necesidades de seguridad estándar: El plan Pro ofrece funciones de seguridad esenciales como el cifrado de datos (en reposo y en tránsito) y la autenticación de dos factores (2FA), lo que lo hace adecuado para equipos que manejan datos empresariales rutinarios
- Necesidades de seguridad avanzadas: Para las empresas que gestionan información confidencial, los planes Business+ y Enterprise Grid ofrecen SSO basado en SAML, prevención de pérdida de datos (DLP) y cumplimiento de la HIPAA para una mayor protección de los datos
3. Por necesidades de comunicación
- Comunicación básica: El Plan Free cubre las necesidades básicas de mensajería con un límite de 90 días de mensajes e historial de archivos. Sin embargo, puede quedarse corto para equipos que necesiten herramientas de colaboración más potentes
- Necesidades de comunicación más completas: Si tu equipo necesita videollamadas en grupo, integraciones ilimitadas de aplicaciones y automatización del flujo de trabajo, el Plan Pro es esencial. El Plan Business+ añade herramientas avanzadas y compatibilidad premium
4. Por presupuesto
- Soluciones rentables: El Plan Free se adapta a equipos preocupados por el presupuesto que necesitan funciones básicas. El Plan Pro, a partir de 7,25 $/usuario al mes (facturación anual), ofrece un gran valor con funciones avanzadas
- Mayor inversión para un mayor control: Para equipos más grandes que necesitan funciones sólidas de seguridad y cumplimiento de normativas, el Plan Business+ a 12,50 $/usuario al mes (facturado anualmente) o el Plan Enterprise Grid son mejores inversiones
📖 Lea también: Los pros y los contras de Slack en el trabajo
Presentación de ClickUp: Una alternativa mejor a Slack
¿Y si te dijéramos que hay una alternativa mejor a Alternativa a Slack ?
Sí, estamos hablando de ClickUp , un popular herramienta de gestión de proyectos y colaboración más versátil.
Aunque Slack es popular desde hace tiempo para chatear en equipo, si buscas algo que haga algo más que enviar mensajes, ClickUp te sorprenderá.
Veamos por qué ClickUp supera a Slack:
Chat de ClickUp
Ya que estamos viendo una alternativa de plataforma de chatear, empecemos con Chat ClickUp .
A diferencia de Slack, donde chatear es el evento principal, ClickUp va más allá vinculando tus conversaciones directamente a tus tareas.
Agilice la comunicación del equipo con ClickUp' Chat, Comentarios y @menciones
Con ClickUp Chat, todas sus tareas y conversaciones convergen en un solo lugar, eliminando la necesidad de cambiar entre apps como Slack. En lugar de saltar entre herramientas o perder el contexto, ClickUp mantiene los chats, tareas y archivos de tu equipo unificados y conectados dentro de un mismo espacio de trabajo.
ClickUp también destaca por permitirte convertir al instante mensajes de chat importantes en tareas procesables.
Utilice los comentarios asignados de ClickUp para que todo el mundo sea responsable y esté al tanto.
A diferencia de Slack, donde los comentarios clave pueden quedar enterrados en los hilos, ClickUp proporciona funciones útiles, como por ejemplo Comentarios asignados para asignar tareas a miembros específicos del equipo y garantizar la responsabilidad en todo momento. Inicia una conversación en cualquier lugar de tu entorno de trabajo, a través de tareas, documentos o directamente en el chat, ¡y despídete del interruptor de impuestos!
Simplemente resalte el texto dentro de un documento o cite un comentario para iniciar un hilo de conversación con sus colegas
ClickUp Docs
Colabore en tiempo real con ClickUp Docs: conserve todos los documentos de su proyecto en un solo lugar
Slack destaca en comunicación, Documentos de ClickUp va un paso más allá al combinar la comunicación con la documentación, la gestión de tareas y la organización del flujo de trabajo, todo en una sola plataforma.
Utilice funciones como Detección de colaboración ClickUp , historial de versiones e integración perfecta con tareass para crear un esquema de proyecto con sus colegas y asignar tareas de proyecto directamente desde sus documentos. Los documentos vienen con elementos de formato enriquecidos, como pancartas y funciones de incrustación, que permiten personalizar el aspecto de los documentos y añadirles imágenes y enlaces.
¿Y lo mejor? Puedes organizar las páginas como elementos anidados y clasificarlos en diferentes categorías Espacios ClickUp utilizando carpetas y etiquetas.
🌈¿Sabías que? Team Liquid, una popular marca de eSports, utilizó ClickUp para impulsar su eficiencia en 3 veces . Los principales retos a los que se enfrentaban eran la desconexión de los equipos en múltiples herramientas, la falta de comunicación y la escasa documentación.
Al consolidar cuatro herramientas diferentes en ClickUp, agilizaron los flujos de trabajo, mejoraron la colaboración en equipo y obtuvieron una mayor visibilidad de sus proyectos.
Este cambio dio como resultado una adopción del 100% de ClickUp en toda la organización y contribuyó a multiplicar por 10 el crecimiento de la empresa en sólo cuatro años.
El cerebro de ClickUp
Aumente la productividad con ClickUp Brain: obtenga sugerencias inteligentes, resúmenes de tareas y automatización para agilizar su trabajo Cerebro ClickUp ofrece algo más que resúmenes de tareas: es un completo asistente de IA integrado directamente en tu espacio de trabajo. Con más de 100 indicaciones predefinidas, lo automatiza todo, desde escribir contenidos hasta resumir largas discusiones, aumentando la productividad al agilizar las tareas en un solo lugar.
Esto minimiza la necesidad de apps externas y mejora la productividad al integrar a la perfección las capacidades de IA con la gestión de proyectos, la documentación y el seguimiento de tareas
A diferencia de Slack AI, que se centra principalmente en los hilos de comunicación, ClickUp Brain se integra con todo su flujo de trabajo, por lo que es ideal para equipos que gestionan proyectos complejos y múltiples herramientas. La IA de Slack se limita únicamente a resumir conversaciones o a ayudar a encontrar respuestas rápidas.
✨Recurso adicional: Para los equipos que buscan mejorar aún más la comunicación, el uso de la eficaz plantillas de planes de comunicación y explorar las mejores estrategias de comunicación pueden ayudar aún más a colaborar.
Juntas, estas funciones hacen de ClickUp el mejor Competidor de Slack .
Precios ClickUp
El plan gratuito de ClickUp es bastante generoso, ya que ofrece 100 MB de almacenamiento, tareas ilimitadas y acceso a la mayoría de las funciones. Nuestros planes de pago comienzan en sólo $7 por usuario al mes (facturados anualmente) y proporcionan almacenamiento ilimitado y herramientas avanzadas.
En comparación, como se detalla en nuestro ClickUp frente a Slack guía, el plan gratuito de Slack es más limitado, especialmente con el historial de mensajes y las restricciones de almacenamiento. El precio inicial del plan Slack Pro en EE.UU. es de 8,75$ por usuario (facturado mensualmente). Si buscas un plan de pago para maximizar tu presupuesto, los precios de ClickUp ofrecen más flexibilidad y valor para los equipos.
💡Pro Tip: Explore estos ClickUp plantillas de planes de comunicación gratis/a para simplificar la comunicación con su equipo y mantenerlo todo organizado.
ClickUp ofrece más por menos
ClickUp es la navaja suiza de los entornos de trabajo: tiene todo lo que necesita en un solo lugar.
Puede chatear, gestionar tareas, hacer un seguimiento del tiempo e incluso gestionar documentos sin salir de la plataforma. Es una gran manera de reducir la sobrecarga de herramientas y mantener todo organizado.
Por otro lado, Slack se basa en la sencillez. Es fácil de usar y perfecto si necesitas algo sencillo, comunicación sin complicaciones. Pero si tu equipo necesita algo más, es posible que tengas que combinar Slack con otras herramientas de gestión de proyectos.
Así que, si eres un fan de Slack, puede que merezca la pena echar un vistazo a ClickUp. Podría ser la solución todo en uno que no sabías que necesitabas, haciendo tu vida laboral mucho más accesible y puede que incluso más divertida. Regístrate gratis, gratuito/a en ClickUp y compruebe por sí mismo por qué ClickUp puede ser la mejor opción.