Cómo contratar empleados internacionales: Guía práctica para profesionales de la contratación
Gestión de Personas

Cómo contratar empleados internacionales: Guía práctica para profesionales de la contratación

¿Sabías que Google tiene más de 100.000 empleados fuera de Estados Unidos? Pero, ¿por qué querría una empresa tecnológica con sede en California contratar a un equipo global de empleados internacionales?

He aquí por qué: el equipo global les ayuda a acceder a una reserva de talentos mayor y más rica, les proporciona una ventaja competitiva, introduce nuevas perspectivas y culturas, permite la entrada en el mercado y contribuye a mejorar la productividad con equipos que trabajan las 24 horas del día

Con una gran diferencia de zonas horarias, toman el relevo exactamente donde usted lo dejó. Como puedes imaginar, puedes trabajar el doble de rápido y completar los proyectos a tiempo.

Esta presencia global es una de las muchas ventajas de contratar trabajadores a escala internacional.

Además, contratar trabajadores extranjeros ayuda a 86% de las PYME gestionar los costes y cubrir las vacantes. Esta estrategia también aborda la falta de trabajadores cualificados disponibles en EE.UU., según informa el 58% de las pymes.

En este artículo, hablaremos de por qué debería contratar trabajadores internacionales, los diferentes canales de contratación y cómo puede simplificar este proceso utilizando.. ClickUp s herramienta de gestión de proyectos.

cláusula de exención de responsabilidad: Este artículo pretende ofrecer consejos generales y buenas prácticas sobre la contratación de empleados internacionales. No pretende sustituir al asesoramiento jurídico o financiero profesional

¿Por qué contratar a un empleado internacional?

El autor estadounidense Jim Collins dijo una vez: "Las personas no son su activo más importante. Lo son las personas adecuadas"

He aquí cuatro razones por las que los empresarios buscan contratar a los empleados remotos "adecuados" más allá de sus fronteras:

1. Mayor diversidad, mejor rendimiento

La diversidad se ha convertido en una palabra de moda en todo el sector, pero es mucho más que eso.

Según un estudio de McKinsey de 2020, las empresas líderes en diversidad étnica y cultural superan a sus competidores en 36% en rentabilidad .

La razón es sencilla. Una reserva de talento más amplia, ideas nuevas y conocimientos especializados. También ayuda a que los empleados y los nuevos contratados vean con buenos ojos a las empresas más comprometidas con la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI).

Naturalmente, los empleados eligen empresas con una DEI progresiva. ¿No es una situación en la que tanto los empleados como las empresas salen ganando?

2. Los empleados extranjeros a distancia tienen mayor productividad

Es natural que cuando se contrata a trabajadores extranjeros aumente la productividad y la retención de los empleados, sobre todo si se trata de un lugar de trabajo remoto.

Con tanto en juego, muchas PYMES buscan convertir a los contratistas extranjeros independientes en empleados extranjeros a tiempo completo para aprovechar esta enorme oportunidad.

¿Sabías que...? La mano de obra contingente mundial generó 171.5 billones de dólares en 2021 y se espera que alcance los 465,2 billones de dólares en 20312. Las contrataciones globales abren las puertas a nuevos talentos.

Al traspasar las fronteras nacionales para contratar a trabajadores extranjeros, las empresas acceden a una reserva más amplia de empleados extranjeros cualificados.

3. Expansión más rápida con trabajadores extranjeros

Naturalmente, las empresas están siempre a la búsqueda de nuevas regiones para expandir sus operaciones comerciales.

Sin embargo, trasladar a los empleados existentes a estas nuevas ubicaciones puede ser un engorro. Para ellas, la contratación de empleados extranjeros es la solución perfecta, ya que permite a las empresas obtener una ventaja local en esas regiones.

El proceso de contratación de empleados internacionales

A estas alturas, quizá ya se haya decidido a contratar empleados internacionales.

Pero con tantos Tableros, portales, regiones geográficas y posiblemente miles de candidatos ideales para elegir, ¿cuál es la mejor manera posible de contratar talento global?

He aquí algunos pasos a seguir:

Paso 1: Elabore una descripción exhaustiva del puesto de trabajo

La parte más importante de la contratación de empleados internacionales es saber a quién se está buscando. Una mejor descripción del puesto conduce a respuestas positivas de 75% de los candidatos .

Cuando se trata de ofertas de empleo internacionales, un poco de investigación es muy útil. Echa un vistazo a cómo otras empresas nacionales o internacionales de tu sector elaboran las descripciones de sus puestos (para inspirarte un poco).

Asegúrese de definir explícitamente las cualificaciones, competencias y experiencia requeridas.

A continuación, concéntrese en adaptabilidad cultural competencia lingüística y capacidad de colaboración intercultural.

Paso 2: Elija la región de la que desea que procedan sus candidatos

Una vez definido el perfil del candidato ideal, debe decidir de qué ubicación o ubicaciones internacionales desea contratar a un empleado extranjero.

Un pequeño consejo: antes de sumergirte en países extranjeros específicos, es crucial que te preguntes:

  • ¿Cuál es la tolerancia de su empresa a las diferencias de zona horaria?
  • ¿Qué competencias o conocimientos específicos busca?
  • ¿Cuál es su presupuesto para salarios y prestaciones?
  • ¿Hay industrias o sectores concretos a los que quiera dirigirse?

Un par de cosas más a tener en cuenta son las leyes laborales locales, los permisos de trabajo y las normativas sobre visados para garantizar el cumplimiento legal. Para ello, puede utilizar recursos como Remote's Informe "Dónde contratar" .

Paso 3: Los canales internacionales de contratación pueden ayudar

Los Tableros Mundiales de Empleo suelen ser un buen lugar para comenzar su proceso de contratación internacional. Le ayudan a filtrar a los candidatos internacionales en función del sector y de las redes profesionales, para que pueda llegar a una reserva de talento global.

Sin embargo, asociarse con agencias de contratación especializadas en contratación internacional también puede mejorar significativamente su proceso de contratación.

Si es usted planeando trabajar con una agencia de contratación internacional, asegúrese de elegirla en función de dos factores:

  • Su sector
  • El país en el que desea contratar a sus empleados

Por ejemplo: Las agencias de contratación especializadas en empleados de TI de la India pueden ayudarle a contratar a los mejores talentos locales del sector de TI de ese país, en comparación con una agencia que busque candidatos a nivel mundial de diferentes sectores.

Paso 4: Realice entrevistas en vídeo y reúnase electrónicamente con sus candidatos

¿Cómo sabe que ha contratado a la persona adecuada?

No hay una respuesta fácil, pero muchos reclutadores de RRHH le dirán que el lenguaje corporal y la confianza de un candidato suelen darles puntos.

Ahora bien, esto no se puede medir a través de correos electrónicos o textos. ¿Pero una entrevista en vídeo? Aunque no sea tan buena como una entrevista cara a cara, es la alternativa más cercana.

Especialmente una vez iniciado el proceso de entrevista, las videollamadas pueden ayudarle a imitar el ambiente de las interacciones cara a cara.

🧠 ¿Sabías que: Estadísticas que la tecnología de vídeo es utilizada por al menos el 60% de los responsables de contratación y de selección de personal. Una encuesta realizada a 506 empresas reveló que el 47% utiliza la entrevista por vídeo para acortar los plazos de contratación, y el 22% la consideraría para entrevistar a candidatos que no son locales.

Comprender los costes y los aspectos legales de la contratación internacional

Ahora que hemos cubierto el proceso de contratación de empleados internacionales, es el momento de pasar a la parte más importante (y complicada) de nuestro debate: los costes y los aspectos legales asociados a la contratación internacional.

Los paquetes salariales dependen del país del empleado

Un ingeniero informático de San Francisco puede exigir un salario más alto que uno de Bangalore (India), debido al mayor coste de la vida en Estados Unidos.

Por eso es importante que las empresas ofrezcan paquetes retributivos competitivos para atraer y retener a los talentos locales.

Pero cuando se contrata a empleados en el extranjero, hay que ajustar la retribución en función del coste de la vida en el país del empleado. Este planteamiento garantiza la equidad y mantiene el poder adquisitivo de los empleados extranjeros en las distintas regiones.

El rol de los permisos de trabajo y los visados en la contratación de empleados internacionales

En la UE, la tarjeta azul es un permiso de trabajo común para ciudadanos no comunitarios altamente cualificados, mientras que el visado H-1B destaca en Estados Unidos para trabajadores especializados.

No pasa nada si aún no conoce los permisos de trabajo y visados que va a necesitar: la colaboración con especialistas en inmigración o expertos jurídicos puede ayudarle a menudo.

🧠 Recuerde: Los requisitos varían significativamente de un país a otro y, como empleador, debe asegurarse siempre de que se cumplen en su proceso de contratación.

Las soluciones globales de nóminas pueden simplificar la gestión de las mismas

Muy bien, ya ha completado sus entrevistas, preseleccionado a los candidatos y calculado sus estructuras salariales, pero ahora está atascado con la siguiente pregunta.

¿Cómo paga a sus empleados internacionales?

La gestión de los salarios y los impuestos sobre las nóminas de una plantilla internacional puede suponer un gran reto para las empresas. Esto se debe a las diferencias existentes entre las leyes laborales internacionales y las normativas fiscales de los distintos países.

A menudo, la solución puede ser tan sencilla como recurrir a un proveedor global de nóminas que se encargue de la gestión de las nóminas en todos los países. Estas soluciones globales de nóminas cumplen la normativa local y están especializadas en las leyes fiscales de cada país.

Soluciones como Deel y Papaya Payroll son excelentes en la gestión de nóminas globales.

Requisitos legales: certificación laboral y cumplimiento de la legislación fiscal

La contratación de trabajadores extranjeros conlleva importantes responsabilidades legales.

Por ejemplo: Las empresas deben navegar cuidadosamente por los procesos de certificación laboral, como el programa PERM del Departamento de Trabajo de EE. UU., para asegurarse de que no están quitando puestos de trabajo a trabajadores estadounidenses cualificados.

Y no olvidemos las leyes fiscales, que pueden variar de un país a otro. Esto significa que el país de su empleado internacional probablemente tenga normas fiscales diferentes a las de su país.

¿Significa eso que es imposible? Por supuesto que no. Sólo significa que tiene que trabajar con especialistas.

Trabajar con un empleador registrado (EOR) puede suponer un cambio radical para su empresa, ya que se encargará de todas las tareas administrativas y de declaración de impuestos.

Esto puede ayudarle a usted y a sus empleados internacionales a centrarse en lo que es importante para usted: ¡tener su trabajo terminado!

Comprender la legislación laboral

Cuando contrate empleados para crear una plantilla global, querrá asegurarse de que les proporciona un lugar de trabajo justo.

Ahora bien, ¿qué entendemos por un "lugar de trabajo justo"?

Bueno, cada país es diferente. Por eso varían sus leyes laborales locales, las normas sobre salario mínimo, las horas de trabajo y la forma en que los extranjeros ejercen las prestaciones laborales.

Por ejemplo, en Europa existe la Directiva sobre el tiempo de trabajo, que exige 11 horas de descanso continuo cada 24 horas. Mientras, la cultura japonesa sigue leyes laborales más estrictas.

Para asegurarse de que sigue las versiones más actualizadas de la normativa, debe consultar a expertos jurídicos que revisen periódicamente las leyes de certificación laboral locales y extranjeras.

**Lea también las 10 mejores herramientas de IA para contratar equipos en 2024

Cómo afrontar los retos de la contratación de empleados internacionales

La contratación de empleados internacionales puede ser un proceso relativamente sencillo para usted si sigue bien los pasos, pero puede haber algunos desafíos.

La mayoría de ellos son retos contractuales y legales que pueden resolverse contratando a un abogado experto en inmigración o incorporando a un asesor jurídico. Explorémoslos y veamos cómo sortear los retos.

Riesgo de clasificación errónea

El riesgo de clasificación errónea surge cuando los empleados extranjeros se clasifican incorrectamente como contratistas independientes.

Los efectos son perjudiciales: los empleados clasificados incorrectamente pueden tener que pagar multas y sanciones importantes y, en casos graves, pueden perder su licencia para trabajar en el país.

Esta clasificación errónea puede deberse a evasión fiscal, reducción de costes en las prestaciones de los empleados extranjeros o malentendidos de las distintas leyes laborales y fiscales.

Por ejemplo, en Estados Unidos, el IRS impone sanciones a los empresarios que clasifican erróneamente a los trabajadores, y el coste del incumplimiento puede ser elevado, superando a menudo las decenas de miles de dólares.

**Para evitar estos riesgos, las empresas pueden trabajar con un empleador de registro (EOR) que entienda la normativa local y pueda ayudar a garantizar el cumplimiento de las nóminas globales y la normativa laboral local.

Riesgo de establecimiento permanente

El establecimiento permanente (EP) es ligeramente técnico, así que vamos a entenderlo a través de un ejemplo.

Supongamos que ha contratado empleados internacionales en Dubai. Ni siquiera tiene una oficina física en Dubai, así que sus empleados viven y trabajan desde sus casas. Sin embargo, un día el gobierno de Dubai se da cuenta de que estos empleados han estado al servicio de su empresa durante un tiempo considerable. Esto podría desencadenar su estado de establecimiento permanente (EP)

¿Cómo puede perjudicar a su empresa? El riesgo de establecimiento permanente puede dar lugar a una doble imposición, en la que la empresa tributa tanto en su país de origen como en el país extranjero en el que opera.

El aumento del teletrabajo ha hecho que los gobiernos se muestren más vigilantes a la hora de aplicar la normativa sobre PE. Por ejemplo, en Alemania, tener un trabajador a distancia puede a veces crear un EP, haciendo que la empresa esté sujeta a los tipos locales del impuesto de sociedades, que pueden llegar al 30%.

**Para mitigar este riesgo, consulte a expertos en legislación fiscal local. Simultáneamente, trabaje con una entidad jurídica o una organización profesional de empleadores (OPE).

Riesgos de propiedad intelectual

He aquí por qué debe tener cuidado con la propiedad intelectual (PI): puede hacerle perder mucho dinero.

¿Cuánto? Los litigios sobre patentes pueden costarle entre 2,3 y 4 millones de dólares (¡o más!).

Proteger la propiedad intelectual (PI) es fundamental a la hora de contratar empleados internacionales, ya que las leyes de PI varían considerablemente de un país a otro. Sin los acuerdos adecuados, los empleados locales pueden reclamar derechos de PI.

Por ejemplo, en China, el robo de PI sigue siendo una preocupación significativa, con un informe de 2019 que estima que el robo de PI cuesta a la economía de Estados Unidos entre 1.000 y 1.000 millones de euros 225.000 millones de dólares y 600.000 millones de dólares anuales .

**Para salvaguardar la propiedad intelectual, las empresas deben incluir cláusulas específicas en los contratos de trabajo, en las que se describa claramente la propiedad intelectual. Industrias como la tecnológica, la financiera y la manufacturera deben ser especialmente diligentes.

Superar los obstáculos de la reubicación y los requisitos de residencia

Cada país tiene su propia normativa en materia de reubicación.

Por ejemplo: En el Reino Unido, para obtener un visado de nivel 2 (general) hay que cumplir unos umbrales salariales específicos y demostrar que el puesto no puede ser ocupado por un trabajador local.

Cómo solucionarlo: Ofrezca paquetes completos de reubicación que incluyan asistencia para solicitar visados, encontrar alojamiento y adaptarse al nuevo entorno.

También puede asociarse con especialistas en reubicación y entidades jurídicas familiarizadas con la legislación laboral local para asegurarse de que está en el buen camino legal.

Buenas prácticas y estrategias para el éxito de la contratación internacional

Ahora que tenemos una buena panorámica de todos los procesos y pasos para contratar con éxito a empleados internacionales, repasemos rápidamente algunas buenas prácticas del sector.

Opciones: ventajas, desventajas
Abrir una entidad local o contratar una filial extranjera(a). Establece una presencia local comprometida (b). Genera confianza en la comunidad empresarial local(c). Aumenta el conocimiento de la marca(d). Proporciona experiencia internacional al personal actual (a). Requiere una importante inversión de capital(b). Requiere mucho tiempo de ajuste(c). Implica numerosas tareas administrativas(d). Costes operativos elevados
Coempleo con una organización profesional de empleadores (OPE) (a). Agiliza la gestión de los recursos /href/https://clickup.com/teams/human-resourceshuman/%href/(b). Proporciona a los empleados remotos acceso a prestaciones integrales para empleados extranjeros(c). Garantiza la experiencia y el cumplimiento locales. Puede resultar costoso para las grandes empresas(b). La responsabilidad compartida implica un menor control sobre las decisiones de RR.HH. y de gestión
Utilizar un empleador registrado (EOR) (a). Permite la incorporación eficaz de trabajadores extranjeros(b). Facilita una entrada más rápida en el mercado y la ejecución de los proyectos(c). Reduce los costes operativos y las complejidades administrativas(d). Garantiza el cumplimiento de la legislación laboral local(a). Varía la calidad del servicio; requiere elegir una EOR de buena reputación(a)
Contratar a un contratista independiente(a). Ofrece flexibilidad (b). Proporciona acceso a competencias y conocimientos especializados(c). Rentable, ya que sólo se paga por los servicios prestados(a). Limita la lealtad y el compromiso a largo plazo(b). Posibles complejidades jurídicas y fiscales(c). Menos control directo sobre el flujo de trabajo y el calendario(a)

Piense en su estrategia global de compensación

También es vital para su empresa idear y desarrollar una estrategia global de compensación.

Esto incluye la gestión de pagos financieros directos como salarios, primas y asignaciones. También incluye la gestión de los beneficios financieros indirectos, como los seguros de salud y de vida, el tiempo libre remunerado, etc.

Cuando elabore su estrategia global de retribución, puede resultarle útil tener en cuenta estos consejos.

  • Revise y ajuste periódicamente su estrategia global de retribución para estar al día con la normativa internacional y las expectativas de los empleados
  • Consulte las normas de cumplimiento internacional para ajustar los parámetros de pago
  • Recuerde tener en cuenta las fluctuaciones del tipo de cambio en sus flujos de pago
  • Planifique toda la comunicación relacionada con la retribución para que sea clara, específica y relevante

El rol de ClickUp para facilitar la contratación internacional

Puede que no se lo espere, pero la parte más complicada de la contratación internacional es el seguimiento del proceso.

Por eso, nuestros amigos de Recursos Humanos confían en software de gestión del talento tales como ClickUp que les ayuda a seguir cada paso del proceso de contratación y mucho más

ClickUp simplifica de cinco maneras el largo y complicado proceso de contratación internacional:

Seguimiento de candidatos

Plantilla de plan de acción de contratación ClickUp

siga el progreso de los candidatos y gestione los distintos pasos del proceso de entrevistas

  • Integración con el sistema de seguimiento de solicitudes (ATS): Integra fácilmente ClickUp con ATS para realizar un seguimiento del progreso del candidato desde la solicitud hasta la contratación
  • Campos personalizados: ClickUp permite a los reclutadores gestionar las fases de la entrevista, la información de contacto de los trabajadores extranjeros, los plazos, etc
  • Gestión de candidatos: Utiliza tareas para mover a los candidatos a través de las diferentes fases del proceso de contratación mediante una representación visual de su estado

Gestión de proyectos

Progreso de la tarea

el progreso de tareas de ClickUp te permite personalizar tu flujo de trabajo_

  • Asignación y seguimiento de tareas: Asigna tareas específicas de contratación a los miembros del equipo, garantizando la claridad y la responsabilidad
  • Automatización: Asigna tareas de forma automática, desencadena actualizaciones de estado y cambia las prioridades para mantener el proceso de contratación por el buen camino
  • Gestión del tiempo: Seguimiento de la carga de trabajo del equipo mediante duraciones estimadas y un cronómetro para medir eficazmente la productividad

Programación y coordinación de entrevistas

Vistas de ClickUp

planifique mejor su proceso de selección con el Calendario y los Recordatorios de ClickUp_

  • Vista del Calendario: Programa las tareas y las sincroniza con calendarios externos para evitar la doble reserva
  • Recordatorios automatizados: Envía recordatorios automatizados tanto a entrevistadores como a candidatos, lo que lo convierte en una herramienta muy eficazherramienta de contratación para reducir las ausencias

Colaboración en equipo y retroalimentación

Vista del chat ClickUp

mantenga conversaciones en tiempo real con los miembros de su equipo gracias a la vista de chat de ClickUp

  • Comentarios y adjuntos de tareas: Colabore con los miembros del equipo, comente las tareas y adjunte documentos relevantes, como currículos y notas de entrevistas
  • Recopilación de opiniones: Recopile los comentarios de los entrevistadores y los responsables de contratación dentro de la tarea, simplificando el proceso de toma de decisiones

Plantillas y personalización

Procesos de entrevista

Plantilla de POE de copia de seguridad y recuperación de ClickUps

  • Plantillas: Guardar carpetas o listas como plantillas, por ejemploplantillas onboarding yPlantillas ATS para su reutilización, garantizando una estructura coherente para las tareas de contratación
  • Campos personalizados y descripciones de tareas: Campos personalizados de tareas para gestionar diversos aspectos del proceso de contratación, como tarjetas de puntuación de entrevistas y evaluaciones de candidatos
  • Organización de tareas: Coloque una tarea para cada candidato en la Lista correspondiente, completada con los campos personalizados y adjuntos pertinentes
  • Evaluación estandarizada: Utilice unplantilla de puntuación de la entrevista para mantener un estándar de evaluación coherente para todos los candidatos y roles

Bonus: Aquí tiene algunas plantillas de RRHH gratuitas que utilizan equipos de recursos humanos de todo el mundo.

Incorporación remota

Plantilla ClickUp Remote Onboarding

En primer lugar Plantilla ClickUp Remote Onboarding . Funciona como un software de incorporación que le ayuda a realizar el seguimiento de todo el proceso de contratación desde el primer día y contiene un montón de funciones útiles, tales como:

  • Una lista de control de tareas personalizada
  • Bonitos cronogramas visuales
  • Herramientas de colaboración muy sencillas que pueden ayudarle a incluir a otros responsables de la toma de decisiones

Todo lo anterior y mucho más hacen de ClickUp un software de incorporación fácil de usar perfecto para equipos de todos los tamaños.

Reclutamiento y contratación

Plantilla de selección y contratación de ClickUp
Descargar esta plantilla

Plantilla de selección y contratación de ClickUp

La contratación implica toda una serie de pasos. Si le resulta difícil hacer un seguimiento de todos los pasos, no es el único.

No es ningún secreto que los responsables de RR.HH. odian utilizar varias aplicaciones para seguir el progreso de un candidato: es engorroso y complicado. Para ellos (y probablemente para ti), Plantilla de selección y contratación de ClickUp funcionará de maravilla.

Contratar candidatos

Plantilla ClickUp para la contratación de candidatos

¿Le resulta difícil gestionar su cartera de candidatos?

Entonces debería probar Plantilla de contratación de candidatos de ClickUp . Se trata de un entorno de trabajo listo para usar, totalmente personalizable y repleto de funciones para todas sus necesidades de contratación.

Sin embargo, si acaba de empezar y necesita algo más sencillo, entonces debería dar en su lugar Lista de control de contratación de ClickUp una oportunidad. Funcionará bien para los principiantes y tiene suficientes personalizaciones para agilizar los procesos básicos de contratación.

Lea también: KPIs de Recursos Humanos - 10 KPIs de RRHH y Ejemplos

Consiga ClickUp para contratar mejor

Ya se trate de contrataciones internacionales o nacionales, los responsables de RR.HH. tienen múltiples roles que desempeñar.

Desde redactar las descripciones de los puestos de trabajo hasta concertar entrevistas, elegir candidatos y escribir interminables cadenas de correos electrónicos: el trabajo de un responsable de RR.HH. nunca termina.

Pero tampoco tiene por qué ser tan complicado.

el 54% de los candidatos abandona el proceso de contratación a mitad de camino debido a una mala comunicación por parte del responsable de contratación. Esto puede ser especialmente duro para las empresas que buscan contratar talento global.

Aquí es donde un software de gestión de proyectos como ClickUp puede resultar muy valioso en su proceso de contratación. Los equipos de RR.HH. lo utilizan para hacer un seguimiento de los candidatos, gestionar los plazos, programar las entrevistas y colaborar con otros responsables de la toma de decisiones.

Además, con Cerebro ClickUp clickUp Brain /%href/, obtienen información basada en IA que les permite crear informes y análisis detallados, todo lo cual les lleva a tomar mejores decisiones basadas en datos.

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