Sea cual sea su producto o servicio, necesita un mecanismo para identificar los riesgos de fallo y planificar estrategias de prevención. El Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE), desarrollado por las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos a finales de la década de 1940 es una de las herramientas más antiguas de detección y reducción de riesgos.
Los ejercicios de AMFE pueden realizarse para cualquier iniciativa, ya sea un proyecto, un producto, un sistema o la prestación de un servicio. El análisis facilita un desglose sistemático de los problemas críticos, ideando pasos prácticos para abordarlos y recopilando lecciones aprendidas para limitar futuros riesgos.
Dado que el AMFE es una tarea proactiva y orientada al futuro, la mayoría de los directivos recurren a plantillas para estructurar toda la operación. Estas plantillas pueden estar equipadas con diseños prediseñados, tableros Kanban y pasos del proceso que le ayudarán a contabilizar a fondo los residuos, los defectos o los resultados perjudiciales.
En este artículo, le presentaremos 10 plantillas de AMFE fáciles de usar para identificar eficazmente los fallos y evitar pérdidas innecesarias. ✨
¿Qué es el análisis modal de fallos y efectos?
El análisis modal de fallos y efectos es un método estructurado de técnica de gestión de riesgos empleada para localizar y evaluar las posibles repercusiones de errores o fallos dentro de un proceso. Este método identifica posibles modos de fallo, rastrea sus orígenes y repercusiones, y ayuda a formular estrategias para minimizar, mitigar o corregir estos fallos . ☑️
El enfoque del AMFE se centra principalmente en tres factores clave:
- Repetición: Las causas y la frecuencia de los fallos en el proceso pertinente de diseño, montaje, fabricación o entrega
- Gravedad: El impacto de las consecuencias resultantes
- Prevención: Pasos para evitar o mitigar el problema
Una vez realizadas estas evaluaciones, puede abordar los fallos evitables mediante medidas proactivas. También puede planes de contingencia para gestionar riesgos imprevistos.
Existen principalmente dos tipos de AMFE:
- FMEA de diseño (DFMEA): Se utiliza en las fases inicial o final del diseño del producto para identificar posibles fallos relacionados con el diseño que puedan suponer riesgos para la seguridad, la salud o el medio ambiente
- AMFE de procesos (AMFEFP): Descubre los riesgos enlazados a los cambios de proceso que podrían tener efectos adversos en la fiabilidad del proceso, la calidad del producto, la seguridad pública, la satisfacción del cliente y las finanzas
¿Cuáles son los pasos del ejercicio FMEA?
Hay muchas formas de llevar a cabo el proceso AMFE. He aquí los pasos estándar para un empleo detallado:
| Paso 1 | Identificación de pasos/insumos del proceso | Crear un mapa del proceso correlacionando todos los pasos y los insumos críticos del proceso analizado | Crear un mapa del proceso correlacionando todos los pasos y los insumos críticos del proceso analizado | Crear un mapa del proceso correlacionando todos los pasos y los insumos críticos del proceso analizado | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Paso 2 | Modo potencial de fallo | Identificar los riesgos potenciales de fallo para cada proceso o punto de entrada | Paso 3 | Modo potencial de fallo | Identificar los riesgos potenciales de fallo para cada proceso o punto de entrada | Paso 4 | Identificar los riesgos potenciales de fallo para cada proceso o punto de entrada |
| Paso 3: Efectos potenciales de los fallos: Anticipar el impacto de los fallos descritos en el Paso 2 | |||||||
| Paso 4: Clasificación de la gravedad y la frecuencia: Asignar una clasificación a cada efecto, desde 1 (impacto bajo o improbable) hasta 10 (impacto alto o muy probable) | |||||||
| Paso 5: Causas potenciales: Realice un root cause analysis para determinar el motivo de cada fallo | |||||||
| Paso 6: Clasificación de la detección: Evaluar la probabilidad de detectar un modo de fallo en caso de que se produzca, en un intervalo de 1 (casi seguro) a 10 (muy improbable) | |||||||
| Paso 7: Número de prioridad del riesgo (RPN): Evaluar la detección, gravedad y frecuencia de los riesgos para asignar un RPN a cada modo de fallo | |||||||
| Paso 8: Plan de acción: Desarrollar un plan de acción para reducir los RPN de los modos de fallo, especificando responsables, tareas y cronogramas | |||||||
| Paso 9 | Seguimiento | Revisar lo implementado y reevaluar los RPN si es necesario | Paso 10 | Plan de acción |
10 plantillas gratuitas de AMFE para gestores proactivos
Como ha visto, llevar a cabo un FMEA lleva mucho tiempo y es intenso, por lo que es beneficioso disponer de plantillas especialmente diseñadas para ayudarle.
Hemos elaborado una lista de las 10 mejores plantillas de PowerPoint, Excel y ClickUp plantillas que le ayudarán a detectar posibles obstáculos y a trazar el camino hacia el intento correcto sin esfuerzo. Echemos un vistazo a sus prácticas funciones a continuación. 👀
1. Plantilla ClickUp de AMFE de procesos Lean Six Sigma
Detecte rápidamente los riesgos potenciales y cree un plan de acción con la plantilla ClickUp Process FMEA Lean Six Sigma
A los expertos en mejora de procesos les encanta utilizar el marco Lean Six Sigma para mejorar los flujos de trabajo organizativos. Es una herramienta aún más eficaz cuando se combina con el proceso AMFE
En ClickUp Proceso FMEA Lean Six Sigma Plantilla es su arma secreta para detectar con precisión los riesgos del proceso, arrojar luz sobre las áreas de mejora y desarrollar el plan de acciones correctivas perfecto. 💡
La plantilla le ofrece una estructura visual para evaluar los procesos. Abra la vista Lista de FMEA para supervisar los fallos de proceso registrados, cada uno con detalles contextuales (como función, gravedad, probabilidad de repetición y causas potenciales) almacenados en Campos personalizados.
En la vista Tablero, organice los fallos de proceso como tarjetas Kanban en función de su probabilidad de repetición. Puede cambiar la vista a centrarse en los riesgos de detección o gravedad .
Por último, en la vista Tabla de cálculo del RPN, encontrará una lista de todos los fallos junto con sus puntuaciones asignadas para Severidad, Probabilidad de ocurrencia, Probabilidad de detección, y el Número de prioridad del riesgo (RPN) resultante. Utilícelo para calcular el RPN e identificar qué proceso debe priorizarse en el plan de acción.
Puede crear tareas procesables directamente en la plantilla y utilizar recordatorios de automatización para hacerles un seguimiento.
2. Plantilla ClickUp 5 Porqués
ClickUp 5 Whys Pizarra Plantilla
Resuelva casos complejos de flujo de procesos como un auténtico detective utilizando la plantilla Plantilla ClickUp 5 porqués . 🕵️
Este Plantilla de Pizarra ayuda a descubrir la causa raíz de los problemas manteniendo un formato de AMFE visualmente atractivo y creativo. Pizarras ClickUp son lienzos que permiten visualizar flujos de trabajo añadiendo figuras, mapas mentales imágenes, notas adhesivas y gráficos. Aproveche la herramienta para crear intrincados mapas de procesos paso a paso.
La plantilla tiene un Mapa prediseñado que pregunta "¿Por qué?" cinco veces para ayudarle a llegar a la causa raíz de un problema. Empiece por introducir el problema en el campo designado y realice una lluvia de ideas sobre los Por qué. El Mapa se asemeja a un tramo de escaleras: cuanto más se avanza, más cerca se está de descubrir los patrones recurrentes o las causas profundas.
A modo de ejemplo, los tres primeros porqués podrían tener este aspecto:
Problema: Lentitud del servicio de atención al cliente.
**Primera razón ¿Por qué son lentos los tiempos de respuesta?
- Respuesta: Los responsables de compatibilidad están desbordados con un gran número de preguntas.
- Segundo por qué: ¿Por qué hay tantas preguntas?
- Respuesta: Las campañas de marketing aumentan el interés de los clientes.
- 3ª razón: ¿Por qué las campañas de marketing aumentaron el interés de los clientes?
- Respuesta: Se dirigieron a un público más amplio de lo habitual.
- 3ª razón: ¿Por qué las campañas de marketing aumentaron el interés de los clientes?
- Respuesta: Las campañas de marketing aumentan el interés de los clientes.
- Segundo por qué: ¿Por qué hay tantas preguntas?
La plantilla está codificada por colores, lo que permite separar visualmente los problemas, las razones y los porqués. Además, anima a los equipos a idear soluciones inteligentes mediante la edición y revisión en tiempo real.
También incluye una leyenda codificada por colores para agilizar la navegación por el Mapa. Muévala por la pizarra, cambie las figuras y los colores de los elementos incluidos o sustituya el texto del marcador de posición por el suyo propio.
3. ClickUp Plantilla de Pizarra Causa y Efecto
Desglose sus problemas en causas principales y causas raíz para llegar al fondo de cualquier problema con la plantilla de pizarra de causas y efectos de ClickUp
Señale el origen de los problemas, las áreas de mejora y los riesgos potenciales con la plantilla ClickUp Plantilla de Pizarra Causa y Efecto una potente herramienta para visualizar y priorizar tareas.
Incluye un diagrama de causa y efecto preelaborado en una pizarra. Es totalmente adaptable a sus necesidades: todo lo que tiene que hacer es descomponer los problemas complejos en microprocesos para identificar los factores de riesgo. A continuación le mostramos cómo utilizar el diagrama a través de un ejemplo práctico:
- Problema principal: Identifique el problema principal, por ejemplo, Las ventas de camisetas disminuyeron un 20% en los últimos dos meses
- Causas principales: Utilice conectores para ramificar y enlazar el problema principal con las causas, como demanda escasa o publicidad débil
- Causas profundas: Conecta las causas principales con los motivos más profundos del problema. En nuestro caso de muestra, las causas pueden ser publicidad agresiva de la competencia o diseños anticuados de camisetas
Crea tantas ramas y conectores como necesites para llegar al fondo del problema. Aprovecha el código de colores para diferenciar claramente las causas de cada problema y destacar la conexión para tu equipo. Si lo deseas, puedes crear una tarea para analizar cada relación causa-efecto y hacer una lluvia de ideas sobre posibles soluciones en la misma Pizarra. 🧠
4. Plantilla ClickUp de análisis de rutas críticas
Priorice tareas con facilidad a través de múltiples vistas utilizando la plantilla de análisis de rutas críticas de ClickUp
En Plantilla ClickUp de análisis del camino crítico es ideal para correlacionar las tareas que no son negociables para completar el proyecto a tiempo y las que pueden tomarse un respiro si necesita barajar recursos para no salirse del calendario. 📅
Utilice la plantilla Vista del Calendario para comprobar las próximas tareas y modificar las fechas de finalización arrastrando la barra de finalización de la tarea. Compruebe los atributos de la tarea a través de Campos personalizados como Duración, Equipo de entrega y Progreso.
En la sección Vista del (diagrama de) Gantt puede visualizar dependencias del proyecto duración y pausas mediante códigos de colores. Las opciones disponibles incluyen:
- Las tareas marcadas con un bloque con líneas diagonales azules indican que la tarea está completada
- las líneas grises con puntas de flecha que conectan tareas significan dependencias entre ellas
- Una forma ovalada roja simboliza una tarea con una dependencia de bloqueo
Al activar la función Reprogramar dependencias, el desplazamiento de una tarea con dependencias ajustará automáticamente los calendarios de las tareas enlazadas posteriores.
Supervise proyectos enteros en la vista Tablero que agrupa las tareas según sus respectivos departamentos o equipos de entrega. También puede abrir la vista Lista para ver una lista de las tareas organizadas según su estado.
5. ClickUp Plantilla de matriz de decisión de cuadrícula de suposiciones
Tome decisiones visualizando los riesgos que conlleva cada tarea utilizando la plantilla de matriz de decisiones de ClickUp Assumptions Grid
Las decisiones pueden ser un auténtico rompecabezas, pero con la plantilla Plantilla de matriz de decisión con cuadrícula de suposiciones ClickUp y te convertirás en un profesional de la resolución de problemas Esta plantilla te permite explorar varias posibilidades del problema que se te plantea, racionalizando las suposiciones y evaluando las incertidumbres asociadas con los equipos antes de tomar decisiones razonables.
Clasifique las ideas según los niveles de riesgo en una pizarra clara y visualmente atractiva. Consulte la guía incorporada para navegar por el eje de riesgo con cuadros (cuadrantes) preconstruidos, cada uno de ellos codificado por colores para representar múltiples perspectivas:
- Amarillo: Cierto, alto riesgo 💛
- Rojo: Incierto, alto riesgo ❤️
- Verde: Cierto, Riesgo Bajo 💚
- Gris: Incierto, Riesgo Bajo 🖤
Utilice el Bolsa de ideas para colaborar con tu equipo y organiza las contribuciones en forma de tarjetas. Una vez evaluados los riesgos y las certezas, muévelos a la casilla correspondiente con una acción de arrastrar y soltar.
Explore la vista Lista para ver sus tareas agrupadas por estados (Pendiente, En curso o Terminada). Muchos gestores de proyectos encuentran más práctica la vista Tablero para la toma de decisiones ya que muestra los componentes del debate como tarjetas que se pueden arrastrar en una sola ventana.
6. PowerPoint FMEA Plantilla de SlideTeam
Realice FMEA para tomar acciones correctivas y encontrar fallos potenciales con esta plantilla PowerPoint de SlideTeam
¿Quiere comunicar a su equipo un plan de Análisis Modal de Fallos y Efectos? Capte su atención con la plantilla de PowerPoint de FMEA de SlideTeam.
Utilice la herramienta ilustrativa para recorrer uno a uno todos los pasos del AMFE, terminando con un plan de acción persuasivo. Recomendamos proporcionar una descripción y un ejemplo de cada paso utilizando tablas para una visualización clara.
Esta plantilla incluye diapositivas prediseñadas para el DFMEA y el PFMEA, con tablas y gráficos circulares, así como una tabla de cálculo de riesgos del FMEA presentar los niveles de riesgo de forma organizada y fácil de entender.
Esta plantilla es una maravilla instantánea con ricos iconos y gráficos. Sus cincuenta y cuatro diapositivas son personalizables en cuanto a contenido, patrón de color, tamaño del texto y fuente. Añade elementos como figuras, gráficos e imágenes, inserta notas Post-it para resaltar puntos importantes o añade gráficos de barras y líneas para mostrar el progreso. 📊
7. PowerPoint Matrix Chart for FMEA Interpretation by SlideTeam
Presentar los riesgos del AMFE a todo el equipo es muy fácil con el gráfico de matrices PowePoint para interpretaciones del AMFE de SlideTeam
Eduque a su audiencia sobre cómo prevenir fallos potenciales utilizando el Gráfico de Matriz de PowerPoint para Interpretaciones FMEA de SlideTeam. Esta plantilla de una sola diapositiva le ayuda a evaluar la gravedad y la probabilidad de que se produzcan fallos y a clasificar las prioridades como altas, medias o bajas para crear un gráfico de matriz plan de acción eficaz . 📈
Utilice el gráfico de matriz para presentar la gravedad del riesgo en una escala de 1 (bajo impacto) a 10 (alto impacto) y el nivel de repetición, que va de 1 (poco probable que ocurra) a 10 (muy probable que ocurra). Su equipo deberá sabrá qué procesos priorizar siguiendo una guía en la parte derecha de la plantilla para posibles fallos.
Personalice la diapositiva para adaptarla a las demandas específicas de la empresa o del público. Cambie el esquema de colores del gráfico de matriz, añada o edite elementos de texto o incluya iconos y figuras para ilustrar secciones críticas del AMFE.
8. Plantilla FMEA Excel de Visual-Paradigm
Cubra cada paso del proceso de análisis de modos de fallo con la plantilla Excel FMEA de Visual-Paradigm
Los amantes de las hojas de cálculo ya pueden documentar el proceso AMFE en una sola hoja con la plantilla Excel FMEA de Visual-Paradigm. Incluye secciones completas para cada paso del AMFE, junto con preguntas que sirven de guía a lo largo del proceso.
La plantilla consta de dos secciones principales: el encabezado y las columnas. El encabezado contiene los datos del administrador, como el nombre del proceso, el responsable y la fecha, para el análisis del AMFE y el seguimiento de los documentos. Las columnas del cuerpo de la plantilla siguen una jerarquía para mantener la coherencia de los registros en todos los formularios del AMFE.
Utilice el cuerpo de la hoja para examinar el proceso investigado, los posibles modos de fallo, los efectos y las causas. Clasifique la gravedad, la repetición y la detección en una escala de 1 a 10 y calcule los RPN. 🧮
Esta plantilla puede ampliarse con secciones adicionales según sea necesario. Por ejemplo, puede incluir más filas para dar cabida a pasos adicionales del proceso o componentes del producto. También puede eliminar filas, cambiar el diseño de la tabla o elegir una fuente diferente.
9. Plantilla Excel de Análisis Modal de Fallos y Efectos por GoLeanSixSigma
Utilice la Plantilla Excel de Análisis Modal de Fallos y Efectos de GoLeanSixSigma para realizar un AMFE a través de una tabla totalmente personalizable
Si es la primera vez que realiza un AMFE, la plantilla Excel de análisis modal de fallos y efectos de GoLeanSixSigma es un buen punto de partida. Viene con hojas separadas que contienen ejemplos prácticos de implementación de AMFE para diferentes escenarios.
Esta plantilla es totalmente editable y contiene preguntas prefabricadas para ayudarle a rellenar la tabla de forma más eficaz. Tanto si trabaja en finanzas como en sanidad u hostelería, le ofrece información sobre lo que debe anotar en cada fase del AMFE. También hay hojas separadas que explican la gravedad, la repetición y la escala de detección.
La plantilla contiene un encabezado en el que se describen los procesos y una tabla principal en la que se recogen las fases del AMFE. Aunque no tiene **colaboración en tiempo real tools, siempre puedes compartirlo con tus colaboradores por correo electrónico.
10. Plantilla Excel de Análisis Modal de Fallos y Efectos por CIToolKit
Identifique posibles fallos sin esfuerzo y elabore el plan de acción perfecto con la plantilla Excel de análisis modal de fallos y efectos de CIToolKit
Identifique los pasos del proceso, investigue las causas de los fallos y cree planes de seguimiento con la plantilla Excel de análisis modal de fallos y efectos de CIToolKit. Esta plantilla fácil de usar viene con una tabla FMEA preformateada, modificable para diferentes requisitos del proyecto .
La plantilla es compatible con un proceso de AMFE de cinco pasos. Supongamos que dirige una empresa de reparto de comida a domicilio. En ese caso, puede identificar lo siguiente:
- Paso del proceso: ¿Cómo se lleva a cabo el proceso? (tomar pedidos)
- Modo de fallo potencial: ¿Cómo puede salir mal el proceso? (falta información necesaria)
- Efecto potencial del fallo: ¿Cuál sería el impacto si sale mal? (pedido incorrecto)
- Causas potenciales: ¿Qué puede provocar el fallo? (poca capacidad de atención)
- Controles actuales: ¿Cómo evitarlo en el futuro? (utilizar una lista de control para la toma de pedidos)
La plantilla tiene filas para la gravedad, la repetición, la detección y las acciones correctivas. Puede eliminar o añadir filas o cambiar la tipografía de la tabla para adaptarla a su marca. 🔠
Detecte, prevenga y gane con estas plantillas
Despídase de empezar desde cero y adopte un análisis de riesgos y una planificación de acciones eficaces, gracias a las plantillas de primera calidad centradas en AMFE que presentamos.
Para mayor comodidad, consulte Biblioteca de plantillas ClickUp con más de 1.000 plantillas prediseñadas y fáciles de usar, que cubren todo, desde documentación de proyectos y gestión de la aplicación planes de acción correctivos . 🏇