Comunicación interna es una parte integral de las operaciones en el lugar de trabajo. Desde la alta dirección hasta los empleados de base, la difusión de información relevante contribuye a crear un entorno de trabajo saludable y a mantener el compromiso de los empleados.
Aunque siguen existiendo barreras inevitables como las ambientales y personales que dan lugar a una comunicación deficiente, superarlas es clave para mejorar la comunicación interna y colaboración en equipo .
Y a la luz de la pandemia, se dispone de más herramientas de comunicación que nunca para mitigar los retos de la entornos de trabajo remotos e híbridos y agilizar la comunicación en el lugar de trabajo, y estamos aquí para ayudarle a conocer las mejores herramientas de comunicación en el lugar de trabajo para que pueda hacer la elección correcta para su equipo.
Hemos analizado diferentes herramientas de comunicación y software que pueden aumentar la productividad, agilizar la colaboración y conectar a tus equipos distribuidos. Siga leyendo para conocer nuestras 10 recomendaciones sobre las mejores herramientas de comunicación en el lugar de trabajo disponibles en la actualidad
Ventajas del uso de herramientas y software de comunicación en el lugar de trabajo
"La mayoría de los principales costes empresariales se destinan a gastos inmobiliarios como el alquiler y los impuestos. Con la pandemia que hace posible el trabajo desde casa, se han reducido y realineado los presupuestos en inversiones de más valor añadido como las herramientas de comunicación interna."-Carter Seuthe,
cumbre del Crédito Así que si usted también está considerando invertir en comunicación y herramientas de compromiso de los empleados va por buen camino Además de proporcionar a los equipos híbridos y remotos una forma de mantenerse conectados, las herramientas de comunicación empresarial también benefician a toda la organización. Estas son algunas de las principales ventajas de implantar estas modernas herramientas:
Racionalizar la comunicación bajo un mismo techo
Los gestores y jefes de equipo pueden hacer un seguimiento del progreso del trabajo, los empleados objetivos de comunicación y asignaciones de proyectos más fácilmente mediante la implantación de una herramienta o plataforma de centro de conocimiento.
Es fácil perder información en un aluvión de datos, información y asignaciones, así que herramientas de comunicación en equipo proporcionan una ventanilla única para el seguimiento de todo lo que necesita saber sobre una tarea.
Comunicación empresarial segura
"Cada vez más empresas confían en la tecnología, y por muy buenas razones. Sin embargo, estas empresas también deben examinar estas aplicaciones para evitar la pérdida de datos o las infracciones. La seguridad de los datos debe ser una de las inversiones más importantes de una organización para evitar consecuencias y/o ramificaciones legales." -Mark Pierce, CEO de abogado de LLC en Colorado Dicho esto, es crucial que las empresas elijan herramientas de comunicación en equipo. Las organizaciones pueden proteger mejor la comunicación empresarial y los datos confidenciales con las herramientas de comunicación interna adecuadas con seguridad de extremo a extremo .
Mejora de la colaboración, la productividad y el compromiso de los empleados
"Los líderes suelen considerar que el compromiso de los empleados es una de las tareas más difíciles para mantener una organización. La productividad de los empleados depende en gran medida de cómo se sientan valorados e implicados, por lo que asegurarse de que están comprometidos y al día es en lo que deben centrarse los directivos más eficaces" -Tom Golubovich, Responsable de Marketing y Relaciones con los Medios,
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Poner la comunicación con los empleados en el corazón de cada organización es fundamental para mantener el compromiso y la productividad de los empleados en su punto más alto. Cuando se utilizan herramientas de comunicación interna, se permite una vía en la que los empleados pueden permanecer constantemente en la misma página y ser productivos, eficaces y eficientes, incluso cuando se trabaja desde casa.
Las 10 mejores herramientas de comunicación para equipos de trabajo en 2024
Cuando se trata de herramientas de comunicación, estas plataformas son ahora impulsadas por la gestión de tareas, mensajería instantánea, colaboración en documentos reuniones virtuales, chat de grupo y videollamadas.
Entonces, ¿cómo saber cuál es la mejor para ti? Aquí tienes un resumen de las 10 mejores herramientas de comunicación interna, junto con sus mejores características, limitaciones, precios y reseñas, para que tengas la información que necesitas para elegir las más adecuadas para tu equipo y tu organización
1. ClickUp
Supervise las actualizaciones del proyecto, gestione los flujos de trabajo y colabore con el equipo, todo desde su espacio de trabajo de ClickUp ClickUp es una solución integral de gestión de proyectos y productividad que pretende agilizar el flujo de trabajo y la comunicación en equipo centralizando todo el trabajo.
Con cientos de funciones y una plataforma totalmente personalizable, equipos de todos los tamaños y de distintos sectores pueden planificar, gestionar y hacer un seguimiento de sus proyectos y comunicaciones desde la misma plataforma.
Y como ClickUp está construido con funciones de comunicación en equipo con detección de colaboración, los equipos pueden colaborar sin problemas en tiempo real o de forma asíncrona, lo que permite mantener alineados a los equipos remotos y conectados en todo momento. Utilice Las pizarras digitales de ClickUp para sesiones de brainstorming y planificación estratégica y Documentos ClickUp para almacenar ideas, procedimientos normalizados de trabajo y mucho más.
Incluso dispone de un
/ref/ https://clickup.com/features/chat-view función de mensajería integrada /%href/
si necesitas otra forma de comunicarte con tu equipo, puedes utilizar la grabadora de pantalla integrada en la aplicación, Clip by ClickUp. Y si necesitas otra forma de comunicarte con tu equipo, puedes utilizar la grabadora de pantalla integrada en la aplicación, Clip by ClickUp, que te permite crear y enviar mensajes de vídeo dentro de ClickUp.
Comparta grabaciones de pantalla para transmitir su mensaje con precisión sin necesidad de una cadena de correos electrónicos o una reunión en persona Pruebe Clip de ClickUp Y si buscas una forma más eficaz de gestionar tus correos electrónicos clickUp ofrece una función de correo electrónico en ClickUp que le permite enviar y recibir correos electrónicos sin salir de la plataforma. Simplemente integra tus aplicaciones de correo electrónico más utilizadas en ClickUp, como Gmail, Outlook o Front, y empieza a responder a tus correos dentro de tus tareas de ClickUp. 📧
Envíe y reciba correos electrónicos dentro de ClickUp para agilizar la gestión del correo electrónicoPruebe el correo electrónico en ClickUp Las funciones y capacidades de ClickUp le facilitan el trabajo y la comunicación con sus equipos sin necesidad de saltar de una plataforma a otra, lo que la convierte en una de las mejores soluciones de comunicación y herramientas de gestión de proyectos hoy.
Mejores características
- Plataforma totalmente personalizable: Personaliza cada parte de ClickUp para que se adapte a las necesidades de tu equipo y de tu empresa
- 15+**vistas personalizadas: Elige entre más de 15 formas de ver tu trabajo, incluida la vista de chat
- Vista de chat: Envíe mensajes instantáneos a su equipo y mantenga las conversaciones junto a su trabajo
- Correo electrónico en ClickUp: Gestione todas sus comunicaciones por correo electrónico en un solo lugar sin necesidad de programas y software adicionales. Envíe noticias de la empresa, asignaciones, tareas, información y mensajes críticos en ClickUp sin necesidad de cambiar de pestaña
- Pizarras virtuales: Cree ayudas visuales para reuniones virtuales y trace proyectos e ideas para comunicar planes a sus equipos
- Observadores: Cuando alguien es asignado como observador, recibirá automáticamente notificaciones cuando se realicen actualizaciones en una tarea, eliminando la necesidad de hacer un seguimiento manual
- Comentarios y menciones asignados: Crear elementos de acción dentro de una tarea y asignarlos a los demás o incluso a ti mismo, y utilizar la función de menciones para llamar su atención sobre los elementos dentro de las tareas o la vista de chat
Limitaciones
- El software no dispone de una función integrada de videollamadas para reuniones virtuales. Sin embargo, tiene varias integraciones de aplicaciones con software de videollamadas comoIntegración con Zoom que permite iniciar una reunión dentro de una tarea de ClickUp utilizando el botón de reunión de Zoom o el comando /zoom slash
Precios
- **Gratis para siempre
- Ilimitado: 7 $ por miembro y mes
- Empresas: 12 $ por miembro al mes
- Empresas: Contactar para precios
Valoraciones y comentarios de los clientes
- G2: 4.7 sobre 5 (5.732 opiniones)
- Los 50 mejores productos de gestión de productos
- Capterra: 4.7 de 5 (3.553 opiniones)
- Mejor software de gestión de proyectos y tareas Pruebe ClickUp gratis ### 2. Slack
vía Slack Slack es una plataforma de comunicación y mensajería instantánea en la que los equipos pueden reunirse para establecer una comunicación y una colaboración flexibles y fluidas.
La configuración de Slack está diseñada de manera que los equipos dentro de los equipos sean fácilmente accesibles e identificables, con sus 'canales' en el corazón de su interfaz de usuario. Al igual que Discord, Slack utiliza canales para que los equipos puedan separar eficazmente las conversaciones y los debates por proyecto o tema, de forma que puedan almacenar y realizar un seguimiento más organizado de las conversaciones.
Mejores características
- Canales: Organiza las conversaciones en espacios dedicados
- Huddle: Dentro de los canales, Slack te permite hablar en Slack Huddle, que te permite comunicarte mediante audio o videollamada
- Integraciones de aplicaciones: Integra Slack con varias herramientas y software como ClickUp, Google Drive, Zoom, Loom, Google Calendar, Microsoft Teams y muchas más
➡️
https://clickup.com/integrations/slack_ prueba la integración de ClickUp en Slack
Limitaciones
- Los mensajes, archivos y conversaciones de más de 90 días quedan ocultos en el plan gratuito
Precios
- Gratuito
- Pro: 7,25 $ al mes
- Empresas: 12,50 $ al mes
- Empresa: Contactar para precios
Valoraciones y comentarios de los clientes
- G2: 4.5 de 5 (30.942 opiniones)
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- Capterra
- 4,7 sobre 5 (22.843 opiniones)
3. Microsoft Teams
a través de Microsoft Teams
Cuando se trata de trabajo híbrido para empleados modernos, Microsoft Teams se ha convertido en una importante herramienta de comunicación para videollamadas, chats de grupo y necesidades de herramientas de comunicación interna.
Microsoft Teams le permite organizar reuniones en cualquier momento y en cualquier lugar, con sus funciones de reunión, incluyendo el modo Juntos y la vista dinámica, hacen que las reuniones remotas y seminarios web sean lo más cercanos e interactivos posible.
Como herramienta de comunicación, Microsoft Teams ayuda a conectar a los trabajadores remotos a través de funciones de chat y colaboración de fácil navegación, incluidos canales y canales compartidos, así como a crear salas de equipos independientes y a responder y recibir llamadas telefónicas a través del programa.
Mejores características
Precios
- Gratis
- Nitro: 9,85 $ al mes
- Nitro Clásico: 4,92 $ al mes
- Server Boost: 4,99 $ al mes
- Nitro Básico: 2,95 $ al mes
Valoraciones y comentarios de los clientes
- Capterra: 4.7 de 5 (240 opiniones)
9. ProofHub
vía Proofhub ProofHub es un proyecto todo en uno software de planificación que permite a los miembros del equipo planificar, colaborar, organizar y entregar proyectos.
Con las herramientas de comunicación de equipo bombardeando el mercado, ProofHub le proporciona la planificación de proyectos y características de comunicación de equipo en uno con una interfaz de usuario fácil de entender para hacer discusiones de equipo, hacer anuncios, y compartir noticias de la compañía.
Mejores características
- Integración con DropBox, Microsoft Outlook, Google Calendar y Drive
- Tableros Kanban y diagramas de Gantt para la gestión eficaz de proyectos y organización
- ProofHub proporciona un centro de notificaciones central para los anuncios de toda la empresa para facilitar la comunicación con los empleados
Limitaciones
- Debido a la falta de herramientas de presupuestación, este software no es recomendable para los gerentes que buscan gestionar eficazmente su presupuesto en una sola aplicación
Precios
- Control Máximo: 99$ al mes facturados mensualmente para proyectos ilimitados, usuarios ilimitados y 100GB de almacenamiento
- Esencial: 50 $ al mes facturados mensualmente por 40 proyectos, usuarios ilimitados y 15 GB de almacenamiento
Valoraciones y comentarios de los clientes
- G2: 4.5 de 5 (74 opiniones)
- Capterra: 4.5 sobre 5 (76 opiniones)
10. Mensajero de tropa
a través de TroopMessenger Mensajero de la tropa es una solución de comunicación que permite mensajería instantánea, llamadas de audio y vídeo, chat en grupo, compartir archivos y compartir pantallas de forma remota.
Mejores características
- Cifrado de extremo a extremo para que las conversaciones de trabajo sean seguras
- La función de ventana oculta permite un chat de incógnito para conversaciones más privadas
- Además de las llamadas de voz, también puedes enviar mensajes de audio como lo harías en tus mensajes telefónicos normales o en Facebook messenger
Limitaciones
- La diferencia entre Troop Messenger y otras aplicaciones de esta lista es que se centra más en la comunicación entre los miembros del equipo que en la gestión de proyectos
Precios
- Premium: 25 $ por usuario/mes
- Empresa: 5 $ por usuario/mes
- Superior: 9 $ por usuario/mes
Valoraciones y comentarios de los clientes
- G2: 4.6 de 5 (71 opiniones)
- Capterra: 4.8 sobre 5 (15 opiniones)
¿Qué hace que un software de comunicación en el trabajo sea bueno?
Cuando busque herramientas de comunicación, su objetivo debe ser encontrar aquellas que se adapten a sus crecientes necesidades, ofrezcan flexibilidad y seguridad y sean rentables.
"La innovación tecnológica tiene un gran coste. Los directivos tienen que encontrar el equilibrio entre coste y beneficio y evaluar cuidadosamente la rentabilidad de las inversiones importantes que afectan a una gran parte de las operaciones de la empresa" -Shawn Plummer, CEO,
el experto en rentas vitalicias
es escritor independiente. Escribe artículos informativos sobre marketing, negocios, productividad, cultura del trabajo, etc. Durante más de 10 años de experiencia en la creación de contenidos, sus artículos han ayudado a numerosos empresarios a ampliar sus negocios